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  • 美容顧問(wèn)

    3千-1.5萬(wàn)
    運(yùn)城 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)接待顧客,提供專業(yè)的美容養(yǎng)生咨詢服務(wù),分析客戶需求并推薦合適的護(hù)理方案 2、熟練掌握店內(nèi)美容項(xiàng)目及產(chǎn)品知識(shí),準(zhǔn)確介紹服務(wù)內(nèi)容和產(chǎn)品功效 3、定期跟進(jìn)客戶護(hù)理效果,維護(hù)客戶關(guān)系,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客群 4、完成個(gè)人銷售業(yè)績(jī)目標(biāo),積極開發(fā)新客戶資源 5、保持工作區(qū)域整潔,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒標(biāo)準(zhǔn) 6、參與店內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提升專業(yè)技能和服務(wù)水平 【崗位要求】 1、年齡20-45歲,形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素養(yǎng) 2、1年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉基礎(chǔ)美容護(hù)理流程 3、具備較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能準(zhǔn)確把握客戶需求 4、有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具備一定的業(yè)績(jī)達(dá)成能力 5、工作積極主動(dòng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神 6、能適應(yīng)排班工作制,包括周末及節(jié)假日
  • 運(yùn)城 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 管理規(guī)范
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服務(wù)中檔酒店 | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作內(nèi)容: 1、擅長(zhǎng)OTA運(yùn)營(yíng),房?jī)r(jià)房態(tài)維護(hù),點(diǎn)評(píng)管理; 2、負(fù)責(zé)門店的內(nèi)務(wù)管理,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 3、向部屬下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù),并指導(dǎo)其工作; 4、負(fù)責(zé)與酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通等; 5、負(fù)責(zé)酒店房務(wù)、品質(zhì)的督導(dǎo)、優(yōu)化及監(jiān)督管理,對(duì)外展示良好形象,確保賓客滿意度; 6、負(fù)責(zé)門店員工招聘配置,檢查前臺(tái)各員工儀容、儀表、儀態(tài)、工作效率,保證對(duì)客人熱情有禮,服務(wù)周到; 7、負(fù)責(zé)酒店的安全管理,抓好酒店的食品衛(wèi)生和治安安全工作,確保顧客和員工的財(cái)產(chǎn)及人身安全; 8、做好周邊市場(chǎng)調(diào)查,收集市場(chǎng)信息,每天做好工作總結(jié),定期向上進(jìn)行門店運(yùn)營(yíng)匯報(bào); 9、處理門店投訴事宜。 工作要求: 1、接受外派(全國(guó)外派/區(qū)域外派) 2、年齡不超過(guò)40歲,形象、溝通良好; 2、具備同崗位店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn),有星級(jí)酒店前廳/客房主管、經(jīng)理,擅長(zhǎng)前廳、客房管理也可踴躍報(bào)名; 3、熟悉經(jīng)濟(jì)、商務(wù)酒店整體運(yùn)營(yíng)管理,有連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、勤奮上進(jìn),學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力強(qiáng),有韌性能抗壓;較強(qiáng)的溝通影響能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
  • 廚師

    6千-6千
    運(yùn)城 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    主要是家常菜,川菜 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)飯店日常菜品的烹飪制作,確保出品質(zhì)量穩(wěn)定、口味正宗; 2、根據(jù)菜單要求,熟練完成各類熱菜、涼菜、面點(diǎn)等菜品的加工與烹調(diào); 3、嚴(yán)格把控食材的新鮮度、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及烹飪流程,確保食品安全; 4、協(xié)助廚房日常管理,包括食材驗(yàn)收、庫(kù)存盤點(diǎn)、設(shè)備維護(hù)等工作; 5、配合團(tuán)隊(duì)完成餐前準(zhǔn)備、餐中出餐及餐后收尾工作,保持廚房整潔有序; 6、根據(jù)季節(jié)或經(jīng)營(yíng)需求,參與新菜品的研發(fā)與菜單優(yōu)化。 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的烹飪基本功,能獨(dú)立完成各類中式菜品的制作; 2、熟悉餐飲行業(yè)衛(wèi)生安全規(guī)范,持有健康證者優(yōu)先; 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,能適應(yīng)餐飲行業(yè)的工作節(jié)奏; 4、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服從工作安排,溝通能力良好; 5、有相關(guān)餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn)。
  • 運(yùn)城 | 3年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
    • 員工活動(dòng)
    • 免費(fèi)工作餐
    • 入職培訓(xùn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作概述: 指揮并領(lǐng)導(dǎo)酒店日常事務(wù),提高財(cái)務(wù)回報(bào),促進(jìn)員工發(fā)展,打造并維護(hù)獨(dú)特的賓客體驗(yàn),執(zhí)行品牌標(biāo)準(zhǔn),提升酒店和品牌在當(dāng)?shù)氐闹?。尊重和了解賓客的需求和他們追求的目標(biāo),認(rèn)可贊賞他們,確保賓客得到尊重和重視,并體驗(yàn)到他們的非凡地位。 崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)營(yíng)及管理,貫徹執(zhí)行麗亭品牌的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。 2、全面主持酒店的管理工作,根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制訂年度預(yù)算和經(jīng)營(yíng)實(shí)施計(jì)劃,制訂并實(shí)施各項(xiàng)營(yíng)銷策略。 3、監(jiān)管酒店各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,做好酒店內(nèi)部的部門協(xié)調(diào)、酒店的運(yùn)營(yíng)、服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)工作。 4、制訂酒店員工的發(fā)展計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工的滿意度。 5、做好員工的每月考評(píng)工作和工資發(fā)放,做到獎(jiǎng)懲分明,公平公正。 6、認(rèn)真處理好客戶投訴和意見,并及時(shí)予以改正。 7、主持或組織酒店的各項(xiàng)會(huì)議,聽取各方意見和建議,掌握酒店經(jīng)營(yíng)全局,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。? 8、領(lǐng)導(dǎo)酒店安全管理工作,落實(shí)酒店安保和消防制度,保障客人和員工的人身安全和酒店財(cái)產(chǎn)安全。 9、保持和維系相關(guān)政府部門的良好關(guān)系,遵紀(jì)守法,樹立酒店的良好形象。 10、認(rèn)真仔細(xì)地做好酒店的客戶、銷售、人資、培訓(xùn)、工程技術(shù)等文檔保存工作,保持酒店經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性。 11、與業(yè)主方就酒店的經(jīng)營(yíng)管理保持良好溝通,處理并解決好投資人對(duì)于酒店經(jīng)營(yíng)管理的訴求。12、組建團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)酒店全體員工共同努力完成酒店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。 13、建立酒店人才制度,做好人才培養(yǎng),為麗亭和郁錦香品牌人才戰(zhàn)略提供支撐。 14、保持與品牌/區(qū)域的有效溝通和交流,定期匯報(bào)。 任職要求: 1、年齡30-45 歲,大專及以上學(xué)歷,或酒店管理或旅游相關(guān)教育水平;(山西運(yùn)城當(dāng)?shù)厝擞邢龋?2、至少3年以上在中高端品牌及類似規(guī)模的酒店擔(dān)任總經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)。所需的經(jīng)驗(yàn)可能因操作的規(guī)模和復(fù)雜性而異。國(guó)際連鎖品牌工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、有5年以上高星品牌酒店總監(jiān)級(jí)以上的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、曾擔(dān)任過(guò)除早餐廳以外的其他餐廳、宴會(huì)廳的酒店管理層人員優(yōu)先; 5、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),熟知各部門的營(yíng)運(yùn); 6、杰出的領(lǐng)導(dǎo)能力,無(wú)財(cái)務(wù)紅線問(wèn)題; 7、擁有人力資源和人才的卓越管理; 8、對(duì)可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域有很好的了解; 9、強(qiáng)大的銷售和營(yíng)銷技能以及良好的收益管理知識(shí); 10、擁有中文和英語(yǔ)聽說(shuō)寫熟練者優(yōu)先; 11、擁有銷售背景者優(yōu)先;
  • 長(zhǎng)治 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    日化店能賣得了產(chǎn)品,會(huì)做美容,會(huì)化妝
  • 打荷 Middle

    3千-4千
    太原 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 職業(yè)規(guī)劃
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 民以食為天
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé) / Job Responsibilities? 食材預(yù)處理:根據(jù)菜單和廚師要求,完成食材的清洗、削皮、切配(如切絲、切片、切?。┘俺醪郊庸ぃㄈ珈趟?、過(guò)油),確保食材符合烹飪標(biāo)準(zhǔn)。Prepare ingredients: Wash, peel, cut (e.g., into strips, slices, dices), and pre-process (e.g., blanch, fry briefly) ingredients according to menus and chefs’ instructions, ensuring they meet cooking standards. 調(diào)味與備料:提前調(diào)配醬汁、準(zhǔn)備復(fù)合調(diào)味料(如糖醋汁、辣醬),按餐品需求分裝小份備用;協(xié)助整理香料、干貨等輔助材料。Prepare seasonings: Mix sauces, prepare compound condiments (e.g., sweet-and-sour sauce, chili paste), and portion them into small servings in advance; assist in organizing spices, dried ingredients, and other auxiliary materials. 烹飪協(xié)助:配合主廚完成烹飪流程,傳遞鍋具、調(diào)料、工具(如漏勺、鏟子);協(xié)助控制火候(如調(diào)整爐灶火力),觀察菜品狀態(tài)并及時(shí)反饋。Assist in cooking: Collaborate with head chefs during food preparation, passing cookware, seasonings, and tools (e.g., strainers, spatulas); help adjust heat levels (e.g., regulating stove火力) and monitor dish progress, providing timely updates. 擺盤裝飾:按菜品設(shè)計(jì)要求,完成基礎(chǔ)擺盤(如鋪底、定位主食材),協(xié)助添加裝飾(如香草、水果片、醬汁畫),確保出品美觀符合餐廳標(biāo)準(zhǔn)。Plate and garnish: Follow dish design requirements to complete basic plating (e.g., base laying, positioning main ingredients), assist with decorative elements (e.g., herbs, fruit slices, sauce art), ensuring presentation meets restaurant standards. 清潔與維護(hù):實(shí)時(shí)清理操作區(qū)域(如砧板、臺(tái)面、灶臺(tái)),清洗使用過(guò)的廚具(如鍋、碗、刀具)并歸位;定期維護(hù)廚房設(shè)備(如抽油煙機(jī)、冰箱),保持環(huán)境衛(wèi)生。Clean and maintain: Continuously tidy the workspace (e.g., cutting boards, countertops, stoves), wash used cookware (e.g., pots, bowls, knives) and return them to their places; regularly service kitchen equipment (e.g., range hoods, refrigerators) to maintain hygiene. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:配合傳菜員、收銀員等其他崗位,高效完成出餐任務(wù);響應(yīng)臨時(shí)需求(如加急菜品、特殊客制化要求),靈活調(diào)整工作優(yōu)先級(jí)。Team collaboration: Coordinate with food runners, cashiers, and other staff to ensure efficient meal delivery; respond to urgent requests (e.g., rush orders, customized dishes) and adjust priorities flexibly.
  • 太原 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 交通便利
    • 包吃包住
    • 員工生日會(huì)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 美食節(jié)
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)西廚房熱菜區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保菜品出品質(zhì)量、口味及擺盤符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、制定熱菜菜單并定期更新,根據(jù)季節(jié)和市場(chǎng)趨勢(shì)調(diào)整菜品結(jié)構(gòu) 3、監(jiān)督食材驗(yàn)收、儲(chǔ)存及使用流程,控制食品成本與損耗 4、安排熱菜廚師的工作排班,合理分配工作任務(wù)并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo) 5、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全與衛(wèi)生管理制度,確保廚房操作符合HACCP標(biāo)準(zhǔn) 6、負(fù)責(zé)熱菜廚師團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn)與績(jī)效考核 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的西餐烹飪功底,精通各類西式熱菜制作工藝 2、3年以上星級(jí)酒店或高端西餐廳熱菜工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理崗位經(jīng)歷 3、熟悉西廚房設(shè)備操作及維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范 4、掌握食品成本核算方法,具備良好的成本控制意識(shí) 5、持有有效的健康證及廚師職業(yè)資格證書 6、能適應(yīng)倒班工作制,具備較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)管理能力
  • 服務(wù)員

    3.5千-4.2千
    太原 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    火鍋/燒烤 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、擺放更換展示柜菜品菜牌,了解菜價(jià)和菜品供應(yīng),整理點(diǎn)菜夾,打掃區(qū)域衛(wèi)生; 2、了解當(dāng)餐提供菜肴的品種、價(jià)格、新增菜品,有無(wú)重點(diǎn)推銷; 3、與廚房及時(shí)溝通,了解菜品供應(yīng)數(shù)量,海鮮產(chǎn)品的新鮮程度,主動(dòng)向客人介紹; 4、根據(jù)客人的人數(shù),推薦菜品數(shù)量,規(guī)格,介紹新推出的菜品和特色菜; 5、根據(jù)客人的消費(fèi)檔次介紹相應(yīng)的菜品,并介紹各種菜的烹調(diào)方法以及口味; 6、掌握各種菜式的制作過(guò)程,熟悉菜肴的口味,特色原料配料及營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。 崗位要求 1、接受過(guò)餐飲服務(wù)方面的專業(yè)培訓(xùn); 2、了解餐廳和整個(gè)酒店的各種設(shè)施及使用情況; 3、具有一定的營(yíng)養(yǎng)學(xué)和心理學(xué)知識(shí),具有較強(qiáng)的促銷能力; 4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),性格外向,頭腦靈活,工作認(rèn)真、善于交際。
  • 太原 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 每周雙休
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Assistwithheavypackages,coats,suitcase,etc.beingalert??to??give??assistance??courteously and??quickly,?before?having?to?be?asked ·?主動(dòng)協(xié)助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供禮貌和迅速的協(xié)助。 ·? Maintaina?willingnessto?please?attitude?and?give?undivided?attention?to?any?approaching?guest · ?保持令人愉悅的態(tài)度并專心接待每位到來(lái)的客人。 ·Adhere ?to ?guest ?checking??in??and??checking out??procedures??pertaining??to??baggage??hancling · ?在與行李相關(guān)的問(wèn)題上,遵守客人入住和退房工作程序。 ?Welcome ?guests ?at ?the ?main??entrance,offering??the??greeting??appropriate??to??the??time??of ?day??taking?particular?note?of?repeat?guests?and?Priority?Club?members ·?在正門處歡迎客人,按具體時(shí)間段向客人發(fā)出合適的問(wèn)候,特別要注意??秃蛻n悅會(huì)會(huì)員。? ?Assist?arriving?and?departing?guests?by?opening?and?closing?car?and?taxi?doors · ?為來(lái)店和離店的客人開關(guān)汽車及出租車門。 · ????Maintain ?a ?spotless?Porte?Cochere?and?Drive?way · ?保持車輛門道和車道的清潔。 ·Guide ?the ?guest ?to ?the ?Front ?Desk ?and ?wait??behind ?the ?guest??during ?the??check-in.Keep??eyes??on??the?Front?Desk?Clerk?who?provides?the?signal?for?you?to?step?forward?and?receive?the?room?and?rooming?booklet ?from ?the ?Front??Desk??Clerk.Without??delay,escort ?the??guests??accordingly. 將客人引至前臺(tái)并在其辦理入住手續(xù)時(shí)在其身后等待。在看到前臺(tái)接待員的示意后上前從前臺(tái)接待員處取得房間號(hào)和房卡,然后立即護(hù)送客人至其房間。 · ?????Be familiar with the?layout?of the?hotel and?memorize?the?preferred?route?for?escorting?guests ● ?熟悉酒店布局并記下護(hù)送客人的路線。 ·??????Room the guest?in accordance with?hotel standards ● ??按照酒店標(biāo)準(zhǔn)為客人安排房間。 · ????Be familiar with the?lift workings and?emergency?stairs · ?熟悉電梯和疏散樓梯的使用。 · ????Provide information to guests?about?the?hotel?facilities?and?services · ?向客人提供關(guān)于酒店的設(shè)施和服務(wù)的信息。 · ????Provide?guest?services?and?guidance ●??向客人提供服務(wù)和引導(dǎo)。 · ????Learn and utilize?names of guests,especially?repeat?and?long?staying?guests?and?routinely?greet?guests?as they?;pass through the lobby,remaining alert to situations where?he can?be?of?assistanicets?guests ● ?熟知并稱呼客人的名字,特別是對(duì)于常客和長(zhǎng)包房的客人,并在客人經(jīng)過(guò)大廳時(shí)與其打招呼,隨時(shí)留意是?否有可以為客人提供服務(wù)的情況出現(xiàn)。 · ????Keep the lobby clean?and?tidy,informing?the?Concierge?or?Bell?Captain?if?it?needs?majcr?cleaning ● ?保持大廳的整潔,如果需要大清掃的話應(yīng)通知禮賓主管或行李領(lǐng)班。 · ????Maintain a wellgroomed?hair style?and?wear?clean,shiny?well?polished?shoes?and?a?neat?uniform?while?on?duty · ?上班時(shí)要保持好的發(fā)型,注意服裝的干凈,鞋要擦凈并上光,并保持制服的整齊清潔。 · ?????Help other employees?in?department,replacing them?temporarily?when?necessary ●??幫助部門內(nèi)其它員工,如有必要?jiǎng)t暫時(shí)代理他們的工作。 · ?????Keep the?baggage?room?clean?and?in order?before?going?off?duty?on?each?shift ● ??每次交班前均保持行李室的整潔。 · ?????Upon arrival?of?newspaper,prepare?them?and?deliver them?to?guest?rooms?as?assigned?by?the?Bell?Captain ·??當(dāng)報(bào)紙送到后進(jìn)行適當(dāng)整理,然后按行李領(lǐng)班的要求將其送至客人房間。 · ?????Use the?Duty?Log to document?matters of importance ·??使用工作日志來(lái)記錄重要事項(xiàng)。 ·?????Operate?Communicates?equipment ●??操作通信設(shè)備。 ·?????Arrange transport and coordinate?luggage ·??負(fù)責(zé)安排交通并協(xié)調(diào)行李事宜。 ·Manage??the??key??system??securely ·??對(duì)鑰匙系統(tǒng)進(jìn)行安全管理。
  • 太原 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 月休八天
    • 帶薪假期
    • 免費(fèi)食宿
    • 年終獎(jiǎng)勵(lì)
    • 工齡工資
    • 津貼補(bǔ)助
    • 節(jié)日禮物
    • 員工活動(dòng)
    • 培訓(xùn)發(fā)展
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職位要求: 1.男女不限,年齡22-45周歲 2.形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng) 3.懂分寸、會(huì)溝通,待人謙和有禮,處事從容得體 4.在工作中是E人,社交達(dá)人 5.不限行業(yè)、不限經(jīng)驗(yàn)
  • 太原 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)宴會(huì)廳日常運(yùn)營(yíng)管理,包括宴會(huì)預(yù)訂、場(chǎng)地布置、設(shè)備檢查等工作安排 2、協(xié)調(diào)餐飲部、廚房等部門,確保宴會(huì)活動(dòng)順利執(zhí)行并達(dá)到客戶要求標(biāo)準(zhǔn) 3、制定宴會(huì)服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范,監(jiān)督服務(wù)人員執(zhí)行情況 4、處理宴會(huì)期間突發(fā)事件及客戶投訴,及時(shí)解決問(wèn)題并做好記錄 5、控制宴會(huì)成本,合理調(diào)配人力物力資源,提高運(yùn)營(yíng)效率 6、培訓(xùn)新員工宴會(huì)服務(wù)技能,定期組織服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)考核 7、維護(hù)客戶關(guān)系,收集反饋意見并跟進(jìn)后續(xù)服務(wù)改進(jìn) 【崗位要求】 1、具備酒店管理、旅游管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識(shí) 2、熟悉宴會(huì)服務(wù)流程及高端宴會(huì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 3、優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力 4、能夠承受工作壓力,適應(yīng)彈性工作時(shí)間安排 5、良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 6、具備基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)成本控制意識(shí) 7、熟練使用常用辦公軟件(Word/Excel等)
  • 太原 | 8年以上 | 學(xué)歷不限
    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明 1、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和反饋,確立和 調(diào)整公司定位與發(fā)展方向 2、與合作上建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,發(fā)展與培養(yǎng)合作關(guān) 系,開展運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的推廣工作; 3、合理配置資源,進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理,保證計(jì)劃的有效執(zhí)行; 4、能夠組織和支持各地市場(chǎng)主管按公司方案完成開發(fā)和扶持任務(wù)。 職位要求 1、年齡28-50歲,8年以上美容行業(yè)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn); 2、有企業(yè)管理及人事行政工作經(jīng)驗(yàn),具有出色的計(jì)劃、協(xié)調(diào)和實(shí)施能力,優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、決策能力以 及復(fù)雜問(wèn)題處理能力; 3、精通營(yíng)銷策劃,具有專業(yè)的美容養(yǎng)生知識(shí) 4、對(duì)工作有激情并富有創(chuàng)新意識(shí),能承受較大的工作壓力 2,業(yè)務(wù)職責(zé)  (1)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題的解答,維護(hù)、宣傳公司品牌與形象,傳達(dá)公司的各類政策; (2)協(xié)助代理健全、完善品牌小組成員,更好地推廣公司品牌; (3)協(xié)助所轄區(qū)域代理商的終端會(huì)、沙龍會(huì)、招商會(huì)等會(huì)議實(shí)施; (4)收集代表性顧客案例、代理商、加盟店,并及時(shí)提報(bào)至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo); (5)協(xié)助代理商、加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持等工作; (6)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)各種促銷活動(dòng)的推廣和執(zhí)行,及時(shí)匯總市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,并提報(bào)至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 3,市場(chǎng)管理 (1)收集、整理市場(chǎng)對(duì)公司的建議和投訴,協(xié)助跟進(jìn)、解決投訴事宜; (2)協(xié)助開展新代理商、加盟店的前期維護(hù),及對(duì)重要代理商、加盟店長(zhǎng)期緊密的客情關(guān)懷工作; (3)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的代理商、加盟店的管理工作,對(duì)客戶檔案進(jìn)行總結(jié)分析、信用評(píng)級(jí)等工作; (4)負(fù)責(zé)將公司目標(biāo)任務(wù)分解,向區(qū)域代理商、加盟店傳達(dá)公司的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)事件,承擔(dān)公司下達(dá)的所轄區(qū)域業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)責(zé)任; (5)監(jiān)督所轄區(qū)域代理商、加盟店對(duì)我司品牌的推崇度及回款、出貨、竄貨等情況; (6)積極配合公司的會(huì)議活動(dòng)安排,做好邀約通知等。 4,團(tuán)隊(duì)管理  負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)美導(dǎo)工作的落實(shí)、管理和考核等工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)。 需有同等崗位經(jīng)驗(yàn)。提成獎(jiǎng)金另算哈 職位標(biāo)簽 分紅,年終獎(jiǎng),公積金,旅游,購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn),節(jié)假日福利,社保,帶薪年假,公司產(chǎn)品福利,崗前培訓(xùn)
  • 宴會(huì)副廚師長(zhǎng)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    太原 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 交通便利
    • 包吃包住
    • 員工生日會(huì)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 美食節(jié)
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Participate in the planning andcosting of menus · 參與菜單的計(jì)劃和成本核算工作。 · Develop and write standardrecipes · 制訂并編寫標(biāo)準(zhǔn)菜譜。 · Develop new dishes and products · 開發(fā)新菜和新產(chǎn)品。 · Ensure that outstandingculinary technical skills are maintained · 確保優(yōu)秀的餐飲技巧得以保持。 · Assist with organizing specialevents and special food promotions · 協(xié)助組織特別活動(dòng)和特別食品促銷活動(dòng)。 · Maintain comprehensive productknowledge including ingredients, equipment, suppliers, markets, and currenttrends and make recommendations for appropriate adjustments to kitchenoperations accordingly · 保持對(duì)產(chǎn)品的綜合性知識(shí)的了解,包括配料、設(shè)備、供應(yīng)商、市場(chǎng)和當(dāng)前趨勢(shì),并相應(yīng)的建議廚房運(yùn)作部進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。 · Maintain a hygienic kitchen · 保持廚房的衛(wèi)生。 · Clean the kitchen and equipment · 清潔廚房和設(shè)備。 · Maintain personal hygiene · 保持個(gè)人衛(wèi)生。 · Supervise and Training ofassigned employees · 管理和培訓(xùn)屬下員工。 · Demonstratedability to interact with customers, employees and third parties that reflectshighly on the hotel, the brand and the Company. · 完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 · Alcoholawareness certification and/or food service permit or valid health/food handlercard as required by local government agency. · 持有當(dāng)?shù)卣?guī)定的含酒精飲品知識(shí)課程證書或食品服務(wù)許可證或有效的健康或食品上崗證。 · Problemsolving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. · 具有解決問(wèn)題,推理,號(hào)召,組織和培訓(xùn)能力 · Diplomaor Vocational Certificate in Culinary Skills or related field. · 餐飲技能或相關(guān)專業(yè)的大專學(xué)歷或職業(yè)證書。 · 3 yearsexperience as a chef including at least 1 year in supervisory capacity or anequivalent combination of education and experience. · 3年廚師工作經(jīng)歷,包括1年的管理經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 Required Skills –
  • 呂梁 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 節(jié)假日福利
    • 四險(xiǎn)一金
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    有銷售經(jīng)驗(yàn),年齡25-30,提成多多,上不封頂
  • 工程技工

    4千-5千
    太原 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 每周雙休
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、遵守操作規(guī)程及酒店規(guī)章制度。 2、按計(jì)劃?rùn)z修客房,檢修公共區(qū)域,根據(jù)客房損壞情況排出先后次序。 3、完成綜合性臨時(shí)任務(wù),如檢查VIP房、監(jiān)督客房、餐廳、大堂等外包大修工作。 4、完成賓客提出的小修工作。 5、完成維修領(lǐng)班安排的其它工作。 6、提供客房設(shè)施現(xiàn)狀、公共區(qū)域現(xiàn)狀,提出補(bǔ)救意見。 【崗位要求】 1、以電工優(yōu)先,對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)有一定的了解,具備一專多能,動(dòng)手能力強(qiáng)。 2、五官端正。 3、身體健康,精力充沛。
  • 呂梁 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 節(jié)假日福利
    • 四險(xiǎn)一金
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    基礎(chǔ)工資 + 餐補(bǔ) + 工齡補(bǔ)助? +女工補(bǔ)助+學(xué)歷補(bǔ)助 + 提成 我們期待這樣的您: 形象氣質(zhì)佳:五官端正,品行端正,無(wú)不良嗜好。 態(tài)度積極:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。 我們?yōu)槟峁?合理的休息:保證月休至少4天起。 規(guī)律的工作時(shí)間:實(shí)行8小時(shí)工作制(具體班次面議)
  • 太原 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 雙休
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 快速晉升通道
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帶薪年假
    • 帥哥多
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.根據(jù)本組市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃。 2.通過(guò)開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3.向銷售部經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息,包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來(lái)電、來(lái)函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 任職資格 1.大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。
  • 忻州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 社會(huì)保險(xiǎn)
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 話費(fèi)補(bǔ)貼
    • 服務(wù)津貼
    • 銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、清楚了解餐廳的營(yíng)業(yè)預(yù)算及營(yíng)業(yè)收入,設(shè)法完成指標(biāo); 2、嚴(yán)格控制一切費(fèi)用(如能耗、人工、耗材等成本); 3、負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)營(yíng)工作,按指定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并參與或組織推廣活動(dòng); 4、處理好餐廳與廚房的關(guān)系,及時(shí)將客人對(duì)出品的要求和意見反饋至出品負(fù)責(zé)人; 5、善于處理客人投訴,與客人建立良好的人際關(guān)系,并對(duì)餐廳的客源層次有深切的了解; 6、主持部門例會(huì),負(fù)責(zé)本部門的員工考勤、培訓(xùn)、資產(chǎn)管理等。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷; 2.1年以上五星級(jí)酒店同等工作經(jīng)驗(yàn);精通中餐業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握本部門的技能技巧。 3.具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力。 4.具有食品原材料加工、中餐成本核算方面的知識(shí)。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn),控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。
  • 太原 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    作為市場(chǎng)銷售總監(jiān),您將負(fù)責(zé)為酒店制定并實(shí)施銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷策略及戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃,確保這些策略和計(jì)劃得到有效落實(shí)。同時(shí),監(jiān)督策略和計(jì)劃的實(shí)施效果,以達(dá)到市場(chǎng)占有率目標(biāo),并確保實(shí)現(xiàn)營(yíng)收和客房銷售目標(biāo)。 您的日常工作 員工團(tuán)隊(duì)? 管理日常事務(wù),計(jì)劃和分配工作。 通過(guò)輔導(dǎo)和提供反饋培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)并提高績(jī)效,為員工制定績(jī)效和發(fā)展目標(biāo),表彰表現(xiàn)優(yōu)異的員工 培訓(xùn)員工,確保他們按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)收目標(biāo),并擁有高效工作所需的工具 為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境;緊密團(tuán)結(jié)各部門,培養(yǎng)“一個(gè)團(tuán)隊(duì)”的意識(shí) 負(fù)責(zé)酒店的外聯(lián)事務(wù):賓客、供應(yīng)商以及其他聯(lián)系人(如有需要) 與主要客戶和外部聯(lián)系人建立并保持良好的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)效增收 賓客體驗(yàn) 為賓客提供信息(例如:會(huì)員計(jì)劃、本地特色、餐廳和便利設(shè)施等信息),提升賓客體驗(yàn) 安排在酒店內(nèi)舉辦的會(huì)議及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),與酒店其他級(jí)別部門協(xié)調(diào)配合,共同完成銷售部門與潛在客戶達(dá)成的協(xié)議中規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù) 與有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息,包括即將抵達(dá)的貴賓、大型團(tuán)體或其他重要賓客的要求和特別需求 主導(dǎo)各種營(yíng)銷活動(dòng),向賓客追加銷售酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施 財(cái)務(wù)回報(bào) 達(dá)成所有個(gè)人/團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo),保證利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)成 協(xié)助制定部門預(yù)算,財(cái)務(wù)計(jì)劃及酒店的營(yíng)銷計(jì)劃 ? 制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃,推動(dòng)客房入住率上升,提高平均房?jī)r(jià),提升業(yè)務(wù)量,增加餐飲和宴會(huì)銷售 審核每月報(bào)表和銷售預(yù)測(cè)報(bào)告,分析當(dāng)前和潛在的營(yíng)銷趨勢(shì),協(xié)調(diào)各種活動(dòng)以增加營(yíng)收與市場(chǎng)份額,并監(jiān)督進(jìn)展,確保業(yè)績(jī)達(dá)到或優(yōu)于既定營(yíng)收計(jì)劃 制定、開發(fā)各種特別活動(dòng)和銷售活動(dòng),向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。參加酒店當(dāng)?shù)啬酥寥珖?guó)的貿(mào)易展和重要市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),增加新業(yè)務(wù)機(jī)遇,為酒店提升營(yíng)銷機(jī)會(huì) 企業(yè)責(zé)任 與所在城市當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)團(tuán)體的重要業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、官員和代表保持密切聯(lián)系,確保酒店經(jīng)常獲得高曝光度 高效推廣、宣傳酒店的環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展元素,通過(guò)此類信息獲得新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì) 與廣告機(jī)構(gòu)、咨詢公司和其它供應(yīng)商合作,擴(kuò)大廣告投資效益,確保廣告體現(xiàn)品牌形象 提升酒店和品牌在當(dāng)?shù)氐闹群吐曌u(yù),在媒體采訪時(shí)擔(dān)任酒店的形象代表 發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)和酒店整體銷售績(jī)效中的改進(jìn)機(jī)會(huì),與其他部門緊密合作 我們對(duì)您的要求? 市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)學(xué)士及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷? 4?年及以上服務(wù)業(yè)或酒店市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),需具備直接管理銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn) 需要熟知本地業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)趨勢(shì)? 能說(shuō)流利的中文,能使用英文作為工作語(yǔ)言
  • 太原 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 職業(yè)規(guī)劃
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 民以食為天
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    使酒店的所有收益最大化,不僅限于客房和宴會(huì)和餐飲收入。領(lǐng)導(dǎo)由所有創(chuàng)收部門參與的跨部門決策工作,這些部門包括銷售和市場(chǎng)部、客房部、餐飲服務(wù)部。管理競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的各個(gè)方面;定價(jià);管理可出租客房和收益底線;分銷渠道;市場(chǎng)細(xì)分組合;接受或拒絕較大團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂。Maximizeall revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room andBanquet/Catering Revenues.? Lead crossfunctional decision making of all revenue generating departments includingSales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manageall aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory,and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix;acceptance/denial of major group bookings. ?利用提供的工具(即SBRP)并依照洲際酒店集團(tuán)的規(guī)范,以日歷的形式對(duì)以下信息進(jìn)行維持、更新和分享:外部活動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格情報(bào)、平均房?jī)r(jià)的滲透率(RGI)、商業(yè)客戶的抵店和消費(fèi)習(xí)慣、流失報(bào)告、會(huì)議空間分配、攬客率(與餐飲經(jīng)理一起)、總體的和按帳戶的(對(duì)于預(yù)訂者而言)忠誠(chéng)度計(jì)劃滲透率,系統(tǒng)以及通過(guò)渠道、細(xì)分市場(chǎng)和客戶得到的客房或非客房收益的趨勢(shì)。 Using the tools provided (ie SBRP) and incompliance with the IHG standards, maintains, updates and shares information inthe areas of a master calendar of external events, competitor rateintelligence, RevPar penetration (RGI), arrival and spending patterns ofcommercial accounts, denial reports, meeting space allocation, guest capturerates (with the F&B Mgr), Loyalty program penetration both overall and byaccount (and for bookers), system contribution and trends in rooms andnon-rooms revenues by channel, segment and account. 了解酒店效益的組成部分,并以此對(duì)來(lái)自當(dāng)?shù)乜蛻艉蛨F(tuán)體的業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估,以便為將來(lái)的定價(jià)和談判提供數(shù)據(jù)。 Understand the composition of hotelprofitability, and uses this to evaluate business from local accounts andgroups so as to provide input to future rate setting and negotiation. 監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)所有創(chuàng)收部門的定價(jià),了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)動(dòng)態(tài)和需求群體,并就酒店的定價(jià)和市場(chǎng)綜合策略向客房收益工作組提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 Monitor competitor pricing for all revenuegenerating departments, understands the dynamic of the local market and thedemand generators, and recommends appropriate actions to the Revenue RoomTaskforce in relation to the hotel’s pricing and market mix strategy. 每周與總經(jīng)理、市場(chǎng)銷售總監(jiān)、預(yù)訂經(jīng)理、前廳經(jīng)理、宴會(huì)銷售總監(jiān)和餐飲總監(jiān)一起訂價(jià)格和銷售策略(收益)會(huì)。 Conduct weekly rate/sell strategy (yield)meetings with General Manager, DOSM, Reservations Manager, Front OfficeManager, Director of Events, Director of Food & Beverage 協(xié)助召開客房收益會(huì)議(由總經(jīng)理主持),并撰寫會(huì)議所需的報(bào)告和分析材料,在會(huì)議室的墻上展示主要數(shù)據(jù)和趨勢(shì)等 Facilitate the Revenue Room Meeting (which theGM chairs) and generates reports and analyses needed for these meetings,displaying key facts/trends etc., on the revenue room walls. 通過(guò)分析歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前文件,監(jiān)測(cè)并決定功能廳、客房和餐飲場(chǎng)所的需求周期。負(fù)責(zé)跟蹤和分析場(chǎng)所預(yù)訂速度和團(tuán)組入住情況,對(duì)團(tuán)組入住以及客人不承認(rèn)預(yù)訂或改變主意的情況進(jìn)行處理 Monitor and determine demand periods forfunction space, rooms and catering through an analysis of historical data andcurrent bookings.? Responsible fortracking and analyzing of booking pace, group wash, cut off enforcement forgroups as well as denied and regretted business. 審批并執(zhí)行一晚9間客房以上的團(tuán)隊(duì)銷售策略,并與銷售總監(jiān)或餐飲總監(jiān)關(guān)于團(tuán)隊(duì)和會(huì)議的定價(jià)問(wèn)題進(jìn)行合作 ?Approve and/or implement sell strategies forall group proposals above 9 rooms on any one night, and collaborates with theDirector of Sales or Director of Catering on setting group and conferencerates. 每天對(duì)收入系統(tǒng)*的使用情況進(jìn)行管理,包括負(fù)責(zé)收益底線的操作和每日房態(tài)控制。 Manage use of revenue systems* on a dailybasis. This includes the responsibility for any manipulation of the yieldhurdle points and daily inventory balancing where appropriate. 為酒店團(tuán)隊(duì)提供收益系統(tǒng)的功能和升級(jí)的培訓(xùn)并予以支持。 Train and support hotel teams on revenuesystem* functionality and enhancements. 管理所有渠道(中央預(yù)訂系統(tǒng)、全球酒店預(yù)訂系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)直接和間接銷售系統(tǒng)),包括并不僅限于房間類型和銷售策略。負(fù)責(zé)確保遵守互聯(lián)網(wǎng)最低價(jià)格保證規(guī)定,并按照洲際酒店集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定對(duì)第三方分銷商進(jìn)行管理 Manage all channels (CRO, GDS, Internet directand indirect) including but not limited to room types and sell strategy.? Responsible for ensuring compliance with theLowest Internet Rate Guarantee and managing third party distributors incompliance with IHG standards and rules. 對(duì)SBRP實(shí)施監(jiān)控,確保遵守所有SBRP規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)程序。為年度預(yù)算提供所有與業(yè)務(wù)的收益相關(guān)的建議。在收入基礎(chǔ)上對(duì)各部門的人員需求水平進(jìn)行預(yù)測(cè) ?Guardian of SBRP.Ensure compliance with all SBRP rules andstandard processes. Provide input to the annual budget process on all revenueaspects of the business. Provides medium-term revenue-based forecasts ofrequired staffing levels to all departments. 支持所有與市場(chǎng)調(diào)研和運(yùn)營(yíng)最佳化相關(guān)的特殊項(xiàng)目(資源策劃、成本核算、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等)收益系統(tǒng)包括收益管理系統(tǒng)和酒店管理系統(tǒng) Champion all special projects relating tomarket research and operational optimization (resource planning, costing, KeyPerformance Indicators and etc.).? *Revenue systems include the central reservationssystems, RMS and PMS. 技能要求 Required Skills – 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 Communicationskills are utilized a significant amount of time when interacting with others;demonstrated ability to interact with customers, employees and third partiesthat reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有有效的酒店報(bào)價(jià)概念,優(yōu)化收益管理和銷售策略的知識(shí),并具有在給定的市場(chǎng)條件下決定使用哪種概念的能力。 Demonstratedknowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimizationand selling strategies, and ability to determine which concepts to apply ingiven market conditions. 精通微軟辦公軟件 Proficientin the use of Microsoft Office 具有解決問(wèn)題,推理,號(hào)召,組織和培訓(xùn)能力 Problemsolving, analytical, reasoning, motivating, organizational and trainingabilities. 良好的寫作技能 Goodwriting skills 學(xué)歷 Qualifications – 具有酒店管理或商業(yè)管理的學(xué)士學(xué)位。 Bachelor’sdegree in Hotel Administration or Business Administration.? 經(jīng)驗(yàn) Experience – 3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類似的管理經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。曾擁從事收入管理或報(bào)價(jià)工作者優(yōu)先考慮。 3years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combinationof education and work-related experience. Previous Revenue Management orPricing experience is preferred.
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