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  • 運(yùn)城 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理工作,制定并執(zhí)行酒店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,確保完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo); 2、監(jiān)督酒店各部門(mén)(前臺(tái)、客房、餐飲等)的運(yùn)營(yíng)情況,優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度; 3、負(fù)責(zé)酒店成本控制及預(yù)算管理,合理調(diào)配資源,提高經(jīng)營(yíng)效益; 4、建立并完善酒店管理制度,監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,確保服務(wù)質(zhì)量與安全標(biāo)準(zhǔn); 5、處理客戶(hù)投訴及突發(fā)事件,維護(hù)酒店品牌形象; 6、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、績(jī)效考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與工作積極性; 7、協(xié)調(diào)與政府、社區(qū)及合作伙伴的關(guān)系,維護(hù)良好的外部環(huán)境。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上酒店行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理流程,具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析及經(jīng)營(yíng)策劃能力; 4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效激勵(lì)員工并提升團(tuán)隊(duì)凝聚力; 5、年齡30-45歲,身體健康,責(zé)任心強(qiáng),能承受較強(qiáng)的工作壓力; 6、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力; 7、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),執(zhí)行力強(qiáng),能適應(yīng)酒店行業(yè)的工作節(jié)奏。
  • 運(yùn)城 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店行政管理及各項(xiàng)人力資源工作,包括門(mén)店制度制定、招聘、入離職辦理、培訓(xùn)、員工關(guān)懷、考勤管理、工資核算、人員信息維護(hù)、檔案管理等工作; 2、監(jiān)督和審核人事數(shù)據(jù)及流程手續(xù),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,流程手續(xù)合規(guī);如員工錄用、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗、異動(dòng)、績(jī)效考核、考勤、調(diào)薪、離職等做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確; 3、協(xié)助店總確定酒店編制與架構(gòu),制定年度、月度招聘計(jì)劃,完成人員招聘任務(wù); 4、協(xié)助酒店總經(jīng)理做好員工思想動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)疏導(dǎo)、關(guān)懷員工,及時(shí)處理員工投訴、建議與勞動(dòng)糾紛; 5、協(xié)助店總根據(jù)要求的人房比,編制年度、月度人力資源增減員計(jì)劃,進(jìn)行人員編制數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),確保酒店人力成本在預(yù)算范圍內(nèi)。 6、負(fù)責(zé)開(kāi)展行政管理工作,包括證照辦理、檔案管理、固定資產(chǎn)管理、車(chē)輛管理等工作; 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
  • 運(yùn)城 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、制定并落實(shí)前廳每周、月度和年度的工作計(jì)劃;督導(dǎo)下屬,指派工作任務(wù)及各項(xiàng)責(zé)任,隨時(shí)掌握下級(jí)人員的執(zhí)行情況; 2、了解酒店每日的會(huì)議、宴會(huì)等有關(guān)活動(dòng)的安排,及時(shí)傳達(dá);督促下屬員工仔細(xì)、認(rèn)真、按期的完成工作;及時(shí)向上級(jí)反饋工作情況; 3、掌握每日酒店的客房出租情況和住房預(yù)測(cè),合理安排房間分配;與客房部密切合作,按客人要求完成預(yù)抵和到店客人的住房安排; 4、負(fù)責(zé)部署前廳接待員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及其它相關(guān)知識(shí)培訓(xùn);執(zhí)行并落實(shí)部門(mén)制訂的培訓(xùn)計(jì)劃; 5、同其他部門(mén)建立并保持良好的工作關(guān)系,協(xié)調(diào)前廳與各部門(mén)的正常運(yùn)作,確保資源共享、團(tuán)結(jié)協(xié)作; 6、熟練使用微軟辦公軟件,具有良好寫(xiě)作技能; 7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
  • 運(yùn)城 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、管理酒店日常財(cái)務(wù)管理工作。 2、建立財(cái)務(wù)管理體系,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。 3、完善內(nèi)部控制體系,檢查財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。 4、監(jiān)督檢查酒店財(cái)務(wù)運(yùn)做和資金收支情況。 5、負(fù)責(zé)與財(cái)政、稅務(wù)等有關(guān)部門(mén)保持良好的關(guān)系。 6、幫助會(huì)計(jì)人員解決會(huì)計(jì)核算中的疑難問(wèn)題,并向財(cái)務(wù)總監(jiān)報(bào)告。 7、審核每日現(xiàn)金、銀行存款日?qǐng)?bào)表,并在簽章后,報(bào)送財(cái)務(wù)總監(jiān)。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè),高級(jí)會(huì)計(jì)師或注冊(cè)會(huì)計(jì)師。 2、2年及以上酒店財(cái)務(wù)部總會(huì)計(jì)師以上職位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、能全面承擔(dān)財(cái)務(wù)及審計(jì)的各項(xiàng)職責(zé),能對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)做出及時(shí)準(zhǔn)確的評(píng)估。 4、熟悉酒店行業(yè)財(cái)務(wù)流程, 熟悉國(guó)家財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)等相關(guān)法規(guī)政策。
  • 餐飲總監(jiān)

    8千-1萬(wàn)
    運(yùn)城 | 3年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店餐飲部門(mén)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,制定并執(zhí)行餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 2、監(jiān)督餐廳、宴會(huì)、自助早餐等餐飲區(qū)域的運(yùn)營(yíng),優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度; 3、制定餐飲部門(mén)的年度預(yù)算、成本控制方案及營(yíng)銷(xiāo)策略,確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成; 4、負(fù)責(zé)菜單設(shè)計(jì)、菜品研發(fā)及供應(yīng)商管理,控制食材成本,提升餐飲毛利; 5、管理餐飲團(tuán)隊(duì),包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核及員工激勵(lì),打造高效專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì); 6、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)(如前廳、廚房、市場(chǎng)等)的協(xié)作,確保整體運(yùn)營(yíng)順暢; 7、處理客戶(hù)投訴及突發(fā)事件,維護(hù)酒店品牌形象 薪資可面議
  • 運(yùn)城 | 1年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 管理規(guī)范
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服務(wù)中檔酒店 | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作內(nèi)容: 1、擅長(zhǎng)OTA運(yùn)營(yíng),房?jī)r(jià)房態(tài)維護(hù),點(diǎn)評(píng)管理; 2、負(fù)責(zé)門(mén)店的內(nèi)務(wù)管理,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 3、向部屬下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù),并指導(dǎo)其工作; 4、負(fù)責(zé)與酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通等; 5、負(fù)責(zé)酒店房務(wù)、品質(zhì)的督導(dǎo)、優(yōu)化及監(jiān)督管理,對(duì)外展示良好形象,確保賓客滿(mǎn)意度; 6、負(fù)責(zé)門(mén)店員工招聘配置,檢查前臺(tái)各員工儀容、儀表、儀態(tài)、工作效率,保證對(duì)客人熱情有禮,服務(wù)周到; 7、負(fù)責(zé)酒店的安全管理,抓好酒店的食品衛(wèi)生和治安安全工作,確保顧客和員工的財(cái)產(chǎn)及人身安全; 8、做好周邊市場(chǎng)調(diào)查,收集市場(chǎng)信息,每天做好工作總結(jié),定期向上進(jìn)行門(mén)店運(yùn)營(yíng)匯報(bào); 9、處理門(mén)店投訴事宜。 工作要求: 1、接受外派(全國(guó)外派/區(qū)域外派) 2、年齡不超過(guò)40歲,形象、溝通良好; 2、具備同崗位店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn),有星級(jí)酒店前廳/客房主管、經(jīng)理,擅長(zhǎng)前廳、客房管理也可踴躍報(bào)名; 3、熟悉經(jīng)濟(jì)、商務(wù)酒店整體運(yùn)營(yíng)管理,有連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、勤奮上進(jìn),學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力強(qiáng),有韌性能抗壓;較強(qiáng)的溝通影響能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
  • 廚師

    6千-6千
    運(yùn)城 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    主要是家常菜,川菜 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)飯店日常菜品的烹飪制作,確保出品質(zhì)量穩(wěn)定、口味正宗; 2、根據(jù)菜單要求,熟練完成各類(lèi)熱菜、涼菜、面點(diǎn)等菜品的加工與烹調(diào); 3、嚴(yán)格把控食材的新鮮度、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及烹飪流程,確保食品安全; 4、協(xié)助廚房日常管理,包括食材驗(yàn)收、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、設(shè)備維護(hù)等工作; 5、配合團(tuán)隊(duì)完成餐前準(zhǔn)備、餐中出餐及餐后收尾工作,保持廚房整潔有序; 6、根據(jù)季節(jié)或經(jīng)營(yíng)需求,參與新菜品的研發(fā)與菜單優(yōu)化。 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的烹飪基本功,能獨(dú)立完成各類(lèi)中式菜品的制作; 2、熟悉餐飲行業(yè)衛(wèi)生安全規(guī)范,持有健康證者優(yōu)先; 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,能適應(yīng)餐飲行業(yè)的工作節(jié)奏; 4、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服從工作安排,溝通能力良好; 5、有相關(guān)餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn)。
  • 運(yùn)城 | 3年以上 | 大專(zhuān)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
    • 員工活動(dòng)
    • 免費(fèi)工作餐
    • 入職培訓(xùn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作概述: 指揮并領(lǐng)導(dǎo)酒店日常事務(wù),提高財(cái)務(wù)回報(bào),促進(jìn)員工發(fā)展,打造并維護(hù)獨(dú)特的賓客體驗(yàn),執(zhí)行品牌標(biāo)準(zhǔn),提升酒店和品牌在當(dāng)?shù)氐闹?。尊重和了解賓客的需求和他們追求的目標(biāo),認(rèn)可贊賞他們,確保賓客得到尊重和重視,并體驗(yàn)到他們的非凡地位。 崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)營(yíng)及管理,貫徹執(zhí)行麗亭品牌的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。 2、全面主持酒店的管理工作,根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制訂年度預(yù)算和經(jīng)營(yíng)實(shí)施計(jì)劃,制訂并實(shí)施各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略。 3、監(jiān)管酒店各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,做好酒店內(nèi)部的部門(mén)協(xié)調(diào)、酒店的運(yùn)營(yíng)、服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)工作。 4、制訂酒店員工的發(fā)展計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工的滿(mǎn)意度。 5、做好員工的每月考評(píng)工作和工資發(fā)放,做到獎(jiǎng)懲分明,公平公正。 6、認(rèn)真處理好客戶(hù)投訴和意見(jiàn),并及時(shí)予以改正。 7、主持或組織酒店的各項(xiàng)會(huì)議,聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建議,掌握酒店經(jīng)營(yíng)全局,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。? 8、領(lǐng)導(dǎo)酒店安全管理工作,落實(shí)酒店安保和消防制度,保障客人和員工的人身安全和酒店財(cái)產(chǎn)安全。 9、保持和維系相關(guān)政府部門(mén)的良好關(guān)系,遵紀(jì)守法,樹(shù)立酒店的良好形象。 10、認(rèn)真仔細(xì)地做好酒店的客戶(hù)、銷(xiāo)售、人資、培訓(xùn)、工程技術(shù)等文檔保存工作,保持酒店經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性。 11、與業(yè)主方就酒店的經(jīng)營(yíng)管理保持良好溝通,處理并解決好投資人對(duì)于酒店經(jīng)營(yíng)管理的訴求。12、組建團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)酒店全體員工共同努力完成酒店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。 13、建立酒店人才制度,做好人才培養(yǎng),為麗亭和郁錦香品牌人才戰(zhàn)略提供支撐。 14、保持與品牌/區(qū)域的有效溝通和交流,定期匯報(bào)。 任職要求: 1、年齡30-45 歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,或酒店管理或旅游相關(guān)教育水平;(山西運(yùn)城當(dāng)?shù)厝擞邢龋?2、至少3年以上在中高端品牌及類(lèi)似規(guī)模的酒店擔(dān)任總經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)。所需的經(jīng)驗(yàn)可能因操作的規(guī)模和復(fù)雜性而異。國(guó)際連鎖品牌工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、有5年以上高星品牌酒店總監(jiān)級(jí)以上的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、曾擔(dān)任過(guò)除早餐廳以外的其他餐廳、宴會(huì)廳的酒店管理層人員優(yōu)先; 5、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟知各部門(mén)的營(yíng)運(yùn); 6、杰出的領(lǐng)導(dǎo)能力,無(wú)財(cái)務(wù)紅線(xiàn)問(wèn)題; 7、擁有人力資源和人才的卓越管理; 8、對(duì)可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域有很好的了解; 9、強(qiáng)大的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)技能以及良好的收益管理知識(shí); 10、擁有中文和英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)熟練者優(yōu)先; 11、擁有銷(xiāo)售背景者優(yōu)先;
  • 美容導(dǎo)師

    5千-1.3萬(wàn)
    太原 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.學(xué)習(xí)美容的手法,為顧客提供專(zhuān)業(yè)的美容服務(wù)。 2.學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能。 3.建立與顧客的良好關(guān)系,提高顧客滿(mǎn)意度 職位要求 1.年齡18-45歲。男女不限 2.有責(zé)任心,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí), 薪資待遇: 1.帶薪崗前培訓(xùn)。 2.薪資結(jié)構(gòu):級(jí)別底薪+業(yè)績(jī)提成+補(bǔ)助,綜合月工資5000—13000. 3.福利:生日節(jié)日福利,帶薪年假,每年集體旅游,每月團(tuán)建,免費(fèi)提供住宿,管兩頓飯,每款新品員工都可以免費(fèi)試用
  • 美容師

    3千-5千
    太原 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為美容院沙龍客人提供專(zhuān)業(yè)的美容服務(wù)。 2、講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù),維護(hù)公司聲譽(yù)。 3、定期建立貴賓及??蜋n案,了解他(她)們的愛(ài)好、要求及皮膚的特性,以便更好地提供服務(wù)。 4、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具,對(duì)工具、美容用品的采購(gòu)提出建議。 5、參加美容院晨會(huì),完成每天工作流程報(bào)表與每月總結(jié)報(bào)表。 6、完成店長(zhǎng)安排的其他工作。 崗位要求 1、皮膚好,儀表大方,熟悉美容產(chǎn)品和手法, 2、持有美容師證書(shū)者、有美容院工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。 4、吃苦耐勞,愛(ài)崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 5、性格開(kāi)朗樂(lè)觀(guān),積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。
  • 大同 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店西餐冷菜間的日常菜品制作,包括沙拉、冷盤(pán)、開(kāi)胃菜等各類(lèi)冷食的準(zhǔn)備與出品 2、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)食譜和操作流程,確保冷菜出品質(zhì)量穩(wěn)定、擺盤(pán)精美、口味符合標(biāo)準(zhǔn) 3、負(fù)責(zé)冷菜原料的驗(yàn)收、儲(chǔ)存及保鮮工作,確保食材新鮮安全 4、保持冷菜工作區(qū)域整潔衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行食品安全及衛(wèi)生管理制度 5、定期研發(fā)新式冷菜菜品,豐富菜單內(nèi)容,提升顧客用餐體驗(yàn) 6、合理控制冷菜成本,減少食材浪費(fèi),協(xié)助廚房成本管控 【崗位要求】 1、具備基礎(chǔ)的西餐冷菜制作技能,熟悉各類(lèi)冷菜醬汁調(diào)配及擺盤(pán)技巧 2、了解食品安全及衛(wèi)生規(guī)范,持有健康證 3、能夠適應(yīng)酒店餐飲行業(yè)的工作節(jié)奏,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 4、工作細(xì)致認(rèn)真,對(duì)菜品品質(zhì)有較高追求 5、有星級(jí)酒店或西餐廳冷菜工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 6、具備一定的創(chuàng)新能力,能夠參與新菜品研發(fā)
  • 太原 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 交通便利
    • 包吃包住
    • 員工生日會(huì)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 美食節(jié)
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    一、任職要求 1.?年齡20-35歲; 2.大專(zhuān)及以上文憑; 3.?有同崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn); 4.?熟悉Opera操作系統(tǒng),具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神; 5.?有效完成每日工作計(jì)劃。 二、工作職責(zé)與內(nèi)容 1.?協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施; 2.?根據(jù)客情,負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的工作安排和配調(diào),作好交接班的工作,編排員工班次和休息日,負(fù)責(zé)對(duì)員工的考勤工作; 3.?在營(yíng)業(yè)期間,負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)前臺(tái)區(qū)域的督促、巡查以及對(duì)客溝通工作; 4.?負(fù)責(zé)實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評(píng)估工作; 5.?妥善處理對(duì)客服務(wù)中發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題和客人的投訴,主動(dòng)征求客人意見(jiàn),及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息;
  • 太原 | 1年以上 | 高中
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位要求: 1、男女不限,22-38?歲,初中以上學(xué)歷; 2、1年以上門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),具有良好的店務(wù)管理及銷(xiāo)售管理能力; 3、溝通表達(dá)能力強(qiáng),有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,有親和力,有責(zé)任心。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)店鋪銷(xiāo)售管理以及日常店務(wù)管理工作; 2、制定各項(xiàng)銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行,帶領(lǐng)并且協(xié)助員工完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)店鋪客戶(hù)的管理工作,定期做回訪(fǎng),加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)懷工作; 4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定規(guī)范店鋪經(jīng)營(yíng),維護(hù)、提升店鋪和品牌形象; 5、及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),管理團(tuán)隊(duì),打造具有向心力的團(tuán)隊(duì)。 工資待遇:3500-8000元
  • 太原 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、編寫(xiě)年度市場(chǎng)傳訊計(jì)劃,根據(jù)酒店戰(zhàn)略性營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)傳訊計(jì)劃設(shè)定具體目標(biāo)和預(yù)算。制定路標(biāo)以達(dá)到目標(biāo),同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)狀況更新、調(diào)整計(jì)劃,確保傳訊團(tuán)隊(duì)充分了解目標(biāo)和進(jìn)程。 2、與餐飲部、銷(xiāo)售部緊密合作,安排整年的推廣活動(dòng)。 3、為總經(jīng)理、酒店高管的通訊交流提出建議,確保信息的清晰連貫,并與酒店業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、萬(wàn)達(dá)酒店及度假村總體消息發(fā)送相一致對(duì)應(yīng)。 4、積極參加行業(yè)活動(dòng),了解與掌握市場(chǎng)信息,建立行業(yè)人際關(guān)系橋梁;與本地重要決策者、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)建立并維持關(guān)系,以便展示酒店正面積極的形象。 5、代表萬(wàn)達(dá)酒店及度假村品牌,負(fù)責(zé)為酒店構(gòu)思、尋找當(dāng)?shù)毓适露ㄎ??;诖蟊娒襟w需要而定制故事構(gòu)思,并在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)處理媒體關(guān)系。 6、與集團(tuán)公司公關(guān)部、區(qū)域新聞辦公室緊密合作,為國(guó)際市場(chǎng)建立獨(dú)特的故事視角。 7、鼓勵(lì)、安排、接待來(lái)訪(fǎng)的新聞團(tuán)隊(duì)。根據(jù)媒體的興趣及需要,制定個(gè)性化、有趣的路線(xiàn)。通過(guò)媒體問(wèn)答、背景簡(jiǎn)介,準(zhǔn)備、教導(dǎo)酒店發(fā)言人如何進(jìn)行媒體互動(dòng)。 崗位要求 1、至少5年以上市場(chǎng)傳訊部門(mén)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),擁有一定酒店資源、媒體、人脈資源; 2、熟悉行業(yè)規(guī)則,對(duì)外市場(chǎng)傳訊經(jīng)驗(yàn)豐富、有較好的危機(jī)處理能力; 3、擁有良好的項(xiàng)目推廣方案策劃、撰寫(xiě)、執(zhí)行、落地能力; 4、形象氣質(zhì)好,具有較強(qiáng)的商務(wù)談判技巧,人際溝通及語(yǔ)言表達(dá)能力;
  • 太原 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 職業(yè)規(guī)劃
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 民以食為天
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作職責(zé): Share recommendations and guest comments to Chef and Food and Beverage Manager to reflect current customer profile 與廚師和餐飲經(jīng)理交流意見(jiàn)和客人的建議從而反應(yīng)當(dāng)前客人的情況。 Develop and implement Promotions Calendar for F&B products in restaurant 在餐廳制定和執(zhí)行餐飲產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)日歷 Manage customer database and utilize effectively 管理顧客數(shù)據(jù)庫(kù)并有效的加以使用 Stock control 有效的控制存貨。 Analyze food and beverage statistics through point of sale system 通過(guò)銷(xiāo)售點(diǎn)銷(xiāo)售系統(tǒng)分析餐飲統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 Works with Superior on manpower planning and management needs 和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget 和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門(mén)預(yù)算。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求: Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency. 持有當(dāng)?shù)卣?guī)定的含酒精飲品知識(shí)課程證書(shū)或食品服務(wù)許可證或有效的健康或食品上崗證。 Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問(wèn)題,推理,號(hào)召,組織和培訓(xùn)能力 Good writing skills 具有良好的寫(xiě)作技能 Leadership Skills 具有領(lǐng)導(dǎo)能力
  • 太原 | 5年以上 | 學(xué)歷不限
    • 分紅
    • 年終獎(jiǎng)
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    專(zhuān)業(yè)線(xiàn)廠(chǎng)家 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容:1、培訓(xùn) 美容導(dǎo)師要求對(duì)公司加盟店員工和顧客進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品知識(shí)、手法技能以及溝通和銷(xiāo)售技巧。 2、銷(xiāo)售 現(xiàn)在的美容導(dǎo)師不僅要把培訓(xùn)做好,同時(shí)還得協(xié)助加盟店美容院做好銷(xiāo)售培訓(xùn),宣傳及駐店扶持工作,為自己公司和加盟店美容院創(chuàng)造更大的價(jià)值。自己薪水才能拿高,你要知道美容導(dǎo)師的固定底薪很低的,只有靠銷(xiāo)售提成才能為你增加收入。 3、推廣 美容導(dǎo)師不是說(shuō)做好銷(xiāo)售和培訓(xùn)工作就可以的,必要是還要針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案推廣品牌傳播,維護(hù)所轄區(qū)市場(chǎng)。品牌是成為影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)選擇的重要因素,只有做好品牌傳播,才能提高品牌的知名度、美譽(yù)度,才能讓顧客忠誠(chéng)消費(fèi)。 4、產(chǎn)品信息收集及反饋 當(dāng)美容導(dǎo)師在推廣一個(gè)新產(chǎn)品時(shí),需要收集各種使用回饋信息才能更好改進(jìn),如果沒(méi)有這些產(chǎn)品信息收集和反饋也就不知道這個(gè)產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度,也不能最大程度的滿(mǎn)足顧客的需要。 5、團(tuán)隊(duì)管理能力
  • 代理經(jīng)銷(xiāo)商

    1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
    山西 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 雙休
    專(zhuān)業(yè)線(xiàn)廠(chǎng)家 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 全面負(fù)責(zé)公司的日常管理工作。包括制定各部門(mén)的年度、季度、月度工作計(jì)劃,并組織相關(guān)人員開(kāi)展工作,保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 職位要求: 1、專(zhuān)業(yè)線(xiàn)護(hù)膚品五年以上市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),有成功案例; 2、具有對(duì)化妝品市場(chǎng)敏銳的洞察力以及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、品牌推廣能力; 3、善于應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成指標(biāo)業(yè)績(jī),在美容行業(yè)有驕人戰(zhàn)績(jī),有獨(dú)立運(yùn)作一個(gè)或多個(gè)知名品牌的經(jīng)歷; 4、有卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能和獨(dú)特的個(gè)人魅力,具備強(qiáng)烈的責(zé)任心及敬業(yè)精神,具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、公關(guān)能力和分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力。
  • 太原 | 3年以上 | 學(xué)歷不限
    • 分紅
    • 年終獎(jiǎng)
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    專(zhuān)業(yè)線(xiàn)廠(chǎng)家 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容:1、培訓(xùn) 美容導(dǎo)師要求對(duì)公司加盟店員工和顧客進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品知識(shí)、手法技能以及溝通和銷(xiāo)售技巧。 2、銷(xiāo)售 現(xiàn)在的美容導(dǎo)師不僅要把培訓(xùn)做好,同時(shí)還得協(xié)助加盟店美容院做好銷(xiāo)售培訓(xùn),宣傳及駐店扶持工作,為自己公司和加盟店美容院創(chuàng)造更大的價(jià)值。自己薪水才能拿高,你要知道美容導(dǎo)師的固定底薪很低的,只有靠銷(xiāo)售提成才能為你增加收入。 3、推廣 美容導(dǎo)師不是說(shuō)做好銷(xiāo)售和培訓(xùn)工作就可以的,必要是還要針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案推廣品牌傳播,維護(hù)所轄區(qū)市場(chǎng)。品牌是成為影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)選擇的重要因素,只有做好品牌傳播,才能提高品牌的知名度、美譽(yù)度,才能讓顧客忠誠(chéng)消費(fèi)。 4、產(chǎn)品信息收集及反饋 當(dāng)美容導(dǎo)師在推廣一個(gè)新產(chǎn)品時(shí),需要收集各種使用回饋信息才能更好改進(jìn),如果沒(méi)有這些產(chǎn)品信息收集和反饋也就不知道這個(gè)產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度,也不能最大程度的滿(mǎn)足顧客的需要。 5、團(tuán)隊(duì)管理能力
  • 太原 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 最佳雇主
    • 集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    負(fù)責(zé)制定餐飲渠道的銷(xiāo)售策略,完成銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)。 ?開(kāi)拓餐飲渠道客戶(hù),制定有效的合作方案。 提供餐飲渠道服務(wù),完成公司產(chǎn)品宣傳和銷(xiāo)售工作。 根據(jù)情況組織銷(xiāo)售推廣活動(dòng)。
  • 太原 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 職業(yè)規(guī)劃
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 民以食為天
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    使酒店的所有收益最大化,不僅限于客房和宴會(huì)和餐飲收入。領(lǐng)導(dǎo)由所有創(chuàng)收部門(mén)參與的跨部門(mén)決策工作,這些部門(mén)包括銷(xiāo)售和市場(chǎng)部、客房部、餐飲服務(wù)部。管理競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的各個(gè)方面;定價(jià);管理可出租客房和收益底線(xiàn);分銷(xiāo)渠道;市場(chǎng)細(xì)分組合;接受或拒絕較大團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂。Maximizeall revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room andBanquet/Catering Revenues.? Lead crossfunctional decision making of all revenue generating departments includingSales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manageall aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory,and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix;acceptance/denial of major group bookings. ?利用提供的工具(即SBRP)并依照洲際酒店集團(tuán)的規(guī)范,以日歷的形式對(duì)以下信息進(jìn)行維持、更新和分享:外部活動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格情報(bào)、平均房?jī)r(jià)的滲透率(RGI)、商業(yè)客戶(hù)的抵店和消費(fèi)習(xí)慣、流失報(bào)告、會(huì)議空間分配、攬客率(與餐飲經(jīng)理一起)、總體的和按帳戶(hù)的(對(duì)于預(yù)訂者而言)忠誠(chéng)度計(jì)劃滲透率,系統(tǒng)以及通過(guò)渠道、細(xì)分市場(chǎng)和客戶(hù)得到的客房或非客房收益的趨勢(shì)。 Using the tools provided (ie SBRP) and incompliance with the IHG standards, maintains, updates and shares information inthe areas of a master calendar of external events, competitor rateintelligence, RevPar penetration (RGI), arrival and spending patterns ofcommercial accounts, denial reports, meeting space allocation, guest capturerates (with the F&B Mgr), Loyalty program penetration both overall and byaccount (and for bookers), system contribution and trends in rooms andnon-rooms revenues by channel, segment and account. 了解酒店效益的組成部分,并以此對(duì)來(lái)自當(dāng)?shù)乜蛻?hù)和團(tuán)體的業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估,以便為將來(lái)的定價(jià)和談判提供數(shù)據(jù)。 Understand the composition of hotelprofitability, and uses this to evaluate business from local accounts andgroups so as to provide input to future rate setting and negotiation. 監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)所有創(chuàng)收部門(mén)的定價(jià),了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)動(dòng)態(tài)和需求群體,并就酒店的定價(jià)和市場(chǎng)綜合策略向客房收益工作組提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 Monitor competitor pricing for all revenuegenerating departments, understands the dynamic of the local market and thedemand generators, and recommends appropriate actions to the Revenue RoomTaskforce in relation to the hotel’s pricing and market mix strategy. 每周與總經(jīng)理、市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)、預(yù)訂經(jīng)理、前廳經(jīng)理、宴會(huì)銷(xiāo)售總監(jiān)和餐飲總監(jiān)一起訂價(jià)格和銷(xiāo)售策略(收益)會(huì)。 Conduct weekly rate/sell strategy (yield)meetings with General Manager, DOSM, Reservations Manager, Front OfficeManager, Director of Events, Director of Food & Beverage 協(xié)助召開(kāi)客房收益會(huì)議(由總經(jīng)理主持),并撰寫(xiě)會(huì)議所需的報(bào)告和分析材料,在會(huì)議室的墻上展示主要數(shù)據(jù)和趨勢(shì)等 Facilitate the Revenue Room Meeting (which theGM chairs) and generates reports and analyses needed for these meetings,displaying key facts/trends etc., on the revenue room walls. 通過(guò)分析歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前文件,監(jiān)測(cè)并決定功能廳、客房和餐飲場(chǎng)所的需求周期。負(fù)責(zé)跟蹤和分析場(chǎng)所預(yù)訂速度和團(tuán)組入住情況,對(duì)團(tuán)組入住以及客人不承認(rèn)預(yù)訂或改變主意的情況進(jìn)行處理 Monitor and determine demand periods forfunction space, rooms and catering through an analysis of historical data andcurrent bookings.? Responsible fortracking and analyzing of booking pace, group wash, cut off enforcement forgroups as well as denied and regretted business. 審批并執(zhí)行一晚9間客房以上的團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售策略,并與銷(xiāo)售總監(jiān)或餐飲總監(jiān)關(guān)于團(tuán)隊(duì)和會(huì)議的定價(jià)問(wèn)題進(jìn)行合作 ?Approve and/or implement sell strategies forall group proposals above 9 rooms on any one night, and collaborates with theDirector of Sales or Director of Catering on setting group and conferencerates. 每天對(duì)收入系統(tǒng)*的使用情況進(jìn)行管理,包括負(fù)責(zé)收益底線(xiàn)的操作和每日房態(tài)控制。 Manage use of revenue systems* on a dailybasis. This includes the responsibility for any manipulation of the yieldhurdle points and daily inventory balancing where appropriate. 為酒店團(tuán)隊(duì)提供收益系統(tǒng)的功能和升級(jí)的培訓(xùn)并予以支持。 Train and support hotel teams on revenuesystem* functionality and enhancements. 管理所有渠道(中央預(yù)訂系統(tǒng)、全球酒店預(yù)訂系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)直接和間接銷(xiāo)售系統(tǒng)),包括并不僅限于房間類(lèi)型和銷(xiāo)售策略。負(fù)責(zé)確保遵守互聯(lián)網(wǎng)最低價(jià)格保證規(guī)定,并按照洲際酒店集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定對(duì)第三方分銷(xiāo)商進(jìn)行管理 Manage all channels (CRO, GDS, Internet directand indirect) including but not limited to room types and sell strategy.? Responsible for ensuring compliance with theLowest Internet Rate Guarantee and managing third party distributors incompliance with IHG standards and rules. 對(duì)SBRP實(shí)施監(jiān)控,確保遵守所有SBRP規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)程序。為年度預(yù)算提供所有與業(yè)務(wù)的收益相關(guān)的建議。在收入基礎(chǔ)上對(duì)各部門(mén)的人員需求水平進(jìn)行預(yù)測(cè) ?Guardian of SBRP.Ensure compliance with all SBRP rules andstandard processes. Provide input to the annual budget process on all revenueaspects of the business. Provides medium-term revenue-based forecasts ofrequired staffing levels to all departments. 支持所有與市場(chǎng)調(diào)研和運(yùn)營(yíng)最佳化相關(guān)的特殊項(xiàng)目(資源策劃、成本核算、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等)收益系統(tǒng)包括收益管理系統(tǒng)和酒店管理系統(tǒng) Champion all special projects relating tomarket research and operational optimization (resource planning, costing, KeyPerformance Indicators and etc.).? *Revenue systems include the central reservationssystems, RMS and PMS. 技能要求 Required Skills – 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 Communicationskills are utilized a significant amount of time when interacting with others;demonstrated ability to interact with customers, employees and third partiesthat reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有有效的酒店報(bào)價(jià)概念,優(yōu)化收益管理和銷(xiāo)售策略的知識(shí),并具有在給定的市場(chǎng)條件下決定使用哪種概念的能力。 Demonstratedknowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimizationand selling strategies, and ability to determine which concepts to apply ingiven market conditions. 精通微軟辦公軟件 Proficientin the use of Microsoft Office 具有解決問(wèn)題,推理,號(hào)召,組織和培訓(xùn)能力 Problemsolving, analytical, reasoning, motivating, organizational and trainingabilities. 良好的寫(xiě)作技能 Goodwriting skills 學(xué)歷 Qualifications – 具有酒店管理或商業(yè)管理的學(xué)士學(xué)位。 Bachelor’sdegree in Hotel Administration or Business Administration.? 經(jīng)驗(yàn) Experience – 3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類(lèi)似的管理經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。曾擁從事收入管理或報(bào)價(jià)工作者優(yōu)先考慮。 3years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combinationof education and work-related experience. Previous Revenue Management orPricing experience is preferred.
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