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【職責內(nèi)容】 負責顧客的預約、接待、安排、往銷售崗位發(fā)展，形象氣質(zhì)佳，語言表達能力強。

【職責內(nèi)容】 職位要求： 1、女，24-38歲，大專以上學歷，大方開朗，積極樂觀，普通話標準； 2、溝通理解能力強，思維敏捷，有服務意識、誠信品質(zhì)； 3、具有親和力和團隊精神，有上進心； 4、責任心強，工作認真細致，熟練電腦操作，能吃苦耐勞，有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 ?工作職責： 1、日常電話客服工作處理及售后問題對接解答； 2、每日客服工作問題總結及需要設計師配合的問題總結； 3、每周進行電話客服服務及客戶滿意度調(diào)查； 4、設計師日常工作的跟進及記錄匯總； 5、其他客服工作對接、上傳下達及領導安排的其他工作。

職位描述： 【工作內(nèi)容】：接聽移動用戶來電，解答和協(xié)助處理客戶幫助用戶所存在的問題，例如：流量，話費，查詢套餐，套餐變更等問題。 崗位要求： 1、有良好的語言組織和文字表達能力 2、較強的抗壓能力，服從領導安排 3、熟練運用office辦公軟件 4、學歷高中及以上，35周歲以下，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先 福利待遇： 1、7:00-22:00排班制，每天工作時間：8小時 2、綜合薪資5000-7000/月 3、繳納五險一金 個人職業(yè)發(fā)展（晉升空間）： 方向一：運營支撐方向——班組長、培訓/質(zhì)檢/數(shù)據(jù)專員、培訓/質(zhì)檢/運營主管等崗位； 方向二：人事行政方向——人事專員、行政專員、薪酬績效專員、社保專員等崗位； 方向三：市場方向——市場專員、客服經(jīng)理等崗位。 工作地點：濱江區(qū)江暉路8號南環(huán)路1070號的

工作職責： 1、通過線上方式為VIP高凈值客戶提供產(chǎn)品咨詢與服務請求辦理，快速準確的了解客戶服務需求，進行有效跟蹤至閉環(huán)； 2、收集和傳遞客戶意見和建議，受理客戶的投訴和異議，與相關部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通解決方案直至客戶滿意； 3、維護客戶關系，根據(jù)客戶性格、消費和行為習慣提供差異化、個性化的服務并不斷迭代，增加客戶信任度和粘度，提供遠程管家一站式服務； 4、主動對工作流程和產(chǎn)品問題進行反饋并提出改進建議。 任職要求： 1、5年以上線上或線下客服工作經(jīng)驗，具備全日制大專及以上學歷； 2、有高端餐飲，酒店，旅游等行業(yè)背景優(yōu)先，英語流利可作為工作語言優(yōu)先考慮； 3、具備強烈的服務意識、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、應變能力和主動學習的能力，性格開朗，樂于分享，品格優(yōu)良，細心和嚴謹； 4、熟練使用常用辦公軟件，能獨立操作線上系統(tǒng)，完成客戶的維護及訂單跟進。 5、有強烈的責任心和團隊合作精神，服從工作安排，能承受工作壓力，曾有高凈值人士客服經(jīng)驗優(yōu)先。

一、崗位職責： 1、負責及時核實、跟進客戶信息的真實、有效性； 2、負責與客戶進行溝通交流，了解和明確客戶需求，提供與客戶相匹配的解決方案，積極促成協(xié)議簽訂； 3、負責客戶的電話回訪、疑難解答和售后服務； 4、負責處理客戶的投訴、建議和意見，并進行總結分析，定期向公司進行匯報，提出優(yōu)化方案； 5、完成領導交辦的其他工作。 二、任職要求： 1、男女不限，大專及以上學歷，熟練操作電腦，英語6級，聽說讀寫具備一定的水平。 2、具有優(yōu)秀的語言表達、溝通說服能力，思想活躍，有較強的客戶服務意識和責任意識； 3、積極樂觀、熱情外向，喜歡與人溝通交流。充滿工作激情，堅韌、有干勁，勇于進取和挑戰(zhàn)自我； 4、能吃苦耐勞，抗壓能力強

工作職責： 1、通過線上渠道，為客戶提供高品質(zhì)的管家式服務，包括但不限于行程安排、餐飲預訂、機票/酒店預訂等。 2、針對客戶需求，提供個性化的建議和解決方案，以確?？蛻魸M意度和忠誠度。 3、協(xié)調(diào)各種資源，包括酒店、餐廳、交通等，為客戶提供一站式服務。 4、確保與客戶的溝通順暢，并及時處理客戶的問題和投訴，保持良好的客戶關系。 5、跟蹤客戶反饋和市場動態(tài)，及時調(diào)整服務策略，提高服務質(zhì)量和客戶滿意度。 任職要求： 1、粵英雙語能力出色，能夠流利地進行口語和書面溝通。 2、至少2年以上服務行業(yè)經(jīng)驗，有酒店或餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、具備優(yōu)秀的溝通技巧和服務意識，能夠靈活應對各種客戶需求。 4、具備良好的團隊合作精神和解決問題能力，能夠在高壓環(huán)境下有效工作。 5、具備良好的時間管理能力和抗壓能力，能夠處理多任務并保持高效率。

【崗位職責】 1、按規(guī)定服務程序與標準向貴賓提供最佳的服務，為其提供專人辦理入住和退房服務。 2、掌握實時房態(tài)，掌握客房及VIP賓客的情況及必要的信息，做好服務準備。 3、與前廳部、餐飲部、工程部、財務協(xié)調(diào)工作，為賓客提供第一流的服務。 4、掌握預抵貴賓的姓名、人數(shù)和特殊要求，檢查預抵貴賓的房間。 5、檢查VIP的房間，對住店生病的賓客予以慰問，關照并協(xié)調(diào)有關部門予以特殊服務。 6、及時有效地解決賓客投訴，每日拜訪不同類型賓客，征求賓客意見做好記錄。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理或旅游服務專業(yè)，2年以上酒店前廳工作經(jīng)驗。 2、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件。 3、熟悉酒店專業(yè)知識，可合理的為賓客解決問題。 4、身體健康，相貌端正，形象好，舉止大方。 5、具有良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，有責任心，性格活潑開朗，具有親和力。

【職責內(nèi)容】 克麗緹娜誠聘銷售美導 1.性別：女，年齡：22~40歲，學歷：不限 2. 有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先高薪聘用 3.平均月薪3000~10000 4.月休四天 5.錄用后符合資格投保五險 6.良好的語言表達能力，善于溝通，服務意識強，工作耐心細致 7.性格開朗樂觀，積極向上，有想要學習一切的心 只要你想做，肯努力，在克麗緹娜你會收獲到很多！

【職責內(nèi)容】 要求： 1. 女性 2. 有責任心 3. 年齡20-35歲之間 4. 做過后勤，會做表格，會做PPT 5. 有服務意識

【職責內(nèi)容】 工作內(nèi)容： 1、維護公司形象，宣傳公司產(chǎn)品 2、對公司加盟的美容店家進行技術支持，對美容師進行專業(yè)知識的培訓 3、負責區(qū)域內(nèi)合作客戶的活動方案和出貨銷售 4、解答客戶遇到的問題，并進行后續(xù)跟進，完成上級交于的其他任務 工作時間：8:50--18:00，做六休一 薪資福利待遇： 1、底薪4000+提成+房補+獎金 2、轉(zhuǎn)正后繳納五險一金，節(jié)日福利，孝心獎，國家法定節(jié)假日等 3、工齡獎，紅娘獎 4、公司建立明確的晉升機制，定期考核，表現(xiàn)優(yōu)秀者可隨時晉升。

【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、核對日常往來帳目 2、銷售訂單的處理 3、倉儲部部分出庫單據(jù)的審核 4、認真完成上級主管交辦的各項工作 5、物流跟蹤，工作仔細認真、有責任心 任職資格： 1、專科及以上學歷，會計、文秘、等相關專業(yè)優(yōu)先 2、熟練使用office等辦公軟件

【崗位職責】 1、為總監(jiān)安排活動，配合其工作。 2、為商務發(fā)展總監(jiān)安排會議，并做記錄確保其所需文件的準確。 3、準確做會議記錄，發(fā)給相關人員傳閱。 4、確保所有的報告及所需提供的服務能按時履行。 5、協(xié)助商務發(fā)展總監(jiān)完成每月銷售報告及其他報告。 6、處理至營業(yè)總監(jiān)的日常公務信函。 7、建立市場營業(yè)部的檔案系統(tǒng)。 8、按照酒店的標準接聽，轉(zhuǎn)接電話，記錄留言。 9、協(xié)調(diào)，安排市場部人員出差事宜，如機票，食宿及其他。 10、以職業(yè)，積極的方式與酒店其他部門溝通，建立密切關系以促進團隊精神和有效的雙方交流。 11、任何時間，對所有的事情嚴格保密。 12、根據(jù)酒店的政策和程序，負責部門辦公用品的申請及收集。 13、維持安全可靠的工作環(huán)境。 14、堅持酒店安全制度，熟悉財產(chǎn)安全緊急救護及火警的處理程序。 15、遵守酒店酒店的行為準則。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務。 【崗位要求】 1、為商務發(fā)展總監(jiān)安排活動，配合其工作。 2、為商務發(fā)展總監(jiān)安排會議，并做記錄確保其所需文件的準確性。 3、準確做會議記錄，發(fā)給相關人員傳閱。 4、確保所有的報告及所需提供的服務能按時履行。 5、協(xié)助商務發(fā)展總監(jiān)完成每月銷售報告及其他報告。 6、處理至營業(yè)總監(jiān)的日常公務信函。 7、建立市場營業(yè)部的檔案系統(tǒng)。 8、按照酒店的標準接聽，轉(zhuǎn)接電話，記錄留言。 9、協(xié)調(diào)，安排市場部人員出差事宜，如機票，食宿及其他。 10、以職業(yè)，積極的方式與酒店其他部門溝通，建立密切關系以促進團隊精神和有效的交流。 11、任何時間，對所有的事情嚴格保密。 12、根據(jù)酒店的政策和程序，負責部門辦公用品的申請及收集。 13、維持安全可靠的工作環(huán)境。 14、堅持酒店安全制度，熟悉財產(chǎn)安全緊急救護及火警的處理程序。 15、遵守酒店酒店的行為準則。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務。

1，建立并完善會員檔案，進行會員信息管理 2，維護和管理數(shù)據(jù)庫及客戶合同 3，負責度假會員中心實體卡與電子卡的號段分配工作 4，負責集團各單位度假卡的發(fā)行及消費的統(tǒng)計、分析工作 5，負責集團公司與各酒店的對賬、結算工作 6，負責向客戶提供相關度假卡的咨詢服務 7，負責客服電話的日常管理，并定期進行客戶回訪

電話銷售崗位，提成面談，工作地點深圳光明紅花山998智慧谷。 【崗位職責】 1、負責接聽客戶來電，解答客戶關于公司服務、產(chǎn)品及促銷活動的咨詢； 2、通過電話溝通，主動向客戶推薦公司產(chǎn)品，完成銷售目標； 3、處理客戶預訂、變更及取消等需求，確保信息準確錄入系統(tǒng)； 4、跟進潛在客戶需求，定期回訪并維護客戶關系，提升客戶滿意度； 5、收集客戶反饋及市場信息，協(xié)助優(yōu)化銷售策略與服務流程； 6、配合部門完成其他臨時性銷售任務及客戶服務工作。 【崗位要求】 1、年齡20-26歲，形象端正，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)； 2、普通話標準，語言表達清晰流暢，具備優(yōu)秀的溝通與傾聽能力； 3、抗壓能力強，能適應快節(jié)奏工作環(huán)境，有服務意識及銷售熱情； 4、熟練使用辦公軟件（如Excel、Word）； 5、有電話銷售、客服或酒店行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可接受培訓上崗； 6、能接受排班制工作安排（含周末及節(jié)假日）。

崗位職責： 1.協(xié)助客戶辦理入住、退租手續(xù)并歸檔； 2.負責日常接待及參觀介紹； 3.日常巡樓，關注客戶日常生活環(huán)境是否達到服務標準，檢查告示牌等是否正常展示； 4.及時處理客戶緊急救助及突發(fā)事件，及時上報相關上級； 5.協(xié)助客服主管進行公寓管理，維護客戶關系，獲取長租客戶對服務的意見及建議； 6.完成客戶入住簽約及后續(xù)運營管理工作； 7.負責早餐服務的順利運作，確保高標準的布置、高質(zhì)量的食品、飲料和服務，確保早餐操作間的所有操作設備保養(yǎng)良好，處于最佳狀態(tài)； 8.領導交辦的其他事項。 崗位職責： 1.35歲以下，大專以上學歷，酒店管理、旅游管理、物業(yè)管理相關專業(yè)； 2. 有酒店行業(yè)、物業(yè)客服類等工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3.英語聽說寫流利; 4.能接受排班制，工作積極主動，服務意識強； 5.熟練使用Word、PPT、Excel等辦公軟件； 6.具有良好的職業(yè)操守及責任心，能承受一定工作壓力；具親和力，溝通、分析、執(zhí)行力強。

【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、建立客戶檔案資料； 2、銷售訂單、退換貨處理； 3、售后服務、客情維護、客戶滿意度、客戶咨詢、投拆處理等；  4、市場政策方案的下發(fā)、解釋 5、日常各部門溝通協(xié)調(diào)工作處理。 任職資格： 1、2年以上客服工作經(jīng)驗； 2、熟練日常辦公軟件操作、各類報表制作 3、較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力，善于溝通，服務意識強，

【職責內(nèi)容】 1.  針對現(xiàn)有旗艦店線上拓客商城的工作培訓與指導 2.  協(xié)助及監(jiān)督店家做線上拓客商城的落地 3. 定期培訓及考核結果 4. 及時跟技術中心保持聯(lián)系，反饋目前市場運作面臨的實際問題

【職責內(nèi)容】 1、全面負責客服日常事務、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào)； 2、整體規(guī)劃自己管轄范圍內(nèi)的服務工作，執(zhí)行公司客服相關的管理制度及措施； 3、客情關懷與公司政策傳遞； 4、受理關于客服工作的重大投訴。負責處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結果，做好實時的跟蹤工作； 5、美導與店家的售前、售中、售后工作的協(xié)調(diào)與跟進。 職位要求： 1、一年以上客戶服務經(jīng)驗，或有美容院顧問、美容師，前臺等工作者優(yōu)先，具較強的客戶溝通協(xié)調(diào)能力，了解公司產(chǎn)品和產(chǎn)品原理； 2、良好的語言表達能力及處理投訴能力，善于溝通協(xié)調(diào)，服務意識強，工作耐心細致。 員工福利 1、多勞多得（底薪+提成），午餐補貼 2、包食宿 3、年底獎金豐厚

【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1.客戶各類訂單的正常出庫審核； 2.負責客戶退、換貨處理結果的審核； 3.負責有關終端加盟店資料發(fā)放配送物料的審核； 4.?負責有關員工個人掛帳及沖帳的審核； 5.?負責有關員工個人購買單據(jù)的審核； 6.?統(tǒng)計各類銷售數(shù)據(jù)，匯總銷售信息，為公司領導決策提供可靠依據(jù)； 7.根據(jù)銷售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存及訂貨情況，對生產(chǎn)計劃提出相關意見與建議； 8?.跟進各類促銷活動、銷售政策的執(zhí)行情況，及時處理解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問題； 9.負責廣東部訂單處理及廣東部客服工作； 招聘要求： 1、經(jīng)濟管理或相關專業(yè)中專或以上學歷 2、具有三年以上客戶服務工作經(jīng)驗 3、具有較強的溝通組織協(xié)調(diào)能力及數(shù)據(jù)分析能力 4、較強的親和力，工作細致認真，謹慎細心，條理性強，責任心強，能承擔一定的工作壓力 5、有一定的財務知識