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  • 西安 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年終獎
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責餐廳行政管理工作,制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃; 2、負責實現(xiàn)餐廳的營業(yè)收入指標和利潤指標; 3、與總廚一起籌劃和設(shè)計菜單,開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品; 4、熟悉餐廳管理理論、餐飲管理理論、營銷學(xué)和服務(wù)心理學(xué); 5、協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù); 6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入; 7、建全物資管理制度,對餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 1、熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧; 2、熟悉食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務(wù)全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展; 3、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識;掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標準,控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗; 4、具有社會活動能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實際工作能力。 【工作地點】 陜西省西安市雁塔區(qū)雁翔路35號ROULOT 壺麓西餐廳
  • 西安 | 5年以上 | 大專
    崗位職責: 一、運營管理 1.?負責品類區(qū)域的整體運營管理工作,確保各項目標的達成; 2.?監(jiān)督商品的收貨、上架、陳列及庫存管理,確保商品充足供應(yīng); 3.?對環(huán)境進行日常維護,保證衛(wèi)生、安全及整潔; 4.?分析銷售數(shù)據(jù),制定并執(zhí)行促銷策略,提升銷售額。 二、采購管理 1.?制定商品采購計劃,選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,確保商品供應(yīng)及時穩(wěn)定; 2.?負責公司采購成本,采購風險的控制; 3.?負責處理與供應(yīng)商品質(zhì)異常的談判與溝通,處理退換貨及一般賠償事宜; 4.?關(guān)注市場動態(tài),優(yōu)化新品引進與淘汰流程,提升商品競爭力。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、5年以上超市品類工作經(jīng)驗; 3、熟悉辦公軟件;
  • 西安 | 5年以上 | 大專
    崗位職責: 一、運營管理 1.?負責品類區(qū)域的整體運營管理工作,確保各項目標的達成; 2.?監(jiān)督商品的收貨、上架、陳列及庫存管理,確保商品充足供應(yīng); 3.?對環(huán)境進行日常維護,保證衛(wèi)生、安全及整潔; 4.?分析銷售數(shù)據(jù),制定并執(zhí)行促銷策略,提升銷售額。 二、采購管理 1.?制定商品采購計劃,選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,確保商品供應(yīng)及時穩(wěn)定; 2.?負責公司采購成本,采購風險的控制; 3.?負責處理與供應(yīng)商品質(zhì)異常的談判與溝通,處理退換貨及一般賠償事宜; 4.?關(guān)注市場動態(tài),優(yōu)化新品引進與淘汰流程,提升商品競爭力。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、5年以上超市品類工作經(jīng)驗; 3、熟悉辦公軟件;
  • 西安 | 5年以上 | 大專
    崗位職責: 一、運營管理 1.?負責品類區(qū)域的整體運營管理工作,確保各項目標的達成; 2.?監(jiān)督商品的收貨、上架、陳列及庫存管理,確保商品充足供應(yīng); 3.?對環(huán)境進行日常維護,保證衛(wèi)生、安全及整潔; 4.?分析銷售數(shù)據(jù),制定并執(zhí)行促銷策略,提升銷售額。 二、采購管理 1.?制定商品采購計劃,選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,確保商品供應(yīng)及時穩(wěn)定; 2.?負責公司采購成本,采購風險的控制; 3.?負責處理與供應(yīng)商品質(zhì)異常的談判與溝通,處理退換貨及一般賠償事宜; 4.?關(guān)注市場動態(tài),優(yōu)化新品引進與淘汰流程,提升商品競爭力。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、5年以上超市品類工作經(jīng)驗; 3、熟悉辦公軟件;
  • 西安 | 5年以上 | 大專
    崗位職責: 一、運營管理 1.?負責品類區(qū)域的整體運營管理工作,確保各項目標的達成; 2.?監(jiān)督商品的收貨、上架、陳列及庫存管理,確保商品充足供應(yīng); 3.?對環(huán)境進行日常維護,保證衛(wèi)生、安全及整潔; 4.?分析銷售數(shù)據(jù),制定并執(zhí)行促銷策略,提升銷售額。 二、采購管理 1.?制定商品采購計劃,選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,確保商品供應(yīng)及時穩(wěn)定; 2.?負責公司采購成本,采購風險的控制; 3.?負責處理與供應(yīng)商品質(zhì)異常的談判與溝通,處理退換貨及一般賠償事宜; 4.?關(guān)注市場動態(tài),優(yōu)化新品引進與淘汰流程,提升商品競爭力。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、5年以上超市品類工作經(jīng)驗; 3、熟悉辦公軟件;
  • 西安 | 1年以上 | 大專
    • 節(jié)假日福利
    • 班車接送
    • 社保
    • 提供交通費
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 雙休
    • 崗前培訓(xùn)
    • 投遞簡歷
    【職責內(nèi)容】     語汲公司隸屬于博鴻集團下屬子公司,語汲公司著眼于未來美容院的業(yè)態(tài)發(fā)展,迎合醫(yī)療美容生活化、生活美容醫(yī)療化的發(fā)展趨勢,將皮膚美容從美容院里精細化分出來,融合現(xiàn)代美容科技以及互聯(lián)網(wǎng)平臺,打造中國首家高科技+互聯(lián)網(wǎng)型“定制級皮膚管理中心連鎖品牌”,并以醫(yī)美店中店和社區(qū)服務(wù)店的建店標準進行全國市場布局,目標10年內(nèi)建設(shè)100家醫(yī)美店中店,2000家社區(qū)服務(wù)店。     美托邦依托第四軍醫(yī)大學(xué)組織工程研發(fā)中心及CBT科學(xué)檢測平臺,從科研團隊、科技運用、科研實驗、科研配方、原料產(chǎn)地、生產(chǎn)工藝、工廠環(huán)境、專用水質(zhì)、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)人員等方面堅持安全第一,效果第一、服務(wù)第一、用戶第一的原則,不與市面上千篇一律的護膚品牌、護膚理念為伍,倡導(dǎo)并堅持一人一檢一方一產(chǎn)量膚定制,為每個消費者定制個性化所需且適合有效的產(chǎn)品和服務(wù)。  我們期望您成為我們的合作伙伴;我們期待您加入,去創(chuàng)造更多的可能;美托幫,職得托付。 崗位職責: 1、收取現(xiàn)金,核對每日的收款營業(yè)小票,并簽字確認; 2、核對當日營業(yè)收入并根據(jù)當日現(xiàn)金額存入公司指定銀行帳戶,每日現(xiàn)金存款條交由店長簽字確認,填寫《交接班登記表》,保障店內(nèi)帳目清晰; 3、 負責登記日“庫存商品賬”、“客人名明帳”、“費用明細帳”三個帳戶,最遲要求于次日登記完畢; 4、 負責美容院的沙貨登記明細帳,嚴格控制沙貨量,避免造成不必要的浪費,并將沙貨統(tǒng)計報表上報公司財務(wù); 5、每月底最后一天為盤點日,配合庫管對店內(nèi)所有商品、易耗品進行統(tǒng)一盤點,并做出盤點表; 6、 每月將“產(chǎn)品盤點表”、“營業(yè)統(tǒng)計表”“美容師銷售提成統(tǒng)計表”“利潤分析表”提交上一級審核; 7、做好與公司財務(wù)管理人員的賬目溝通工作; 8、負責前臺顧客入、出店接待工作,協(xié)助美容顧問接聽預(yù)約電話,做好預(yù)約登記。 福利待遇: 1、轉(zhuǎn)正后即為員工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育及住房公積金; 2、公司為員工提供免費的入職體檢及年度定期體檢; 3、公司提供午餐補助、交通補助、話費補助及全勤獎; 4、公司為員工提供具有競爭力的薪酬待遇以及良好廣闊的職業(yè)發(fā)展空間; 5、公司為員工提供工齡工資。 工作地點:西安市高新區(qū) 029—82248131   029-87550392   029-86560221 楊先生、馮女士、王先生
  • 西安 | 經(jīng)驗不限 | 中專
    • 年終獎
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 提供住宿
    • 投遞簡歷
    【職責內(nèi)容】 崗位要求 1、性,28歲以下,形象好,氣質(zhì)佳; 2、具有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,具備基本商務(wù)信函寫作能力及較強的書面和口頭表達能力; 4、熟悉公文寫作格式,熟練運用OFFICE等辦公軟件; 5、工作仔細認真、責任心強、為人正直。 公司地址:草場坡翡翠明珠五號樓一單元1601室; 咨詢電話:029-85427450。 薪資=底薪+提成+餐補+交補+話補+工齡獎 全員享受福利:帶薪婚假、喪假、產(chǎn)假、年假、和社保等。
  • 西安 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    崗位職責: 外賓接待與咨詢:作為商場英文服務(wù)窗口,為外國顧客提供中英雙語咨詢(品牌位置、促銷活動、會員政策等);指引商場動線(洗手間、電梯、停車場、服務(wù)中心等),協(xié)助使用智能導(dǎo)覽設(shè)備;處理基礎(chǔ)服務(wù)(嬰兒車/輪椅租賃、失物招領(lǐng)、應(yīng)急藥品提供等) 客訴協(xié)調(diào)與解決:處理外賓購物糾紛(如退換貨、商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度),協(xié)調(diào)商戶與顧客溝通; 會員與增值服務(wù):協(xié)助外賓辦理商場會員卡,解釋積分規(guī)則及優(yōu)惠權(quán)益;提供退稅業(yè)務(wù)辦理流程指引,協(xié)助預(yù)約VIP休息室服務(wù); 服務(wù)信息管理:記錄每日外賓咨詢高頻問題,輸出服務(wù)優(yōu)化建議;維護前臺服務(wù)設(shè)備及物料庫存; 任職要求: 1、英語表達流暢,如有涉外工作經(jīng)驗,英語專業(yè)優(yōu)先; 2、愿意從事服務(wù)行業(yè),了解服務(wù)禮儀及要求,熱情開朗,親和耐心;
  • 救生員

    4千-5千
    西安 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【職位描述】 1.負責指定工作區(qū)域的所有職責和任務(wù)。關(guān)注、回顧重點任務(wù)清單,并根據(jù)行業(yè)趨勢、客人期望和運營理念等對其進行修改。 2.為健身中心的的銷售做出貢獻。 3.提供禮貌、專業(yè)、有效及靈活的服務(wù)。 【任職要求】 1. 有相關(guān)工作經(jīng)驗 2. 團隊合作能力強 3. 快速的適應(yīng)力及學(xué)習(xí)能力 4. 嚴謹細致,積極主動 5. 較強的溝通能力
  • 救生員

    3.3千-4.3千
    西安 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店泳池區(qū)域的日常安全巡視,確保泳客安全,預(yù)防溺水等意外事故發(fā)生; 2、及時處理泳池突發(fā)安全事件,具備基本的急救能力,能夠熟練使用救生設(shè)備; 3、監(jiān)督泳客遵守泳池安全規(guī)定,對違規(guī)行為進行勸阻和糾正; 4、定期檢查救生設(shè)備(如救生圈、急救箱等)的完好性,確保設(shè)備處于可用狀態(tài); 5、協(xié)助維護泳池區(qū)域的衛(wèi)生與秩序,保持環(huán)境整潔; 6、參與酒店組織的安全演練及培訓(xùn),提升應(yīng)急處理能力; 7、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、持有有效的救生員資格證書(如國家職業(yè)資格救生員證或紅十字會救生員證); 2、具備1年以上救生員或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,熟悉泳池安全管理流程; 3、掌握心肺復(fù)蘇(CPR)及基本急救技能,能夠冷靜應(yīng)對突發(fā)情況; 4、身體健康,體能良好,具備較強的觀察力和反應(yīng)能力; 5、責任心強,工作細致,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識; 6、能適應(yīng)倒班工作制(含周末及節(jié)假日)。
  • 救生員

    3千-4千
    西安 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、具有高度的安全意識和責任感,對會員安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況,對于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求 1、熟悉游泳池,健身中心服務(wù)知識,掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識; 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力,具備急救員資質(zhì)。
  • 西安 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 驚喜服務(wù)費
    • 班車接送
    • 食宿全含
    • 全球免費房
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.負責賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài),發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理,做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2.認真做好每天的清場工作。 3.負責游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4.上班集中精神,不得與無關(guān)人員閑談,救生臺不得空崗,無關(guān)人員不得進入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向,防止發(fā)生意外,保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6.定時檢查更衣室,杜絕隱患。 崗位要求 1. 相關(guān)院校畢業(yè)生。 2. 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識,取得白卡以上救生證書。 3. 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標準獨立進行工作。 4. 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。
  • 西安 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài),發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理,做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2、認真做好每天的清場工作。 3、負責游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神,不得與無關(guān)人員閑談,救生臺不得空崗,無關(guān)人員不得進入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向,防止發(fā)生意外,保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時檢查更衣室,杜絕隱患。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù),掌握游泳衛(wèi)生消毒知識,取得白卡以上救生證書。 2、能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標準獨立進行工作。 3、需具備水上緊急救援技能及陸地人工救護專業(yè)知識,能夠在發(fā)生水上或陸地意外時,迅速、有效地實施急救措施,保障人員安全。
  • 西安 | 1年以上 | 高中
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 雙休
    • 班次補貼
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    職責描述 作為泳池救生員,負責確保游泳池的安全,預(yù)防和處理突發(fā)事件,確??蛻舻挠?泳體驗安全愉快。 主要職責 一、安全管理 1. 監(jiān)督游泳池的安全,預(yù)防和處理突發(fā)事件。 2. 執(zhí)行救生程序,確??蛻舻陌踩?。 3. 保持游泳池及其周邊區(qū)域的清潔和整潔。 二、客戶服務(wù) 1. 提供游泳指導(dǎo)和服務(wù),確??蛻舻挠斡倔w驗達到高標準。 2. 處理客戶投訴和特殊請求,提高客戶滿意度。 3. 與相關(guān)部門協(xié)調(diào),確保信息暢通和服務(wù)一致性。 三、行政事務(wù) 1. 維護游泳池的安全記錄,確保準確無誤。 2. 監(jiān)控游泳池用品的庫存,及時補充。 3. 協(xié)助進行游泳池的促銷活動和宣傳。 任職資格 一、學(xué)歷情況 1. 高中及以上學(xué)歷。 二、工作經(jīng)歷 1. 至少1年以上的救生員工作經(jīng)驗。 2. 有國際五星級酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 三、專業(yè)技能 1. 持有有效的救生員證書(如 CPR,AED??等?)?。 2. 熟悉游泳池的安全標準和操作流程。 3. 具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。 四?、服務(wù)意識 1. 秉持以客戶為中心的思維及服務(wù)精神。 2. 具備較高的道德意識和精準的數(shù)據(jù)分析能力。 五、外語能力 1. 基本的英語聽說讀寫能力(如有)。
  • Lifeguard 救生員

    3.5千-3.7千
    西安 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 年底豐厚獎金
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.負責賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài),發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理,做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2.認真做好每天的清場工作。 3.負責游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4.上班集中精神,不得與無關(guān)人員閑談,救生臺不得空崗,無關(guān)人員不得進入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向,防止發(fā)生意外,保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6.定時檢查更衣室,杜絕隱患。 崗位要求 1.?熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識,取得救生證書。 2. 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標準獨立進行工作。 3. 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。
  • 健身中心主管

    3.8千-4.5千
    西安 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責健身中心的日常運營管理工作,包括設(shè)備維護、環(huán)境清潔、會員服務(wù)等; 2、制定并執(zhí)行健身中心的運營計劃,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度; 3、監(jiān)督健身教練及工作人員的工作表現(xiàn),提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo); 4、處理會員的咨詢、投訴及建議,及時解決問題并提升客戶體驗; 5、定期檢查健身設(shè)備的安全性和功能性,確保符合行業(yè)標準; 6、策劃并組織健身課程、促銷活動,吸引新會員并維護老會員關(guān)系; 7、負責健身中心的財務(wù)預(yù)算控制,合理控制運營成本; 8、與其他部門協(xié)調(diào)合作,確保酒店整體服務(wù)的一致性。 【崗位要求】 1、具備1年以上健身中心或相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉健身器材和課程安排; 2、具備良好的團隊管理能力,能夠有效激勵和指導(dǎo)員工; 3、優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務(wù)意識,能夠妥善處理客戶關(guān)系; 4、身體健康,熱愛健身行業(yè),具備一定的健身專業(yè)知識; 5、具備基本的財務(wù)管理和預(yù)算控制能力; 6、工作細致認真,責任心強,能夠承受一定的工作壓力; 7、具備較強的執(zhí)行力和問題解決能力,能夠獨立處理突發(fā)情況。
  • 西安 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    1.Handle external and internal call.? 接聽內(nèi)外線電話 2.Schedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system (Spa Soft).? 用spa soft 給客人和團隊做好相關(guān)的預(yù)定 3.Call guests to confirm date, type, time, and preferences for scheduled services.? 打電話跟客人確定預(yù)定信息包括日期,護理類型,時間及喜好等 4.Answer questions about services available in the spa/salon to assist individuals in selecting a service.? 回答客人水療可提供服務(wù)的時間并讓客人選擇正確的護理 5.Check in guests for appointments by looking up name and checking a box to indicate arrival using the appropriate software (Spa Soft).? 通過Spa soft 查找客人的名字來給預(yù)定的客人做簽到 6.Advise providers of last minute changes or additions to schedule (e.g., different service, different guest, cancellation).? 通知理療師臨時到店或突然增加護理的安排(不同的服務(wù),不同的客人和取消等) 7.Provide general spa orientation to guests upon arrival, such as the location and use of locker rooms, lounge areas, and hospitality stations.? 客人到達時,為客人提供spa引領(lǐng)服務(wù),如:更衣室、休息室和茶歇室的使用 8.Continually update the guest reservations/cancellations list by entering information in the reservations software system (e.g., Rio, SpaSoft) throughout the day.? 根據(jù)客人的預(yù)定和取消信息及時更新預(yù)定系統(tǒng) 9.Answer questions about general property information and amenities.? 回答關(guān)于水療的信息和設(shè)施設(shè)備的問題 10.Resolve situations where guest has arrived but provider is missing or late by working with supervisor/manager to find another provider or reschedule the service.? 通過與主管和經(jīng)理的溝通和協(xié)商解決客人到店而沒法提供服務(wù)的問題。 11.Finished spa daily report?? 完成水療每日報表 12.Obtain and process guest payments for spa/salon services (e.g., cash, credit cards, gift certificates, master accounts, guest room accounts) using appropriate software (e.g., SpaSoft, Micros, Rio) and provide change as necessary.? 獲取和處理客人支付水療、沙龍服務(wù)的方式,如現(xiàn)金、信用卡、禮券、微信支付,支付寶賬戶、客房賬戶等 13.Count and secure bank at end of shift.? 下班前清點所有的付款 14.Balance, scan, and drop receipts with Accounting.? 找零,辨認真假并和會計核對 15.Accept and log cash tips for employees.? 為員工接收和記錄現(xiàn)金小費 16.Promote and sell spa/salon services.? 促銷水療/沙龍的服務(wù)項目 17.Notify Engineering of spa/salon maintenance and repair needs? 填寫所有維修單并跟工程不跟進工程問題 18.Report spa incident ? 報告水療安全事故 19.Ensure that hourly employees are trained on company core ? ? ?values, job roles, responsibilities, and technical and service aspects of the job.? 確保員工都接受公司的核心價值,工作職責,以及技術(shù)和服務(wù)方面的培訓(xùn) 20.Handle guest complaints by following the instant guest pacification procedures and ensuring guest satisfaction and problem resolution. 運用簡單、有效的方法緩解客人的情緒并解決客人的投訴,確保客人滿意 21.Promote and up-sell all services in an attempt to achieve spa revenue target. Maximize daily utilization and revenues.? ? ? ? 宣傳和推廣所有的服務(wù),增加產(chǎn)品的銷售量,努力達到水療的營業(yè)目標 22.Provide service providers with an accurate daily schedule throughout shift.? 每個班次要做好日常的工作安排; 23.Successfully? complete the training / certification process.? 按時地完成培訓(xùn)計劃; 24.Review? in-house guest list and be familiar with guest names and room locations. 了解住店客人信息,熟悉客人姓名和房間的位置 25.Ensure all the information inter in report, maximize spa daily revenue.?? 確保每天的信息都輸入電腦,最大限度地增加每日的收入 26. Audit spa cash and revenue report? 負責收銀的帳目審核
  • 西安 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.熱情迎接和接待所有來到水療區(qū)域的客人。 2.協(xié)助客人預(yù)訂水療項目,介紹水療的信息、促銷活動、售賣零售產(chǎn)品以最大化水療服務(wù)和設(shè)施的收入。 崗位要求: 1.?了解水療的愿景和使命,以及SOP運營操作標準。 2.?安排客人的預(yù)訂,試圖最大化每日的利用率和收入。 3.?使用策城系統(tǒng)操作預(yù)訂、收銀和報表。 4.?保持高效率的理療房登記和登出服務(wù)。 5.?保持零售精品展示的數(shù)量和質(zhì)量。 6.?保持工作間和精品零售區(qū)域的衛(wèi)生清潔和物品的整齊擺放。 7.?對于水療的維護需要要及時通知工程部。 其它職責: 賓客滿意度 1.?為客人提供持續(xù)性服務(wù)并且預(yù)測客人需要。 2.?為所有的客人和酒店同事提供專業(yè)和熱情周到的服務(wù)。 3.?保持策城系統(tǒng)中所有客人信息的保密性。 4.?完成水療主管交代的其它任務(wù)。
  • 西安 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 驚喜服務(wù)費
    • 班車接送
    • 食宿全含
    • 全球免費房
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    1. Asst. Director to responsible for Hot Springs operation 協(xié)助溫泉總監(jiān)全面負責溫泉部的經(jīng)營管理 2. Asst. Director to build systematic Hot Springs organization chart 協(xié)助溫泉總監(jiān)建立健全的組織管理體系 3. Asst. Director to make the Hot Springs business and sales strategy 協(xié)助溫泉總監(jiān)參與制定溫泉生意及銷售戰(zhàn)略 4. Advice and support the Director to make great decision 協(xié)助溫泉總監(jiān)為重大決策提供建議和信息支持 5. Be fully conversant with all services and Hot Spring facilities in order to be able to make helpful recommendations, and to be able to up-sell services and cross sell products 熟悉溫泉的服務(wù)和設(shè)施,針對性地進行有效的推薦,推廣銷售溫泉服務(wù)及產(chǎn)品 6. Ensures that all cashiering functions are carried out in accordance with hotel’s accounting procedures. 確保所有收銀按照溫泉規(guī)定的財務(wù)程序執(zhí)行 7. Improve guest satisfaction 提高客人滿意度 Ensures the security and safety of all areas and facilities, and to be responsible for keys. 確保所有區(qū)域和設(shè)備的安保和安全,負責鑰匙的保管工作 8. To supervise and strictly check standards of the all subordinates with their work and grooming. Be able to evaluate and give feedback to staff for improvement and motivate staff, to ensure excellent service quality. 監(jiān)管并嚴格檢查所有下屬的工作和儀容標準。能夠評估和給予員工反饋改進并激勵員工以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量 9. In charge and help to solve problems in the absence of the director. Assist director to deal with management system, as well as organize and strictly follow with the management rules and reports to director thereafter 總監(jiān)不在時,負責并幫忙解決問題。協(xié)助總監(jiān)處理管理系統(tǒng),組織并嚴格遵循管理規(guī)章并向總監(jiān)報告 10. Take initiative to learn about the industry and competitors, provides suggestions for improvement.  主動了解行業(yè)和競爭對手,并提出改進意見 11. Conduct the briefing for each shift and arrange the tasks to the team 執(zhí)行每個班次簡報工作,并為團隊安排工作 12. Arrange the duty roster for HS associates. 為溫泉部員工安排工作時間表 13. Check the facility before and after HS operation hours to make sure the standard procedures are followed 溫泉營運時間前/后檢查設(shè)備,確保所有都遵循標準程序 14. Assist the director to improve HS SOP 協(xié)助總監(jiān)改進溫泉SOP 15. Attend meeting required to present the department 代表部門參加要求的會議 16. Assist the director to do staff performance appraisal 協(xié)助總監(jiān)考核員工工作表現(xiàn) 17. Assist the director to do the associate interview for new hire 協(xié)助總監(jiān)面試新員工 18. Assist the director to do the department budget and forecast 協(xié)助總監(jiān)進行部門預(yù)算及預(yù)測 19. Coach and train Hot Springs assocaites 指導(dǎo)培訓(xùn)溫泉員工  
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