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崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)，使其盡快勝任工作，并告知酒店的要求。 2、及時有效的和賓客溝通，確保給顧客及時的答復(fù)。每個客人的投訴要求必須要在二十四小時內(nèi)解決。 3、登記客人，確?？腿诵畔⑼暾顚懖⒋_認(rèn) 4、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r候告知其他賓客關(guān)系經(jīng)理?；卦L客人，確?？腿藢鉀Q方法滿意。 5、關(guān)注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求。 6、作為接待VIP客人的酒店員工，要確保為客人提供人性化服務(wù)。 7、按照客人的預(yù)定或喜好安排房間，控制房間。 8、確保為會員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，發(fā)展客人加入會員。 9、了解酒店周邊地區(qū)的信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。 10、確保前臺和其他部門間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部等。 11、保持酒店數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，便于操作。維持前臺設(shè)備的正常運(yùn)做和工作區(qū)域的清潔。 崗位要求 1、酒店1年前廳或賓客服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先，有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務(wù)意識，團(tuán)隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。 4、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

崗位職責(zé)： 1、參與酒店活動及渠道促銷套餐推廣的討論，根據(jù)市場的反饋，提出想法及意見； 2、根據(jù)市場的發(fā)展，開發(fā)新興的合作渠道，拓寬產(chǎn)品推廣的層面； 3、各區(qū)域酒店的競爭對手進(jìn)行分析，提交市場分析報告； 4、積極拓寬新的銷售渠道，發(fā)展新客源； 5、新增銷售渠道的前期洽談簽約等合作事宜； 6、嚴(yán)格執(zhí)行酒店月度、年度銷售計劃； 7、積極維護(hù)、跟進(jìn)老客戶服務(wù)。 任職要求： 1、有過酒店渠道銷售經(jīng)驗或電商銷售經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、對OTA渠道及各 平臺有深度理解和操作經(jīng)驗； 3、理解銷售邏輯，思路清晰，有創(chuàng)造力；

崗位職責(zé) 1、制定銷售戰(zhàn)略，并制定年度營銷計劃;? 2、負(fù)責(zé)整體把控銷售合作與運(yùn)營關(guān)系，熟悉各OTA平臺(尤其是攜程、大眾點(diǎn)評、飛豬等)的運(yùn)營模式，關(guān)注渠道效果和數(shù)據(jù)變化，對渠道的推廣效果與數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)； 3、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定相應(yīng)的產(chǎn)品營銷活動計劃，監(jiān)督和指導(dǎo)OTA運(yùn)營經(jīng)理崗實(shí)施產(chǎn)品線上營銷策劃方案； 4、在公司統(tǒng)一戰(zhàn)略下，整體價格監(jiān)控和維護(hù)工作； 5、指導(dǎo)和管理落實(shí)產(chǎn)品上下架、訂單處理、客戶服務(wù)等各項流程，推動整體流程優(yōu)化； 6、統(tǒng)計分析產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)，為公司整體渠道運(yùn)營和產(chǎn)品開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持； 7、負(fù)責(zé)收集網(wǎng)絡(luò)市場和行業(yè)信息，分析總結(jié)競爭對手、行業(yè)趨勢等信息并進(jìn)行分析，產(chǎn)品策劃以及運(yùn)營推廣提出合理化建議，對公司整體的 OTA 線上收益負(fù)責(zé)； 8、制定第三方渠道（活動公司、旅行社、中介組織、社群）合作銷售戰(zhàn)略，并制定年度營銷計劃; 完成公司制定的渠道合作業(yè)績專項指標(biāo)； 9、根據(jù)公司的渠道發(fā)展戰(zhàn)略，主動建立渠道合作體系，負(fù)責(zé)渠道合作業(yè)務(wù)的開拓和簽約，并通過渠道合作，實(shí)現(xiàn)業(yè)績達(dá)成； 10、公司、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 崗位要求 1.本科以上文化程度；3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2.按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3.負(fù)責(zé)項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計。 4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項目實(shí)施。 5.負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6.英語口語和書寫流利。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)公司客戶，維護(hù)客戶關(guān)系（經(jīng)常通過郵件、電話等方式對客戶進(jìn)行拜訪）。 2.拓展新的公司客戶以及相關(guān)跟進(jìn)工作。 3.帶領(lǐng)客戶現(xiàn)場參觀。 4.調(diào)查競爭對手的相關(guān)信息（如：價格、促銷方式等)。 5.制作月度和年度的銷售產(chǎn)量和收入報表。 6.每月客戶的反饋、月度房態(tài)的核查、月度價格的核查、網(wǎng)站信息的核查。? 7.跟進(jìn)預(yù)訂和付款情況，確保所有的預(yù)訂準(zhǔn)確無誤。與預(yù)訂同事有良好的溝通。 8.對所有在線預(yù)訂中心系統(tǒng)的操作準(zhǔn)確及高效。 9.每年度及時更新與旅行社的協(xié)議，并跟進(jìn)相關(guān)協(xié)議的返回情況。 崗位要求： 1.大專以上學(xué)歷。 2.2年以上酒店/服務(wù)公寓銷售工作經(jīng)驗。 3.流利的英文聽、說、讀、寫能力。 4.良好的人際溝通能力，能有效地進(jìn)行內(nèi)/外部溝通。 5.良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。 6.富有工作熱情，能承受工作壓力。 7.熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)等系統(tǒng)。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店工程技術(shù)的組織指導(dǎo)和日常管理工作，確保酒店各工程技術(shù)系統(tǒng)，如電力、通訊、電梯、空調(diào)、給排水、鍋爐蒸汽等系統(tǒng)完好和安全運(yùn)轉(zhuǎn); 2、負(fù)責(zé)酒店工程節(jié)能降耗工作。檢查水、電、天然氣、蒸汽等的損耗情況，防止跑、冒、漏、滴、散等現(xiàn)象，掌握能耗規(guī)律，提供節(jié)能降耗可行性方案; 3、負(fù)責(zé)制訂工程設(shè)備更新改造、工程維修等各項方案計劃，并組織方案計劃的實(shí)施執(zhí)行工作。 4、負(fù)責(zé)處理突發(fā)工程事件，對于重大設(shè)備、工程事故，能獨(dú)立處理或者給出合理化意見，并制定防范措施 5、負(fù)責(zé)制訂本部門各崗位責(zé)任制，操作規(guī)程及設(shè)備檢修保養(yǎng)等各項制度，并督促制度的執(zhí)行實(shí)施; 6、負(fù)責(zé)工程部團(tuán)隊建設(shè)工作，提高工程人員專業(yè)技能和綜合能力素養(yǎng)，進(jìn)行人員合理化配置; 7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保安部門做好酒店消防安全工作。 任職要求： 1、初中以上文化程度;2年以上酒店同崗位工作經(jīng)驗 2、必須掌握機(jī)電工程設(shè)備的基礎(chǔ)知識，具有電工上崗證 3、能充分領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營意識，能組織和指揮工程部各項工作計劃的實(shí)施，確保工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心和配合精神，秉公辦事，不謀私利 5.身體健康精力充沛

工作職責(zé) -完成用審計報表并復(fù)印給運(yùn)營部門和財務(wù)部 -提供收入日記帳并分發(fā)給部門經(jīng)理和管理層 -把持酒店所有主管或經(jīng)理批準(zhǔn)的作廢、更正和未處理的帳單 -監(jiān)控控制，特別是現(xiàn)金結(jié)帳，以取保收入記錄的完整 -酒店所有收入計入總費(fèi)用 -確保所有扣減和雜費(fèi)收入有文件證明并遵照財務(wù)制度執(zhí)行，現(xiàn)金退-款必須送交財務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理審閱 -檢查前臺客人離店報表，如有與實(shí)際不符情況發(fā)送上級管理層并跟進(jìn)處理。 -核對前廳和餐飲賬單，確保與系統(tǒng)實(shí)際收入相符，并及時報告差異。 -控制所有票券、證明、單據(jù)并放置在安全地點(diǎn) -與銀行回單核對總出納報表 -審計預(yù)付款并確保其正確使用 -與總出納一道檢查各餐廳備用金使用情況 -將酒店每日收入數(shù)據(jù)導(dǎo)入后臺系統(tǒng) -完成領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作 -與所有內(nèi)部顧客和客人建立和保持積極 -提升酒店與品牌在本地的知名度，鼓勵員工積極參與本地社區(qū)活-動。 -確保遵守相關(guān)勞工法規(guī)及酒店或公司的政策與流程。 任職要求 -具有會計，財務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位或畢業(yè)證書 -兩年酒店會計或?qū)徲嬒嚓P(guān)經(jīng)驗或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗結(jié)合的背景

崗位職責(zé) 1. 隨時以友好和樂于協(xié)助的態(tài)度迎接客人，并盡量了解和稱呼客人的名字。 2. 按照既定工作程序為所有來客登記并安排房間。 3. 履行入住、退房和換房手續(xù)，并確保所有資料都按照預(yù)訂情況完整的輸入酒店電腦系統(tǒng)。 4. 保持庫存現(xiàn)金限額并保證每日對所收現(xiàn)金進(jìn)行準(zhǔn)確報告。 5. 隨時負(fù)責(zé)回應(yīng)客人關(guān)于使用保險箱服務(wù)的要求。 6. 熟知所有特別促銷活動，如：季節(jié)性套餐計劃、?？蛢?yōu)惠計劃以及洲際酒店集團(tuán)忠實(shí)方案。 7. 處理客人的投訴、問詢和請求。 8. 力爭保持酒店的高標(biāo)準(zhǔn)，特別注意洲際酒店集團(tuán)忠實(shí)計劃會員及其它貴賓的重要性，并重視酒店的健康和安全隱患等問題。 崗位要求 1. 形象佳，喜歡對客服務(wù)； 2. 良好的溝通能力和團(tuán)隊精神； 3. 良好的英語口語和書寫基礎(chǔ)，適應(yīng)倒班

工作職責(zé) 1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作； 2.負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù)； 3.維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運(yùn)行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行； 4.安裝和維護(hù)公司計算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持； 5.解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報告； 工作要求 1.學(xué)歷: 大專及以上學(xué)歷 2.工作經(jīng)驗: 星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗兩年及以上 。? ? ? 3.良好的人際交往能力，具有親合力。? 4. 熟練的英文書寫和口頭表達(dá)能力。? ? 5.良好的組織和協(xié)調(diào)技巧，能夠堅持到底完成工作。 6.溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊素質(zhì)。熟悉電腦硬軟件知識，擅長使用微軟辦公軟件及郵件。

工作地點(diǎn)在四川省雅安市周公山鎮(zhèn) 崗位職責(zé)： 1、在遵守集團(tuán)招聘管理制度及權(quán)限的前提下全面負(fù)責(zé)所屬門店/區(qū)域的人員招聘，合理分配員工與人力配置標(biāo)準(zhǔn)，管理成本； 2、負(fù)責(zé)本地招聘渠道維護(hù)、拓展，制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃。； 3、維護(hù)、處理員工關(guān)系，辦理人員異動、社保、醫(yī)保、公積金相關(guān)手續(xù)； 4、負(fù)責(zé)所屬門店/區(qū)域的人員檔案管理，建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度； 5、負(fù)責(zé)建立、組織、監(jiān)督所屬門店/區(qū)域的培訓(xùn)工作，開發(fā)并組織村落公共課程，并對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)、匯總； 6、在符合集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)的前提下負(fù)責(zé)所屬門店/區(qū)域的員工關(guān)懷工作，根據(jù)門店/區(qū)域組織落實(shí)員工福利、活動； 7、負(fù)責(zé)所屬門店/區(qū)域的人員考勤、薪資核算； 8、在符合集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)的前提下建立健全所屬門店/區(qū)域的績效考核制度； 9、資產(chǎn)盤點(diǎn)、工服工牌發(fā)放、宿舍管理、采購對接等行政工作； 10、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 崗位要求： 1、本科及以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、頭腦靈活，能有效的貫徹酒店人事制度。? 3、良好的親和力，具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、突發(fā)事件處理能力。 4、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)拓展、維護(hù)所轄區(qū)域內(nèi)的市場銷售網(wǎng)絡(luò)，負(fù)責(zé)開發(fā)加盟店，貫徹與執(zhí)行公司銷售政策。   2、1、對公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓(xùn)；對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn)，提升加盟店業(yè)績； 3、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作；負(fù)責(zé)組織執(zhí)行所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品推廣、促銷活動，并及時匯總市場活動信息。  3、熟悉所轄區(qū)域市場情況，迅速掌握市場行情動態(tài)，協(xié)助完成公司調(diào)研工作。  4、負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系，積極開發(fā)加盟連鎖商，并與之建立緊密合作關(guān)系。 【產(chǎn)品/項目介紹】 常規(guī)膏霜(面部/養(yǎng)生)， 皮膚管理（問題性皮膚修護(hù)），生命能量大健康養(yǎng)生 ，儀器，彩妝，門店系統(tǒng)，美容師相關(guān)證書，超聲刀，美牙，妊辰紋等項目 運(yùn)營品牌：以晨水妍美，漢方芳朵圣雅，熹柏堂，西南花，純沅，涵贊彩妝…… 【合伙收益】 合伙人選擇的理由及收益： 1、時間自由，不用坐班， 2、0投入，0庫存， 3、高收益，高回報(30-50%利潤) 4、0風(fēng)險 與公司共同整合資源、共同分享利潤。前期公司協(xié)助合伙人開發(fā)市場、合伙人做服務(wù)。后期公司協(xié)助合伙人組建團(tuán)隊、公司提供統(tǒng)一市場維護(hù)。 面試地址：四川·成都市成華區(qū)羊子山路68號東立國際廣場4棟2單元1521-1522號 工作地址：合伙人常駐城市(川內(nèi)區(qū)縣級城市)

Position Summary職位概述 The Marcom Manager is responsible for the promotion of the hotel, its image, facilities and services to the general public, customers, the hotel and the community. He / she is also responsible for gaining positive exposure for the hotel in mass media and the community, as well as building a solid presence in the market by maintaining good relationship with the press and the local community. 市場傳媒經(jīng)理負(fù)責(zé)向大眾，消費(fèi)者，酒店業(yè)和政府機(jī)構(gòu)提升酒店形象，設(shè)施以及服務(wù)。同時向廣大媒體和政府機(jī)構(gòu)爭取正面的曝光，并且通過于媒體和政府機(jī)構(gòu)維持良好關(guān)系在市場上建立一個堅實(shí)社會地位。 1.???????? Be familiar with hotel product knowledge and related activities. 熟悉了解酒店產(chǎn)品知識，以及相關(guān)活動。 2.???????? Responsible for the publicity and promotion of all products of the hotel, including but not limited to rooms, catering, banquets, etc. 負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與推廣工作，包括但不限于客房，餐飲，宴會等。 3.???????? Assist the relevant departments to achieve the revenue targets and related tasks set by the hotel. 協(xié)助相關(guān)部門完成酒店設(shè)定的收入目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 4.???????? Develop and implement the hotel's advertising budget and external advertising. 制定并執(zhí)行酒店的廣告預(yù)算和對外廣告發(fā)布。 5.???????? Coordinate and implement communication plans for hotel activities and promotions (sales, catering, etc.) with all operating departments of the hotel. 協(xié)調(diào)并執(zhí)行與酒店所有營運(yùn)部門的酒店活動和促銷的溝通計劃（如銷售，餐飲等）。 6.???????? Establish good relations with the media (publications, broadcasts, etc.) and implement hotel marketing campaigns 與媒體建立良好的關(guān)系（出版物、廣播等），執(zhí)行酒店的市場宣傳活動 7.???????? Fully monitor all printed products of the hotel to ensure consistency with group guidelines 全面監(jiān)督酒店所有印刷產(chǎn)品以確保和集團(tuán)指導(dǎo)方針的一致性 8.???????? Ensure that the hotel maintains a good image and corresponding flow on the mainstream platform in the main source area.? 確保酒店在主要客源地的主流平臺上有良好的形象以及相對應(yīng)的流量。 9.???????? Maintain and ensure that the hotel homepage, official Weibo and other online and social media platforms’ information is accurate and updated promptly. 確保酒店主頁官微等網(wǎng)絡(luò)及社交媒體平臺信息準(zhǔn)確并及時更新。 10.???? Real-time monitoring of guest comments on various network platforms and replying promptly. 實(shí)時監(jiān)測各個網(wǎng)絡(luò)平臺相關(guān)客人評論并予以及時回復(fù)。 11.???? Plan and execute hotel public relation activities and achieve expected ROI.. 策劃和執(zhí)行酒店公關(guān)活動的計劃，并取得預(yù)期的ROI。 12.???? Design prints according to hotel standards and ensure print quality. 根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計印刷品并確保印刷品的質(zhì)量。 13.???? Handle the daily relationship with the local government departments and associations to ensure that the hotel gets relevant information in a timely manner. 處理與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門及協(xié)會的日常關(guān)系維護(hù)，確保酒店及時獲取相關(guān)信息. 14.???? Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 履行分配的任何其他合理職責(zé)和責(zé)任。 15.???? The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion and without advance notice. 如有必要，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描。 RequiredQualifications 必要的資歷要求： 1.????????At least 3 years working experience in the Marketing andPublic Relations department of international brand hotels. 擁有3年以上國際品牌酒店市場公關(guān)部工作經(jīng)驗。 2.????????Possesscreative writing skills. 創(chuàng)造性的寫作技巧。 3.????????Strong knowledge of advertising media planning andprinting production. 豐富的廣告媒體計劃和印刷生產(chǎn)知識。 4.????????PC knowledge in Word, Excel, web,WeChat, Weibo and basic knowledge of desktop publishing systems. 電腦知識： Word, Excel, Web, 微信，微博和基本臺式印刷系統(tǒng)知識。 5.????????Organized, detail-oriented andgood administrative skill. 擁有組織能力，明確導(dǎo)向性的行政管理技巧. 6.????????Good communication with localnews media. 和當(dāng)?shù)匦侣劽襟w的良好溝通 7.????????Fluent in spoken and writtenChinese and English. 中英文口語和書寫流利 8.????????Able to be resourceful, creativeand maintain flexibility. 具有策略性、創(chuàng)造性及靈活性

崗位職責(zé)： 1.根據(jù)公司發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助總經(jīng)理制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標(biāo)。 2.參與公司重大的經(jīng)營管理與決策。 3.負(fù)責(zé)分管部門(房務(wù)、餐飲、溫泉)年度費(fèi)用預(yù)算，加強(qiáng)本部門的成本管理意識，合理控制費(fèi)用。 4.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、規(guī)劃、修訂運(yùn)營管理體系、業(yè)務(wù)流程及操作規(guī)范，并貫徹落實(shí)。 5.組織、策劃、監(jiān)督、推進(jìn)經(jīng)營管理各項規(guī)劃和計劃的實(shí)施。 6.負(fù)責(zé)公司的整體酒店運(yùn)營管理、客戶服務(wù)、營運(yùn)督導(dǎo)等工作。 7.負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的職業(yè)、專業(yè)運(yùn)營隊伍。 8.負(fù)責(zé)制定運(yùn)營目標(biāo)與計劃，領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。 9.引導(dǎo)和控制公司銷售工作的方向和進(jìn)度。 10.保障各經(jīng)營板塊能快速、穩(wěn)定的發(fā)展壯大。 11.檢查、督促和協(xié)調(diào)各經(jīng)營板塊的工作進(jìn)展。 12.負(fù)責(zé)處理經(jīng)營管理重大突發(fā)事件。 13.負(fù)責(zé)主持經(jīng)營管理各項重大會議，檢查、督促和協(xié)調(diào)下屬各部門的工作進(jìn)展。 14.協(xié)助人力資源進(jìn)行本部門人員招聘。 15.負(fù)責(zé)對部門內(nèi)、部門之間的問題、矛盾與糾紛的及時協(xié)調(diào)與解決。 16.負(fù)責(zé)對本部門內(nèi)工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)及資源配置。 17.負(fù)責(zé)本部門各下屬人員工作的監(jiān)督、管控、考核及指導(dǎo)。 18.負(fù)責(zé)對部門內(nèi)下屬人員工作相關(guān)的專業(yè)知識、專業(yè)技能的培訓(xùn)與指導(dǎo)。 19.負(fù)責(zé)本部門月&年度工作總結(jié)匯報。 20.完成上級布置的其他工作任務(wù)。 崗位要求： 1.具有2年以上同職位或5年以上房務(wù)、餐飲負(fù)責(zé)人工作管理經(jīng)驗； 2.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和文字表達(dá)能力； 3.有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊協(xié)作能力； 4.掌握現(xiàn)代酒店運(yùn)營管理理念，了解現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢； 5.熟悉酒店發(fā)展的方針、政策及法律法規(guī)； 6.掌握星級酒店及A級景區(qū)營運(yùn)的專業(yè)知識。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)通過公關(guān)和促銷活動實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和酒店在本地和國際上的定位目標(biāo)。 2、協(xié)助營銷策劃部經(jīng)理開發(fā)公關(guān)促銷計劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實(shí)施公關(guān)活動，負(fù)責(zé)制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發(fā)并跟進(jìn)酒店的各項市場活動。積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 7、有數(shù)字營銷經(jīng)驗，與媒體、各營銷渠道及組織機(jī)構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務(wù)。 8、積極主動組織豐富的市場公關(guān)及廣告媒體的會議活動。建立保持與廣告商和公共組織的關(guān)系。 9、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。在本地市場內(nèi)，通過參加各種營銷活動，樹立飯店的形象。 10、負(fù)責(zé)各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫，資料庫和文檔等。 11、監(jiān)視并確保對競爭對手的活動有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時使用這些信息。 12、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動去提高酒店在市場的形象。開發(fā)并執(zhí)行市場公關(guān)/廣告媒體計劃去完成整個酒店的目標(biāo)與媒體，并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、在營銷策劃部經(jīng)理的指導(dǎo)下，組織活動包括邀請媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關(guān)客人。在團(tuán)隊內(nèi)有效的工作。 14、有良好的文字功底，較好的內(nèi)容策劃，有一定的攝影和圖片處理基礎(chǔ)。 15、營造積極團(tuán)隊氛圍，解決下屬工作中的矛盾與問題； 16、強(qiáng)化部門管理，健全內(nèi)部管理制度，持續(xù)提升部門管理水平； 17、做好網(wǎng)評管理，持續(xù)提升網(wǎng)評得分，杜絕一切惡性投訴發(fā)生； 18、組織員工培訓(xùn)（如系統(tǒng)操作、禮儀、溫泉知識等），提升專業(yè)技能； 19、服從上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排工作并能積極有效完成工作； 20、協(xié)助營銷策劃部經(jīng)理實(shí)現(xiàn)酒店業(yè)績增長。 21、為預(yù)訂部安全負(fù)責(zé)人，在酒店安委會的指導(dǎo)下做好本部門安全管理工作； 22、服從酒店復(fù)合用工及淡季用工的各項工作安排； 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、廣告學(xué)、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上策劃相關(guān)工作經(jīng)驗，有酒店、文旅行業(yè)策劃經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、具備優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃能力，能獨(dú)立完成活動方案設(shè)計與執(zhí)行； 4、熟悉市場調(diào)研方法，能把握客戶需求及行業(yè)趨勢； 5、具備較強(qiáng)的項目管理能力，能高效協(xié)調(diào)多方資源，推動項目落地； 6、熟練使用Office辦公軟件，具備基礎(chǔ)的設(shè)計軟件操作能力（如PS、AI等）； 7、思維活躍，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏，具備良好的抗壓能力。

注：該崗位與第三方簽訂勞動合同。 崗位要求： 1.原則上不超過40周歲； 2.供應(yīng)鏈管理、物流管理、采購管理、財務(wù)管理、市場營銷、會計、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)。 3.大專及以上學(xué)歷；土木建筑大類、財經(jīng)商貿(mào)大類、旅游大類、土木類、建筑類、管理科學(xué)與工程類、工商管理類等相關(guān)專業(yè)； 4.相關(guān)工作經(jīng)驗5年及以上；熟練使用辦公軟件及相關(guān)專業(yè)軟件； 5.熟悉國家有關(guān)工程造價.政府采購等管理政策及經(jīng)濟(jì)合同法，熟悉現(xiàn)行工程造價等規(guī)范及操作規(guī)程； 6.能獨(dú)立完成預(yù)結(jié)算，熟悉各種材料及市場價格信息及成本控制流程； 7.具備較強(qiáng)的成本控制意識和能力，具備良好的理解和表述能力，具有團(tuán)隊合作精神，愛崗敬業(yè)，善于學(xué)習(xí)，有責(zé)任心，工作主動積極。 崗位職責(zé)： 1.建立和完善酒店采購、工程建設(shè)成本管理體系（目標(biāo)成本.動態(tài)成本.責(zé)任成本管理體系等）； 2.收集采購成本、工程成本成本信息，建立成本基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，定期對成本信息庫進(jìn)行維護(hù)更新； 3.收集采購、工程成本動態(tài)資料，為公司管理層提供決策依據(jù)； 4.編制動態(tài)成本分析報表及分析建議； 5.完成工程項目、采購物資的預(yù)結(jié)算工作； 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。 工作地址：四川省雅安市石棉縣草科鄉(xiāng)。

1.????????Assistthe supervisor to deal with monthly statement and prepare the monthlyaccounting voucher.協(xié)助上級處理月結(jié)，準(zhǔn)備月末記賬憑證。2.????????Ensureall reports are completed correctly and on time and prepare monthly financialstatements to be distributed.確保所有報告正確且按時完成，準(zhǔn)備需分發(fā)的每月財務(wù)報表。3.????????Adjust all general ledger accounts and updatesupporting documents.調(diào)節(jié)所有總分類帳賬戶，并更新支持文件。4.????????Prepareweekly bank reconciliation and financial statements as required by the ownercompany.根據(jù)業(yè)主公司的要求準(zhǔn)備每周銀行對賬和財務(wù)報表。5.????????Analyseand investigate the cashier's long and short funds. 分析和調(diào)查出納員資金的長款及短缺。6.????????Supervisecashier's funds to ensure monthly inventory is accurate; review the amount offive social insurance and one housing fund to ensure that it is not overallocated.監(jiān)管出納員的資金，確保每月清點(diǎn)；審查五險一金的數(shù)額以確保其沒有過多分配。7.????????Assist intraining finance department staff.協(xié)助培訓(xùn)財務(wù)部門員工。8.????????Review travel agent commission payments and ensurecompliance with Hilton standards.審查旅行社傭金支付，并確保其遵循希爾頓標(biāo)準(zhǔn)。9.????????Ensure compliance with the management agreement with HiltonInternational, and any Owner / Lease agreement.確認(rèn)遵循希爾頓集團(tuán)的管理協(xié)議，以及所有業(yè)主/租賃協(xié)議。10.????????Review the adjustment and certification of food andbeverage control.審核食品和飲料控制的調(diào)節(jié)及憑證。 11.????????AssistDOF and Assistant DOF to prepare budget, forecast report and monthly report.? 協(xié)助財務(wù)總監(jiān)和助理財務(wù)總監(jiān)準(zhǔn)備預(yù)算,預(yù)測報告和月報。 12.????????Be familiar with all accounting policies and procedures toensure they comply with the SOP.熟悉所有會計政策和程序,確保其符合實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)說明。13.????????Assume additional accounting responsibilities in theabsence of the DOF and assistant DOF.當(dāng)財務(wù)總監(jiān)和助理財務(wù)總監(jiān)不在時,承擔(dān)額外的會計職責(zé)。 14.????????Ensure timely payment of taxes. 確保及時交稅。 15.???? Handle all requests and inquiries in a timely,effective and friendly manner. 及時，有效，友好地處理所有要求和詢問。 16.????Ensure that correct work practices and the safety of thework area are not compromised to minimize the risk of accidents and employeecompensation costs.確保正確的工作實(shí)踐和工作區(qū)域的安全不受影響，以最大限度地降低事故風(fēng)險和員工賠償成本。 17.????Perform all additional tasks to ensure smoothoperation of hotel functions. 執(zhí)行所有其他任務(wù)，以確保酒店功能的順利運(yùn)行。 18.???? Report andcommunicate directly to the Assistant Controller and controller all accountingand financial control matters.?向助理財務(wù)總監(jiān)和財務(wù)總監(jiān)直接報告及溝通所有關(guān)于會計和財務(wù)控制事宜。 19.???? Assist, coordinate and communicate with otherdepartments on accounting related issues and internal control. 與其他部門就會計相關(guān)事宜及內(nèi)部控制進(jìn)行協(xié)助,協(xié)調(diào)和溝通。 20.????Liaise with government departments such as tax authorities andindustrial and Commercial Bureau on relevant matters. 就相關(guān)事宜聯(lián)絡(luò)政府部門，例如稅務(wù)部門和工商局。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會議、餐飲、溫泉等產(chǎn)品的銷售工作，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)； 2、開發(fā)新客戶資源，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期拜訪重點(diǎn)客戶，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、收集市場信息，分析競爭對手動態(tài)，制定針對性的銷售策略； 4、參與銷售方案的策劃與執(zhí)行，協(xié)助市場推廣活動的開展； 5、及時跟進(jìn)客戶需求，處理客戶投訴，提升客戶滿意度； 6、定期提交銷售報告，反饋市場情況及客戶需求變化。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷，營銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上酒店或旅游行業(yè)銷售經(jīng)驗，有客戶資源者優(yōu)先； 3、具備較強(qiáng)的市場開拓能力和談判技巧，能獨(dú)立完成銷售任務(wù)； 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊合作精神，抗壓能力強(qiáng)； 5、年齡22-35歲，形象氣質(zhì)佳，適應(yīng)短期出差及客戶拜訪工作； 6、熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)洗衣房的日常運(yùn)營管理，制定并執(zhí)行洗滌工作計劃，確保洗滌質(zhì)量和工作效率； 2、監(jiān)督洗衣房設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，及時處理突發(fā)故障； 3、管理洗滌用品的庫存，控制成本，合理采購洗滌劑及其他耗材； 4、培訓(xùn)并指導(dǎo)洗衣房員工，確保其掌握正確的洗滌流程、設(shè)備操作及安全規(guī)范； 5、檢查并驗收洗滌完成的布草、衣物等，確保符合衛(wèi)生及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 6、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通，及時滿足客房、餐飲等部門對布草及衣物的需求； 7、落實(shí)節(jié)能環(huán)保措施，優(yōu)化洗滌流程，降低能耗與浪費(fèi)； 8、處理洗衣房日常事務(wù)，包括排班、考勤、績效評估等。 【崗位要求】 1、2年以上酒店或大型洗衣房同職位管理工作經(jīng)驗，熟悉洗滌設(shè)備及流程； 2、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力，能有效協(xié)調(diào)員工工作； 3、熟悉布草、衣物的洗滌標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量控制要求； 4、具備基本的設(shè)備維護(hù)知識，能處理常見故障； 5、責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，能承受一定的工作壓力； 6、50歲以下，身體健康，適應(yīng)倒班工作制。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助客房經(jīng)理負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 7、做好員工技能培訓(xùn)。 8、做好員工員工排班、考勤、排房分派和日常管理。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有1年以上同星級同職位客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐飲部日常運(yùn)營管理工作，制定并執(zhí)行部門工作計劃，確保餐飲服務(wù)質(zhì)量及經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成； 2、監(jiān)督餐飲服務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升客戶滿意度，處理客戶投訴及突發(fā)事件； 3、負(fù)責(zé)餐飲成本控制，包括食材采購、庫存管理及損耗控制，確保成本在預(yù)算范圍內(nèi)； 4、組織并督導(dǎo)員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊專業(yè)技能與服務(wù)意識，定期進(jìn)行績效考核； 5、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通協(xié)作，確保餐飲服務(wù)與酒店整體運(yùn)營的高效銜接； 6、策劃并執(zhí)行餐飲促銷活動，提升餐廳營業(yè)額及品牌影響力； 7、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，提交運(yùn)營報告，提出改進(jìn)建議并落實(shí)優(yōu)化措施。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、餐飲管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上餐飲管理工作經(jīng)驗，具備星級酒店或高端餐飲行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、熟悉餐飲運(yùn)營流程、成本控制及食品安全相關(guān)法規(guī)； 4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力； 5、年齡60歲以下，身體健康，能適應(yīng)彈性工作時間及高強(qiáng)度工作壓力； 6、責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力高，具備良好的服務(wù)意識與市場敏感度。