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【崗位職責(zé)】 1、深入了解業(yè)務(wù)，對(duì)平臺(tái)酒店大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，尋找潛在的收益機(jī)會(huì)，并實(shí)現(xiàn)新增收益。 2、負(fù)責(zé)監(jiān)測、分析、挖掘平臺(tái)經(jīng)營和銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并定期形成分析報(bào)告，幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營狀況 3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析，建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制，提供決策支持。 4、負(fù)責(zé)外部信息采集，熟悉各項(xiàng)目上下游產(chǎn)業(yè)，就行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對(duì)手進(jìn)行分析研究，為公司經(jīng)營決策提供參考 5、基于對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解，結(jié)合業(yè)務(wù)，建立數(shù)據(jù)挖掘、最優(yōu)化線上的價(jià)格和促銷以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負(fù)責(zé)平臺(tái)酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理，保證收益最大化 【崗位要求】 1、5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗(yàn)，OTA 行業(yè)及高星酒店項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、英語口語及書面表達(dá)能力優(yōu)秀，英語可作為工作語言； 3、具備較強(qiáng)的經(jīng)營分析能力，熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營分析的相關(guān)知識(shí)，精通多種數(shù)據(jù)分析工具； 4、具備戰(zhàn)略眼光，能從宏觀角度制定收益管理戰(zhàn)略，與公司整體戰(zhàn)略相契合。

崗位職責(zé)： 1.收益管理總監(jiān)需要負(fù)責(zé)編制酒店的年度經(jīng)營預(yù)算規(guī)則，建設(shè)預(yù)算系統(tǒng)并進(jìn)行管理運(yùn)用。 2.制定集團(tuán)的價(jià)格體系，進(jìn)行跨品牌、各客源的價(jià)格管理，確保會(huì)員價(jià)格體系的合理性和競爭力。 3.監(jiān)控并管理各銷售渠道的價(jià)格，確保官網(wǎng)價(jià)格的競爭力，防止OTA(在線旅游代理商)價(jià)格私連倒掛，并持續(xù)建設(shè)價(jià)格監(jiān)控系統(tǒng)。 4.深入了解業(yè)務(wù)，對(duì)平臺(tái)酒店大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，尋找潛在的收益機(jī)會(huì)，并實(shí)現(xiàn)新增收益。 5.負(fù)責(zé)監(jiān)測、分析、挖掘平臺(tái)經(jīng)營和銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并定期形成分析報(bào)告，幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營狀況。 6.對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析,建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制，提供決策支持。 7.負(fù)責(zé)外部信息采集，熟悉各項(xiàng)目上下游產(chǎn)業(yè)，就行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對(duì)手進(jìn)行分析研究，為公司經(jīng)營決策提供參考。 8.基于對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解，結(jié)合業(yè)務(wù),優(yōu)化線上的價(jià)格和促銷以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本預(yù)算編制及跟蹤控制，降低項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)。 10.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推進(jìn)收益管理各項(xiàng)管理工作開展，并對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)、、指導(dǎo)和監(jiān)督。 11.負(fù)責(zé)平臺(tái)酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品.的收益風(fēng)險(xiǎn)管理，保證收益最大化。 12.完成上級(jí)交辦的其他事宜:根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求，完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)事宜。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)景區(qū)預(yù)訂部門的日常運(yùn)營管理工作，制定并執(zhí)行預(yù)訂業(yè)務(wù)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 2、統(tǒng)籌景區(qū)門票、住宿、餐飲等各類預(yù)訂業(yè)務(wù)的訂單處理、確認(rèn)及后續(xù)跟進(jìn)工作； 3、監(jiān)控預(yù)訂系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)處理系統(tǒng)異常問題，優(yōu)化預(yù)訂流程以提高效率； 4、分析預(yù)訂數(shù)據(jù)及市場趨勢，定期提交運(yùn)營報(bào)告并提出改進(jìn)建議； 5、協(xié)調(diào)與景區(qū)其他部門（如市場部、財(cái)務(wù)部、客服部）的協(xié)作，確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確傳遞； 6、處理客戶特殊預(yù)訂需求及投訴，提升客戶滿意度； 7、負(fù)責(zé)預(yù)訂團(tuán)隊(duì)的人員培訓(xùn)、績效考核及工作分配。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)管理能力，能高效處理多任務(wù)； 2、熟悉旅游行業(yè)預(yù)訂系統(tǒng)操作（如OTA平臺(tái)、票務(wù)系統(tǒng)等），有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、數(shù)據(jù)敏感度高，能熟練使用Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析； 4、溝通協(xié)調(diào)能力突出，能妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)情況及客戶投訴； 5、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)節(jié)假日及客流高峰期的加班安排； 6、對(duì)景區(qū)/樂園行業(yè)運(yùn)營模式有基本了解者更佳。

崗位職責(zé) 1、接受線上、線下客戶對(duì)酒店的預(yù)訂需求，并予以妥善解決。 2、接聽客戶對(duì)酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關(guān)記錄。 3、熟悉處理房間預(yù)訂的程序，給賓客提供給最新和最準(zhǔn)確的房況信息。 4、落實(shí)“預(yù)訂未到賓客”的名單和每日?qǐng)F(tuán)隊(duì)取消情況。 5、調(diào)節(jié)和控制房間預(yù)訂、銷售。 崗位要求 1、具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)精神； 2、有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和人際溝通能力； 3、中專以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，談吐禮貌，聲音甜美； 4、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練； 5、具有星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 6、具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，能夠適應(yīng)倒班制。

【崗位職責(zé)】 1、接受線上、線下客戶對(duì)酒店的預(yù)訂需求，并予以妥善解決。 2、接聽客戶對(duì)酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關(guān)記錄。 3、熟悉處理房間預(yù)訂的程序，給賓客提供給最新和最準(zhǔn)確的房況信息。 4、落實(shí)“預(yù)訂未到賓客”的名單和每日?qǐng)F(tuán)隊(duì)取消情況。 5、調(diào)節(jié)和控制房間預(yù)訂、銷售。 【崗位要求】 1、具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)精神； 2、有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和人際溝通能力； 3、中專以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，談吐禮貌，聲音甜美； 4、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練； 5、具有星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 6、具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，能夠適應(yīng)倒班制。

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)公司會(huì)議銷售業(yè)務(wù)的規(guī)劃與執(zhí)行。 2. 分析市場趨勢，制定銷售策略和目標(biāo)。 3. 維護(hù)與拓展客戶資源，建立良好的客戶關(guān)系。 4. 組織和參與會(huì)議銷售活動(dòng)，提高會(huì)議銷售額。 5. 跟蹤會(huì)議銷售進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整銷售方案。 6. 帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績和效率。 7. 收集和分析客戶反饋，優(yōu)化會(huì)議產(chǎn)品和服務(wù)。 8. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保會(huì)議的順利進(jìn)行。 9. 定期向上級(jí)匯報(bào)銷售情況和工作計(jì)劃。 10. 完成公司交付的其他相關(guān)銷售任務(wù)。 任職要求： 1、市場營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)，?3年以上會(huì)議銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有成功案例者優(yōu)先。 2、有云南省內(nèi)或北上廣深會(huì)務(wù)會(huì)展經(jīng)驗(yàn)，擁有良好的客戶資源和行業(yè)人脈，有助于拓展市場和增加銷售機(jī)會(huì)，具備敏銳的市場洞察能力，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并把握市場機(jī)會(huì)，高度的責(zé)任心和職業(yè)道德，能夠保守商業(yè)秘密。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店品牌形象的整體策劃與推廣，制定并執(zhí)行市場傳訊策略，提升酒店市場知名度與美譽(yù)度； 2、統(tǒng)籌線上線下宣傳渠道（包括官網(wǎng)、社交媒體、OTA平臺(tái)等）的內(nèi)容策劃、設(shè)計(jì)與發(fā)布，確保品牌信息一致性與傳播效果； 3、獨(dú)立完成宣傳物料的設(shè)計(jì)與制作，包括但不限于海報(bào)、宣傳冊(cè)、易拉寶、H5頁面等，確保視覺設(shè)計(jì)符合酒店品牌調(diào)性； 4、策劃并執(zhí)行酒店各類營銷活動(dòng)（如節(jié)日促銷、主題活動(dòng)等），負(fù)責(zé)活動(dòng)前期宣傳、現(xiàn)場支持及后期效果分析； 5、監(jiān)測行業(yè)動(dòng)態(tài)及競品動(dòng)向，定期提交市場分析報(bào)告，為決策提供數(shù)據(jù)支持； 6、維護(hù)與媒體、合作方的良好關(guān)系，拓展宣傳資源，提升品牌曝光度； 7、協(xié)助其他部門完成臨時(shí)性設(shè)計(jì)需求，如會(huì)議背景板、內(nèi)部文化墻等。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，平面設(shè)計(jì)、廣告學(xué)、市場營銷、傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、熟練使用Photoshop、Illustrator、Canva等設(shè)計(jì)工具，具備扎實(shí)的美術(shù)功底與創(chuàng)意能力； 3、對(duì)品牌傳播與市場推廣有基本認(rèn)知，能獨(dú)立完成從策劃到落地的全流程工作； 4、具備優(yōu)秀的文案撰寫能力，能精準(zhǔn)傳達(dá)品牌信息； 5、工作細(xì)致高效，具備較強(qiáng)的抗壓能力與多任務(wù)處理能力； 6、有酒店、文旅行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或優(yōu)秀作品集者優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)通過公關(guān)和促銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和酒店在本地和國際上的定位目標(biāo)。 2、協(xié)助銷售總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計(jì)劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實(shí)施公關(guān)活動(dòng)，負(fù)責(zé)制作促銷資料、對(duì)媒體宣傳資料及安排在媒體對(duì)飯店的報(bào)道。 6、開發(fā)并跟進(jìn)酒店的各項(xiàng)市場活動(dòng)。 崗位要求 1、五官端正，形象良好； 2、英文流利，寫作能力強(qiáng)； 3、具備優(yōu)秀的決策分析能力，良好的組織協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力； 4.、具有市場營銷、公關(guān)、社交媒體、時(shí)間管理等相關(guān)知識(shí)； 5、要求同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上且至少1國家品牌酒店籌備經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 1、按照酒店宣傳品和廣告的標(biāo)準(zhǔn)制作美工設(shè)計(jì)。? 2、提供所有宣傳品和廣告的設(shè)計(jì)方面的技術(shù)支持。 ?3、負(fù)責(zé)酒店宣傳及公關(guān)活動(dòng)的拍攝及剪輯。? 4、靈活運(yùn)用新媒體工具宣傳餐飲、客房、婚壽宴、溫泉類產(chǎn)品。? 5、負(fù)責(zé)所有的設(shè)計(jì)工作包括設(shè)計(jì)、排版、影印和印刷。? 6、監(jiān)督酒店所有宣傳品的質(zhì)量。? 7、確保在所有酒店宣傳品、廣告及媒體報(bào)道都給酒店帶來最優(yōu)良的形象宣傳。 8、按不同使用功能，正確但不僅限于酒店宣傳品及廣告的設(shè)計(jì)、采購、制作及驗(yàn)收。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，美術(shù)/廣告設(shè)計(jì)專業(yè)。 2、具有高品質(zhì)的設(shè)計(jì)并創(chuàng)作酒店所有宣傳品。 3、網(wǎng)頁制作能力。 4、掌握Windows電腦設(shè)計(jì)操作、電腦手繪設(shè)計(jì)。 5、熟練掌握攝影、攝像及視頻剪輯技術(shù)。 6、遵守酒店酒店的員工守則。 7、遵守酒店酒店的程序及政策。

崗位職責(zé)： 1.根據(jù)公司戰(zhàn)略，制定團(tuán)隊(duì)研學(xué)業(yè)務(wù)銷售目標(biāo)和計(jì)劃，分解目標(biāo)至個(gè)人，定期跟蹤進(jìn)度，確保完成銷售任務(wù)。 2.負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理，包括招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)和績效考核；組織內(nèi)部培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)研學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)、銷售技巧和客戶服務(wù)能力。 3.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)挖掘潛在客戶，通過多種渠道（如電話銷售、拜訪、線上推廣等）拓展業(yè)務(wù)；定期回訪老客戶，了解需求，解決問題，提高客戶滿意度和忠誠度，促進(jìn)二次銷售。 4.結(jié)合市場需求和公司產(chǎn)品特點(diǎn)，策劃并組織研學(xué)產(chǎn)品推廣活動(dòng)，如推介會(huì)、校園宣講會(huì)等，吸引客戶關(guān)注，提升產(chǎn)品知名度和銷量。 5.關(guān)注研學(xué)市場動(dòng)態(tài)、競爭對(duì)手情況和客戶需求變化，收集整理信息，定期向公司匯報(bào)，為產(chǎn)品優(yōu)化、服務(wù)升級(jí)和銷售策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。 6. 與公司課程研發(fā)、運(yùn)營、后勤等部門保持密切溝通，協(xié)調(diào)資源，確保研學(xué)項(xiàng)目順利開展；及時(shí)反饋客戶意見和建議，共同解決問題。 任職要求： 1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷、教育、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。 2.2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上研學(xué)或教育行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)特點(diǎn)與銷售流程。 3.掌握客戶開發(fā)、談判技巧，能挖掘客戶需求，推動(dòng)銷售，完成業(yè)績目標(biāo)，有成功銷售案例。 4.了解研學(xué)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、課程內(nèi)容、執(zhí)行流程，熟悉教育政策法規(guī)，能專業(yè)介紹產(chǎn)品。

【崗位職責(zé)】 - 準(zhǔn)備酒店銷售團(tuán)隊(duì)所需的所有行政文件 - 及時(shí)處理電話、傳真和電子郵件查詢 - 根據(jù)需要協(xié)調(diào)所有熟悉情況和現(xiàn)場視察工作 - 參加每月銷售會(huì)議 - 處理銷售部門的所有郵件并維護(hù)通信數(shù)據(jù)庫 - 協(xié)助直郵活動(dòng) - 維護(hù)歸檔系統(tǒng)（手動(dòng)和電子） - 維護(hù)和管理數(shù)據(jù)庫 - 應(yīng)要求協(xié)助促銷和熟悉情況 - 根據(jù)上級(jí)的建議，酌情組織貿(mào)易展銷會(huì)、活動(dòng)和展覽 - 協(xié)助編制年度預(yù)算、業(yè)務(wù)計(jì)劃和定期行動(dòng)計(jì)劃等 【任職要求】 持有銷售與營銷、酒店管理、工商管理或相關(guān)專業(yè)的文憑或職業(yè)證書者優(yōu)先。 1 年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或同等學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)組合 應(yīng)具備以下技能： - 與客戶、員工和第三方互動(dòng)的能力得到證明，并能高度反映酒店、品牌和公司的形象。 - 解決問題、推理、激勵(lì)、組織和培訓(xùn)能力。 - 熟練使用 Microsoft Office - 良好的寫作能力

崗位職責(zé)： 1.根據(jù)公司環(huán)湖業(yè)務(wù)的整體目標(biāo)和市場情況，協(xié)助銷售總監(jiān)制定具體的銷售策略與計(jì)劃，確保與公司戰(zhàn)略方向一致。 2.將銷售目標(biāo)合理分解到團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，跟蹤目標(biāo)完成進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整策略以確保銷售任務(wù)達(dá)成。 3.負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的關(guān)系維護(hù)和拓展，定期拜訪，了解需求，解決問題，提高客戶滿意度和忠誠度 4.關(guān)注環(huán)湖業(yè)務(wù)市場動(dòng)態(tài)、競爭對(duì)手信息等，分析市場趨勢，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持和建議。 團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo) 5.指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員開展銷售工作，監(jiān)督工作流程和規(guī)范的執(zhí)行情況，及時(shí)糾正問題 6.營造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率。 7.與市場、產(chǎn)品、客服等部門緊密合作，確保銷售工作順利開展，及時(shí)反饋客戶需求和市場信息，協(xié)助其他部門優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。 8.在涉及環(huán)湖業(yè)務(wù)的項(xiàng)目中，協(xié)調(diào)各方資源，推動(dòng)項(xiàng)目順利實(shí)施，確保項(xiàng)目按時(shí)交付，滿足客戶需求。 任職要求： 1.本科及以上學(xué)歷市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.5年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉銷售流程和市場動(dòng)態(tài)。 3.有環(huán)湖業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域，如環(huán)湖旅游、環(huán)湖房地產(chǎn)、環(huán)湖生態(tài)環(huán)保等行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，了解行業(yè)特點(diǎn)、客戶需求和競爭態(tài)勢。 4.具備出色的客戶開發(fā)、談判、成交等銷售技巧。 5.良好的人脈資源：在環(huán)湖業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域擁有一定的人脈資源和客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)者優(yōu)先，有助于業(yè)務(wù)的快速拓展。

工作概述： 對(duì)市場銷售活動(dòng)的各個(gè)方面進(jìn)行監(jiān)管和指導(dǎo)。職責(zé)包括對(duì)促銷策略和市場計(jì)劃的開發(fā)與策劃實(shí)施監(jiān) 管；對(duì)市場銷售計(jì)劃的發(fā)展和實(shí)施進(jìn)行監(jiān)管和協(xié)助；管理市場銷售團(tuán)隊(duì)，并匯報(bào)計(jì)劃的有效性。本職 位還需要與集團(tuán)市場營銷辦公室進(jìn)行直接的例行交流。 職位要求： 1.?具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力； 2.?具有解決問題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力； 3.?4 年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類似的管理經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景；

崗位職責(zé) 1.根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計(jì)劃。 2.對(duì)本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。 3.組織本組組員對(duì)新市場進(jìn)行開發(fā)。 4.管理開發(fā)好自己的客戶。 5.負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。 6.掌握每位銷售人員每日銷售接待活動(dòng)，并審核銷售記錄卡。 7.協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級(jí)管理工作，保持客戶檔案的完整。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及是掌握市場動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5.有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能撰寫市場調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

崗位職責(zé) 1.根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計(jì)劃。 2.對(duì)本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。 3.組織本組組員對(duì)新市場進(jìn)行開發(fā)。 4.管理開發(fā)好自己的客戶。 5.負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。 6.掌握每位銷售人員每日銷售接待活動(dòng)，并審核銷售記錄卡。 7.協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級(jí)管理工作，保持客戶檔案的完整。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及是掌握市場動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5.有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能撰寫市場調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

崗位職責(zé) 1.鼓勵(lì)預(yù)定團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)一貫的Reservation高分。 2.實(shí)施賓客意見調(diào)查問卷，提高部門服務(wù)質(zhì)量。 3.熟悉處理房間預(yù)訂的程序，給賓客提供最新和最準(zhǔn)確的房況信息。 4.落實(shí)”預(yù)訂未到賓客”的名單和每日?qǐng)F(tuán)隊(duì)取消情況。 5.為所有的預(yù)訂部員工準(zhǔn)備工作時(shí)間和日程表。 6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。 7.根據(jù)預(yù)訂情況更改現(xiàn)有的預(yù)訂并且預(yù)測現(xiàn)有的和未來的預(yù)訂情況。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2.普通話清晰，英語書面和口語表達(dá)較流利。 3.具有良好的產(chǎn)品電話銷售技能，能夠?qū)崿F(xiàn)酒店客房預(yù)訂率最大化。 4.具有銷售業(yè)務(wù)談判能力，能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品，分清先后，實(shí)現(xiàn)客房銷售目標(biāo)。 5.具有良好的語言組織和文字表達(dá)能力，清楚，條理地表達(dá)銷售意向。 6.能夠督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的預(yù)訂工作，指導(dǎo)下級(jí)提高電話銷售能力。

崗位職責(zé) 1.根據(jù)本組市場開發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃。 2.通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3.向市場銷售部經(jīng)理匯報(bào)市場信息，包括本市場狀況、競爭對(duì)手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競爭對(duì)手。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及是掌握市場動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5.有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能撰寫市場調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

負(fù)責(zé)公司旗下療休養(yǎng)基地的推廣工作，通過實(shí)地拜訪、推介等方式向云南省各地州工會(huì)宣傳基地資源、服務(wù)特色及優(yōu)惠政策。 主動(dòng)對(duì)接各地州工會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)及大型企業(yè)工會(huì)，建立長期合作關(guān)系，推動(dòng)療休養(yǎng)團(tuán)隊(duì)入駐基地。 收集并分析各地州療休養(yǎng)政策及市場需求，制定差異化推薦方案，提升基地競爭力。 全程跟進(jìn)療休養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的需求對(duì)接，包括行程規(guī)劃、住宿餐飲安排、活動(dòng)策劃等，確保服務(wù)方案符合工會(huì)要求。 協(xié)調(diào)基地各部門（客房、餐飲、活動(dòng)等）落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié)，解決客戶在療休養(yǎng)過程中的突發(fā)問題。 定期回訪合作單位，收集反饋意見并優(yōu)化服務(wù)流程。 能適應(yīng)高頻次云南省內(nèi)出差（每月出差時(shí)長≥50%）； 熟悉云南各地州地理、有工會(huì)/旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 具備優(yōu)秀的商務(wù)談判能力及客戶服務(wù)意識(shí)； 持有駕照并能自駕者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、為商務(wù)發(fā)展總監(jiān)安排活動(dòng)，配合其工作。 2、為商務(wù)發(fā)展總監(jiān)安排會(huì)議，并做記錄確保其所需文件的準(zhǔn)確。 3、準(zhǔn)確做會(huì)議記錄，發(fā)給相關(guān)人員傳閱。 4、確保所有的報(bào)告及所需提供的服務(wù)能按時(shí)履行。 5、協(xié)助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)完成每月銷售報(bào)告及其他報(bào)告。 6、處理至營業(yè)總監(jiān)的日常公務(wù)信函。 7、建立市場營業(yè)部的檔案系統(tǒng)。 8、按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)接聽，轉(zhuǎn)接電話，記錄留言。 9、協(xié)調(diào)，安排市場部人員出差事宜，如機(jī)票，食宿及其他。 10、以職業(yè)，積極的方式與酒店其他部門溝通，建立密切關(guān)系以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神和有效的雙方交流。 11、任何時(shí)間，對(duì)所有的事情嚴(yán)格保密。 12、根據(jù)酒店的政策和程序，負(fù)責(zé)部門辦公用品的申請(qǐng)及收集。 13、維持安全可靠的工作環(huán)境。 14、堅(jiān)持酒店安全制度，熟悉財(cái)產(chǎn)安全緊急救護(hù)及火警的處理程序。 15、遵守酒店酒店的行為準(zhǔn)則。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1、為商務(wù)發(fā)展總監(jiān)安排活動(dòng)，配合其工作。 2、為商務(wù)發(fā)展總監(jiān)安排會(huì)議，并做記錄確保其所需文件的準(zhǔn)確性。 3、準(zhǔn)確做會(huì)議記錄，發(fā)給相關(guān)人員傳閱。 4、確保所有的報(bào)告及所需提供的服務(wù)能按時(shí)履行。 5、協(xié)助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)完成每月銷售報(bào)告及其他報(bào)告。 6、處理至營業(yè)總監(jiān)的日常公務(wù)信函。 7、建立市場營業(yè)部的檔案系統(tǒng)。 8、按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)接聽，轉(zhuǎn)接電話，記錄留言。 9、協(xié)調(diào)，安排市場部人員出差事宜，如機(jī)票，食宿及其他。 10、以職業(yè)，積極的方式與酒店其他部門溝通，建立密切關(guān)系以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神和有效的交流。 11、任何時(shí)間，對(duì)所有的事情嚴(yán)格保密。 12、根據(jù)酒店的政策和程序，負(fù)責(zé)部門辦公用品的申請(qǐng)及收集。 13、維持安全可靠的工作環(huán)境。 14、堅(jiān)持酒店安全制度，熟悉財(cái)產(chǎn)安全緊急救護(hù)及火警的處理程序。 15、遵守酒店酒店的行為準(zhǔn)則。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。