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  • 客房主管

    4千-6千
    忻州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 社會保險
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 話費補貼
    • 服務(wù)津貼
    • 銷售提成獎勵
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    協(xié)助客房經(jīng)理及房務(wù)總監(jiān)負責(zé)做好客房區(qū)域日常接待工作及基礎(chǔ)質(zhì)量工作,做好日常查房工作 服務(wù)提升工作等
  • 樓層主管

    4千-5千
    太原 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    1.對員工考勤、考績,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進行表揚或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負責(zé)對部門的工作策劃,督導(dǎo),與本部門的財政預(yù)算。 5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導(dǎo)。 6.留意賓客動態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。
  • 晉城 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門經(jīng)理匯報。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計劃。 3、如需要可向部門經(jīng)理提出建議,就有關(guān)人員及設(shè)備問題提出申請。 4、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長住客,探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,并保證干凈和工作正常。 6、負責(zé)所有可租房隨時保持最佳狀態(tài)。 7、接受部門經(jīng)理布置的額外工作,并組織部門主管進行衛(wèi)生檢查,做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點工作;協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤點工作。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上文化程度。 2、有8年以上客房管理工作經(jīng)驗或5年以上同星級酒店客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉本部門專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、身體健康,相貌端正。 5、受過專業(yè)培訓(xùn);并且能力出眾者。
  • 客房主管

    4千-5千
    大同 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的日常運營管理,確??头壳鍧?、布草更換、物品補充等工作高效有序進行; 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準與流程,監(jiān)督員工工作質(zhì)量,確保符合酒店衛(wèi)生及安全要求; 3、合理安排客房服務(wù)人員的工作班次,協(xié)調(diào)與其他部門的溝通協(xié)作,保障客房服務(wù)及時性; 4、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,確??头凯h(huán)境與設(shè)備處于良好狀態(tài); 5、處理客人投訴及特殊需求,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),提升客人滿意度; 6、負責(zé)客房用品的庫存管理,控制成本,避免浪費; 7、對新員工進行崗位培訓(xùn),提升團隊服務(wù)技能與效率。 【崗位要求】 1、具備較強的責(zé)任心與服務(wù)意識,能夠承受一定的工作壓力; 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理突發(fā)問題; 3、具備團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn)上崗; 4、身體健康,能夠適應(yīng)倒班工作制; 5、注重細節(jié),執(zhí)行力強,能夠確保工作標(biāo)準落實到位; 6、對酒店行業(yè)有熱情,愿意長期發(fā)展。
  • 客房部主管

    4千-4.8千
    晉城 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃; 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制; 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查; 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi); 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率; 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,2年或以上酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)歷。 2、對自我職業(yè)發(fā)展具有較好的規(guī)劃及愿景。 3、具有良好的服務(wù)導(dǎo)向。 4、具有較好的團隊協(xié)作精神。 5、形象氣質(zhì)符合酒店業(yè)標(biāo)準。
  • 忻州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.對員工考勤、考績,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進行表揚或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負責(zé)對部門的工作策劃,督導(dǎo),與本部門的財政預(yù)算。 5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導(dǎo)。 6.留意賓客動態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。 崗位要求 1.中專畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.有較強的英語會話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.從事樓層主管工作X年以上。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識、熟練運用電腦。
  • 客房主管

    4千-5千
    太原 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 社會保險
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 五險一金
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    8千-1萬
    三亞 | 3年以上 | 大專
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上4星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    4千-5千
    阿勒泰 | 2年以上 | 中專
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、XXXXX畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有X年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 月休8天
    • 工會福利
    精品酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的文職工作; 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制; 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查; 4、檢查客房部的設(shè)施和管理,檢查服務(wù)員的做房衛(wèi)生質(zhì)量; 5、負責(zé)樓層的增值物品遞送; 6、參加酒店及部門的相關(guān)工作培訓(xùn)。 【崗位要求】 1、中專/大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上,有英語基礎(chǔ)。 2、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6、客房部是體力活,男士優(yōu)先。
  • 樓層主管

    3.5千-4.2千
    玉溪 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店客房樓層的日常運營管理,確??头壳鍧?、布草更換、物品補充等工作符合酒店標(biāo)準 2、監(jiān)督和指導(dǎo)客房服務(wù)員的工作,分配每日任務(wù)并檢查完成質(zhì)量 3、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備狀況,及時報修并跟進維修進度 4、處理客人對客房服務(wù)的投訴與特殊需求,提供及時有效的解決方案 5、負責(zé)樓層物資管理,控制消耗品使用成本,定期盤點庫存 6、對新員工進行崗位技能培訓(xùn),提升團隊服務(wù)水準 7、執(zhí)行酒店安全管理制度,確保樓層區(qū)域安全無隱患 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、有星級酒店客房服務(wù)或樓層管理經(jīng)驗優(yōu)先 3、熟悉客房清潔流程、服務(wù)標(biāo)準及衛(wèi)生安全規(guī)范 4、具備較強的現(xiàn)場管理能力和團隊協(xié)調(diào)能力 5、能適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強 6、身體健康,形象端正 7、持有酒店職業(yè)資格證或相關(guān)培訓(xùn)證書者優(yōu)先
  • 客房主管

    3.5千-4.2千
    玉溪 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、協(xié)助客房部經(jīng)理制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    4千-5千
    杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位要求 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 杭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)監(jiān)督客房部樓層各項標(biāo)準和工作程序的執(zhí)行; 2、每天檢查各區(qū)域日常工作并向行政管家匯報; 3、管理客房樓層工作安排和人員安排,維護賓客心語滿意度 ,處理賓客投訴; 4、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長住客,探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,并保證干凈和工作正常; 6、負責(zé)所有可賣房隨時保持品牌標(biāo)準,跟進維修房恢復(fù)并與各相關(guān)部門溝通; 7、接受部門經(jīng)理布置的額外工作,并組織部門主管進行衛(wèi)生檢查,做好檢查記錄; 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點工作;協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤點工作。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上文化程度。 2、有3年以上客房管理工作經(jīng)驗,2年以上國際品牌酒店客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉本部門專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、身體健康,相貌端正。 5、受過專業(yè)培訓(xùn);并且能力出眾者。
  • 蘇州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助部門經(jīng)理完成部門的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、如需要可向部門經(jīng)理提出建議,就有關(guān)人員及設(shè)備問題提出申請。 4、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長住客,探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,并保證干凈和工作正常。 6、負責(zé)所有可租房隨時保持良好狀態(tài)。 7、接受部門經(jīng)理布置的額外工作,并組織部門主管進行衛(wèi)生檢查,做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點工作;協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤點工作。 【崗位要求】 1、中專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級樓層管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 成都 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.負責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督酒店客房及相關(guān)服務(wù)流程,確??蛻粜枨蟮玫綕M足。 2.管理客房服務(wù)質(zhì)量,確??头空麧崱⑹孢m。 3.管理客房用品、布草、清潔工具等物資的領(lǐng)用、盤點與庫存控制, 3.處理客戶投訴,確保問題及時解決。 4.協(xié)調(diào)各部門資源,優(yōu)化服務(wù)流程。 5.收集和分析客戶反饋,推動服務(wù)改進。 6.協(xié)助房務(wù)經(jīng)理制定并完善客房部規(guī)章制度、操作流程與應(yīng)急預(yù)案。 任職要求: 1.高中/中專及以上學(xué)歷,身體健康,相貌端正。 2.有3年以上酒店客房管理經(jīng)驗(星級酒店或度假酒店優(yōu)先)。 3.熟悉客房操作流程與質(zhì)量標(biāo)準,能使用辦公軟件(如Excel)進行排班與報表; 4.吃苦耐勞、責(zé)任心強,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力與服務(wù)意識。
  • 濟南 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店客房樓層的日常運營管理,確??头壳鍧?、布草更換、物品補充等工作符合酒店標(biāo)準 2、監(jiān)督和指導(dǎo)客房服務(wù)員的工作,分配每日任務(wù)并檢查完成質(zhì)量 3、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備狀況,及時報修并跟進維修進度 4、處理客人對客房服務(wù)的投訴與特殊需求,提供及時有效的解決方案 5、負責(zé)樓層物資管理,控制消耗品使用成本,定期盤點庫存 6、對新員工進行崗位技能培訓(xùn),提升團隊服務(wù)水準 7、執(zhí)行酒店安全管理制度,確保樓層區(qū)域安全無隱患 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、有星級酒店客房服務(wù)或樓層管理經(jīng)驗優(yōu)先 3、熟悉客房清潔流程、服務(wù)標(biāo)準及衛(wèi)生安全規(guī)范 4、具備較強的現(xiàn)場管理能力和團隊協(xié)調(diào)能力 5、能適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強 6、身體健康,形象端正 7、持有酒店職業(yè)資格證或相關(guān)培訓(xùn)證書者優(yōu)先
  • 保定 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    任職資格 1、大專及以上學(xué)歷,溝通協(xié)調(diào)能力較強; 2、具備2年以上同崗位經(jīng)歷,具備至少一個高端商務(wù)酒店籌備期項目經(jīng)歷。
  • 珠海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    服務(wù)式公寓 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    1. 協(xié)助部門經(jīng)理開展日常管理工作,檢查服務(wù)員工作情況,確??头亢椭苓叺貐^(qū)整潔有序; 2. 掌握每天的客房動態(tài),負責(zé)當(dāng)天的人力調(diào)配和工作安排; 3. 巡視所轄區(qū)域的客房服務(wù)工作,檢查清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全等,確保達到規(guī)定的標(biāo)準; 4. 執(zhí)行并檢查客房大清潔工作;負責(zé)客人到店前的房間準備以及客人離店前的客房檢查等相關(guān)工作。 5. 善于與客人溝通,將客人的特殊要求及時傳達給所轄區(qū)域的服務(wù)員,確保服務(wù)質(zhì)量; 6. 處理客人提出的一般性要求和投訴,有異常情況和特殊事件及時向上級報告。 7. 協(xié)助部門經(jīng)理進行成本管控及庫存管理 崗位要求:熟悉服務(wù)公寓/酒店客房的整個操作規(guī)程,能夠嚴格按照程序做事; 具備良好的溝通能力,并有一定的培訓(xùn)能力; 熱忠于服務(wù)式公寓/酒店的服務(wù)事業(yè)。
  • 杭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 活動豐富
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位描述: 1、管理客房樓層、酒店公共區(qū)域和制服房的日常工作,按酒店和房務(wù)部業(yè)務(wù)目標(biāo)確保符合產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準,為酒店客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2、監(jiān)督管家部工作人員,確??腿说玫郊皶r和禮貌的服務(wù)。 3、監(jiān)督管家部工作人員,確??头?,尤其是OTA渠道、酒店會員和其它貴賓的客房得到特別重視。 4、定期對所有客房區(qū)域進行巡視,以確保家具、設(shè)施和設(shè)備按要求得到良好的清潔、修繕、保養(yǎng)、更換和整修。 任職條件: 1、女優(yōu)先,有3年以上高星級酒店同崗位工作經(jīng)驗。 2、工作細致、嚴謹,具有良好組織和溝通能力管理、培訓(xùn)和激勵團隊的能力以及很強的責(zé)任心。
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