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  • 青島 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 競爭力的薪酬
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、直接負責禮賓部的工作。 2、對酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務;協(xié)助重要賓客的入住和離店。 3、管理行李房,確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。 4、負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。 5、確保工作區(qū)域內的所有設備處于良好工作狀態(tài)。 6、參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓,制定培訓計劃。 7、賓客有要求時,為預計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務。 崗位要求 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上 2、身體健康,品貌端正,形象氣質佳。 3、優(yōu)秀的組織管理能力。 4、優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。 5、善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
  • 禮賓司

    6千-6.5千
    威海 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 免費食宿
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    • 崗位晉升
    • 員工活動
    ·?Supervise and direct Bell Desk activities and Bell Staff? ·?對行李服務臺的活動和行李服務人員實施監(jiān)督和指導。 ·?Responsible for sorting and distributing guests and administrative mail and returning mail to the sender for forwarding mail ·?負責挑選和分發(fā)客人的信件及行政信件,并將無人接收的信件送返發(fā)信人。 ·?Provide information pertaining to all hotel services, local places of interests, restaurants, doctors, sightseeing tours and any other information likely to be of the interest to guests ·?提供客人可能感興趣的關于酒店所有服務、當?shù)孛麆?、餐館、醫(yī)生、觀光等方面的信息。 ·?Be prepared to recommend first and foremost the hotel’s own Food and Beverage outlets before any other, making himself totally familiar with the operating times and each outlets benefits ·?最先向客人推薦本酒店的餐飲營業(yè)場所,熟知這些營業(yè)場所的營業(yè)時間和各自的特長。 ·?Ensure the lobby is always kept in an orderly fashion and that ashtrays are kept clean ·?確保大廳始終保持整潔,煙灰缸始終干凈。 ·?Coordinates the paging of guests in the lobby, Food & Beverage outlets, and where considered appropriate by the Management ·?在大廳、餐飲營業(yè)場所和其它管理層認為合適的地方協(xié)調對客人的呼叫工作。 ·?Responsible for the maintenance of the hotel information directory (function board) and ensures that the information shown in current and accurate at all times ·?負責維護酒店信息簿(功能板),并確保所有信息的準確性和實效性。 ·?Prepares efficient work schedule for Bell Services, arranging holidays and vacation, taking into consideration project occupancy and forecasts and any large group movements, especially those with early or late arrivals or departures ·?在考慮酒店入住情況和預測以及大規(guī)模的團組活動,特別是關于提前或延遲到達及離店的情況的前提下,為行李服務部員工準備高效的工作計劃,安排節(jié)日和假日。 ·?Ensures that all bell staff are neat, clean and punctual at all times and that they perform the task assigned to them promptly and efficiently ·?確保所有行李服務人員隨時保持衣著整潔,工作守時,并且能夠快速和高效的完成任務。 ·?Handle problems associated with guests and liaise with department heads or executive management in the absence of the Assistant Manager. ·?處理與客人相關的問題,在經理助理缺席的情況下負責與各部門負責人或行政管理部門聯(lián)系。 ·?Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs ·?與上級領導和人力資源部一起進行人力規(guī)劃和管理需求。 ·?Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.? ·?與上級領導和財務總監(jiān)一起編制和管理部門預算。
  • 濟南 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 四人間公寓
    • 美味工作餐
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、直接負責禮賓部的工作。 2、對酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務;協(xié)助重要賓客的入住和離店。 3、管理行李房,確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。 4、負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。 5、確保工作區(qū)域內的所有設備處于良好工作狀態(tài)。 6、負責員工的培訓工作。負責員工的日常培訓,制定培訓計劃。 7、賓客有要求時,為預計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務。 崗位要求 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上;金鑰匙會員。 2、身體健康,品貌端正,形象氣質佳。 3、優(yōu)秀的組織管理能力。 4、優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。 5、善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
  • 濟南 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 四人間公寓
    • 美味工作餐
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、直接負責禮賓部的工作。 2、對酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務;協(xié)助重要賓客的入住和離店。 3、管理行李房,確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。 4、負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。 5、確保工作區(qū)域內的所有設備處于良好工作狀態(tài)。 6、參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓,制定培訓計劃。 7、賓客有要求時,為預計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務。 【崗位要求】 1、有同崗位工作經驗者優(yōu)先 2、身體健康,品貌端正,形象氣質佳。 3、優(yōu)秀的組織管理能力。 4、優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。 5、善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
  • 煙臺 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
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    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 員工生日禮物
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、直接負責禮賓部的工作。 2、對酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務;協(xié)助重要賓客的入住和離店。 3、管理行李房,確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。 4、負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。 5、確保工作區(qū)域內的所有設備處于良好工作狀態(tài)。 6、參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓,制定培訓計劃。 7、運營需要時,為客人提供用車服務。 【崗位要求】 1、會開車,有駕駛證,無不良駕駛習慣。 2、身體健康,品貌端正,形象氣質佳。 3、優(yōu)秀的組織管理能力。 4、優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。 5、善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
  • 青島 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
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    • 領導好
    • 帥哥多
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、直接負責禮賓部的工作。 2、對酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務;協(xié)助重要賓客的入住和離店。 3、管理行李房,確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。 4、負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。 5、確保工作區(qū)域內的所有設備處于良好工作狀態(tài)。 6、參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓,制定培訓計劃。 7、賓客有要求時,為預計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上 2、身體健康,品貌端正,形象氣質佳。 3、優(yōu)秀的組織管理能力。 4、優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。 5、善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
  • 濟南 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 班次補貼
    • 帶薪年假
    • 年度工資調整
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.負責接待來訪的賓客,了解賓客需求,提供個性化服務; 2.管理禮賓的日常工作,包括為賓客拉行李、引導入住、協(xié)助維持辦理入住賓客秩序及離店; 3.管理行李房,確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置; 4.確保工作區(qū)域內的所有設備處于良好工作狀態(tài); 5.參與員工的培訓工作,負責員工的日常培訓,制定培訓計劃等; 6.負責部門員工班次安排及考勤管理; 7.賓客有需求時,為預計離店的賓客安排出租車、機場班車等服務。 崗位要求: 1.有同崗位工作經驗者優(yōu)先; 2.有團隊合作意識,品貌端正,形象氣質佳; 3.優(yōu)秀的組織管理能力,優(yōu)秀的交際能和溝通技巧; 4.善于與賓客溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
  • 威海 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 免費宿舍班車
    • 領導好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、直接負責禮賓部的工作。 2、對酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務;協(xié)助重要賓客的入住和離店。 3、管理行李房,確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。 4、負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。 5、確保工作區(qū)域內的所有設備處于良好工作狀態(tài)。 6、參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓,制定培訓計劃。 7、賓客有要求時,為預計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務。 【崗位要求】 1、有同崗位工作經驗2年以上 2、身體健康,品貌端正,形象氣質佳。 3、優(yōu)秀的組織管理能力。 4、優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。 5、善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
  • 威海 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 免費宿舍班車
    • 領導好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、管理所負責區(qū)域的正常運轉。 2、管理崗位員工,安排崗位的工作班次和時間。 3、確保禮賓部交班本上記錄的每一件事情都已經落實,記錄未完成的工作交給下一個班次。 4、確保所接收的行李和包裹的安全,存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單,確保接待任務順利完成。 6、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李及賓客的遺留物品的處理。 【崗位要求】 1、有同崗位工作經驗1年以上。 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。 3、能進行英語日常會話,開展對客服務。
  • 禮賓部主管

    3.5千-4千
    淄博 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    監(jiān)督和分派工作給行李員、門僮、司機和機場代表 確??腿说怯浲戤吅?,行李被迅速地送到客人房間 迅速且彬彬有禮地回答電話 處理客人要求,并負責追蹤相關人員/部門滿足客人要求 當旅行團/團體抵店和離店時,協(xié)助收發(fā)客人行李 確保任何時間在主要入口外指定地點裝卸行李時行李車不會阻塞入口 確保寄存行李的安全
  • 禮賓司

    4千-7千
    日照 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    開元森泊禮賓司職務說明書 一、目的 規(guī)范開元森泊禮賓司上下級關系,職能概述,相關崗位職責及任職要求 二、適用范圍 開元森泊 三、內容 1.?上下級關系直接上級:禮賓經理直接下級:禮賓員 2.?崗位概述: 為賓客提供票務、旅游、訂車、代修、代購等各類委托代辦服務。了解安全緊急事件的處理程序,懂得預防事故發(fā)生的措施。3.?崗位任職要求3.1.?學歷要求:大專(包括中專、技校、職高)及以上學歷。3.2.?外語水平:具有良好的英語溝通能力為最佳。3.3.?體貌要求:身高在1.70以上(男),五官端正。3.4.?工作經驗:1年以上樂園或相關行業(yè)經驗。3.5.?培訓記錄:參加過樂園新員工入職培訓及部門崗位技能培訓。3.6.?其他要求:考取機動車駕照至少1年以上,能較熟練地駕駛小型轎車。3.7.?基本素質:具有較強的工作責任感;具備本崗較強的知識水平和技能;熟悉樂園內各條路徑和各項服務內容;能較好地督導下屬對客服務。4.?崗位職能要求 4.? 4.1.?熟練掌握并執(zhí)行開元森泊的制度和操作規(guī)范。4.2.?堅持樂園安全制度,熟練掌握緊急情況處理程序。4.3.?確保本班組的各項應急預案定期進行演練。4.4.?對貴賓住店期間的服務進行關注。4.5.?每日對禮賓部車輛的狀態(tài)和進行檢查,定期對車輛進行保養(yǎng)和維護。確保車輛處于良好狀態(tài)。4.6.?確保電腦中相關信息的完善及準確性。4.7.?核算禮賓部委托代辦費用,確保備用金的正常周轉。4.8.?認真落實交接事項及上一班未完成事項,了解樂園接待情況。4.9.?提供物品寄送、特快專遞、醫(yī)療協(xié)助等服務。4.10.?提供機場、車站接送服務。4.11.?提供各類豪華轎車、商務用車、旅游巴士、相機租賃服務。4.12.?提供貴重物品及行李、轉交物寄存、提取服務。4.13.?提供商務用品、會議用品、土特產的代購服務。4.14.?保持大堂及工作區(qū)域的整潔干凈,協(xié)助維持大堂秩序。4.15.?完成上級交待的其他工作。
  • 南寧 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 包工作餐
    • 員工活動
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位描述: 1、直接負責禮賓部的工作; 2、對酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務;協(xié)助重要賓客的入住和離店; 3、管理行李房,確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置; 4、負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告; 5、確保工作區(qū)域內的所有設備處于良好工作狀態(tài); 6、參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓,制定培訓計劃; 7、賓客有要求時,為預計離店的賓客安排車輛服務。
  • 禮賓主管

    4千-5千
    西雙版納州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前廳禮賓部的日常運營管理工作,確保禮賓服務符合酒店標準 2、統(tǒng)籌安排賓客行李運送、寄存及車輛接送等服務工作 3、督導禮賓團隊為VIP客人提供個性化接待服務 4、處理賓客關于禮賓服務的投訴及特殊需求 5、維護禮賓區(qū)域設施設備,確保工作環(huán)境整潔有序 6、定期培訓禮賓員服務禮儀及業(yè)務技能 7、協(xié)調與其他部門的服務銜接工作 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的客戶服務意識和職業(yè)素養(yǎng) 2、普通話流利,掌握基礎英語會話能力 3、能夠適應倒班工作制 4、具備較強的團隊管理能力和突發(fā)事件處理能力 5、形象氣質良好,男性身高170cm以上,女性身高160cm以上 6、有酒店禮賓工作經驗者優(yōu)先考慮
  • 救生員

    3千-4千
    三亞 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年終獎
    • 領導好
    • 人性化管理
    • 五險一金
    • 年度旅游
    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1 具有良好的安全意識和責任感。 2 做好游泳者的安全管理。 3 對于突發(fā)事件,果斷采取有效措施。 崗位要求 1 持有救生證 2 掌握游泳和救生急救技術,掌握泳池衛(wèi)生消毒知識。
  • 咸陽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Assist guests with all inquiries, both hotel andnon-hotel related 協(xié)助客人各種與酒店相關或無關的問詢 Conduct effective shift briefings to ensure hotelactivities and operational requirements are known 進行有效的交接班說明工作,以明確酒店活動和運營要求 Maintain detailed knowledge of the activities of theday and alert to any potential problems 詳細了解當日活動情況并留意各種潛在問題 Maintain detailed knowledge of key occurrences in yourcity/location including directions to key points of interests, restaurants, theatres,shopping, cinemas, sporting and recreational facilities, banks, consulates,transport systems and special events 詳細了解所在城市和地區(qū)的情況,包括去往主要地點的路線、以及關于餐館、劇場、商場、電影院、體育場館、娛樂設施、銀行、領事館、交通系統(tǒng)和特殊活動的信息 Maintain adequate supplies of forms, brochures andensure they are presented in line with hotel standards 保證供應足夠的表格和手冊,并確保其質量達到酒店標準 Consult Log Book for information/request left byoutgoing shift 查閱交班人員的工作日志,尋找相關信息和要求 Manage all incoming guest mail, messages, telexes,facsimiles and special deliveries, in accordance with policy 按照相關政策,對發(fā)給客人的信件、留言、電傳、傳真和特快專遞進行管理 Manage outgoing guest mail, courier services, postageof parcels and freighting as directed by guests 按照客人的要求,對客人寄出的郵件、通過信使服務寄送的信件、 包裹的郵資和貨運進行管理 Maintain order and security of guest keys and otherselected keys kept in Front Office, ensuring key issue policy is followed 遵守鑰匙管理政策,保證客人的鑰匙及其它存放在前廳部的的鑰匙的安全與有序管理 Receive telephone calls and take messages for guestswho are out, in accordance with hotel policy 依照酒店政策,替外出的客人接聽電話和留言 Record incoming registered mail, telegram, parcel,telex in appropriate file 在相應的檔案上對寄給客人的掛號信、電報、包裹和電傳進行記錄 Night staff check mail, message of expected guestsagainst the system/computer and expected arrivals 夜崗人員按照電腦系統(tǒng)和預抵房記錄對預抵客人的郵件和留言進行查收 Prepare efficient work schedule for Bell staff,arranging holidays and vacations, taking into consideration projected occupancyand forecasts and any large group movements, especially those with early orlate arrivals and departures 在考慮入住情況預測以及大規(guī)模的團組活動,特別是關于提前或延遲到達及離店的情況的前提下,為行李服務部員工準備高效的工作計劃,安排節(jié)日和假日 Works with Superior on manpower planning andmanagement needs 與上級領導一起進行人力規(guī)劃和管理需求。
  • 長沙 | 2年以上 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 集團內部晉升
    • 職業(yè)培訓
    • 員工活動
    • 管理規(guī)范
    • 交通便利
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位概述: 負責禮賓部工作包括車隊, 禮賓臺,行李服務以及門童。 崗位要求: 1、掌握禮賓部工作知識并且十分熟悉禮賓部日常運行 2、熟悉各類相關信息,盡力為客人解決問題 3、良好的英語能力 4、良好的管理技能, 強調“人性化管理” 5、良好的溝通技巧
  • 咸陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Supervise and direct Concierge Desk activitiesand Concierge staff 對禮賓部柜臺的活動和禮賓部服務人員實施監(jiān)督和指導 Responsible for sorting and distributing guests andadministrative mail and returning mail to the sender for forwarding mail 負責挑選和分發(fā)客人的信件及行政信件,并將無人接收的信件送返發(fā)信人 Provide information pertaining to all hotel services,local places of interests, restaurants, doctors, sightseeing tours and anyother information likely to be of the interest to guests 提供客人可能感興趣的關于酒店所有服務、當?shù)孛麆?、餐館、醫(yī)生、觀光等方面的信息 Be prepared to recommend first and foremost thehotel’s own Food and Beverage outlets before any other, making himself totallyfamiliar with the operating times and each outlets benefits 最先向客人推薦本酒店的餐飲營業(yè)場所,熟知這些營業(yè)場所的營業(yè)時間和各自的特長 Ensure the lobby is always kept in an orderly fashionand that ashtrays are kept clean 確保大廳始終保持整潔,煙灰缸始終干凈 Coordinates the paging of guests in the lobby, Food& Beverage outlets, and where considered appropriate by the Management 在大廳、餐飲營業(yè)場所和其它管理層認為合適的地方協(xié)調對客人的呼叫工作 Responsible for the maintenance of the hotelinformation directory (function board) and ensures that the information shownin current and accurate at all times 負責維護酒店信息簿(功能板),并確保所有信息的準確性和實效性 Prepares efficient work schedule for Bell Services,arranging holidays and vacation, taking into consideration project occupancyand forecasts and any large group movements, especially those with early orlate arrivals or departures 在考慮酒店入住情況和預測以及大規(guī)模的團組活動,特別是關于提前或延遲到達及離店的情況的前提下,為行李服務部員工準備高效的工作計劃,安排節(jié)日和假日 Ensures that all bell staff are neat, clean andpunctual at all times and that they perform the task assigned to them promptlyand efficiently 確保所有行李服務人員隨時保持衣著整潔,工作守時,并且能夠快速和高效的完成任務 Handle problems associated with guests and liaise withdepartment heads or executive management in the absence of the Front Office Manager. 處理與客人相關的問題,在前廳經理缺席的情況下負責與各部門負責人或行政管理部門聯(lián)系 Works with linemanager and Human Resources on manpower planning andmanagement needs 與上級領導和人力資源部一起進行人力規(guī)劃和管理需求
  • 上海-浦東新區(qū) | 2年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 職業(yè)規(guī)劃
    • 美女多
    • 環(huán)境優(yōu)美
    • 公寓住宿
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    職位描述: 您的職責是在遵循凱悅酒店集團的企業(yè)戰(zhàn)略及品牌標準的前提下,協(xié)助保持所在部門的高效營運,并滿足員工、客人及酒店業(yè)主的期望。 協(xié)助前廳部經理管理酒店禮賓部的日常營運。 崗位職責: 1、負責禮賓部的日常工作。 2、對酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務;協(xié)助重要賓客的入住和離店。 3、管理行李房,確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。 4、負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。 5、確保工作區(qū)域內的所有設備處于良好工作狀態(tài)。 6、參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓,制定培訓計劃。 7、賓客有要求時,為預計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務。 崗位要求: 1、身體健康,品貌端正,形象氣質佳。 2、優(yōu)秀的組織管理能力。 3、優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。 4、善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷。 5、至少兩年禮賓部副理工作經驗。 要求:熟悉凱悅系統(tǒng)和體系,擁有不低于1年的凱悅系酒店品牌工作背景 薪資面議
  • 合肥 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位描述: 1、直接負責禮賓部的工作; 2、對酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務;協(xié)助重要賓客的入住和離店; 3、管理行李房,確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置; 4、負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告; 5、確保工作區(qū)域內的所有設備處于良好工作狀態(tài); 6、參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓,制定培訓計劃; 7、賓客有要求時,為預計離店的賓客安排車輛服務。
  • 武漢 | 2年以上 | 大專
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店行李服務的日常運營管理,確保行李運送、寄存等服務工作高效有序進行; 2、協(xié)助指導行李員團隊,確保服務質量符合酒店標準; 3、協(xié)助賓客辦理入住和退房手續(xù),提供行李搬運、寄存及遞送服務,確保賓客需求得到及時響應; 4、處理賓客關于行李服務的投訴或特殊需求,提供解決方案并跟進落實; 5、定期檢查行李設備的使用情況,確保其完好并符合安全標準; 6、協(xié)助前廳部其他崗位工作,如門童服務、車輛調度等,確保前廳整體服務流暢; 7、完成上級交辦的其他相關工作。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力,能夠以熱情、專業(yè)的態(tài)度對待賓客; 2、身體健康,能夠勝任長時間站立、行走及搬運行李的工作; 3、具備團隊協(xié)作精神; 4、具備一定的應變能力,能夠妥善處理突發(fā)情況或賓客投訴; 5、有酒店行李服務或相關崗位工作經驗; 6、能適應輪班工作制; 7、具備基礎的英語溝通能力。
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