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  • 商超售貨員

    3千-3.3千
    洛陽 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 繳納社保
    • 提成補助
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責商超區(qū)域的商品以及漢服的陳列、補貨及貨架整理,確保商品擺放整齊、標簽清晰; 2、熱情接待顧客,解答顧客咨詢,主動推薦商品并促成銷售; 3、定期檢查商品保質期及庫存情況,及時處理臨期或破損商品; 4、保持商超區(qū)域環(huán)境整潔,協(xié)助完成每日清潔及消毒工作; 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力,能耐心解答顧客問題; 2、工作細致認真,責任心強,能適應站立式工作; 3、有商超零售或相關工作經驗者優(yōu)先,無經驗可培訓上崗。 5、會做漢服妝造者優(yōu)先。
  • 客服專員

    5千-8千
    東莞 | 經驗不限 | 大專 | 提供吃
    • 五險一金
    • 午餐補貼
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    • 領導好
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責商場/超市日??蛻艚哟ぷ鳎ㄟ^電話、現場、線上等多渠道處理客戶咨詢、投訴及建議 2、準確記錄客戶反饋信息,及時跟進并協(xié)調相關部門解決客戶問題,形成閉環(huán)管理 3、處理商品退換貨、會員服務、積分兌換等日常客服業(yè)務,確保服務流程規(guī)范執(zhí)行 4、定期匯總分析客戶服務數據,識別服務痛點并提出優(yōu)化建議 5、協(xié)助處理突發(fā)事件及客訴升級案件,維護企業(yè)品牌形象 【崗位要求】 1、普通話標準,具備優(yōu)秀的語言表達能力和傾聽理解能力 2、具備較強的服務意識和同理心,能妥善處理各類客戶關系 3、熟練操作辦公軟件及客服系統(tǒng),具備基礎數據處理能力 4、抗壓能力強,能適應倒班工作制(含周末及節(jié)假日排班) 5、有零售行業(yè)或大型商超客服經驗者優(yōu)先考慮
  • 蘇州 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投遞簡歷
    主要負責高爾夫專賣店用品的商品介紹及銷售接待
  • 宜春 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 管理規(guī)范
    • 美女多
    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責酒店預訂中心的日常運營管理工作,制定并執(zhí)行預訂中心的工作流程與標準,確保高效、準確地處理客戶預訂需求; 2、監(jiān)督和管理預訂團隊,合理分配工作任務,提升團隊服務質量和效率,確保客戶滿意度; 3、分析預訂數據及市場趨勢,制定銷售策略,優(yōu)化房態(tài)管理,提高酒店入住率和收益; 4、處理客戶投訴及特殊需求,協(xié)調相關部門解決問題,維護客戶關系; 5、定期對預訂中心員工進行業(yè)務培訓和考核,提升團隊專業(yè)能力與服務意識; 6、與運營中心等部門緊密協(xié)作,確保信息傳遞及時準確,提升整體運營效率; 7、監(jiān)控預訂系統(tǒng)的運行情況,及時反饋技術問題并提出優(yōu)化建議。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先; 2、2年以上酒店預訂或客戶服務相關工作經驗,有團隊管理經驗者優(yōu)先; 3、熟悉酒店預訂系統(tǒng)(如Opera、Fidelio等)及OTA平臺操作,具備數據分析能力; 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力和客戶服務意識,能高效處理突發(fā)事件; 5、工作細致、責任心強,能承受一定的工作壓力; 6、具備較強的團隊管理能力和培訓能力,善于激勵員工。
  • 寧波 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 酒店內部兼職
    • 包吃包住
    • 人才培養(yǎng)計劃
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、做好商品銷售工作,自覺遵守柜臺紀律,執(zhí)行營業(yè)員操作規(guī)范,明碼標價。 2、衛(wèi)生工作要認真細致,做到干凈清潔。 3、接待賓客時要面帶笑容,做到“主動、熱情、耐心、周到”。主動介紹商品的特點、性能、產地、價格情況,為賓客選購商品當好參謀。 4、出售的商品包裝要牢固美觀,方便賓客攜帶。 5、愛護商品,做好商品的清潔衛(wèi)生工作。 【崗位要求】 1、有同崗位工作經驗1年以上。 2、做一休一,12小時工作制。 3、工作認真負責,有強烈的工作責任感。 4、儀表端正、身體健康。
  • 珠海 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 領導好
    • 午餐補貼
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、檢查柜員的儀表、儀容,督促柜員搞好衛(wèi)生、商品陳列、擺設等; 2、不徇私情,關心柜員,對好人好事及時反映和登記,對違反規(guī)章制度的柜員及時指正; 3、嚴格執(zhí)行財經制度,商品標價要準確,確保商品不出任何差錯; 4、教育員工認真愛護酒店財產、愛惜一切公物,對所有的商品都要保護好,經常檢查,做好防潮、防火工作,對人為造成的商品、物品、財產損失應及時追查處理; 5、嚴格安排班表出勤管理,未經請示經理不準隨意調班、調休、上班時不準擅離工作崗位,做好離崗登記; 6、作出季度工作總結,找出存在的問題和總結經驗教訓。 【崗位要求】 1、有高端品牌零售經驗; 2、能獨擋一面,處事能力佳;
  • 宜春 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
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    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 管理規(guī)范
    • 美女多
    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助酒店預訂中心經理的日常運營管理工作,確保預訂流程高效順暢; 2、制定并優(yōu)化預訂中心的工作流程和服務標準,提升客戶預訂體驗; 3、監(jiān)督團隊成員完成電話、在線及第三方平臺的訂單處理,確保預訂準確性; 4、分析預訂數據,定期提交運營報告,為管理層提供決策支持; 5、協(xié)調與前臺、客房等部門的溝通協(xié)作,確??蛻粜枨蟮玫郊皶r響應; 6、處理客戶投訴及特殊需求,提供專業(yè)的解決方案,維護客戶滿意度; 7、協(xié)助經理對預訂中心員工的培訓、考核及團隊建設,提升整體業(yè)務水平。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先; 2、2年以上酒店預訂或客戶服務相關工作經驗,1年以上團隊管理經驗; 3、熟悉酒店預訂系統(tǒng)(如PMS、OTA平臺等)及辦公軟件操作; 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力和客戶服務意識,能高效處理突發(fā)事件; 5、數據敏感度高,具備較強的分析能力和報告撰寫能力; 6、工作細致耐心,責任心強,能適應高強度工作壓力; 7、普通話流利。
  • 全國 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價全包
    • 海外工作機會
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團隊
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    • 五險一金
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1. 接待顧客、為顧客提供建議、銷售產品以滿足客戶需求和期待 2. 接受貨物、核對交貨單 3. 根據Club Med的標準和商品銷售流程布置產品陳列、存放 4. 關注客戶、客戶需求和客戶期待以維護老客戶 5. 考慮客戶的評價和建議,并將相關評價和建議反饋給經理 【崗位要求】 1. 有銷售經驗優(yōu)先 2. 須同時掌握英語和普通話兩種語言,掌握其它外語者更佳 3. 該崗位需每周工作6天 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
  • 宜春 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 管理規(guī)范
    • 美女多
    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店客房、餐飲及各類服務項目的預訂受理工作,通過電話、網絡等渠道及時準確處理客戶預訂需求; 2、核對并錄入預訂信息至酒店管理系統(tǒng),確保數據完整、準確,及時更新房態(tài)及預訂情況; 3、協(xié)助處理客戶變更或取消預訂的請求,跟進特殊需求(如加床、接送等),并與相關部門協(xié)調落實; 4、定期整理預訂數據,生成預訂報表,為管理層提供運營分析支持; 5、解答客戶關于房價、房型、設施等基礎咨詢,維護良好的客戶關系; 6、配合前臺、客房等部門完成預訂到店銜接工作,確??蛻羧胱◇w驗流暢。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先; 2、普通話標準,具備良好的語言表達能力和電話溝通技巧; 3、能熟練使用辦公軟件(如Excel、Word)及酒店管理系統(tǒng)(操作經驗者加分); 4、耐心細致,責任心強,能高效處理多任務并適應輪班工作制; 5、有酒店前臺或預訂相關實習經驗者優(yōu)先,無經驗者可培訓上崗。
  • 收銀員

    3千-3.5千
    鄭州 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、每日按規(guī)定時間將營業(yè)款項及報表上交給出納或財務部門,確保資金安全。 2、使用收銀系統(tǒng)輔助工作,包括商品錄入、價格調整、折扣處理等操作。 3、維護收銀設備的清潔和正常運行,遇到故障及時報修。 4、協(xié)助顧客處理退換貨、開發(fā)票等相關事宜。 5、了解商品知識和促銷活動,向顧客推薦促銷商品和優(yōu)惠活動。 6、保管好備用金、發(fā)票等財務物品,確保資金安全。 7、每日核對賬目,確保賬款相符,避免出現長短款情況。 8、遵守公司的財務管理制度,確保財務信息的準確性和保密性。 9、完成領導交辦的其他任務,如參與門店的盤點、整理工作等。
  • 西寧 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 年底雙薪
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責賓客滿意管理工作,在大堂迎送賓客; 2、協(xié)助辦理入住、退房手續(xù),介紹酒店設施設備; 3、處理客人投訴及需求,按酒店標準運作程序,最大程度滿足客人需求; 4、收集客人意見,以便掌握在店期間所受服務的反饋,分析和提供合理化建議; 5、引導客人在網絡訂房中心上給予優(yōu)質點評并作滿分評價; 6、針對網絡訂房中心預訂客人,在入住前、入住期間和離店后做全程跟蹤服務,保證服務質量; 7、收集客人意見,包括但不限于面談溝通、住店電話拜訪或離店電話回訪等形式; 8、引導OTA客人滿分好評。 崗位要求 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上,有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務意識,團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調和應變能力。 3、注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。 4、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。 5、女生身高160cm以上,男生身高170cm以上。
  • 西寧 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 年底雙薪
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、崗位提要: 協(xié)助前廳部經理對前廳部所管轄各崗位員工的工作進行監(jiān)督和管理,解決客人的投訴,處理酒店內發(fā)生的緊急事件,維護賓客關系,做好VIP接待并協(xié)調酒店各部門之間的運作。 2、崗位職責: a)代表接待酒店VIP,處理主要事件,記錄特別的貴賓、長住客。 b)處理客人的問詢。 c)做好VIP的離店記錄。 d)處理客人投訴。 e)緊急事件的處理。 f)盡量參與接待,能預測之后的房間走向趨勢。 g)酒店住客的日常拜訪。 h)賓客關系的日常維護。 i)客史信息的維護。 3、任職條件: a)五星酒店相同崗位的管理工作資歷,有Oprea經驗優(yōu)先考慮。 b)熟悉前廳部所有操作流程;對前廳部各部門的運作有充分的認識。 c)流利的普通話。 d)精通計算機程序,熟知軟件及電子表格系統(tǒng)。 e)具備較強的領導、計劃、組織、控制、溝通及應變能力。
  • 西寧 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 年底雙薪
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 崗位要求 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗三年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協(xié)調管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 前廳部經理

    9千-1.3萬
    西寧 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 員工生日禮物
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、要求女,大專以上學歷,有同崗位工作經驗二年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協(xié)調管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 西寧 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 員工生日禮物
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責酒店房務部門的運營管理工作,包括前廳部、客房部、洗衣房等部門的日常運營及服務質量把控 2、制定并執(zhí)行房務部門年度預算、工作計劃及運營標準,確保部門高效運轉 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設施維護等工作,確保符合酒店衛(wèi)生及安全標準 4、優(yōu)化房務工作流程,提升服務效率與客戶滿意度,處理賓客投訴及突發(fā)事件 5、負責房務部門員工培訓、績效考核及團隊建設,提升員工專業(yè)素質與服務意識 6、協(xié)調與其他部門(如工程部、餐飲部等)的協(xié)作,確保酒店整體運營順暢 【崗位要求】 1、具備酒店房務管理相關經驗,熟悉前廳、客房等業(yè)務流程及標準 2、出色的團隊管理能力,能夠有效激勵員工并提升團隊績效 3、具備較強的溝通協(xié)調能力,能夠高效處理客戶需求及突發(fā)事件 4、注重細節(jié),對服務品質有高標準要求,具備良好的成本控制意識 5、適應高強度工作壓力,能夠靈活應對酒店行業(yè)的快節(jié)奏工作環(huán)境 6、具備創(chuàng)新思維,能夠根據市場變化優(yōu)化房務運營策略
  • 行政管家

    1萬-1.5萬
    西寧 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 年底雙薪
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3.根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1.有2年以上同星級客房管理工作經驗。 2.熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 3.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4.具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 樓層主管

    4千-5千
    西寧 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 年底雙薪
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責樓層和房務中心的運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、高中學歷或同等以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 西寧 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補貼
    • 管理規(guī)范
    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    1、 負責旅游列車上顧客的住宿服務,包括車上客用空間(客房、功能區(qū)域、餐廳)的清潔打掃、物品配置等工作; 2、 餐前準備,餐中服務,餐后打掃及餐具清洗; 3、 客人歡迎、送別,行李車上服務; 4、車上客用空間的服務提供(客房送餐、物品提供等); 5、完成領導交辦的其他工作。
  • 客房領班

    3.8千-4千
    西寧 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、??飘厴I(yè)學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
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