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1、按時(shí)上下班，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。 2、負(fù)責(zé)健身登記手續(xù)并發(fā)放手牌、浴巾、毛巾等物資；負(fù)責(zé)回收手牌并在營(yíng)業(yè)結(jié)束后清點(diǎn)手牌數(shù)量。 3、負(fù)責(zé)指引客人進(jìn)入更衣室、泳池、健身房等區(qū)域，為客人解答更衣室手牌的使用方法，提醒客人保管好隨身攜帶貴重物品、關(guān)好更衣柜門(mén)；告知客人干濕蒸的使用方法、注意事項(xiàng)，引導(dǎo)客人下泳池前先淋浴等。 4、負(fù)責(zé)提供登記停車(chē)減免服務(wù)。 5、熟悉酒管系統(tǒng)，做好收銀結(jié)賬工作。 6、負(fù)責(zé)康體酒水售賣(mài)及補(bǔ)充；負(fù)責(zé)每日交接清點(diǎn)各項(xiàng)物資，及時(shí)補(bǔ)充棉簽、擦手紙、廁紙，潤(rùn)膚露、洗發(fā)露、沐浴露等客用品。 7、負(fù)責(zé)客遺物品登記、保管、領(lǐng)取。 8、負(fù)責(zé)康體區(qū)域日常衛(wèi)生清潔及設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)。 9、負(fù)責(zé)康體中心各區(qū)域空調(diào)、燈光開(kāi)啟及關(guān)閉工作。 10、負(fù)責(zé)日常檔案登記整理工作及日常文件打印與整理工作。 11、熟悉康體區(qū)域各設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)，客人使用后的器械及時(shí)歸位。 12、負(fù)責(zé)日常招生工作。 13、負(fù)責(zé)臟浴巾和臟拖鞋的回收歸位及拖鞋的清洗消毒。 14、負(fù)責(zé)臟浴巾，抹布，拖把的清點(diǎn)、送洗和回收工作。 15、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)期間康體區(qū)域地面的衛(wèi)生清潔工作、地面無(wú)垃圾，無(wú)毛發(fā)等。 16、負(fù)責(zé)梳妝臺(tái)臺(tái)面鏡面衛(wèi)生清潔、客用品擺放及歸位工作。 17、負(fù)責(zé)結(jié)束營(yíng)業(yè)后康體區(qū)域衛(wèi)生清潔工作及客用易耗品的添加。 18、每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后泳池放入水龜和次日早上水龜?shù)那逑垂ぷ鳌?19、下班后的安全檢查工作。 20、負(fù)責(zé)飲水機(jī)桶裝水的及時(shí)更換工作。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)部門(mén)團(tuán)隊(duì)的管理，建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。 2、負(fù)責(zé)分析經(jīng)營(yíng)狀況，控制開(kāi)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。 3、發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過(guò)領(lǐng)班檢查監(jiān)督部門(mén)服務(wù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，抽查各崗位的工作情況。 4、征求客人意見(jiàn)，處理客人投訴，分析服務(wù)質(zhì)量管理中的問(wèn)題。 5、參加酒店例會(huì)。主持部門(mén)例會(huì)，聽(tīng)取匯報(bào)，研究問(wèn)題，布置任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、要求形象正面，工作態(tài)度端正。 3、熟悉賓客的消費(fèi)心理,關(guān)注賓客需求。 4、能統(tǒng)籌娛樂(lè)部營(yíng)業(yè)、管理、銷(xiāo)售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力，具備前瞻性的創(chuàng)新思維與獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)策略構(gòu)思能力，能夠洞察行業(yè)趨勢(shì)，引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)溫泉區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 2、監(jiān)督溫泉設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，及時(shí)排查安全隱患，保障運(yùn)營(yíng)安全； 3、制定并執(zhí)行溫泉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn)； 4、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的溝通協(xié)作，確保溫泉區(qū)域與其他服務(wù)環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接； 5、處理客戶(hù)投訴及突發(fā)事件，提供及時(shí)有效的解決方案； 6、分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化建議，協(xié)助制定營(yíng)銷(xiāo)策略以提升溫泉區(qū)域業(yè)績(jī)； 7、負(fù)責(zé)溫泉區(qū)域的成本控制，合理調(diào)配資源，降低運(yùn)營(yíng)損耗。 【崗位要求】 1、具備酒店、溫泉或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有管理經(jīng)驗(yàn)更佳； 2、熟悉溫泉運(yùn)營(yíng)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，了解設(shè)施設(shè)備的基本維護(hù)知識(shí)； 3、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理客戶(hù)及員工關(guān)系； 4、責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，能夠應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度工作壓力； 5、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過(guò)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施； 6、對(duì)服務(wù)行業(yè)有熱情，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。

1、自覺(jué)遵守康樂(lè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作安排 2、按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。 3、嚴(yán)格遵守崗位內(nèi)的服務(wù)程序 4、熟知康樂(lè)部各項(xiàng)工作內(nèi)容，做好崗位工作。

1.制定KTV的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與營(yíng)銷(xiāo)策略，策劃主題活動(dòng)、優(yōu)惠套餐等，吸引客流，提高包廂利用率和營(yíng)業(yè)額。 2.負(fù)責(zé)人員管理，包括員工培訓(xùn)、排班、績(jī)效考核等，確保服務(wù)人員具備良好的服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。 3.監(jiān)督設(shè)備維護(hù)與更新，保障音響、燈光等設(shè)備正常運(yùn)行，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的娛樂(lè)體驗(yàn)。 4.把控成本，合理控制酒水、食品采購(gòu)及人力成本，提升經(jīng)營(yíng)效益。

1.統(tǒng)籌茶室的運(yùn)營(yíng)管理，制定茶文化推廣策略，打造獨(dú)具特色的茶室品牌形象。 2.管理茶藝師、服務(wù)員團(tuán)隊(duì)，組織開(kāi)展茶藝培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)等，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。 3.負(fù)責(zé)茶葉、茶具等物資的采購(gòu)與管理，嚴(yán)格把控品質(zhì)，合理控制成本。 4.策劃各類(lèi)茶事活動(dòng)，如茶藝表演、品茶會(huì)等，吸引客戶(hù)，提升茶室的文化氛圍與市場(chǎng)影響力。

· Provide prompt, efficient and courteous services to guests, members and visitors · 向客人、會(huì)員和來(lái)訪(fǎng)者提供及時(shí)、高效和禮貌的服務(wù)。 · Maintain Health Club facilities according to set standards of order and cleanliness · 按照既定次序和清潔標(biāo)準(zhǔn)來(lái)維護(hù)健身俱樂(lè)部設(shè)施。 · Report repairs and maintenance problems to supervisor · 向主管匯報(bào)維修和保養(yǎng)問(wèn)題。 · Familiarize yourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinent information in order to provide guest with accurate information · 熟悉酒店的設(shè)施、活動(dòng)、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準(zhǔn)確信息。 · Be knowledgeable about all hotel facilities in order to promote and sell them to guests · 熟知酒店所有設(shè)施，以便向客人進(jìn)行推銷(xiāo)。 · Ensure guests amenities, towels, linen and other guests needs have ample supply · 確保充分供應(yīng)客人的用品、毛巾、布草等。 · Follow hotel procedures in relation to pool towel issue and retrieval · 遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 · Liaise with inter-facing departments such as Laundry, Housekeeping and Engineering to provide great service · 與關(guān)聯(lián)部門(mén)，如洗衣房、客房部和工程部進(jìn)行溝通，以向客人提供上乘服務(wù)。 · Conduct activities and services for guest, members and registered children while giving proper instruction and safety reminders · 為客人、會(huì)員和已登記的兒童開(kāi)展活動(dòng)與服務(wù)，對(duì)其做相關(guān)說(shuō)明并提醒其注意安全。 · Abide by rules and regulations and policies and procedures of hotel · 遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策和工作程序。 · Conduct regular inspections of pool grounds to ensure cleanliness standards are maintained · 對(duì)游泳池進(jìn)行定期視察，以確保其達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。 · Apply correct charges to guests and visitors where applicable for use of pool, spa and gym, and post to room bill in accordance with procedure   · 就游泳池、Spa和體育館的使用向客人和來(lái)訪(fǎng)者正確收費(fèi)，并按照工作程序?qū)①M(fèi)用計(jì)入房間帳單。 · Attend scheduled training · 參加排定的培訓(xùn)活動(dòng)。 · Participate actively in employee activities · 積極參加員工活動(dòng)。 · Adhere to specified hygiene and personal appearance standards · 遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個(gè)人儀容標(biāo)準(zhǔn)。 · Participate in activities concerning protection of environment · 參加與環(huán)保相關(guān)的活動(dòng)。 · Ensure only qualified persons such as in-house guests, members and guests who paid the entrance fee are allowed to use · 確保只允許符合資格的人員使用相關(guān)設(shè)施，如住店客人、會(huì)員和交付入場(chǎng)費(fèi)的客人。

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)影院日常值班管理，票房、貨、款等物料統(tǒng)計(jì)、交接及管理； 2、合理調(diào)配人員、時(shí)間、工作，確保值班過(guò)程順暢安全和高效； 3、負(fù)責(zé)解決顧客投訴及突發(fā)事件，對(duì)客訴進(jìn)行分析和提出改進(jìn)； 4、負(fù)責(zé)影院服務(wù)人員的崗位培訓(xùn)，新員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)操和銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)； 任職要求: 1、20歲-38歲之間，大專(zhuān)以上學(xué)歷，有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具備良好的溝通表達(dá)能力，協(xié)調(diào)能力，服務(wù)意識(shí)； 3、熟悉影院內(nèi)部工作系統(tǒng)流程（放映、場(chǎng)務(wù)、收銀）； 4、接受輪班制、節(jié)假日調(diào)班；

有湯泉收銀經(jīng)驗(yàn)一年以上

1.?向客人、會(huì)員和來(lái)訪(fǎng)者提供及時(shí)、高效和禮貌的服務(wù)。 2.?按照既定次序和清潔標(biāo)準(zhǔn)來(lái)維護(hù)健身俱樂(lè)部設(shè)施。 3.?向主管匯報(bào)維修和保養(yǎng)問(wèn)題。 4.?熟悉酒店的設(shè)施、活動(dòng)、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準(zhǔn)確信息。 5.?確保充分供應(yīng)客人的用品、毛巾、布草等。 6.?遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 7.?與關(guān)聯(lián)部門(mén)，如洗衣房、客房部和工程部進(jìn)行溝通，以向客人提供上乘服務(wù)。 8.?為客人、會(huì)員和已登記的兒童開(kāi)展活動(dòng)與服務(wù)，對(duì)其做相關(guān)說(shuō)明并提醒其注意安全。 9.?遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策和工作程序。 10.?對(duì)游泳池進(jìn)行定期視察，以確保其達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。 11.?參加排定的培訓(xùn)活動(dòng)。 12.?遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個(gè)人儀容標(biāo)準(zhǔn)。

1.?協(xié)調(diào)康樂(lè)設(shè)施和設(shè)備的所有保養(yǎng)工作。 2.?協(xié)調(diào)所有對(duì)客康樂(lè)服務(wù)。 3.?負(fù)責(zé)所有對(duì)客服務(wù)的安全。 4.?管理部門(mén)內(nèi)全體員工。 5.?對(duì)部門(mén)的產(chǎn)品及服務(wù)的銷(xiāo)售工作進(jìn)行管理。 6.?進(jìn)行交接班說(shuō)明，確保了解酒店的工作和運(yùn)營(yíng)需求。 7.?確保部門(mén)內(nèi)工作的一致性。 8.?管理酒店的遺失財(cái)物。 9.?協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的開(kāi)發(fā)工作。 10.?協(xié)助對(duì)銷(xiāo)售和市場(chǎng)活動(dòng)的評(píng)估。 11.?預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)水平并制定工作計(jì)劃。 12.?遵守酒店和企業(yè)指導(dǎo)方針（如標(biāo)識(shí)指導(dǎo)方針安全指導(dǎo)方針等）。 13.?向客人提供高品質(zhì)的服務(wù)。 14.?遵守部門(mén)清潔和保養(yǎng)規(guī)定。 15.?根據(jù)要求參加會(huì)議和培訓(xùn)課程。 16.?完成指派下來(lái)的其它任務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2、負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的器皿無(wú)斑無(wú)跡，準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 3、補(bǔ)充所缺的出售品。 4、熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，了解其價(jià)格，掌握服務(wù)方式。 5、按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、將各類(lèi)用過(guò)的物品分類(lèi)送至指定的地點(diǎn)擺放，并及時(shí)補(bǔ)充。 【崗位要求】。 1、熟悉康樂(lè)部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。 2、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與推廣才能。

【崗位職責(zé)】 1、 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的器皿無(wú)斑無(wú)跡，準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 3、 補(bǔ)充所缺的出售品。 4、 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，了解其價(jià)格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類(lèi)用過(guò)的物品分類(lèi)送至指定的地點(diǎn)擺放，并及時(shí)補(bǔ)充。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)半年以上。 2、熟悉康樂(lè)部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷(xiāo)能力。

1、負(fù)責(zé)部門(mén)團(tuán)隊(duì)的管理，建設(shè)酒店親子文化。 2、負(fù)責(zé)分析經(jīng)營(yíng)狀況，抓好財(cái)產(chǎn)管理，控制開(kāi)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。 3、發(fā)揮員工工作積極性，為前來(lái)娛樂(lè)的客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 4、研究拓展部消費(fèi)市場(chǎng)，推廣周期促銷(xiāo)活動(dòng)。 5、征求客人意見(jiàn)，處理客人投訴，分析服務(wù)質(zhì)量管理中的問(wèn)題。 6、參加酒店例會(huì)。主持部門(mén)例會(huì)，聽(tīng)取匯報(bào)，研究問(wèn)題，布置任務(wù)。 7、策劃和組織各類(lèi)娛樂(lè)活動(dòng)，確保這些活動(dòng)符合市場(chǎng)需求和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。

崗位職責(zé) 1、 保證用具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的器皿無(wú)斑無(wú)跡，準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 3、 補(bǔ)充所缺的出售品。 4、 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，了解其價(jià)格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類(lèi)用過(guò)的物品分類(lèi)送至指定的地點(diǎn)擺放，并及時(shí)補(bǔ)充。 7、負(fù)責(zé)收銀，考勤等工作。 崗位要求 1、熟悉電腦辦公軟件。 2、熟悉康樂(lè)部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷(xiāo)能力。

一、崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)為顧客提供清潔服務(wù)，包括洗浴前準(zhǔn)備和后序服務(wù)等； 2.做好顧客的接待工作，熱情周到，耐心細(xì)致，保持微笑服務(wù)，積極滿(mǎn)足客人需求； 3.遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，保證工作的順利開(kāi)展； 4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 二、任職要求： 1.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞有責(zé)任心，有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.有一定的服務(wù)意識(shí)，勤勞、誠(chéng)實(shí)守信。 三、福利待遇：免費(fèi)員工食堂、免費(fèi)洗浴、免費(fèi)工裝換洗。

【崗位職責(zé)】 1、對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)本部門(mén)的管理及服務(wù)工作。 2、負(fù)責(zé)本部員工的考績(jī)、考勤工作，根據(jù)部屬員工的表現(xiàn)，進(jìn)行評(píng)估。 3、要求專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富，熟悉本部門(mén)的工作，掌握活動(dòng)項(xiàng)目的特點(diǎn)，善于解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。 4、了解各類(lèi)客人的喜好和活動(dòng)特點(diǎn)，推薦賓客參加娛樂(lè)休閑等活動(dòng)。 5、根據(jù)市場(chǎng)的情況向領(lǐng)導(dǎo)建議優(yōu)化項(xiàng)目。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷，有水匯、水療、沐足行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟悉水匯休閑部門(mén)服務(wù)和成本管理，了解工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 4、有較好的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力，熟練使用電腦等辦公自動(dòng)化軟件。