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  • 客服

  • 全國(guó) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 出國(guó)旅游
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 薪資高
    卓越雇主
    卓越雇主
    郵輪 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    ?The holder of the position undertakes not to pass over the company’s information, manuals, information on business developments and EDP data to any third party or publicize or retain same for personal use after leaving the job. ?The company reserves the right to demand compensation for damages in the event of a breach of this instruction and take legal action against the staff. ?Conduct and appearance in accordance
  • 全國(guó) | 3年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    文旅運(yùn)營(yíng)公司 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作; 2.分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃; 3.確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制; 4.根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查; 5.制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi); 6.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率; 7.組織編制工作程序及工作考評(píng); 8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件: 1.3年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2.熟練掌握客房管理、客房服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 3.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力、文字表達(dá)能力和信息管理能力; 4.可接受工作地點(diǎn)調(diào)配。
  • 全國(guó) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價(jià)全包
    • 海外工作機(jī)會(huì)
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團(tuán)隊(duì)
    • 員工全球免費(fèi)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作內(nèi)容 1.協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。  2. 確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3. 根據(jù)度假村的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。  4. 制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1. 本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2. 有五星級(jí)連鎖酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4. 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 6. 該崗位需每周工作6天 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國(guó)際自助餐廳; 吧臺(tái)飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動(dòng)及場(chǎng)地設(shè)施免費(fèi)使用; 機(jī)場(chǎng)接送服務(wù); 工作滿一年往返度假村和住址機(jī)票; 完善的工作意外傷害保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn); 國(guó)際化G.O團(tuán)隊(duì); 擁有登臺(tái)演出的機(jī)會(huì); 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會(huì); Club Med海外度假村免費(fèi)房間; 快速晉升通道。
  • 全國(guó) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃; 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制; 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查;? 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi); 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率; 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 任職要求: 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上; 2、有3年以上四、五星級(jí)酒店客房主管工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦; 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力; 6、熟悉客房部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求。
  • 大同 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保客房清潔、服務(wù)及設(shè)施維護(hù)達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn); 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計(jì)劃、預(yù)算及成本控制措施,優(yōu)化部門運(yùn)營(yíng)效率; 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、物品補(bǔ)給等工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量符合集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn); 4、負(fù)責(zé)客房部員工的招聘、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí); 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件,及時(shí)解決問題并提升客戶滿意度; 6、與其他部門(如前廳、工程、安保等)協(xié)調(diào)配合,確保酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢; 7、定期檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生、安全狀況,確保符合行業(yè)規(guī)范及酒店要求; 8、落實(shí)集團(tuán)制定的各項(xiàng)管理制度與政策,推動(dòng)部門績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房部運(yùn)營(yíng)流程及標(biāo)準(zhǔn); 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效激勵(lì)員工并提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率; 3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠妥善處理客戶關(guān)系及跨部門合作事宜; 4、注重細(xì)節(jié),對(duì)衛(wèi)生、服務(wù)品質(zhì)及客戶體驗(yàn)有高標(biāo)準(zhǔn)要求; 5、具備一定的成本控制意識(shí)及數(shù)據(jù)分析能力,能優(yōu)化部門資源配置。
  • 大同 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,制定并執(zhí)行部門工作計(jì)劃,確保客房服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn); 2、監(jiān)督和指導(dǎo)客房清潔、布草管理、物品配備等工作,確??头啃l(wèi)生、安全及舒適度符合要求; 3、負(fù)責(zé)客房部員工的排班、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能; 4、控制客房部運(yùn)營(yíng)成本,合理管理物資消耗,定期盤點(diǎn)庫(kù)存,確保資源高效利用; 5、處理客人投訴及突發(fā)事件,及時(shí)解決問題并反饋改進(jìn)措施,提升客戶滿意度; 6、與其他部門(如前廳部、工程部等)保持高效溝通,協(xié)調(diào)解決跨部門協(xié)作問題; 7、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備,提出維護(hù)或更新建議,確保硬件設(shè)施完好。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),有客房管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉客房部工作流程及標(biāo)準(zhǔn),了解酒店行業(yè)相關(guān)法規(guī)及衛(wèi)生安全要求; 3、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能有效調(diào)動(dòng)員工積極性; 4、注重細(xì)節(jié),責(zé)任心強(qiáng),能夠高效處理突發(fā)情況; 5、良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí),能夠與客人及同事建立良好關(guān)系; 6、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間,必要時(shí)可參與輪班或加班。
  • 太原 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 月休八天
    • 帶薪假期
    • 免費(fèi)食宿
    • 年終獎(jiǎng)勵(lì)
    • 工齡工資
    • 津貼補(bǔ)助
    • 節(jié)日禮物
    • 員工活動(dòng)
    • 培訓(xùn)發(fā)展
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1. 監(jiān)管客房服務(wù)人員,確保向客人和內(nèi)部客戶提供及時(shí)禮貌的服務(wù)。 2. 監(jiān)督洗衣房的運(yùn)作。 3. 與其他主管人員一起安排對(duì)客房部各服務(wù)區(qū)域進(jìn)行例行巡查。 4. 定期巡查客房和公共區(qū)域,確保家具、設(shè)施和設(shè)備干凈整潔、狀況良好。 5. 管理大清潔時(shí)間表。 6. 就家具、設(shè)施和設(shè)備的保養(yǎng)向總經(jīng)理或其代表提出建議,確保所有家具、設(shè)施和設(shè)備均處于良好清潔和修善狀態(tài)。 7. 維護(hù)一個(gè)暢通的溝通渠道,就客房部的相關(guān)問題與其他各部門經(jīng)理和總經(jīng)理及其代理人保持溝通。 8. 向其它部門通報(bào)客房部與其有關(guān)的事項(xiàng),特別是工程部、前廳部和餐飲部。 9. 建立并保持良好的人際關(guān)系,與人力資源部門一起對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行有效管理。 10. 保持客房部員工的衣著、衛(wèi)生、制服著裝、外表、儀態(tài)和行為標(biāo)準(zhǔn)。 11. 在合理的成本范圍內(nèi),確認(rèn)并保證清潔工作、保養(yǎng)工作、客房物品供應(yīng)和酒店用品符合酒店的標(biāo)準(zhǔn)。 12. 監(jiān)督外部承包商,確保承包商滿足合同要求。 13. 實(shí)施并控制客房服務(wù)程序,保證員工和客人的人身健康和財(cái)產(chǎn)安全,包括失物招領(lǐng)服務(wù)、鑰匙保管、安全和緊急程序以及環(huán)境程序。 14. 在考慮酒店入住情況和預(yù)測(cè)以及大規(guī)模的團(tuán)組活動(dòng),特別是關(guān)于提前或延遲到達(dá)及離店的情況的前提下,為客房服務(wù)部員工制定高效的工作計(jì)劃,安排節(jié)日和假期。 15. 隨時(shí)做好在火災(zāi)、斷電和炸彈威脅等緊急情況下執(zhí)行所分配的任務(wù)的準(zhǔn)備。 16. 在客房服務(wù)部?jī)?nèi)實(shí)施職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。 17. 與人力資源部一起在人員編制規(guī)劃和管理需求方面進(jìn)行合作。 18. 與財(cái)務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門預(yù)算。 19. 完成其它所有分派的合理工作。 崗位要求 1. 五年以上客房服務(wù)/洗衣房工作經(jīng)驗(yàn),包括管理經(jīng)驗(yàn)。相似規(guī)模酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 2. 良好的中文溝通能力。 3. 良好的寫作能力。 4. 熟練使用微軟辦公軟件和酒店管理系統(tǒng)。 5. 具備較強(qiáng)的問題解決、推理、激勵(lì)、組織及培訓(xùn)能力。 6. 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。
  • 晉城 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向總經(jīng)理匯報(bào)。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計(jì)劃。 3、如需要可向總經(jīng)理提出建議,就有關(guān)人員及設(shè)備問題提出申請(qǐng)。 4、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長(zhǎng)住客,探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,并保證干凈和工作正常。 6、負(fù)責(zé)所有可租房隨時(shí)保持良好狀態(tài)。 7、接受總經(jīng)理布置的額外工作,并組織部門主管進(jìn)行衛(wèi)生檢查,做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點(diǎn)工作;協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤點(diǎn)工作。 任職要求: 1、專科以上學(xué)歷。 2、具有5年以上國(guó)際品牌酒店工作經(jīng)驗(yàn),3年以上酒店客房;具有中大型酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、熟悉酒店客房經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)知識(shí)及全面質(zhì)量管理知識(shí)。 4.、督導(dǎo)客房樓層、洗衣房、公區(qū)員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)客房部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 5、具有組織和領(lǐng)導(dǎo)所屬部門完成工作目標(biāo)的能力;協(xié)調(diào)各方面關(guān)系、培訓(xùn)員工、調(diào)動(dòng)員工工作積極性、提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的能力。
  • 大同 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確??头糠?wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計(jì)劃、服務(wù)流程及管理制度,優(yōu)化部門運(yùn)作效率; 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)備維護(hù)等工作,確保客房環(huán)境整潔、設(shè)施完好; 4、負(fù)責(zé)客房部員工的排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平與服務(wù)意識(shí); 5、處理客戶投訴及突發(fā)情況,及時(shí)解決問題并反饋改進(jìn)措施; 6、控制客房成本,合理管理物資消耗,確保部門預(yù)算目標(biāo)的達(dá)成; 7、與其他部門(如前廳、工程、餐飲等)保持高效溝通,協(xié)調(diào)資源以提升整體客戶體驗(yàn)。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房部運(yùn)營(yíng)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 2、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效調(diào)動(dòng)員工積極性并提升工作效率; 3、注重細(xì)節(jié),具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和問題解決能力; 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與各部門順暢合作; 5、具備一定的成本控制意識(shí)及數(shù)據(jù)分析能力; 6、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間,應(yīng)對(duì)突發(fā)工作需求。
  • 太原 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 雙休
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 快速晉升通道
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帶薪年假
    • 帥哥多
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職位概述 監(jiān)管和指導(dǎo)客房部的全部工作,包括在客房、公共區(qū)域、洗衣房和其它指定的二線區(qū)域內(nèi)的工作。 工作職責(zé) 1.監(jiān)督客房部人員,以確保向所有客人和內(nèi)部客戶提供及時(shí)和禮貌的服務(wù)。 2.監(jiān)管洗衣房的工作。 3.制定與助理行政管家及其它管理人員一起視察客房部工作的時(shí)間安排。 4.定期對(duì)客人區(qū)和公共區(qū)域進(jìn)行視察,以確保家具、設(shè)施和設(shè)備的得到良好的清潔和修繕。 5.管理春季大清掃日程安排。 6.就家具、設(shè)施和設(shè)備的保養(yǎng)向總經(jīng)理或其代理人提出建議,確保所有家具、設(shè)施和設(shè)備均得到良好清潔和修繕。 7.向其它部門通報(bào)客房部與其有關(guān)的事項(xiàng),特別是洗衣部、工程部、前廳部和餐飲部。與其它部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理或其代理人保持良好的交流渠道。 8.建立并保持良好的人際關(guān)系,與人力資源部門一起對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)進(jìn)行有效管理。 9.保持客房部員工的衣著、衛(wèi)生、制服著裝、外表、儀態(tài)和行為標(biāo)準(zhǔn)。 10.?定期開部門溝通會(huì)議。 11.在合理的成本范圍內(nèi),確認(rèn)并保證清潔工作、保養(yǎng)工作、客房物品供應(yīng)和酒店用品的最高標(biāo)準(zhǔn)。 12.對(duì)外來承包商進(jìn)行監(jiān)督,以確保合同合規(guī)。 13.執(zhí)行并管理客房部關(guān)于工作人員及客人健康和安全的規(guī)定,如失物招領(lǐng)、鑰匙管理、安全和緊急情況處理工作程序以及環(huán)境工作程序。 14.準(zhǔn)備在緊急情況下完成分派給的任務(wù),如在火災(zāi)、停電和炸彈威脅事件期間。 15.和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 16.和財(cái)務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門預(yù)算。 任職要求 技能要求?? 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 具有良好寫作技能 熟練使用微軟辦公軟件 具有解決問題,推理,號(hào)召,組織和培訓(xùn)能力 在管理隊(duì)伍中有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技能?????????????????????????????????????? 學(xué)歷 ???具有酒店行政管理,酒店管理或相關(guān)的學(xué)士學(xué)位或畢業(yè)證書。 經(jīng)驗(yàn) 最好擁有在相似規(guī)模酒店4年客房或洗衣相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),包括的管理經(jīng)驗(yàn) 經(jīng)驗(yàn)類型和程度的要求可能因運(yùn)營(yíng)規(guī)模和復(fù)雜性而略有不同。
  • 行政管家

    1萬-1.5萬
    崇左 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、有3年以上同星級(jí)、同崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 長(zhǎng)沙 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確??头壳鍧崱⒉疾莞鼡Q、物品補(bǔ)充等工作高效有序進(jìn)行 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,定期檢查客房衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平,確保符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 3、負(fù)責(zé)客房部員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能 4、管理客房物資庫(kù)存,控制成本支出,定期盤點(diǎn)并制定采購(gòu)計(jì)劃 5、處理客人投訴及特殊需求,及時(shí)解決客房服務(wù)中出現(xiàn)的問題 6、與其他部門保持良好溝通協(xié)作,確保酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢7、定期檢查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況,及時(shí)報(bào)修并跟進(jìn)維修進(jìn)度 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、3年以上酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房運(yùn)營(yíng)流程 3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效調(diào)動(dòng)員工積極性 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力 5、年齡30-50歲,身體健康,能適應(yīng)倒班工作6、熟練使用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力 7、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理客訴及突發(fā)事件
  • 行政管家

    1萬-1.5萬
    上海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 午餐補(bǔ)貼
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、有3年以上同星級(jí)、同崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3、注重細(xì)節(jié),以客為尊。具備較強(qiáng)的人際交往能力 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 漳州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、指導(dǎo)和管理客房部的各項(xiàng)工作。 2、負(fù)責(zé)組織、安排客房和公共區(qū)域的清掃工作,督導(dǎo)、培訓(xùn)和考核下屬員工按標(biāo)準(zhǔn)和流程實(shí)施清掃和服務(wù)工作,確保酒店客房干凈與設(shè)施完好,滿足客人的服務(wù)需求。 3、負(fù)責(zé)客房物品的管理,協(xié)助工程人員完成客房和公共區(qū)域的維修項(xiàng)目。通過有效的成本控制及其它部門的協(xié)作以達(dá)到房間有效的利潤(rùn)率。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷 2、普通話聽說讀寫流利 3、至少10年酒店工作經(jīng)歷和3年行政管家的管理經(jīng)驗(yàn)
  • 重慶-渝北區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供住
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    重慶仁安山茶酒店位于新溉大道與渝魯大道交匯處,有73間智能客房,其中包含露臺(tái)客房、親子套房、山茶套房等多種房型,致力于為每一位賓客提供舒心、溫馨、精心、細(xì)心、貼心的服務(wù),營(yíng)造舒適加驚喜的入住體驗(yàn)。 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店客房部的整體管理工作,確保客房服務(wù)的質(zhì)量和客戶滿意度; 2. 監(jiān)督和管理客房部門員工的工作,提升服務(wù)水平; 3. 負(fù)責(zé)客房用品的采購(gòu)、管理及維護(hù); 4. 組織培訓(xùn),不斷提升客房服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平; 5. 維護(hù)和更新客房設(shè)施,確保設(shè)施的完好和安全。 任職要求: 1、年齡45歲以下,有3年以上的星級(jí)連鎖酒店管理經(jīng)驗(yàn),2年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn);2、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上,熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
  • 崇左 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.全面負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保客房服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn) 2.制定并執(zhí)行客房部工作計(jì)劃,優(yōu)化工作流程,提升部門工作效率; 3.監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)施維護(hù)等工作,確保客房環(huán)境整潔、設(shè)施完好; 4.負(fù)責(zé)客房部員工培訓(xùn)、排班及績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平與服務(wù)意識(shí); 5.處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時(shí)解決問題并反饋改進(jìn)措施; 6.控制客房部成本,合理管理物資消耗,降低運(yùn)營(yíng)成本; 7.與其他部門協(xié)調(diào)溝通,確保酒店整體服務(wù)流程順暢。 任職要求: 1.具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),有客房管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.熟悉客房部運(yùn)營(yíng)流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),了解清潔、布草管理及設(shè)備維護(hù)知識(shí)。 3.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效調(diào)動(dòng)員工積極性并提升工作效率。 4.良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理客戶投訴及跨部門協(xié)作事務(wù)。 5.注重細(xì)節(jié),責(zé)任心強(qiáng),能夠在高強(qiáng)度工作環(huán)境下保持高效執(zhí)行。 6.具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)優(yōu)化工作流程。 其他福利:五險(xiǎn),月休6天,包食宿,節(jié)日禮物,生日福利,帶薪年假 聯(lián)系方式:周女士?19197666661
  • 宿遷 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    一、任職要求: 1.具有兩年以上星級(jí)酒店前廳與客房同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2.熟悉前廳與客房運(yùn)營(yíng)管理工作流程與規(guī)范,有較強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力; 3.具備較強(qiáng)的管理能力和協(xié)調(diào)能力; 4.具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,誠(chéng)實(shí)守信,吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng); 5.身體健康,精力充沛,無基礎(chǔ)性疾病或重大疾??; 6.蘇北戶籍(僅限宿遷、淮安戶籍或常駐地,長(zhǎng)遠(yuǎn)距離的不建議投遞簡(jiǎn)歷) 二、工作地點(diǎn): 宿遷市泗陽縣 三、職位描述: 1.全面負(fù)責(zé)酒店前廳與客房的總體事務(wù),確保公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成; 2.全面做好部門的內(nèi)控管理工作,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行; 3.定期巡視部門各區(qū)域的運(yùn)營(yíng)情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題; 4.注重員工培訓(xùn)和培養(yǎng),指導(dǎo)各班組的工作,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 5.關(guān)心員工,以身作則,提高部門凝聚力; 6.其他房務(wù)部經(jīng)理應(yīng)該具備的職責(zé)。 四、薪資待遇 1.月度薪資構(gòu)成:基礎(chǔ)工資+月度績(jī)效+月度獎(jiǎng)金; 2.年終根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況發(fā)放年終獎(jiǎng); 3.包吃包住(單人間); 4.過節(jié)福利等優(yōu)厚; 5.月休4天(不定時(shí)工作制),交五險(xiǎn)。 五、公司優(yōu)勢(shì) 公司隸屬榮浩能源集團(tuán),長(zhǎng)期發(fā)展穩(wěn)定可靠,晉升空間大。
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 帥哥多
    • 美女多
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)嚴(yán)格控制鑰匙領(lǐng)用程序 2.建立程序跟蹤、報(bào)告、控制部門的流動(dòng)成本 3.根據(jù)庫(kù)存控制程序處理和存儲(chǔ)庫(kù)存 4.建立部門內(nèi)的工作標(biāo)準(zhǔn)在建筑部門標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)工作 5.監(jiān)督部門工作表現(xiàn) 6.約束員工遵守紀(jì)律 7.明確和制定本部門各崗位所需人員的編制計(jì)劃與人力資源部和行政管家一起招聘 員工 8.按照工作需要進(jìn)行排班計(jì)算機(jī)翻譯 9.負(fù)責(zé)酒店全面的清潔,定期檢查所有區(qū)域 10.確保所有工作遵循客房部程序 11.確??焖賵?bào)告維修數(shù)據(jù) 12.制定并保持定期的清潔計(jì)劃 13.監(jiān)督部門的各項(xiàng)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況,確保按照酒店規(guī)定執(zhí)行操作。 14.處理內(nèi)外部客人投訴 15.每日向行政管家匯報(bào)當(dāng)日工作 【崗位要求】 3年以上五星級(jí)酒店管理經(jīng)驗(yàn),在客房清潔和服務(wù)方面擁有全面的經(jīng)驗(yàn)。
  • 濰坊 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)
    • 帥哥美女
    • 住房補(bǔ)貼
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    有星級(jí)酒店客房工作經(jīng)驗(yàn)
  • 清遠(yuǎn) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    企業(yè)規(guī)模
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有X年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 成都 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,分配指導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、制定部門年度預(yù)算,并良好控制成本及各項(xiàng)費(fèi)用。 3、與人力資源部門配合,執(zhí)行對(duì)本部門員工的雇傭解聘、薪金獎(jiǎng)勵(lì)及處罰制度。 4、為員工制訂設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃、方法及步驟。 5、和物業(yè)管理部保持有效溝通與合作,維護(hù)保養(yǎng)客房,使房間一直處于一種良好的狀態(tài)。 6、與賓客服務(wù)部協(xié)調(diào)配合,關(guān)于關(guān)閉維修房和需全面清理的房間,并保證在最短時(shí)間讓其恢復(fù)以供出售。 7、確??头?jī)?nèi)的所需任何物品的充足性。 8、決定布草,如毛毯、床單、窗簾、客房的廢棄。 9、與供應(yīng)商及外界清洗顧問經(jīng)常會(huì)面以保證對(duì)新的有效的清洗產(chǎn)品和設(shè)備的信息掌握,熟悉網(wǎng)絡(luò)使用,關(guān)于客用品要保證信息。 10、堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷 2、有3年以上4星級(jí)酒店客房經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力及溝通表達(dá)能力。
  • 阿勒泰 | 3年以上 | 大專
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、XX本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有X年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 行政管家

    5千-8千
    鹽城 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作,分配員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制走部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng) 【崗位要求】 1、有相關(guān)客房管理工作經(jīng)驗(yàn), 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 行政管家

    8千-1萬
    安順 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。
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