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  • 客服

  • 全國(guó) | 10年以上 | 本科 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 年度免費(fèi)體檢
    • 每周下午茶
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    What will I be doing? The cluster DOF role is responsible for the supervision and day to day control of the Finance Department of covered hotels, including but not limited to the timely delivery of financial statements and reports and controlling all assets of the hotel. People Management ? Supervises the Team Member (Team Management) ? Team Development (Mentoring; Training/Guiding) ? Recruitment Reporting & Financial Analysis ? Produces internal financial reports in an accurate and timely manner for the daily work of the Management Team (Month-end Report & Owner Report) ? Is responsible for budgeting and forecasting of annual profit, capital, cash, and other short-term plans ? Review/Implement Finance policies, procedures, and operating guidelines Control & Commercial Awareness: ? Miscellaneous Requests/Activities (Insurance claims; submissions to government agencies; outsourcing contracts/services) ? Operational related investigations/reviews ? Preparation & adherence to External Audits; Internal Audits & any other Audit by local government agencies Direct reports ? Onsite Accountant What are we looking for? To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: ?University Preferred Commerce Degree in Accounting and Management ? At least 2 years of working experience as Financial Manager or higher position in the hospitality industry ? Previous experience in a managerial operational accounting role ? Fluent in written and spoken English ? Good relationship with the local bank and government agencies ? Thorough knowledge of federal, state and local laws ? Proficient in Microsoft Office applications ? Ability to lead, to provide guidance and to develop team member ? Ability to train, motivate, evaluate, mentor and direct associates and managers to meet desired ends ? A resourceful individual who is creative and able to maintain flexibility ? Line operations management and labor related experience preferred
  • 公寓經(jīng)理 - 00640

    1萬(wàn)-1.8萬(wàn)
    全國(guó) | 5年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1. 獨(dú)立負(fù)責(zé)單體公寓的日常經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作,包括客房、前廳、工程、財(cái)務(wù)及采購(gòu)等各項(xiàng)職能工作;2. 確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制,對(duì)公寓的經(jīng)營(yíng)結(jié)果目標(biāo)及各項(xiàng)滿意度負(fù)責(zé); 3. 根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查和更新;? 4. 制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi);? 5. 負(fù)責(zé)與行政、供應(yīng)商及外部人際關(guān)系的維護(hù); 6. 協(xié)助完成公寓新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及拓展任務(wù);? 7. 協(xié)助完成部門人才培養(yǎng)。 任職條件 1.大專以上學(xué)歷,英語(yǔ)口語(yǔ)熟練。? 2.有5年以上同品牌星級(jí)酒店客房或前廳管理工作經(jīng)驗(yàn),客房管理背景優(yōu)先考慮。? 3.熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦;有一定工工程經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具備前廳部崗位工作經(jīng)驗(yàn)。? 4.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。? 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力。? 6.后續(xù)能接受全國(guó)以及海外外派。? 請(qǐng)注意:您的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼?,即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。
  • 延邊 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)溫泉區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定、流程優(yōu)化及執(zhí)行監(jiān)督 2、制定并實(shí)施溫泉服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,提升員工專業(yè)技能與服務(wù)質(zhì)量 3、監(jiān)督溫泉設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),確保符合安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)營(yíng)要求 4、處理客人投訴及突發(fā)事件,建立應(yīng)急預(yù)案并定期組織演練 5、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),制定營(yíng)銷策略及成本控制方案,完成營(yíng)收目標(biāo) 6、協(xié)調(diào)與酒店其他部門的合作,確??绮块T服務(wù)銜接順暢 【崗位要求】 1、具備溫泉/水療/酒店相關(guān)領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉溫泉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生安全管理規(guī)范 3、出色的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效培訓(xùn)及激勵(lì)員工 4、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與危機(jī)處理能力 5、良好的數(shù)據(jù)分析能力和成本控制意識(shí) 6、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間,包括周末及節(jié)假日值班
  • 客房保潔

    3千-5千
    延邊 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房的日常清潔與整理工作,包括更換床單、被套、枕套,清潔地面、家具、衛(wèi)生間等,確??头空麧崱⑹孢m。 2、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)維修,確??头吭O(shè)施正常使用。 3、補(bǔ)充客房?jī)?nèi)的日常用品,如毛巾、洗漱用品、礦泉水等,確??腿诵枨蟮玫綕M足。 4、按照酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消毒和除味處理,保證客房衛(wèi)生符合行業(yè)規(guī)范。 5、協(xié)助處理客人提出的合理需求,如加床、更換物品等,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 6、配合前臺(tái)、工程部等其他部門的工作,確保客房服務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)體力勞動(dòng),無(wú)傳染性疾病。 2、工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)。 3、能接受彈性工作時(shí)間,包括節(jié)假日和周末排班。 4、有酒店保潔經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 5、服從管理,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能高效完成工作任務(wù)。
  • 酒店保潔

    3千-5千
    延邊 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域(包括大堂、走廊、電梯、樓梯等)的日常清潔與維護(hù)工作,確保環(huán)境整潔衛(wèi)生; 2、檢查并報(bào)告房間設(shè)施損壞或異常情況,協(xié)助維修部門處理問(wèn)題; 3、按照酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),使用合適的清潔工具和消毒劑,確保清潔工作符合健康安全規(guī)范; 4、協(xié)助處理突發(fā)清潔任務(wù),如 spills(液體潑灑)或特殊污漬的清理; 5、保持清潔工具和設(shè)備的整潔與正常使用,定期維護(hù)并妥善存放。 【崗位要求】 1、身體健康,能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立、彎腰及體力勞動(dòng); 2、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí); 3、能夠遵守酒店規(guī)章制度,服從工作安排,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 4、無(wú)需相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),愿意學(xué)習(xí)并掌握清潔流程與標(biāo)準(zhǔn); 5、能夠適應(yīng)輪班制工作(早班/晚班),包括周末及節(jié)假日; 6、無(wú)不良嗜好,個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣良好。
  • 延邊 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常收入審核工作,確保各項(xiàng)收入數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤; 2、核對(duì)前臺(tái)、餐飲、客房等部門的收入報(bào)表,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正差異; 3、審核各類賬單、發(fā)票及結(jié)算單據(jù),確保賬務(wù)處理的合規(guī)性; 4、編制每日收入?yún)R總報(bào)表,并提交至財(cái)務(wù)部門; 5、協(xié)助完成月末結(jié)賬工作,確保收入數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性; 6、配合內(nèi)外部審計(jì)工作,提供相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及支持; 7、定期與相關(guān)部門溝通,優(yōu)化收入審核流程,提高工作效率。 【崗位要求】 1、具備基本的財(cái)務(wù)或會(huì)計(jì)知識(shí),熟悉收入審核相關(guān)流程; 2、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力; 3、具備良好的數(shù)據(jù)分析和邏輯思維能力,能夠發(fā)現(xiàn)并解決賬務(wù)問(wèn)題; 4、熟練使用Excel等辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)處理能力; 5、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與各部門有效配合; 6、有酒店行業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
  • 市場(chǎng)傳訊總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    延邊 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    • 提供食宿
    • 免費(fèi)員工班車
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作地點(diǎn):延邊朝鮮族自治州安圖縣二道白河鎮(zhèn)長(zhǎng)白山保護(hù)開(kāi)發(fā)區(qū)池北區(qū) 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)通過(guò)公關(guān)和促銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和酒店在本地和國(guó)際上的定位目標(biāo)。 2、協(xié)助銷售總監(jiān)開(kāi)發(fā)公關(guān)促銷計(jì)劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系,代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)酒店的良好形象和定位。 5、開(kāi)拓并實(shí)施公關(guān)活動(dòng),負(fù)責(zé)制作促銷資料、對(duì)媒體宣傳資料及安排在媒體對(duì)飯店的報(bào)道。 6、開(kāi)發(fā)并跟進(jìn)酒店的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)。 7、全面負(fù)責(zé)管理公司及旗下各項(xiàng)目宣傳工作。 【崗位要求】 1、與媒體、各營(yíng)銷渠道及組織機(jī)構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷各項(xiàng)目的服務(wù)。 2、積極主動(dòng)組織豐富的市場(chǎng)公關(guān)及廣告媒體的會(huì)議活動(dòng)。 3、發(fā)布公司及項(xiàng)目的重大事件及促銷新聞。 4、建立,保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場(chǎng)內(nèi),通過(guò)參加各種營(yíng)銷活動(dòng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。 6、負(fù)責(zé)各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫(kù),資料庫(kù)和文檔等。 7、維護(hù)公司及各項(xiàng)目的形象。 8、監(jiān)視并確保對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)有完全的了解,以便在制定戰(zhàn)略時(shí)使用這些信息。 9、計(jì)劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動(dòng)。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動(dòng)去提高企業(yè)及各項(xiàng)目在市場(chǎng)的形象。 11、參與準(zhǔn)備和制定部門/小部門/分部門的目標(biāo)。 12、開(kāi)發(fā)并執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)/廣告媒體計(jì)劃去完成整個(gè)企業(yè)及項(xiàng)目的目標(biāo)與媒體,并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、參與準(zhǔn)備戰(zhàn)略計(jì)劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高企業(yè)及項(xiàng)目在市場(chǎng)的曝光率或撰寫(xiě)文章。 15、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)。 16、主動(dòng)承擔(dān)發(fā)展,執(zhí)行企業(yè)級(jí)項(xiàng)目年度公關(guān)計(jì)劃和廣告活動(dòng)。 17、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織活動(dòng)包括邀請(qǐng)媒體,本地重要人物,公司客戶,旅行社和其他相關(guān)客人。 18、在團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效的工作。
  • 延邊 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    • 提供食宿
    • 免費(fèi)員工班車
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.制定及執(zhí)行酒店市場(chǎng)銷售計(jì)劃 2.酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3.分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4.走訪客戶,根據(jù)市場(chǎng)變化,并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5.審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案,組織員工工作。 6.簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7.統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8.對(duì)外通過(guò)接待、出訪、新聞媒介等,對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等,管理美工制作,以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 崗位要求 1.大專以上文化程度;2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.按照公司整體要求,制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等,支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5.負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。
  • 延邊 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 健康體檢
    • 節(jié)假日福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 提供飯餐
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 細(xì)心對(duì)客戶進(jìn)行美容相關(guān)服務(wù) 耐心對(duì)客戶的各項(xiàng)咨詢做出講解 積極對(duì)會(huì)員進(jìn)行及時(shí)回訪和溝通 長(zhǎng)久親密的維護(hù)與客戶的關(guān)系 任職要求 形象好,氣質(zhì)佳,具有1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(如無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)公司提供實(shí)習(xí)期培訓(xùn)),學(xué)歷不限 薪資待遇 底薪( 2000-3000)元底薪+績(jī)效提成+獎(jiǎng)勵(lì)。月薪約5000月—******元月,每月有休息,中午提供午餐,有年假,婚假,產(chǎn)假,病假,喪假。
  • 中餐主管

    6千-8千
    延邊 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 對(duì)于認(rèn)可的員工實(shí)施培訓(xùn)課程,進(jìn)行全體員工的培訓(xùn)和評(píng)估他們的能力 提前意識(shí)到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)客服務(wù)并及時(shí)制定發(fā)展計(jì)劃,跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通,維護(hù)已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時(shí)糾正錯(cuò)誤的餐位。 保持操作臺(tái)的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備培訓(xùn)課題。 在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)個(gè)人精神和嚴(yán)守時(shí)間。 問(wèn)候客人,處理評(píng)論和問(wèn)題,無(wú)論何時(shí)都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水,適當(dāng)?shù)臑榭腿它c(diǎn)單和服務(wù)食品和酒水。 維護(hù)良好的客戶關(guān)系和提高個(gè)人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫(kù)存的要求來(lái)采購(gòu)物品。 準(zhǔn)備每周排班。 在經(jīng)理缺席期間負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 為客人服務(wù)酒水和食品。 提出好的主意和建議在設(shè)計(jì)菜單和食品促銷的時(shí)候。 實(shí)施培訓(xùn)課程和時(shí)間表格。 全面的食品和酒水知識(shí)。 熟練運(yùn)用客人維護(hù)技能。 領(lǐng)導(dǎo)素能。 【崗位要求】 全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和時(shí)尚的管理主義。 至少5年的餐飲運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。 至少3年以上的同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 良好的運(yùn)營(yíng)和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動(dòng)。 團(tuán)隊(duì)有良好的溝通才能,監(jiān)督和刺激員工的積極性。 良好的英文書(shū)面和口語(yǔ)能力。
  • 延邊 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 每周雙休
    • 員工優(yōu)惠房?jī)r(jià)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2.協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3.負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4.負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5.收取各部門季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6.協(xié)助上級(jí)幾組織培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7.編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3.具有較強(qiáng)的中/英文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3.能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要,制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4.具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5.熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。
  • 延邊 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 每周雙休
    • 員工優(yōu)惠房?jī)r(jià)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、 全面負(fù)責(zé)溫泉項(xiàng)目全年銷售計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)及運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃,負(fù)責(zé)預(yù)算制定,推動(dòng)并確保戰(zhàn)略指標(biāo)達(dá)成,監(jiān)督管理民宿管家的工作; 2、?熟悉掌握項(xiàng)目產(chǎn)品知識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),?熟悉酒店管理系統(tǒng); 3、?負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)熱情友好地提供對(duì)客服務(wù); 4、?完善公司項(xiàng)目行政人事、員工行為準(zhǔn)則、管理制度等; 5、?與賓客保持良好的溝通,了解賓客各方面的需求和意見(jiàn),及時(shí)落實(shí)解決; 6、?及時(shí)有效的解決賓客投訴,以及協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件; 7、?負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)宣傳推廣計(jì)劃、促銷活動(dòng)、開(kāi)業(yè)活動(dòng)等策劃執(zhí)行; 8、?負(fù)責(zé)組織營(yíng)運(yùn)和管理公司籌建等工作,配合公司整體戰(zhàn)略,拓展新機(jī)構(gòu),能夠組建團(tuán)隊(duì)、實(shí)施和協(xié)助培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo); 9、?對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié),不斷提高各項(xiàng)指標(biāo)和品牌影響力。 【崗位要求】 1、?男女不限,年齡28-40周歲,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先; 2、?良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),敏銳的市場(chǎng)分析能力及善于商務(wù)談判; 3、?至少2-3年溫泉負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn); 4、?了解酒店在線旅游市場(chǎng),善于策劃組織方案,文字功底扎實(shí),對(duì)數(shù)據(jù)敏感; 5、?積極主動(dòng),吃苦耐勞,溝通能力強(qiáng),良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,有服務(wù)他人理念及團(tuán)隊(duì)精神。 6、?具備敏銳的市場(chǎng)敏感度和分析能力; 7、?性格外向、溝通能力強(qiáng)、良好的抗壓能力,具備服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度; 8、?良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力;
  • 延邊 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常財(cái)務(wù)核算工作,包括但不限于收入、成本、費(fèi)用的賬務(wù)處理; 2、編制月度、季度及年度財(cái)務(wù)報(bào)表,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí); 3、定期核對(duì)往來(lái)賬款,確保賬實(shí)相符,處理異常賬務(wù)問(wèn)題; 4、協(xié)助完成稅務(wù)申報(bào)、審計(jì)及財(cái)務(wù)分析工作; 5、參與酒店預(yù)算編制及執(zhí)行監(jiān)控,提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持; 6、優(yōu)化財(cái)務(wù)流程,完善內(nèi)部控制制度,確保財(cái)務(wù)合規(guī)性; 7、完成上級(jí)交辦的其他財(cái)務(wù)相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)或相關(guān)專業(yè)背景,持有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證優(yōu)先; 2、熟悉企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及稅務(wù)法規(guī),能獨(dú)立完成全盤賬務(wù)處理; 3、熟練使用財(cái)務(wù)軟件(如用友、金蝶等)及辦公軟件(Excel、Word等); 4、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力及邏輯思維,工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng); 5、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能適應(yīng)酒店行業(yè)工作節(jié)奏; 6、有酒店行業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)上崗。
  • 客房主管

    4.5千-6千
    延邊 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、專科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有X年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 延邊 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、遵守操作規(guī)程及酒店規(guī)章制度。 2、按計(jì)劃?rùn)z修客房,檢修公共區(qū)域,根據(jù)客房損壞情況排出先后次序。 3、完成綜合性臨時(shí)任務(wù),如檢查VIP房、監(jiān)督客房、餐廳、大堂等外包大修工作。 4、完成賓客提出的小修工作。 5、完成維修領(lǐng)班安排的其它工作。 6、提供客房設(shè)施現(xiàn)狀、公共區(qū)域現(xiàn)狀,提出補(bǔ)救意見(jiàn)。 【崗位要求】 1、專科以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、以電工優(yōu)先,對(duì)鉗工、管工、空調(diào)、木工、油工專業(yè)知識(shí)有一定的了解,具備一專多能,動(dòng)手能力強(qiáng)。 3、五官端正。 4、具備一定的溝通對(duì)話能力。 5、身體健康,精力充沛。
  • 延邊 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、通過(guò)訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)禮賓臺(tái)和賓客關(guān)系部團(tuán)隊(duì)員工 2、積極地參加職業(yè)培訓(xùn),讓員工保持水平一致。 3、做隊(duì)員的導(dǎo)師,提高員工水平,促進(jìn)他們完成所設(shè)立的目標(biāo)。 4、確保員工手冊(cè),相關(guān)勞動(dòng)法,HR指南的一致性,必要的時(shí)候提供培訓(xùn)。 5、訓(xùn)練有潛力的員工,提高他們的工作能力。 6、致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供建議,有創(chuàng)新精神,為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 7、簡(jiǎn)單易懂的訓(xùn)練新員工,使器其盡快達(dá)到勝任工作的最低標(biāo)準(zhǔn),明白他應(yīng)該要到什么樣 8、為顧客提供熱情服務(wù),讓他們立刻有回家的感覺(jué)。 9、核對(duì)賓客完整的預(yù)定及詳細(xì)信息,確保付款方式安全有效。 10、將客人送至客房,介紹客房布局,確保行李及時(shí)寄存等。 11、采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知值班經(jīng)理或賓客關(guān)系經(jīng)理?;卦L客人,確??腿藢?duì)解決方法滿意。 12、維護(hù)顧客檔案和信息,確保有效的預(yù)定。 13、征詢客人的反饋和評(píng)價(jià),以提高服務(wù)質(zhì)量,預(yù)防事故發(fā)生。 14、和銷售,預(yù)定和商業(yè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)共同為客人提供服務(wù) 14、確保VIP客人的待遇,核對(duì)所有預(yù)定信息,確保VIP房間所有物品準(zhǔn)備齊全。 15、確保在VIP客人到達(dá)之前,房間所有物品準(zhǔn)備齊全,并且符合VIP身份。向上級(jí)部門提供VIP客人的信息及相關(guān)報(bào)告?zhèn)溆谩?16、負(fù)責(zé)分類管理HHonours,確保為會(huì)員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),勸說(shuō)顧客加入會(huì)員。負(fù)責(zé)管理員工晉升以及一切和 HHonours 有聯(lián)系的事物。 17、與賓客服務(wù)經(jīng)理聯(lián)系,確保房間的分配與客人的預(yù)訂及喜好等保持一致,集中管理銷售庫(kù)存。 18、確保賓客檔案信息及時(shí)錄入公安報(bào)告系統(tǒng) 19、遵循酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)。 20、掌握酒店酒店的基本概況。 21、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。 22、與餐飲部,客房部,工程部等進(jìn)行有效的聯(lián)絡(luò)。 23、保持酒店數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,便于操作。維持前廳設(shè)備
  • 延邊 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    • 提供食宿
    • 免費(fèi)員工班車
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)人事部門的日常管理工作,制定并執(zhí)行人力資源規(guī)劃,確保人力資源策略與公司戰(zhàn)略目標(biāo)一致; 2、負(fù)責(zé)招聘、面試、錄用及員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等全流程管理,優(yōu)化招聘渠道,提升招聘效率; 3、完善公司薪酬福利體系,定期進(jìn)行市場(chǎng)薪酬調(diào)研,確保薪酬競(jìng)爭(zhēng)力; 4、制定并實(shí)施員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃,提升員工專業(yè)技能與綜合素質(zhì); 5、建立健全績(jī)效考核體系,監(jiān)督執(zhí)行并優(yōu)化考核流程,推動(dòng)績(jī)效結(jié)果應(yīng)用; 6、處理員工關(guān)系,協(xié)調(diào)解決勞動(dòng)糾紛,維護(hù)良好的企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)氛圍; 7、確保公司人事制度符合國(guó)家法律法規(guī),及時(shí)更新相關(guān)政策并監(jiān)督執(zhí)行; 8、負(fù)責(zé)人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析,為管理層決策提供支持。 【崗位要求】 1、具備人力資源管理相關(guān)專業(yè)知識(shí),熟悉勞動(dòng)法、社保政策及人事管理流程; 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理跨部門協(xié)作問(wèn)題; 3、具備較強(qiáng)的邏輯思維與分析能力,能獨(dú)立制定人力資源解決方案; 4、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致,具備良好的抗壓能力與團(tuán)隊(duì)管理能力; 5、熟練使用辦公軟件及人力資源管理系統(tǒng); 6、對(duì)酒店行業(yè)有一定了解或有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 延邊 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 提供免費(fèi)食宿
    • 集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)
    • 國(guó)際酒店品牌
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的食品安全管理體系; 2、出席必要的會(huì)議并且按照營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的指示進(jìn)行培訓(xùn); 3、負(fù)責(zé)餐飲部每天的審計(jì)和行動(dòng)方案和報(bào)告; 4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)廚房和餐飲的所有員工; 5、與內(nèi)外客人和團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通; 6、每天進(jìn)行聯(lián)系,報(bào)告記錄在日志本上以便做進(jìn)一步的改正和培訓(xùn); 7、需要掌握火災(zāi)控制和安全方面的知識(shí); 8、按照標(biāo)準(zhǔn)檢查和維持垃圾房的衛(wèi)生; 9、審閱垃圾分類方法; 10、與客人、供應(yīng)商、政府、競(jìng)爭(zhēng)者和其他團(tuán)員保持聯(lián)系; 11、鼓勵(lì)所有的廚房成員,使團(tuán)隊(duì)工作變得強(qiáng)大; 12、與財(cái)務(wù)一起組織和協(xié)調(diào)每月的存貨; 13、指導(dǎo)所有廚房和餐飲團(tuán)隊(duì)成員的食品安全標(biāo)準(zhǔn)。 14、聯(lián)絡(luò)其他部門和其他公司,包括高層的公共或者私人聯(lián)系。 15、安排、實(shí)施、追蹤有關(guān)希爾頓食品安全管理體系的會(huì)議。 16、出席指定的會(huì)議,處理各種重要的外部團(tuán)體來(lái)電和來(lái)訪者。 17、必須具備較高水平的人際交往能力去應(yīng)對(duì)敏感局面。 18、具備與各種層次的公共和個(gè)人團(tuán)體聯(lián)系溝通的能力。 19、在團(tuán)隊(duì)的幫助下繼續(xù)提高希爾頓食品安全管理體系并且關(guān)注危害分析和關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制點(diǎn)的鑒定合格程度。 20、與行政總廚和行政副總廚溝通,以確保希爾頓食品安全管理體系的各方面的合作。 21、列出所有對(duì)員工進(jìn)行希爾頓食品安全管理體系培訓(xùn)需要的流程,并協(xié)調(diào)所有合理的安排和指導(dǎo)的實(shí)行。 22、確保正確的衛(wèi)生程序,監(jiān)督日志本以及冷熱食物的服務(wù),確保適當(dāng)?shù)氖澄镄l(wèi)生。當(dāng)食物沒(méi)有遵照注危害分析和關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制點(diǎn)的需要時(shí),采取正確的解決方式。 23、遵守先進(jìn)先出和加日期標(biāo)簽的原則。 24、要隨時(shí)與各個(gè)部門和員工保持良好的工作關(guān)系以確保全方位的合作。 25、做一些額外的工作以便更好的維持酒店的食品安全管理體系。 26、完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 【崗位要求】 1、熟練操作辦公軟件,英語(yǔ)良好; 2、有一定的寫(xiě)作能力和應(yīng)變處理問(wèn)題的能力; 3、有廚房/餐廳食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)處理經(jīng)驗(yàn); 4、熟悉酒店內(nèi)部控制系統(tǒng)及工作程序; 5、精通關(guān)于食品衛(wèi)生類的國(guó)家法律法規(guī)、當(dāng)?shù)卣?、專業(yè)知識(shí)等。
  • 延邊 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    • 提供食宿
    • 免費(fèi)員工班車
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面配合餐飲總監(jiān)負(fù)責(zé)酒店餐飲部門的籌備工作,包括但不限于菜單設(shè)計(jì)、人員招聘、設(shè)備采購(gòu)及供應(yīng)商洽談等; 2、制定并執(zhí)行餐飲運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,確保開(kāi)業(yè)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作按時(shí)完成; 3、建立餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度; 4、負(fù)責(zé)餐飲團(tuán)隊(duì)的管理與培訓(xùn),打造高效、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì); 5、控制餐飲成本,優(yōu)化采購(gòu)及庫(kù)存管理,確保利潤(rùn)目標(biāo)的達(dá)成; 6、協(xié)調(diào)與其他部門的合作,確保餐飲運(yùn)營(yíng)與酒店整體戰(zhàn)略一致; 7、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,提升餐飲業(yè)績(jī)。 【崗位要求】 1、具備餐飲行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有籌備期經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉餐飲運(yùn)營(yíng)管理流程,包括采購(gòu)、成本控制、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等; 3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效激勵(lì)和培訓(xùn)員工; 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能與供應(yīng)商、客戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)高效合作; 5、具備市場(chǎng)敏感度,能根據(jù)客戶需求調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略; 6、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏,能獨(dú)立解決問(wèn)題; 7、對(duì)食品安全及衛(wèi)生管理有深刻理解,確保合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
  • 延邊 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    • 提供食宿
    • 免費(fèi)員工班車
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面配合餐飲總監(jiān)負(fù)責(zé)酒店餐飲部門的籌備工作,包括但不限于菜單設(shè)計(jì)、人員招聘、設(shè)備采購(gòu)及供應(yīng)商洽談等; 2、制定并執(zhí)行餐飲運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,確保開(kāi)業(yè)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作按時(shí)完成; 3、建立餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度; 4、負(fù)責(zé)餐飲團(tuán)隊(duì)的管理與培訓(xùn),打造高效、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì); 5、控制餐飲成本,優(yōu)化采購(gòu)及庫(kù)存管理,確保利潤(rùn)目標(biāo)的達(dá)成; 6、協(xié)調(diào)與其他部門的合作,確保餐飲運(yùn)營(yíng)與酒店整體戰(zhàn)略一致; 7、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,提升餐飲業(yè)績(jī)。 【崗位要求】 1、具備餐飲行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有籌備期經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉餐飲運(yùn)營(yíng)管理流程,包括采購(gòu)、成本控制、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等; 3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效激勵(lì)和培訓(xùn)員工; 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能與供應(yīng)商、客戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)高效合作; 5、具備市場(chǎng)敏感度,能根據(jù)客戶需求調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略; 6、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏,能獨(dú)立解決問(wèn)題; 7、對(duì)食品安全及衛(wèi)生管理有深刻理解,確保合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
  • 西餐主管

    6千-8千
    延邊 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、營(yíng)運(yùn) 按照經(jīng)理的檢查表來(lái)開(kāi)始和結(jié)束一天的營(yíng)運(yùn)。 與客人進(jìn)行積極的互動(dòng),來(lái)尋求反饋。 在餐廳中,培訓(xùn)、維持和執(zhí)行所有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 執(zhí)行規(guī)范的酒吧指南,并進(jìn)行展示,以確保給客人提供的飲料具有一貫的品質(zhì)。 在班次上正確執(zhí)行收入和賬單控制程序。 處理日常員工的協(xié)作關(guān)系(例如時(shí)間調(diào)整)。 為所有的員工和客人,建立一個(gè)安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 為餐廳營(yíng)運(yùn)提供盡可能的幫助(例如工作時(shí)間表,樓層安排,預(yù)定)。 找到解決如電話服務(wù),最后一分鐘的預(yù)定,或其他每天可能發(fā)生的問(wèn)題的方法。 主持餐廳每天的試菜和菜單培訓(xùn)課程。 確保在餐廳營(yíng)運(yùn)時(shí),協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位,在各自的崗位上使客人滿意。 確保服務(wù)的食品和飲料有質(zhì)量保證。 確保完成每天基本的工作。 保持員工制服的標(biāo)準(zhǔn)。 通過(guò)使用工作指令和檢查,管理一個(gè)有效的工程維護(hù)及保養(yǎng)程序。 理解和教導(dǎo)授權(quán)原則,以確保客人的滿意度。 運(yùn)用崗位的輪換制,來(lái)確保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和關(guān)于他們賬目的正確結(jié)算程序。 以身作則來(lái)激勵(lì)我們的員工取得成功。 2、人力資源 通過(guò)使用記錄,菜單以及適當(dāng)?shù)膮⒖际謨?cè)對(duì)新加入的員工實(shí)施有效率的培訓(xùn)課程。 通過(guò)所有可能的培訓(xùn)和授權(quán)來(lái)激勵(lì)員工解決問(wèn)題的熱情。 和員工建立有效的溝通,以爭(zhēng)取他們的信任和尊重。 根據(jù)公平對(duì)待的政策,建立公平和一致的輔導(dǎo)及紀(jì)律處罰程序。 3、 行政管理 直接或通過(guò)日志本與下一班次的主管或經(jīng)理進(jìn)行溝通。 確定并推薦獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目,新的主意和方法。 積極推動(dòng)部門與部門之間的關(guān)系。 【崗位要求】 必須有3年以上的餐廳管理經(jīng)驗(yàn) 有較好的服務(wù)精神和溝通技巧 精通英語(yǔ)和中文
  • 總出納員

    3千-4千
    延邊 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日?,F(xiàn)金、銀行存款的收支管理,確保資金安全及賬實(shí)相符; 2、審核各類付款單據(jù),確保手續(xù)齊全、金額準(zhǔn)確,并按時(shí)完成支付; 3、每日核對(duì)收銀員交款情況,編制現(xiàn)金及銀行存款日?qǐng)?bào)表; 4、定期盤點(diǎn)現(xiàn)金及銀行存款,編制資金周報(bào)、月報(bào),及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理; 5、配合財(cái)務(wù)部完成月末結(jié)賬工作,確保賬務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤; 6、保管好空白支票、財(cái)務(wù)印章等重要物品,嚴(yán)格按制度使用; 7、協(xié)助完成銀行對(duì)賬工作,處理銀行相關(guān)業(yè)務(wù)(如開(kāi)戶、銷戶等); 8、完成上級(jí)交辦的其他財(cái)務(wù)相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí),了解現(xiàn)金管理及銀行結(jié)算流程; 2、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),具備良好的職業(yè)道德; 3、能夠熟練使用Excel等辦公軟件,有財(cái)務(wù)系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí); 5、能適應(yīng)酒店行業(yè)的工作節(jié)奏,抗壓能力強(qiáng); 6、有酒店財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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