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業(yè)務開發(fā)經理負責管理客戶及其檔案，旨在生成酒店收益及市場份額并使其最大化。此職位的關鍵是與市場調查團隊已分配給的客戶建立并發(fā)展關系，以便增加收益并轉化潛在客戶。此職位也會參與管理并會培訓業(yè)務開發(fā)專員及協(xié)調員The Business Development Manager will be responsible for managing anaccount portfolio with the aim to generate and maximise hotel revenue andmarket share. Key to this role is building relationships and developing networkswithin the accounts assigned by the Sales Research Team in order to increase revenueand conversion. Where applicable, this role will also involve the managementand coaching of a team of Business Development Executives and Business DevelopmentCoordinators. 實現(xiàn)潛在客戶轉化并根據洲際酒店業(yè)務開發(fā)SOP制訂個性計劃。 ?Validate of the potential ofassigned accounts and create account plans as per the IHG hotels BusinessDevelopment standard operating procedures 開發(fā)已分配的客戶以滿足既定目標并使利潤最大化。 Develop the assigned accountportfolio to meet set goals and maximise profitability 收集現(xiàn)有的，及潛在的客戶聯(lián)系信息以生成額外增加的生意。 Gather information on currentand prospective clients / contacts to generate incremental business 保持有效控制銷售費用。 Maintain effective control ofsales expenses 使用客戶信息及公共工具來監(jiān)測競爭者的行為，因為這與酒店及客戶息息相關，并使用酒店流程與主要股東分享相關信息。 Use both account interactionand publicly available tools to monitor competitors' activities as it relatesto both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant informationwith key stakeholders in line with hotel procedures 提供關于改變市場環(huán)境管理的反饋，包括市場競爭及市場趨勢。 Provide feedback to managementon changing market conditions, including competition and market trends 參與必要的銷售拜訪和銷售會議 Involve Director of Sales whereappropriate on sales calls and sales meetings 與上級溝通工作中遇到的任何問題及相關信息。 Communicate to his/her superiorany issues encountered and other relevant information 出席并參與組織培訓，每日簡報及所需要參加的其他會議。 Attend and participate in andwhere appropriate, organise training sessions, daily briefings and othermeetings as required 監(jiān)督，管理及培訓商務發(fā)展專員及商務發(fā)展協(xié)調員，旨在貫徹實施他們各自職位的職責。 ?Where applicable, supervise, manageand train Business Development Executives and Business Development Coordinatorsin carrying out their responsibilities 在某個客人的檔案網絡里與關鍵決策人和其他相關人員建立關系。 Network within one’s portfolioof accounts to build relationships with key decision makers and other relevantstaff 合理為客戶計劃協(xié)調安排場考察體驗。 Conduct client meetings as wellas planning and coordinating site introduction tours and inspections 處理及管理客戶的詢價或是問題。 Handle and manage clients’queries or issues 主動積極跟進新的會議信息，加深客戶體驗。 Be proactive and responsiblefor the follow up of new sales leads to enhance guest experience 開發(fā)并維持與商務統(tǒng)籌者（MICE 計劃者，旅行社等）的聯(lián)系。 Develop and maintain contactwith business generators (MICE Planners; travel agents; etc.) 使用特定的銷售工具（如Delphi,Opera）確保精準及時的更新所有相關活動的記錄供今后參考和控制 Ensure accurate and timelyupdating of an accurate record of all relevant activities in the provided SalesSystem (i.e. Delphi; Opera; etc.) for future reference and control purposes 更新客戶及聯(lián)系文檔，并附上客戶計劃，以確保今后活動使用信息的可用性。 Update Account and Contactprofiles, attach Account plans, ensure ‘live’ information for action 提高酒店在當地市場的認知度及聲譽影響。 Develop awareness andreputation of the hotel and the brand in the local community. 履行所分配的其他職責 Performother duties as assigned. 這是一個在提供高端餐飲、宴會及/或會議設施等全面服務的奢華度假型酒店或主要一流酒店，提供大型會務統(tǒng)籌方面的中級職位。 This is middle level sales and marketing position in a full orlimited service hotel and may include meeting space and/or catering facilities. 該職位的評估標準需遵循以下幾個重要衡量標準： ·?????????每年確定一次關鍵工作表現(xiàn)目標（依據IHG政策規(guī)定） ·?????????針對性的客戶計劃 ·?????????銷售會議數量 ·?????????新客戶生意信息數量 ·?????????老客戶生意信息數量 ·?????????新客戶確定生意信息質量 ·?????????老客戶確定生意信息質量 ·?????????程序要符合SOP Performance of this role should be measured by the following keymetrics: ·????Key Performance Objectives setannually (as per IHG policy) ·????Individual Account Plans ·????No. of sales meetings ·????No. of leads from new accounts ·????No. of leads from existingaccounts ·????Value of definite leads fromnew accounts ·????Value of definite leads fromexisting accounts ·????Process compliance as theindicated compliance in the Standard Operating Procedures QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求 市場，商務或酒店管理專業(yè)的證書或相關文憑，至少在酒店業(yè)或相關服務專業(yè)3年的銷售經驗。Degree or Diploma in Marketing, Business or Hospitality Managementdesired, and 2 – 4 years of relevant Sales experience in Hospitality or arelated service industry. 需要具備以下技能： ·?????深入了解銷售準則及銷售技巧 ·?????高效的溝通及談判技巧 ·?????酒店產品，價格及市場體系的扎實知識 ·?????熟練的電腦操作（包括微軟） ·?????開發(fā)與客戶及其他股東良好關系的能力 ·?????熟知銷售工具的知識及經驗 Expected to possess the following skills: In-depth knowledge of sales principles and techniques Effective communication and negotiation skills Strong knowledge of hotel products, rates and marketing programmes Excellent PC skills (including MS Office) Ability to develop strong relationships with customers and otherstakeholders Knowledge and experience of Sales Systems (i.e. Delphi; Opera; etc.)is advantageous

【崗位職責】 1、負責公司美業(yè)產品的市場拓展與銷售工作，完成公司下達的業(yè)績指標； 2、開發(fā)新客戶資源，維護現(xiàn)有客戶關系，建立長期穩(wěn)定的業(yè)務合作； 3、收集市場信息，分析行業(yè)動態(tài)及競爭對手情況，為公司制定市場策略提供支持； 4、協(xié)助公司策劃并執(zhí)行營銷活動，提升品牌知名度和市場占有率； 5、定期提交銷售報表及市場分析報告，確保數據準確性和及時性； 6、協(xié)調內外部資源，解決客戶問題，提升客戶滿意度。 【崗位要求】 1、年齡20-35歲，形象氣質佳，具備良好的溝通表達能力和親和力； 2、對美業(yè)行業(yè)有濃厚興趣，愿意長期從事銷售相關工作； 3、具備較強的市場開拓能力和客戶服務意識，能承受一定的工作壓力； 4、學習能力強，能快速掌握公司產品知識及銷售技巧； 5、有團隊合作精神，責任心強，工作積極主動； 6、有銷售經驗或美業(yè)相關經驗者優(yōu)先，無經驗者可提供培訓。

開發(fā)美容院、有模式、有項目、每天打電話開發(fā)、不用風吹日曬、高提點、高收入、高回報、輕松工作、工作每天美女相伴

崗位職責/職位描述 1.在商務經理的指導和監(jiān)督下，負責根據酒店的市場定位、企業(yè)品牌形象和分銷準則，在數字空間推廣酒店，并通過在線渠道促進業(yè)務發(fā)展 2.負責管理酒店網站、酒店推廣活動及社會化媒體平臺與相關推廣 崗位要求 1年以上數字營銷獲營銷傳播經驗 具有良好的團隊合作精神 有國際聯(lián)號酒店相關工作經驗優(yōu)先

崗位職責： 1、依據公司市場策略，深耕區(qū)域酒店市場，拓展新客戶、維護客情關系，確保完成業(yè)務指標； 2、挖掘整合優(yōu)質渠道及客戶資源，推動業(yè)務合作達成，實現(xiàn)多方共贏； 3、聚焦協(xié)議客戶、會議客戶及大客戶管理，制定針對性服務方案，提升客戶滿意度與復購率； 4、負責會員中心的維護與管理，優(yōu)化會員服務體系，增強客戶粘性； 5、收集行業(yè)信息，細分拓展市場，助力提升產品份額與公司影響力； 6、高效完成領導交辦的其他工作。 崗位要求： 1、專科及以上學歷，3-5年相關工作經驗，擁有酒店資源和展會資源者優(yōu)先，專業(yè)不限； 2、具備良好的管理能力、市場開拓能力，尤其擅長大客戶關系維護； 3、溝通協(xié)調能力突出，能精準把握客戶需求，團隊合作精神強； 4、有協(xié)議客戶、會議服務或會員管理相關經驗者優(yōu)先。 福利待遇： 1、休息保障：月休6天+法定節(jié)假日； 2、福利滿滿：節(jié)日福利+五險一金+不定期團建+年終獎； 3、薪資結構：試用期底薪5500元，轉正后底薪6000元+績效1000元+提成+補貼（交通補貼+話費補貼），收入穩(wěn)定且上不封頂！

一、崗位職責 / Job Responsibilities 1. 制定營銷策略 - 根據酒店市場定位及年度目標，制定全面的市場營銷計劃及預算。 - Develop comprehensive marketing strategies and budgets based on the hotel's positioning and annual goals. 2.市場分析與推廣 - 分析行業(yè)趨勢、競爭對手及客戶需求，調整營銷方案以提升市場份額。 - Conduct market research to analyze trends, competitors, and customer needs, optimizing campaigns to increase market share. 3.客戶關系管理 - 維護重要客戶（如企業(yè)、旅行社、會展公司）關系，開發(fā)新客戶資源。 - Maintain relationships with key accounts (e.g., corporations, travel agencies, event planners) and explore new business opportunities. 4.品牌管理與宣傳 - 策劃線上線下品牌推廣活動（如社交媒體、OTA平臺、行業(yè)展會等）。 - Organize brand promotion campaigns (e.g., social media, OTAs, trade shows) to enhance visibility. 5. 團隊協(xié)作與培訓 - 領導銷售團隊完成業(yè)績目標，定期培訓提升團隊專業(yè)能力。 - Lead the sales team to achieve targets and provide regular training to improve performance. 6.業(yè)績監(jiān)控與報告 - 監(jiān)控營銷活動效果，定期向管理層提交分析報告并提出改進建議。 - Track campaign performance and submit analytical reports with actionable insights to senior management. 二、 任職要求 / Requirements 1. 教育背景 - 本科及以上學歷，市場營銷、酒店管理或相關專業(yè)優(yōu)先。 - Bachelor’s degree or above in Marketing, Hospitality Management, or related fields preferred. 2. 工作經驗 - 5年以上高星級酒店或相關行業(yè)營銷經驗，有團隊管理經驗者優(yōu)先。 - 5+ years of marketing experience in star-rated hotels or related industries; team management experience is a plus. 3. 技能要求 - 精通市場分析、數字營銷及客戶開發(fā)技巧。 - Proficient in market analysis, digital marketing, and business development; skilled in CRM tools. 4. 個人素質 - 結果導向，具備出色的溝通能力、抗壓能力及創(chuàng)新思維。 - Results-driven with strong communication, stress resistance, and creative thinking.

【崗位職責】 1、擬定酒店促銷活動，完成團隊和散客銷售目標。 2、監(jiān)督銷售量、調整銷售活動，完成計劃目標。 3、與會議相關部門的溝通，取得銷售方面的信息和支持。 4、在部門年度預算內，推行銷售計劃。 5、保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 6、制定臨時時間表，記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 7、以周銷售計劃為基礎，向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計劃。 【崗位要求】 1、本科及以上文化程度；3年以上同崗位工作經驗。 2、有強烈的事業(yè)心，責任感和勇于開拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調能力，良好英語能力。 3、精通市場開發(fā)，公共關系，經營策劃，貴賓接待及形象推廣等。 4、有獨立組織項目營銷工作能力，兼?zhèn)漤椖坎邉澓褪袌龇治瞿芰Α?

崗位職責: 1.制定酒店公關及媒體宣傳計劃。 2.組織新聞界和商界人士參觀飯店。 3.向市場銷售總監(jiān)定期提交拜訪總結報告。 4.代表飯店參加所有官方活動。接待飯店所有的重要人物及宣傳。 5.處理負面新聞，進行危機公關。 6.收集市場和競爭對手信息，每周向市場銷售總監(jiān)提交報告。 任職資格: 1大專以上文化程度；2年以上同崗位工作經驗。 2.優(yōu)秀的語言表達能力，能夠在公關活動中進行富于感染力的演講。 3.較強的觀察和應變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調能力，較強的社會活動能力。 4.了解電子商務，大眾傳播，平面創(chuàng)意和具有創(chuàng)新性的寫作與編輯能力。 5.個性積極主動，工作認真負責。

崗位職責： 1. 數字化營銷戰(zhàn)略與執(zhí)行 - 制定并執(zhí)行酒店數字化營銷策略，提升品牌線上曝光度及市場份額； - 主導數字營銷渠道（抖音、小紅書等）的運營與優(yōu)化，推動直接預訂增長； - 管理線上廣告投放（SEM、信息流廣告等），優(yōu)化ROI，提升轉化率。 2. 市場推廣與品牌管理 - 策劃并執(zhí)行線上線下整合營銷活動，包括節(jié)日促銷、主題活動、合作推廣等； - 負責品牌形象管理，確保市場傳播內容的一致性及調性符合酒店定位； - 維護媒體、KOL及行業(yè)合作伙伴關系，提升品牌影響力。 3. 團隊管理與跨部門協(xié)作 - 領導市場團隊，制定KPI并監(jiān)督執(zhí)行，確保目標達成； - 協(xié)同銷售、收益管理、運營等部門，優(yōu)化營銷策略與落地效果； 4. 日常市場運營 - 負責官網、小程序、APP等自有平臺的內容更新及用戶體驗優(yōu)化； - 管理酒店宣傳物料（宣傳冊、視頻、數字內容等）的制作； 任職要求： - 本科及以上學歷，市場營銷、商業(yè)管理、數字媒體等相關專業(yè)優(yōu)先； - 5年以上市場營銷經驗，3年以上數字化營銷及團隊管理經驗，酒店/文旅行業(yè)背景加分。 - 具備品牌管理、活動策劃及媒體公關經驗，能獨立策劃并執(zhí)行市場推廣方案； - 優(yōu)秀的文案撰寫及視覺審美能力，能指導創(chuàng)意內容產出； - 熟悉傳統(tǒng)廣告渠道（戶外、印刷、電視等）與數字渠道的整合營銷。

1. Plans sales trips, under the direct approval of Director of Sales or Director of Business Development to major market areas, calling on accounts within the specific market areas. Reports to the Director of Sales on potential markets needing coverage 在銷售總監(jiān)或商務發(fā)展總監(jiān)的直接批準下對主要市場的地區(qū)制定銷售拜訪計劃，對一些特別地區(qū)的市場進行電話銷售，向銷售總監(jiān)匯報潛在市場客戶的需求范圍。 2. Liaises closely with Sales Team in proposing the best deal when handling leads /inquiries (pricing strategy, special requirements) passed over, in order to convert the leads / inquiries to confirmed events. 在跟進處理一些生意或客戶詢問時，與銷售團隊保持緊密的聯(lián)絡與溝通，最終將生意確認下來。 3.Ensures effective communication with the organisers. 確保與活動組織者有效的溝通。 4. To meet and welcome some top key accounts, group organizer and VIP guests upon check-in. 在主要客戶、團隊負責人及貴賓到店時歡迎其光臨或入住酒店。 5.Involves Catering Sales Managers during post-event meeting and post-event follow up such assending Thank You letters together. 參與宴會銷售經理在活動結束后的繼續(xù)跟進，例如致客戶感謝信和會議跟蹤調查表等。 6. Get known all information of competitors, such as rate, top accounts and production, room, F&B and events, and report to DOS regularly. 了解并熟悉競爭對手的所有產品信息，包括公司協(xié)議價、主要客戶及其產量、酒店客房、餐飲、宴會等，并定期向銷售總監(jiān)匯報。 7.Directs all activities of the Sales Team to ensure the smooth running ofthe department. 指引部門活動并確保部門正常運作。 8. Motivates and trains Sales Team to ensure their best performance. 激發(fā)和培訓部門員工并確保他們有良好的表現(xiàn)。 9. Monitors the accounts management system. 監(jiān)控客戶管理系統(tǒng)。 10. Assists the DOS in the allocation of daily job to the Sales Teamaccording to group chart. 根據銷售團隊架構來協(xié)助銷售總監(jiān)分配對日常工作進行有效分配。 11. Establishes good working relationship within the department and other departments. 與各部門之間建立良好的工作關系。 12. Guides the Sales Team in ensuring highest standards of service and product quality are provided to guests at all times. 指導銷售團隊，確保將高質量的服務和產品提供給客戶。

【職責內容】 1、18-35歲.形象氣質佳，具備良好素質,有2年以上專業(yè)美容院顧問經驗。溝通能力強，做事認真負責任，熱愛美業(yè),專業(yè)知識豐富。 2、薪資待遇：保底薪資 業(yè)績提成 員工福利 保險 包吃住 住別墅/花園小區(qū)。 3、薪資面議，年薪不封頂。 4、運營總監(jiān)應聘請打：13600281189

崗位職責 1.擬定酒店促銷活動，完成團隊和散客銷售目標。 2.監(jiān)督銷售量、調整銷售活動，完成計劃目標。 3.與會議相關部門的溝通，取得銷售方面的信息和支持。 4.在部門年度預算內，推行銷售計劃。 5.保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 6.制定臨時時間表，記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 7.以周銷售計劃為基礎，向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計劃。 崗位要求 1.中專以上文化程度；1年以上同崗位工作經驗； 2.有強烈的事業(yè)心，責任感和勇于開拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調能力； 3.精通市場開發(fā)，公共關系，經營策劃，貴賓接待及形象推廣等； 4.有獨立組織項目營銷工作能力，兼?zhèn)漤椖坎邉澓褪袌龇治瞿芰Α?

1.珠三角工作經歷，有一定客源。 2.底薪+提成，多勞多得。 3.形象氣質、溝通談吐優(yōu)秀。

崗位職責 1.根據本組酒店經營任務，制定個人銷售計劃。 2.通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3.向銷售部總監(jiān)匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 崗位要求 1.大專以上學歷，一年以上同行業(yè)工作經驗。 2.了解酒店相關銷售技巧。 3.具有市場調查和預測能力，及時掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 4.有較強的語言表達能力，具有起草工作計劃、總結及業(yè)務匯報的能力。

  崗位職責： 1.負責完成部門營業(yè)目標。確定各細分市場，完成銷售目標。  2.負責不斷開發(fā)、發(fā)展新客戶。  3.經常拜訪老客戶，與老客戶保持密切的關系，及時掌握老客戶的新需求和客源情況，隨時為他們處理用房，娛樂用餐、會議等事宜。  4.經授權代表本店與客戶簽訂有關團隊、會議銷售協(xié)議，并及時與其他部門溝通，保證協(xié)議的實施。  5.陪同來訪客戶參觀本酒設備設施，贈送本酒店的宣傳資料。  6.負責做好團隊、會議市場資料收集、匯總及建檔工作。及時掌握市場動態(tài)，為部門經理提供準確的信息資料。  7.協(xié)助財務部、前廳部處理好團隊、會議開房、信用及結賬等工作。 

PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要職責 ? ?Develops media contacts, plans press conferences and other press activities. Acts as hotel’s liaison with media to promote good publicity and counteract bad publicity. 與媒體人士聯(lián)系，策劃新聞發(fā)布會以及其它新聞活動。代表酒店與媒體聯(lián)系，以促進良好的公關形象，抵銷一切不良影響。 ?Develops and organizes promotional activities, coordinates with departments concerned; invites VIPs and media to promotional activities; prepares and issues press releases 開發(fā)和組織促銷活動，與相關部門協(xié)調，邀請嘉賓和媒體參與促銷活動，準備并進行新聞發(fā)布。 Establishes sales leads from the study of magazines, newspapers and form personal contacts; coordinates sales leads with Banqueting and Sales Departments 通過雜志、報紙和個人關系發(fā)現(xiàn)銷售機會，與宴會及銷售部就銷售機會進行協(xié)調。 ?Disseminates corporate press releases to appropriate local trade and consumer media 向合適的當地商業(yè)和消費者媒體發(fā)布公司的新聞。 ?Establishes a programme for sending promotional news to trade publications on a regular basis releases covering special events, promotions, etc. 建立向行業(yè)出版物定期發(fā)送促銷新聞的機制，新聞內容包括特別活動和促銷活動等。 ? REQUIRED QUALIFICATIONS 資歷要求 ? Required Skills技能要求 ?Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 ?Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力。 ?Proficient in the use of Microsoft Office. 精通微軟辦公軟件。 Good English and Chinese writing skills. 良好的中英文寫作技能。 Fluent in both English and Mandarin is a must, speaking other languages is a plus. ?能流利使用英文和中文，會其他語言尤佳。 ? Qualifications 學歷 ? Bachelor’s degree in Mass Communications or related field.? 具有大眾傳播或相關領域的學士學位。 ? Experience 經驗 ?2-3 years of relevant working experience in the same position in a 5 star international branded hotel or comparable industry related experience. 具備在5星級國際品牌酒店2-3年相關的工作經驗，或與此相當的工作經驗。 ? Key Metrics 主要績效指標 ? No. of monthly media exposure from news release, editorial or promotion activities 新聞稿，軟文介紹或促銷活動中得到的月度曝光數量。 ?Success of a PR event or promotion 公關或促銷活動的成功

崗位職責 1.根據酒店營銷目標、市場開發(fā)計劃，制定個人銷售活動計劃。 2.通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，達成個人、部門、酒店銷售目標。 3.向銷售部經理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。

崗位職責 1.根據本組市場開發(fā)計劃，制定個人銷售活動計劃。 2.通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3.向銷售部經理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 崗位要求 1.大專以上學歷。有從事酒店前臺、銷售、公關等部門的工作經歷。 2.具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經濟學、旅游心理學、公共關系學等知識的儲備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關涉外法規(guī)。 4.具有市場調查和預測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 5.有較強的語言表達能力，能撰寫市場調研報告，具有起草工作計劃、總結及業(yè)務匯報的能力。

1.清楚地了解其分管區(qū)域的銷售目標，并預先在銷售計劃中將其按年/月/周的目標進行細分。 2.代表酒店參與國內外各項銷售活動?！?3.同時與現(xiàn)存客戶和潛在客戶保持經常聯(lián)系。 4.提升公司的住房量，拓寬客戶范圍。 5.安排每日走訪的客戶，以期在客房及餐飲上為酒店尋求更多的業(yè)務。 6.以最有效的方式劃分銷售區(qū)域。 7.快捷高效地處理業(yè)務。 8.履行客戶關系管理的職責，通過完成計劃周詳的客戶拜訪實現(xiàn)銷售目標。 9.積極宣傳酒店產品。 10.在拜訪客戶時，經常使用Cross Selling” 和 Upsell等銷售技巧。 11.保證已與客人確認的客房，宴會及餐飲服務在客人未到或在酒店入住時完成。 12.提供售后服務，確保認真對待所有投訴，在必要時與相關部門進行溝通。 13.以專業(yè)的方式與客人互動，關注他們的需求及反饋。 14.按政策在規(guī)定時間內迅速回復客人要求。 15.保持與潛在客戶的聯(lián)系溝通以期將來使其成為酒店真正的客戶。 16. 確保所有客戶信息的時時更新，包括數據信息的更新，產品跟蹤，客戶動向。 17.向客人提供最精確最更新的信息。 18.與酒店各部門員工及所有客戶保持良好的相互溝通和合作關系。 19.根據各自管轄區(qū)域撰寫市場及競爭者情況報告。