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工作概述： 指揮并領(lǐng)導(dǎo)酒店日常事務(wù)，提高財務(wù)回報，促進員工發(fā)展，打造并維護獨特的賓客體驗，執(zhí)行品牌標(biāo)準(zhǔn)，提升酒店和品牌在當(dāng)?shù)氐闹?。尊重和了解賓客的需求和他們追求的目標(biāo)，認可贊賞他們，確保賓客得到尊重和重視，并體驗到他們的非凡地位。 崗位職責(zé)： 1、全面負責(zé)酒店的運營及管理，貫徹執(zhí)行麗亭品牌的各項運營標(biāo)準(zhǔn)。 2、全面主持酒店的管理工作，根據(jù)酒店經(jīng)營目標(biāo)制訂年度預(yù)算和經(jīng)營實施計劃，制訂并實施各項營銷策略。 3、監(jiān)管酒店各項工作順利進行，做好酒店內(nèi)部的部門協(xié)調(diào)、酒店的運營、服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)工作。 4、制訂酒店員工的發(fā)展計劃和團隊建設(shè)，提高員工的滿意度。 5、做好員工的每月考評工作和工資發(fā)放，做到獎懲分明，公平公正。 6、認真處理好客戶投訴和意見,并及時予以改正。 7、主持或組織酒店的各項會議，聽取各方意見和建議，掌握酒店經(jīng)營全局，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。? 8、領(lǐng)導(dǎo)酒店安全管理工作，落實酒店安保和消防制度，保障客人和員工的人身安全和酒店財產(chǎn)安全。 9、保持和維系相關(guān)政府部門的良好關(guān)系，遵紀守法，樹立酒店的良好形象。 10、認真仔細地做好酒店的客戶、銷售、人資、培訓(xùn)、工程技術(shù)等文檔保存工作，保持酒店經(jīng)營的連續(xù)性。 11、與業(yè)主方就酒店的經(jīng)營管理保持良好溝通，處理并解決好投資人對于酒店經(jīng)營管理的訴求。12、組建團隊，帶領(lǐng)酒店全體員工共同努力完成酒店的各項經(jīng)營管理目標(biāo)。 13、建立酒店人才制度，做好人才培養(yǎng)，為麗亭和郁錦香品牌人才戰(zhàn)略提供支撐。 14、保持與品牌/區(qū)域的有效溝通和交流，定期匯報。 任職要求： 1、年齡30-45 歲，大專及以上學(xué)歷，或酒店管理或旅游相關(guān)教育水平;（山西運城當(dāng)?shù)厝擞邢龋?2、至少3年以上在中高端品牌及類似規(guī)模的酒店擔(dān)任總經(jīng)理的經(jīng)驗。所需的經(jīng)驗可能因操作的規(guī)模和復(fù)雜性而異。國際連鎖品牌工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、有5年以上高星品牌酒店總監(jiān)級以上的工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 4、曾擔(dān)任過除早餐廳以外的其他餐廳、宴會廳的酒店管理層人員優(yōu)先； 5、扎實的專業(yè)知識，熟知各部門的營運； 6、杰出的領(lǐng)導(dǎo)能力，無財務(wù)紅線問題； 7、擁有人力資源和人才的卓越管理； 8、對可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護領(lǐng)域有很好的了解； 9、強大的銷售和營銷技能以及良好的收益管理知識； 10、擁有中文和英語聽說寫熟練者優(yōu)先； 11、擁有銷售背景者優(yōu)先；

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 全面負責(zé)公司的日常管理工作。包括制定各部門的年度、季度、月度工作計劃，并組織相關(guān)人員開展工作，保證目標(biāo)的實現(xiàn)。 職位要求： 1、專業(yè)線護膚品五年以上市場經(jīng)驗，有成功案例； 2、具有對化妝品市場敏銳的洞察力以及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、品牌推廣能力； 3、善于應(yīng)對市場的變化，能夠帶領(lǐng)團隊完成指標(biāo)業(yè)績，在美容行業(yè)有驕人戰(zhàn)績，有獨立運作一個或多個知名品牌的經(jīng)歷； 4、有卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能和獨特的個人魅力，具備強烈的責(zé)任心及敬業(yè)精神，具備較強的協(xié)調(diào)、公關(guān)能力和分析問題解決問題能力。

薪資標(biāo)準(zhǔn):基本工資+補貼+季度獎金+季度排名獎金+年度獎金+良好晉升平臺 首旅如家中高端品牌包建國璞隱、和頤至尊、和頤至尚、扉縵等品牌，為集團傾力打造的中高端品牌。 ?職位描述： ?1、 全面負責(zé)酒店日常經(jīng)營和管理工作，確保酒店經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成； ?2、 負責(zé)組織、實施及督導(dǎo)下屬按如家手冊標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)體系，制定和實施店內(nèi)各部門培訓(xùn)計劃，為如家培養(yǎng)合格管理人才； ?3、 負責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核及招聘工作，接受公司人事調(diào)動；? ?4、 負責(zé)酒店文化和員工隊伍建設(shè)，提升員工滿意度； ?5、 負責(zé)與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境； ?6、 執(zhí)行如家統(tǒng)一的市場策略；? ?崗位要求：? ?1、 大專以上學(xué)歷，8年以上工作經(jīng)驗; ?2、 具有四星級以上酒店部門經(jīng)理/部門總監(jiān)或知名品牌連鎖酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗；? ?3、 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī)；? ?4、 愛崗敬業(yè)，注重工作結(jié)果； ?5、 誠信，正值，有親和力； ?6、 出色的溝通能力、團隊建設(shè)能力及承受工作壓力的能力； ?7、 有很強的執(zhí)行力，富有激情，能出色完成公司下達的各種指令； ?8、工作地點：全國范圍，可接受外派。

【崗位職責(zé)】 1、 全面負責(zé)酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責(zé)實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 4、 負責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務(wù)預(yù)算，向各部門下達年度工作指標(biāo)。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事中高端酒店工作10年以上，具有c5年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊，事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1，根據(jù)公司消暑戰(zhàn)略，組織擬定營銷策略、市場策略、銷售渠道策略，確定工作目標(biāo)和實施計劃； 2、團隊的管理制度，建立和管理銷售隊伍，招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬、提升銷售人員的工作效率； 3、負責(zé)行業(yè)內(nèi)信息的收集、分析、研究、定期進行市場營銷策略建議和調(diào)整； 4、進行市場活動、會議等營銷策劃及實施，推動公司發(fā)展和營銷目標(biāo)的完成，推動公司整體營銷戰(zhàn)略與策略目標(biāo)的完成； 5、負責(zé)新客戶新市場的開發(fā)、維護與管理； 6、負責(zé)建立客戶關(guān)系管理體系并進行維護與管理； 崗位要求： 1、美業(yè)經(jīng)驗5年以上，市場營銷經(jīng)驗，管理孵化人才，具備排兵布陣的能力； 2、有大健康的經(jīng)驗者優(yōu)先，并熟悉行業(yè)內(nèi)的趨勢； 3、人品正派，做事主動積極，有較強的謙卑學(xué)習(xí)能力，團隊精神； 4、服從公司前景的各項安排，起到承上啟下，同心同德的作用 5、具備良好的人際交往能力、抗壓能力、組織協(xié)調(diào)能力與談判能力； 6、具備很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力，很強的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力；

職責(zé)描述： 1、全面負責(zé)酒店日常運營管理工作； 2、負責(zé)酒店員工管理，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營造良好的工作氛圍； 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求： 1、熱愛酒店行業(yè)，性格開朗，沉穩(wěn)干練，對服務(wù)及品質(zhì)有高要求； 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運營管理經(jīng)驗，熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程； 3、具備敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力； 4、可接受區(qū)域內(nèi)調(diào)派。

【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)酒店日常經(jīng)營管理工作，制定并執(zhí)行酒店年度經(jīng)營計劃，確保完成各項經(jīng)營指標(biāo)； 2、優(yōu)化酒店運營流程，提升服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度，維護酒店品牌形象； 3、負責(zé)酒店團隊建設(shè)與管理，包括員工招聘、培訓(xùn)、考核及激勵，打造高效協(xié)作的團隊； 4、監(jiān)督酒店成本控制及預(yù)算管理，合理調(diào)配資源，提高經(jīng)營效益； 5、維護與客戶、合作伙伴及政府相關(guān)部門的關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)合作機會； 6、處理突發(fā)事件及客戶投訴，確保酒店運營安全、有序。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上中端酒店管理經(jīng)驗，熟悉酒店運營流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)； 3、具備較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力及團隊管理能力； 4、工作細致認真，責(zé)任心強，能承受一定的工作壓力； 5、年齡不限，身體健康，能適應(yīng)酒店行業(yè)的工作節(jié)奏。

【崗位職責(zé)】 1、 全面負責(zé)酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責(zé)實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 4、 負責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務(wù)預(yù)算，向各部門下達年度工作指標(biāo)。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、 大專以上學(xué)歷，相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事酒店工作10 年以上，具有5年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊，事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

工作職責(zé)： 1、全面負責(zé)酒店的經(jīng)營管理，領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標(biāo)。 2、圍繞公司下達的利潤指標(biāo)和各項工作，編制酒店的預(yù)算和決算，嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支。 3、負責(zé)酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 4、根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制。 5、全面負責(zé)安全管理，抓好食品衛(wèi)生，治安安全等工作，確?？腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全。 6、與城市公司、酒管公司進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通、有效。 7、負責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象。 8、關(guān)心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件。 9、完成公司交辦的其他工作。 技能素養(yǎng)： 1、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。 2、團隊領(lǐng)導(dǎo)和團隊合作能力強。 3、具有較強的判斷和決策能力、應(yīng)變能力。 4、誠信、高度的工作責(zé)任心，能承受較大的工作壓力，具有良好的個人素質(zhì)。

崗位職責(zé)： 1.?負責(zé)酒店的前期籌備及后期運營管理工作； 2.?指導(dǎo)銷售，參與制定酒店銷售預(yù)算，擬定酒店營銷計劃； 3.?對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，提高酒店盈利； 4.?具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識； 5.?熟悉中高端及以上酒店運營管理，具有戰(zhàn)略制定與實施能力，以及敏銳的市場感知； 6.?建立符合酒店標(biāo)準(zhǔn)和要求的團隊，有效傳播品牌精神； 7.?營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化酒店客觀價值； 8.?負責(zé)酒店員工隊伍建設(shè)，培訓(xùn)、選撥中高層管理人員和優(yōu)秀員工； 職位要求： 1.?酒店行業(yè)經(jīng)驗?10年以上，年齡35-45歲； 2.?5年中端及以上酒店總經(jīng)理管理經(jīng)驗或3年以上高星級總經(jīng)理管理經(jīng)驗； 3.?既往酒店RevPAR?300 ，點評? 4.8 優(yōu)先； 4.?工作穩(wěn)定、業(yè)績優(yōu)良，有過國際品牌酒店或國內(nèi)連鎖經(jīng)驗者優(yōu)先； 5.?熟知連鎖公司管理體系，對業(yè)績提升、品質(zhì)管控要求、團隊管理有一定經(jīng)驗； 福利待遇： 1.?繳納五險一金社保 2.?享法定節(jié)假日 3.?晉升機會 4.?提供食宿 5.?快樂的工作氛圍，美好的桔筑體驗。

【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)酒店日常經(jīng)營管理工作，制定并執(zhí)行酒店發(fā)展戰(zhàn)略及年度經(jīng)營計劃，確保完成各項經(jīng)營指標(biāo)； 2、建立健全酒店管理體系與制度，優(yōu)化運營流程，提升服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度； 3、統(tǒng)籌酒店市場營銷策略，拓展客戶資源，提升品牌影響力及市場占有率； 4、負責(zé)酒店成本控制與預(yù)算管理，監(jiān)督財務(wù)收支情況，確保酒店盈利目標(biāo)達成； 5、領(lǐng)導(dǎo)團隊建設(shè)，完善人才培養(yǎng)機制，提升員工專業(yè)素質(zhì)與工作效率； 6、維護與政府、行業(yè)協(xié)會、合作伙伴等外部關(guān)系，處理突發(fā)事件及危機公關(guān)。 說明：廣東嘉華酒店集團旗下目前有6家高星級商務(wù)及度假酒店，另有2家度假酒店即將進入籌備。該崗位屬于集團統(tǒng)一招聘儲備，然后分配至旗下酒店。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上酒店行業(yè)管理經(jīng)驗，具備溫泉度假酒店或高端酒店總經(jīng)理任職經(jīng)歷者優(yōu)先； 3、熟悉酒店運營管理全流程，精通市場營銷、成本控制及團隊管理； 4、具備優(yōu)秀的決策能力、組織協(xié)調(diào)能力及抗壓能力，能高效解決復(fù)雜問題； 5、年齡32-52歲，性格沉穩(wěn)，責(zé)任心強，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)魅力； 6、對服務(wù)行業(yè)有高度熱情，認同企業(yè)文化，能適應(yīng)高強度工作節(jié)奏。

職位概述： 作為公司的總經(jīng)理，您將是業(yè)務(wù)運營的核心領(lǐng)導(dǎo)，對公司的整體業(yè)績增長、戰(zhàn)略落地和團隊建設(shè)負有全面責(zé)任。您將向[董事會/CEO/集團總裁]匯報，并有機會領(lǐng)導(dǎo)一支充滿激情的高績效團隊，在快速變化的市場中把握機遇，驅(qū)動公司邁向新高度。 核心職責(zé)： · 戰(zhàn)略制定與執(zhí)行： 制定并實施公司的年度及中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)與公司總體愿景一致。 · 全面運營管理： 負責(zé)酒店的整體P&L（損益），優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升運營效率，確保各部門（銷售、餐飲、前廳、客房、人力資源等）高效協(xié)同。 · 業(yè)務(wù)增長驅(qū)動： 領(lǐng)導(dǎo)市場開拓、客戶關(guān)系管理及品牌建設(shè)，識別新的增長機會，確保收入和市場份額的持續(xù)提升。 · 團隊建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)： 吸引、培養(yǎng)、激勵和保留人才，打造高敬業(yè)度、高績效的組織文化，建設(shè)強有力的中層管理團隊。 · 財務(wù)與風(fēng)險控制： 負責(zé)預(yù)算編制、成本控制和資源配置，確保財務(wù)健康，并有效管理企業(yè)運營中的各類風(fēng)險。 任職要求： · 本科及以上學(xué)歷，MBA或相關(guān)碩士學(xué)歷優(yōu)先。 · 至少15年以上酒店工作經(jīng)驗，其中10年以上全面管理經(jīng)驗，有成功的P&L管理經(jīng)驗。 · 出色的戰(zhàn)略思維和商業(yè)洞察力，能夠基于數(shù)據(jù)做出明智決策。 · 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力，能激發(fā)團隊潛能。 · 擁有強烈的企業(yè)家精神和結(jié)果導(dǎo)向思維，能承受壓力并解決復(fù)雜問題。 · 擁有豐富的客戶資源、行業(yè)人脈或從0到1業(yè)務(wù)搭建經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作職責(zé)：? 領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略方向：為所有酒店部門提供富有遠見的領(lǐng)導(dǎo)力，制定符合公司使命和愿景的戰(zhàn)略目標(biāo)。通過有效的決策、團隊領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)卓越文化來推動酒店的整體表現(xiàn)。 ? 運營監(jiān)督與效率：監(jiān)督所有酒店運營，確保各部門之間無縫協(xié)作，以保持運營效率并提供卓越的賓客體驗。實施和監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)操作程序 （SOP），以確保在所有領(lǐng)域提供一致的服務(wù)。 ? 財務(wù)管理和盈利能力：管理酒店的財務(wù)績效，包括預(yù)算、預(yù)測和損益 （P&L） 管理，確保成本控制和創(chuàng)收。分析財務(wù)報告以制定在保持高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的同時最大限度提高盈利能力的策略。 ? 賓客滿意度與卓越服務(wù)：通過推動賓客服務(wù)計劃并及時響應(yīng)賓客的反饋和投訴，確保最高水平的賓客滿意度。持續(xù)監(jiān)控賓客滿意度指標(biāo)并領(lǐng)導(dǎo)改進工作以保持高忠誠度。 ? 銷售與營銷領(lǐng)導(dǎo)：與銷售和營銷團隊合作，制定并執(zhí)行創(chuàng)收策略，包括入住率管理、促銷和市場定位。代表酒店在當(dāng)?shù)睾蛥^(qū)域市場，與關(guān)鍵利益相關(guān)者建立關(guān)系，以提高知名度并推動業(yè)務(wù)發(fā)展。 ? 員工發(fā)展與團隊參與：領(lǐng)導(dǎo)人才招聘、培訓(xùn)和發(fā)展工作，確保酒店擁有一支積極向上、業(yè)績優(yōu)異的團隊。營造積極的工作環(huán)境，鼓勵員工之間的團隊合作、創(chuàng)新和持續(xù)學(xué)習(xí)。 ? 合規(guī)與風(fēng)險管理：確保遵守所有當(dāng)?shù)胤?、法?guī)和品牌標(biāo)準(zhǔn)，包括健康和安全協(xié)議。監(jiān)督風(fēng)險管理工作，包括安全、保障和危機管理計劃，以保護客人、員工和資產(chǎn)。 ? 利益相關(guān)者管理和報告：作為酒店業(yè)主、高級管理層和外部利益相關(guān)者的主要聯(lián)絡(luò)人，定期更新酒店的業(yè)績和戰(zhàn)略方向。準(zhǔn)備并提交績效報告，重點介紹成功、挑戰(zhàn)和增長機會。任職資格：具有在酒店業(yè)擔(dān)任總經(jīng)理或高級領(lǐng)導(dǎo)職位的豐富經(jīng)驗，并有推動運營成功的記錄。具有敏銳的商業(yè)頭腦，擅長財務(wù)管理、創(chuàng)收和戰(zhàn)略規(guī)劃。卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激勵和發(fā)展團隊以實現(xiàn)高績效。出色的溝通和人際交往能力，能夠管理與業(yè)主、利益相關(guān)者和員工的關(guān)系。英語熟練；會其他語言者優(yōu)先。能夠靈活安排工作時間，包括晚上、周末和節(jié)假日

崗位職責(zé)/職位描述 需對酒店總體運作負責(zé)。管理及協(xié)調(diào)酒店總體運作，對酒店財務(wù)業(yè)績及所有部門服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn)負責(zé)。負責(zé)對酒店總體產(chǎn)品的計劃、開發(fā)、執(zhí)行以及評估，以及對客服務(wù)和對員工服務(wù)總體負責(zé)，以確保實現(xiàn)裸心的愿景與品牌標(biāo)準(zhǔn)、酒店高效運轉(zhuǎn)以及提升客戶滿意度與經(jīng)營利潤。 A.????主要工作職責(zé) CORE RESPONSIBILITIES 制定契合新度假村的裸心基因特色運營方案。 參與設(shè)計度假村導(dǎo)覽活動及餐飲服務(wù)。 監(jiān)督運營物資設(shè)備采購，與第三方供應(yīng)商簽訂合約。 作為度假村"品牌形象大使"，體現(xiàn)品牌特質(zhì)，持續(xù)保障卓越運營。 統(tǒng)籌管理各部門，與部門負責(zé)人保持日常緊密協(xié)作。 完整理解各部門政策及服務(wù)工作程序。 每日巡視所有部門區(qū)域，觀察及指正任何不正確行為。 檢查員工人數(shù)、儀容儀表及態(tài)度。 倉庫—庫房保持有序、清潔、存貨數(shù)量清楚明了以及設(shè)備設(shè)施保持完好。 通過裸心評分統(tǒng)監(jiān)控客戶滿意度，親自接待賓客以確保需求被超額滿足。 通過創(chuàng)新實踐與收益管理實現(xiàn)客房收益最大化。 定期向裸心酒店管理公司匯報工作。 查看及回復(fù)日常運作提出的相關(guān)需求。 查看每月、每季度及每年的餐飲/房務(wù)財務(wù)狀況以及工資預(yù)測。 監(jiān)督管理并預(yù)測銷售及成本，在必要時立即采取調(diào)整措施。 監(jiān)督管理所有部門每月收益狀況。 向酒店所有成員提供培訓(xùn)、發(fā)展機會、職業(yè)紀律以及積極的支持，確保酒店質(zhì)量的不斷提高。 監(jiān)督管理所有經(jīng)理職位的面試及招聘，確保管理團隊的方向、服務(wù)質(zhì)量的發(fā)展的連貫、一致性，維持團隊的積極性及高效性。創(chuàng)造及維護一個高質(zhì)量、專業(yè)的工作環(huán)境。 預(yù)測顧客及員工的需求，快速回復(fù)。與客人建立積極聯(lián)系。 協(xié)助和提供新的市場發(fā)展建議。 遵守公司所有的政策和程序。 完成所有由上級主管分配的相關(guān)任務(wù)。 B.????任職要求 REQUIREMENTS 酒店管理專業(yè)大專畢業(yè)。 四星級以上酒店高級管理經(jīng)驗10年以上。 了解酒店行業(yè)主要發(fā)展趨勢。 具備全面酒店運營經(jīng)驗，擅長提升收益、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與盈利能力，注重日常運營細節(jié)并超越賓客期望。 具有卓越的財務(wù)商業(yè)頭腦（制定年度預(yù)算并達成目標(biāo)是核心職責(zé)）。 具有扎實的運營背景， 精通促銷營銷及銷售團隊領(lǐng)導(dǎo)。 擅長通過收入流管控、現(xiàn)金流及物業(yè)支出管理酒店財務(wù)。 具有出眾的人際交往能力，能妥善處理業(yè)主、同事及各級員工關(guān)系，能流利使用英語與客人、管理層和同事溝通。 代表公司維護業(yè)主關(guān)系。 通過系統(tǒng)培訓(xùn)持續(xù)提升員工服務(wù)技能。

負責(zé)南昌華僑城福朋喜來登酒店項目，全面主持酒店運營、統(tǒng)籌工作。 1.完成上級公司下達的經(jīng)營指標(biāo)； 2.開拓市場，研究營銷打法，爭取客源； 3.提升服務(wù)品質(zhì)和賓客滿意度，促進會員轉(zhuǎn)化； 4.負責(zé)酒店團隊建設(shè)和培養(yǎng)，輸出總經(jīng)理后備人才； 5.融入當(dāng)?shù)厣倘?，提升品牌知名度，做好政府及周邊關(guān)系維護； 6.酒店日常管理和問題處理； 7.對酒店重大事故、安全、廉潔及品牌利益等問題負責(zé)； 8.上級公司交辦的其他工作。

工作職責(zé)：? 領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略方向：為所有酒店部門提供富有遠見的領(lǐng)導(dǎo)力，制定符合公司使命和愿景的戰(zhàn)略目標(biāo)。通過有效的決策、團隊領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)卓越文化來推動酒店的整體表現(xiàn)。 ? 運營監(jiān)督與效率：監(jiān)督所有酒店運營，確保各部門之間無縫協(xié)作，以保持運營效率并提供卓越的賓客體驗。實施和監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)操作程序 （SOP），以確保在所有領(lǐng)域提供一致的服務(wù)。 ? 財務(wù)管理和盈利能力：管理酒店的財務(wù)績效，包括預(yù)算、預(yù)測和損益 （P&L） 管理，確保成本控制和創(chuàng)收。分析財務(wù)報告以制定在保持高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的同時最大限度提高盈利能力的策略。 ? 賓客滿意度與卓越服務(wù)：通過推動賓客服務(wù)計劃并及時響應(yīng)賓客的反饋和投訴，確保最高水平的賓客滿意度。持續(xù)監(jiān)控賓客滿意度指標(biāo)并領(lǐng)導(dǎo)改進工作以保持高忠誠度。 ? 銷售與營銷領(lǐng)導(dǎo)：與銷售和營銷團隊合作，制定并執(zhí)行創(chuàng)收策略，包括入住率管理、促銷和市場定位。代表酒店在當(dāng)?shù)睾蛥^(qū)域市場，與關(guān)鍵利益相關(guān)者建立關(guān)系，以提高知名度并推動業(yè)務(wù)發(fā)展。 ? 員工發(fā)展與團隊參與：領(lǐng)導(dǎo)人才招聘、培訓(xùn)和發(fā)展工作，確保酒店擁有一支積極向上、業(yè)績優(yōu)異的團隊。營造積極的工作環(huán)境，鼓勵員工之間的團隊合作、創(chuàng)新和持續(xù)學(xué)習(xí)。 ? 合規(guī)與風(fēng)險管理：確保遵守所有當(dāng)?shù)胤?、法?guī)和品牌標(biāo)準(zhǔn)，包括健康和安全協(xié)議。監(jiān)督風(fēng)險管理工作，包括安全、保障和危機管理計劃，以保護客人、員工和資產(chǎn)。 ? 利益相關(guān)者管理和報告：作為酒店業(yè)主、高級管理層和外部利益相關(guān)者的主要聯(lián)絡(luò)人，定期更新酒店的業(yè)績和戰(zhàn)略方向。準(zhǔn)備并提交績效報告，重點介紹成功、挑戰(zhàn)和增長機會。任職資格：具有在酒店業(yè)擔(dān)任總經(jīng)理或高級領(lǐng)導(dǎo)職位的豐富經(jīng)驗，并有推動運營成功的記錄。具有敏銳的商業(yè)頭腦，擅長財務(wù)管理、創(chuàng)收和戰(zhàn)略規(guī)劃。卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激勵和發(fā)展團隊以實現(xiàn)高績效。出色的溝通和人際交往能力，能夠管理與業(yè)主、利益相關(guān)者和員工的關(guān)系。英語熟練；會其他語言者優(yōu)先。能夠靈活安排工作時間，包括晚上、周末和節(jié)假日

【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)酒店日常經(jīng)營管理工作，制定并執(zhí)行酒店發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方案，確保酒店經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)； 2、建立健全酒店管理體系與規(guī)章制度，優(yōu)化運營流程，提升管理效率和服務(wù)質(zhì)量； 3、統(tǒng)籌酒店市場營銷策略，拓展客戶資源，提升品牌影響力及市場占有率； 4、監(jiān)督各部門運營情況，協(xié)調(diào)解決重大運營問題，確保酒店服務(wù)、安全、衛(wèi)生等各項標(biāo)準(zhǔn)達標(biāo)； 5、負責(zé)團隊建設(shè)與管理，培養(yǎng)核心骨干，營造高效協(xié)作的企業(yè)文化； 6、維護與政府、合作伙伴及客戶的關(guān)系，處理突發(fā)事件及危機公關(guān)。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的酒店行業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉酒店運營、市場開發(fā)及財務(wù)管理等全流程工作； 2、出色的領(lǐng)導(dǎo)力與決策能力，能夠帶領(lǐng)團隊完成經(jīng)營目標(biāo)； 3、具備敏銳的市場洞察力，擅長制定并執(zhí)行營銷策略； 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效處理內(nèi)外部關(guān)系； 5、抗壓能力強，適應(yīng)高強度工作節(jié)奏，能妥善應(yīng)對突發(fā)狀況； 6、對服務(wù)品質(zhì)有極高要求，注重細節(jié)管理。

職位描述 ? 作為希爾頓花園酒店總經(jīng)理負責(zé)管理酒店管理團隊和酒店整體目標(biāo)從而為賓客和會員提供一個良好的體驗, 并同時保證酒店盈利水平和賓客的滿意度。 服務(wù)于這個希爾頓品牌將會如何？ 希爾頓花園酒店在全球多個迷人目的地設(shè)立了酒店，在體現(xiàn)當(dāng)?shù)貏e具風(fēng)情的文化和歷史特色的同時，以現(xiàn)代時尚方式充分展現(xiàn)希爾頓引以為豪的悠久傳統(tǒng)。希爾頓可為賓客提供精致宜人的環(huán)境和體現(xiàn)希爾頓服務(wù)精神的個性化關(guān)懷，全力打造無以倫比的非凡體驗。 如果您能充分理解個性化關(guān)懷的重要性，并了解如何通過最具特色的客戶服務(wù)提供同樣最具特色的不同體驗，那您也許正是我們正在努力尋找以加入希爾頓花園酒店團隊的優(yōu)秀人才。在希爾頓花園酒店，我們鄭重承諾在賓客所入住的每一個杰出酒店提供豐富多彩的難忘體驗。 我的具體職責(zé)是什么？ 作為希爾頓花園酒店總經(jīng)理負責(zé)管理酒店管理團隊和酒店整體目標(biāo)從而為賓客和會員提供一個良好的體驗，總經(jīng)理同時還需要保證酒店盈利水平和賓客的滿意度。具體來說, 您將要以最高標(biāo)準(zhǔn)來負責(zé)及執(zhí)行以下工作: 管理酒店的持續(xù)盈利能力、確保酒店的收益和賓客的滿意度達標(biāo)甚至超過標(biāo)準(zhǔn)要求 領(lǐng)導(dǎo)指揮酒店的所有關(guān)鍵性事宜，包括資本項目，賓客服務(wù)以及酒店翻新 確保所有的決策對于酒店和集團都是利益最大化 提供可實現(xiàn)的酒店預(yù)算并且為酒店設(shè)置短期和長期的戰(zhàn)略目標(biāo) 為酒店員工組建有效的領(lǐng)導(dǎo)團隊 領(lǐng)導(dǎo)指揮酒店所有的商務(wù)計劃 符合甚至超過希爾頓品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 確保成本得到控制同時收益機會有效發(fā)現(xiàn)并達成 管理和開發(fā)的酒店管理團隊,以確保希爾頓全球職業(yè)發(fā)展和繼任計劃有效執(zhí)行 定期與部門主管舉行簡報和溝通會議 應(yīng)對審計，確保酒店能持續(xù)改進 ?? 職位要求 ? 我們尋找什么樣的人才？ 希爾頓酒店集團旗下品牌酒店及度假村的總經(jīng)理始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn)： 有相似標(biāo)準(zhǔn)的酒店總經(jīng)理\酒店經(jīng)理\行政副經(jīng)理\運營總監(jiān)或市場銷售總監(jiān)的經(jīng)歷 酒店管理及相關(guān)的學(xué)位 具有很強的商業(yè)頭腦以及隨著經(jīng)驗不斷增加的盈利能力 有相似規(guī)模酒店的經(jīng)驗預(yù)算管理,收益提案,結(jié)果預(yù)測的經(jīng)驗 杰出的領(lǐng)導(dǎo)能力 良好的溝通能力及技巧 深入了解酒店/休閑/服務(wù)行業(yè) 如果你有以下能力或經(jīng)驗會讓你更勝任此職位: ?? 有相似標(biāo)準(zhǔn)的酒店總經(jīng)理經(jīng)驗 我能享受哪些福利待遇？ 您的福利待遇將包括具有競爭力的薪酬福利和休假權(quán)利、員工可以成為希爾頓榮益會員，并借此享受我們?nèi)蚋鞯鼐频甑膬?yōu)惠房價，以及由希爾頓酒店集團及合作伙伴所提供產(chǎn)品和服務(wù)的折扣。我們熱切希望能為您詳細說明希爾頓酒店集團這一全球性酒店企業(yè)可提供的眾多豐厚待遇。 立即了解有關(guān)希爾頓酒店及度假村 --- 可在杰出酒店提供非凡體驗的卓越品牌的更多信息。

薪資標(biāo)準(zhǔn):基本工資+補貼+季度獎金+季度排名獎金+年度獎金+良好晉升平臺? 職位描述： ?1、 全面負責(zé)酒店日常經(jīng)營和管理工作，確保酒店經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成； ?2、 負責(zé)組織、實施及督導(dǎo)下屬按如家手冊標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)體系，制定和實施店內(nèi)各部門培訓(xùn)計劃，為如家培養(yǎng)合格管理人才； ?3、 負責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核及招聘工作，接受公司人事調(diào)動；? ?4、 負責(zé)酒店文化和員工隊伍建設(shè)，提升員工滿意度； ?5、 負責(zé)與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境； ?6、 執(zhí)行如家統(tǒng)一的市場策略；? ? 崗位要求：? ?1、 大專以上學(xué)歷，8年以上工作經(jīng)驗; ?2、 具有四星級以上酒店部門經(jīng)理/部門總監(jiān)或知名品牌連鎖酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗；? ?3、 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī)；? ?4、 愛崗敬業(yè)，注重工作結(jié)果； ?5、 誠信，正值，有親和力； ?6、 出色的溝通能力、團隊建設(shè)能力及承受工作壓力的能力； ?7、 有很強的執(zhí)行力，富有激情，能出色完成公司下達的各種指令； ?8、工作地點：全國范圍，可接受外派。