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職位陳述(如有) 此職務的使命和目標是管理領導酒店各餐廳廚房良好運營和最大限度地提供最高標準的服務。 我的具體職責是什么? 職位概述(要點) 作為宴會副廚師長，您將應以最高標準完成以下任務： ·????????計劃和準備執(zhí)行高質量的食品和擺臺在指定的區(qū)域和餐廳。 ·????????嚴格按照菜譜、標準和擺盤標準。 ·????????在酒店運營之中保持HACCP各方面要求。 ·????????正確操作所有的設備、器具和機器。 ·????????必須關注持續(xù)性提高和改善培訓手冊和工作標準程序。 ·????????必須積極主動參加每日質量會議（每日廚師晨會、團隊會議），以保持廚房運營持續(xù)地提高，達到目標和保持順暢地交流。 ·????????能夠接受外場工作任務。 ·????????能夠接受在廚房以外的地點完成工作。 ·????????可接受盤點庫存的工作。 ·????????所有團隊成員都應知道關于住宿率,宴會,預測計劃和收益。 ·????????及時的按要求準備菜單。 ·????????結合數碼照片制作試菜新菜品。 ·????????協助廚師長合理調節(jié)廚房內部的崗位。 ·????????與管事部緊密的工作關系確保高質量的清潔和最低程度的破損率。 ·????????對于每位客人的要求要及時作出回應使客人滿意。 ·????????積極的學習和不斷的創(chuàng)新菜肴。 ·????????用虛心的態(tài)度去接受有建設性的意見。 ·????????根據需求合理的采購食材和嚴格監(jiān)督食材的質量標準進行收貨。 ·????????時刻保持以專業(yè)和積極的態(tài)度對待團隊成員和上級，行為舉止以酒店的規(guī)則和團隊成員手冊的依據，確保部門的良好運營。 ·????????協調、組織和參與和廚房有關的所有產品的制作，檢查并依照零點菜單和每日菜單，季節(jié)特供菜單。時刻保持預先設置菜單的標準，份量和成本。 ·????????時刻保持自己和所管轄的團隊成員的紀律性和適當的操作。并且檢查個人衛(wèi)生、整潔的工服、操作臺的?? 整潔和衛(wèi)生、清潔的器具。知道污染食品的危險和適當檢查，徹底清理冰箱的需要。向廚師長匯報所有的問題并采取適當的行動。 ·????????遵照廚師長要求的任何新菜單的改動和對于新菜單、每日特供菜單、促銷活動所采取的任何 工作方法。 ·????????緊密配合廚師長對于當天食品數量的定購。最大限度的杜絕浪費已獲得最佳的收益率。 ·????????檢查所有歸屬于該部門的設備，確保所有設備正常運轉，如果需要向廚師長匯報所有問題。準備遞送工程部門的維修單。 ·????????協助廚師長確保菜譜和成本的存在和更新。 ·????????監(jiān)督食品的質量和數量是確保最大限度的節(jié)約原材料。 ·????????檢查團隊成員準備的食品質量按需求標準和做出必要的調整。 ·????????選擇有良好表現和工作態(tài)度的團隊成員作為部門標準。 ·????????管理培訓和確保所有團隊成員上崗之前具有該崗位合格的資質。 ·????????監(jiān)控整個食品操作并確保食品按時和正確地操作。 ·????????負責察看清潔、衛(wèi)生和廚房維護，并采取必須的步驟保持區(qū)域最高的標準。 ·????????控制、監(jiān)督，負責協助廚師長獲得最佳的成本控制以及獲得最佳收益和最佳客人滿意度。 ·????????檢查所有的時間表以確保所有團隊成員的工作時間和用餐時間準確。 ·????????時刻理解、實踐和促進團隊合作，提高工作效率，達到使命和目標以及部門的總體標準。 ·????????確保團隊成員充分的理解并遵守團隊成員手冊內容。 ·????????如有必要 ，管理層有權更改或補充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 下級(如有) ????????? 廚房主管 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓副廚師長始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應符合下列標準: ·????????教育: 高中畢業(yè)以上學歷，最好是專業(yè)烹飪學校畢業(yè)。 ·????????工作年限: 五年廚師經驗在五星級酒店的中廚房/宴會廚房/主廚房/餅房或較高級別的個體餐廳。 ·????????管理經驗: (如有) 至少三年國際品牌酒店廚房主管或一年以上相同職位經驗。 ·????????資質證書: (如有) 持有效期內的健康證。 ·????????中餐/宴會廚房副廚師長，要掌握各種煎、炒、煮、炸、燜、扣、喂、墩、焗、煲、湯及干貨等烹飪技術。 ·????????主廚房、風味特色餐廳廚房副廚師長要掌握各種煎，烤，煮，炸，焗，燴，產品烹飪技術，熟悉操作扒板類，燒烤類汁醬類產品制作技術。 ·????????餅房副廚師長要掌握各種糕點，巧克力，面包等烘焙類產品制作技術，要具有一定的糖面塑技術。 ·????????精力充沛，具有創(chuàng)新思維，有豐富和廣泛的烹飪藝術、菜單設計和食品促銷的經驗。 ·????????是一位能夠提供培訓，領導團隊，激勵團隊擁有正確地工作態(tài)度和追求精益求精廚藝的培訓者。 ·????????能夠合理消耗所有產品和配料。 ·????????能夠設計菜譜并按照菜譜操作。 ·????????基本的計算機軟件知識。 ·????????有能力按照事情的優(yōu)先順序按時完成任務。 ·????????在壓力下很好地完成工作，保持冷靜解決問題。 ·????????保持優(yōu)秀的領導能力。 ·????????掌握食品安全體系方面的知識。 ·????????很好的英文掌握能力(口語和書寫)優(yōu)先考慮。 ·????????具有在國際連鎖酒店的相關經驗優(yōu)先考慮。

【崗位職責】 1、制定并執(zhí)行酒店年度銷售策略及市場推廣計劃，確保完成營收目標； 2、負責開拓并維護客戶資源，包括企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺及本地市場合作伙伴； 3、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài)，及時調整銷售策略以提升市場份額； 4、帶領銷售團隊完成客戶開發(fā)、協議簽訂及后續(xù)關系維護工作； 5、統籌線上線下營銷活動，包括品牌推廣、促銷方案及數字營銷渠道優(yōu)化； 6、協調與酒店其他部門的合作，確保銷售策略與運營服務無縫銜接； 7、定期提交銷售報告及業(yè)績分析，為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、具備酒店行業(yè)銷售或市場相關經驗，熟悉酒店運營及市場運作模式； 2、出色的商業(yè)敏感度及市場分析能力，能獨立制定并落地銷售計劃； 3、優(yōu)秀的溝通談判技巧，能夠高效開發(fā)及維護高價值客戶資源； 4、具備團隊管理經驗，擅長激勵和帶領團隊達成業(yè)績目標； 5、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統（如Opera等）； 6、結果導向，能適應高強度工作壓力，具備靈活應變能力； 7、英語溝通能力良好者優(yōu)先。

【崗位職責】 1、全面負責酒店日常運營管理工作，制定并執(zhí)行運營策略，確保酒店各項服務達到品牌標準； 2、監(jiān)督各部門（前廳、客房、餐飲等）的運營情況，優(yōu)化工作流程，提升服務效率與客戶滿意度； 3、負責酒店營收目標的達成，分析經營數據，制定成本控制及收益管理方案； 4、協調處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護酒店品牌形象； 5、帶領團隊完成績效考核目標，組織員工培訓，提升團隊專業(yè)能力與服務意識； 6、與總部保持密切溝通，落實集團政策及標準，確保合規(guī)運營。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域工作經驗，熟悉高端酒店運營模式及服務標準； 2、出色的領導力與團隊管理能力，能有效激勵員工并推動跨部門協作； 3、敏銳的市場洞察力，擅長數據分析與經營策略制定； 4、優(yōu)秀的溝通協調能力，能高效處理客戶關系及突發(fā)事件； 5、工作責任心強，具備較強的抗壓能力與問題解決能力； 6、英語溝通能力良好者優(yōu)先。

【崗位職責】 1、負責酒店日常財務核算工作，包括收入、成本、費用的審核與賬務處理； 2、編制月度財務報表及經營分析報告，確保數據準確、及時； 3、監(jiān)督酒店資金流動，管理銀行賬戶及現金收支，確保資金安全； 4、協助制定年度預算，并定期跟蹤預算執(zhí)行情況，提出改進建議； 5、負責稅務申報及稅務籌劃工作，確保合規(guī)性并優(yōu)化稅務成本； 6、對接審計工作，提供所需財務資料并配合完成審計報告； 7、完善財務管理制度及流程，提升財務工作效率與規(guī)范性； 8、完成上級交辦的其他財務相關工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，財務、會計、審計等相關專業(yè)優(yōu)先； 2、2年以上財務工作經驗，有酒店行業(yè)經驗者優(yōu)先； 3、熟悉企業(yè)會計準則及稅務法規(guī)，具備扎實的財務專業(yè)知識； 4、熟練使用財務軟件及Office辦公軟件，尤其精通Excel； 5、具備較強的數據分析能力及邏輯思維能力，工作細致嚴謹； 6、良好的溝通協調能力及團隊合作精神，能承受一定工作壓力； 7、具備初級會計職稱或以上資格者優(yōu)先。

職位陳述 高級銷售經理需協助銷售總監(jiān)領導銷售部門。他/她督導并管理所有談判過程，同時需成功的跟進所分派的公司、散客、會務、社會活動、旅游團隊等各項活動。領導銷售團隊通過準確、快速的服務使收入最大化，同時給客戶以最高標準的服務。 我的具體職責是什么? 作為高級銷售經理，您將應以最高標準完成以下任務： ·????????按時完成希爾頓大學相關課程學習，并確保通過測試。 ·????????熟悉了解酒店產品知識，以及相關活動。 負責酒店所有產品的宣傳與銷售工作，包括但不限于客房，餐飲，宴會，等。 ·????????完成酒店設定的銷售目標及相關任務。 ·????????制定銷售計劃并得到銷售總監(jiān)或商務總監(jiān)的批準，按照計劃 實施對所負責的地區(qū)或行業(yè)的客戶進行維護及開發(fā)，通過電話銷售，當面拜訪等形式了解客戶需求并最終達成銷售。 高效地制作完成報價，合同并發(fā)送給客戶并及時跟進。帶領客戶進行酒店參觀。 操作酒店預訂系統對房間及宴會場地等進行預定。 ·????????及時發(fā)送團隊工作單，宴會工作單 同時確保相關部門接收到相關信息 ·????????與所負責的客戶建立良好關系，維持客戶資料的更新并及時將客戶需求與反饋反映給酒店。 ·????????向客戶推薦集團內其他連鎖酒店。 ·????????主動收集市場及行業(yè)信息與銷售團隊其他成員分享，抓住商機并最終轉換為生意確認下來。 ·????????了解并熟悉競爭對手的所有產品信息，包括主要客戶及其產量、酒店客房、餐飲、會務相關促銷信息等，并及時反饋信息給商務發(fā)展總監(jiān)/銷售部總監(jiān)/高級銷售經理。 ·????????在主要客戶、團隊負責人及貴賓到店時歡迎其光臨或入住酒店。 ·????????通過定期的會議，確保銷售團隊與酒店運作團隊有效的溝通，并協助宴會銷售部或運營部跟進宴會或會議中發(fā)生的事件。 ·????????處理客人的反饋或投訴。 ·????????無論何時，最大化增加銷售額，并對團隊及宴會收入進行有效的預測。 ·????????根據需要在銷售經理或銷售主任制定團隊報價或合同時進行必要的監(jiān)督和指導。 ·????????積極參與市場計劃的制定并協作達到預算。 ·????????根據銷售團隊架構來協助銷售總監(jiān)分配對日常工作進行有效分配。 ·????????指導銷售團隊，總是確保將高質量的服務和產品提供給客戶。 ·????????領導銷售團隊達到部門目標。 ·????????在需要時主持并參加會議。 ·????????協助銷售總監(jiān)招募，選擇，培訓員工保持團隊的活力與穩(wěn)定。 ·????????認真履行所分配的工作和特殊任務。 ·????????如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓高級銷售經理始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應符合下列標準: ·????????誠摯待客：?????? 自愿全心全意為賓客提供無與倫比的絕佳體驗 ·????????正直誠信：?????? 時時刻刻為所應為 ·????????領導核心：?????? 力爭在業(yè)界和所在社區(qū)都位居領導地位 ·????????團隊合作：?????? 所有工作中積極發(fā)揚團隊合作精神 ·????????主人翁精神：? 勇于為自己的行動負責并敢于做出決定 ·????????即時行動：?????? 以刻不容緩的態(tài)度和紀律運營 ·????????大學?？?。 ·????????有三年或以上酒店銷售及相關經驗。 ·????????良好的中英文讀寫能力。 ·????????良好組織及展示技巧，具有良好的溝通技巧。 ·????????能在強壓下勝任工作。 ·????????了解本地客戶的情況并具有很強的市場分析能力。 ·????????擁有一定的客戶資源。 ·????????具有以身作則的能力。

職位陳述 ? 銷售經理在銷售總監(jiān)的督導下，負責客房及其在店宴會，通過有效的銷售活動，在商務總監(jiān)的指導下使他/她所負責區(qū)域的住房產量和收入最大化。 ? 我的具體職責是什么? ?作為銷售經理，您將應以最高標準完成以下任務： ? · 按時完成希爾頓大學相關課程學習，并確保通過測試。 ·?熟悉了解酒店產品知識，以及相關活動。 ·?負責酒店所有產品的宣傳與銷售工作，包括但不限于客房，餐飲，宴會，等。 ·?完成酒店設定的銷售目標及相關任務。 ·?制定銷售計劃并得到銷售總監(jiān)或商務總監(jiān)的批準，按照計劃 實施對所負責的地區(qū)或行業(yè)的客戶進行維護及開發(fā)，通過電話銷售，當面拜訪等形式了解客戶需求并最終達成銷售。 ·?高效地制作完成報價，合同并發(fā)送給客戶并及時跟進。帶領客戶進行酒店參觀。 ·?操作酒店預訂系統對房間及宴會場地等進行預定。 ·?及時發(fā)送團隊工作單，宴會工作單 同時確保相關部門接收到相關信息 ·?與所負責的客戶建立良好關系，維持客戶資料的更新并及時將客戶需求與反饋反映給酒店。 ·?向客戶推薦集團內其他連鎖酒店。 ·?主動收集市場及行業(yè)信息與銷售團隊其他成員分享，抓住商機并最終轉換為生意確認下來。 ·?了解并熟悉競爭對手的所有產品信息，包括主要客戶及其產量、酒店客房、餐飲、會務相關促銷信息等，并及時反饋信息給商務發(fā)展總監(jiān)/銷售部總監(jiān)/高級銷售經理。 ·?在主要客戶、團隊負責人及貴賓到店時歡迎其光臨或入住酒店。 ·?激發(fā)和培訓部門員工并確保他們有良好的表現。 ·?通過定期的會議，確保銷售團隊與酒店運作團隊有效的溝通，并協助宴會銷售部或運營部跟進宴會或會議中發(fā)生的事件。 ·?處理客人的反饋或投訴。 ·?無論何時，最大化增加銷售額，并對團隊及宴會收入進行有效的預測。 ·?根據需要在銷售主任或銷售代表制定團隊報價或合同時進行必要的監(jiān)督和指導。 ·?積極參與市場計劃的制定并協作達到預算。 ·?認真履行所分配的工作和特殊任務。 ·?如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。 ·?根據市場需求提前設計酒店新產品，設定銷售目標，并負責相關宣傳和銷售。 ·?定期組織客戶到酒店體驗，或者組織與重要/有潛力客戶的團隊建設，維系/開發(fā)客戶關系。 ·?定期分析客源地城市的組成，并制定開發(fā)計劃，拓展渠道。 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓銷售經理始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應符合下列標準: ? ·?誠摯待客：? ? 自愿全心全意為賓客提供無與倫比的絕佳體驗 ·?正直誠信：? ? 時時刻刻為所應為 ·?領導核心：? ? 力爭在業(yè)界和所在社區(qū)都位居領導地位 ·??團隊合作：? ?所有工作中積極發(fā)揚團隊合作精神 ·?主人翁精神： 勇于為自己的行動負責并敢于做出決定 ·?即時行動：? ? 以刻不容緩的態(tài)度和紀律運營 ·?大學?？萍耙陨蠈W歷 ·?具有至少三年在國際連鎖酒店的相關經驗。 ·?良好的中英文讀寫能力。 ·?具有良好的溝通技巧。 ·?能在強壓下勝任工作。 ·?了解本地客戶的情況并具有很強的市場分析能力。 ·?擁有一定的客戶資源。

職位陳述 根據工作標準、備料單、根據菜肴標準的照片及上級的指示準備食物，協助副廚師長培訓員工。參與提高食品質量，保證廚房運作的順利進行。當接到指示時廚房的所有區(qū)域都要進入工作狀態(tài)。 我的具體職責是什么? 職位概述 作為廚房主管，您將應以最高標準完成以下任務： ·????????為客人和員工高效率的提供食物，做到物美價廉，要按照標準食譜制作并且要符合食品衛(wèi)生 。 ·????????協助副廚師長管理廚房的正常運作，保證食品的高質量 。 ·????????計劃和準備執(zhí)行高質量的食品和擺臺在指定的區(qū)域和餐廳。 ·????????嚴格按照菜譜、標準和擺盤指南。 ·????????繼續(xù)保持清潔和衛(wèi)生依照安全和可靠的程序制定的衛(wèi)生標準。 ·????????在酒店運營之中保持HACCP各方面要求。 ·????????正確操作所有的設備、器具和機器。 ·????????能夠接受外場工作任務。 ·????????能夠接受在廚房以外的地點完成工作。 ·????????可以被要求進行盤點工作。 ·????????所有團隊成員都應知道關于住宿率，宴會，預測計劃和收益。 ·????????及時的按要求準備菜單。 ·????????與管事部緊密的工作關系確保高質量的清潔和最低程度的破損率。 ·????????對于每位客人的要求要及時作出回應使客人滿意。 ·????????積極的學習和不斷的創(chuàng)新菜肴。 ·????????時刻保持以專業(yè)和積極的態(tài)度對待團隊成員和上級，行為舉止以酒店的規(guī)則和團隊成員手冊的依據，確保部門的良好運營。 ·????????協調、組織和參與和廚房有關的所有產品的制作，檢查并依照零點菜單和每日菜單，季節(jié)特供菜單。時刻保持預先設置菜單的標準，份量和成本。 ·????????監(jiān)督食品的質量和數量是確保最大限度的節(jié)約原材料。 ·????????檢查團隊成員準備的食品質量按需求標準和做出必要的調整。 ·????????監(jiān)控整個食品操作并確保食品按時和正確地操作。 ·????????時刻理解、實踐和促進團隊合作，提高工作效率，達到使命和目標以及部門的總體標準。 ·????????如有必要 ，管理層有權更改或補充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 下級 廚房領班 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓廚房主管始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應符合下列標準: ·????????教育: 高中畢業(yè)以上學歷，最好是或專業(yè)烹飪學校畢業(yè)。 ·????????工作年限: 至少三年五星級酒店或較高級別的個體餐廳廚師經驗。 ·????????管理經驗: (如有) 至少一年國際品牌酒店廚房領班或相同職位經驗。 ·????????資質證書: (如有) 有效期內健康證。 ·????????具備有與本職位相配的中西餐/烘焙基礎烹飪技能知識，高效率、高質量完成本職工作。 ·????????中餐/宴會廚房主管要掌握各種蒸點，甜湯，酥皮類點心的工作技能，熟練掌握熟悉開酥皮技術。 ·????????主廚房、風味特色餐廳廚房主管要掌握海鮮，肉類的切配，加工技術，熟悉各種食物加工后的儲存標準知識，熟悉標準的收貨程序。 ·????????餅房主管要具備各種糕點，面包等烘焙類產品的制作技術，具備一定的巧克力制作技術。 ·????????能夠合理消耗所有產品和配料。 ·????????有能力按照事情的優(yōu)先順序按時完成任務。 ·????????在壓力下很好地完成工作，保持冷靜解決問題。 ·????????能夠在潮濕，炎熱和不時吵鬧的環(huán)境中工作。 ·????????具備與職位相匹配的領導才能和培訓技巧。 ·????????掌握食品安全體系方面的知識。 ·????????很好的英文掌握能力(口語和書寫)優(yōu)先考慮。 ·????????具有在國際連鎖酒店的相關經驗優(yōu)先考慮。

職位陳述 根據工作標準、備料單、根據菜肴標準的照片及上級的指示準備食物，協助副廚師長培訓員工。參與提高食品質量，保證廚房運作的順利進行。當接到指示時廚房的所有區(qū)域都要進入工作狀態(tài)。 我的具體職責是什么?? 作為廚房主管，您將應以最高標準完成以下任務： ·? 為客人和員工高效率的提供食物，做到物美價廉，要按照標準食譜制作并且要符合食品衛(wèi)生 。 ·??協助副廚師長管理廚房的正常運作，保證食品的高質量 。 ·??計劃和準備執(zhí)行高質量的食品和擺臺在指定的區(qū)域和餐廳。 ·??嚴格按照菜譜、標準和擺盤指南。 ·??繼續(xù)保持清潔和衛(wèi)生依照安全和可靠的程序制定的衛(wèi)生標準。 ·??在酒店運營之中保持HACCP各方面要求。 ·??正確操作所有的設備、器具和機器。 ·??能夠接受外場工作任務。 ·??能夠接受在廚房以外的地點完成工作。 ·??可以被要求進行盤點工作。 ·??所有團隊成員都應知道關于住宿率，宴會，預測計劃和收益。 ·??及時的按要求準備菜單。 ·??與管事部緊密的工作關系確保高質量的清潔和最低程度的破損率。 ·??對于每位客人的要求要及時作出回應使客人滿意。 ·??積極的學習和不斷的創(chuàng)新菜肴。 ·??時刻保持以專業(yè)和積極的態(tài)度對待團隊成員和上級，行為舉止以酒店的規(guī)則和團隊成員手冊的依據，確保部門的良好運營。 ·??協調、組織和參與和廚房有關的所有產品的制作，檢查并依照零點菜單和每日菜單，季節(jié)特供菜單。時刻保持預先設置菜單的標準，份量和成本。 ·??監(jiān)督食品的質量和數量是確保最大限度的節(jié)約原材料。 ·??檢查團隊成員準備的食品質量按需求標準和做出必要的調整。 ·??監(jiān)控整個食品操作并確保食品按時和正確地操作。 ·??時刻理解、實踐和促進團隊合作，提高工作效率，達到使命和目標以及部門的總體標準。 ·??如有必要 ，管理層有權更改或補充該職位描述。 ·??完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓廚房主管始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應符合下列標準: ·??教育: 高中畢業(yè)以上學歷，最好是或專業(yè)烹飪學校畢業(yè)。 ·??工作年限: 至少三年五星級酒店或較高級別的個體餐廳廚師經驗。 ·??管理經驗: (如有) 至少一年國際品牌酒店廚房領班或相同職位經驗。 ·??資質證書: (如有) 有效期內健康證。 ·??具備有與本職位相配的西餐基礎烹飪技能知識，高效率、高質量完成本職工作。 ·??主廚房主管要掌握海鮮，肉類的切配，加工技術，熟悉各種食物加工后的儲存標準知識，熟悉標準的收貨程序。 ·??能夠合理消耗所有產品和配料。 ·??有能力按照事情的優(yōu)先順序按時完成任務。 ·??在壓力下很好地完成工作，保持冷靜解決問題。 ·??能夠在潮濕，炎熱和不時吵鬧的環(huán)境中工作。 ·??具備與職位相匹配的領導才能和培訓技巧。 ·??掌握食品安全體系方面的知識。 ·??很好的英文掌握能力(口語和書寫)優(yōu)先考慮。 ·??具有在國際連鎖酒店的相關經驗優(yōu)先考慮。

職位陳述 根據工作標準、備料單、根據菜肴標準的照片及上級的指示準備食物，協助副廚師長培訓員工。參與提高食品質量，保證廚房運作的順利進行。當接到指示時廚房的所有區(qū)域都要進入工作狀態(tài)。 ? 我的具體職責是什么?? 作為廚房主管，您將應以最高標準完成以下任務： ·?為客人和員工高效率的提供食物，做到物美價廉，要按照標準食譜制作并且要符合食品衛(wèi)生 。 ·?協助副廚師長管理廚房的正常運作，保證食品的高質量 。 ·?計劃和準備執(zhí)行高質量的食品和擺臺在指定的區(qū)域和餐廳。 ·?嚴格按照菜譜、標準和擺盤指南。 ·?繼續(xù)保持清潔和衛(wèi)生依照安全和可靠的程序制定的衛(wèi)生標準。 ·?在酒店運營之中保持HACCP各方面要求。 ·?正確操作所有的設備、器具和機器。 ·?能夠接受外場工作任務。 ·?能夠接受在廚房以外的地點完成工作。 ·?可以被要求進行盤點工作。 ·?所有團隊成員都應知道關于住宿率，宴會，預測計劃和收益。 ·?及時的按要求準備菜單。 ·?與管事部緊密的工作關系確保高質量的清潔和最低程度的破損率。 ·?對于每位客人的要求要及時作出回應使客人滿意。 ·?積極的學習和不斷的創(chuàng)新菜肴。 ·?時刻保持以專業(yè)和積極的態(tài)度對待團隊成員和上級，行為舉止以酒店的規(guī)則和團隊成員手冊的依據，確保部門的良好運營。 ·?協調、組織和參與和廚房有關的所有產品的制作，檢查并依照零點菜單和每日菜單，季節(jié)特供菜單。時刻保持預先設置菜單的標準，份量和成本。 ·?監(jiān)督食品的質量和數量是確保最大限度的節(jié)約原材料。 ·?檢查團隊成員準備的食品質量按需求標準和做出必要的調整。 ·?監(jiān)控整個食品操作并確保食品按時和正確地操作。 ·?時刻理解、實踐和促進團隊合作，提高工作效率，達到使命和目標以及部門的總體標準。 ·?如有必要 ，管理層有權更改或補充該職位描述。 ·?完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 ? 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓廚房主管始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應符合下列標準: ·?教育: 高中畢業(yè)以上學歷，最好是或專業(yè)烹飪學校畢業(yè)。 ·?工作年限: 至少三年五星級酒店或較高級別的個體餐廳廚師經驗。 ·?管理經驗: (如有)?至少一年國際品牌酒店廚房領班或相同職位經驗。 ·?資質證書:?(如有)?有效期內健康證。 ·?具備有與本職位相配的中西餐/烘焙基礎烹飪技能知識，高效率、高質量完成本職工作。 ·?中餐/宴會廚房主管要掌握各種蒸點，甜湯，酥皮類點心的工作技能，熟練掌握熟悉開酥皮技術。 ·?主廚房、風味特色餐廳廚房主管要掌握海鮮，肉類的切配，加工技術，熟悉各種食物加工后的儲存標準知識，熟悉標準的收貨程序。 ·?餅房主管要具備各種糕點，面包等烘焙類產品的制作技術，具備一定的巧克力制作技術。 ·?能夠合理消耗所有產品和配料。 ·?有能力按照事情的優(yōu)先順序按時完成任務。 ·?在壓力下很好地完成工作，保持冷靜解決問題。 ·?能夠在潮濕，炎熱和不時吵鬧的環(huán)境中工作。 ·?具備與職位相匹配的領導才能和培訓技巧。 ·?掌握食品安全體系方面的知識。 ·?很好的英文掌握能力(口語和書寫)優(yōu)先考慮。 ·?具有在國際連鎖酒店的相關經驗優(yōu)先考慮。

【崗位職責】 1、負責酒店日常安全巡查工作，確保消防設施、監(jiān)控系統及安防設備正常運行 2、制定并執(zhí)行消防安全管理制度，組織定期消防演練及員工安全培訓 3、處理突發(fā)事件及安全事故，及時采取應急措施并按規(guī)定流程上報 4、監(jiān)督外包安保團隊工作質量，核查巡邏記錄與值班日志 5、配合公安機關開展治安聯防工作，建立應急預案檔案 6、定期檢測維護消防器材，確保符合國家消防法規(guī)標準 7、調查處理賓客及員工財產損失事件，完成事故分析報告 【崗位要求】 1、持有建（構）筑物消防員資格證書或消防安全管理員證 2、熟悉消防自動報警系統、噴淋系統等設施操作流程 3、具備基礎英文溝通能力 4、能適應倒班工作制，夜間突發(fā)情況應急響應 5、退伍軍人或酒店安保經驗者優(yōu)先考慮 6、熟練使用辦公軟件制作安全檢查報表 7、無犯罪記錄，身體健康符合崗位體能要求

【崗位職責】 1、全面負責酒店財務部門的日常管理工作，包括會計核算、成本控制、預算編制及財務分析等； 2、審核酒店各項財務收支，確保賬務處理的準確性和合規(guī)性，監(jiān)督資金流動及使用效率； 3、編制月度、季度及年度財務報表，定期向管理層匯報財務狀況并提出改進建議； 4、負責稅務申報及稅務籌劃工作，確保酒店稅務合規(guī)并優(yōu)化稅負； 5、監(jiān)督酒店固定資產管理，定期盤點并確保賬實相符； 6、協調與銀行、稅務、審計等外部機構的業(yè)務往來，維護良好的合作關系； 7、參與酒店經營決策，提供財務數據支持，協助制定財務戰(zhàn)略及成本控制方案； 8、完善財務管理制度及流程，提升財務團隊的工作效率與專業(yè)水平。 【崗位要求】 1、具備財務、會計、審計等相關專業(yè)背景，持有初級及以上會計職稱優(yōu)先； 2、熟悉酒店行業(yè)財務運作模式，了解相關財稅法規(guī)及會計準則； 3、具備較強的財務分析能力，能獨立完成預算編制及財務報告； 4、熟練使用財務軟件及辦公軟件（Excel、Word等）； 5、工作細致嚴謹，責任心強，具備良好的溝通協調能力及團隊管理能力； 6、能承受一定的工作壓力，適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。

【職責內容】 職責說明： 1、制定整店的工作計劃，分工明確，協助并督促店員完成銷售目標。 2、分析顧客的意見，采集店員的建議，制定改善的方法。 3、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài)，并分析形勢，制定對策。 4、訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協調店員之間的關系，維護良好的紀律。 5、督導日常工作，保證會所各環(huán)節(jié)的正常營運。 6、定期培訓，提升店員的技術和銷售能力。 職位要求： 1、年齡25歲-40歲，有1年以上本專業(yè)或相關專業(yè)全職工作經驗。 2、性格開朗，表達能力強，善于各類溝通協調； 3、敢于成擔，能夠獨立帶領團隊進行各類拓展與業(yè)績突破。 4、有一定的組織領導管理能力和不折不扣的執(zhí)行力。

職位陳述 處理設計酒店各個部門需要的宣傳片包括(圖片，視頻等)，監(jiān)督與設計相關的出品。負責海報，宣傳片，印刷品等與設計有關的產品的出品，確保出品符合集團設計標準。 我的具體職責是什么? 作為美工職位，您將應以最高標準完成以下任務: 創(chuàng)造，執(zhí)行酒店促銷材料，周邊產品，主題裝飾和其他基于分配任務規(guī)范的項目的設計理念。 使用可用于印刷制作的照片進行各類設計，熟練運用臺式印刷系統。 設計和生產標志，宴會海報，橫幅，背景板和裝飾。 確保所有酒店的設計作品如酒店品牌，顏色，規(guī)范和集團標準保持一致。 確保工作時間安排合理，在截止日期前完成工作。 創(chuàng)建設計，攝影，書籍，參考資料，標準色的資料庫以方便參考。 確保臺式印刷系統的正常運行和保養(yǎng)。 策劃美術用品的采購、紙張的存貨情況及監(jiān)督紙張的使用。 書刊圖片的維護及文件系統的設計。 與集團網絡市場合作確保希爾頓逸林酒店主頁保持信息及時更斷。 如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓美工職位始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應符合下列標準: 掌握印刷過程的知識。 掌握手繪設計。 豐富設計和藝術品的知識。 具備蘋果電腦系統等專業(yè)設計軟件操作知識。

職位陳述 根據工作標準、備料單、根據菜肴標準的照片及上級的指示準備食物，協助廚房主管培訓團隊成員。參與提高食品質量，保證廚房運作的順利進行。當接到指示時廚房的所有區(qū)域都要進入工作狀態(tài)。 我的具體職責是什么? 職位概述 作為廚房領班，您將應以最高標準完成以下任務： ·????????為客人和團隊成員高效率的提供食物，做到物美價廉，要按照標準食譜制作并且要符合食品衛(wèi)生 。 ·????????監(jiān)督廚房的正常運作。????????????? ·????????在廚房運作方面支持副廚師長或廚房主管工作，保證提供高效率的服務。 ·????????計劃和準備執(zhí)行高質量的食品和擺臺在指定的區(qū)域和餐廳。 ·????????嚴格按照菜譜、標準和擺盤標準。 ·????????繼續(xù)保持清潔和衛(wèi)生依照安全和可靠的程序制定的衛(wèi)生標準。 ·????????在酒店運營之中保持HACCP各方面要求。 ·????????正確操作所有的設備、器具和機器。 ·????????能夠接受外場工作任務。 ·????????能夠接受在廚房以外的地點完成工作。 ·????????可以被要求進行盤點工作。 ·????????所有團隊成員都應知道關于住宿率，宴會，預測計劃和收益。 ·????????與管事部緊密的工作關系確保高質量的清潔和最低程度的破損率。 ·????????對于每位客人的要求要及時作出回應使客人滿意。 ·????????積極的學習和不斷的創(chuàng)新菜肴。 ·????????時刻保持以專業(yè)和積極的態(tài)度對待團隊成員和上級，行為舉止以酒店的規(guī)則和團隊成員手冊的依據，確保部門的良好運營。 ·????????檢查團隊成員準備的食品質量按需求標準和做出必要的調整。 ·????????參加并積極地參與所有的培訓。 ·????????監(jiān)控整個食品操作并確保食品按時和正確地操作。 ·????????時刻理解、實踐和促進團隊合作，提高工作效率，達到使命和目標以及部門的總體標準。 ·????????如有必要 ，管理層有權更改或補充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 下級(如有) ????????????? 一級廚師/二級廚師/三級廚師/實習生 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓廚房領班始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應符合下列標準: ·????????教育: 初中畢業(yè)以上學歷，最好是或專業(yè)烹飪學校畢業(yè)。 ·????????工作年限: 至少三年在五星級酒店的中廚房/宴會廚房/主廚房/餅房或較高級別的個體餐廳相關工作經驗。 ·????????管理經驗: (如有) 至少一年國際品牌酒店相同部門或較高級別的個體餐廳的一級廚師經驗。 ·????????資質證書: (如有) 持有效期內的健康證。 ·????????中餐/宴會廚房領班要掌握各種蒸點，甜湯，酥皮類點心的工作技能。 ·????????主廚房、風味特色餐廳廚房領班要掌握海鮮，肉類的切配，加工技術，熟悉各種食物加工后的儲存標準知識，熟悉標準的收貨程序。 ·????????餅房領班要具備各種糕點，面包等烘焙類產品的工作技能。 ·????????能夠合理消耗所有產品和配料。 ·????????有能力按照事情的優(yōu)先順序按時完成任務。 ·????????在壓力下很好地完成工作，保持冷靜解決問題。 ·????????能夠在潮濕，炎熱和不時吵鬧的環(huán)境中工作。 ·????????具備與職位相匹配的領導才能和培訓技巧。 ·????????掌握最更新的食品衛(wèi)生知識。 ·????????掌握食品安全體系方面的知識。

職位陳述(如有) 根據工作標準、在指定廚房區(qū)域為客人及團隊成員準備食品。 ? 我的具體職責是什么? 職位概述(要點) 作為一級廚師，您將應以最高標準完成以下任務： ·???????? 為客人和團隊成員高效率的提供食物，做到物美價廉，要按照標準食譜制作并且要符合食品衛(wèi)生 。 ·???????? 在廚房運作方面支持副廚師長或廚房主管工作，保證提供高效率的服務。 ·???????? 計劃和準備執(zhí)行高質量的食品和擺臺在指定的區(qū)域和餐廳。 ·???????? 根據標準食譜卡、為客人及團隊成員準備和制作食品。 ·???????? 嚴格按照菜譜、標準和擺盤標準。 ·???????? 在酒店運營之中保持HACCP各方面要求。 ·???????? 正確操作所有的設備、器具和機器。 ·???????? 能夠接受外場工作任務。 ·???????? 能夠接受在廚房以外的地點完成工作。 ·???????? 接受盤點庫存的工作。 ·???????? 所有團隊成員都應知道關于住宿率，宴會，預測計劃和收益。 ·???????? 對于每位客人的要求要及時作出回應使客人滿意。 ·???????? 積極的學習和不斷的創(chuàng)新菜肴。 ·???????? 時刻保持以專業(yè)和積極的態(tài)度對待團隊成員和上級，行為舉止以酒店的規(guī)則和團隊成員手冊的依據，確保部門的良好運營。 ·???????? 參加并積極地參與所有的培訓。 ·???????? 時刻理解、實踐和促進團隊合作，提高工作效率，達到使命和目標以及部門的總體標準。 ·???????? 如有必要，管理層有權更改或補充該職位描述。 ·???????? 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 ? 下級(如有) ?????????????? 無 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓一級廚師始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應符合下列標準: ·???????? 教育: 初中畢業(yè)以上學歷，或專業(yè)烹飪學校畢業(yè)。 ·???????? 工作年限: 至少兩年廚師經驗在五星級酒店或較高級別的個體餐廳。 ·???????? 管理經驗: (如有) 至少一年國際品牌酒店相同部門或較高級別的個體餐廳的二級廚師經驗。 ? ·???????? 資質證書: (如有) 有效期內的健康證。 ·???????? 具備有與本職位相配的中西餐/烘焙基礎烹飪技能知識，高效率、高質量完成本職工作。 ·???????? 能夠合理消耗所有產品和配料。 ·???????? 有能力按照事情的優(yōu)先順序按時完成任務。 ·???????? 在壓力下很好地完成工作，保持冷靜解決問題。 ·???????? 能夠在潮濕，炎熱和不時吵鬧的環(huán)境中工作。 ·???????? 掌握食品安全體系方面的知識優(yōu)先考慮。 掌握基本的英文能力(口語和書寫)優(yōu)先考慮。

職位陳述 熱情友好的問候客人，確保提供高效一致的服務。對入住期間的各種需求和問題予以快速解決，銷售酒店各項產品確保利潤。 ? 我的具體職責是什么? 職位概述(要點) ·?????????? 根據預訂優(yōu)質快速的為客人辦理入住手續(xù)，確認相關信息，如:房價，人數等，依客人喜好予以排房。向客人介紹酒店各種宣傳促銷活動及推銷希爾頓榮譽客會給非會員，吸引新會員的加入。指引去房間的方向并解釋房卡的使用方法，向客人分發(fā)禮物等。 ·?????????? 確保入住期間的各項需求能有效滿足，幫助客人辦理外幣兌換及結帳手續(xù)。接收現金，信用卡，旅行支票，公司或第三方付費等付款方式。 ·?????????? 熱情友好的問候客人，對客人的合理需求予以積極恰當的回應。準確提供各種信息如：酒店營業(yè)場所的營業(yè)時間及VIP促銷計劃等。 ·?????????? 對自己權限范圍內不能予以解決的問題和需求，及時反饋給相應部門和人員予以解決。 ·?????????? 禮貌的接聽所有來電，及時恰當的應客人要求處理各種郵件、傳真及轉交物品。 ·?????????? 成著冷靜的應對和處理各類客人投訴，如：客人對價格不滿，空調或供暖系統的不足等。 ·?????????? 積極的工作，友好的為客人提供服務。 ·?????????? 積極參加所需的各種培訓，提高工作能力。 ·?????????? 致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供創(chuàng)造性的建議，為顧客和整個團隊提供高品質服務。 ·?????????? 在前臺的團隊中起到積極作用，有效的溝通，確保達到目標。 ·?????????? 為顧客提供熱情周到的服務，有賓至如歸感。 ·?????????? 依照預訂為客人辦理入住，核對預訂信息，希爾頓榮譽客會號及航空公司會員號，確保入住登記表的完整性及付款方式安全有效。 ·?????????? 采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當的時候告知值班經理或賓客關系經理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意。 ·?????????? 維護顧客檔案和信息，確保預訂的有效性和準確性。 ·?????????? 確保VIP客人個性化服務待遇。 ·?????????? 協銷售，預定和業(yè)務發(fā)展團隊為公司客人提供服務。 ·?????????? 引入新的榮譽客會會員，確保會員應得利益，為會員提供優(yōu)質專業(yè)的服務。 ·?????????? 確保所有帳單消費的精準性，為客人提供高效快捷的結帳服務。 ·?????????? 將準確完整的信息錄入酒店管理系統，以便大家分享。 ·?????????? 遵循希爾頓品牌標準。 ·?????????? 掌握希爾頓酒店集團的基本概況。 ·?????????? 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。 ·?????????? 與餐飲部，客房部，工程部，IT等進行有效的溝通合作。 ·?????????? 對酒店設施設備的非正常運轉予以及時報告，并跟進直至問題解決。 ·?????????? 匯報最新的工作進展，確保賓客關系經理對部門營運狀況的了解。 ·?????????? 確保信息的有效傳遞，尚未完成的事情逐一移交至有關人員，讓賓客滿意。參加日常例會及其他會議。 ·?????????? 確保完成行前臺每日的任務，其中包括但不僅限于工作的監(jiān)督，房間分配，報告，信用?????? 額度核對，電腦數據備份及主帳的核對等。 ·?????????? 核對入住登記表，會議及活動信息，預訂備份等。 ·?????????? 節(jié)約成本，確保存貨不浪費。 ·?????????? 警惕商業(yè)競爭行為，并及時上報。 ·?????????? 根據價格要求向客人提供相應的物品。 ·?????????? 按照健康安全， 危機管理部門，災難處理方法，救火程序執(zhí)行。必要的時候加入 救火。 ·?????????? 嚴格遵守現金收付手續(xù)，收取現金，信用卡，轉帳，代金券等。 ·?????????? 收取現金，信用卡，代金券，公司或第三方付費等服務時要嚴格遵守酒店規(guī)定。 ·?????????? 為客人提供保險箱，保證他們的財物安全。 ·?????????? 跟進擔保預訂及付款方式，確保酒店收入。 ·?????????? 確保所有帳單消費的精準性，為客人提供高效快捷的結帳服務。 ·?????????? 從促銷客房轉至高級客房，確保在每個客人身上獲得利潤。 ·?????????? 抓住商機，用合理的方式提高酒店收入，確?？腿宋镉兴?。 ·?????????? 如有必要 ，該部門有權更改或補充該職位描述。 ·?????????? 如有可能用客人的母語與其交流。 ·?????????? 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 ? 下級(如有) ???? ?N/A ? 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓前臺接待始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應符合下列標準: ·?????????? 能運用計算器材準確無誤的進行各種數據運算。 ·?????????? 能用英語有效的傾聽和進行溝通。 ·?????????? 熟練操作酒店電腦系統。 ·?????????? 擅長于處理賓客關系，能有效快速的應對處理各種問題。 ·?????????? 以較強的人際交往能力提高客人滿意度。 ·?????????? 能在強壓下勝任工作。 ·?????????? 一至兩年相關工作經驗者優(yōu)先。

【職責內容】 職責說明： 1、管理分組團隊、實現（提升）銷售目標。 2、監(jiān)控分組服務專業(yè)度，為顧客提供專業(yè)規(guī)范的療程計劃。 3、拓展及維護顧客，做好顧客管理。 4、執(zhí)行上級指令，協助店長監(jiān)督與調整員工工作。 職位要求： 1、中專或同等學歷以上（中醫(yī)養(yǎng)生相關專業(yè)），特殊人才可破例。 2、有1年以上本專業(yè)全職工作經驗（或）大型美容院2年以上工作經歷。 3、極強的美容、中醫(yī)、養(yǎng)生等專業(yè)理論知識。 4、性格開朗，表達能力強，善于各類溝通協調。 5、有一定的新顧客開發(fā)的銷售成單能力。

崗位職責： 1、?組織有效的交接班例會，確保所有員工知道了解貴賓、特別場合和每日的特色菜，并推銷更好的產品； 2、?制定并達成質量目標與賓客滿意度目標，站在賓客的角度分析他們的需求，滿足賓客的期望，樹立賓客忠誠度； 3、組織員工培訓，進行理論和實操考核； 4、負責每日員工儀容儀表的檢查及改正； 5、監(jiān)督中餐廳的出品和服務情況； 6、完成上級安排的其他工作。 任職要求： 1、2年以上同等崗位工作經歷，國際品牌酒店工作經驗優(yōu)先考慮； 2、良好的溝通技能。 3、具有解決問題和培訓的能力。 4、具有組織能力

【崗位職責】 1、協助住客搬遷行李。 2、代客交收信件、包裹、便條及電報等。 3、負責所有電話詢問及柜臺詢問事宜。 4、保持行李搬遷能提供迅速及友善之服務。 5、代理行李保管事宜和簽發(fā)行李索取標簽事宜。 6、保養(yǎng)行李服務設備。 7、保持行李儲藏室之整潔。 8、收集住客之退房門匙。 9、提供大堂正門之開門迎賓服務。 10、迎接客人，提供幫助，把客人引領到總臺接待處。 11、在正門開門及歡迎客人時，如遇雨天，需拿傘方便客人上、下車。 12、從總臺接待員手中接過鑰匙后，再一次核對鑰匙牌上的房間號碼。 13、帶領客人到指定房間及介紹房間設備及其使用方法。 14、住客退房時，引領其到收款臺辦理退房手續(xù)。 15、把行李裝上出租車，盤點行李件數及恭請客人確認。 16、協助保持大堂區(qū)域清潔和整齊。 17、對上向行李組主任報告及負責。 18、負責其它由行李組主任所安排之任務。 【崗位要求】 1、形象端正，有良好的服務意識和溝通能力； 2、身體健康，思維敏捷。