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  • 太原 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    使酒店的所有收益最大化,不僅限于客房和宴會和餐飲收入。領(lǐng)導(dǎo)由所有創(chuàng)收部門參與的跨部門決策工作,這些部門包括銷售和市場部、客房部、餐飲服務(wù)部。管理競爭情報(bào)工作的各個(gè)方面;定價(jià);管理可出租客房和收益底線;分銷渠道;市場細(xì)分組合;接受或拒絕較大團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂。Maximizeall revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room andBanquet/Catering Revenues.? Lead crossfunctional decision making of all revenue generating departments includingSales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manageall aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory,and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix;acceptance/denial of major group bookings. ?利用提供的工具(即SBRP)并依照洲際酒店集團(tuán)的規(guī)范,以日歷的形式對以下信息進(jìn)行維持、更新和分享:外部活動(dòng)、競爭對手價(jià)格情報(bào)、平均房價(jià)的滲透率(RGI)、商業(yè)客戶的抵店和消費(fèi)習(xí)慣、流失報(bào)告、會議空間分配、攬客率(與餐飲經(jīng)理一起)、總體的和按帳戶的(對于預(yù)訂者而言)忠誠度計(jì)劃滲透率,系統(tǒng)以及通過渠道、細(xì)分市場和客戶得到的客房或非客房收益的趨勢。 Using the tools provided (ie SBRP) and incompliance with the IHG standards, maintains, updates and shares information inthe areas of a master calendar of external events, competitor rateintelligence, RevPar penetration (RGI), arrival and spending patterns ofcommercial accounts, denial reports, meeting space allocation, guest capturerates (with the F&B Mgr), Loyalty program penetration both overall and byaccount (and for bookers), system contribution and trends in rooms andnon-rooms revenues by channel, segment and account. 了解酒店效益的組成部分,并以此對來自當(dāng)?shù)乜蛻艉蛨F(tuán)體的業(yè)務(wù)進(jìn)行評估,以便為將來的定價(jià)和談判提供數(shù)據(jù)。 Understand the composition of hotelprofitability, and uses this to evaluate business from local accounts andgroups so as to provide input to future rate setting and negotiation. 監(jiān)測競爭對手對所有創(chuàng)收部門的定價(jià),了解當(dāng)?shù)厥袌鰟?dòng)態(tài)和需求群體,并就酒店的定價(jià)和市場綜合策略向客房收益工作組提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 Monitor competitor pricing for all revenuegenerating departments, understands the dynamic of the local market and thedemand generators, and recommends appropriate actions to the Revenue RoomTaskforce in relation to the hotel’s pricing and market mix strategy. 每周與總經(jīng)理、市場銷售總監(jiān)、預(yù)訂經(jīng)理、前廳經(jīng)理、宴會銷售總監(jiān)和餐飲總監(jiān)一起訂價(jià)格和銷售策略(收益)會。 Conduct weekly rate/sell strategy (yield)meetings with General Manager, DOSM, Reservations Manager, Front OfficeManager, Director of Events, Director of Food & Beverage 協(xié)助召開客房收益會議(由總經(jīng)理主持),并撰寫會議所需的報(bào)告和分析材料,在會議室的墻上展示主要數(shù)據(jù)和趨勢等 Facilitate the Revenue Room Meeting (which theGM chairs) and generates reports and analyses needed for these meetings,displaying key facts/trends etc., on the revenue room walls. 通過分析歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前文件,監(jiān)測并決定功能廳、客房和餐飲場所的需求周期。負(fù)責(zé)跟蹤和分析場所預(yù)訂速度和團(tuán)組入住情況,對團(tuán)組入住以及客人不承認(rèn)預(yù)訂或改變主意的情況進(jìn)行處理 Monitor and determine demand periods forfunction space, rooms and catering through an analysis of historical data andcurrent bookings.? Responsible fortracking and analyzing of booking pace, group wash, cut off enforcement forgroups as well as denied and regretted business. 審批并執(zhí)行一晚9間客房以上的團(tuán)隊(duì)銷售策略,并與銷售總監(jiān)或餐飲總監(jiān)關(guān)于團(tuán)隊(duì)和會議的定價(jià)問題進(jìn)行合作 ?Approve and/or implement sell strategies forall group proposals above 9 rooms on any one night, and collaborates with theDirector of Sales or Director of Catering on setting group and conferencerates. 每天對收入系統(tǒng)*的使用情況進(jìn)行管理,包括負(fù)責(zé)收益底線的操作和每日房態(tài)控制。 Manage use of revenue systems* on a dailybasis. This includes the responsibility for any manipulation of the yieldhurdle points and daily inventory balancing where appropriate. 為酒店團(tuán)隊(duì)提供收益系統(tǒng)的功能和升級的培訓(xùn)并予以支持。 Train and support hotel teams on revenuesystem* functionality and enhancements. 管理所有渠道(中央預(yù)訂系統(tǒng)、全球酒店預(yù)訂系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)直接和間接銷售系統(tǒng)),包括并不僅限于房間類型和銷售策略。負(fù)責(zé)確保遵守互聯(lián)網(wǎng)最低價(jià)格保證規(guī)定,并按照洲際酒店集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定對第三方分銷商進(jìn)行管理 Manage all channels (CRO, GDS, Internet directand indirect) including but not limited to room types and sell strategy.? Responsible for ensuring compliance with theLowest Internet Rate Guarantee and managing third party distributors incompliance with IHG standards and rules. 對SBRP實(shí)施監(jiān)控,確保遵守所有SBRP規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)程序。為年度預(yù)算提供所有與業(yè)務(wù)的收益相關(guān)的建議。在收入基礎(chǔ)上對各部門的人員需求水平進(jìn)行預(yù)測 ?Guardian of SBRP.Ensure compliance with all SBRP rules andstandard processes. Provide input to the annual budget process on all revenueaspects of the business. Provides medium-term revenue-based forecasts ofrequired staffing levels to all departments. 支持所有與市場調(diào)研和運(yùn)營最佳化相關(guān)的特殊項(xiàng)目(資源策劃、成本核算、關(guān)鍵績效指標(biāo)等)收益系統(tǒng)包括收益管理系統(tǒng)和酒店管理系統(tǒng) Champion all special projects relating tomarket research and operational optimization (resource planning, costing, KeyPerformance Indicators and etc.).? *Revenue systems include the central reservationssystems, RMS and PMS. 技能要求 Required Skills – 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 Communicationskills are utilized a significant amount of time when interacting with others;demonstrated ability to interact with customers, employees and third partiesthat reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有有效的酒店報(bào)價(jià)概念,優(yōu)化收益管理和銷售策略的知識,并具有在給定的市場條件下決定使用哪種概念的能力。 Demonstratedknowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimizationand selling strategies, and ability to determine which concepts to apply ingiven market conditions. 精通微軟辦公軟件 Proficientin the use of Microsoft Office 具有解決問題,推理,號召,組織和培訓(xùn)能力 Problemsolving, analytical, reasoning, motivating, organizational and trainingabilities. 良好的寫作技能 Goodwriting skills 學(xué)歷 Qualifications – 具有酒店管理或商業(yè)管理的學(xué)士學(xué)位。 Bachelor’sdegree in Hotel Administration or Business Administration.? 經(jīng)驗(yàn) Experience – 3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類似的管理經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。曾擁從事收入管理或報(bào)價(jià)工作者優(yōu)先考慮。 3years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combinationof education and work-related experience. Previous Revenue Management orPricing experience is preferred.
  • 大同 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲及其他產(chǎn)品的收益管理,制定并執(zhí)行定價(jià)策略,優(yōu)化收入結(jié)構(gòu); 2、分析市場趨勢、競爭對手動(dòng)態(tài)及客戶需求,調(diào)整價(jià)格策略以提升整體收益; 3、監(jiān)控預(yù)訂數(shù)據(jù)、入住率及市場表現(xiàn),定期生成收益分析報(bào)告,提出改進(jìn)建議; 4、與銷售、市場及前廳部門協(xié)作,確保收益策略與整體經(jīng)營目標(biāo)一致; 5、利用收益管理系統(tǒng)或相關(guān)工具,優(yōu)化庫存管理和動(dòng)態(tài)定價(jià); 6、參與制定年度預(yù)算及收益目標(biāo),并跟蹤執(zhí)行情況; 7、定期評估促銷活動(dòng)效果,調(diào)整策略以提高投資回報(bào)率。 【崗位要求】 1、對收益管理或酒店運(yùn)營有基本了解,具備數(shù)據(jù)分析能力; 2、熟練使用Excel等辦公軟件,能處理和分析大量數(shù)據(jù); 3、邏輯思維清晰,能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案; 4、具備良好的溝通能力,能與跨部門團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作; 5、對市場敏感,能快速適應(yīng)行業(yè)變化并調(diào)整策略; 6、工作細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力。
  • 晉城 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲及其他服務(wù)產(chǎn)品的收益管理,制定并執(zhí)行定價(jià)策略,優(yōu)化收入結(jié)構(gòu); 2、分析市場趨勢、競爭對手動(dòng)態(tài)及客戶需求,提供數(shù)據(jù)支持,協(xié)助制定銷售策略; 3、監(jiān)控預(yù)訂渠道、庫存及價(jià)格體系,確保收益最大化; 4、定期生成收益分析報(bào)告,評估經(jīng)營表現(xiàn)并提出改進(jìn)建議; 5、與銷售、市場及前廳部門協(xié)作,推動(dòng)整體收益目標(biāo)的達(dá)成; 6、參與酒店年度預(yù)算編制,提供收益管理相關(guān)數(shù)據(jù)支持。 【崗位要求】 1、具備酒店管理、市場營銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)專業(yè),有酒店收益管理崗位經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉收益管理工具及系統(tǒng)、熟練使用Excel等數(shù)據(jù)分析工具; 3、邏輯清晰,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力及市場敏感度; 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠跨部門協(xié)作; 5、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境; 6、有酒店行業(yè)收益管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可接受系統(tǒng)培訓(xùn)。
  • 北京-房山區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲、會議等產(chǎn)品的收益管理,制定并執(zhí)行定價(jià)策略,優(yōu)化收入結(jié)構(gòu); 2、分析市場趨勢、競爭對手動(dòng)態(tài)及客戶需求,調(diào)整價(jià)格策略以提升整體收益; 3、監(jiān)控預(yù)訂數(shù)據(jù)、入住率及平均房價(jià)等關(guān)鍵指標(biāo),定期生成收益分析報(bào)告; 4、與相關(guān)部門協(xié)作,確保收益策略的有效落地; 5、預(yù)測需求并動(dòng)態(tài)調(diào)整庫存分配; 6、參與制定年度預(yù)算及收益目標(biāo),并跟蹤執(zhí)行情況; 7、定期評估促銷活動(dòng)及渠道效果,提出優(yōu)化建議。 8、熟悉酒店收益管理原理及實(shí)踐,具備數(shù)據(jù)分析能力; 9、邏輯清晰,對市場敏感,能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)分析和策略制定; 地址:北京市房山區(qū)長陽鎮(zhèn)永惠街1號院 聯(lián)系人:齊先生 15910972860
  • 西安 | 3年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.發(fā)展酒店散客及團(tuán)隊(duì)預(yù)定,確保酒店收益最大化。 2.監(jiān)督客房預(yù)訂并確保按照集團(tuán)操作系統(tǒng)與酒店標(biāo)準(zhǔn)相一致。 3.對散客及團(tuán)隊(duì)預(yù)定的操作標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行審核,確保其與公司政策相一致。 4.具備設(shè)立適合于酒店的總體營業(yè)目標(biāo)、行動(dòng)方案的能力。 5.具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計(jì)劃的能力。
  • 蘇州 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測市場需求,為酒店?duì)幦∈袌鲫P(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助提升酒店公司收益,提高市場份額,同時(shí)取得更好的收益。 3、與預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對性收入,在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭,優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力,利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、監(jiān)督酒店公司房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺等價(jià)格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)相一致。 7、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計(jì)劃的能力。 8、具備制訂符合酒店公司總體營業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 9、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團(tuán)隊(duì)流量,特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理,更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量,更高程度提高收益。 10、根據(jù)酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會。 【崗位要求】 1、5年以上星級綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。
  • 紹興 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1. 負(fù)責(zé)酒店日常收益分析、控制、預(yù)測,收益報(bào)表填制、審核等工作; 2. 深度分析經(jīng)營和銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),定期形成分析建議; 3. 高準(zhǔn)確的預(yù)測酒店客房收入,包括出租率、平均房價(jià)、RevPAR、收入,以便決策層進(jìn)行銷售策略和價(jià)格策略的動(dòng)態(tài)優(yōu)化; 4. 定期召開酒店收益管理會議; 5. 參與酒店收益管理系統(tǒng)的引進(jìn)工作; 6. 參與制定酒店客房價(jià)格體系及優(yōu)化; 7. 關(guān)注競標(biāo)酒店的價(jià)格體系及動(dòng)態(tài),分析市場需求,及時(shí)建議調(diào)整酒店房價(jià); 8. 負(fù)責(zé)酒店收益管理有關(guān)的培訓(xùn)及統(tǒng)籌; 9. 負(fù)責(zé)酒店預(yù)訂部的管理。 職位要求: 1. 2年以上對標(biāo)酒店的收益管理經(jīng)驗(yàn); 2. 具備較強(qiáng)的收益管理、統(tǒng)計(jì)分析能力、熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營分析相關(guān)知識,精通多種數(shù)據(jù)分析工具; 3. 具有市場信息收集及分析能力。 4.具有一定的英語聽說讀寫能力。 萬豪品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
  • 廈門 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 年終獎(jiǎng)金
    • 員工活動(dòng)
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1,使酒店的所有收益極大化,包括并不僅限于客房和宴會和餐飲收入。領(lǐng)導(dǎo)由所有創(chuàng)收部門參與的跨部門決策工作,這些部門包括銷售和市場部、客房部、餐飲服務(wù)部。管理競爭情報(bào)工作的各個(gè)方面;定價(jià);管理可出租客房和收益底線;分銷渠道;市場細(xì)分組合;接受或拒絕較大團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂。 2,利用提供的工具(即IBP)并依照洲際酒店集團(tuán)的規(guī)范,以日歷的形式對以下信息進(jìn)行維持、更新和分享:外部活動(dòng)、競爭對手價(jià)格情報(bào)、平均房價(jià)的滲透率(RGI)、商業(yè)客戶的抵店和消費(fèi)習(xí)慣、流失報(bào)告、會議空間分配、攬客率(與餐飲經(jīng)理一起)、總體的和按帳戶的(對于預(yù)訂者而言)忠誠度計(jì)劃滲透率,系統(tǒng)以及通過渠道、細(xì)分市場和客戶得到的客房或非客房收益的趨勢。 3,了解酒店效益的組成部分,并以此對來自當(dāng)?shù)乜蛻艉腿后w的業(yè)務(wù)進(jìn)行評估,以便為將來的定價(jià)和談判提供數(shù)據(jù)。 4,監(jiān)測競爭對手對所有創(chuàng)收部門的定價(jià),了解當(dāng)?shù)厥袌鰟?dòng)態(tài)和需求群體,并就酒店的定價(jià)和市場綜合策略向客房收益工作組提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 5,每周與總經(jīng)理、市場銷售總監(jiān)、預(yù)訂經(jīng)理、前廳經(jīng)理、餐飲經(jīng)理一起開價(jià)格和銷售策略(收益)會。 6,協(xié)助召開客房收益會議(由總經(jīng)理主持),并撰寫會議所需的報(bào)告和分析材料,在會議室的墻上展示主要數(shù)據(jù)和趨勢等。 7,通過分析歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前文件,監(jiān)測并決定功能廳、客房和餐飲場所的需求周期。負(fù)責(zé)跟蹤和分析場所預(yù)訂速度和團(tuán)組入住情況,對團(tuán)組入住以及客人不承認(rèn)預(yù)訂或改變主意的情況進(jìn)行處理。 8,每天對收入系統(tǒng)的使用情況進(jìn)行管理,包括負(fù)責(zé)收益底線的操作和每日清單結(jié)余。如果沒有安裝收入管理系統(tǒng),則應(yīng)負(fù)責(zé)開關(guān)假日預(yù)訂系統(tǒng)。 9,為酒店團(tuán)隊(duì)提供收益系統(tǒng)的功能和升級的培訓(xùn)并予以支持。 10,管理所有渠道(中央預(yù)訂系統(tǒng)、全球酒店預(yù)訂系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)直接和間接銷售系統(tǒng)),包括并不僅限于房間類型和銷售策略。負(fù)責(zé)確保遵守互聯(lián)網(wǎng)極低價(jià)格保證規(guī)定,并按照洲際酒店集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定對第三方分銷商進(jìn)行管理。 11,對IBP實(shí)施監(jiān)控,確保遵守所有IBP規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)程序。為年度預(yù)算提供所有與業(yè)務(wù)的收益相關(guān)的建議。在收入基礎(chǔ)上對各部門的人員需求水平進(jìn)行中期預(yù)測。 12,支持所有與市場調(diào)研和運(yùn)營極佳化相關(guān)的特殊項(xiàng)目(資源策劃、成本核算、關(guān)鍵績效指標(biāo)等)收益系統(tǒng)包括中央預(yù)訂系統(tǒng)即假日預(yù)訂系統(tǒng)、收益管理系統(tǒng)(HIRO/IDEAS)和一部分酒店管理系統(tǒng)。 13,和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 14,和財(cái)務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門預(yù)算。
  • 福州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    服務(wù)式公寓 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店在各大OTA平臺(如攜程、美團(tuán)、飛豬等)的日常運(yùn)營管理,包括房源上架、信息維護(hù)、價(jià)格調(diào)整等; 2、監(jiān)控和分析OTA平臺的銷售數(shù)據(jù)、流量轉(zhuǎn)化率及用戶評價(jià),制定并執(zhí)行優(yōu)化策略,提升訂單量和收益; 3、根據(jù)市場動(dòng)態(tài)、節(jié)假日及競爭環(huán)境,制定靈活的定價(jià)策略,確保收益; 4、與OTA平臺保持良好溝通,爭取更多資源位和推廣機(jī)會,提升品牌曝光度; 5、定期生成運(yùn)營分析報(bào)告,總結(jié)業(yè)績表現(xiàn)并提出改進(jìn)建議; 6、協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)(如客服、保潔、維修等),確保OTA訂單的履約質(zhì)量,提升客戶滿意度。 【崗位要求】 1、熟悉OTA平臺的運(yùn)營規(guī)則和操作流程,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案; 3、對市場敏感,能夠快速響應(yīng)行業(yè)變化,制定有效的營銷策略; 4、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能高效對接內(nèi)外部資源;
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 美女多
    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、識別市場風(fēng)險(xiǎn)并提出預(yù)警管理要求,編制并發(fā)布每日、周度、月度及季度經(jīng)營分析報(bào)告,完成半年度經(jīng)營情況綜合分析。 2、組織重點(diǎn)門店及區(qū)域業(yè)績攻堅(jiān)專項(xiàng)工作,制定并實(shí)施業(yè)績提升解決方案。 3、制定月度會員營銷活動(dòng)方案并推動(dòng)執(zhí)行,監(jiān)控會員卡渠道分銷收益表現(xiàn)。 4、主導(dǎo)年度整體預(yù)算編制,確認(rèn)分銷渠道年度合作框架。 崗位要求: 1、對客戶需求敏感,注重細(xì)節(jié),具備良好的服務(wù)意識。必須有酒店集團(tuán)5年以上會員管理及操作經(jīng)驗(yàn),有連鎖酒店會員管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,對會員運(yùn)營、渠道管理或酒店行業(yè)有濃厚興趣,具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,熟練使用Excel等工具,思維靈活,具備創(chuàng)新意識,能獨(dú)立策劃會員活動(dòng)及營銷方案; 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效對接內(nèi)外部資源,推動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行,結(jié)果導(dǎo)向,抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境;
  • 杭州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、處理客房預(yù)訂,提供更新后的可用房態(tài)信息。 2、跟蹤未到客人及團(tuán)體取消預(yù)訂情況。 3、調(diào)整并預(yù)測預(yù)訂情況。 4、分析、控制并預(yù)測酒店收入。 5、分析銷售數(shù)據(jù),提供建議。 6、準(zhǔn)確預(yù)測客房收入以優(yōu)化策略。 7、組織收入管理會議。 8、協(xié)助實(shí)施收入管理系統(tǒng)。 9、協(xié)助開發(fā)和優(yōu)化定價(jià)系統(tǒng)。 10、監(jiān)控競爭對手,分析需求,建議價(jià)格調(diào)整。 11、管理預(yù)訂部門。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷。 2、熟練掌握電話銷售技巧以實(shí)現(xiàn)高預(yù)訂率。 3、能夠監(jiān)督和培訓(xùn)預(yù)訂部門員工。 4、2年以上同類型酒店收益管理經(jīng)驗(yàn)。 5、精通收入和數(shù)據(jù)分析,熟練使用數(shù)據(jù)工具。 6、能夠收集和分析市場信息。 7、良好的中英語雙語溝通和書寫能力。
  • 成都 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測市場需求,為酒店?duì)幦∈袌鲫P(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化,提高市場份額,同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對性收入,在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭,優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺等價(jià)格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團(tuán)隊(duì)流量,特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理,更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量,最大程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。
  • 三亞 | 5年以上 | 學(xué)歷不限
    其他 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.深入了解業(yè)務(wù),對平臺酒店大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,尋找潛在的收益機(jī)會,并實(shí)現(xiàn)新增收益; 2.負(fù)責(zé)監(jiān)測、分析、挖掘平臺經(jīng)營和銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并定期形成分析報(bào)告,幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營狀況; 3.對數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析,建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制,提供決策支持; 4.負(fù)責(zé)外部信息采集,熟悉各項(xiàng)目上下游產(chǎn)業(yè),就行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手進(jìn)行分析研究,為公司經(jīng)營決策提供參考; 5.基于對用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解,結(jié)合業(yè)務(wù),建立數(shù)據(jù)挖掘、最優(yōu)化線上的價(jià)格和促銷以及相關(guān)收益產(chǎn)品; 6.負(fù)責(zé)平臺酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理,保證收益最大化。 任職要求: 1.5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗(yàn),OTA 行業(yè)及高星酒店項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.英語口語及書面表達(dá)能力優(yōu)秀,英語可作為工作語言; 3.具備較強(qiáng)的經(jīng)營分析能力,熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營分析的相關(guān)知識,精通多種數(shù)據(jù)分析工具; 4.具備較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力、溝通能力、分析與解決問題的能力。 您可將個(gè)人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com,如有合適職位,我們會第一時(shí)間與您聯(lián)系~
  • 秦皇島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、預(yù)測市場需求,為酒店?duì)幦∈袌鲫P(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益,提高市場份額,同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對性收入,在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭,優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺等價(jià)格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團(tuán)隊(duì)流量,特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理,更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量,提高收益。 崗位要求 1、3年以上星級綜合酒店預(yù)訂收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性。
  • 麗水 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日福利
    • 人性化管理
    • 員工生日活動(dòng)
    • 免費(fèi)食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.利用提供的工具并依照萬地旅游集團(tuán)的規(guī)范,以日歷的形式對相關(guān)信息進(jìn)行維持、更新和分享:包括但不限于外部活動(dòng)、競爭對手價(jià)格情報(bào)、平均房價(jià)的滲透率、客戶的抵店和消費(fèi)習(xí)慣、流失報(bào)告、會議空間分配、攬客率、預(yù)定客戶忠誠度計(jì)劃滲透率,系統(tǒng)以及通過渠道、細(xì)分市場和客戶得到的客房或非客房收益的趨勢等。了解各酒店效益的組成部分,并以此對來自當(dāng)?shù)乜蛻艉腿后w的業(yè)務(wù)進(jìn)行評估,以便為將來的定價(jià)和談判提供數(shù)據(jù)。 2.監(jiān)測競品酒店的所有產(chǎn)品定價(jià),了解當(dāng)?shù)丶爸苓吘频晔袌鰟?dòng)態(tài)和需求群體,并就各酒店的定價(jià)和市場綜合策略向集團(tuán)公司提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 3.定期組織召開各酒店價(jià)格、銷售分析(收益)會、客房收益會等,及時(shí)調(diào)整酒店各項(xiàng)產(chǎn)品價(jià)格及促銷策略,。 4.監(jiān)測確定功能廳、客房和餐飲場所的需求周期,負(fù)責(zé)跟蹤和分析場所預(yù)訂速度和團(tuán)組入住情況,對團(tuán)組入住以及客人不承認(rèn)預(yù)訂或改變主意的情況進(jìn)行處理; 5.每天對收入系統(tǒng)的使用情況進(jìn)行管理,包括負(fù)責(zé)收益底線的操作和每日清單結(jié)余。 6.為酒店團(tuán)隊(duì)提供收益系統(tǒng)專項(xiàng)培訓(xùn),并提供必要的技術(shù)支持。 7.管理所有渠道(中央預(yù)訂系統(tǒng)、全球酒店預(yù)訂系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)直接和間接銷售系統(tǒng)),包括并不僅限于房間類型和銷售策略。負(fù)責(zé)確保遵守互聯(lián)網(wǎng)最低價(jià)格保證規(guī)定,并按照公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定對第三方分銷商進(jìn)行管理 8.為各酒店的年度預(yù)算提供所有與業(yè)務(wù)的收益相關(guān)的建議。在收入基礎(chǔ)上對各部門的人員需求水平進(jìn)行預(yù)測 9.支持所有與市場調(diào)研和運(yùn)營最佳化相關(guān)的特殊項(xiàng)目(資源策劃、成本核算、關(guān)鍵績效指標(biāo)等)收益系統(tǒng)包括中央預(yù)訂系統(tǒng)即假日預(yù)訂系統(tǒng)、收益管理系統(tǒng)和一部分酒店管理系統(tǒng) 崗位要求: (1)教育背景 大學(xué)本科以上學(xué)歷,市場營銷、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)。 (2)基本素質(zhì) ① 認(rèn)同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,有大局觀 ② 有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和執(zhí)行力 (3)工作經(jīng)驗(yàn):具有3年以上酒店收益經(jīng)理及以上的管理經(jīng)驗(yàn)。 (4)技能技巧 ① 通曉酒店市場營銷、優(yōu)化收益管理、酒店產(chǎn)品定價(jià)等相關(guān)專業(yè)知識。 ② 熟悉酒店產(chǎn)品收益促銷方案、酒店產(chǎn)品定價(jià)方案、計(jì)劃的制定與落實(shí)。 (5)服務(wù)態(tài)度 ①忠于職守、愛崗敬業(yè)、廉潔自律 ②具有較高的職業(yè)道德水平 ③具有較強(qiáng)的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務(wù)實(shí)施能力 ④關(guān)心團(tuán)隊(duì)成長,坦誠、正直、活力、激情,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。
  • 三亞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 福利
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    · Working closely with the Director of Sales & Marketing in producing, implementing and monitoring action plans to ensure the Revenue Plan objectives are achieved. 緊密配合市場銷售總監(jiān)執(zhí)行方案以實(shí)現(xiàn)收入目標(biāo)。 · Recommend revenue maximization strategies and produce an accurate forecasting mechanism. 提供收入最大化策略的建議并制定準(zhǔn)確的預(yù)測機(jī)制。 · Analyses current and potential markets/trends, coordinates all activities to maintain and increase revenue through added business volume and increased rate 分析當(dāng)前和潛在的市場/趨勢,協(xié)調(diào)所有活動(dòng),通過增加業(yè)務(wù)量和增長率來維持和增加收入。 · Create daily forecast for all segments includes room nights, ADR and revenue on a weekly basis for the following week based on historical pattern, special events, seasonality, business on book, pick-up trends, average length of stay, short stay / cancellation / no show pattern and lead time. 提供每日預(yù)測,內(nèi)容包括客房間夜、平均房價(jià);根據(jù)以往記錄(如特別活動(dòng)、季節(jié)促銷、平均留店時(shí)間等),對下周收入計(jì)劃做出預(yù)測。 · Work closely with Reservation Manager to motivate an aggressive team skillful at up-selling and/or conversion as required by the business demand whilst ensuring customer service and satisfaction 與預(yù)訂部經(jīng)理緊密合作帶領(lǐng)一個(gè)積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),確保人才積極向上,專業(yè)知識豐富,達(dá)到客人最大滿意度。 · Conduct quality control checks on all revenue management systems to ensure data accuracy. 確保所有收益管理預(yù)訂系統(tǒng)正常運(yùn)行并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 · Controls rates for group business, low yield rooms allocations, complimentary and upgrading, group space blockage and timely wash, especially during the peak season and/or high demand days when expected occupancy is above 85% 在酒店旺季或者當(dāng)出租率高于85%時(shí)嚴(yán)格控制酒店商務(wù)團(tuán)隊(duì)、低房價(jià)、免費(fèi)房和免費(fèi)升級房的價(jià)格,確保團(tuán)隊(duì)預(yù)留房,及時(shí)確認(rèn)最終用房量。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 員工優(yōu)惠價(jià)
    • 帶薪年假
    • 員工公寓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.預(yù)測市場需求,為酒店?duì)幦∈袌鲫P(guān)鍵時(shí)機(jī); 2.了解酒店收益的組成,始終能對環(huán)境競爭,優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益; 3.監(jiān)督房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺等價(jià)格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與酒店標(biāo)準(zhǔn)相一致; 4.負(fù)責(zé)制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計(jì)劃; 5.負(fù)責(zé)制訂符合酒店總體營業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案; 6.負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團(tuán)隊(duì)流量,特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理,更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量,最大程度提高收益; 7.根據(jù)酒店收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開酒店收益管理分析會。 崗位要求: 1.本及以上文化程度,3年以上酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2.具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力; 3.有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維; 4.出色的溝通、計(jì)劃管理和問題解決能力; 5.能夠使用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行商業(yè)分析并對提升酒店收益有獨(dú)到見解。
  • 廣州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 職業(yè)規(guī)劃
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 年終獎(jiǎng)金
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作職責(zé) ·???????? Maximize all revenues for the Hotel, including but not limited to Room and Banquet/Catering Revenues. Lead cross functional decision making of all revenue generating departments including Sales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manage all aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major group bookings. 使酒店的所有收益最大化,包括并不僅限于客房和宴會和餐飲收入。領(lǐng)導(dǎo)由所有創(chuàng)收部門參與的跨部門決策工作,這些部門包括銷售和市場部、客房部、餐飲服務(wù)部。管理競爭情報(bào)工作的各個(gè)方面;定價(jià);管理可出租客房和收益底線;分銷渠道;市場細(xì)分組合;接受或拒絕較大團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂。 ·???????? Using the tools provided (ie IBP) and in compliance with the IHG standards, maintains, updates and shares information in the areas of a master calendar of external events, competitor rate intelligence, RevPar penetration (RGI), arrival and spending patterns of commercial accounts, denial reports, meeting space allocation, guest capture rates (with the F&B Mgr), Loyalty program penetration both overall and by account (and for bookers), system contribution and trends in rooms and non-rooms revenues by channel, segment and account. 利用提供的工具(即IBP)并依照洲際酒店集團(tuán)的規(guī)范,以日歷的形式對以下信息進(jìn)行維持、更新和分享:外部活動(dòng)、競爭對手價(jià)格情報(bào)、平均房價(jià)的滲透率(RGI)、商業(yè)客戶的抵店和消費(fèi)習(xí)慣、流失報(bào)告、會議空間分配、攬客率(與餐飲經(jīng)理一起)、總體的和按帳戶的(對于預(yù)訂者而言)忠誠度計(jì)劃滲透率,系統(tǒng)以及通過渠道、細(xì)分市場和客戶得到的客房或非客房收益的趨勢。 ·???????? Understand the composition of hotel profitability, and uses this to evaluate business from local accounts and groups so as to provide input to future rate setting and negotiation. 了解酒店效益的組成部分,并以此對來自當(dāng)?shù)乜蛻艉腿后w的業(yè)務(wù)進(jìn)行評估,以便為將來的定價(jià)和談判提供數(shù)據(jù)。 ·???????? Facilitate the Revenue Room Meeting (which the GM chairs) and generates reports and analyses data for these meetings, displaying key facts/trends etc., on the revenue room walls. 協(xié)助召開客房收益會議(由總經(jīng)理主持),并撰寫會議所需的報(bào)告和分析材料,在會議室的墻上展示主要數(shù)據(jù)和趨勢等 ·???????? Monitor and determine demand periods for function space, rooms and catering through an analysis of historical data and current bookings. Responsible for tracking and analysing of booking pace, group wash, cut off enforcement for groups as well as denied and regretted business. 通過分析歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前文件,監(jiān)測并決定功能廳、客房和餐飲場所的需求周期。負(fù)責(zé)跟蹤和分析場所預(yù)訂速度和團(tuán)組入住情況,對團(tuán)組入住以及客人不承認(rèn)預(yù)訂或改變主意的情況進(jìn)行處理 ·???????? Manage the use of revenue systems on a daily basis. This includes the responsibility for any manipulation of the yield hurdle points and daily inventory balancing where appropriate. Where a yield management system is not installed, then, she or he is responsible for opening or closing Holidex Plus. 每天對收入系統(tǒng)的使用情況進(jìn)行管理,包括負(fù)責(zé)收益底線的操作和每日清單結(jié)余。如果沒有安裝收入管理系統(tǒng),則應(yīng)負(fù)責(zé)開關(guān)預(yù)訂系統(tǒng)。 ·???????? Conduct annual revenue management audits with the Regional Revenue Manager for all revenue generating departments. 與區(qū)域收益經(jīng)理一起對所有創(chuàng)收部門進(jìn)行年度收益管理審計(jì)。 ·???????? Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty. 完成其它分配的任務(wù),可能需要擔(dān)任值班經(jīng)理。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求 ·???????? Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in marketing or related field, and four or more years of experience in a hospitality or hotel sales and marketing setting with direct supervisory experience over a sales team. Strong knowledge of local businesses and business trends required. Must speak local language(s). Other languages preferred. 市場營銷或相關(guān)專業(yè)學(xué)士及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,4 年及以上服務(wù)業(yè)或酒店業(yè)市場營銷或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),需具備直接管理銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),需要熟知本地業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)趨勢,必須掌握本地語言,能同時(shí)使用其它語言者優(yōu) 先。 ·???????? Communication skills are utilized for a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 ·???????? Demonstrated knowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimization and selling strategies, and ability to determine which concepts to apply in given market conditions. 擁有有效的酒店報(bào)價(jià)概念,優(yōu)化收益管理和銷售策略的知識,并具有在給定的市場條件下決定使用哪種概念的能力。 ·???????? Proficient in the use of Microsoft Office 精通微軟辦公軟件 ·???????? Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問題,推理,號召,組織和培訓(xùn)能力 ·???????? Good writing skills 良好的寫作技能 ·???????? Proficient in English &/or Mandarin 熟練的英語或者普通話 ·???????? Bachelor’s degree in Hotel Administration or Business Administration. 具有酒店管理或商業(yè)管理的學(xué)士學(xué)位。 ·???????? 3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. Previous Revenue Management or Pricing experience is preferred. 3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類似的管理經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。曾擁從事收入管理或報(bào)價(jià)工作者優(yōu)先考慮。
  • 廣州 | 5年以上 | 學(xué)歷不限
    • 員工免費(fèi)房
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 交通補(bǔ)貼
    • 月度美食節(jié)
    • 舒適員工公寓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    The Director of RevenueManagement will provide the hotel’s Executive Team guidance in developinglong-term strategies and short-term tactics to increase the hotel’s overallrevenues and to maximize profit. Toassist the Director of Marketing / Sales and the management team to have astructured approach to tactical marketing making use of all internal andexternal tools available to the hotel and providing standard analyticalreporting to ensure the adopted tactics are measurable. Toundertake in depth business analysis, primarily of the Rooms department butalso other revenue generating departments including Food & Beverage andSpa, making recommendations on promotional tactics in liaison with the Directorof Marketing / Sales and the respective Outlet Manager / Director. Ensure the guidelines for data collection, datainput, data cleaning and data usage are being followed throughout the hotel andconduct regular training to the relevant departments. To conduct regular training to Front Office, Salesand Marketing, Reservations on the definition of the marketing standard codesi.e. Purpose of Visit, Rate Markets / Segmentation etc. and their importance inmarketing analysis. To assist theDirector of Marketing / Sales in the strategic direction of the Sales Team byassisting the Sales Managers with their Personal Business Plans, corporateaccount classification (key account management) as well as ensuring monthlyreporting needs are met. To work in close collaboration with the MarketingCommunication Manager to ensure the chosen marketing communications areconsistent with the hotel’s targeted customer’s profile, preferences, andbehaviors. To offer quantitative information to Marketing Communicationsregarding the targeted market’s size, yield, booking, past promotion results,etc., for planning and ROI calculation. To analyze the current revenue generation trends ofthe hotel in order to identify critical areas for Revenue Enhancement. To assist the HotelExecutive Team in developing integrated solutions that enables the hotel toleverage increased profitability via Business Intelligence and RevenueManagement practices, focusing on revenue engineering primarily for the Roomsdepartment but also other profit centres of the hotel such as F&B or Spa.
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1. To guide the Hotel Executive Team in developing integrated solutions that enables the hotel to leverage increased profitability via Business Intelligence and Revenue Management practices, focusing on revenue engineering for the all profit centers of the hotel such as Rooms, Catering, F&B or Spa. 通過對市場的精準(zhǔn)分析及收益管理策略的實(shí)施,致力于所有創(chuàng)收部門的收益管理,如房務(wù)部,宴會部,餐飲部及水療中心,為酒店行政委員提供整體的解決方案,以實(shí)現(xiàn)利潤最大化。 2. To assist all the revenue departments in maximizing revenue and yield through business trend analysis, highlighting areas of opportunity and ensuring delivery and maintenance of optimum data mining, revenue management, pricing and distribution strategies on an ongoing basis. 協(xié)助酒店各個(gè)創(chuàng)收部門,通過對市場需求的分析及預(yù)測,致力于有潛力和空間的部分,確保數(shù)據(jù)信息的優(yōu)化和維護(hù),持續(xù)性的價(jià)格,分銷渠道及收益管理策略。 3. To analyses the current revenue generation trends of the hotel in order to identify critical areas for revenue generating strategies whilst optimizing long-term profitability. 對酒店當(dāng)前收入狀況及趨勢進(jìn)行精準(zhǔn)分析,發(fā)現(xiàn)并致力于有挑戰(zhàn)的部分制定相應(yīng)創(chuàng)收策略,同時(shí)優(yōu)化長期利潤率。 4. To monitor and provide feedback on the hotel’s effective use of hotel systems and tools, procedures in areas of business intelligence, revenue management, inventory management and dynamic pricing to maximize brand and hotel’s competitive advantage in the marketplace. 針對酒店系統(tǒng)及工具的有效運(yùn)用,商業(yè)及市場訊息的獲取流程,可賣房及價(jià)格策略進(jìn)行有效監(jiān)管,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋意見,以確保品牌及酒店在市場中的競爭力。 5. Liaise with Director of Sales & Marketing to conduct and formulate Annual Business Plan and Marketing Plan. 與市場營銷及推廣總監(jiān)一起制定年度收入預(yù)算及銷售推廣策略。 6. To conduct Weekly Yield / Revenue Meeting, presenting the forecast and upcoming revenue management tactics and challenges to Hotel Executive Team and related departments. 主持每周的收益會議,與酒店行政委員及相關(guān)部門分享未來的收入預(yù)測及收益管理策略。 7. To prepare rooms occupancy and average rate forecast through the use of Business Intelligence and Revenue Management applications. To provide strategic consultation on effective revenue generating processes through room inventory and rate control, pricing and distribution management. 通過市場分析及收益管理軟件的應(yīng)用,對入住率及平均房價(jià)做出精準(zhǔn)預(yù)測,并制定出有效的收益最大化策略,如可賣房銷售管理,價(jià)格管理及分銷渠道管理。 8. To ensure optimal inventory controls are in place for FIT / Group and for the hotel as a whole. 確保最優(yōu)化的散客及團(tuán)隊(duì)市場可賣房配比和管理。 9. To monitor and constantly adapt pricing tactics in the context of competitor strategies and market fluctuations. 通過對競爭群酒店價(jià)格策略及市場變化的精準(zhǔn)分析和預(yù)測,制定相應(yīng)的價(jià)格策略。 任職資格: 1. Working Experience: Preferable 3 years or above related experience in revenue management environment and excellent leadership skills with 2 years’ management level preferred. Must have a track record of effective and successful management. 工作經(jīng)歷:具備至少3年或3年以上酒店收益管理相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,具2年的管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。須具有良好管理經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)紀(jì)錄。 2. Educational Level: University Degree preferred. Graduate in hotel management studies or equivalent. 學(xué)歷要求:大學(xué)學(xué)歷者優(yōu)先,選修酒店管理專業(yè)或相關(guān)專業(yè)。 3. Language Skill: Must be able to speak and write English and Chinese (Speak Mandarin). 語言技能:具中英文的書寫能力及操流利英語及普通話。 4. Customer interaction: Must have excellent interpersonal skills to deal effectively with all business contacts, maintain a professional, neat and well-groomed appearance. 客戶溝通:具良好的顧客服務(wù)、人際關(guān)系和溝通技巧,有效地處理跟商業(yè)伙伴的聯(lián)系,擁有專業(yè)整潔的儀容儀表。 5. Team Work: Must be able to get along with co-workers and work as a team. Team building and problem solving skills are required. Must be able to implement departmental procedures in accordance with Hotel’s mission statement. 團(tuán)隊(duì)精神:與同事保持良好關(guān)系,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,具解決問題的技巧。并能根據(jù)酒店的營運(yùn)使命以履行部門程序。
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