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崗位職責(zé) 一、負責(zé)酒店弱電智能化系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計、實施和維護。 1.?對酒店的弱電智能化需求進行分析，制定合理的系統(tǒng)方案。 2.?參與弱電智能化項目的設(shè)計審核，確保設(shè)計符合酒店的功能要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 3.?監(jiān)督弱電智能化工程的施工過程，確保施工質(zhì)量和進度。 4.?負責(zé)弱電智能化系統(tǒng)的調(diào)試和驗收，確保系統(tǒng)正常運行。 二、維護酒店弱電智能化系統(tǒng)的日常運行。 1.?定期對弱電智能化系統(tǒng)進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。 2.?處理弱電智能化系統(tǒng)的故障，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。 3.?對弱電智能化系統(tǒng)進行優(yōu)化和升級，提高系統(tǒng)的性能和功能。 三、負責(zé)酒店弱電智能化設(shè)備的管理和維護。 1.?建立弱電智能化設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的型號、參數(shù)、安裝位置等信息。 2.?制定弱電智能化設(shè)備的維護計劃，定期對設(shè)備進行保養(yǎng)和維修。 3.?負責(zé)弱電智能化設(shè)備的采購和庫存管理，確保設(shè)備的及時供應(yīng)。 四、協(xié)助酒店其他部門解決與弱電智能化系統(tǒng)相關(guān)的問題。 1.?為酒店的工程部、安保部等部門提供技術(shù)支持，解決設(shè)備故障和系統(tǒng)問題。 2.?與酒店各部門合作，確保弱電智能化系統(tǒng)與酒店的網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的集成。 五、參與酒店的節(jié)能管理工作。 1.?優(yōu)化弱電智能化系統(tǒng)的運行模式，降低能源消耗。 2.?推廣節(jié)能技術(shù)和設(shè)備，提高酒店的能源利用效率。 任職要求 1.?具有 5?年以上酒店弱電智能化工程管理經(jīng)驗，熟悉酒店弱電智能化系統(tǒng)的設(shè)計、施工和維護。 2.?有大型酒店項目建設(shè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 專業(yè)技能： 1.?熟悉酒店弱電智能化系統(tǒng)的組成和原理，包括綜合布線系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、會議系統(tǒng)等。 2.?掌握弱電智能化系統(tǒng)的設(shè)計規(guī)范和施工標(biāo)準(zhǔn)，能夠獨立完成系統(tǒng)設(shè)計和施工管理。 3.?熟練使用 CAD、OFFICE 等軟件，具備一定的編程能力。 4.?持有相關(guān)專業(yè)資格證書。 能力素質(zhì)： 1.?具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，能夠與不同部門的人員合作完成工作任務(wù)。 2.?有較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能夠承受工作壓力。 3.?具有良好的問題解決能力和應(yīng)變能力，能夠快速處理系統(tǒng)故障和突發(fā)事件。

崗位職責(zé) 1. 培訓(xùn)計劃與實施：根據(jù)酒店發(fā)展戰(zhàn)略和員工培訓(xùn)需求，制定年度培訓(xùn)計劃并組織實施，涵蓋新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn)等。 2. 培訓(xùn)課程開發(fā)：結(jié)合酒店實際情況和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)設(shè)計各類培訓(xùn)課程和教材，如服務(wù)流程手冊、應(yīng)急處理案例集等。 3. 培訓(xùn)效果評估：通過考試、實操、問卷調(diào)查等方式，對培訓(xùn)效果進行評估，收集員工反饋，分析培訓(xùn)效果，為后續(xù)培訓(xùn)改進提供依據(jù)。 4. 質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)制定：制定酒店服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和流程，明確各部門、各崗位的服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量要求，如客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、餐飲服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)等。 5. 日常質(zhì)檢工作：定期或不定期對酒店各部門進行服務(wù)質(zhì)量檢查，包括現(xiàn)場檢查、暗訪等，及時發(fā)現(xiàn)問題并記錄，如發(fā)現(xiàn)客房物品擺放不規(guī)范、餐廳服務(wù)人員態(tài)度冷漠等問題。 6. 問題反饋與跟蹤：將質(zhì)檢結(jié)果及時反饋給相關(guān)部門和人員，提出整改意見和建議，并跟蹤整改情況，確保問題得到有效解決。 7. 員工激勵與輔導(dǎo)：對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵，對存在問題的員工進行輔導(dǎo)和幫助，提高員工整體素質(zhì)和服務(wù)水平。 8. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：收集、整理培訓(xùn)和質(zhì)檢相關(guān)數(shù)據(jù)，如培訓(xùn)參與率、質(zhì)檢合格率等，定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，為酒店決策提供數(shù)據(jù)支持。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃。 2、負責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進行溝通，取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓(xùn)教材；負責(zé)員工考核工作。 6、深入部門，了解部門的培訓(xùn)需要，提出可行性教學(xué)建議。 7、協(xié)助經(jīng)理聘請各項目培訓(xùn)人員，做好各種培訓(xùn)班的組織工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 6、掌握電化教育的方法，能熟練操作計算機。

酒店人事主管的崗位職責(zé)及要求 1. 負責(zé)酒店員工的招聘、培訓(xùn)、考核以及員工關(guān)系的維護工作。 2. 制定和執(zhí)行酒店的人力資源政策，確保員工滿意度和工作效率。 3. 管理和監(jiān)督員工的考勤記錄，處理員工的請假、休假等事務(wù)。 4. 與各部門經(jīng)理協(xié)作，確保人力資源需求與酒店業(yè)務(wù)目標(biāo)相匹配。 5. 定期組織員工活動，增強團隊凝聚力，提升員工的工作積極性。 6. 對于員工的晉升、調(diào)動和解聘等事宜進行評估和決策。 7. 熟悉勞動法和相關(guān)法律法規(guī)，確保酒店在人力資源管理方面的合規(guī)性。 8. 能夠處理突發(fā)事件，如員工糾紛、勞動爭議等，并提出解決方案。 9. 需具備良好的溝通能力和人際交往技巧，以建立和維護良好的員工關(guān)系。 10. 擁有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，了解酒店業(yè)務(wù)流程和人力資源管理的最佳實踐。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，人力資源等相關(guān)專業(yè)。 2、2-3年以上酒店人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗。 3、溝通協(xié)調(diào)能力強，具備良好的團隊素質(zhì)和較強的責(zé)任心。

【崗位職責(zé)】 1、熟悉部門工作細則和流程； 2、以項目方式，參與相關(guān)的公司管理工作； 3、需每個工作計劃階段針對公司日常管理上交書面化建議； 4、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實習(xí)生； 2、對擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。