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  • 運城 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 19:45
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    【崗位職責】 1、制定并落實前廳每周、月度和年度的工作計劃；督導下屬，指派工作任務及各項責任，隨時掌握下級人員的執(zhí)行情況； 2、了解酒店每日的會議、宴會等有關(guān)活動的安排，及時傳達；督促下屬員工仔細、認真、按期的完成工作；及時向上級反饋工作情況； 3、掌握每日酒店的客房出租情況和住房預測，合理安排房間分配；與客房部密切合作，按客人要求完成預抵和到店客人的住房安排； 4、負責部署前廳接待員的業(yè)務培訓及其它相關(guān)知識培訓；執(zhí)行并落實部門制訂的培訓計劃； 5、同其他部門建立并保持良好的工作關(guān)系，協(xié)調(diào)前廳與各部門的正常運作，確保資源共享、團結(jié)協(xié)作； 6、熟練使用微軟辦公軟件,具有良好寫作技能； 7、完成上級領導交辦的其他工作任務。
  • 大同 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 14:21
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【崗位職責】 1、全面負責酒店前廳部的日常運營管理工作，確保前廳服務流程順暢、高效； 2、監(jiān)督并指導前臺、禮賓、總機等崗位員工的服務標準執(zhí)行，提升客戶滿意度； 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并優(yōu)化服務流程； 4、制定前廳部培訓計劃，定期組織員工技能及服務意識培訓； 5、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房、餐飲、銷售等）的協(xié)作，確?？绮块T工作無縫銜接； 6、負責前廳部排班、考勤及績效管理，優(yōu)化人力資源配置； 7、監(jiān)控前廳運營數(shù)據(jù)（如入住率、平均房價等），定期提交分析報告并提出改進建議； 8、落實酒店安全及衛(wèi)生管理制度，確保前廳區(qū)域符合標準。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領域知識，熟悉前廳部各崗位工作流程及標準； 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效處理客戶及內(nèi)部協(xié)作問題； 3、較強的團隊管理經(jīng)驗，擅長員工培訓與績效激勵； 4、具備敏銳的服務意識，能快速響應并解決賓客需求； 5、熟練使用酒店管理系統(tǒng)（如Opera、Fidelio等）及辦公軟件； 6、抗壓能力強，適應倒班及高強度工作節(jié)奏； 7、有星級酒店前廳管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 太原 | 3年以上 | 本科

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 06-24
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    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、本科以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 太原 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    中式餐飲 | 100-499人
    發(fā)布于 01-09
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    崗位職責： 1.具體負責樓面的日常運轉(zhuǎn)和管理工作，保證以舒適的就餐環(huán)境、良好的服務來吸引客源，通過向客人提供規(guī)范的程序，高標準的優(yōu)質(zhì)服務，來獲取最佳的經(jīng)濟效益和社會效益； 2.負責簽署樓面各種用品的領用單、設備維修單、損耗報告單等，保證樓面的正常運行； 3.負責與相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并尋求新的解決方案； 4.員工的儀容儀表，督導員工保持始終如一的衛(wèi)生標準； 5.營業(yè)期間堅持在第一戰(zhàn)線，加強餐中巡視，發(fā)現(xiàn)并糾正服務中出現(xiàn)的問題，處理各種突發(fā)事件；熱情待客、主動與顧客交流，迎送重要客人并在服務中給以特殊關(guān)照。記錄賓客信息，做好客源開發(fā)與維護； 6.處理賓客的抱怨和不滿，認真解決客人的投訴，并將客人的投訴意見及時向上級報告； 7.負責樓面員工的思想教育工作，對員工工作表現(xiàn)進行定期評估，制定員工培訓計劃，并予以落實； 8.負責員工的考勤和考績，安排員工的班次和休假； 9.參加管理會議，制定樓面服務標準和工作程序，并組織和確保其實施； 10.召開餐前會議總結(jié)前日工作和安排當日工作。 任職要求： 1.3-5年高端餐飲樓層管理經(jīng)驗； 2.具備良好的個人素養(yǎng)和營銷推廣能力； 3.形象好，氣質(zhì)佳。
  • 武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-21
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    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到較高出租率，獲取優(yōu)異的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、高中以上學歷，有前廳管理工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 青島 | 3年以上 | 初中

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    中式餐飲 | 1-49 人
    發(fā)布于 15:35
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    【崗位職責】 1、全面負責餐廳日常運營管理工作，確保服務流程順暢、高效，提升顧客滿意度； 2、制定并執(zhí)行服務標準與規(guī)范，監(jiān)督員工服務表現(xiàn)，定期組織培訓以提高團隊服務水平； 3、協(xié)調(diào)前廳與后廚的溝通協(xié)作，確保菜品出品質(zhì)量與上菜效率符合標準； 4、處理顧客投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并優(yōu)化服務流程，避免類似情況再次發(fā)生； 5、負責排班管理、人員調(diào)配及績效考核，優(yōu)化團隊工作效率； 6、監(jiān)督餐廳衛(wèi)生、安全及設備維護，確保符合行業(yè)規(guī)范及公司要求； 7、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)（如翻臺率、客單價等），提出改進建議并落實執(zhí)行。 【崗位要求】 1、3年以上餐飲行業(yè)服務管理經(jīng)驗，有和?；蚋叨瞬惋嫿?jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉餐廳運營流程及服務標準，具備較強的現(xiàn)場管理及突發(fā)事件處理能力； 3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能有效調(diào)動團隊積極性并維護客戶關(guān)系； 4、工作細致、責任心強，能適應高強度工作及靈活排班（含周末及節(jié)假日）； 5、熟練使用基礎辦公軟件（如Excel、Word），具備基礎數(shù)據(jù)分析能力； 6、身體健康，無不良嗜好，符合餐飲行業(yè)健康證要求。
  • 桂林 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 15:50
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    【崗位職責】 1、全面負責酒店前廳部的日常運營管理工作，確保前廳各項服務流程高效順暢； 2、監(jiān)督并指導前臺接待、禮賓、總機等崗位員工的服務標準執(zhí)行，提升客戶滿意度； 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時協(xié)調(diào)解決并做好記錄與反饋； 4、制定前廳部排班計劃，優(yōu)化人員配置，控制部門運營成本； 5、定期組織員工培訓，提升團隊業(yè)務技能與服務意識； 6、審核每日房態(tài)、營收報表，確保數(shù)據(jù)準確并及時上報管理層； 7、與客房、銷售等部門保持高效協(xié)作，保障酒店整體運營銜接順暢。 【崗位要求】 1、高中及以上學歷，酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、2年以上酒店前廳管理工作經(jīng)驗，熟悉Opera系統(tǒng)操作者優(yōu)先； 3、具備優(yōu)秀的服務意識與應變能力，能妥善處理各類賓客需求； 4、較強的團隊管理能力，能有效調(diào)動員工積極性； 5、年齡25-40歲，形象端正，普通話流利，具備基礎英語溝通能力； 6、工作細致嚴謹，能適應倒班制及高強度工作壓力。
  • 鄭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-21
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    【崗位職責】 1、協(xié)助前廳部經(jīng)理管理前廳部日常運營工作，確保各崗位服務流程高效順暢； 2、監(jiān)督前臺、禮賓、總機等崗位的服務質(zhì)量，處理客人投訴及突發(fā)事件； 3、負責員工排班、培訓及績效考核，提升團隊專業(yè)水平與服務意識； 4、檢查前廳設施設備運行狀態(tài)，確保工作環(huán)境符合酒店標準； 5、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房部、餐飲部）的溝通協(xié)作，保障對客服務銜接順暢； 6、分析前廳運營數(shù)據(jù)（如入住率、客戶滿意度等），提出優(yōu)化建議并落實改進措施； 7、參與制定前廳部管理制度、服務標準及應急預案。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領域知識，熟悉前廳部各崗位操作流程； 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效處理客戶需求及團隊管理問題； 3、較強的抗壓能力，適應倒班工作制，能靈活應對突發(fā)情況； 4、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件； 5、注重細節(jié)，服務意識強，具備良好的職業(yè)形象與禮儀素養(yǎng)；
  • 西安 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供吃

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 18:29
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    【崗位職責】 1、全面負責前廳部的日常運營管理工作，包括前臺接待、禮賓服務、總機、商務中心等各崗位的協(xié)調(diào)與監(jiān)督； 2、制定并優(yōu)化前廳部工作流程及服務標準，確保高效、優(yōu)質(zhì)的客戶服務體驗； 3、監(jiān)督并指導員工執(zhí)行酒店服務標準，處理賓客投訴及突發(fā)事件，提升客戶滿意度； 4、負責前廳部員工的排班、培訓、績效考核及團隊建設，提升員工專業(yè)能力與服務水平； 5、與其他部門（如客房部、銷售部等）保持密切溝通，確保酒店整體運營順暢； 6、監(jiān)控前廳部運營成本，合理控制預算，提高部門運營效率； 7、定期分析前廳部運營數(shù)據(jù)（如入住率、客戶反饋等），提出改進建議并落實執(zhí)行； 8、確保前廳部各項設施設備正常運行，及時上報維修或更新需求。 【崗位要求】 1、具備2年以上酒店前廳部管理工作經(jīng)驗，熟悉國際品牌酒店運營標準者優(yōu)先； 2、精通前廳部各崗位工作流程及服務標準，具備較強的現(xiàn)場管理能力； 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效處理賓客投訴及突發(fā)事件； 4、具備團隊領導能力，善于激勵員工并提升團隊凝聚力； 5、熟練使用酒店管理系統(tǒng)（如Opera、Fidelio等）及辦公軟件； 6、良好的中英文溝通能力，能適應倒班工作制； 7、工作細致、責任心強，具備較強的抗壓能力及服務意識。
  • 鄭州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    發(fā)布于 07-18
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    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署。 4、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 5、處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、有國際品牌前廳部經(jīng)理工作經(jīng)驗 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 北京 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 50-99人
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    崗位職責： 1.??確保所有的程序和培訓是在公司政策之內(nèi)實施進行。確保客人的安全和私隱。 2.??滿足客人入住前,期間及離店后的需求。 3.? 定期向總經(jīng)理提出建議, 著力提高服務質(zhì)量。 4.? 落實和監(jiān)督與客人滿意調(diào)查、員工滿意調(diào)查, 萬豪禮賞, 房間增銷和品牌標準有關(guān)的目標。 5.? 負責將費用控制在預算內(nèi)，并就逐一進行分析。 6.? 確保執(zhí)行每日例會和15分鐘培訓。全面負責部門員工培訓。 任職要求： 1.有良好的對客服務意識 2.良好的溝通技巧及團隊合作精神 3.工作高效 4.至少5年以上酒店工作經(jīng)驗，其中兩年前廳部管理經(jīng)驗 5.具有萬豪旗下酒店的工作經(jīng)歷，懂Marsha，GXP，有效Drive GV好評, 對BSA審計有極高敏感度。 6.普通話及英語口語流利
  • 金華 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
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    武義溫泉黃龍飯店項目 【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
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    發(fā)布于 14:13
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    此崗位代招 工作地點：西藏拉薩市吉彩國際酒店 【崗位職責】 1、通過有效的商業(yè)運營，達到酒店利益的最大化。 2、確保達到酒店網(wǎng)評分數(shù)要求。 3、負責部門區(qū)域設施及環(huán)境，確保正常運營。 4、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 5、保持銷售的心態(tài)運營和管理前廳部，并確保員工具有此種銷售意識。 6、 發(fā)展和保持酒店與銷售部門和收入部門之間關(guān)于尋找商業(yè)發(fā)展機會上高效的溝通。 7、做隊員的導師，提高員工水平，促進他們完成所設立的目標。 8、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。 9、堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 【崗位要求】 1、大專以上學歷 2、有3年以上4星級酒店前廳部經(jīng)理工作經(jīng)驗。 3、熟悉前廳部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力及溝通表達能力。 前廳部經(jīng)理薪資10000＋各種福利
  • 寧波 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 13:25
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  • 三亞 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2.進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3.使客房達到一定的出租率，獲取一定的客房收入。 4.督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 崗位要求 1.大專及以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗至少5年。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.英語對話流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。

  • 前廳主管
    1.15萬-1.33萬
    國外 | 5年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09:29
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    職位描述/概述 ?基層領導與員工支援 ?前廳賓客體驗與前廳服務質(zhì)量 ?班次協(xié)調(diào)與運營管理 工作經(jīng)驗及學歷要求 ?前廳工作經(jīng)驗不少于5年 ?持有酒店管理相關(guān)專業(yè)學位，且具備至少一年相關(guān)工作經(jīng)驗 向韓國提供搬遷協(xié)助 ?單程國際機票到韓國?/?經(jīng)濟艙 ?公司將承擔簽證申請費及快遞費，中介服務費需自行承擔 ?提供當?shù)氐膰冶ｋU 成長與發(fā)展支持 ?每年可免費入住全球凱悅酒店12晚 ?在濟州夢塔享有客房、餐飲及購物折扣 ?提供在國內(nèi)外凱悅酒店內(nèi)部調(diào)動的機會 鼓勵與表彰 ?每月對優(yōu)秀員工及長期服務員工進行表彰與獎勵 ?每月為員工舉辦主題生日派對 健康的濟州生活 ?通過移動平臺容易申請休假 ?支持員工參與濟州各類活動與慶典，如馬拉松及體育賽事 ?提供工作期間的員工餐廳用餐
  • 南京 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 17:06
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    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署。 4、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 5、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先，有洲際酒店管理集團工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 青島 | 1年以上 | 大專

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    綜合性酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 17:02
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    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到良好出租率，獲取良好的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 本科 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 14:24
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    崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2.進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3.使客房達到較佳出租率，獲取可觀的客房收入。 4.督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 崗位要求 1.本科以上學歷，具有同崗位工作經(jīng)驗。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.英語對話流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    農(nóng)副產(chǎn)品 | 500-999人
    發(fā)布于 09:18
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    主要職責： 1、關(guān)注員工產(chǎn)品熟知度和銷售技巧的運用 2、對業(yè)績進行分析和總結(jié)，不斷調(diào)整新的營銷策略，改善和優(yōu)化銷售工作，進行目標管理，并跟蹤目標的達成 3、定期與員工進行思想上的溝通，關(guān)注員工思想上的波動，保持團隊的和諧 4、定期跟樓面高管進行溝通，了解樓面對茶藝部的滿意度，并做相應的改善 5、監(jiān)督店內(nèi)客情收集和整理；處理店內(nèi)的突發(fā)事件，確保店內(nèi)正常運營 6、負責新員工培訓、店內(nèi)周培訓，及人才培養(yǎng)；定期學習新的業(yè)務知識和公司下達的各類制度 7、根據(jù)店內(nèi)空缺、公司流程和標準招聘員工 8、人才培養(yǎng)：選拔人才，并做出培養(yǎng)計劃有效實施 任職要求： 1.從事過酒樓、酒店、茶館或其他服務類工作經(jīng)驗3年以上； 2.喜愛喝茶或茶藝，基本掌握六大茶類的基本茶葉知識； 3.懂得基本的銷售術(shù)語，會做基礎的營銷方案 4.對于上級下達的工作任務能很快的做執(zhí)行并達成相應的成果 5.能較好的理解公司下達的制度和文件并學習，不斷的優(yōu)化自身的工作 6.吃苦耐勞，具有良好的服務意識，溝通能力及團隊意識
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