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崗位職責(zé)1、熱情接待每一位到店的顧客，以專業(yè)、友好的態(tài)度與顧客溝通，了解他們的需求和期望。2、為顧客提供專業(yè)的發(fā)型建議，根據(jù)顧客的臉型、氣質(zhì)、職業(yè)等因素，推薦適合的燙染方案。3、解答顧客關(guān)于燙染的疑問，向顧客介紹燙染產(chǎn)品的特點和功效，以及燙染后的護(hù)理方法。4、熟練掌握各種燙染技術(shù)，如熱燙、冷燙、染發(fā)、漂發(fā)等，能夠根據(jù)顧客的要求進(jìn)行操作。崗位要求1、染燙技術(shù)熟練。2、形象氣質(zhì)佳，有團(tuán)隊合作精神，為人踏實誠懇。3、具備堅韌不拔的吃苦耐勞精神，面對工作中的挑戰(zhàn)與困難，能夠保持積極向上的心態(tài)與不屈不撓的毅力。

【崗位要求】 1、年齡18-38歲 2無學(xué)歷及工作經(jīng)驗要求

【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團(tuán)隊工作的能力。

崗位職責(zé)： 1.根據(jù)活動BEO，配合樓層經(jīng)理完成會議、宴會和相關(guān)接待服務(wù)工作。 2.配合做好樓面物資的盤存及統(tǒng)計工作。 3.協(xié)助樓面經(jīng)理做好臨聘人員的培訓(xùn)和管控工作。 4.負(fù)責(zé)廳室日常巡檢巡查工作。 5.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合。 6.完成上級交辦的其他工作。 任職要求： （一)基本要求 1.擁護(hù)中華人民共和國憲法,堅決執(zhí)行黨和國家的路線、方針和政策，政治素質(zhì)好，品行端正遵紀(jì)守法，誠實守信，廉潔自律。 2.身心健康，無色盲、色弱，無吸毒、酗酒等不良嗜好，具備正常履行崗位職責(zé)的身體條件，符合《國家公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)》的要求。 3.應(yīng)聘人員的學(xué)歷必須為國家承認(rèn)的學(xué)歷，以教育部學(xué)信網(wǎng)驗證為準(zhǔn)；留學(xué)歸國學(xué)歷，以教育部中國留學(xué)網(wǎng)驗證為準(zhǔn)。 (二)其他要求 1.任職要求（需滿足以下任意一項）： ①四/五星級酒店或大型餐飲、商超、物業(yè)、會議/會展行業(yè)等大型活動場所1年以上工作經(jīng)驗。 ②中專/高中學(xué)歷，工作2年及以上；或大專及以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生。 2.專業(yè)要求：酒店管理/旅游管理/會展類優(yōu)先 3.證件要求：無 4.年齡要求：35歲周歲及以下（1989年8月及以后出生） 5.綜合素質(zhì)：女士163cm（含）以上、男士170cm（含）以上；體態(tài)勻稱、無紋身或體味、形象氣質(zhì)佳，舉止得體；具有良好的人際交往和溝通技巧。 6.其他：特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件

主要職責(zé)﹣(職務(wù)的主要工作) -? 協(xié)助酒店運營主管/賓客服務(wù)總監(jiān)/總經(jīng)理的所有方面的工作 -? 協(xié)助并培訓(xùn)客服人員，確保客人們得到即刻而熱忱的關(guān)注和體貼的服務(wù) -? 監(jiān)督前臺的工作，確保洲際集團(tuán)的成員知道，讓常住客及其他的貴賓得到特別的關(guān)注和體貼服務(wù) -? 控制客房可用量，房型、客房數(shù)的準(zhǔn)確性及價格分類 -? 保持高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù) -? 確保有關(guān)酒店事宜的班次和營運要求之間的溝通與了解 -? 監(jiān)督前臺運營與系統(tǒng)的工作 -? 聯(lián)絡(luò)客房部，確保保持客房的整潔并遵守“客人抵達(dá)時客房以備好”的政策規(guī)定 -? 如果入住已滿，有必要婉言拒絕客人，則應(yīng)確?？腿藢ξ覀兊纳埔饫斫?-? 密切聯(lián)系客房部的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)，確保滿足特殊的客人需求，設(shè)施服務(wù)及其他相關(guān)的客房要求 技能要求 -? 能夠用英文進(jìn)行口頭和書面的表達(dá) -? 擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與客戶、員工及第三方交往的能力 -? 具有良好的寫作技能 -? 熟練使用微軟辦公軟件和前臺系統(tǒng) -? 具有解決問題、說服、激勵、組織及培訓(xùn)能力 -? 在管理隊伍中有具很強的領(lǐng)導(dǎo)技能 -? 管理復(fù)雜人際關(guān)系的能力 經(jīng)驗 ?? 擁有1-2年賓客服務(wù)/酒店工作經(jīng)驗，包括1年的管理經(jīng)驗，或與此等同的教育和相關(guān)工作經(jīng)驗結(jié)合的背景經(jīng)驗類型和程度的要求可能因運營規(guī)模和復(fù)雜性而略有不同 （長沙世景廣場智選假日酒店招聘崗位）

崗位職責(zé)： 1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 2、正式開餐后，督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作； 3、及時跟蹤、檢查臺面，對不合格的地方進(jìn)行指正、改正； 4、及時對餐臺上菜速度、情況了解，及時催菜； 5、餐后組織服務(wù)員及時清臺，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持餐廳整潔和環(huán)境良好； 6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實酒店與部門規(guī)章制度。 任職資格： 1、溝通表達(dá)能力強，形象氣質(zhì)佳； 2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識，具有熟練的服務(wù)技能； 3、有熱情的服務(wù)意識及學(xué)習(xí)能力。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)為美發(fā)沙龍客人提供專業(yè)的美發(fā)服務(wù)。 2、講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美發(fā)的高水準(zhǔn)服務(wù)，維護(hù)店面聲譽。 3、能完成剪燙染項目，提成35%-45%，月休4天，包吃住，店內(nèi)氛圍好，顧客群體偏年輕化。4、完成店長安排的其他工作。 崗位要求： 1、3年以上工作經(jīng)驗，美發(fā)專業(yè)技術(shù)嫻熟，能獨立完成各種發(fā)型的設(shè)計。 2、個人形象好，儀表大方，溝通能力強。 3、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，具備良好的職業(yè)素質(zhì)。

底薪+提成 薪資面議? 【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團(tuán)隊工作的能力。

職位描述 Job description 1.在壓力下迅速做出正確的決定;根據(jù)充分的信息和分析計算風(fēng)險;在現(xiàn)有信息的基礎(chǔ)上做出理性，均衡的判斷。 Makes sound decisions quickly under pressure; Takes calculated risks based on adequate information and analysis; Makes rational, balanced judgments based on available information. 2.通過鼓勵和諧，合作和交流創(chuàng)造團(tuán)隊合作氣氛;通過監(jiān)督他們的福祉照顧別人;激發(fā)對下屬工作的積極態(tài)度，勸說別人，調(diào)整職位，立即獲得他人的協(xié)議和支持;尊重他人的貢獻(xiàn)。 Creates a climate of teamwork by encouraging harmony, co-operation, and communication; Cares for others by monitoring their well-being; Inspires a positive attitude to work among subordinates and persuades others so that they can adjust their positions and readily gains agreement and support from others; Respects the contributions of others. 3.建立與客戶保持良好客戶關(guān)系的關(guān)系，并處理所有客人投訴，請求和有關(guān)食品，飲料和服務(wù)的詢問。 Establish a rapport with guests maintaining good customer relationships and handle all guest complaints, requests, and inquiries on food, beverage, and service. 4.不斷尋求協(xié)助餐廳管理大限度地提高收入和利潤的途徑。 Continuously seek ways to assist the Outlet Management to maximize their revenues and profits. 5.確保所有餐廳管理團(tuán)隊和餐飲部門充分了解市場需求和趨勢，并確保其產(chǎn)品符合要求。 Ensure that all Outlet Management Teams and Catering Department are fully aware of market needs and trends and that their products meet these requirements. 6.負(fù)責(zé)編制年度餐飲部業(yè)務(wù)計劃，確保分部目標(biāo)充分滿足酒店的業(yè)務(wù)目標(biāo)和同事的需求。 Responsible for preparing the annual RB&E Business Plan ensuring Divisional Objectives fully address business objectives of the hotel and needs of colleagues. 7.指導(dǎo)下屬，以確保生產(chǎn)率達(dá)到符合設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)以及操作手冊的標(biāo)準(zhǔn)。 Directs subordinates to ensure productivity meets standards given following Design Standards and Criteria and the International RB&E Operations Manual. 8.招聘，選拔和發(fā)展餐飲部同事，遵循愿意成為多技能和執(zhí)行多重任務(wù)的運營，財務(wù)，行政理念。 Recruit, select, and develop RB&E colleagues to work following the operational, financial, administrative philosophies willing to become multi-skilled and perform multi-tasks. 9.與客人保持良好的互動和同事保持良好的工作關(guān)系。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 任職要求 Qualifications 1.大專學(xué)歷，高級文憑持有者。行政管理或酒店管理及相關(guān)專業(yè)。 University/ Higher Diploma graduate, major in Business Administration/ Hotel Management or equivalent. 2.至少2年的餐飲部經(jīng)理的經(jīng)驗，有開業(yè)籌備酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先。 Minimum 2 years work experience as RB&E Manager; in a large property. A pre-opening experience would be an advantage. 3.出色的運營管理社交能力。 Good operational, administrative, and interpersonal skills.

西廚房熱菜廚師

【崗位職責(zé)】 1、當(dāng)進(jìn)行所有采購時遵循酒店的采購政策和程序、從供應(yīng)商獲取三家具有競爭力的價格以使酒店成本最小化； 2、對任何所需物品與供應(yīng)商,代表面談并獲得所需的信息,規(guī)格,報價,并處理隨后對采購的溝通和協(xié)商、向供應(yīng)商下定單以確保及時送貨以滿足酒店需求并跟蹤未完成的定單以確保滿足運營需要、為采購定單選價并決定合適的供應(yīng)商以獲得質(zhì)量和價格、進(jìn)行市場調(diào)查以了解市場趨勢和價格浮動； 3、保管零用現(xiàn)金(若存在)以確保其未被未授權(quán)使用，保存在保險箱內(nèi)； 4、定期收集市場采購單價格、定期檢查合同供應(yīng)商以確保其價格仍有競爭力、通過定期調(diào)查其他酒店運營供應(yīng)商的價格清單,保持對競爭者的相似產(chǎn)品的了解、分析市場趨勢以預(yù)見可能的價格波動,以達(dá)到維持長期或短期的庫存； 5、確保所有文件（采購訂單，發(fā)票，送貨單等）及時轉(zhuǎn)送給應(yīng)付賬款員、與餐飲部成本控制員進(jìn)行溝通與協(xié)商，為食品庫，酒水庫與物品庫建立合理庫存量、建立供應(yīng)商的資料信息庫； 6、靈活的處理工作時間、確保正確的工作實踐及該工作區(qū)域的安全不受危害,使得意外的風(fēng)險和員工賠償費用最小化、及時,有效,友好地處理所有要求和詢問； 7、執(zhí)行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運作、嚴(yán)格遵守道德準(zhǔn)則、 【崗位要求】 1、始終使自己的工作以顧客為核心,積極主動及時地對待顧客的需要和要求； 2、承擔(dān)個人責(zé)任并主動解決問題,清楚地與客戶和同事溝通,以取得積極影響； 3、自我激勵和承諾,主動承擔(dān)所有工作并抓住機會學(xué)習(xí)新的技能或知識,從而提高個人業(yè)績； 4、對改變的要求能夠靈活,快速并積極響應(yīng),包括要求的任何任務(wù)； 5、通過展示對同事的合作和支持,以團(tuán)隊目標(biāo)為追求,保持以團(tuán)隊為重點； 6、提供意見和建議,以提高酒店的運營/環(huán)境程序； 7、積極推銷酒店的服務(wù)和設(shè)施給客人和酒店的供應(yīng)商； 8、執(zhí)行所有義務(wù)和責(zé)任以確保工作中自身和他人安全； 9、通過積極的態(tài)度提供禮貌和無障礙服務(wù)給客人和下屬員工,始終保持愉快的工作環(huán)境。

大專以上學(xué)歷，身高160cm以上，25-45歲，形象氣質(zhì)佳:具備3-5年酒店、餐飲管理領(lǐng)班及以上經(jīng)驗，形象端莊，服務(wù)意識好，配合領(lǐng)導(dǎo)完成餐廳各項事宜。

Job Summary 崗位概述 Responsiblefor rendering secretarial and clerical services to the Financial Controller andDeputy Financial Controller. 為財務(wù)總監(jiān)及財務(wù)副總監(jiān)做好文秘工作. Calculatingpayrolls for all hotel staff. 負(fù)責(zé)酒店員工工資計算工作。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 職責(zé)義務(wù) 1.??? ??Type reports, letters, memoranda, forms and correspondencesincluding those of confidential natures; maintains files of same. 紀(jì)錄、打印、存檔所有報告、信函、備忘錄、表格及其他相應(yīng)的保密文件。 2.??? Take down and transcribes dictation and minutes of meetings, ifnecessary. 如有必要，編寫會議記錄。 3.??? Receive and file monthly attendance reports of managerial staff. 做好每月員工出勤紀(jì)錄。 4.??? Maintain adequate stockof office supplies; initiate necessary requisition for approval of FinancialController or his assistant. 保證辦公室文具用品的存貨供應(yīng)，并取得財務(wù)總監(jiān)或他助理的認(rèn)可。 5.??? Open, read, sort and record incoming mails; forward to personnelconcerned; dispatch and record outgoing mails. 接受閱讀并紀(jì)錄歸檔所有收到的郵件，并轉(zhuǎn)發(fā)之相關(guān)人員；發(fā)送存檔需外發(fā)的郵件。 6.??? Ensure proper handling use and maintenance of office equipment andsupplies; see to cleanliness and maintenance of own work area and FC’s office. 確保辦公室設(shè)備設(shè)施的合理使用，并保證總監(jiān)辦公室及工作場所的清潔保養(yǎng)。 7.??? Performs other duties and responsibilities as may be assigned. 做好其他所派發(fā)的工作. 8.? Do department inventory monthly and every season and submit theinventory report to hotel inventory supervisor. 管理好部門固定資產(chǎn)，按月按季度進(jìn)行定期盤點，并將盤點表上交酒店資產(chǎn)管理員。 9.? ?Collect all respectivepayroll documents during 1 week after every attendance period. Push all relateddepartment to submit their salary data on time. 每月考勤周期結(jié)束后一星期內(nèi)，將工資表所涉及的項目匯總齊全，督促所有相關(guān)部門按時上交報告和數(shù)據(jù)。 10. To confirmthat the leavers’ salaries are paid regarding to the hotel policies. 確保離職人員工資嚴(yán)格按照政策進(jìn)行發(fā)放。 11. To confirmthat the Payroll is accurate. Double check the Payroll with FC and follow upthe procedure of the approval. 確保工資報表的準(zhǔn)確性，按時與財務(wù)總監(jiān)進(jìn)行工資核對，積極跟進(jìn)工資報表的簽批流程。 12. Pay thesalary on time and follow up all the matters after paying and deliver theinquiries. 確保工資按時發(fā)放，跟進(jìn)工資發(fā)放的后續(xù)工作，解答員工對于工資的疑問。 13. Load thepayroll date and photocopy all respective documents to Chief Accountant torelated account. 導(dǎo)出工資數(shù)據(jù)，復(fù)印工資憑證，以供總會計做當(dāng)月計提。 14. Filing upall the payroll files and documents. 保存管理好工資所有文件和資料，以用于今后的查閱。 JOB SPECIFICATION 職位要求 1.? Very good English skills (written &verbal), Computer operation and familiarity with some software packages,including Spreadsheet programs. ?? 優(yōu)秀的英語口譯及書寫能力精通計算機程序、熟知軟件及電子表格系統(tǒng)。 2.? Working experience in a similar position in a5 Star Hotel for 1 year. ?? 1年其他五星級酒店同職位的工作經(jīng)驗。 3. ?Good communication and cooperation capability. 優(yōu)秀的溝通和合作能力。 4.? At least 5 years experience inHotel Industry, with a minimum of 3 years in a similar position. 2年的酒店工作經(jīng)歷, 至少3年的相關(guān)工作經(jīng)歷。 5.? University / College Degree in relateddiscipline 相關(guān)專業(yè)專科或大學(xué)學(xué)位。 6.? Familiar with financial policy on salary ,insurance payment and individual income taxes. 熟悉工資,社會保險和個人稅相關(guān)財務(wù)政策。 7.? Proficiency in MS office applications. 熟練操作微軟辦公系統(tǒng) 。

崗位職責(zé)： 1、配合店長做好酒店的運營管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定銷售計劃和客戶維護(hù)計劃并負(fù)責(zé)實施。 3、負(fù)責(zé)組織、實施及督導(dǎo)崗位經(jīng)理按如家手冊標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行崗位培訓(xùn)。 4、配合店長，按如家手冊標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行酒店現(xiàn)場管理。 5、配合店長協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣男姓聞?wù)。 6、定期分析店內(nèi)經(jīng)營和管理狀況并向店長匯報 任職要求： 1、認(rèn)同如家價值觀，有很強的服務(wù)意識。 2、大專以上學(xué)歷，年齡在35歲以下，性別不限。 3、具有星級酒店或知名連鎖酒店前廳服務(wù)和管理三年以上工作經(jīng)驗。 4、性格開朗、樂觀、誠信、正直，愛崗敬業(yè)，具有較強的學(xué)習(xí)能力，熟練掌握電腦操作。 5、出色的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。 6、有經(jīng)濟型連鎖酒店運營經(jīng)理經(jīng)驗優(yōu)先錄用。

崗位職責(zé) 1、確保公司的政策和程序，并服從品牌標(biāo)準(zhǔn)。 2、自信地知道食品和飲料菜單內(nèi)容并能夠詳細(xì)地解釋給客人，理解餐飲需求并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 3、確保餐廳區(qū)域每餐段都將按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，這包括擺臺、設(shè)置自助餐、所有設(shè)備準(zhǔn)備好服務(wù)，確保你已經(jīng)受到主管餐前會議的培訓(xùn)。 4、確保零點餐臺的干凈和整潔。 5、確保服務(wù)臺保持干凈和整潔。 6、有效地與廚房溝通。 7、確保完全了解食品出品，已做更好推銷。 8、和客人和同事禮貌友好。 9、呈現(xiàn)菜單給客人和點飲料。 10、推薦菜品和飲料。 11、要知道廚房和餐廳之間協(xié)調(diào)的重要性。 12、當(dāng)客人到達(dá)和離開時，要協(xié)助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不斷的補充與替換：水，煙灰缸，和其他配料。 15、客人離開后，馬上重新擺臺。 16、給不同區(qū)域及時補充清潔項目。 17、在適當(dāng)?shù)牡胤綌[放布草及更換。 18、完成經(jīng)理，副經(jīng)理，督導(dǎo)分配的工作。 19、當(dāng)督導(dǎo)要求時，可勝任其他工作。 20、參加酒店安排的所有培訓(xùn)。 21、徹底了解服務(wù)流程。 22、在繁忙時迅速完成工作。 23、靈活性班次。 24、必要的團(tuán)隊合作。 25、確保知道每日特價菜項目，估清項目(缺貨的物品)在用餐時間開始前,所有飲料確?？捎?。 26、知道并了解所有單杯葡萄酒。 27、熟知座位號碼、酒店政策對著裝要求，單間的情況等 28、餐飲總監(jiān)和經(jīng)理可能安排其他工作。 崗位要求 1、在一家飯店至少X年相似職位 2、英語,溝通能力 3、形象好 4、簡單日語口語能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常接待工作，包括引導(dǎo)顧客入座、點餐服務(wù)及餐中巡臺 2、準(zhǔn)確傳遞菜品信息，及時完成上菜、酒水服務(wù)及餐后收臺工作 3、保持服務(wù)區(qū)域整潔，按要求完成餐具擺放、桌面清潔等準(zhǔn)備工作 4、掌握餐廳菜品特色及酒水知識，能主動為顧客推薦合適餐品 5、妥善處理顧客需求及簡單投訴，及時向上級反饋特殊情況 6、配合后廚及其他部門，確保服務(wù)流程順暢高效 【崗位要求】 1、年齡16-50歲，身體健康，無傳染病史 2、普通話流利，具備基礎(chǔ)溝通表達(dá)能力 3、能適應(yīng)餐飲行業(yè)工作時間（含周末及節(jié)假日） 4、有責(zé)任心，吃苦耐勞，服務(wù)意識強 5、無經(jīng)驗可培訓(xùn)，有餐飲工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 6、個人衛(wèi)生習(xí)慣良好，無紋身等影響服務(wù)形象的明顯特征

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作，包括顧客接待、點單、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié)，確保服務(wù)流程順暢； 2、保持餐廳環(huán)境整潔，及時清理餐桌、餐具，維護(hù)良好的就餐氛圍； 3、熟悉菜單內(nèi)容，能夠為顧客提供菜品推薦及解答相關(guān)問題； 4、協(xié)助處理顧客投訴或特殊需求，確保顧客滿意度； 5、配合后廚及其他部門完成相關(guān)工作，確保餐廳運營高效有序； 6、遵守公司規(guī)章制度，執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)餐廳形象。 【崗位要求】 1、年齡18-38歲，身體健康，形象端正，具備良好的服務(wù)意識； 2、具備基本的溝通能力，能主動與顧客互動，態(tài)度熱情、耐心； 3、能適應(yīng)早晚班輪班制度，吃苦耐勞，有團(tuán)隊合作精神； 4、無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn)，有餐飲服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先； 5、服從管理安排，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強的應(yīng)變能力。