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  • 客服

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已為您推薦以下相似職位

  • 客服

    3千-4.4千
    太原 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中
    • 節(jié)假日福利
    • 提供飯餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通費(fèi)
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 各種福利
    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復(fù)和處理; 2、公司客戶的全面管理,客情關(guān)系建立、維護(hù); 3、做好售后及培訓(xùn)回訪工作,認(rèn)真聽取客戶意見,及時(shí)上報(bào)。 職位要求: 1、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識; 2、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛學(xué)習(xí),有事業(yè)心; 3、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語言組織表達(dá)能力強(qiáng),擅長電話溝通和銷售。
  • 鄭州 | 1年以上 | 大專
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    1. 平臺運(yùn)營與維護(hù): 負(fù)責(zé)抖音門店頁面的創(chuàng)建、信息更新及團(tuán)購商品上架、定價(jià)與優(yōu)化。 2. 數(shù)據(jù)分析優(yōu)化: 跟蹤視頻播放、團(tuán)購銷量等數(shù)據(jù),制定策略提升轉(zhuǎn)化效果。 3. 問題解答與支持: 處理商品上架、審核及操作問題,提供規(guī)則解釋與售后協(xié)調(diào)。 4. 反饋與滿意度管理: 收集門店問題與建議,及時(shí)反饋并改進(jìn)服務(wù),提升滿意度。
  • 前臺客服

    5千-6千
    成都 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 餐補(bǔ)
    • 節(jié)假日福利
    • 加班補(bǔ)助
    • 包住
    • 交通補(bǔ)助
    • 通訊補(bǔ)助
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    物業(yè)管理 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司前臺的日常接待工作,包括來訪客戶的登記、引導(dǎo)及咨詢解答; 2、接聽并轉(zhuǎn)接來電,記錄重要信息并及時(shí)傳達(dá)至相關(guān)部門; 3、協(xié)助處理客戶投訴及建議,確保問題得到及時(shí)反饋與解決; 4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的整潔與秩序維護(hù),確保良好的企業(yè)形象; 5、收發(fā)公司郵件、快遞及文件,并做好登記與歸檔; 6、協(xié)助行政事務(wù),包括會議安排、辦公用品管理等; 7、完成上級交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,行政管理、文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、1年以上前臺、客服或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、年齡19-35歲,身高165cm以上,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通表達(dá)能力; 4、熟練使用辦公軟件(Word、Excel等),具備基本的文件處理能力; 5、服務(wù)意識強(qiáng),耐心細(xì)致,具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力與抗壓能力; 6、工作積極主動,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
  • 直播助理

    4千-8千
    成都 | 1年以上 | 大專
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    一、崗位職責(zé) 1、配合新媒體工作人員一起做直播前的準(zhǔn)備工作,包括直播資料、項(xiàng)目資料等 2、直播中配合主播及時(shí)記錄并回復(fù)直播間客戶提出的問題,給意向客戶發(fā)送項(xiàng)目資料 3、直播后整理客戶資料,并跟進(jìn)客戶,進(jìn)行客戶轉(zhuǎn)化 4、平臺咨詢客戶的線索跟進(jìn) 5、會議線上邀約,無需電話,全程線上交流 6、私域運(yùn)營 二、崗位要求 1、學(xué)歷大專以上,有直播助理、招商運(yùn)營、客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、熟練使用辦公軟件(Excel、PPT)及直播工具(如抖音、視頻號直播后臺),具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力(能看懂留資率、互動率等指標(biāo)) 3、性格活潑開朗,溝通能力強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng),能及時(shí)解決客戶的問題 4、要求無紋身,沒有不良嗜好 三、上班時(shí)間 朝九晚六不加班,周末雙休,節(jié)假日正常休假 四、福利待遇 1、試用期兩個月底薪3500,邀約成功有額外提成,轉(zhuǎn)正考核通過后另有季度分紅,轉(zhuǎn)正后收入4500-20000,上不封頂 2、健全的晉升體系,成熟的團(tuán)隊(duì),免費(fèi)帶薪培訓(xùn),新人也能很快上手,可往直播負(fù)責(zé)人,招商團(tuán)隊(duì)長方面發(fā)展 3、年輕化團(tuán)隊(duì),鼓勵主動思考與創(chuàng)新,你的優(yōu)化建議將直接影響招商策略,成就感拉滿 4、生日福利,節(jié)日福利,超長春節(jié)假期等你來
  • 東莞 | 1年以上 | 高中
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 提供交通費(fèi)
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 雙休
    • 崗前培訓(xùn)
    • 提供住宿
    咨詢/調(diào)查 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通; 2、通過電話、微信與客戶進(jìn)行有效溝通; 3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的潛力; 4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 任職資格: 1、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 2、具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 3、有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。 4、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語言組織表達(dá)能力強(qiáng),擅長電話溝通和銷售。
  • 酒店管家

    4千-8千
    潮州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 孝心工資津貼
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、按規(guī)定服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)向貴賓提供最佳的服務(wù),為其提供專人辦理入住和退房服務(wù)。 2、掌握實(shí)時(shí)房態(tài),掌握客房及VIP賓客的情況及必要的信息,做好服務(wù)準(zhǔn)備。 3、與前廳部、餐飲部、工程部、財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)工作,為賓客提供第一流的服務(wù)。 4、掌握預(yù)抵貴賓的姓名、人數(shù)和特殊要求,檢查預(yù)抵貴賓的房間。 5、檢查VIP的房間,對住店生病的賓客予以慰問,關(guān)照并協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以特殊服務(wù)。 6、及時(shí)有效地解決賓客投訴,每日拜訪不同類型賓客,征求賓客意見做好記錄。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理或旅游服務(wù)專業(yè),2年以上酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)。 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件。 3、熟悉酒店專業(yè)知識,可合理的為賓客解決問題。 4、身體健康,相貌端正,形象好,舉止大方。 5、具有良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力。
  • 南昌 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 星期日休息
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 負(fù)責(zé)醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)渠道客戶的網(wǎng)電咨詢工作
  • 廣州 | 1年以上 | 中專
    • 節(jié)假日福利
    • 提供飯餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 提供住宿社會保險(xiǎn)
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,大專以上學(xué)歷,熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件; 2、工作積極主動,反應(yīng)敏捷,處事圓滑; 3、有同行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)與代理商、倉庫對接,跟進(jìn)下單出貨進(jìn)度; 2、統(tǒng)計(jì)市場人員考勤、業(yè)績數(shù)據(jù)及日常差旅報(bào)銷; 3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合作合同管理、撰寫各類通知及辦公室日常行政事務(wù)。
  • 客服專員

    6千-8千
    廣州 | 1年以上 | 大專
    • 分紅
    • 公積金
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 雙休
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復(fù)和處理; 2、公司客戶的全面管理,客情關(guān)系建立、維護(hù); 3、做好售后及培訓(xùn)回訪工作,認(rèn)真聽取客戶意見,及時(shí)上報(bào)。 職位要求: 1、一年以上美容專業(yè)線客服經(jīng)驗(yàn) 2、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識; 3、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛學(xué)習(xí),有事業(yè)心; 4、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語言組織表達(dá)能力強(qiáng),擅長電話溝通和銷售。
  • 天津 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 提供交通費(fèi)
    • 提供住宿
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 五險(xiǎn),提供餐補(bǔ)等
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 工作要點(diǎn) : 跟進(jìn)并解決來自客戶、銷售及合作商戶的咨詢及反饋 工作內(nèi)容: 1.跟進(jìn)客戶反饋及投訴 2.跟進(jìn)商戶、銷售反饋及投訴 要求 : 1.大專及以上學(xué)歷 2.分析問題和處理問題的能力 3.良好的情緒管理能力 4.能接受輪班工作 5.良好的電腦使用技能,能熟練使用excel各類報(bào)表 6.有工作耐心,責(zé)任心強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神 福利待遇: 1.薪資:稅后4000元; 2.公司可免費(fèi)提供住宿(性); 3.試用期(3個月)通過后簽訂正式勞動合同,公司給正式員工按照國家要求上五險(xiǎn)
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專
    • 年終獎
    • 公積金
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供飯餐
    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 星期日休息
    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 點(diǎn)擊以上崗位類別可查看崗位要求: 1、26歲以上本科學(xué)歷,本地住房。過去2年以上辦公室業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn) 2、思維敏捷,成熟穩(wěn)重嚴(yán)謹(jǐn),善電話溝通,?群上互動及時(shí)積極激情,踏實(shí)負(fù)責(zé)。 3、熟悉使用office?辦公軟件。 4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及服從意識 職位描述: 1、統(tǒng)計(jì)客服信息,分類制作各類報(bào)表及總結(jié)報(bào)告 2、收集市場反饋信息職位描述范本。
  • 廣州 | 1年以上 | 大專
    • 年終獎
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 崗前培訓(xùn)
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容: 1.微信接待客戶,根據(jù)需求制作銷售訂單(易操作的來肯進(jìn)銷存系統(tǒng)); 2.線上/電話解答客戶咨詢,介紹產(chǎn)品; 3.客戶來訪簡單接待; 4.銷售活動數(shù)據(jù)整理; 5.致電客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查; 6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職資格: 1.大專以上學(xué)歷; 2.一年以上客服崗位經(jīng)驗(yàn); 3.年齡在23-30歲之間,形象良好。
  • 客服文員

    4千-5千
    蘇州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【工作內(nèi)容】 - 負(fù)責(zé)通過在線平臺(如QQ、微信、等社交平臺)解答客戶咨詢,與客戶建立良好的關(guān)系,不打電話,打字速度快,會聊天即可 【任職要求】 - 中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; - 工作態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),工作時(shí)間中午12點(diǎn)到晚上10點(diǎn) 無責(zé)底薪4000加績效獎金,綜合過萬 工作地址在蘇州平江萬達(dá)
  • 電話銷售

    1萬-1.5萬
    杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中
    • 年終獎
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 個人成長
    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 通過電話溝通,找到意向店家,進(jìn)行會議邀約
  • 北京 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、為總監(jiān)安排活動,配合其工作。 2、為商務(wù)發(fā)展總監(jiān)安排會議,并做記錄確保其所需文件的準(zhǔn)確。 3、準(zhǔn)確做會議記錄,發(fā)給相關(guān)人員傳閱。 4、確保所有的報(bào)告及所需提供的服務(wù)能按時(shí)履行。 5、協(xié)助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)完成每月銷售報(bào)告及其他報(bào)告。 6、處理至營業(yè)總監(jiān)的日常公務(wù)信函。 7、建立市場營業(yè)部的檔案系統(tǒng)。 8、按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)接聽,轉(zhuǎn)接電話,記錄留言。 9、協(xié)調(diào),安排市場部人員出差事宜,如機(jī)票,食宿及其他。 10、以職業(yè),積極的方式與酒店其他部門溝通,建立密切關(guān)系以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神和有效的雙方交流。 11、任何時(shí)間,對所有的事情嚴(yán)格保密。 12、根據(jù)酒店的政策和程序,負(fù)責(zé)部門辦公用品的申請及收集。 13、維持安全可靠的工作環(huán)境。 14、堅(jiān)持酒店安全制度,熟悉財(cái)產(chǎn)安全緊急救護(hù)及火警的處理程序。 15、遵守酒店酒店的行為準(zhǔn)則。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1、為商務(wù)發(fā)展總監(jiān)安排活動,配合其工作。 2、為商務(wù)發(fā)展總監(jiān)安排會議,并做記錄確保其所需文件的準(zhǔn)確性。 3、準(zhǔn)確做會議記錄,發(fā)給相關(guān)人員傳閱。 4、確保所有的報(bào)告及所需提供的服務(wù)能按時(shí)履行。 5、協(xié)助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)完成每月銷售報(bào)告及其他報(bào)告。 6、處理至營業(yè)總監(jiān)的日常公務(wù)信函。 7、建立市場營業(yè)部的檔案系統(tǒng)。 8、按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)接聽,轉(zhuǎn)接電話,記錄留言。 9、協(xié)調(diào),安排市場部人員出差事宜,如機(jī)票,食宿及其他。 10、以職業(yè),積極的方式與酒店其他部門溝通,建立密切關(guān)系以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神和有效的交流。 11、任何時(shí)間,對所有的事情嚴(yán)格保密。 12、根據(jù)酒店的政策和程序,負(fù)責(zé)部門辦公用品的申請及收集。 13、維持安全可靠的工作環(huán)境。 14、堅(jiān)持酒店安全制度,熟悉財(cái)產(chǎn)安全緊急救護(hù)及火警的處理程序。 15、遵守酒店酒店的行為準(zhǔn)則。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù)。
  • 上海-閔行區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)假日福利
    • 提供飯餐
    • 提供交通費(fèi)
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 提供住宿
    專業(yè)線廠家 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1:身體健康,品貌端正,有團(tuán)隊(duì)精神 2:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任感,較好的職業(yè)素養(yǎng)。 3:年齡30-50歲左右
  • 客服專員

    4.5千-5.9千
    深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 分紅
    • 年終獎
    • 公積金
    • 旅游
    • 健康體檢
    • 購買商業(yè)險(xiǎn)
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 餐補(bǔ)
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容: 1、按照門診服務(wù)禮儀規(guī)范,熱情、誠懇的接待來訪客戶; 2、了解顧客需求,將顧客分診給相對應(yīng)的咨詢師或護(hù)理人員; 3、關(guān)注院內(nèi)活動,不斷學(xué)習(xí)醫(yī)美相關(guān)知識,解答顧客的基礎(chǔ)醫(yī)美咨詢; 4、負(fù)責(zé)對工作區(qū)域的清潔、設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)控及反饋,確保工作區(qū)域干凈、整潔; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 職責(zé)要求: 1、形象好,氣質(zhì)佳,熟練電腦基礎(chǔ)操作; 2、具備良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,活潑開朗,有親和力; 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,有團(tuán)隊(duì)精神; 4、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識,有客服或醫(yī)美工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 福利待遇: 1、簽訂正式勞動合同、繳納五險(xiǎn); 2、免費(fèi)提供住宿、餐補(bǔ); 3、享受帶薪年假、法定節(jié)假日、工齡工資、員工旅游、拓展活動、員工生日會等; 4、公司定期組織各類專業(yè)技能培訓(xùn),提供長期職業(yè)發(fā)展的晉升通道; 5、公司交通便利,工作環(huán)境舒適,工作氛圍舒心,人性化管理。
  • 電商客服

    4.5千-5.9千
    成都 | 3年以上 | 大專
    • 旅游
    • 購買商業(yè)險(xiǎn)
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 雙休
    • 提供飯餐
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 補(bǔ)休生日禮品工齡工資
    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)通過微信、電話等方式進(jìn)行售后回訪,維護(hù)客戶資源,收集客戶信息和意見; 2、根據(jù)回訪情況,了解并解決客戶問題,引導(dǎo)客戶進(jìn)行二次轉(zhuǎn)化; 3、處理各項(xiàng)售后問題,跟進(jìn)物流、倉庫等發(fā)貨情況; 4、協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶拓展和維護(hù); 5、協(xié)助對微信社群進(jìn)行維護(hù),解答相關(guān)售后問題; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜; 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、具備較強(qiáng)的溝通能力,文字表達(dá)能力; 3、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識,銷售意識,能有效的通過溝通了解客戶情況,并及時(shí)做到發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、解決問題; 4、有電商等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
  • 東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡歷
    1、協(xié)助會員的日常運(yùn)營,協(xié)助制定會員管理工作計(jì)劃并落地實(shí)行,提升會員粘性和忠誠度2、通過會員數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、挖掘與分析,輸出會員畫像,總結(jié)會員行為特征,深耕會員研究;3、負(fù)責(zé)會員活動系統(tǒng)配置,并通過會員數(shù)據(jù)進(jìn)行會員營銷;4、協(xié)助會員權(quán)益落地,落地執(zhí)行積分兌禮、生日禮、升級禮等會員禮品的合作洽談,并進(jìn)行推廣執(zhí)行;5、不定期開展會員相關(guān)調(diào)研并做分析反饋;6、完成上級交辦的其他事項(xiàng)?!救温氁蟆?、學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,工商管理/市場營銷/電子商務(wù)/國際商務(wù)等商學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;2、經(jīng)驗(yàn):1年以上中、大型商場或品牌方的會員管理工作經(jīng)驗(yàn);3、知識:熟悉會員管理模式,善于通過數(shù)據(jù)對會員偏好進(jìn)行分析,針對性展開會員活動;4、基本素質(zhì):責(zé)任心強(qiáng),積極主動,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力和服務(wù)意識。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供住
    • 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工活動
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    電話銷售崗位,提成面談,工作地點(diǎn)深圳光明紅花山998智慧谷。 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電,解答客戶關(guān)于公司服務(wù)、產(chǎn)品及促銷活動的咨詢; 2、通過電話溝通,主動向客戶推薦公司產(chǎn)品,完成銷售目標(biāo); 3、處理客戶預(yù)訂、變更及取消等需求,確保信息準(zhǔn)確錄入系統(tǒng); 4、跟進(jìn)潛在客戶需求,定期回訪并維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度; 5、收集客戶反饋及市場信息,協(xié)助優(yōu)化銷售策略與服務(wù)流程; 6、配合部門完成其他臨時(shí)性銷售任務(wù)及客戶服務(wù)工作。 【崗位要求】 1、年齡20-26歲,形象端正,具備良好的職業(yè)素養(yǎng); 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)清晰流暢,具備優(yōu)秀的溝通與傾聽能力; 3、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,有服務(wù)意識及銷售熱情; 4、熟練使用辦公軟件(如Excel、Word); 5、有電話銷售、客服或酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)上崗; 6、能接受排班制工作安排(含周末及節(jié)假日)。
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