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  • 大同 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)客房部的日常運營管理工作,確??头壳鍧?、服務(wù)及設(shè)施維護達到酒店標準; 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計劃、預(yù)算及成本控制措施,優(yōu)化部門運營效率; 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、物品補給等工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量符合集團標準; 4、負責(zé)客房部員工的招聘、培訓(xùn)、考核及團隊建設(shè),提升員工專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識; 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并提升客戶滿意度; 6、與其他部門(如前廳、工程、安保等)協(xié)調(diào)配合,確保酒店整體運營順暢; 7、定期檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生、安全狀況,確保符合行業(yè)規(guī)范及酒店要求; 8、落實集團制定的各項管理制度與政策,推動部門績效目標的達成。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,熟悉客房部運營流程及標準; 2、優(yōu)秀的團隊管理能力,能夠有效激勵員工并提升團隊協(xié)作效率; 3、較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠妥善處理客戶關(guān)系及跨部門合作事宜; 4、注重細節(jié),對衛(wèi)生、服務(wù)品質(zhì)及客戶體驗有高標準要求; 5、具備一定的成本控制意識及數(shù)據(jù)分析能力,能優(yōu)化部門資源配置。
  • 太原 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 月休八天
    • 帶薪假期
    • 免費食宿
    • 年終獎勵
    • 工齡工資
    • 津貼補助
    • 節(jié)日禮物
    • 員工活動
    • 培訓(xùn)發(fā)展
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1. 監(jiān)管客房服務(wù)人員,確保向客人和內(nèi)部客戶提供及時禮貌的服務(wù)。 2. 監(jiān)督洗衣房的運作。 3. 與其他主管人員一起安排對客房部各服務(wù)區(qū)域進行例行巡查。 4. 定期巡查客房和公共區(qū)域,確保家具、設(shè)施和設(shè)備干凈整潔、狀況良好。 5. 管理大清潔時間表。 6. 就家具、設(shè)施和設(shè)備的保養(yǎng)向總經(jīng)理或其代表提出建議,確保所有家具、設(shè)施和設(shè)備均處于良好清潔和修善狀態(tài)。 7. 維護一個暢通的溝通渠道,就客房部的相關(guān)問題與其他各部門經(jīng)理和總經(jīng)理及其代理人保持溝通。 8. 向其它部門通報客房部與其有關(guān)的事項,特別是工程部、前廳部和餐飲部。 9. 建立并保持良好的人際關(guān)系,與人力資源部門一起對員工的工作表現(xiàn)進行有效管理。 10. 保持客房部員工的衣著、衛(wèi)生、制服著裝、外表、儀態(tài)和行為標準。 11. 在合理的成本范圍內(nèi),確認并保證清潔工作、保養(yǎng)工作、客房物品供應(yīng)和酒店用品符合酒店的標準。 12. 監(jiān)督外部承包商,確保承包商滿足合同要求。 13. 實施并控制客房服務(wù)程序,保證員工和客人的人身健康和財產(chǎn)安全,包括失物招領(lǐng)服務(wù)、鑰匙保管、安全和緊急程序以及環(huán)境程序。 14. 在考慮酒店入住情況和預(yù)測以及大規(guī)模的團組活動,特別是關(guān)于提前或延遲到達及離店的情況的前提下,為客房服務(wù)部員工制定高效的工作計劃,安排節(jié)日和假期。 15. 隨時做好在火災(zāi)、斷電和炸彈威脅等緊急情況下執(zhí)行所分配的任務(wù)的準備。 16. 在客房服務(wù)部內(nèi)實施職業(yè)發(fā)展計劃。 17. 與人力資源部一起在人員編制規(guī)劃和管理需求方面進行合作。 18. 與財務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門預(yù)算。 19. 完成其它所有分派的合理工作。 崗位要求 1. 五年以上客房服務(wù)/洗衣房工作經(jīng)驗,包括管理經(jīng)驗。相似規(guī)模酒店經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 2. 良好的中文溝通能力。 3. 良好的寫作能力。 4. 熟練使用微軟辦公軟件和酒店管理系統(tǒng)。 5. 具備較強的問題解決、推理、激勵、組織及培訓(xùn)能力。 6. 較強的團隊領(lǐng)導(dǎo)力。
  • 大同 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)客房部的日常運營管理工作,制定并執(zhí)行部門工作計劃,確??头糠?wù)質(zhì)量達到酒店標準; 2、監(jiān)督和指導(dǎo)客房清潔、布草管理、物品配備等工作,確??头啃l(wèi)生、安全及舒適度符合要求; 3、負責(zé)客房部員工的排班、培訓(xùn)、考核及團隊建設(shè),提升員工服務(wù)意識與專業(yè)技能; 4、控制客房部運營成本,合理管理物資消耗,定期盤點庫存,確保資源高效利用; 5、處理客人投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并反饋改進措施,提升客戶滿意度; 6、與其他部門(如前廳部、工程部等)保持高效溝通,協(xié)調(diào)解決跨部門協(xié)作問題; 7、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備,提出維護或更新建議,確保硬件設(shè)施完好。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,有客房管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉客房部工作流程及標準,了解酒店行業(yè)相關(guān)法規(guī)及衛(wèi)生安全要求; 3、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和團隊管理經(jīng)驗,能有效調(diào)動員工積極性; 4、注重細節(jié),責(zé)任心強,能夠高效處理突發(fā)情況; 5、良好的溝通能力及服務(wù)意識,能夠與客人及同事建立良好關(guān)系; 6、能適應(yīng)彈性工作時間,必要時可參與輪班或加班。
  • 大同 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)酒店客房部的日常運營管理工作,確??头糠?wù)質(zhì)量符合酒店標準; 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計劃、服務(wù)流程及管理制度,優(yōu)化部門運作效率; 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)備維護等工作,確??头凯h(huán)境整潔、設(shè)施完好; 4、負責(zé)客房部員工的排班、培訓(xùn)及績效考核,提升團隊專業(yè)水平與服務(wù)意識; 5、處理客戶投訴及突發(fā)情況,及時解決問題并反饋改進措施; 6、控制客房成本,合理管理物資消耗,確保部門預(yù)算目標的達成; 7、與其他部門(如前廳、工程、餐飲等)保持高效溝通,協(xié)調(diào)資源以提升整體客戶體驗。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,熟悉客房部運營流程及服務(wù)標準; 2、較強的團隊管理能力,能夠有效調(diào)動員工積極性并提升工作效率; 3、注重細節(jié),具備優(yōu)秀的服務(wù)意識和問題解決能力; 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與各部門順暢合作; 5、具備一定的成本控制意識及數(shù)據(jù)分析能力; 6、能適應(yīng)彈性工作時間,應(yīng)對突發(fā)工作需求。
  • 晉城 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向總經(jīng)理匯報。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計劃。 3、如需要可向總經(jīng)理提出建議,就有關(guān)人員及設(shè)備問題提出申請。 4、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長住客,探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,并保證干凈和工作正常。 6、負責(zé)所有可租房隨時保持良好狀態(tài)。 7、接受總經(jīng)理布置的額外工作,并組織部門主管進行衛(wèi)生檢查,做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點工作;協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤點工作。 任職要求: 1、專科以上學(xué)歷。 2、具有5年以上國際品牌酒店工作經(jīng)驗,3年以上酒店客房;具有中大型酒店同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、熟悉酒店客房經(jīng)營管理專業(yè)知識及全面質(zhì)量管理知識。 4.、督導(dǎo)客房樓層、洗衣房、公區(qū)員工服務(wù)質(zhì)量標準、操作流程標準并對客房部各項工作實施全面監(jiān)管。 5、具有組織和領(lǐng)導(dǎo)所屬部門完成工作目標的能力;協(xié)調(diào)各方面關(guān)系、培訓(xùn)員工、調(diào)動員工工作積極性、提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益的能力。
  • 太原 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 雙休
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 快速晉升通道
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帶薪年假
    • 帥哥多
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    職位概述 監(jiān)管和指導(dǎo)客房部的全部工作,包括在客房、公共區(qū)域、洗衣房和其它指定的二線區(qū)域內(nèi)的工作。 工作職責(zé) 1.監(jiān)督客房部人員,以確保向所有客人和內(nèi)部客戶提供及時和禮貌的服務(wù)。 2.監(jiān)管洗衣房的工作。 3.制定與助理行政管家及其它管理人員一起視察客房部工作的時間安排。 4.定期對客人區(qū)和公共區(qū)域進行視察,以確保家具、設(shè)施和設(shè)備的得到良好的清潔和修繕。 5.管理春季大清掃日程安排。 6.就家具、設(shè)施和設(shè)備的保養(yǎng)向總經(jīng)理或其代理人提出建議,確保所有家具、設(shè)施和設(shè)備均得到良好清潔和修繕。 7.向其它部門通報客房部與其有關(guān)的事項,特別是洗衣部、工程部、前廳部和餐飲部。與其它部門負責(zé)人、總經(jīng)理或其代理人保持良好的交流渠道。 8.建立并保持良好的人際關(guān)系,與人力資源部門一起對團隊成員的工作表現(xiàn)進行有效管理。 9.保持客房部員工的衣著、衛(wèi)生、制服著裝、外表、儀態(tài)和行為標準。 10.?定期開部門溝通會議。 11.在合理的成本范圍內(nèi),確認并保證清潔工作、保養(yǎng)工作、客房物品供應(yīng)和酒店用品的最高標準。 12.對外來承包商進行監(jiān)督,以確保合同合規(guī)。 13.執(zhí)行并管理客房部關(guān)于工作人員及客人健康和安全的規(guī)定,如失物招領(lǐng)、鑰匙管理、安全和緊急情況處理工作程序以及環(huán)境工作程序。 14.準備在緊急情況下完成分派給的任務(wù),如在火災(zāi)、停電和炸彈威脅事件期間。 15.和人力資源部一起進行人力規(guī)劃和管理需求。 16.和財務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門預(yù)算。 任職要求 技能要求?? 擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 具有良好寫作技能 熟練使用微軟辦公軟件 具有解決問題,推理,號召,組織和培訓(xùn)能力 在管理隊伍中有很強的領(lǐng)導(dǎo)技能?????????????????????????????????????? 學(xué)歷 ???具有酒店行政管理,酒店管理或相關(guān)的學(xué)士學(xué)位或畢業(yè)證書。 經(jīng)驗 最好擁有在相似規(guī)模酒店4年客房或洗衣相關(guān)工作經(jīng)驗,包括的管理經(jīng)驗 經(jīng)驗類型和程度的要求可能因運營規(guī)模和復(fù)雜性而略有不同。
  • 青島 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)客房部的日常運營管理工作,確??头壳鍧?、維護及服務(wù)質(zhì)量達到酒店標準; 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計劃、服務(wù)流程及管理制度,優(yōu)化部門運作效率; 3、監(jiān)督客房清潔、布草更換、設(shè)備維護等工作,確保客房設(shè)施完好且符合衛(wèi)生標準; 4、負責(zé)客房部員工的排班、培訓(xùn)、考核及團隊建設(shè),提升員工服務(wù)意識和專業(yè)技能; 5、處理客戶投訴及突發(fā)情況,及時解決問題并提升客戶滿意度; 6、控制客房部成本,合理管理物資消耗,降低運營成本; 7、與其他部門(如前廳部、工程部)保持高效溝通,確保酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,有客房管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉客房部工作流程及酒店行業(yè)標準,具備較強的服務(wù)意識; 3、具備良好的團隊管理能力,能夠有效調(diào)動員工積極性; 4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理客戶投訴及突發(fā)事件; 5、工作細致認真,責(zé)任心強,能承受一定的工作壓力; 6、具備基礎(chǔ)的電腦操作能力,能熟練使用辦公軟件。
  • 宜春 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)房務(wù)部的日常運營管理工作,制定并執(zhí)行部門工作計劃及管理制度; 2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)施維護等工作,確保服務(wù)質(zhì)量符合標準; 3、優(yōu)化房務(wù)工作流程,提升服務(wù)效率,降低運營成本; 4、負責(zé)房務(wù)部員工培訓(xùn)、排班及績效考核,提高團隊專業(yè)水平; 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件,確保問題及時解決并提升客戶滿意度; 6、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備,協(xié)調(diào)工程部完成維修保養(yǎng)工作; 7、與其他部門保持良好溝通,確??绮块T協(xié)作順暢; 8、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、2年以上酒店或溫泉行業(yè)房務(wù)管理經(jīng)驗,熟悉前廳和客房運營流程; 3、具備較強的團隊管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力; 4、工作細致認真,責(zé)任心強,能承受一定的工作壓力; 5、年齡22-40歲,身體健康,形象良好; 6、熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力; 7、有星級酒店房務(wù)管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 此崗位為江西撫州溫泉度假酒店項目代招崗位
  • 宿遷 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    一、任職要求: 1.具有兩年以上星級酒店前廳與客房同崗位工作經(jīng)驗; 2.熟悉前廳與客房運營管理工作流程與規(guī)范,有較強的執(zhí)行力和溝通能力; 3.具備較強的管理能力和協(xié)調(diào)能力; 4.具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,誠實守信,吃苦耐勞,抗壓能力強; 5.身體健康,精力充沛,無基礎(chǔ)性疾病或重大疾病; 6.蘇北戶籍(僅限宿遷、淮安戶籍或常駐地,長遠距離的不建議投遞簡歷) 二、工作地點: 宿遷市泗陽縣 三、職位描述: 1.全面負責(zé)酒店前廳與客房的總體事務(wù),確保公司各項經(jīng)營目標達成; 2.全面做好部門的內(nèi)控管理工作,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行; 3.定期巡視部門各區(qū)域的運營情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題; 4.注重員工培訓(xùn)和培養(yǎng),指導(dǎo)各班組的工作,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 5.關(guān)心員工,以身作則,提高部門凝聚力; 6.其他房務(wù)部經(jīng)理應(yīng)該具備的職責(zé)。 四、薪資待遇 1.月度薪資構(gòu)成:基礎(chǔ)工資+月度績效+月度獎金; 2.年終根據(jù)公司經(jīng)營情況發(fā)放年終獎; 3.包吃包住(單人間); 4.過節(jié)福利等優(yōu)厚; 5.月休4天(不定時工作制),交五險。 五、公司優(yōu)勢 公司隸屬榮浩能源集團,長期發(fā)展穩(wěn)定可靠,晉升空間大。
  • 北京 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)客房部的日常運營管理工作,確保客房清潔、服務(wù)及設(shè)施維護達到酒店標準。 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計劃、預(yù)算及成本控制措施,優(yōu)化部門運營效率。 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、物品補給等工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量符合集團標準。 4、負責(zé)客房部員工的招聘、培訓(xùn)、考核及團隊建設(shè),提升員工專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識。 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并提升客戶滿意度。 6、與其他部門(如前廳、工程、安保等)協(xié)調(diào)配合,確保酒店整體運營順暢。 7、定期檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生、安全狀況,確保符合行業(yè)規(guī)范及酒店要求。 8、落實集團制定的各項管理制度與政策,推動部門績效目標的達成。 【任職要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,熟悉客房部運營流程及標準。 2、優(yōu)秀的團隊管理能力,能夠有效激勵員工并提升團隊協(xié)作效率。 3、較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠妥善處理客戶關(guān)系及跨部門合作事宜。 4、注重細節(jié),對衛(wèi)生、服務(wù)品質(zhì)及客戶體驗有高標準要求。 5、具備一定的成本控制意識及數(shù)據(jù)分析能力,能優(yōu)化部門資源配置。 聯(lián)系方式:孫小姐?971014560@qq.com
  • 行政管家

    1萬-1.5萬
    崇左 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、有3年以上同星級、同崗位管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 珠海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    協(xié)助監(jiān)督客房部、娛樂/健康俱樂部和洗衣房的日常工作,與員工合作,確保客房、公共空間和員工區(qū)域的清潔以及狀態(tài)維護良好。完成檢查并要求人員對糾正措施負責(zé)。該職位在協(xié)助確??腿撕蛦T工的滿意度的同時維持運營預(yù)算。
  • 濰坊 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五險
    • 帥哥美女
    • 住房補貼
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    有星級酒店客房工作經(jīng)驗
  • 洛陽 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補貼
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、XX本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有X年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 南京 | 5年以上 | 大專
    經(jīng)濟型酒店/3星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    1.全面負責(zé)客房部日常管理、質(zhì)量控制及安全生產(chǎn)工作。 2.制定本部門的各項工作制度和標準工作流程,組織員工培訓(xùn)及考核。 3.客房部所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生、對客服務(wù)、安全及設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)。 4.制訂落實重要賓客的接待程序及有關(guān)細節(jié),處理客人投訴及突發(fā)事件 5.編制和執(zhí)行部門預(yù)算,做好成本控制。 6.完成上級交辦的其他工作。 任職資格: 1.年齡45周歲以內(nèi),酒店管理、工商管理、旅游管理等專業(yè)大專及以上學(xué)歷,身體健康,具備專業(yè)服務(wù)形象。 2.工作認真細致,有責(zé)任心,具備良好的組織管理能力,溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力、應(yīng)急處理能力及抗壓能力,具備較強的服務(wù)創(chuàng)新意識及團隊合作精神。 3.熟練使用辦公軟件。 4.熟悉酒店客房服務(wù)流程及行業(yè)服務(wù)標準。 5.具有星級酒店或高端酒店客房管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 薪資面議
  • 重慶-渝北區(qū) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1. 負責(zé)確保客房部順暢且有效的運營,并保證每個分部門都嚴格執(zhí)行與其相關(guān)品牌及酒店標準 2.?監(jiān)督清潔、維護等客房部日常運營,同時確保與部門制度、程序、標準和客人滿意度相符。 3.?管理布草、客用品及清潔品在內(nèi)等運營物資的庫存及使用,及時進行適當采購,以確保達到質(zhì)量標準和運營需求。 4.?召開并主持定期部門例會,并就部門整體工作做出回顧、管控、修改以提高工作成果,同時在例會上解釋新的政策和方向。 5.?與前臺、工程、市場銷售和餐飲部協(xié)調(diào)日常工作,確保所有客房和公共區(qū)域都能及時有效地保持清潔和維護 6. 向各部門傳達涉及客房部的事務(wù),尤其是與前臺溝通確認房態(tài)準確性,以及與工程部保持密切聯(lián)系。組織并參與月度溝通會議。 7.?指引并激勵客房部團隊,與團隊建立實時的溝通,并且對人才滿意度負責(zé)。
  • 漳州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、指導(dǎo)和管理客房部的各項工作。 2、負責(zé)組織、安排客房和公共區(qū)域的清掃工作,督導(dǎo)、培訓(xùn)和考核下屬員工按標準和流程實施清掃和服務(wù)工作,確保酒店客房干凈與設(shè)施完好,滿足客人的服務(wù)需求。 3、負責(zé)客房物品的管理,協(xié)助工程人員完成客房和公共區(qū)域的維修項目。通過有效的成本控制及其它部門的協(xié)作以達到房間有效的利潤率。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷 2、普通話聽說讀寫流利 3、至少10年酒店工作經(jīng)歷和3年行政管家的管理經(jīng)驗
  • 行政管家

    1萬-1.5萬
    上海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 午餐補貼
    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、有3年以上同星級、同崗位管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 3、注重細節(jié),以客為尊。具備較強的人際交往能力 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 重慶-渝北區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供住
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    重慶仁安山茶酒店位于新溉大道與渝魯大道交匯處,有73間智能客房,其中包含露臺客房、親子套房、山茶套房等多種房型,致力于為每一位賓客提供舒心、溫馨、精心、細心、貼心的服務(wù),營造舒適加驚喜的入住體驗。 崗位職責(zé): 1. 負責(zé)酒店客房部的整體管理工作,確??头糠?wù)的質(zhì)量和客戶滿意度; 2. 監(jiān)督和管理客房部門員工的工作,提升服務(wù)水平; 3. 負責(zé)客房用品的采購、管理及維護; 4. 組織培訓(xùn),不斷提升客房服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平; 5. 維護和更新客房設(shè)施,確保設(shè)施的完好和安全。 任職要求: 1、年齡45歲以下,有3年以上的星級連鎖酒店管理經(jīng)驗,2年以上同崗工作經(jīng)驗;2、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上,熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。
  • 長沙 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)客房部的日常運營管理工作,確??头壳鍧?、布草更換、物品補充等工作高效有序進行 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標準與流程,定期檢查客房衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平,確保符合酒店標準 3、負責(zé)客房部員工排班、培訓(xùn)及績效考核,提升團隊服務(wù)意識和專業(yè)技能 4、管理客房物資庫存,控制成本支出,定期盤點并制定采購計劃 5、處理客人投訴及特殊需求,及時解決客房服務(wù)中出現(xiàn)的問題 6、與其他部門保持良好溝通協(xié)作,確保酒店整體運營順暢7、定期檢查設(shè)施設(shè)備運行狀況,及時報修并跟進維修進度 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、3年以上酒店客房管理工作經(jīng)驗,熟悉客房運營流程 3、具備優(yōu)秀的團隊管理能力,能有效調(diào)動員工積極性 4、工作細致認真,責(zé)任心強,具備較強的服務(wù)意識和應(yīng)變能力 5、年齡30-50歲,身體健康,能適應(yīng)倒班工作6、熟練使用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力 7、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理客訴及突發(fā)事件
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