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職位陳述(如有) 此職務(wù)的使命和目標(biāo)是管理領(lǐng)導(dǎo)酒店各餐廳廚房良好運(yùn)營和最大限度地提供最高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。 我的具體職責(zé)是什么? 職位概述(要點(diǎn)) 作為宴會副廚師長，您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù)： ·????????計劃和準(zhǔn)備執(zhí)行高質(zhì)量的食品和擺臺在指定的區(qū)域和餐廳。 ·????????嚴(yán)格按照菜譜、標(biāo)準(zhǔn)和擺盤標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????在酒店運(yùn)營之中保持HACCP各方面要求。 ·????????正確操作所有的設(shè)備、器具和機(jī)器。 ·????????必須關(guān)注持續(xù)性提高和改善培訓(xùn)手冊和工作標(biāo)準(zhǔn)程序。 ·????????必須積極主動參加每日質(zhì)量會議（每日廚師晨會、團(tuán)隊會議），以保持廚房運(yùn)營持續(xù)地提高，達(dá)到目標(biāo)和保持順暢地交流。 ·????????能夠接受外場工作任務(wù)。 ·????????能夠接受在廚房以外的地點(diǎn)完成工作。 ·????????可接受盤點(diǎn)庫存的工作。 ·????????所有團(tuán)隊成員都應(yīng)知道關(guān)于住宿率,宴會,預(yù)測計劃和收益。 ·????????及時的按要求準(zhǔn)備菜單。 ·????????結(jié)合數(shù)碼照片制作試菜新菜品。 ·????????協(xié)助廚師長合理調(diào)節(jié)廚房內(nèi)部的崗位。 ·????????與管事部緊密的工作關(guān)系確保高質(zhì)量的清潔和最低程度的破損率。 ·????????對于每位客人的要求要及時作出回應(yīng)使客人滿意。 ·????????積極的學(xué)習(xí)和不斷的創(chuàng)新菜肴。 ·????????用虛心的態(tài)度去接受有建設(shè)性的意見。 ·????????根據(jù)需求合理的采購食材和嚴(yán)格監(jiān)督食材的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收貨。 ·????????時刻保持以專業(yè)和積極的態(tài)度對待團(tuán)隊成員和上級，行為舉止以酒店的規(guī)則和團(tuán)隊成員手冊的依據(jù)，確保部門的良好運(yùn)營。 ·????????協(xié)調(diào)、組織和參與和廚房有關(guān)的所有產(chǎn)品的制作，檢查并依照零點(diǎn)菜單和每日菜單，季節(jié)特供菜單。時刻保持預(yù)先設(shè)置菜單的標(biāo)準(zhǔn)，份量和成本。 ·????????時刻保持自己和所管轄的團(tuán)隊成員的紀(jì)律性和適當(dāng)?shù)牟僮?。并且檢查個人衛(wèi)生、整潔的工服、操作臺的?? 整潔和衛(wèi)生、清潔的器具。知道污染食品的危險和適當(dāng)檢查，徹底清理冰箱的需要。向廚師長匯報所有的問題并采取適當(dāng)?shù)男袆印?·????????遵照廚師長要求的任何新菜單的改動和對于新菜單、每日特供菜單、促銷活動所采取的任何 工作方法。 ·????????緊密配合廚師長對于當(dāng)天食品數(shù)量的定購。最大限度的杜絕浪費(fèi)已獲得最佳的收益率。 ·????????檢查所有歸屬于該部門的設(shè)備，確保所有設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如果需要向廚師長匯報所有問題。準(zhǔn)備遞送工程部門的維修單。 ·????????協(xié)助廚師長確保菜譜和成本的存在和更新。 ·????????監(jiān)督食品的質(zhì)量和數(shù)量是確保最大限度的節(jié)約原材料。 ·????????檢查團(tuán)隊成員準(zhǔn)備的食品質(zhì)量按需求標(biāo)準(zhǔn)和做出必要的調(diào)整。 ·????????選擇有良好表現(xiàn)和工作態(tài)度的團(tuán)隊成員作為部門標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????管理培訓(xùn)和確保所有團(tuán)隊成員上崗之前具有該崗位合格的資質(zhì)。 ·????????監(jiān)控整個食品操作并確保食品按時和正確地操作。 ·????????負(fù)責(zé)察看清潔、衛(wèi)生和廚房維護(hù)，并采取必須的步驟保持區(qū)域最高的標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????控制、監(jiān)督，負(fù)責(zé)協(xié)助廚師長獲得最佳的成本控制以及獲得最佳收益和最佳客人滿意度。 ·????????檢查所有的時間表以確保所有團(tuán)隊成員的工作時間和用餐時間準(zhǔn)確。 ·????????時刻理解、實踐和促進(jìn)團(tuán)隊合作，提高工作效率，達(dá)到使命和目標(biāo)以及部門的總體標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????確保團(tuán)隊成員充分的理解并遵守團(tuán)隊成員手冊內(nèi)容。 ·????????如有必要 ，管理層有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 下級(如有) ????????? 廚房主管 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓副廚師長始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn): ·????????教育: 高中畢業(yè)以上學(xué)歷，最好是專業(yè)烹飪學(xué)校畢業(yè)。 ·????????工作年限: 五年廚師經(jīng)驗在五星級酒店的中廚房/宴會廚房/主廚房/餅房或較高級別的個體餐廳。 ·????????管理經(jīng)驗: (如有) 至少三年國際品牌酒店廚房主管或一年以上相同職位經(jīng)驗。 ·????????資質(zhì)證書: (如有) 持有效期內(nèi)的健康證。 ·????????中餐/宴會廚房副廚師長，要掌握各種煎、炒、煮、炸、燜、扣、喂、墩、焗、煲、湯及干貨等烹飪技術(shù)。 ·????????主廚房、風(fēng)味特色餐廳廚房副廚師長要掌握各種煎，烤，煮，炸，焗，燴，產(chǎn)品烹飪技術(shù)，熟悉操作扒板類，燒烤類汁醬類產(chǎn)品制作技術(shù)。 ·????????餅房副廚師長要掌握各種糕點(diǎn)，巧克力，面包等烘焙類產(chǎn)品制作技術(shù)，要具有一定的糖面塑技術(shù)。 ·????????精力充沛，具有創(chuàng)新思維，有豐富和廣泛的烹飪藝術(shù)、菜單設(shè)計和食品促銷的經(jīng)驗。 ·????????是一位能夠提供培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，激勵團(tuán)隊擁有正確地工作態(tài)度和追求精益求精廚藝的培訓(xùn)者。 ·????????能夠合理消耗所有產(chǎn)品和配料。 ·????????能夠設(shè)計菜譜并按照菜譜操作。 ·????????基本的計算機(jī)軟件知識。 ·????????有能力按照事情的優(yōu)先順序按時完成任務(wù)。 ·????????在壓力下很好地完成工作，保持冷靜解決問題。 ·????????保持優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力。 ·????????掌握食品安全體系方面的知識。 ·????????很好的英文掌握能力(口語和書寫)優(yōu)先考慮。 ·????????具有在國際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、制定并執(zhí)行酒店年度銷售策略及市場推廣計劃，確保完成營收目標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)開拓并維護(hù)客戶資源，包括企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺及本地市場合作伙伴； 3、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài)，及時調(diào)整銷售策略以提升市場份額； 4、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊完成客戶開發(fā)、協(xié)議簽訂及后續(xù)關(guān)系維護(hù)工作； 5、統(tǒng)籌線上線下營銷活動，包括品牌推廣、促銷方案及數(shù)字營銷渠道優(yōu)化； 6、協(xié)調(diào)與酒店其他部門的合作，確保銷售策略與運(yùn)營服務(wù)無縫銜接； 7、定期提交銷售報告及業(yè)績分析，為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、具備酒店行業(yè)銷售或市場相關(guān)經(jīng)驗，熟悉酒店運(yùn)營及市場運(yùn)作模式； 2、出色的商業(yè)敏感度及市場分析能力，能獨(dú)立制定并落地銷售計劃； 3、優(yōu)秀的溝通談判技巧，能夠高效開發(fā)及維護(hù)高價值客戶資源； 4、具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗，擅長激勵和帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成業(yè)績目標(biāo)； 5、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)（如Opera等）； 6、結(jié)果導(dǎo)向，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力，具備靈活應(yīng)變能力； 7、英語溝通能力良好者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常財務(wù)核算工作，包括收入、成本、費(fèi)用的審核與賬務(wù)處理； 2、編制月度財務(wù)報表及經(jīng)營分析報告，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時； 3、監(jiān)督酒店資金流動，管理銀行賬戶及現(xiàn)金收支，確保資金安全； 4、協(xié)助制定年度預(yù)算，并定期跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況，提出改進(jìn)建議； 5、負(fù)責(zé)稅務(wù)申報及稅務(wù)籌劃工作，確保合規(guī)性并優(yōu)化稅務(wù)成本； 6、對接審計工作，提供所需財務(wù)資料并配合完成審計報告； 7、完善財務(wù)管理制度及流程，提升財務(wù)工作效率與規(guī)范性； 8、完成上級交辦的其他財務(wù)相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，財務(wù)、會計、審計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、2年以上財務(wù)工作經(jīng)驗，有酒店行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、熟悉企業(yè)會計準(zhǔn)則及稅務(wù)法規(guī)，具備扎實的財務(wù)專業(yè)知識； 4、熟練使用財務(wù)軟件及Office辦公軟件，尤其精通Excel； 5、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力及邏輯思維能力，工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)； 6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊合作精神，能承受一定工作壓力； 7、具備初級會計職稱或以上資格者優(yōu)先。

職位陳述 高級銷售經(jīng)理需協(xié)助銷售總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)銷售部門。他/她督導(dǎo)并管理所有談判過程，同時需成功的跟進(jìn)所分派的公司、散客、會務(wù)、社會活動、旅游團(tuán)隊等各項活動。領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊通過準(zhǔn)確、快速的服務(wù)使收入最大化，同時給客戶以最高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。 我的具體職責(zé)是什么? 作為高級銷售經(jīng)理，您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù)： ·????????按時完成希爾頓大學(xué)相關(guān)課程學(xué)習(xí)，并確保通過測試。 ·????????熟悉了解酒店產(chǎn)品知識，以及相關(guān)活動。 負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷售工作，包括但不限于客房，餐飲，宴會，等。 ·????????完成酒店設(shè)定的銷售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 ·????????制定銷售計劃并得到銷售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn)，按照計劃 實施對所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進(jìn)行維護(hù)及開發(fā)，通過電話銷售，當(dāng)面拜訪等形式了解客戶需求并最終達(dá)成銷售。 高效地制作完成報價，合同并發(fā)送給客戶并及時跟進(jìn)。帶領(lǐng)客戶進(jìn)行酒店參觀。 操作酒店預(yù)訂系統(tǒng)對房間及宴會場地等進(jìn)行預(yù)定。 ·????????及時發(fā)送團(tuán)隊工作單，宴會工作單 同時確保相關(guān)部門接收到相關(guān)信息 ·????????與所負(fù)責(zé)的客戶建立良好關(guān)系，維持客戶資料的更新并及時將客戶需求與反饋反映給酒店。 ·????????向客戶推薦集團(tuán)內(nèi)其他連鎖酒店。 ·????????主動收集市場及行業(yè)信息與銷售團(tuán)隊其他成員分享，抓住商機(jī)并最終轉(zhuǎn)換為生意確認(rèn)下來。 ·????????了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息，包括主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會務(wù)相關(guān)促銷信息等，并及時反饋信息給商務(wù)發(fā)展總監(jiān)/銷售部總監(jiān)/高級銷售經(jīng)理。 ·????????在主要客戶、團(tuán)隊負(fù)責(zé)人及貴賓到店時歡迎其光臨或入住酒店。 ·????????通過定期的會議，確保銷售團(tuán)隊與酒店運(yùn)作團(tuán)隊有效的溝通，并協(xié)助宴會銷售部或運(yùn)營部跟進(jìn)宴會或會議中發(fā)生的事件。 ·????????處理客人的反饋或投訴。 ·????????無論何時，最大化增加銷售額，并對團(tuán)隊及宴會收入進(jìn)行有效的預(yù)測。 ·????????根據(jù)需要在銷售經(jīng)理或銷售主任制定團(tuán)隊報價或合同時進(jìn)行必要的監(jiān)督和指導(dǎo)。 ·????????積極參與市場計劃的制定并協(xié)作達(dá)到預(yù)算。 ·????????根據(jù)銷售團(tuán)隊架構(gòu)來協(xié)助銷售總監(jiān)分配對日常工作進(jìn)行有效分配。 ·????????指導(dǎo)銷售團(tuán)隊，總是確保將高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品提供給客戶。 ·????????領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊達(dá)到部門目標(biāo)。 ·????????在需要時主持并參加會議。 ·????????協(xié)助銷售總監(jiān)招募，選擇，培訓(xùn)員工保持團(tuán)隊的活力與穩(wěn)定。 ·????????認(rèn)真履行所分配的工作和特殊任務(wù)。 ·????????如有必要，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓高級銷售經(jīng)理始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn): ·????????誠摯待客：?????? 自愿全心全意為賓客提供無與倫比的絕佳體驗 ·????????正直誠信：?????? 時時刻刻為所應(yīng)為 ·????????領(lǐng)導(dǎo)核心：?????? 力爭在業(yè)界和所在社區(qū)都位居領(lǐng)導(dǎo)地位 ·????????團(tuán)隊合作：?????? 所有工作中積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊合作精神 ·????????主人翁精神：? 勇于為自己的行動負(fù)責(zé)并敢于做出決定 ·????????即時行動：?????? 以刻不容緩的態(tài)度和紀(jì)律運(yùn)營 ·????????大學(xué)?？?。 ·????????有三年或以上酒店銷售及相關(guān)經(jīng)驗。 ·????????良好的中英文讀寫能力。 ·????????良好組織及展示技巧，具有良好的溝通技巧。 ·????????能在強(qiáng)壓下勝任工作。 ·????????了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場分析能力。 ·????????擁有一定的客戶資源。 ·????????具有以身作則的能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常安全巡查工作，確保消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)及安防設(shè)備正常運(yùn)行 2、制定并執(zhí)行消防安全管理制度，組織定期消防演練及員工安全培訓(xùn) 3、處理突發(fā)事件及安全事故，及時采取應(yīng)急措施并按規(guī)定流程上報 4、監(jiān)督外包安保團(tuán)隊工作質(zhì)量，核查巡邏記錄與值班日志 5、配合公安機(jī)關(guān)開展治安聯(lián)防工作，建立應(yīng)急預(yù)案檔案 6、定期檢測維護(hù)消防器材，確保符合國家消防法規(guī)標(biāo)準(zhǔn) 7、調(diào)查處理賓客及員工財產(chǎn)損失事件，完成事故分析報告 【崗位要求】 1、持有建（構(gòu)）筑物消防員資格證書或消防安全管理員證 2、熟悉消防自動報警系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)等設(shè)施操作流程 3、具備基礎(chǔ)英文溝通能力 4、能適應(yīng)倒班工作制，夜間突發(fā)情況應(yīng)急響應(yīng) 5、退伍軍人或酒店安保經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 6、熟練使用辦公軟件制作安全檢查報表 7、無犯罪記錄，身體健康符合崗位體能要求

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理工作，制定并執(zhí)行運(yùn)營策略，確保酒店各項服務(wù)達(dá)到品牌標(biāo)準(zhǔn)； 2、監(jiān)督各部門（前廳、客房、餐飲等）的運(yùn)營情況，優(yōu)化工作流程，提升服務(wù)效率與客戶滿意度； 3、負(fù)責(zé)酒店營收目標(biāo)的達(dá)成，分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，制定成本控制及收益管理方案； 4、協(xié)調(diào)處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護(hù)酒店品牌形象； 5、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成績效考核目標(biāo)，組織員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊專業(yè)能力與服務(wù)意識； 6、與總部保持密切溝通，落實集團(tuán)政策及標(biāo)準(zhǔn)，確保合規(guī)運(yùn)營。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，熟悉高端酒店運(yùn)營模式及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 2、出色的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊管理能力，能有效激勵員工并推動跨部門協(xié)作； 3、敏銳的市場洞察力，擅長數(shù)據(jù)分析與經(jīng)營策略制定； 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效處理客戶關(guān)系及突發(fā)事件； 5、工作責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力與問題解決能力； 6、英語溝通能力良好者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店財務(wù)部門的日常管理工作，包括會計核算、成本控制、預(yù)算編制及財務(wù)分析等； 2、審核酒店各項財務(wù)收支，確保賬務(wù)處理的準(zhǔn)確性和合規(guī)性，監(jiān)督資金流動及使用效率； 3、編制月度、季度及年度財務(wù)報表，定期向管理層匯報財務(wù)狀況并提出改進(jìn)建議； 4、負(fù)責(zé)稅務(wù)申報及稅務(wù)籌劃工作，確保酒店稅務(wù)合規(guī)并優(yōu)化稅負(fù)； 5、監(jiān)督酒店固定資產(chǎn)管理，定期盤點(diǎn)并確保賬實相符； 6、協(xié)調(diào)與銀行、稅務(wù)、審計等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)往來，維護(hù)良好的合作關(guān)系； 7、參與酒店經(jīng)營決策，提供財務(wù)數(shù)據(jù)支持，協(xié)助制定財務(wù)戰(zhàn)略及成本控制方案； 8、完善財務(wù)管理制度及流程，提升財務(wù)團(tuán)隊的工作效率與專業(yè)水平。 【崗位要求】 1、具備財務(wù)、會計、審計等相關(guān)專業(yè)背景，持有初級及以上會計職稱優(yōu)先； 2、熟悉酒店行業(yè)財務(wù)運(yùn)作模式，了解相關(guān)財稅法規(guī)及會計準(zhǔn)則； 3、具備較強(qiáng)的財務(wù)分析能力，能獨(dú)立完成預(yù)算編制及財務(wù)報告； 4、熟練使用財務(wù)軟件及辦公軟件（Excel、Word等）； 5、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊管理能力； 6、能承受一定的工作壓力，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

職位陳述 ? 銷售經(jīng)理在銷售總監(jiān)的督導(dǎo)下，負(fù)責(zé)客房及其在店宴會，通過有效的銷售活動，在商務(wù)總監(jiān)的指導(dǎo)下使他/她所負(fù)責(zé)區(qū)域的住房產(chǎn)量和收入最大化。 ? 我的具體職責(zé)是什么? ?作為銷售經(jīng)理，您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù)： ? · 按時完成希爾頓大學(xué)相關(guān)課程學(xué)習(xí)，并確保通過測試。 ·?熟悉了解酒店產(chǎn)品知識，以及相關(guān)活動。 ·?負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷售工作，包括但不限于客房，餐飲，宴會，等。 ·?完成酒店設(shè)定的銷售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 ·?制定銷售計劃并得到銷售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn)，按照計劃 實施對所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進(jìn)行維護(hù)及開發(fā)，通過電話銷售，當(dāng)面拜訪等形式了解客戶需求并最終達(dá)成銷售。 ·?高效地制作完成報價，合同并發(fā)送給客戶并及時跟進(jìn)。帶領(lǐng)客戶進(jìn)行酒店參觀。 ·?操作酒店預(yù)訂系統(tǒng)對房間及宴會場地等進(jìn)行預(yù)定。 ·?及時發(fā)送團(tuán)隊工作單，宴會工作單 同時確保相關(guān)部門接收到相關(guān)信息 ·?與所負(fù)責(zé)的客戶建立良好關(guān)系，維持客戶資料的更新并及時將客戶需求與反饋反映給酒店。 ·?向客戶推薦集團(tuán)內(nèi)其他連鎖酒店。 ·?主動收集市場及行業(yè)信息與銷售團(tuán)隊其他成員分享，抓住商機(jī)并最終轉(zhuǎn)換為生意確認(rèn)下來。 ·?了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息，包括主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會務(wù)相關(guān)促銷信息等，并及時反饋信息給商務(wù)發(fā)展總監(jiān)/銷售部總監(jiān)/高級銷售經(jīng)理。 ·?在主要客戶、團(tuán)隊負(fù)責(zé)人及貴賓到店時歡迎其光臨或入住酒店。 ·?激發(fā)和培訓(xùn)部門員工并確保他們有良好的表現(xiàn)。 ·?通過定期的會議，確保銷售團(tuán)隊與酒店運(yùn)作團(tuán)隊有效的溝通，并協(xié)助宴會銷售部或運(yùn)營部跟進(jìn)宴會或會議中發(fā)生的事件。 ·?處理客人的反饋或投訴。 ·?無論何時，最大化增加銷售額，并對團(tuán)隊及宴會收入進(jìn)行有效的預(yù)測。 ·?根據(jù)需要在銷售主任或銷售代表制定團(tuán)隊報價或合同時進(jìn)行必要的監(jiān)督和指導(dǎo)。 ·?積極參與市場計劃的制定并協(xié)作達(dá)到預(yù)算。 ·?認(rèn)真履行所分配的工作和特殊任務(wù)。 ·?如有必要，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·?根據(jù)市場需求提前設(shè)計酒店新產(chǎn)品，設(shè)定銷售目標(biāo)，并負(fù)責(zé)相關(guān)宣傳和銷售。 ·?定期組織客戶到酒店體驗，或者組織與重要/有潛力客戶的團(tuán)隊建設(shè)，維系/開發(fā)客戶關(guān)系。 ·?定期分析客源地城市的組成，并制定開發(fā)計劃，拓展渠道。 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓銷售經(jīng)理始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn): ? ·?誠摯待客：? ? 自愿全心全意為賓客提供無與倫比的絕佳體驗 ·?正直誠信：? ? 時時刻刻為所應(yīng)為 ·?領(lǐng)導(dǎo)核心：? ? 力爭在業(yè)界和所在社區(qū)都位居領(lǐng)導(dǎo)地位 ·??團(tuán)隊合作：? ?所有工作中積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊合作精神 ·?主人翁精神： 勇于為自己的行動負(fù)責(zé)并敢于做出決定 ·?即時行動：? ? 以刻不容緩的態(tài)度和紀(jì)律運(yùn)營 ·?大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷 ·?具有至少三年在國際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗。 ·?良好的中英文讀寫能力。 ·?具有良好的溝通技巧。 ·?能在強(qiáng)壓下勝任工作。 ·?了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場分析能力。 ·?擁有一定的客戶資源。

職位陳述 根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)、備料單、根據(jù)菜肴標(biāo)準(zhǔn)的照片及上級的指示準(zhǔn)備食物，協(xié)助副廚師長培訓(xùn)員工。參與提高食品質(zhì)量，保證廚房運(yùn)作的順利進(jìn)行。當(dāng)接到指示時廚房的所有區(qū)域都要進(jìn)入工作狀態(tài)。 我的具體職責(zé)是什么? 職位概述 作為廚房主管，您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù)： ·????????為客人和員工高效率的提供食物，做到物美價廉，要按照標(biāo)準(zhǔn)食譜制作并且要符合食品衛(wèi)生 。 ·????????協(xié)助副廚師長管理廚房的正常運(yùn)作，保證食品的高質(zhì)量 。 ·????????計劃和準(zhǔn)備執(zhí)行高質(zhì)量的食品和擺臺在指定的區(qū)域和餐廳。 ·????????嚴(yán)格按照菜譜、標(biāo)準(zhǔn)和擺盤指南。 ·????????繼續(xù)保持清潔和衛(wèi)生依照安全和可靠的程序制定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????在酒店運(yùn)營之中保持HACCP各方面要求。 ·????????正確操作所有的設(shè)備、器具和機(jī)器。 ·????????能夠接受外場工作任務(wù)。 ·????????能夠接受在廚房以外的地點(diǎn)完成工作。 ·????????可以被要求進(jìn)行盤點(diǎn)工作。 ·????????所有團(tuán)隊成員都應(yīng)知道關(guān)于住宿率，宴會，預(yù)測計劃和收益。 ·????????及時的按要求準(zhǔn)備菜單。 ·????????與管事部緊密的工作關(guān)系確保高質(zhì)量的清潔和最低程度的破損率。 ·????????對于每位客人的要求要及時作出回應(yīng)使客人滿意。 ·????????積極的學(xué)習(xí)和不斷的創(chuàng)新菜肴。 ·????????時刻保持以專業(yè)和積極的態(tài)度對待團(tuán)隊成員和上級，行為舉止以酒店的規(guī)則和團(tuán)隊成員手冊的依據(jù)，確保部門的良好運(yùn)營。 ·????????協(xié)調(diào)、組織和參與和廚房有關(guān)的所有產(chǎn)品的制作，檢查并依照零點(diǎn)菜單和每日菜單，季節(jié)特供菜單。時刻保持預(yù)先設(shè)置菜單的標(biāo)準(zhǔn)，份量和成本。 ·????????監(jiān)督食品的質(zhì)量和數(shù)量是確保最大限度的節(jié)約原材料。 ·????????檢查團(tuán)隊成員準(zhǔn)備的食品質(zhì)量按需求標(biāo)準(zhǔn)和做出必要的調(diào)整。 ·????????監(jiān)控整個食品操作并確保食品按時和正確地操作。 ·????????時刻理解、實踐和促進(jìn)團(tuán)隊合作，提高工作效率，達(dá)到使命和目標(biāo)以及部門的總體標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????如有必要 ，管理層有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 下級 廚房領(lǐng)班 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓廚房主管始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn): ·????????教育: 高中畢業(yè)以上學(xué)歷，最好是或?qū)I(yè)烹飪學(xué)校畢業(yè)。 ·????????工作年限: 至少三年五星級酒店或較高級別的個體餐廳廚師經(jīng)驗。 ·????????管理經(jīng)驗: (如有) 至少一年國際品牌酒店廚房領(lǐng)班或相同職位經(jīng)驗。 ·????????資質(zhì)證書: (如有) 有效期內(nèi)健康證。 ·????????具備有與本職位相配的中西餐/烘焙基礎(chǔ)烹飪技能知識，高效率、高質(zhì)量完成本職工作。 ·????????中餐/宴會廚房主管要掌握各種蒸點(diǎn)，甜湯，酥皮類點(diǎn)心的工作技能，熟練掌握熟悉開酥皮技術(shù)。 ·????????主廚房、風(fēng)味特色餐廳廚房主管要掌握海鮮，肉類的切配，加工技術(shù)，熟悉各種食物加工后的儲存標(biāo)準(zhǔn)知識，熟悉標(biāo)準(zhǔn)的收貨程序。 ·????????餅房主管要具備各種糕點(diǎn)，面包等烘焙類產(chǎn)品的制作技術(shù)，具備一定的巧克力制作技術(shù)。 ·????????能夠合理消耗所有產(chǎn)品和配料。 ·????????有能力按照事情的優(yōu)先順序按時完成任務(wù)。 ·????????在壓力下很好地完成工作，保持冷靜解決問題。 ·????????能夠在潮濕，炎熱和不時吵鬧的環(huán)境中工作。 ·????????具備與職位相匹配的領(lǐng)導(dǎo)才能和培訓(xùn)技巧。 ·????????掌握食品安全體系方面的知識。 ·????????很好的英文掌握能力(口語和書寫)優(yōu)先考慮。 ·????????具有在國際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

職位陳述 根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)、備料單、根據(jù)菜肴標(biāo)準(zhǔn)的照片及上級的指示準(zhǔn)備食物，協(xié)助副廚師長培訓(xùn)員工。參與提高食品質(zhì)量，保證廚房運(yùn)作的順利進(jìn)行。當(dāng)接到指示時廚房的所有區(qū)域都要進(jìn)入工作狀態(tài)。 我的具體職責(zé)是什么?? 作為廚房主管，您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù)： ·? 為客人和員工高效率的提供食物，做到物美價廉，要按照標(biāo)準(zhǔn)食譜制作并且要符合食品衛(wèi)生 。 ·??協(xié)助副廚師長管理廚房的正常運(yùn)作，保證食品的高質(zhì)量 。 ·??計劃和準(zhǔn)備執(zhí)行高質(zhì)量的食品和擺臺在指定的區(qū)域和餐廳。 ·??嚴(yán)格按照菜譜、標(biāo)準(zhǔn)和擺盤指南。 ·??繼續(xù)保持清潔和衛(wèi)生依照安全和可靠的程序制定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 ·??在酒店運(yùn)營之中保持HACCP各方面要求。 ·??正確操作所有的設(shè)備、器具和機(jī)器。 ·??能夠接受外場工作任務(wù)。 ·??能夠接受在廚房以外的地點(diǎn)完成工作。 ·??可以被要求進(jìn)行盤點(diǎn)工作。 ·??所有團(tuán)隊成員都應(yīng)知道關(guān)于住宿率，宴會，預(yù)測計劃和收益。 ·??及時的按要求準(zhǔn)備菜單。 ·??與管事部緊密的工作關(guān)系確保高質(zhì)量的清潔和最低程度的破損率。 ·??對于每位客人的要求要及時作出回應(yīng)使客人滿意。 ·??積極的學(xué)習(xí)和不斷的創(chuàng)新菜肴。 ·??時刻保持以專業(yè)和積極的態(tài)度對待團(tuán)隊成員和上級，行為舉止以酒店的規(guī)則和團(tuán)隊成員手冊的依據(jù)，確保部門的良好運(yùn)營。 ·??協(xié)調(diào)、組織和參與和廚房有關(guān)的所有產(chǎn)品的制作，檢查并依照零點(diǎn)菜單和每日菜單，季節(jié)特供菜單。時刻保持預(yù)先設(shè)置菜單的標(biāo)準(zhǔn)，份量和成本。 ·??監(jiān)督食品的質(zhì)量和數(shù)量是確保最大限度的節(jié)約原材料。 ·??檢查團(tuán)隊成員準(zhǔn)備的食品質(zhì)量按需求標(biāo)準(zhǔn)和做出必要的調(diào)整。 ·??監(jiān)控整個食品操作并確保食品按時和正確地操作。 ·??時刻理解、實踐和促進(jìn)團(tuán)隊合作，提高工作效率，達(dá)到使命和目標(biāo)以及部門的總體標(biāo)準(zhǔn)。 ·??如有必要 ，管理層有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·??完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓廚房主管始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn): ·??教育: 高中畢業(yè)以上學(xué)歷，最好是或?qū)I(yè)烹飪學(xué)校畢業(yè)。 ·??工作年限: 至少三年五星級酒店或較高級別的個體餐廳廚師經(jīng)驗。 ·??管理經(jīng)驗: (如有) 至少一年國際品牌酒店廚房領(lǐng)班或相同職位經(jīng)驗。 ·??資質(zhì)證書: (如有) 有效期內(nèi)健康證。 ·??具備有與本職位相配的西餐基礎(chǔ)烹飪技能知識，高效率、高質(zhì)量完成本職工作。 ·??主廚房主管要掌握海鮮，肉類的切配，加工技術(shù)，熟悉各種食物加工后的儲存標(biāo)準(zhǔn)知識，熟悉標(biāo)準(zhǔn)的收貨程序。 ·??能夠合理消耗所有產(chǎn)品和配料。 ·??有能力按照事情的優(yōu)先順序按時完成任務(wù)。 ·??在壓力下很好地完成工作，保持冷靜解決問題。 ·??能夠在潮濕，炎熱和不時吵鬧的環(huán)境中工作。 ·??具備與職位相匹配的領(lǐng)導(dǎo)才能和培訓(xùn)技巧。 ·??掌握食品安全體系方面的知識。 ·??很好的英文掌握能力(口語和書寫)優(yōu)先考慮。 ·??具有在國際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店工程設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)及故障排除，確保所有設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。 2、制定并執(zhí)行酒店防損計劃，定期檢查安全隱患，及時采取預(yù)防措施。 3、監(jiān)督和管理工程部及防損團(tuán)隊的日常工作，確保工作高效有序。 4、協(xié)調(diào)與外部維修服務(wù)商的合作，確保維修工作及時完成。 5、定期對酒店消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保符合相關(guān)法規(guī)要求。 6、負(fù)責(zé)酒店能源管理，制定節(jié)能措施，降低運(yùn)營成本。 7、處理突發(fā)性設(shè)備故障或安全事故，及時上報并采取應(yīng)急措施。 8、培訓(xùn)員工掌握基本的安全操作規(guī)范和應(yīng)急處理流程。 【崗位要求】 1、具備工程管理或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗，熟悉酒店設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù)。 2、了解消防安全、防損管理及相關(guān)法律法規(guī)，持有相關(guān)證書者優(yōu)先。 3、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊管理經(jīng)驗，能夠高效分配任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行。 4、具備良好的問題解決能力，能快速應(yīng)對突發(fā)情況并采取有效措施。 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力。 6、具備良好的溝通能力，能與各部門及外部服務(wù)商有效協(xié)作。 7、愿意接受輪班或緊急情況下的加班安排。

職位陳述 根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)、備料單、根據(jù)菜肴標(biāo)準(zhǔn)的照片及上級的指示準(zhǔn)備食物，協(xié)助副廚師長培訓(xùn)員工。參與提高食品質(zhì)量，保證廚房運(yùn)作的順利進(jìn)行。當(dāng)接到指示時廚房的所有區(qū)域都要進(jìn)入工作狀態(tài)。 ? 我的具體職責(zé)是什么?? 作為廚房主管，您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù)： ·?為客人和員工高效率的提供食物，做到物美價廉，要按照標(biāo)準(zhǔn)食譜制作并且要符合食品衛(wèi)生 。 ·?協(xié)助副廚師長管理廚房的正常運(yùn)作，保證食品的高質(zhì)量 。 ·?計劃和準(zhǔn)備執(zhí)行高質(zhì)量的食品和擺臺在指定的區(qū)域和餐廳。 ·?嚴(yán)格按照菜譜、標(biāo)準(zhǔn)和擺盤指南。 ·?繼續(xù)保持清潔和衛(wèi)生依照安全和可靠的程序制定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 ·?在酒店運(yùn)營之中保持HACCP各方面要求。 ·?正確操作所有的設(shè)備、器具和機(jī)器。 ·?能夠接受外場工作任務(wù)。 ·?能夠接受在廚房以外的地點(diǎn)完成工作。 ·?可以被要求進(jìn)行盤點(diǎn)工作。 ·?所有團(tuán)隊成員都應(yīng)知道關(guān)于住宿率，宴會，預(yù)測計劃和收益。 ·?及時的按要求準(zhǔn)備菜單。 ·?與管事部緊密的工作關(guān)系確保高質(zhì)量的清潔和最低程度的破損率。 ·?對于每位客人的要求要及時作出回應(yīng)使客人滿意。 ·?積極的學(xué)習(xí)和不斷的創(chuàng)新菜肴。 ·?時刻保持以專業(yè)和積極的態(tài)度對待團(tuán)隊成員和上級，行為舉止以酒店的規(guī)則和團(tuán)隊成員手冊的依據(jù)，確保部門的良好運(yùn)營。 ·?協(xié)調(diào)、組織和參與和廚房有關(guān)的所有產(chǎn)品的制作，檢查并依照零點(diǎn)菜單和每日菜單，季節(jié)特供菜單。時刻保持預(yù)先設(shè)置菜單的標(biāo)準(zhǔn)，份量和成本。 ·?監(jiān)督食品的質(zhì)量和數(shù)量是確保最大限度的節(jié)約原材料。 ·?檢查團(tuán)隊成員準(zhǔn)備的食品質(zhì)量按需求標(biāo)準(zhǔn)和做出必要的調(diào)整。 ·?監(jiān)控整個食品操作并確保食品按時和正確地操作。 ·?時刻理解、實踐和促進(jìn)團(tuán)隊合作，提高工作效率，達(dá)到使命和目標(biāo)以及部門的總體標(biāo)準(zhǔn)。 ·?如有必要 ，管理層有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·?完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 ? 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓廚房主管始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn): ·?教育: 高中畢業(yè)以上學(xué)歷，最好是或?qū)I(yè)烹飪學(xué)校畢業(yè)。 ·?工作年限: 至少三年五星級酒店或較高級別的個體餐廳廚師經(jīng)驗。 ·?管理經(jīng)驗: (如有)?至少一年國際品牌酒店廚房領(lǐng)班或相同職位經(jīng)驗。 ·?資質(zhì)證書:?(如有)?有效期內(nèi)健康證。 ·?具備有與本職位相配的中西餐/烘焙基礎(chǔ)烹飪技能知識，高效率、高質(zhì)量完成本職工作。 ·?中餐/宴會廚房主管要掌握各種蒸點(diǎn)，甜湯，酥皮類點(diǎn)心的工作技能，熟練掌握熟悉開酥皮技術(shù)。 ·?主廚房、風(fēng)味特色餐廳廚房主管要掌握海鮮，肉類的切配，加工技術(shù)，熟悉各種食物加工后的儲存標(biāo)準(zhǔn)知識，熟悉標(biāo)準(zhǔn)的收貨程序。 ·?餅房主管要具備各種糕點(diǎn)，面包等烘焙類產(chǎn)品的制作技術(shù)，具備一定的巧克力制作技術(shù)。 ·?能夠合理消耗所有產(chǎn)品和配料。 ·?有能力按照事情的優(yōu)先順序按時完成任務(wù)。 ·?在壓力下很好地完成工作，保持冷靜解決問題。 ·?能夠在潮濕，炎熱和不時吵鬧的環(huán)境中工作。 ·?具備與職位相匹配的領(lǐng)導(dǎo)才能和培訓(xùn)技巧。 ·?掌握食品安全體系方面的知識。 ·?很好的英文掌握能力(口語和書寫)優(yōu)先考慮。 ·?具有在國際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

職位陳述 處理設(shè)計酒店各個部門需要的宣傳片包括(圖片，視頻等)，監(jiān)督與設(shè)計相關(guān)的出品。負(fù)責(zé)海報，宣傳片，印刷品等與設(shè)計有關(guān)的產(chǎn)品的出品，確保出品符合集團(tuán)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。 我的具體職責(zé)是什么? 作為美工職位，您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù): 創(chuàng)造，執(zhí)行酒店促銷材料，周邊產(chǎn)品，主題裝飾和其他基于分配任務(wù)規(guī)范的項目的設(shè)計理念。 使用可用于印刷制作的照片進(jìn)行各類設(shè)計，熟練運(yùn)用臺式印刷系統(tǒng)。 設(shè)計和生產(chǎn)標(biāo)志，宴會海報，橫幅，背景板和裝飾。 確保所有酒店的設(shè)計作品如酒店品牌，顏色，規(guī)范和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)保持一致。 確保工作時間安排合理，在截止日期前完成工作。 創(chuàng)建設(shè)計，攝影，書籍，參考資料，標(biāo)準(zhǔn)色的資料庫以方便參考。 確保臺式印刷系統(tǒng)的正常運(yùn)行和保養(yǎng)。 策劃美術(shù)用品的采購、紙張的存貨情況及監(jiān)督紙張的使用。 書刊圖片的維護(hù)及文件系統(tǒng)的設(shè)計。 與集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)市場合作確保希爾頓逸林酒店主頁保持信息及時更斷。 如有必要，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓美工職位始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn): 掌握印刷過程的知識。 掌握手繪設(shè)計。 豐富設(shè)計和藝術(shù)品的知識。 具備蘋果電腦系統(tǒng)等專業(yè)設(shè)計軟件操作知識。

職位陳述 根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)、備料單、根據(jù)菜肴標(biāo)準(zhǔn)的照片及上級的指示準(zhǔn)備食物，協(xié)助廚房主管培訓(xùn)團(tuán)隊成員。參與提高食品質(zhì)量，保證廚房運(yùn)作的順利進(jìn)行。當(dāng)接到指示時廚房的所有區(qū)域都要進(jìn)入工作狀態(tài)。 我的具體職責(zé)是什么? 職位概述 作為廚房領(lǐng)班，您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù)： ·????????為客人和團(tuán)隊成員高效率的提供食物，做到物美價廉，要按照標(biāo)準(zhǔn)食譜制作并且要符合食品衛(wèi)生 。 ·????????監(jiān)督廚房的正常運(yùn)作。????????????? ·????????在廚房運(yùn)作方面支持副廚師長或廚房主管工作，保證提供高效率的服務(wù)。 ·????????計劃和準(zhǔn)備執(zhí)行高質(zhì)量的食品和擺臺在指定的區(qū)域和餐廳。 ·????????嚴(yán)格按照菜譜、標(biāo)準(zhǔn)和擺盤標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????繼續(xù)保持清潔和衛(wèi)生依照安全和可靠的程序制定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????在酒店運(yùn)營之中保持HACCP各方面要求。 ·????????正確操作所有的設(shè)備、器具和機(jī)器。 ·????????能夠接受外場工作任務(wù)。 ·????????能夠接受在廚房以外的地點(diǎn)完成工作。 ·????????可以被要求進(jìn)行盤點(diǎn)工作。 ·????????所有團(tuán)隊成員都應(yīng)知道關(guān)于住宿率，宴會，預(yù)測計劃和收益。 ·????????與管事部緊密的工作關(guān)系確保高質(zhì)量的清潔和最低程度的破損率。 ·????????對于每位客人的要求要及時作出回應(yīng)使客人滿意。 ·????????積極的學(xué)習(xí)和不斷的創(chuàng)新菜肴。 ·????????時刻保持以專業(yè)和積極的態(tài)度對待團(tuán)隊成員和上級，行為舉止以酒店的規(guī)則和團(tuán)隊成員手冊的依據(jù)，確保部門的良好運(yùn)營。 ·????????檢查團(tuán)隊成員準(zhǔn)備的食品質(zhì)量按需求標(biāo)準(zhǔn)和做出必要的調(diào)整。 ·????????參加并積極地參與所有的培訓(xùn)。 ·????????監(jiān)控整個食品操作并確保食品按時和正確地操作。 ·????????時刻理解、實踐和促進(jìn)團(tuán)隊合作，提高工作效率，達(dá)到使命和目標(biāo)以及部門的總體標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????如有必要 ，管理層有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 下級(如有) ????????????? 一級廚師/二級廚師/三級廚師/實習(xí)生 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓廚房領(lǐng)班始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn): ·????????教育: 初中畢業(yè)以上學(xué)歷，最好是或?qū)I(yè)烹飪學(xué)校畢業(yè)。 ·????????工作年限: 至少三年在五星級酒店的中廚房/宴會廚房/主廚房/餅房或較高級別的個體餐廳相關(guān)工作經(jīng)驗。 ·????????管理經(jīng)驗: (如有) 至少一年國際品牌酒店相同部門或較高級別的個體餐廳的一級廚師經(jīng)驗。 ·????????資質(zhì)證書: (如有) 持有效期內(nèi)的健康證。 ·????????中餐/宴會廚房領(lǐng)班要掌握各種蒸點(diǎn)，甜湯，酥皮類點(diǎn)心的工作技能。 ·????????主廚房、風(fēng)味特色餐廳廚房領(lǐng)班要掌握海鮮，肉類的切配，加工技術(shù)，熟悉各種食物加工后的儲存標(biāo)準(zhǔn)知識，熟悉標(biāo)準(zhǔn)的收貨程序。 ·????????餅房領(lǐng)班要具備各種糕點(diǎn)，面包等烘焙類產(chǎn)品的工作技能。 ·????????能夠合理消耗所有產(chǎn)品和配料。 ·????????有能力按照事情的優(yōu)先順序按時完成任務(wù)。 ·????????在壓力下很好地完成工作，保持冷靜解決問題。 ·????????能夠在潮濕，炎熱和不時吵鬧的環(huán)境中工作。 ·????????具備與職位相匹配的領(lǐng)導(dǎo)才能和培訓(xùn)技巧。 ·????????掌握最更新的食品衛(wèi)生知識。 ·????????掌握食品安全體系方面的知識。

職位陳述(如有) 根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)、在指定廚房區(qū)域為客人及團(tuán)隊成員準(zhǔn)備食品。 ? 我的具體職責(zé)是什么? 職位概述(要點(diǎn)) 作為一級廚師，您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù)： ·???????? 為客人和團(tuán)隊成員高效率的提供食物，做到物美價廉，要按照標(biāo)準(zhǔn)食譜制作并且要符合食品衛(wèi)生 。 ·???????? 在廚房運(yùn)作方面支持副廚師長或廚房主管工作，保證提供高效率的服務(wù)。 ·???????? 計劃和準(zhǔn)備執(zhí)行高質(zhì)量的食品和擺臺在指定的區(qū)域和餐廳。 ·???????? 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)食譜卡、為客人及團(tuán)隊成員準(zhǔn)備和制作食品。 ·???????? 嚴(yán)格按照菜譜、標(biāo)準(zhǔn)和擺盤標(biāo)準(zhǔn)。 ·???????? 在酒店運(yùn)營之中保持HACCP各方面要求。 ·???????? 正確操作所有的設(shè)備、器具和機(jī)器。 ·???????? 能夠接受外場工作任務(wù)。 ·???????? 能夠接受在廚房以外的地點(diǎn)完成工作。 ·???????? 接受盤點(diǎn)庫存的工作。 ·???????? 所有團(tuán)隊成員都應(yīng)知道關(guān)于住宿率，宴會，預(yù)測計劃和收益。 ·???????? 對于每位客人的要求要及時作出回應(yīng)使客人滿意。 ·???????? 積極的學(xué)習(xí)和不斷的創(chuàng)新菜肴。 ·???????? 時刻保持以專業(yè)和積極的態(tài)度對待團(tuán)隊成員和上級，行為舉止以酒店的規(guī)則和團(tuán)隊成員手冊的依據(jù)，確保部門的良好運(yùn)營。 ·???????? 參加并積極地參與所有的培訓(xùn)。 ·???????? 時刻理解、實踐和促進(jìn)團(tuán)隊合作，提高工作效率，達(dá)到使命和目標(biāo)以及部門的總體標(biāo)準(zhǔn)。 ·???????? 如有必要，管理層有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·???????? 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 ? 下級(如有) ?????????????? 無 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓一級廚師始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn): ·???????? 教育: 初中畢業(yè)以上學(xué)歷，或?qū)I(yè)烹飪學(xué)校畢業(yè)。 ·???????? 工作年限: 至少兩年廚師經(jīng)驗在五星級酒店或較高級別的個體餐廳。 ·???????? 管理經(jīng)驗: (如有) 至少一年國際品牌酒店相同部門或較高級別的個體餐廳的二級廚師經(jīng)驗。 ? ·???????? 資質(zhì)證書: (如有) 有效期內(nèi)的健康證。 ·???????? 具備有與本職位相配的中西餐/烘焙基礎(chǔ)烹飪技能知識，高效率、高質(zhì)量完成本職工作。 ·???????? 能夠合理消耗所有產(chǎn)品和配料。 ·???????? 有能力按照事情的優(yōu)先順序按時完成任務(wù)。 ·???????? 在壓力下很好地完成工作，保持冷靜解決問題。 ·???????? 能夠在潮濕，炎熱和不時吵鬧的環(huán)境中工作。 ·???????? 掌握食品安全體系方面的知識優(yōu)先考慮。 掌握基本的英文能力(口語和書寫)優(yōu)先考慮。

職位陳述 熱情友好的問候客人，確保提供高效一致的服務(wù)。對入住期間的各種需求和問題予以快速解決，銷售酒店各項產(chǎn)品確保利潤。 ? 我的具體職責(zé)是什么? 職位概述(要點(diǎn)) ·?????????? 根據(jù)預(yù)訂優(yōu)質(zhì)快速的為客人辦理入住手續(xù)，確認(rèn)相關(guān)信息，如:房價，人數(shù)等，依客人喜好予以排房。向客人介紹酒店各種宣傳促銷活動及推銷希爾頓榮譽(yù)客會給非會員，吸引新會員的加入。指引去房間的方向并解釋房卡的使用方法，向客人分發(fā)禮物等。 ·?????????? 確保入住期間的各項需求能有效滿足，幫助客人辦理外幣兌換及結(jié)帳手續(xù)。接收現(xiàn)金，信用卡，旅行支票，公司或第三方付費(fèi)等付款方式。 ·?????????? 熱情友好的問候客人，對客人的合理需求予以積極恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。準(zhǔn)確提供各種信息如：酒店營業(yè)場所的營業(yè)時間及VIP促銷計劃等。 ·?????????? 對自己權(quán)限范圍內(nèi)不能予以解決的問題和需求，及時反饋給相應(yīng)部門和人員予以解決。 ·?????????? 禮貌的接聽所有來電，及時恰當(dāng)?shù)膽?yīng)客人要求處理各種郵件、傳真及轉(zhuǎn)交物品。 ·?????????? 成著冷靜的應(yīng)對和處理各類客人投訴，如：客人對價格不滿，空調(diào)或供暖系統(tǒng)的不足等。 ·?????????? 積極的工作，友好的為客人提供服務(wù)。 ·?????????? 積極參加所需的各種培訓(xùn)，提高工作能力。 ·?????????? 致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供創(chuàng)造性的建議，為顧客和整個團(tuán)隊提供高品質(zhì)服務(wù)。 ·?????????? 在前臺的團(tuán)隊中起到積極作用，有效的溝通，確保達(dá)到目標(biāo)。 ·?????????? 為顧客提供熱情周到的服務(wù)，有賓至如歸感。 ·?????????? 依照預(yù)訂為客人辦理入住，核對預(yù)訂信息，希爾頓榮譽(yù)客會號及航空公司會員號，確保入住登記表的完整性及付款方式安全有效。 ·?????????? 采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r候告知值班經(jīng)理或賓客關(guān)系經(jīng)理。回訪客人，確?？腿藢鉀Q方法滿意。 ·?????????? 維護(hù)顧客檔案和信息，確保預(yù)訂的有效性和準(zhǔn)確性。 ·?????????? 確保VIP客人個性化服務(wù)待遇。 ·?????????? 協(xié)銷售，預(yù)定和業(yè)務(wù)發(fā)展團(tuán)隊為公司客人提供服務(wù)。 ·?????????? 引入新的榮譽(yù)客會會員，確保會員應(yīng)得利益，為會員提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。 ·?????????? 確保所有帳單消費(fèi)的精準(zhǔn)性，為客人提供高效快捷的結(jié)帳服務(wù)。 ·?????????? 將準(zhǔn)確完整的信息錄入酒店管理系統(tǒng)，以便大家分享。 ·?????????? 遵循希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn)。 ·?????????? 掌握希爾頓酒店集團(tuán)的基本概況。 ·?????????? 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。 ·?????????? 與餐飲部，客房部，工程部，IT等進(jìn)行有效的溝通合作。 ·?????????? 對酒店設(shè)施設(shè)備的非正常運(yùn)轉(zhuǎn)予以及時報告，并跟進(jìn)直至問題解決。 ·?????????? 匯報最新的工作進(jìn)展，確保賓客關(guān)系經(jīng)理對部門營運(yùn)狀況的了解。 ·?????????? 確保信息的有效傳遞，尚未完成的事情逐一移交至有關(guān)人員，讓賓客滿意。參加日常例會及其他會議。 ·?????????? 確保完成行前臺每日的任務(wù)，其中包括但不僅限于工作的監(jiān)督，房間分配，報告，信用?????? 額度核對，電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對等。 ·?????????? 核對入住登記表，會議及活動信息，預(yù)訂備份等。 ·?????????? 節(jié)約成本，確保存貨不浪費(fèi)。 ·?????????? 警惕商業(yè)競爭行為，并及時上報。 ·?????????? 根據(jù)價格要求向客人提供相應(yīng)的物品。 ·?????????? 按照健康安全， 危機(jī)管理部門，災(zāi)難處理方法，救火程序執(zhí)行。必要的時候加入 救火。 ·?????????? 嚴(yán)格遵守現(xiàn)金收付手續(xù)，收取現(xiàn)金，信用卡，轉(zhuǎn)帳，代金券等。 ·?????????? 收取現(xiàn)金，信用卡，代金券，公司或第三方付費(fèi)等服務(wù)時要嚴(yán)格遵守酒店規(guī)定。 ·?????????? 為客人提供保險箱，保證他們的財物安全。 ·?????????? 跟進(jìn)擔(dān)保預(yù)訂及付款方式，確保酒店收入。 ·?????????? 確保所有帳單消費(fèi)的精準(zhǔn)性，為客人提供高效快捷的結(jié)帳服務(wù)。 ·?????????? 從促銷客房轉(zhuǎn)至高級客房，確保在每個客人身上獲得利潤。 ·?????????? 抓住商機(jī)，用合理的方式提高酒店收入，確?？腿宋镉兴怠?·?????????? 如有必要 ，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·?????????? 如有可能用客人的母語與其交流。 ·?????????? 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 ? 下級(如有) ???? ?N/A ? 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓前臺接待始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn): ·?????????? 能運(yùn)用計算器材準(zhǔn)確無誤的進(jìn)行各種數(shù)據(jù)運(yùn)算。 ·?????????? 能用英語有效的傾聽和進(jìn)行溝通。 ·?????????? 熟練操作酒店電腦系統(tǒng)。 ·?????????? 擅長于處理賓客關(guān)系，能有效快速的應(yīng)對處理各種問題。 ·?????????? 以較強(qiáng)的人際交往能力提高客人滿意度。 ·?????????? 能在強(qiáng)壓下勝任工作。 ·?????????? 一至兩年相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、制定整店的工作計劃，分工明確，協(xié)助并督促店員完成銷售目標(biāo)。 2、分析顧客的意見，采集店員的建議，制定改善的方法。 3、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài)，并分析形勢，制定對策。 4、訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系，維護(hù)良好的紀(jì)律。 5、督導(dǎo)日常工作，保證會所各環(huán)節(jié)的正常營運(yùn)。 6、定期培訓(xùn)，提升店員的技術(shù)和銷售能力。 職位要求： 1、年齡25歲-40歲，有1年以上本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)全職工作經(jīng)驗。 2、性格開朗，表達(dá)能力強(qiáng)，善于各類溝通協(xié)調(diào)； 3、敢于成擔(dān)，能夠獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行各類拓展與業(yè)績突破。 4、有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)管理能力和不折不扣的執(zhí)行力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運(yùn)營管理工作，確?？头壳鍧?、維護(hù)及服務(wù)質(zhì)量達(dá)到萬豪品牌標(biāo)準(zhǔn)； 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計劃、預(yù)算及成本控制措施，優(yōu)化部門運(yùn)營效率； 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、物品補(bǔ)給及設(shè)備維護(hù)等工作，確?？头繝顟B(tài)符合接待要求； 4、培訓(xùn)、指導(dǎo)及考核客房部員工，提升團(tuán)隊專業(yè)技能與服務(wù)意識； 5、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并提升客戶滿意度； 6、與其他部門（如前廳部、工程部）保持高效溝通與協(xié)作，確保酒店整體運(yùn)營順暢； 7、定期檢查客房衛(wèi)生、安全及設(shè)施狀況，確保符合酒店及行業(yè)規(guī)范。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，有客房部管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉酒店客房部運(yùn)營流程及清潔標(biāo)準(zhǔn)，了解萬豪品牌標(biāo)準(zhǔn)者更佳； 3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力，能夠有效調(diào)動員工積極性； 4、注重細(xì)節(jié)，執(zhí)行力強(qiáng)，能高效應(yīng)對高強(qiáng)度工作； 5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及客戶服務(wù)意識，能妥善處理突發(fā)問題； 6、具備成本控制意識及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力； 7、能適應(yīng)彈性工作時間，包括周末及節(jié)假日值班。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、管理分組團(tuán)隊、實現(xiàn)（提升）銷售目標(biāo)。 2、監(jiān)控分組服務(wù)專業(yè)度，為顧客提供專業(yè)規(guī)范的療程計劃。 3、拓展及維護(hù)顧客，做好顧客管理。 4、執(zhí)行上級指令，協(xié)助店長監(jiān)督與調(diào)整員工工作。 職位要求： 1、中專或同等學(xué)歷以上（中醫(yī)養(yǎng)生相關(guān)專業(yè)），特殊人才可破例。 2、有1年以上本專業(yè)全職工作經(jīng)驗（或）大型美容院2年以上工作經(jīng)歷。 3、極強(qiáng)的美容、中醫(yī)、養(yǎng)生等專業(yè)理論知識。 4、性格開朗，表達(dá)能力強(qiáng)，善于各類溝通協(xié)調(diào)。 5、有一定的新顧客開發(fā)的銷售成單能力。