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Clean guest rooms and/or suites in a timely and thorough manner to ensure total guest satisfaction. 及時(shí)清潔客房和套房，確保賓客滿(mǎn)意度。 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Able to speak, read and write English 具有說(shuō)，讀和寫(xiě)英語(yǔ)的能力。

1、身體健康，?良好的適應(yīng)能力，工作認(rèn)真。 2、嚴(yán)格按照洗衣操作程序及標(biāo)準(zhǔn)洗滌及烘干衣物，熟練掌握機(jī)器操作規(guī)程。

? 一年以上高星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)夜班? 良好的適應(yīng)能力和溝通能力? 記憶力強(qiáng)，聲音甜美。

工作職責(zé)? 協(xié)助洗衣房主管做好日常管理工作，確保布草洗滌的質(zhì)量，負(fù)責(zé)布草的收發(fā)、洗燙和制服的管理 ? 不斷研究工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題，制定并落實(shí)改進(jìn)方案? 對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量?職位要求? 三年以上高星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) ? 熟悉服裝面料知識(shí)、洗衣機(jī)械的使用、清潔劑的使用? 良好的適應(yīng)能力和溝通能力，具有抗壓性

? 一年以上高星級(jí)酒店客房工作經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)夜班 ? 為VIP客人提供專(zhuān)職服務(wù)，大學(xué)英語(yǔ)4級(jí)以上 ? 良好的適應(yīng)能力和溝通能力。  

幫忙撤布草收拾垃圾

崗位職責(zé)： 檢查所有客房，重要客人的房間以及抵達(dá)，以及常住客人的房間衛(wèi)生。 檢查夜床服務(wù)是否符合標(biāo)準(zhǔn)。 在記錄表上報(bào)告和記錄丟失和損壞的物品。 進(jìn)行每日樓層會(huì)議。 及時(shí)向工程部報(bào)告所有維修需求并跟蹤結(jié)果。 協(xié)助完成庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作。 崗位要求： 熟練使用微軟辦公軟件。 具有組織和培訓(xùn)能力。 有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)全酒店公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔與保養(yǎng)。 2.正確使用清潔劑及清潔工具。 3.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)區(qū)域的清潔。 4.保證客用衛(wèi)生間的清潔水平。 5.保證會(huì)議區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔。 6.負(fù)責(zé)酒店外區(qū)域和員工通道的清潔。 7.嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。 崗位要求 1.有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2.身體健康，相貌端正。 3.接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)培訓(xùn)。

以溫暖、真誠(chéng)的微笑和專(zhuān)業(yè)的儀容儀表迎接所有抵達(dá)水療中心及健身中心的賓客 主動(dòng)問(wèn)候賓客，提供個(gè)性化服務(wù) 熟練操作水療管理系統(tǒng)/預(yù)約軟件，高效、準(zhǔn)確地處理電話(huà)、在線(xiàn)及到店預(yù)約 根據(jù)賓客需求、理療師特長(zhǎng)和空閑時(shí)間，合理安排療程 保持前臺(tái)區(qū)域的整潔、有序和寧?kù)o氛圍 【崗位要求】 高中或以上學(xué)歷 形象氣質(zhì)良好，身高160cm以上，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn) 具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，熱情主動(dòng) 有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗 工作細(xì)致認(rèn)真，具備基本的電腦操作能力

崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤(pán)點(diǎn)工作。 崗位要求 1.身體健康，相貌端正。 2.能吃苦耐勞，品行端正。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、餐飲等產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系； 2、根據(jù)酒店銷(xiāo)售目標(biāo)，制定并執(zhí)行個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃，完成月度、季度及年度銷(xiāo)售任務(wù)； 3、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)需求，提供專(zhuān)業(yè)的酒店產(chǎn)品解決方案； 4、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店促銷(xiāo)活動(dòng)，提升酒店品牌影響力及市場(chǎng)占有率； 5、收集市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋并提出銷(xiāo)售策略調(diào)整建議； 6、與酒店其他部門(mén)保持良好溝通，確?？蛻?hù)需求得到高效落實(shí)； 【崗位要求】 1、對(duì)銷(xiāo)售工作充滿(mǎn)熱情，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)； 2、具備良好的溝通能力、談判技巧及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 3、能適應(yīng)一定的工作壓力，有較強(qiáng)的目標(biāo)導(dǎo)向和執(zhí)行力； 4、熟悉酒店行業(yè)或有相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、形象端正，舉止得體，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。

1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)和監(jiān)督員工完成客房服務(wù)工作。 2.負(fù)責(zé)客房管家送物、開(kāi)夜床及特色歡迎禮服務(wù)。 3.協(xié)助客房主管對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，傳授客房服務(wù)的基本知識(shí)、技能和工作流程。 4.負(fù)責(zé)客房布草、客用品等物資的管理。 5.做好每日工作記錄并定期向上級(jí)匯報(bào)。

職位描述 Clean guest rooms and/or suites in a timely and thorough manner to ensure total guest satisfaction. 及時(shí)清潔客房和套房，確保賓客滿(mǎn)意度。 Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures 按照既定標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，對(duì)客房、走廊、布草房和餐具柜進(jìn)行清潔。 Replenishes guest supplies 補(bǔ)充客用品。 Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met 及時(shí)、禮貌的完成上級(jí)指定的對(duì)客服務(wù)并滿(mǎn)足客人的要求。 Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior 向上級(jí)匯報(bào)酒店客房?jī)?nèi)的損壞或故障情況。 Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair 保證設(shè)備的清潔和修繕。 Maintains a section room report 完成區(qū)域客房報(bào)告。 Maintains a daily room checklist 完成每日客房檢查工作單。 Meets with superior and takes on daily assigned tasks 與上級(jí)會(huì)面并承擔(dān)每日分配的任務(wù)。 Reports and submits lost and found articles to superior immediately 及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)和上交與客人遺失物品。 Report guest complaints to superior immediately 及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)客人的投訴。 Reports unusual behavior/activities on floors to supervisor 向上級(jí)匯報(bào)樓層里的反常行為和活動(dòng)。 Records room status in allocated section accurately 準(zhǔn)確記錄在劃定的區(qū)域內(nèi)的房間情況。 Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy 遵守酒店的健康、安全和衛(wèi)生政策。 Adheres to personal grooming and hygiene standards 保持個(gè)人儀容和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 職位資格和技能 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Some housekeeping experience. 擁有一些客房工作經(jīng)驗(yàn)

崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 4.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 5.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 6.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 7.完成易耗品的每期盤(pán)點(diǎn)工作。 崗位要求 1.初中以上學(xué)歷。 2.有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3.持有酒店英語(yǔ)初級(jí)證書(shū)，可合理的為解決客人問(wèn)題。 4.身體健康，相貌端正。 5.接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)結(jié)賬房間的查房工作。 2、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、查報(bào)房態(tài)工作。 3、負(fù)責(zé)房間的清潔工作和樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作。 4、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 5、完成易耗品、棉織品每月盤(pán)點(diǎn)工作。 6、完成部門(mén)安排的其他工作。 任職條件： 1、身體健康，相貌端莊。 2、40歲以?xún)?nèi)，男女不限，戶(hù)口不限。 3、有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 【崗位要求】 1、中專(zhuān)、初中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有三年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

崗位概述 園藝師全面負(fù)責(zé)酒店熱帶植被景觀的養(yǎng)護(hù)與優(yōu)化，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化修剪、病蟲(chóng)害防治及生態(tài)養(yǎng)護(hù)，保障酒店室內(nèi)外植物生態(tài)健康與視覺(jué)美感，支持酒店雨林植被戶(hù)外體驗(yàn)。 技能要求 - 精通熱帶植物習(xí)性（尤其雨林巨型觀葉類(lèi)）。 生態(tài)防治技術(shù)（生物天敵引入經(jīng)驗(yàn)）。 水體植物養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)。 學(xué)歷要求 - 學(xué)歷不限。 職業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求 - 2年以上熱帶地區(qū)園藝經(jīng)驗(yàn)或酒店景觀園藝經(jīng)驗(yàn)。

1、身體健康、吃苦耐勞、無(wú)不良嗜好、無(wú)酗酒習(xí)慣。? 2、有一定的清潔專(zhuān)業(yè)技能，并熟練操作清潔設(shè)備，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、有星級(jí)酒店P(guān)A工作經(jīng)歷，具備專(zhuān)業(yè)的PA知識(shí)與操作經(jīng)驗(yàn)。 4、熟悉各種清潔設(shè)備、化學(xué)洗滌劑的用途及使用方法，保養(yǎng)清潔機(jī)械設(shè)備。 5、完成所轄區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生工作，嚴(yán)格按照操作程序完成地面打蠟和地毯、沙發(fā)清洗及大清潔計(jì)劃工作。 6、能夠適應(yīng)酒店運(yùn)營(yíng)班次，特別是能適應(yīng)通宵夜班者優(yōu)先。

1.?確保制服以及所有倉(cāng)儲(chǔ)物品充足供應(yīng)，并保存完好控制新員工制服、工鞋及長(zhǎng)短襪的發(fā)放，并保存完好的記錄。 2.監(jiān)督每日制服和布草的發(fā)放及修補(bǔ)工作。 3.檢查所有收進(jìn)的布草和制服的質(zhì)量及數(shù)量是否符合要求。 4.對(duì)有污漬/破損的制服和布草進(jìn)行分類(lèi)和控制，決定補(bǔ)救的辦法。必要時(shí)去除特別的污漬，或者進(jìn)行報(bào)廢。 5.對(duì)保存在倉(cāng)庫(kù)里的物品，如制服、工鞋、布草以及織物做準(zhǔn)確的記錄并隨時(shí)更新。 6.確保依照失物招領(lǐng)程序處理。 7.監(jiān)督部門(mén)的工作運(yùn)行情況。 8.避免和調(diào)解抱怨，解決爭(zhēng)端，約束員工遵守紀(jì)律。 9.保證所有報(bào)告和服務(wù)都能按時(shí)完成 10.遵守酒店安全制度，堅(jiān)持緊急情況處理的規(guī)定和程序。 11.遵守酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)規(guī)定，維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。服裝面料知識(shí) 12.酒店客衣收送洗服務(wù)監(jiān)督到位, 解決在制服穿著方面的問(wèn)題 13.每日干凈臟布草收送清洗數(shù)據(jù)管控,每月盤(pán)點(diǎn)任務(wù)落實(shí) 14.每日及時(shí)與樓層經(jīng)理溝通客房樓層布草輸送問(wèn)題 15.檢查員工工作情況，安排公共區(qū)域服務(wù)員工作。 16.隨時(shí)監(jiān)督指導(dǎo)服務(wù),確保高標(biāo)準(zhǔn)的清潔，為員工提供支持和培訓(xùn) 17.例行檢查公共區(qū)域 18.即時(shí)向工程部報(bào)告維修申請(qǐng) 19.確保遵循失物招領(lǐng)程序 20.協(xié)助公共區(qū)域經(jīng)理管理公共區(qū)域的全部運(yùn)行 21.確保所有的公共區(qū)域得到例行清潔 22.控制清潔用品及客用品的消耗，保持機(jī)器處于良好的狀態(tài)。