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【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐廳前廳的日常運營管理工作，包括人員排班、服務(wù)流程優(yōu)化及現(xiàn)場督導(dǎo)； 2、制定并執(zhí)行前廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保顧客用餐體驗高效、優(yōu)質(zhì)，提升客戶滿意度； 3、協(xié)調(diào)前廳與后廚的溝通協(xié)作，確保菜品出品速度與服務(wù)質(zhì)量匹配； 4、處理顧客投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并反饋改進措施； 5、負(fù)責(zé)前廳員工的培訓(xùn)、考核及團隊建設(shè)，提升員工服務(wù)意識與專業(yè)技能； 6、監(jiān)督前廳衛(wèi)生、安全及設(shè)備維護，確保符合公司標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范； 7、分析運營數(shù)據(jù)（如翻臺率、客單價等），提出優(yōu)化建議并推動落實。 【崗位要求】 1、具備餐飲行業(yè)前廳服務(wù)或管理經(jīng)驗，熟悉餐廳運營流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效處理顧客及員工關(guān)系； 3、較強的抗壓能力與應(yīng)變能力，能妥善解決突發(fā)問題； 4、具備團隊管理經(jīng)驗，擅長員工培訓(xùn)與激勵； 5、對服務(wù)細節(jié)敏感，注重顧客體驗與品牌形象維護； 6、能適應(yīng)餐飲行業(yè)工作時間（含周末及節(jié)假日）。

至少2-3年國際級酒店工作經(jīng)驗； 了解中/西餐服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn) 偏向中餐方向 有責(zé)任感，專業(yè)的工作態(tài)度

負(fù)責(zé)協(xié)助外場團隊管理、營運管控等。 要求五官端正，熱情開朗，英語口語能溝通，兩年以上同崗位工作經(jīng)驗，懂紅酒或女性優(yōu)先。 福利：行業(yè)高水平收入，交六險一金，高溫補貼，節(jié)假日福利，住宿補貼，公費外派培訓(xùn)… 狼群斯餐飲品牌成立于2013年，是主營美式排酸牛排的高端西餐品牌，餐廳傳承自紐約百年米其林餐廳，十多年來在業(yè)界享譽盛名，曾被評為廈門TOP西餐廳，“十大土豪餐廳”等，餐廳管理層由曾任職紐約米其林百年餐廳的資深人士、海歸人士組成，美式管理風(fēng)格，薪資福利水平高于同行業(yè)水平；同時餐廳提供免費食宿，年假，商業(yè)險等福利，管理層更可公費參加技能培訓(xùn)提升。 現(xiàn)公司在廈門、福州均有分店，因業(yè)務(wù)拓展需要，餐廳擬招聘服務(wù)、管理崗位若干。我們真誠地歡迎有志從事西餐行業(yè)的您加入狼群斯！

[崗位職責(zé)]? 1、負(fù)責(zé)餐飲及廚房辦公室各項文件、報表。? 2、接收來電/訪、登記留言及時通知有關(guān)人員、在必要時按留言內(nèi)容進行處理。 ?3、在各種定期會議前，為餐飲部負(fù)責(zé)人作有關(guān)之準(zhǔn)備。 ?4、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系，確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)。 ?5、負(fù)責(zé)協(xié)助餐飲部負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌餐飲部的管理工作，包含排班、考勤、重要客戶關(guān)系維護、部門人員管理、制定季節(jié)產(chǎn)品、新菜單制定等? 6、完成餐飲部負(fù)責(zé)人交待的其他各種事項 ?[崗位要求]? 1、大專以上文化程度;電腦操作熟練；2年以上同崗位工作經(jīng)驗；有餐廳主管工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 ?2、精通本部門的業(yè)務(wù)知識，熟練掌握中餐的技能及管理技巧。 ?3、熟悉食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務(wù)全過程，善于安排各個環(huán)節(jié)的工作，能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。? 4、具有社會活動能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實際工作能力;善于調(diào)動餐飲部各級管理人員的積極性。

【崗位職責(zé)】 1.協(xié)助餐飲經(jīng)理負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)的日常管理工作，確保服務(wù)流程的順暢與高效。 2.協(xié)助安排服務(wù)人員的工作班次與任務(wù)分配，監(jiān)督服務(wù)人員工作表現(xiàn)，提供現(xiàn)場指導(dǎo)與培訓(xùn)。 3.關(guān)注餐廳衛(wèi)生與環(huán)境整潔，確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與客戶期望。 4.協(xié)助餐飲經(jīng)理進行菜品研發(fā)與推廣，收集客戶反饋，為菜品改進提供建議。 5.處理客戶現(xiàn)場投訴與問題，及時向餐飲經(jīng)理匯報并跟進解決方案。 6.以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【任職條件】 1.大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.具有3年以上餐飲服務(wù)管理工作經(jīng)驗，具有團隊管理經(jīng)驗。 3.熟悉餐飲標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，具備良好的服務(wù)意識與溝通能力。 4.具備現(xiàn)場管控能力。 5.具有較好的思想政治素質(zhì)，堅決維護黨的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政治立場堅定，自覺貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。 6.堅決貫徹落實意識形態(tài)（含網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)）相關(guān)工作要求，旗幟鮮明與錯誤的思想或言論作斗爭。

崗位職責(zé)： 1. 為賓客提供熱情、專業(yè)的服務(wù)，及時解決賓客問題； 2. 確保餐廳工作區(qū)域衛(wèi)生、安全、整潔； 3. 掌握產(chǎn)品知識，為客人提供合理的用餐推薦； 崗位要求： 1. 熱愛酒店行業(yè)，具備良好的服務(wù)意識； 2. 良好的溝通表達能力和意愿； 3. 良好的團隊合作意識，責(zé)任心強； 4. 形象氣質(zhì)佳，性格開朗； 5. 有星級酒店相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識，以向客人推薦各種食品及飲料。 2、清潔并擦亮所有器皿。 3、保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。 4、添加所需的布品及操作設(shè)備。 5、從倉庫內(nèi)領(lǐng)取物品。 6、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的手冊來完成服務(wù)工作。 7、根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌。 8、結(jié)束服務(wù)后，要清理所有的飯菜，并清潔桌面。 【崗位要求】 1、對工作認(rèn)真踏實，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞； 2、掌握必需的食品、酒水知識和一定的服務(wù)技能； 3、有西餐服務(wù)經(jīng)驗者和新中式茶飲工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

熱情 有服務(wù)意識 配合工作

崗位職責(zé)/職位描述 DUTIES AND RESPONSIBILITIES職責(zé)和義務(wù) 1.Reports to Captain for instructions about the menu.向領(lǐng)班匯報有關(guān)菜單的指令。 2.Sets table according to established procedures.根據(jù)所制定出的規(guī)則擺臺。 3.Observes, anticipates and accommodates guest needs or requests.觀察客人的要求和所需，并主動參與幫助。 4.Maintain current information on all general activities of the hotel.了解當(dāng)前酒店所有的活動。 5.To maintain a high profile within the restaurant during service periods, with emphasis on guest relations and needs.在服務(wù)期間保持餐廳良好的形象，特別注意與客人的關(guān)系及他們的要求。 6.Well trained in jobs and are well-groomed and uniformed； To ensure that the projects professionalism.積極參加部門培訓(xùn)，受到專業(yè)的技能培訓(xùn)，確保服務(wù)的專業(yè)性和良好的專業(yè)形象。 7.To ensure that all service and quality standards are maintained as per the operating policy of the outlet and requirements as set by the hotel.確保根據(jù)酒店的要求和餐廳的操作制度提供高質(zhì)量的服務(wù)。 8.To ensure the safety of all equipment held within the restaurant, ensuring that all equipment is properly handled, cleaned and stored at all times.安全的操作餐廳內(nèi)的所有設(shè)備，確保時刻適當(dāng)?shù)牟僮?、清潔和儲存?9.Interacts in a positive way with other departments to ensure a luxury guest experience.以積極的方式與其他部門進行溝通，以確?？腿说纳萑A體驗。 10.Ensures compliance with local health and safety regulations.確保遵守當(dāng)?shù)氐慕】岛桶踩ㄒ?guī)。 11.Must be an example of the Wyndham Grand Values, brand standards, and a champion of grooming and appearance guidelines.確保成為溫德姆品牌價值觀，品牌標(biāo)準(zhǔn)及儀容儀表的典范。 12.Responsible for achieving the service quality performance rating for F&B above the competitor market average.確保我們的餐飲出品及服務(wù)高于市場平均水平。 13.To be ready and responsible for other duties assigned by the management完成餐廳經(jīng)理/主管所布置的任務(wù)。 Job Specification工作要求 1.Prefer international hotel western restaurant experience.優(yōu)先考慮有相關(guān)酒店工作經(jīng)歷。 2.Strong oral communication skills.較強的語言表達能力。 3.Ability to work effectively in a team environment and take initiative.在團隊中能有效的工作并積極主動。 4.Personable and neat.儀表端莊，干凈整潔。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳前廳日常運營工作，包括顧客接待、引導(dǎo)入座、點單服務(wù)等 2、保持餐廳環(huán)境整潔有序，確保餐具擺放規(guī)范、桌面清潔及時 3、準(zhǔn)確傳達顧客需求至后廚，跟進菜品出品質(zhì)量與上菜速度 4、處理顧客咨詢與投訴，及時反饋并協(xié)助解決服務(wù)問題 5、熟悉菜單內(nèi)容及促銷活動，主動向顧客推薦特色菜品 6、協(xié)助完成每日開市準(zhǔn)備及收市整理工作 7、遵守公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作流程，維護品牌形象 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng)，熱情主動 2、普通話流利，具備基本溝通表達能力 3、能適應(yīng)早晚班輪班制，周末及節(jié)假日需出勤 4、身體健康，無傳染性疾病，持有效健康證 5、須有餐飲酒店類服務(wù)經(jīng)驗者 6、具備團隊協(xié)作精神，服從工作安排 7、學(xué)習(xí)能力強，能快速掌握服務(wù)流程與產(chǎn)品知識

We are looking for a Service Associate – F&B, 我們正在尋找一位賓客服務(wù)員 - 餐飲部（全日開放餐廳、中餐廳、大堂吧） As a Service Associate – F&B, we rely on you to 作為一名賓客服務(wù)員 - 餐飲部（全日開放餐廳、中餐廳、大堂吧），你的主要工作職責(zé)為： 1. Responsible for the preparation work before the dinner, and do a good job in the dining room/table layout and various tableware supplement. 2. Greet guests, pay attention to the dining situation of guests, and connect with the kitchen in time.3. Provide inquiries and excellent service to guests. 4. Keep the workplace and tableware clean and hygienic. 1、負(fù)責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作，做好餐廳/餐桌的布置擺臺及各類餐具的補充。 2、迎接問候賓客，關(guān)注客人的用餐情況，并及時與廚房進行銜接。 3、向客人提供問詢以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 4、保持工作場所及餐具的整潔衛(wèi)生。 ? We are looking for someone who: 我們正在尋找一位具備以下條件的候選人： 1. Work initiative, enthusiasm, serious, strong sense of responsibility. 2. Excellent Skill in communicating with debtors 1、工作主動、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強 2、出色的溝通技巧 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您覺得您適合以上條件，那還等什么呢？請點擊下面的申請按鍵吧！

高端西餐招聘店員，工作地點：福州（融僑外灘一號） 提供免費食宿，宿舍位于高檔社區(qū)， （班次10:00-14:00,17：00-21:30/12:00-14:00 17：00-22:00)，月休4天，春節(jié)假三薪，交五險，團隊氛圍融洽，定期員工活動，1個月試用期，快速調(diào)薪晉升。 狼群斯餐飲品牌成立于2013年，是主營美式排酸牛排的高端西餐品牌，餐廳傳承自紐約百年米其林餐廳，十多年來在業(yè)界享譽盛名，曾被評為廈門TOP西餐廳，“十大土豪餐廳”等，餐廳管理層由曾任職紐約米其林百年餐廳的資深人士、海歸人士組成，美式管理風(fēng)格，薪資福利水平高于同行業(yè)水平；同時餐廳提供免費食宿，年假，商業(yè)險等福利，管理層更可公費參加技能培訓(xùn)提升。 現(xiàn)公司在廈門、福州均有分店，因業(yè)務(wù)拓展需要，福州餐廳擬招聘服務(wù)、管理崗位若干。我們真誠地歡迎有志從事西餐行業(yè)的您加入狼群斯！

【崗位職責(zé)】 1、確保公司的政策和程序，并服從品牌標(biāo)準(zhǔn)。 2、自信地知道食品和飲料菜單內(nèi)容并能夠詳細地解釋給客人，理解餐飲需求并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 3、確保餐廳區(qū)域每餐段都將按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，這包括擺臺,設(shè)置自助餐,所有設(shè)備準(zhǔn)備好服務(wù),確保你已經(jīng)被你的主管做了餐前會議。 4、確保自助餐臺的干凈和整潔。 5、確保服務(wù)臺保持干凈和整潔。 6、有效地與廚房溝通。 7、確保完全了解食品出品，已做更好推銷。 8、和客人和同事禮貌友好。 9、呈現(xiàn)菜單給客人和點飲料。 10、推薦菜品和飲料。 11、要知道廚房和餐廳之間協(xié)調(diào)的重要性。 12、當(dāng)客人到達和離開時，要協(xié)助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不斷的補充與替換：面包，黃油，水，煙灰缸，和其他配料。 15、客人離開后，馬上重新擺臺。 16、給不同區(qū)域及時補充清潔項目。 17、在適當(dāng)?shù)牡胤綌[放及更換布草。 18、完成經(jīng)理，副經(jīng)理，督導(dǎo)分配的工作。 19、當(dāng)督導(dǎo)要求時，可勝任其他工作。 20、參加酒店安排的所有培訓(xùn)。 21、徹底了解服務(wù)流程。 22、在繁忙時迅速完成工作。 23、靈活性班次。 24、必要的團隊合作。 25、確保知道每日特價菜項目，估清項目(缺貨的物品)在用餐時間開始前,所有飲料確保可用。 26、知道并了解所有單杯葡萄酒。 27、熟知座位號碼、酒店政策對著裝要求,單間的情況等 28、餐飲總監(jiān)和經(jīng)理可能安排其他工作。 【崗位要求】 1、在一家飯店至少X年相似職位。 2、英語溝通能力。 3、形象好。

【崗位職責(zé)】 1、按照部門的工作和服務(wù)要求落實各項工作； 2、執(zhí)行公司的相關(guān)行為規(guī)范。 【崗位要求】 1、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識、親和力； 2、吃苦耐勞，不斷學(xué)習(xí)和提升； 3、具備良好的溝通技巧和團隊合作精神。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店餐廳日常服務(wù)工作，包括接待客人、引導(dǎo)入座、點餐服務(wù)、上菜及餐后整理等。 2、保持服務(wù)區(qū)域的整潔與衛(wèi)生，確保餐具、桌椅及其他設(shè)施擺放有序，符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 3、主動了解客人需求，提供熱情、周到的服務(wù)，及時處理客人的投訴或特殊要求，確保客人滿意度。 4、熟悉酒店服務(wù)流程及菜品、酒水知識，能夠為客人提供專業(yè)的推薦與解答。 5、協(xié)助團隊完成其他臨時分配的任務(wù)，如宴會服務(wù)、會議服務(wù)等。 【崗位要求】 1、學(xué)歷不限，具備酒店或餐飲行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可提供培訓(xùn)。 2、形象端正，舉止得體，具備良好的溝通能力與服務(wù)意識。 3、能夠適應(yīng)倒班工作制（包括早班、晚班及節(jié)假日排班），具備較強的抗壓能力。 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備團隊協(xié)作精神，能夠服從管理安排。 5、身體健康，無不良嗜好，能夠勝任長時間站立及走動的工作要求。

始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn): · 教育: 大專及以上學(xué)歷。 · 資質(zhì)證書: 持有效期內(nèi)健康證。 · 具有良好的溝通和人際關(guān)系處理能力。 · 有能力按照事情的優(yōu)先順序按時完成任務(wù)。 · 在壓力下很好地完成工作，保持冷靜解決問題。

任職要求： 1.有1年以上餐廳服務(wù)員工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)； 3.性格開朗，工作主動熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)，年齡18-30歲。

崗位職責(zé) 1、熟知當(dāng)天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)。 2、迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺位或賓客滿意的臺位。 3、隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。 4、給賓客提供個性化服務(wù)員。 5、掌握和運用禮貌語言，負(fù)責(zé)接聽電話，賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。 6、向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點，吸引賓客來餐廳就餐。 崗位要求 1、高中以上學(xué)歷。 2、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。 3、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 4、工作主動、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強。 5、身體健康，儀表端莊。

· 準(zhǔn)備食品。 · 協(xié)助接收和存儲物品。 · 清潔并保持設(shè)備和物資的清潔。 · 遵守衛(wèi)生規(guī)范和程序。 · 協(xié)助職責(zé)和服務(wù)的準(zhǔn)備工作。 · 迎客人光臨餐廳，使用餐廳的名稱。 · 詢問客人是否有預(yù)訂，如有預(yù)定在預(yù)訂冊上做記錄。 · 為客人登記預(yù)訂并注有用餐喜好，如客人沒有預(yù)訂則在預(yù)訂冊上記錄。 · 周到的滿足客人要求。 · 陪同客人前往喜歡的餐臺或預(yù)訂的餐臺，按餐廳標(biāo)準(zhǔn)安排客人就坐。 · 接聽電話訂位并按餐廳的規(guī)范在預(yù)訂冊上記錄。 · 在規(guī)定的電話鈴響數(shù)范圍內(nèi)接聽電話。高效專業(yè)的處理多通同時來電。 · 將帳單掛到正確的房帳上。 · 周到的為客人服務(wù)，并盡可能解決客人的投訴，向上級報告所有事件。 · 協(xié)助餐廳的服務(wù)準(zhǔn)備工作。 · 對菜單有具體的了解，包括每日特價。 · 確保迅速且高效的清理餐桌。 · 安全的舉餐盤使破損將到極低。 · 按照酒店的規(guī)章制度專業(yè)的處理詢問，結(jié)賬和付款。 · 確保每班結(jié)束時總賬，余款和計算機的總數(shù)等所有的賬目平賬。 · 準(zhǔn)確和清楚的填寫收據(jù)。 · 了解當(dāng)前酒店所有的活動。 · 與員工建立并保持良好的工作關(guān)系。 · 參加和參與每日的例會和其它計劃好的會議。 · 參加和參與計劃好的培訓(xùn)課程。 · 其他由主管分配的合理任務(wù)。