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    國際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
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    Shangri-La Hotel Xian Located in the prestigious financial and shopping mall centre on Keji Road in Yanta District, Shangri-La Hotel, Xian, enjoys easy access to Xian’s leading business, entertainment and shopping destinations. Our hotel serves as a prime residence for both business and leisure travellers alike. The hotel is approximately a 35-minute drive from Xi’an International Airport and Xian North railway station, a 45-minute drive from the Terracotta Warriors Museum and a 25-minute drive from City Wall and Bell Tower. Metro line 3 is close to the hotel and it only takes 15 minutes to reach the Giant Wild Goose Pagoda. The hotel’s tour guide manager can customize different city tour routes for you. -393 rooms and suites -4 restaurants & bars 酒店位于雁塔區(qū)科技路商務(wù)區(qū)腹地,毗鄰市內(nèi)頗具規(guī)模的商業(yè)及娛樂購物區(qū)。步行3分鐘可達(dá)金鷹國際和世紀(jì)金花購物中心,步行5分鐘可達(dá)創(chuàng)業(yè)咖啡街區(qū)和大都薈商業(yè)區(qū),酒店對面永興坊美食街區(qū)及周邊特色餐廳讓您盡享休閑時(shí)光的愜意與味蕾的美好體驗(yàn)。一朝步入西安,一日讀懂千年。深入體驗(yàn)歷史名都,酒店地鐵三號(hào)線15分鐘直達(dá)曲江大雁塔景區(qū),25分鐘可達(dá)鐘鼓樓廣場,驅(qū)車前往兵馬俑博物館45分鐘左右。?? -393間客房和套房 -4家餐館和酒吧? We are currently looking for a Service Manager – Hygiene to join our Executive Office team. As a Service Manager – Hygiene, we rely on you to: 1. Rich knowledge of food hygiene and safety, experience in food handling and various hygiene standards; 2. Formulated the hotel's food hygiene management system and post responsibility system, and conducted daily supervision and inspection on its implementation; 3. Have working experience in training and auditing, organize hotel staff to train on health law and health knowledge; 4. Inspect and record the hygiene status of the food production and operation process every day, correct the discovered food hygiene problems and safety hidden dangers in time, and put forward treatment suggestions; 5. Regularly check the retention of food samples provided for important reception activities; 6. Establish food hygiene management files and keep various inspection records. ? We are looking for someone who : 1. At least 2 years of working experience in the same position. 2. Be able to supervise and inspect the service of hotel staff according to the service quality standards and hygiene standards of the hotel. 3. Proficient in national laws and regulations, local policies and professional knowledge about food hygiene. 4. Strong organization, coordination, writing and language skills. ? ? 食品衛(wèi)生經(jīng)理工作職責(zé)如下: 1. 具有豐富的食品衛(wèi)生安全知識(shí),有食品處理及各種衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2. 擬定酒店食品衛(wèi)生管理制度及崗位責(zé)任制度,并對其執(zhí)行情況進(jìn)行日常督促檢查; 3. 有培訓(xùn)、審計(jì)等方面的工作經(jīng)驗(yàn),組織酒店員工進(jìn)行衛(wèi)生法律和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn); 4. 每日檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營過程的衛(wèi)生狀況并記錄,及時(shí)糾正查出的食品衛(wèi)生問題及安全隱患,并提出處理意見; 5. 對重要接待活動(dòng)供應(yīng)的食品的留樣工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查; 6. 建立食品衛(wèi)生管理檔案,保存各種檢查記錄。 ? 我們正在尋找一位具備以下條件的候選人: 1.有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2.能夠根據(jù)酒店的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對酒店員工的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查。 3. 精通關(guān)于食品衛(wèi)生類的國家法律法規(guī)、當(dāng)?shù)卣?、專業(yè)知識(shí)等。 4.具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)及文字、語言表達(dá)能力。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您覺得您適合以上條件,那還等什么呢?請點(diǎn)擊下面的申請按鍵吧!
  • 西安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
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    招募部前廳部、餐飲部實(shí)習(xí)生
  • 西安 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
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    招募餐廳領(lǐng)班、宴會(huì)領(lǐng)班、餐廳服務(wù)員、宴會(huì)廳服務(wù)員 崗位職責(zé): 熟知和了解并執(zhí)行萬豪的SOP和酒店的LSOP原則; 為客人提供優(yōu)良的服務(wù),使顧客滿意。
  • 西安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡歷
    根據(jù)部門的標(biāo)準(zhǔn)和程序,提供高品質(zhì)的餐飲、宴會(huì)服務(wù)
  • 西安 | 1年以上 | 大專
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    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【職位描述】 1.根據(jù)順序,為客人點(diǎn)單并服務(wù): 2.銷售產(chǎn)品; 3.維持營運(yùn)的供應(yīng)品和控制損壞量; 4.根據(jù)部門分配的任務(wù),確保流暢的服務(wù); 5.必須能處理任何有關(guān)食物和飲料的詢問和要求; 6.準(zhǔn)備擺臺(tái)并按照部門營運(yùn)手冊來執(zhí)行工作職責(zé); 7.嚴(yán)格遵守餐廳的營業(yè)時(shí)間; 8.始終確保服務(wù)臺(tái)、吧臺(tái)和周圍環(huán)境的干凈和有條理。 【任職要求】 1.大專以上學(xué)歷,有同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)(國際聯(lián)號(hào)酒店優(yōu)先) 2.形象氣質(zhì)佳,工作細(xì)致認(rèn)真,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和責(zé)任心,具備良好的語言表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí) 3.吃苦耐勞,具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力 4.具有一定的食品酒水知識(shí),熟悉食品衛(wèi)生安全相關(guān)要求
  • 餐飲主管

    5千-6千
    西安 | 2年以上 | 中專 | 食宿面議
    國際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營管理工作,包括人員排班、服務(wù)流程監(jiān)督及服務(wù)質(zhì)量把控; 2、制定并執(zhí)行餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范,確保顧客用餐體驗(yàn)符合酒店品牌要求; 3、協(xié)調(diào)廚房與前廳工作,優(yōu)化出餐效率及服務(wù)響應(yīng)速度,處理突發(fā)客訴事件; 4、負(fù)責(zé)餐飲團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí),定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核; 5、監(jiān)控餐廳成本控制,包括食材損耗、人力調(diào)配及低值易耗品管理; 6、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)(如翻臺(tái)率、客單價(jià)等),提出改進(jìn)方案并推動(dòng)落地執(zhí)行; 7、配合市場部門策劃節(jié)假日或主題餐飲活動(dòng),提升餐廳營收與口碑。 【崗位要求】 1、具備餐飲服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有酒店或高端餐飲機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉餐飲運(yùn)營全流程,包括食品安全法規(guī)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及成本管控方法; 3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效激勵(lì)員工并處理現(xiàn)場突發(fā)問題; 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與廚房、采購等多部門高效配合; 5、對服務(wù)細(xì)節(jié)敏感,有客戶導(dǎo)向意識(shí)及數(shù)據(jù)分析思維; 6、能適應(yīng)早晚班及節(jié)假日排班工作制,抗壓能力強(qiáng)。
  • 餐飲店長

    1萬-1.5萬
    西安 | 3年以上 | 大專
    綜合性酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)會(huì)所的日常運(yùn)營管理工作,制定并執(zhí)行經(jīng)營計(jì)劃,確保會(huì)所高效運(yùn)轉(zhuǎn); 2、監(jiān)督會(huì)所服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶滿意度,維護(hù)良好的客戶關(guān)系; 3、負(fù)責(zé)會(huì)所團(tuán)隊(duì)管理,包括員工招聘、培訓(xùn)、績效考核及日常工作的協(xié)調(diào)與監(jiān)督; 4、制定并執(zhí)行營銷策略,拓展客戶資源,提升會(huì)所的市場占有率和品牌影響力; 5、控制會(huì)所運(yùn)營成本,合理調(diào)配資源,確保經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成經(jīng)營目標(biāo); 2、優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)能力,能夠妥善處理客戶關(guān)系及員工關(guān)系; 3、對服務(wù)行業(yè)有深刻理解,熟悉會(huì)所或高端服務(wù)場所的運(yùn)營模式; 4、具備市場敏感度,能夠制定并執(zhí)行有效的營銷策略; 5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能夠承受較大的工作壓力; 6、35歲以下,形象佳,有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 西安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.對餐廳的高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有責(zé)任,計(jì)劃,指導(dǎo),控制統(tǒng)籌餐廳的所有員工。 2.協(xié)助餐廳經(jīng)理做好運(yùn)營工作。 3.整個(gè)酒店保持良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)合作。 4.負(fù)責(zé)衛(wèi)生、整潔、美觀的備餐臺(tái),并適當(dāng)維護(hù)操作設(shè)備和固定資產(chǎn)。 5.和成本控制經(jīng)理緊密合作,負(fù)責(zé)完成酒水預(yù)算和成本控制。 6.處理餐廳現(xiàn)有的投訴。 7.與賓客建立良好的客戶關(guān)系。 任職要求: 1.有餐飲運(yùn)營及管理經(jīng)驗(yàn)。 2.有同等職位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.良好的中英文溝通能力。
  • 西安 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營管理工作,包括中餐廳、西餐廳或大堂吧的運(yùn)營監(jiān)督與服務(wù)質(zhì)量管理; 2、制定并執(zhí)行餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,確保服務(wù)高效、規(guī)范,提升顧客滿意度; 3、負(fù)責(zé)餐廳員工排班、培訓(xùn)及績效管理,指導(dǎo)員工提升專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí); 4、監(jiān)督餐廳衛(wèi)生、食品安全及設(shè)施維護(hù),確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及酒店要求; 5、處理顧客投訴及突發(fā)事件,及時(shí)解決問題并優(yōu)化服務(wù)流程; 6、協(xié)助制定餐廳營銷計(jì)劃,推動(dòng)營業(yè)額增長,完成經(jīng)營目標(biāo); 7、定期盤點(diǎn)餐廳物資,控制成本,減少損耗。 【崗位要求】 1、1年以上餐廳管理或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉中餐、西餐或大堂吧運(yùn)營流程; 2、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效調(diào)動(dòng)員工積極性; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理顧客及員工關(guān)系; 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的抗壓能力; 5、對餐飲行業(yè)有熱情,愿意長期從事酒店餐飲服務(wù)工作; 6、能適應(yīng)倒班工作制。
  • 西安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)主持樓面服務(wù)工作,服從餐飲總監(jiān)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排。對本部門各項(xiàng)工作有計(jì)劃的安排、檢查、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、考核下屬工作。確保完成酒店各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。各項(xiàng)工作規(guī)范性、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。 2、主持本樓面的工作例會(huì),聽取匯報(bào),督促工作建設(shè),提高工作質(zhì)量、工作效率,及時(shí)調(diào)整、協(xié)調(diào)各部門的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問題。 3、根據(jù)市場情況和季節(jié)變化,了解賓客需求及時(shí)將信息反饋給廚師長,并配合廚房擬定菜肴回復(fù)計(jì)劃。控制物品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格和要求,滿足市場供應(yīng)。 4、負(fù)責(zé)要求和監(jiān)督各崗位執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)樓面范圍的衛(wèi)生,對餐廳環(huán)境及餐廳衛(wèi)生負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,負(fù)責(zé)本部門的消防安全和質(zhì)量管理工作。 5、注重現(xiàn)場管理,安排大型團(tuán)體宴會(huì)并接待好VIP客人,妥善處理客人的投訴。 6、負(fù)責(zé)督促各部門保持設(shè)備整潔完好和正確使用,家強(qiáng)餐具價(jià)值易耗品的費(fèi)用控制,制定餐具管理賠償制度,節(jié)約費(fèi)用成本。 7、建立良好的公共關(guān)系,加強(qiáng)溝通,廣泛收集賓客及其他部門的意見,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)糾正錯(cuò)誤,不斷改進(jìn)工作。 8、審閱每天業(yè)務(wù)報(bào)表,掌握當(dāng)日客情預(yù)定,資源準(zhǔn)備及廚房準(zhǔn)備工作,了解當(dāng)日的重要客情,以及賓客的有關(guān)情況和特殊要求,認(rèn)真組織安排各項(xiàng)當(dāng)前準(zhǔn)備工作。 9、協(xié)助配合本部門員工的專業(yè)節(jié)能培訓(xùn)及日常的質(zhì)量管理工作,提高全面綜合素質(zhì)。 10、做好思想政治工作,抓好本樓面精神文明建設(shè),宣傳企業(yè)文化,關(guān)心員工生活,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,獎(jiǎng)罰分明,激發(fā)員工工作的積極性,更好的開展工作。 11、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系,做好總監(jiān)和總經(jīng)理交辦的其他工作。 崗位要求 1、五官端正,溝通能力良好,處事靈活,服務(wù)意識(shí)強(qiáng); 2、有豐富的大型中餐管理經(jīng)驗(yàn); 3、具備良好的職業(yè)道德和餐飲服務(wù)精神。
  • 西安 | 2年以上 | 初中
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括顧客接待、點(diǎn)單、上菜、結(jié)賬等,確保服務(wù)流程順暢高效; 2、保持餐廳環(huán)境整潔,定期清理和整理餐具、桌椅,維護(hù)良好的就餐環(huán)境; 3、熟悉菜單內(nèi)容,能夠向顧客推薦菜品,解答顧客關(guān)于菜品和服務(wù)的疑問; 4、協(xié)助處理顧客投訴或特殊需求,及時(shí)反饋問題并協(xié)調(diào)解決; 5、配合團(tuán)隊(duì)完成開餐前準(zhǔn)備及收餐后整理工作,確保餐廳運(yùn)營有序; 6、遵守公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,提升顧客滿意度。 【崗位要求】 1、初中及以上學(xué)歷,具備2年以上餐飲服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉餐廳服務(wù)流程,具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力; 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境; 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,服從管理安排; 5、形象端正,舉止得體,有親和力; 6、能適應(yīng)倒班工作制(含早晚班)。
  • 西安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    崗位要求 1.有星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.掌握基本的餐飲服務(wù)技能,如擺臺(tái)、上菜、清理桌面等。具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力,能夠迅速有效地解決客人的問題。 3.具備良好的普通話溝通能力以及英文水平。 4.能夠適應(yīng)輪班制度。具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。 崗位職責(zé) 1.日常運(yùn)營:負(fù)責(zé)餐廳的日常運(yùn)營工作,包括擺臺(tái)、上菜、清理桌面等。確保餐廳環(huán)境整潔、有序,為客人提供舒適的用餐體驗(yàn)。 2.客戶服務(wù):熱情接待客人,提供專業(yè)的點(diǎn)餐建議和服務(wù)。解答客人疑問,處理客人投訴,確??腿藵M意度。 3.菜品知識(shí):熟悉餐廳菜單上的菜品,了解每道菜的口味、配料和烹飪方法,以便向客人推薦合適的菜品。 4.團(tuán)隊(duì)合作:與廚房和其他服務(wù)人員緊密合作,確保菜品及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)客人。參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享經(jīng)驗(yàn)和反饋,共同提升服務(wù)質(zhì)量。 5.衛(wèi)生安全:遵守餐廳的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,確保食品和餐具的清潔與安全。定期檢查和維護(hù)餐廳設(shè)備,確保其正常運(yùn)行。
  • 西安 | 1年以上 | 高中 | 食宿面議
    國際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)及餐后收尾工作; 2、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),確保顧客用餐體驗(yàn); 3、熟悉餐廳菜單及酒水知識(shí),能夠?yàn)榭腿颂峁I(yè)的點(diǎn)餐建議; 4、保持餐廳環(huán)境整潔,定期檢查餐具、桌椅等設(shè)施的擺放與衛(wèi)生情況; 5、協(xié)助處理客人投訴及突發(fā)情況,及時(shí)向上級(jí)反饋問題; 6、完成上級(jí)安排的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,熱情、耐心、細(xì)致; 2、能夠適應(yīng)倒班工作制,包括早班、晚班及周末節(jié)假日排班; 3、身體健康,無傳染性疾病,符合餐飲行業(yè)健康要求; 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事高效協(xié)作; 5、有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可提供崗前培訓(xùn); 6、服從管理,遵守公司規(guī)章制度及服務(wù)流程。
  • 西安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    職責(zé)描述 中餐廳高級(jí)服務(wù)員憑借精湛的服務(wù)技藝與深厚的中餐專業(yè)知識(shí),為顧客打造超預(yù)?期的用餐體驗(yàn),同時(shí)承擔(dān)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、服務(wù)質(zhì)量把控、新員工帶教等工作,全方位?提升餐廳服務(wù)品質(zhì)與品牌美譽(yù)度。 主要職責(zé) 一、餐食服務(wù) 1. 精準(zhǔn)點(diǎn)餐引導(dǎo):依據(jù)顧客的口味偏好、用餐人數(shù)、場景需求,精準(zhǔn)推薦特色?菜品。 2. 需求高效響應(yīng):快速且妥善處理顧客的特殊飲食需求。 二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培育 1. 工作協(xié)調(diào)推進(jìn):協(xié)助主管合理分配每日工作任務(wù),保障餐廳服務(wù)高效有序開?展。 2. 新人帶教提升:制定新員工帶教計(jì)劃,通過理論講解、實(shí)操示范,傳授服務(wù)?技巧、中餐知識(shí)、客訴處理等經(jīng)驗(yàn),幫助新員工快速適應(yīng)崗位,提升團(tuán)隊(duì)整體服?務(wù)水平。 三、餐廳維護(hù)與安全管理 1. 環(huán)境設(shè)備保障:負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的餐前布置,每日檢查設(shè)備,發(fā)現(xiàn)故障立即報(bào)?修并跟進(jìn)維修進(jìn)度。 2. 安全應(yīng)急處置:嚴(yán)格執(zhí)行餐廳安全管理制度,遇到緊急情況,迅速啟動(dòng)應(yīng)急 預(yù)案,妥善處理并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 任職資格 一、學(xué)歷背景 1. 高中及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、烹飪工藝等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 二、工作經(jīng)驗(yàn) 1.1年以上中餐廳服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有高端中餐品牌、主題餐廳工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 三、專業(yè)技能 1. 精通中餐服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn),熟悉八大菜系菜品特色、食材搭配及上菜禮儀。 2. 具備成本管控意識(shí),能合理控制餐具損耗、物料浪費(fèi),協(xié)助進(jìn)行物資盤點(diǎn)與?成本核算。 3.?熟練使用餐飲管理系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)單、結(jié)賬、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),能運(yùn)用辦公軟件進(jìn)行簡 單數(shù)據(jù)分析與報(bào)告撰寫。 四?、綜合能力 1. 溝通表達(dá)流暢,擅長與顧客、同事及跨部門人員高效協(xié)作。 2. 具備一定組織協(xié)調(diào)與現(xiàn)場管理能力,能妥善安排區(qū)域服務(wù)工作 五、服務(wù)意識(shí) 1.?形象氣質(zhì)良好,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備出色的應(yīng)變能力與抗壓 能力。 2. 恪守職業(yè)道德,嚴(yán)守餐廳機(jī)密,維護(hù)企業(yè)形象與聲譽(yù)。 韓餐廳高級(jí)服務(wù)員需以精湛的服務(wù)技能與深厚的韓餐知識(shí),為顧客提供超越預(yù)期?的用餐體驗(yàn),同時(shí)承擔(dān)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督及新員工指導(dǎo)等工作,助力提升?餐廳整體服務(wù)水平與品牌形象。 主要職責(zé) 一、特色化服務(wù)接待 1.專業(yè)迎賓引導(dǎo):以標(biāo)準(zhǔn)韓語問候語(如“ ????????”)迎接顧客 2. 深度文化講解:在顧客入座后,詳細(xì)介紹韓餐用餐禮儀(如餐具使用方法、?用餐順序)、菜品文化背景(如泡菜的腌制傳統(tǒng)、烤肉的起源),增強(qiáng)顧客用餐?體驗(yàn)的文化內(nèi)涵。 二、精準(zhǔn)化點(diǎn)餐服務(wù) 1. 特色菜品推薦。 2. 高效處理顧客特殊飲食需求。 三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn) 1. 協(xié)助主管進(jìn)行日常工作安排,保障餐廳服務(wù)流暢性。 2. 指導(dǎo)新員工成長,提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。 四?、餐廳維護(hù)與安全 1. 環(huán)境與設(shè)備維護(hù):負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的餐前布置(按韓式風(fēng)格擺放餐具、裝飾品)?、餐后清潔;檢查烤爐、照明等設(shè)備,確保其正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。 2.安全與應(yīng)急處理:嚴(yán)格遵守餐廳安全制度,掌握消防安全、食品安全應(yīng)急處理?流程。如遇顧客用餐時(shí)燙傷等突發(fā)情況,能冷靜、迅速采取急救措施并上報(bào)。 任職資格 一?、學(xué)歷情況 1. 高中及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 二、工作經(jīng)歷 1.1年以上韓餐廳服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有高端餐廳工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 三、專業(yè)技能 1. 精通韓餐服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn),熟悉韓餐菜品知識(shí)。 2. 具備良好的成本控制意識(shí),熟悉餐飲成本核算與分析方法。 3. 熟練使用餐飲管理系統(tǒng)及辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。 四?、溝通及協(xié)作能力 1.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力。 2. 具有較強(qiáng)的組織管理與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo)。 五、服務(wù)意識(shí) 1.形象氣質(zhì)佳,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力。 2.具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守 六、外語能力 1. 第二外語為英語韓語(如有)。
  • 西安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)迎接客人,引導(dǎo)客人入座,為客人介紹場所設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。 2、根據(jù)客人的需求,提供酒水、小吃等餐飲服務(wù)。 3、協(xié)助客人點(diǎn)歌、調(diào)節(jié)音響設(shè)備,確保娛樂活動(dòng)的順利進(jìn)行。 4、保持包房或座位的整潔,及時(shí)更換煙灰缸,清理桌面垃圾。 5、協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作,確保服務(wù)的連貫性和高效性。 6、確保場所內(nèi)的消防安全,熟悉消防設(shè)備的使用方法,并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 7、協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬,確保賬單準(zhǔn)確無誤。 崗位要求 1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠主動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力,能夠與客人進(jìn)行愉快的交流,解決客人的問題。 3、熟悉娛樂場所的服務(wù)流程和規(guī)范,能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識(shí),能夠?yàn)榭腿颂峁I(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
  • 西安 | 2年以上 | 大專
    綜合性酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、確保公司的政策和程序,并服從品牌標(biāo)準(zhǔn)。 2、自信地知道食品和飲料菜單內(nèi)容并能夠詳細(xì)地解釋給客人,理解餐飲需求并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 3、確保餐廳區(qū)域每餐段都將按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,這包括擺臺(tái),所有設(shè)備準(zhǔn)備好服務(wù),確保你已經(jīng)被你的主管做了餐前會(huì)議。 4、確保服務(wù)臺(tái)保持干凈和整潔。 6、有效地與廚房溝通。 7、確保完全了解食品出品,已做更好推銷。 8、和客人和同事禮貌友好。 9、呈現(xiàn)菜單給客人和點(diǎn)飲料。 10、推薦菜品和飲料。 11、要知道廚房和餐廳之間協(xié)調(diào)的重要性。 【崗位要求】 1、形象好、氣質(zhì)佳; 2、性格活潑,有良好的溝通能力; 3、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),并服從店長安排。
  • 西安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 雙休
    • 班次補(bǔ)貼
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    主要職責(zé) 一、餐食服務(wù) 1. 精準(zhǔn)點(diǎn)餐引導(dǎo):依據(jù)顧客的口味偏好、用餐人數(shù)、場景需求,精準(zhǔn)推薦特色?菜品。 2. 需求高效響應(yīng):快速且妥善處理顧客的特殊飲食需求。 二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培育 1. 工作協(xié)調(diào)推進(jìn):協(xié)助主管合理分配每日工作任務(wù),保障餐廳服務(wù)高效有序開?展。 2. 新人帶教提升:制定新員工帶教計(jì)劃,通過理論講解、實(shí)操示范,傳授服務(wù)?技巧、中餐知識(shí)、客訴處理等經(jīng)驗(yàn),幫助新員工快速適應(yīng)崗位,提升團(tuán)隊(duì)整體服?務(wù)水平。 三、餐廳維護(hù)與安全管理 1. 環(huán)境設(shè)備保障:負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的餐前布置,每日檢查設(shè)備,發(fā)現(xiàn)故障立即報(bào)?修并跟進(jìn)維修進(jìn)度。 2. 安全應(yīng)急處置:嚴(yán)格執(zhí)行餐廳安全管理制度,遇到緊急情況,迅速啟動(dòng)應(yīng)急 預(yù)案,妥善處理并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 任職資格 一、學(xué)歷背景 1. 高中及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、烹飪工藝等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 二、工作經(jīng)驗(yàn) 1.1年以上中餐廳服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有高端中餐品牌、主題餐廳工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 三、專業(yè)技能 1. 精通中餐服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn),熟悉八大菜系菜品特色、食材搭配及上菜禮儀。 2. 具備成本管控意識(shí),能合理控制餐具損耗、物料浪費(fèi),協(xié)助進(jìn)行物資盤點(diǎn)與?成本核算。 3.?熟練使用餐飲管理系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)單、結(jié)賬、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),能運(yùn)用辦公軟件進(jìn)行簡 單數(shù)據(jù)分析與報(bào)告撰寫。 四?、綜合能力 1. 溝通表達(dá)流暢,擅長與顧客、同事及跨部門人員高效協(xié)作。 2. 具備一定組織協(xié)調(diào)與現(xiàn)場管理能力,能妥善安排區(qū)域服務(wù)工作 五、服務(wù)意識(shí) 1.?形象氣質(zhì)良好,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備出色的應(yīng)變能力與抗壓 能力。 2. 恪守職業(yè)道德,嚴(yán)守餐廳機(jī)密,維護(hù)企業(yè)形象與聲譽(yù)。 六、外語能力 1. 第二外語為英語(如有)
  • 西安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、形象氣質(zhì)佳、性格開朗,身高165cm以上,工作認(rèn)真踏實(shí)。 2、具有相關(guān)餐飲服務(wù)專業(yè)或服務(wù)VIP工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。 3、要熟知菜單、食品配方及相關(guān)餐飲方面的知識(shí),能夠按客人喜好推薦各種食品及飲料。 4、根據(jù)不同規(guī)格的VIP客人標(biāo)準(zhǔn)提供專業(yè)的服務(wù)。 5、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程做好每批VIP的接待服務(wù)。 6、掌握一定中餐服務(wù)技能。 7、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好上傳下達(dá)及其他各項(xiàng)工作。
  • 服務(wù)員

    3.5千-4千
    西安 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    中式餐飲 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    吃苦耐勞,熱愛工作
  • 西安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、確保公司的政策和程序,并服從品牌標(biāo)準(zhǔn)。 2、自信地知道食品和飲料菜單內(nèi)容并能夠詳細(xì)地解釋給客人,理解餐飲需求并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 3、確保餐廳區(qū)域每餐段都將按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,這包括擺臺(tái),設(shè)置自助餐,所有設(shè)備準(zhǔn)備好服務(wù),確保你已經(jīng)被你的主管做了餐前會(huì)議。 4、確保自助餐臺(tái)的干凈和整潔。 5、確保服務(wù)臺(tái)保持干凈和整潔。 6、有效地與廚房溝通。 7、確保完全了解食品出品,已做更好推銷。 8、和客人和同事禮貌友好。 9、呈現(xiàn)菜單給客人和點(diǎn)飲料。 10、推薦菜品和飲料。 11、要知道廚房和餐廳之間協(xié)調(diào)的重要性。 12、當(dāng)客人到達(dá)和離開時(shí),要協(xié)助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不斷的補(bǔ)充與替換:面包,黃油,水,煙灰缸,和其他配料。 15、客人離開后,馬上重新擺臺(tái)。 16、給不同區(qū)域及時(shí)補(bǔ)充清潔項(xiàng)目。 17、在適當(dāng)?shù)牡胤綌[放及更換布草。 18、完成經(jīng)理,副經(jīng)理,督導(dǎo)分配的工作。 19、當(dāng)督導(dǎo)要求時(shí),可勝任其他工作。 20、參加酒店安排的所有培訓(xùn)。 21、徹底了解服務(wù)流程。 22、在繁忙時(shí)迅速完成工作。 23、靈活性班次。 24、必要的團(tuán)隊(duì)合作。 25、確保知道每日特價(jià)菜項(xiàng)目,估清項(xiàng)目(缺貨的物品)在用餐時(shí)間開始前,所有飲料確保可用。 26、知道并了解所有單杯葡萄酒。 27、熟知座位號(hào)碼、酒店政策對著裝要求,單間的情況等 28、餐飲總監(jiān)和經(jīng)理可能安排其他工作。 崗位要求 1、在一家飯店至少X年相似職位。 2、英語溝通能力。 3、形象好。
  • 西安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    火鍋/燒烤 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)迎接客人,引導(dǎo)客人入座,為客人介紹場所設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。 2、根據(jù)客人的需求,提供酒水、小吃等餐飲服務(wù)。 3、協(xié)助客人點(diǎn)歌、調(diào)節(jié)音響設(shè)備,確保娛樂活動(dòng)的順利進(jìn)行。 4、保持包房或座位的整潔,及時(shí)更換煙灰缸,清理桌面垃圾。 5、協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作,確保服務(wù)的連貫性和高效性。 6、確保場所內(nèi)的消防安全,熟悉消防設(shè)備的使用方法,并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 7、協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬,確保賬單準(zhǔn)確無誤。 崗位要求 1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠主動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力,能夠與客人進(jìn)行愉快的交流,解決客人的問題。 3、熟悉娛樂場所的服務(wù)流程和規(guī)范,能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識(shí),能夠?yàn)榭腿颂峁I(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
  • 西安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)迎接客人,引導(dǎo)客人入座,為客人介紹場所設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。 2、根據(jù)客人的需求,提供酒水、小吃等餐飲服務(wù)。 3、保持包房或座位的整潔,及時(shí)更換煙灰缸,清理桌面垃圾。 4、協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作,確保服務(wù)的連貫性和高效性。 5、確保場所內(nèi)的消防安全,熟悉消防設(shè)備的使用方法,并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 6、協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬,確保賬單準(zhǔn)確無誤。 勝任要求: 1、女生,165cm以上,形象好氣質(zhì)佳; 2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠主動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 3、具備良好的溝通能力,能夠與客人進(jìn)行愉快的交流,解決客人的問題。 4、熟悉娛樂場所的服務(wù)流程和規(guī)范,能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 5、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識(shí),能夠?yàn)榭腿颂峁I(yè)的推薦和建議。 6、具備良好的身體素質(zhì),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
  • 服務(wù)員

    3.8千-4.5千
    西安 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    火鍋/燒烤 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括顧客接待、點(diǎn)單、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié),確保服務(wù)流程順暢高效; 2、保持餐廳環(huán)境整潔,定期清理餐桌、餐具及工作區(qū)域,維護(hù)良好的就餐環(huán)境; 3、熟悉菜單內(nèi)容,能夠向顧客推薦菜品并解答相關(guān)問題,提升顧客用餐體驗(yàn); 4、協(xié)助處理顧客投訴或特殊需求,及時(shí)反饋問題并配合解決; 5、遵守餐廳規(guī)章制度,執(zhí)行食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)符合行業(yè)規(guī)范; 6、配合團(tuán)隊(duì)完成其他臨時(shí)性工作任務(wù),如協(xié)助備餐、盤點(diǎn)庫存等。 【崗位要求】 1、具備1年以上餐飲行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉餐廳服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn); 2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠熱情、耐心地對待顧客; 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事高效協(xié)作; 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,執(zhí)行力強(qiáng)。
  • 服務(wù)員

    3千-3.5千
    西安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    做事認(rèn)真,做事靠譜,會(huì)點(diǎn)菜.打掃衛(wèi)生.
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