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職位概述 參與銷售活動，協(xié)助銷售總監(jiān)成功的達(dá)到客房營收以及其他領(lǐng)域銷售營收的預(yù)算目標(biāo)，管理銷售活動并與年度市場銷售計(jì)劃保持一致并完成/超越酒店預(yù)算。秉承洲際酒店集團(tuán)致勝之道精神，營造良好的工作文化氛圍。 工作職責(zé) 財(cái)務(wù)回報 ·?監(jiān)督競爭對手的活動并協(xié)助監(jiān)察市場動態(tài)。 ·?在洲際酒店集團(tuán)的范圍內(nèi)將銷售線索提供給適合的人員。 ·?根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo)，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進(jìn)行銷售，并與其談判商定最適合的價 ?????????? ·?格以爭取最大的利潤。 ·?銷售酒店的所有設(shè)施。 ·?管理公司總部檔案和了解公司優(yōu)先使用的酒店記錄. ·?設(shè)立和保持定期的銷售拜訪模式，與目標(biāo)市場的主要人物會面。 ·?指導(dǎo)和進(jìn)行市場調(diào)研和分析。 ·?根據(jù)酒店的營業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會務(wù)策劃者、游客和會展局、旅行社、旅游運(yùn)營商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 ·?需要時出差對酒店進(jìn)行推銷，發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務(wù)機(jī)會。 ·?與所在區(qū)域內(nèi)的洲際酒店集團(tuán)成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系。 ·?監(jiān)測現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并在銷售策略會上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。 ·?發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會。 員工團(tuán)隊(duì) ·?指導(dǎo)和進(jìn)行市場調(diào)研和分析。 ·?及時與運(yùn)營部門進(jìn)行溝通。 ·?按市場銷售總監(jiān)與地區(qū)經(jīng)理們的指示執(zhí)行相關(guān)工作。 ·?和上級領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求 ·?協(xié)助人力訂編 ·?在公司指導(dǎo)下協(xié)助招聘員工 ? ·?準(zhǔn)備新員工感受計(jì)劃的細(xì)節(jié) ·?制定全面的，通用的，以客人為中心的部門政策與程序，并督促其執(zhí)行 ·?在公司的指導(dǎo)下對試用期員工和正式員工進(jìn)行工作表現(xiàn)評估 ·?指導(dǎo)，勸導(dǎo)和訓(xùn)練員工，以獲得建議性的反饋從而提高員工的工作表現(xiàn) ·?定期與員工進(jìn)行溝通并與員工保持良好的關(guān)系 ? 賓客體驗(yàn) ·?通過客戶管理，向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 ·?對客戶進(jìn)行拜訪。 ·?招待客戶。 ·?策劃并實(shí)施使客人熟悉環(huán)境的現(xiàn)場考察活動。 ·?對客人的需求作出反應(yīng)以超越客人的期望 ·?保持高質(zhì)量的出品和服務(wù)以便在向客人銷售酒店服務(wù)和設(shè)施時說明 ·?當(dāng)客人提出請求時,協(xié)助和陪同客人到達(dá)他要去的酒店區(qū)域 ·?了解酒店的特別推廣計(jì)劃和活動以便在客人有需求的時候做出回應(yīng) ·?了解酒店目前的所有信息以便向客人提供咨詢 ·?執(zhí)行能夠提高客人滿意體驗(yàn)的工作程序 ? 企業(yè)責(zé)任 ·?本著保護(hù)環(huán)境的原則，督促員工使用環(huán)保紙，以及配合酒店的節(jié)能計(jì)劃 ·?配合人事部，做好酒店對社區(qū)的義務(wù)工作 ·?致力于集團(tuán)希望在動計(jì)劃的推動

【崗位職責(zé)】 親自迎接貴賓 與其它部門聯(lián)系，以確保提供高質(zhì)量的服務(wù) 對高效的?？涂褪窓n案系統(tǒng)維護(hù)實(shí)施監(jiān)管 行使下列功能，包括但不僅限于： 回應(yīng)客人提出的特別要求 開發(fā)和應(yīng)用客人電話聯(lián)系系統(tǒng) 處理客人投訴，如有必要則將其提交給有關(guān)部門，并對糾正措施進(jìn)行跟進(jìn) 評估所有員工的外在形象、守紀(jì)情況和工作效率并進(jìn)行直接監(jiān)管，如有必要，可采取直接的糾正措施 組織和召開客戶關(guān)系部全體人員參加的會議，以加強(qiáng)交流和保證業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行 與上級領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門預(yù)算 【崗位要求】 擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力 熟練使用微軟辦公軟件和餐飲系統(tǒng) 具有解決問題和組織能力 擁有1年以上賓客服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，包括在相似規(guī)模和復(fù)雜程度的酒店的管理經(jīng)驗(yàn)

·???????? In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known ·???????? 在經(jīng)理缺席時主持交接班說明會，確保員工了解酒店的活動和運(yùn)營的要求。 ·???????? Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up ·???????? 在自己當(dāng)班期間盡可能解決所有的投訴，并在工作日志中記錄所有投訴以便進(jìn)一步跟進(jìn)的工作。 ·???????? Supervise cash handling and banking procedures ·???????? 監(jiān)督現(xiàn)金的處理和存放程序。 ·???????? Prepare daily banking and cash flow reports ·???????? 編制每日存款和流動資金報告。 ·???????? Establish and instruct staff in cash security procedures ·???????? 制定并指導(dǎo)員工執(zhí)行現(xiàn)金安全制度。 ·???????? Deal with irregular payments ·???????? 處理異常的付款情況。 ·???????? Supervise the maintenance of service equipment ·???????? 監(jiān)督服務(wù)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。 ·???????? Monitor standards of guest facilities and services ·???????? 監(jiān)督客用設(shè)施和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。 ·???????? Control stock and monitor security procedures ·???????? 控制存貨和監(jiān)督保安成序。 ·???????? Assist with menu and wine list creation ·???????? 協(xié)助菜單和酒水單的設(shè)計(jì)工作。 ·???????? Supervise functions ·???????? 監(jiān)督各項(xiàng)職能。 ·???????? Supervise outlet service ·???????? 監(jiān)督餐廳的服務(wù)。 ·???????? Works with Superior on manpower planning and management needs ·???????? 和上級領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 ·???????? Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget ·???????? 和上級領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門預(yù)算。

【崗位職責(zé)】 ?協(xié)助采購部經(jīng)理確保收到的采購申請單有人負(fù)責(zé)跟進(jìn)，并留意送抵的貨品是否符合酒店要求。 ?如發(fā)生不能按時交貨，應(yīng)通報采購部經(jīng)理，引起他的注意，以便他采取必要的措施敦促盡快到貨。 ?將完成和未完成訂單分別歸檔保存。 ?及時更新采購記錄，建立良好的檔案管理系統(tǒng)，以便查找和追蹤。 ?建立和保持與財(cái)務(wù)部及其他部門間的文件傳遞程序。 ?根據(jù)市場調(diào)查價格，協(xié)助采購經(jīng)理準(zhǔn)備采購月報表，比較分析同期供貨商報價和酒店實(shí)際支付的采購價。 ?按照酒店政策規(guī)定參加由成本控制總監(jiān)組織，有行政總廚，成本控制總監(jiān)，餐飲經(jīng)理或其助手參與的市場調(diào)查。 ?熟悉當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)進(jìn)口貨物的政策，文件以及審批程序。 ?處理部門采購需求 ?確保按計(jì)劃進(jìn)行庫存實(shí)物盤點(diǎn)。 ?將訂購需求輸入系統(tǒng)的存貨模塊，并在實(shí)際收物時從系統(tǒng)中調(diào)出相關(guān)的采購訂單，與實(shí)物核對。 ?接收批準(zhǔn)的采購定單。 ?建立標(biāo)準(zhǔn)的采購規(guī)則。 ?確保物品準(zhǔn)確的分發(fā)到部門并相應(yīng)入帳。 ?管理酒店的印刷店以確保及時的提供印刷服務(wù)。 【崗位要求】 1、從事酒店物資管理和采購工作經(jīng)驗(yàn)一年以上，具有豐富的采購知識和經(jīng)驗(yàn)。 2、熟練掌握采購程序和酒店內(nèi)部控制程序。 3、擁有各類物資供應(yīng)商，并與他們建立牢固、良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。 4、完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 5、熟練使用微軟辦公軟件。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲備庫。 2、負(fù)責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 3、合理調(diào)配酒店的人力資源，并提出有效的建議和意見。 4、負(fù)責(zé)各部門人員編制的審核工作。 5、負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 6、協(xié)助建立酒店人事管理相關(guān)制度及福利方面的政策。 7、負(fù)責(zé)各種人事政策的具體實(shí)施及檢查工作。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例；掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。

【崗位職責(zé)】 1、確保所有的維修和預(yù)防維修計(jì)劃都在該班內(nèi)按時執(zhí)行。 2、接受，分配并且跟進(jìn)所有的工作單核維修單。 3、處理技術(shù)圖紙，以及備貨的記錄和庫存。 4、故障查找，操作，修理并且保養(yǎng),確保區(qū)域內(nèi)所有設(shè)備的清潔和正常工作。。 5、在保證安全運(yùn)行和營業(yè)格調(diào)的前提下，力圖節(jié)省能耗，注重環(huán)境保護(hù)的新概念。 6、督導(dǎo)重要維修及增改工程施工，控制質(zhì)量與進(jìn)度。 7、協(xié)助外施工單位在本酒店的施工，保證工程質(zhì)量。 【崗位要求】 1、中專以上文化程度；3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、必須掌握機(jī)電工程設(shè)備的基礎(chǔ)知識。 3、能充分領(lǐng)會工上級的經(jīng)營意識，能組織和指揮本崗位工作計(jì)劃的實(shí)施，確保工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心和配合精神，秉公辦事，不謀私利。 5、身體健康，精力充沛。

崗位職責(zé)： 1.在廚師長的領(lǐng)導(dǎo)下，出品西餐熱菜并保證質(zhì)量。 2.協(xié)助廚房團(tuán)隊(duì)完成自助餐的菜品制作和備餐。 3.檢查庫存的質(zhì)量和數(shù)量，合理安排使用食品原料，并做好登記。 4.控制食材成本，協(xié)助制定季節(jié)性菜單及特色菜品研發(fā)。 5.培訓(xùn)指導(dǎo)廚房員工，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能和服務(wù)意識。 6.嚴(yán)格執(zhí)行酒店衛(wèi)生管理制定。 崗位要求： 1.高中及以上學(xué)歷接，受過專業(yè)西餐烹飪培訓(xùn)。 2.具備基礎(chǔ)西廚房管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類西餐烹飪技能。 3.掌握食品安全知識，持有健康證及相關(guān)職業(yè)資格證書。 4.有創(chuàng)新意識，對西餐流行趨勢保持敏感度。

【崗位職責(zé)】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域。 3、按工作需求安排員工上班。 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理，如清洗、用吸塵器。 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。 6、處理所有清潔方面緊急事件。 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成。 8、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放。 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理。 11、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務(wù)員。 12、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔。 13、每日與客房部經(jīng)理會面交流。 14、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物。 15、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求。 16、完成經(jīng)理分配的其它工作。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷。 2、至少2的公共區(qū)域主管經(jīng)驗(yàn). 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。 5、普通話熟練。 6、身體健康，能夠適應(yīng)長時間工作。

【崗位職責(zé)】 1.根據(jù)品牌標(biāo)準(zhǔn)，制作酒店的宣傳印刷品和廣告設(shè)計(jì)； 3.負(fù)責(zé)酒店照片、視頻拍攝，圖片處理、編輯剪輯工作； 4.協(xié)助準(zhǔn)備各渠道發(fā)布推廣的相關(guān)資料； 5.保管、更新酒店的素材庫。 【崗位要求】 1.平面設(shè)計(jì)或相關(guān)專業(yè)的大專學(xué)歷及以上； 2.熟練使用PS、AI等設(shè)計(jì)軟件，剪映等剪輯軟件，Microsoft辦公軟件； 3.熟練使用單反相機(jī)、云臺、無人機(jī)等拍攝工具； 4.具有國際五星級酒店美工經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)前臺接待團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，包括排班、培訓(xùn)、督導(dǎo)； 2、確保前臺服務(wù)流程高效、規(guī)范，為賓客提供優(yōu)質(zhì)的入住、退房及問詢服務(wù)； 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，提升賓客滿意度； 4、監(jiān)督前臺賬務(wù)管理，確保賬單準(zhǔn)確、現(xiàn)金及票據(jù)交接無誤； 5、協(xié)助前廳部經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程優(yōu)化方案，并推動落地執(zhí)行； 6、維護(hù)酒店管理系統(tǒng)（PMS）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，定期檢查房態(tài)及預(yù)訂信息； 7、協(xié)調(diào)客房、銷售等部門，保障對客服務(wù)銜接順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理、旅游管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識，有前臺接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識與溝通能力，能靈活應(yīng)對各類賓客需求； 3、熟練使用酒店管理系統(tǒng)（如Opera）及辦公軟件（Word/Excel）； 4、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)或潛力，能有效調(diào)動員工積極性； 5、工作細(xì)致、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)倒班制工作安排； 6、普通話流利，掌握基礎(chǔ)英語溝通能力。

【崗位職責(zé)】 1、管理總機(jī)員工，主要負(fù)責(zé)預(yù)訂的日常組織工作，具有資深預(yù)訂工作經(jīng)驗(yàn)。 2、確認(rèn)所有的叫早電話已經(jīng)記錄，并且已經(jīng)落實(shí)。 3、有效地管理本市和長途電話設(shè)備，及接線員處理電話,確保有效的總機(jī)服務(wù)。 4、管理對客留言和傳呼服務(wù),確保留言轉(zhuǎn)接服務(wù)設(shè)施的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。 5、健全各種問訊資料和預(yù)訂信息。 【崗位要求】 1、大學(xué)以上學(xué)歷，有預(yù)訂同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、口齒清楚，音質(zhì)優(yōu)美，待人熱情，工作負(fù)責(zé)。 3、必須會說和聽懂賓客使用的主要語種。 4、通曉酒店的服務(wù)設(shè)施、各營業(yè)點(diǎn)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時間以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，掌握總機(jī)房所有設(shè)備的操作程序，機(jī)器性能。

【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2、認(rèn)真做好每天的清場工作。 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時檢查更衣室，杜絕隱患。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷，或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2、熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，掌握游泳衛(wèi)生消毒知識，取得白卡以上救生證書。 3、能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 4、需具備水上緊急救援技能及陸地人工救護(hù)專業(yè)知識，能夠在發(fā)生水上或陸地意外時，迅速、有效地實(shí)施急救措施，保障人員安全。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)存貨、物品的核算工作。（熟練掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用） 2、認(rèn)真審核倉管組傳遞而來的入庫單、直撥單、出庫單等單據(jù)，檢查手續(xù)是否齊全、書寫是否規(guī)范、金額計(jì)算有無錯誤，并與倉管組錄入財(cái)務(wù)軟件的“存貨核算”模塊的記錄進(jìn)行核對。 3、組織并參與每月的庫存盤點(diǎn)工作，對盤點(diǎn)情況進(jìn)行分析報告，監(jiān)督庫存管理，協(xié)助做好節(jié)支降耗的工作；避免出現(xiàn)庫存量過大，占用資金或產(chǎn)生霉變等情況發(fā)生。 4、向有關(guān)會計(jì)報送進(jìn)出庫報表等，保證帳帳相符、帳實(shí)相符。 5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)和指導(dǎo)倉管員的財(cái)務(wù)知識與賬務(wù)處理。 6、參與經(jīng)營物資的采價。 【崗位要求】 1、認(rèn)同金源理念，堅(jiān)持原則、廉潔奉公。 2、熟悉國家財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、方針、政策和制度，掌握物業(yè)出租等方面的有關(guān)知識。 3、具有正確地進(jìn)行會計(jì)財(cái)務(wù)處理、能用電腦操作和調(diào)用各項(xiàng)數(shù)據(jù)的進(jìn)行管理報表設(shè)計(jì)的能力。 4、身體健康，能勝任本職工作。

【崗位職責(zé)】 1、編制上報各種財(cái)務(wù)報表，提供各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，上交各種稅費(fèi)。 2、審核當(dāng)月員工的工資匯總表和記帳證。 3、根據(jù)酒店支付情況隨時向財(cái)務(wù)總監(jiān)提供分析報告，控制費(fèi)用開支，不超預(yù)算。 4、做好各項(xiàng)稅收的申報和交納工作，填制營業(yè)稅、教育稅附加、流轉(zhuǎn)稅、個人所得稅、糧補(bǔ)金等申報表并按規(guī)定時間申報交納。 【崗位要求】 1、統(tǒng)招本科學(xué)歷，具有2年以上財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 。 2、具有中級會計(jì)師以上職稱，熟悉酒店帳務(wù)稅務(wù)流程。 3、熟悉辦公軟件及財(cái)務(wù)軟件，熟悉銀行、銳務(wù)、工商的工作流程。 4、能獨(dú)立核算企業(yè)的賬務(wù)工作，懂得相關(guān)法律法規(guī)。 5、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感，為人誠實(shí)可靠，品質(zhì)正直，有吃苦耐勞的精神。

工作職責(zé)： 1.制定直銷、分銷各類渠道的預(yù)算目標(biāo)并進(jìn)行拆解與監(jiān)測。 2.負(fù)責(zé)直銷渠道運(yùn)營數(shù)據(jù)的定期收集與監(jiān)測，按周、月、季度進(jìn)行回顧與梳理，輸出運(yùn)營分析和提升報告。 3.負(fù)責(zé)直銷渠道預(yù)訂體驗(yàn)調(diào)研與需求梳理，不斷完善直銷渠道功能、UI、信息展示及用戶預(yù)訂體驗(yàn)。 4.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人與境內(nèi)外OTA渠道進(jìn)行商務(wù)溝通談判，建立合作框架規(guī)劃，制定相應(yīng)管理機(jī)制。 5.負(fù)責(zé)分銷渠道運(yùn)營數(shù)據(jù)的定期收集與監(jiān)測，按周、月、季度進(jìn)行回顧與梳理，輸出運(yùn)營分析和提升報告。 6.負(fù)責(zé)與分銷渠道對接，處理單體酒店及渠道反饋的各類問題。 7.協(xié)助產(chǎn)品進(jìn)行渠道產(chǎn)品開發(fā)，根據(jù)各種運(yùn)營活動及品牌需求設(shè)計(jì)不同形式內(nèi)容的產(chǎn)品，研發(fā)多元化產(chǎn)品售賣形式。 8.負(fù)責(zé)維護(hù)已經(jīng)達(dá)成合作的外部渠道合作關(guān)系，深挖渠道優(yōu)質(zhì)資源，提升渠道業(yè)績產(chǎn)出。 任職條件： 1.有較好的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、跨部門溝通能力。 2.豐富的行業(yè)資源，有一定的媒體和渠道資源，并能維護(hù)渠道關(guān)系。 3.有敏銳的市場感知力，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、文字撰寫能力。 4.熟悉酒店市場狀況，對市場具有前瞻性，戰(zhàn)略性。 5.具備對項(xiàng)目的策劃、統(tǒng)籌和實(shí)施的能力與經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新能力強(qiáng)、思維開闊。 6.大學(xué)?？萍耙陨稀?

經(jīng)驗(yàn)技能：? 1.學(xué)歷要求：財(cái)務(wù)、會計(jì)、金融等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。? 2.工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上星酒店財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上財(cái)務(wù)經(jīng)理或同等職位經(jīng)驗(yàn)。? 3.專業(yè)技能： ①?熟悉國家會計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)經(jīng)法規(guī)和高星酒店行業(yè)運(yùn)營流程； ②?熟練掌握財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件運(yùn)用； ③具備良好的財(cái)務(wù)分析和預(yù)測能力； ④具備較強(qiáng)的風(fēng)險控制意識和能力； ⑤具有良好的團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)能力。? 崗位職責(zé)：? 負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)部的日常運(yùn)營和管理工作：? ①落實(shí)執(zhí)行酒店財(cái)務(wù)管理制度和規(guī)范流程，確保財(cái)務(wù)工作合規(guī)合法； ②編制酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃，并對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和分析，及時提出調(diào)整建議； ③統(tǒng)籌酒店收入、成本、費(fèi)用的核算和控制； ④組織編制酒店財(cái)務(wù)報表，并進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，為經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支持； ⑤督導(dǎo)落實(shí)酒店資產(chǎn)、資金等安全管理措施，防范各類風(fēng)險損失； ⑥落實(shí)稅務(wù)申報、繳納，維護(hù)與銀行、稅務(wù)等部門的良好關(guān)系； ⑦負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力和工作效率； ⑧協(xié)調(diào)與完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 素質(zhì)/個性：? 1.具備良好職業(yè)道德和操守，高度誠信、嚴(yán)守機(jī)密；? 2.具有較強(qiáng)責(zé)任心和執(zhí)行力； 3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；? 4.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識；? 5.具備較強(qiáng)的抗壓能力和解決問題的能力。

崗位職責(zé)： 1.跟蹤各酒店、物業(yè)質(zhì)量檢查，包括餐飲部物業(yè)寫字樓、服務(wù)、硬件品質(zhì)的提升； 2.評估各酒店運(yùn)營制度與政策的合理性，提出優(yōu)化建議； 3.組織各酒店服務(wù)意識、專業(yè)技能的培訓(xùn)與交流、對外參訪學(xué)習(xí)； 4.收集員工與賓客意見，反饋至各酒店及相關(guān)部門，督促改善； 5.建立與維護(hù)各酒店、物業(yè)培訓(xùn)督導(dǎo)體系； 6.對酒店運(yùn)營與培訓(xùn)情況進(jìn)行周期性評估與分析。 任職資格： 1.年齡要求：30-45歲 2.學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 3.經(jīng)驗(yàn)要求：10年以上五星級或同規(guī)模酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，房務(wù)條線管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 福利待遇： 薪資8-10K,月休4-5天，包三餐，包住宿

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店直播活動的整體策劃、執(zhí)行與運(yùn)營，包括直播內(nèi)容設(shè)計(jì)、流程安排及互動環(huán)節(jié)設(shè)置； 2、制定直播運(yùn)營計(jì)劃，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保直播活動高效落地并達(dá)成預(yù)期效果； 3、監(jiān)控直播數(shù)據(jù)，分析用戶行為及反饋，優(yōu)化直播策略，提升直播轉(zhuǎn)化率及用戶粘性； 4、結(jié)合酒店品牌調(diào)性及市場熱點(diǎn)，策劃創(chuàng)意直播主題，吸引目標(biāo)受眾關(guān)注； 5、管理直播后臺操作，包括設(shè)備調(diào)試、畫面呈現(xiàn)、音效控制等，確保直播質(zhì)量； 6、與酒店各部門協(xié)作，通過直播活動推廣酒店產(chǎn)品及服務(wù)，助力業(yè)績增長； 7、跟進(jìn)直播行業(yè)動態(tài)及競品動向，提出創(chuàng)新性運(yùn)營建議。 【崗位要求】 1、對直播運(yùn)營及策劃有濃厚興趣，具備較強(qiáng)的創(chuàng)意策劃能力和執(zhí)行力； 2、熟悉主流直播平臺（如抖音、淘寶直播等）的運(yùn)營規(guī)則及玩法； 3、具備良好的鏡頭表現(xiàn)力及語言表達(dá)能力，能獨(dú)立完成直播主持或控場工作； 4、數(shù)據(jù)敏感度高，能通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化直播效果； 5、具備較強(qiáng)的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，能適應(yīng)靈活的工作時間安排； 6、有直播運(yùn)營、內(nèi)容策劃或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。