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【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保部門(mén)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為客人提供優(yōu)質(zhì)的住宿體驗(yàn)； 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計(jì)劃、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度； 3、負(fù)責(zé)客房部員工的排班、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工服務(wù)技能與工作效率； 4、定期檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀況，確保符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及安全要求； 5、控制客房部成本，合理管理物資消耗，優(yōu)化庫(kù)存管理，降低運(yùn)營(yíng)成本； 6、處理客人投訴及突發(fā)事件，及時(shí)解決問(wèn)題并反饋改進(jìn)措施； 7、與其他部門(mén)（如前廳部、工程部等）保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決跨部門(mén)問(wèn)題； 8、定期向上級(jí)匯報(bào)客房部運(yùn)營(yíng)情況，提出改進(jìn)建議并落實(shí)執(zhí)行。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房部工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效激勵(lì)員工并提升團(tuán)隊(duì)凝聚力； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理客人投訴及突發(fā)事件； 4、注重細(xì)節(jié)，對(duì)衛(wèi)生、安全及服務(wù)質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求； 5、具備成本控制意識(shí)，能夠合理規(guī)劃部門(mén)預(yù)算及物資使用； 6、工作責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力，適應(yīng)彈性工作時(shí)間； 7、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。

崗位職責(zé) 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場(chǎng)份額，同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)化每間可銷(xiāo)售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷(xiāo)售和收益最大化，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊(duì)流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量，最大程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開(kāi)收益信息會(huì)，每月召開(kāi)下屬各酒店公司收益管理分析會(huì)。

【崗位職責(zé)】 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計(jì)劃。 3、如需要可向部門(mén)經(jīng)理提出建議，就有關(guān)人員及設(shè)備問(wèn)題提出申請(qǐng)。 4、掌握住客情況和房態(tài)，抽查客房，檢查VIP房間，不定期拜訪長(zhǎng)住客，探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，并保證干凈和工作正常。 6、負(fù)責(zé)所有可租房隨時(shí)保持最佳狀態(tài)。 7、接受部門(mén)經(jīng)理布置的額外工作，并組織部門(mén)主管進(jìn)行衛(wèi)生檢查，做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤(pán)點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤(pán)點(diǎn)工作。

崗位描述： 1. Assists the Executive Housekeeper with the planning, organization and supervision of the cleaning and maintenance of the floors. 協(xié)助行政管家做好樓層的計(jì)劃、組織、監(jiān)督清潔維護(hù)工作。 2.Work closely with the Reception to ensure correct room status at all times. 與前臺(tái)接待密切合作，時(shí)刻確保正確的房態(tài)信息。 3. Assist in Housekeeping operations. Coach talents and provide assistance when necessary. 協(xié)助管理客房運(yùn)營(yíng)，分配和監(jiān)督員工的工作并在需要時(shí)提供幫助。 4.Ensures that consumption of guest supplies is under control. 確保客用品的消耗得到合理的監(jiān)督。 5.Ensure proper handling of Lost and Found. 確保恰當(dāng)?shù)奶幚砜腿说氖锱c招領(lǐng)。 6. Assists in preparing monthly forecast for Housekeeping department. 幫助準(zhǔn)備每個(gè)月的客房部報(bào)表。 7.Check guestroom to ensure cleanliness up to the standard set up by the hotel. 檢查所有客房，重要客人的房間以及重要客人的到達(dá)，以及常住客人的房間衛(wèi)生。 8.Well handling guest requests and complaints.  采用正確的方式處理客人的要求和投訴。

【崗位職責(zé)】 1、準(zhǔn)備所有的烤制配料并烤制各種面包、面包卷、早餐甜點(diǎn)和其他簡(jiǎn)單的烤制食品。 2、在烤制盒內(nèi)涂以牛油或墊上鋁箔，在盒中使餡餅、生面成形。 3、將需要烤制的糕點(diǎn)、餡餅和各種食品放入烤箱，并將烤好的成品取出。 4、準(zhǔn)備各種果凍和較少的生面。 5、做好并保持工作區(qū)域和設(shè)備的清潔工作。 6、確保有足量的面包供應(yīng)。 7、確保餐廳有足量漢堡包、熱狗包供應(yīng)。 【崗位要求】 1、 有在星級(jí)酒店或西餐廳從事面包制作工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、 熟練面包制作工藝。

 Assists in developing and conducting training programs. 幫助完善并實(shí)施培訓(xùn)課程。 Assists in establishing standard policies and procedures for training. 協(xié)助制定培訓(xùn)的政策及程序。  Follow up the Ambassador training feedback for development. 跟蹤各部門(mén)內(nèi)部的大使培訓(xùn)反饋。 Investigates and reviews all hotel trainings to ensure effectiveness. 調(diào)查, 審查所有酒店的培訓(xùn), 以確保其有效性。

Ensures that production is done according to the standard recipes at all times  確保根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的食譜出品。 Reads and understands standard recipe cards. 會(huì)看且能理解標(biāo)準(zhǔn)配方。  Check quality standard of each plate & buffet platter before dispatching rom his/her section. 在發(fā)送到他/她部門(mén)之前檢查每個(gè)碟子和自助餐盤(pán)子的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 Has knowledge of all preparation      concerning ingredients, cooking techniques and presentation in his area of responsibility 掌握相關(guān)食材知識(shí)，烹飪技巧和對(duì)區(qū)域的擺盤(pán)展示負(fù)責(zé)。 Inspects all fridges, storage  areas and work areas in his section at the start of the shift, during the shift and at the end of shift, to ensure all items are in good condition.  在部門(mén)開(kāi)始運(yùn)作之前檢查所有冰箱、存儲(chǔ)區(qū)域和工作區(qū)域，在運(yùn)作過(guò)程和結(jié)束時(shí)，確保所有物品狀況良好。 Checks chillers and storage area thoroughly to avoid spoilage and maintain FIFO. 徹底地檢查冷卻裝置和存儲(chǔ)區(qū)域避免腐壞，做到先進(jìn)先出

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【職責(zé)內(nèi)容】 城西區(qū)，海晏路55號(hào)，卡美芝科技美容養(yǎng)生連鎖（海晏路店）

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1.熟練操作光電類(lèi)項(xiàng)目?jī)x器，熟悉激光美容設(shè)備，光電設(shè)備理論知識(shí)； 2.熱愛(ài)美容養(yǎng)生行業(yè)，對(duì)所負(fù)責(zé)的客戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、細(xì)致的操作及服務(wù)； 3.能做到承上啟下作用，連接好公司與客戶(hù)的關(guān)系，維護(hù)公司最大利益； 4.愛(ài)護(hù)公司各設(shè)備，能及時(shí)清楚各耗材情況，能獨(dú)立培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)技術(shù)； 5.熟悉皮膚，能獨(dú)立處理肌膚問(wèn)題，從事本行業(yè)3年以上經(jīng)驗(yàn)。 任職要求： 1.皮膚好、氣質(zhì)佳，有美容師或者美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷； 2.性格活潑開(kāi)朗，具有良好的職業(yè)素質(zhì)； 3.醫(yī)學(xué)、護(hù)理、美容等專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷； 4.能適應(yīng)短期出差。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工及外部學(xué)員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)； 2、編制美容課程PPT,理論實(shí)操課程； 3、做好課程安排、解答學(xué)問(wèn)疑問(wèn)等 4、根據(jù)市場(chǎng)要求制定相應(yīng)的課件 5、撰寫(xiě)培訓(xùn)報(bào)告、反饋、評(píng)估培訓(xùn)效果 6、較強(qiáng)的演講能力和現(xiàn)場(chǎng)感染力； 任職資格： 1、要求男女不限，具有終端或企業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、有2年以上美容行業(yè)的教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握美容知識(shí)及美容技術(shù)、有專(zhuān)業(yè)、獨(dú)特的手法或技術(shù)者優(yōu)先； 3、形象好、氣質(zhì)佳、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力； 4、邏輯思維清晰，信息處理能力強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有服務(wù)意思和團(tuán)隊(duì)合作精神。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、 在所轄區(qū)域范圍內(nèi)維護(hù)和鞏固現(xiàn)有客戶(hù)并積極開(kāi)發(fā)新客源； 2、 為公司提供市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息； 3、 負(fù)責(zé)美容院持續(xù)性的專(zhuān)業(yè)技能及產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓(xùn)工作； 4、 負(fù)責(zé)協(xié)助加盟商提升顧客服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理水平； 5、 指導(dǎo)美容師做好店面推銷(xiāo)工作； 6、 根據(jù)自身區(qū)域?qū)嶋H情況協(xié)助制定并執(zhí)行相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)； 7、 及時(shí)公正的匯報(bào)與處理客戶(hù)投訴； 8、 保障客戶(hù)及時(shí)回款； 任職要求： 1、 有養(yǎng)生美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷，性格開(kāi)朗，善于溝通交流，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的職業(yè)素質(zhì)，能適應(yīng)出差； 2、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能顧客深入溝通，并能有效協(xié)調(diào)公司與加盟商、與美容師之間的關(guān)系并與之建立良好的關(guān)系，及時(shí)反饋客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的信息； 3、熱愛(ài)培訓(xùn)咨詢(xún)業(yè)，具有高度工作責(zé)任感和工作熱情， 對(duì)公司終端運(yùn)作提出合理化建議，協(xié)助做好各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)的擬定與策劃，有培訓(xùn)及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、能承擔(dān)一定的工作壓力，品牌面向全國(guó)市場(chǎng)，接受全國(guó)范圍的地區(qū)調(diào)動(dòng)申請(qǐng)； 5、具有吃苦耐勞精神和良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);

作為絲路夢(mèng)享號(hào)豪華旅游列車(chē)的核心團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，全面協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)總監(jiān)統(tǒng)籌客戶(hù)全程優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的落地與運(yùn)營(yíng)優(yōu)化。結(jié)合"晝游夜行"的列車(chē)特色，以千年絲路文化為基底，打造"一站式餐飲、住宿、文娛、休閑"的沉浸式體驗(yàn)。? 三、核心職責(zé)? 1.戰(zhàn)略執(zhí)行與產(chǎn)品創(chuàng)新（協(xié)助產(chǎn)品總監(jiān)）? - 協(xié)助制定年度度假產(chǎn)品規(guī)劃，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)絲綢之路沿線(xiàn)文化主題線(xiàn)路（如沙漠、鹽湖、戈壁等特色地貌體驗(yàn)），確保產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)。 ?- 協(xié)助高端旅游產(chǎn)品全生命周期管理，配合產(chǎn)品總監(jiān)完成包括市場(chǎng)調(diào)研、供應(yīng)商談判（如景區(qū)、非遺工坊合作）、成本測(cè)算及定價(jià)策略。? - 定期分析客群畫(huà)像（如高凈值家庭、文化愛(ài)好者），迭代產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，豐富車(chē)上及地面的產(chǎn)品、活動(dòng)。? 2. 溝通協(xié)調(diào)車(chē)上資源- 統(tǒng)籌客戶(hù)旅行體驗(yàn)的全流程，涵蓋客房預(yù)訂、餐飲供應(yīng)、文娛活動(dòng)（如列車(chē)導(dǎo)覽、文化講座）等模塊； ?- 建立跨部門(mén)協(xié)作機(jī)制，與廚務(wù)、客房、餐飲等部門(mén)聯(lián)動(dòng)，確保賓客全程 24 小時(shí)尊享服務(wù)。 ?- 監(jiān)控運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如入住率、客戶(hù)滿(mǎn)意度），運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具識(shí)別服務(wù)痛點(diǎn)，提出產(chǎn)品迭代的合理化建議，負(fù)責(zé)服務(wù)流程升級(jí)。 ?- 快速響應(yīng)客戶(hù)反饋，根據(jù)行程的實(shí)際情況做動(dòng)態(tài)調(diào)整。? 3. 團(tuán)隊(duì)管理與人才培養(yǎng) ?- 管理 10 人-15 人團(tuán)隊(duì)（度假大使及兼職導(dǎo)游），優(yōu)化行程動(dòng)線(xiàn)、制定培訓(xùn)計(jì)劃、優(yōu)化講解詞、制定績(jī)效考核體系，提升人效及人服比。 ?- 建立人才梯隊(duì)，通過(guò)"導(dǎo)師制"培養(yǎng)兼具文化底蘊(yùn)與服務(wù)意識(shí)的復(fù)合型人才。? 4.供應(yīng)商管理? - 制定地接團(tuán)隊(duì)的工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)地接團(tuán)隊(duì)的配合銜接工作做好培訓(xùn)。 ?- 建立供應(yīng)商評(píng)估管理機(jī)制，對(duì)供應(yīng)商的銜接工作做好要求和對(duì)接，評(píng)估每班期供應(yīng)商工作的完成質(zhì)量，為付款對(duì)賬提供依據(jù)。 ?五、任職要求 ?1. 專(zhuān)業(yè)背景 ?- 本科及以上學(xué)歷，旅游管理、文化產(chǎn)業(yè)管理、酒店管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，需具備 5 年以上高端旅游行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)（如奢華酒店、郵輪或文旅項(xiàng)目）。 ?- 熟悉鐵路旅游法規(guī)及文旅行業(yè)政策，參考景區(qū)項(xiàng)目管理中"法規(guī)政策應(yīng)用"能力。? 2. 核心能力? - 文化敏感度：對(duì)絲綢之路歷史、沿線(xiàn)民俗文化有深刻理解，能將文化元素轉(zhuǎn)化為可體驗(yàn)的旅游產(chǎn)品。? - 資源整合力：擁有景區(qū)、酒店、非遺機(jī)構(gòu)等資源網(wǎng)絡(luò)，可快速落地文化合作項(xiàng)目。 ?- 跨部門(mén)協(xié)作：具備處理復(fù)雜事務(wù)的能力，協(xié)調(diào)例如銷(xiāo)售、總部OP、車(chē)上各部門(mén)的資源，跨部門(mén)協(xié)同為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的旅行體驗(yàn)。? - 外語(yǔ)能力：英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言。 ?3. 職業(yè)素養(yǎng) ?- 抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)高頻出差，需具備"結(jié)果導(dǎo)向"與"創(chuàng)新思維"。- 接受過(guò)管理系統(tǒng)培訓(xùn)。? 六、工作地點(diǎn)西寧總部（定期隨列車(chē)線(xiàn)路出差）

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)中餐廳的推銷(xiāo)、預(yù)訂工作； 2、制定中餐廳的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善餐飲銷(xiāo)售工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定餐飲銷(xiāo)售規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4、建立客戶(hù)合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 5、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定中餐廳菜單及價(jià)格； 6、與其他部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)、密切配合. 【崗位要求】 1、具有酒店餐飲銷(xiāo)售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，特別是包廂的銷(xiāo)售，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體銷(xiāo)售工作，有一定的客戶(hù)積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、對(duì)用餐的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門(mén)工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 崗位要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)三年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃。 5、英語(yǔ)對(duì)話(huà)流利，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷(xiāo)售能力。 6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2.確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4.制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷。 2.有5年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3.熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

崗位職責(zé) 1.根據(jù)本組市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃。 2.通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷(xiāo)售收入目標(biāo)。 3.向銷(xiāo)售部經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶(hù)反饋意見(jiàn)等。 4.以外出銷(xiāo)售、電話(huà)聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶(hù)保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶(hù)在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶(hù)分類(lèi)情況及各客戶(hù)的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 崗位要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷(xiāo)售、公關(guān)等部門(mén)的工作經(jīng)歷。 2、 具有至少2-3年國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 3、了解，旅游產(chǎn)業(yè)和宴會(huì)銷(xiāo)售 4、.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 5.具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 6、必須具有良好的中英文交流及寫(xiě)作能力，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)淮揚(yáng)菜菜品的制作與出品，確保菜品質(zhì)量與口味符合標(biāo)準(zhǔn)； 2、根據(jù)菜單要求，獨(dú)立完成淮揚(yáng)菜烹飪工作，包括原料處理、刀工、火候控制等； 3、協(xié)助研發(fā)新菜品，定期更新淮揚(yáng)菜菜單，提升顧客用餐體驗(yàn)； 4、保持廚房工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生，嚴(yán)格遵守食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 5、合理控制食材成本，避免浪費(fèi)，確保廚房運(yùn)營(yíng)高效有序； 6、配合團(tuán)隊(duì)完成其他相關(guān)工作，如宴會(huì)、VIP接待等特殊任務(wù)。 【崗位要求】 1、熟悉淮揚(yáng)菜系特點(diǎn)，掌握經(jīng)典菜品的制作工藝，如獅子頭、大煮干絲、文思豆腐等； 2、具備扎實(shí)的烹飪基本功，包括刀工、火候、調(diào)味等技能； 3、對(duì)食材新鮮度、菜品擺盤(pán)有較高要求，注重細(xì)節(jié)與品質(zhì)； 4、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，服從廚房管理安排； 5、有酒店或高端餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可接受系統(tǒng)培訓(xùn)； 6、身體健康，持有健康證，無(wú)不良嗜好。

1、 負(fù)責(zé)旅游列車(chē)上顧客的住宿服務(wù)，包括車(chē)上客用空間（客房、功能區(qū)域、餐廳）的清潔打掃、物品配置等工作； 2、 餐前準(zhǔn)備，餐中服務(wù)，餐后打掃及餐具清洗； 3、 客人歡迎、送別，行李車(chē)上服務(wù)； 4、車(chē)上客用空間的服務(wù)提供（客房送餐、物品提供等）； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。