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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
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    工作職責(zé):This is hotel-based No.2 role. As Hotel No.2 you’ll provide leadership direction to the hotels by maximising financial returns, driving development of people, creating and maintaining memorable guest experiences, executing on brand standards, and building awareness of hotel and brand in the local community. You may need to act as the General Manager in his/her absence. Your day to dayPeople? Direct hotel everyday activities, plan and assign work ensuring you always have the right staffing numbers ? Develop your team and improve their performance through coaching and feedback, and create performance and development goals for colleagues - recognise good performance ? Train colleagues to make sure they deliver with compliance and to the standards we expect and have the tools they need to work efficiently ? Recommend or initiate any HR elated actions where needed ? Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other shifts and departmental management Guest Experience? Interact with guests and outside contacts including current and potential clients, government officials, travel industry representatives, suppliers, competitors local community members ? Make sure the hotel delivers the highest level of guest satisfaction through superb guest services and amenities Responsible Business? Ensure a safe and secure environment for guests, team members and hotel assets in compliance with the hotel’s or owner’s policies and procedures and regulatory requirements. Maintain relations with outside contacts ? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community ? Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses ? Develop and carry out action plans to be environmentally conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint ? Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty Financial? Help the General Manager in the development, implementation and monitoring of financial and operational plans for the hotel to ensure optimum guest satisfaction, sales potential and profitability ? Make recommendations for capital improvements to enhance the assets of the hotel and/or company and brand loyalty任職資格:What we need from you? Obtain thorough understanding of “True Hospitality for Good”? Be aspired to grow into hotel General Manager? Has cross-functional management experience? Be energetic and highly self-motivated
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    崗位職責(zé) 1. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨立負責(zé)單體公寓的日常經(jīng)營和運作,包括客房、前廳、工程、財務(wù)及采購等各項職能工作; 2. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨立確保部門成本及各項費用,得以良好的控制,對公寓的經(jīng)營結(jié)果目標(biāo)及各項滿意度負責(zé); 3. 根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查和更新; 4. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨立制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi); 5. 負責(zé)與行政、供應(yīng)商及外部人際關(guān)系的維護。 任職條件 1.大專及以上學(xué)歷,英語口語熟練。 2.有1年以上同品牌星級酒店客房或前廳部門副手管理工作經(jīng)驗,客房管理背景優(yōu)先考慮。 3.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力。 5.后續(xù)能接受運營需求的全國以及海外外派(根據(jù)運營需求,該項條件為崗位必備) 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請該職位,即表示您已知曉并認
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    工作職責(zé):職位簡介作為總經(jīng)理,您將負責(zé)酒店的日常管理,把控運營和方向,最大限度提高銷售額和收入,提升財務(wù)回報,增強賓客體驗,確保營運安全。您將引領(lǐng)團隊成員發(fā)展,推行品牌標(biāo)準(zhǔn),打造酒店及品牌在當(dāng)?shù)氐闹?,并有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系。您的日常工作員工團隊 制定與酒店服務(wù)理念相一致的計劃和措施,增強團隊融入度 制定、實施和監(jiān)督團隊成員繼任計劃,培養(yǎng)后備力量 為團隊成員制定績效和發(fā)展目標(biāo),并提供指導(dǎo)、輔導(dǎo)和定期反饋,以提高績效表現(xiàn)根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督與人力資源相關(guān)的行動有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系,包括所有關(guān)鍵利益相關(guān)者賓客體驗遵守品牌標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),履行品牌大使職責(zé)推動客人滿意度目標(biāo)的實現(xiàn)與同事和酒店團隊成員合作,建立并實施滿足或超越賓客期望的服務(wù)和計劃 積極與客人溝通——詢問客人反饋意見并跟進,建立良好客戶關(guān)系 財務(wù)回報制定酒店年度資金計劃、現(xiàn)金流計劃以及市場營銷方案。分析財務(wù)狀況,提高酒店收入、未來盈利能力,實現(xiàn)投資回報率最大化利用分銷渠道和技術(shù)平臺促進收入,盡可能擴大市場份額 負責(zé)酒店資金計劃和資產(chǎn)管理工作,與業(yè)主協(xié)作,保持或提高酒店的市場領(lǐng)先地位企業(yè)責(zé)任為客人及團隊成員提供安心可靠的環(huán)境,保障酒店資產(chǎn)安全作為公共關(guān)系代表,提高酒店和品牌在本地市場的認知度推動團隊成員積極參與社區(qū)組織、活動和商業(yè)業(yè)務(wù)制定并實施環(huán)保行動計劃,采取措施減少酒店的碳足跡任職資格:我們對您的要求 酒店管理、工商管理專業(yè)學(xué)士學(xué)位 / 高等教育資格或同等學(xué)歷5~10年酒店管理經(jīng)驗,或教育背景加工作經(jīng)驗達到同等水平所需經(jīng)驗可能因酒店規(guī)模和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度而異能說流利的中文,能使用英文作為工作語言
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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
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    工作職責(zé):職位簡介:您知道嗎?智選假日酒店總經(jīng)理優(yōu)才計劃是洲際酒店集團專門針對大中華區(qū)有限服務(wù)酒店總經(jīng)理和全服務(wù)酒店職能領(lǐng)導(dǎo)人才打造的優(yōu)才吸引和培養(yǎng)項目,旨在發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)熱愛酒店行業(yè)且有潛力成為智選假日酒店總經(jīng)理的高潛能人才。您知道嗎?作為此項目的參與者,您將接受全面的酒店管理、運營和領(lǐng)導(dǎo)力方面的培訓(xùn)。您將與經(jīng)驗豐富的總經(jīng)理和IHG支持中心的同事緊密合作,深入了解酒店運營管理的相關(guān)戰(zhàn)略和知識。您知道嗎?在過往加入智選假日酒店總經(jīng)理優(yōu)才計劃的參與者中,不僅有許多完成培訓(xùn)和認證順利成長為智選假日酒店總經(jīng)理的例子,更有成長為IHG支持中心運營負責(zé)人、全服務(wù)酒店總經(jīng)理的例子。 您的日常工作參與由資深智選假日酒店總經(jīng)理親自指導(dǎo)的帶教培訓(xùn)項目,深入學(xué)習(xí)酒店運營管理相關(guān)的系列培訓(xùn)課程。參與智選假日酒店各職能部門的實戰(zhàn)演練,積累豐富實踐經(jīng)驗。定期接受 IHG 支持中心精心組織的學(xué)習(xí)與工作輔導(dǎo)交流,及時獲取學(xué)習(xí)進展與績效反饋,確保學(xué)習(xí)項目的順利進展和學(xué)校目標(biāo)清晰明確。全面、深入研習(xí)智選假日的品牌文化與標(biāo)準(zhǔn),透徹掌握智選假日酒店總經(jīng)理所需把控的各類運營指標(biāo)、管理系統(tǒng)及品牌文化內(nèi)涵,全方位夯實專業(yè)根基,為未來勝任智選假日酒店總經(jīng)理一職筑牢基礎(chǔ),做好最充分的準(zhǔn)備 。任職資格:我們對您的要求曾擔(dān)任全服務(wù)酒店房務(wù)運營或市場銷售職能部門負責(zé)人或有限服務(wù)酒店總經(jīng)理,且在部門負責(zé)人或總經(jīng)理崗位有過酒店籌備開業(yè)經(jīng)驗。內(nèi)心懷揣成為酒店總經(jīng)理的遠大抱負,在日常工作中展現(xiàn)出卓越非凡的領(lǐng)導(dǎo)力,善于精準(zhǔn)高效溝通。對酒店行業(yè)滿懷熱忱,深諳待客之道。為追求個人職業(yè)成長與發(fā)展,樂于接受跨區(qū)域調(diào)動安排,積極投身培訓(xùn)學(xué)習(xí),全力把握未來職業(yè)晉升機遇。中文表達流利自如,能夠運用英文進行溝通和交流為佳。
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    崗位職責(zé) 1. 獨立負責(zé)單體服務(wù)式公寓的日常經(jīng)營和運作,包括客房、前廳、工程、財務(wù)及采購等各項職能工作; 2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制,對公寓的經(jīng)營結(jié)果目標(biāo)及各項滿意度負責(zé); 3. 根據(jù)公寓的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查和更新; 4. 制定單店公寓的年度預(yù)算,并確保公寓的各項預(yù)算的完成; 5. 負責(zé)與客戶側(cè)行政、供應(yīng)商及外部干系人的關(guān)系維護; 6. 協(xié)助完成部門人才培養(yǎng)。 任職條件: 1.大專及以上學(xué)歷,英語聽書讀寫熟練; 2.有5年以上品牌星級酒店客房或前廳、運營管理工作經(jīng)驗,有客房管理背景優(yōu)先; 3.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力; 5.能接受業(yè)務(wù)運營需要的全國以及海外外派。 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請該職位,即表示您已知曉并認可我們的操作。
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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    職責(zé)描述: 1、負責(zé)公司酒店項目的業(yè)務(wù)拓展,完成新項目的尋找與開拓; 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擴大公司的信息渠道,擴大項目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項目信息,安排項目信息整理,跟蹤項目,客戶回訪,挖掘潛在客戶資源; 3、負責(zé)新項目的SWOT分析與制作; 4、負責(zé)開發(fā)項目的獨立談判; 5、負責(zé)與中介機構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署; 6、負責(zé)組織酒店項目分析會,根據(jù)各專業(yè)對項目評估結(jié)果,完成酒店項目計劃書、服務(wù)建議書; 7、負責(zé)與業(yè)主保持良好溝通,關(guān)注項目進度,及時反饋跟進。 任職要求: 1. 大專以上學(xué)歷,有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗; 2、熟悉房地產(chǎn)市場或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系,有良好的社會關(guān)系、社會資源; 3、有項目獨立開發(fā)成功經(jīng)驗; 4、良好的溝通、人際交往能力,思路敏捷,敬業(yè)負責(zé),吃苦耐勞,富有挑戰(zhàn)精神; 5、3年以上開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗,能適應(yīng)出差; 6、此崗位可以異地辦公。
  • 張家口 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.制定并完善酒店各項培訓(xùn)管理制度。 2.協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3.負責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4.負責(zé)全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5.收取各部門季度、月度培訓(xùn)計劃、初審工作。 6.協(xié)助上級培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識。 7.編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 任職資格及福利待遇 1.有相同崗位工作經(jīng)驗。 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3.具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3.能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要,制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實施計劃。 4.具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識。 5.熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。 6.法定節(jié)假日補貼+五險一金保險福利。 7.免費食宿+免費班車+免費員工娛樂設(shè)施&項目。 8.有專業(yè)的鍛煉平臺和發(fā)展上升機會。
  • 張家口 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、負責(zé)全日制餐廳(中式快餐,自助拿餐,自主收銀結(jié)賬)整體的餐廳運營管理;坐落于云頂滑雪場景區(qū)內(nèi),有明顯的淡旺季,夏季淡季,冬天旺季。 2、負責(zé)餐廳人員服務(wù)技能培訓(xùn)、人工成本核算、餐廳及網(wǎng)紅產(chǎn)品營銷等。 3、發(fā)展良好的賓客關(guān)系,滿足賓客特殊需求,處理各類賓客投訴。 4、制定、推行和監(jiān)督本部門的各項管理制度。 任職要求: 1、有5年以上的酒店餐廳管理經(jīng)驗,掌握餐飲各部門的崗位職責(zé)和工作程序。 2、具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感及高尚的職業(yè)道德。 3、身體健康,儀表端莊大方,氣質(zhì)高雅。 4、能夠根據(jù)市場變化和客人的需求,及時調(diào)整餐飲經(jīng)營策略,善于組織和開展各種食品展銷活動。 5、具有酒店預(yù)算管理知識,能編制餐飲預(yù)算。
  • 張家口 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司下達的預(yù)算編制執(zhí)行預(yù)算、財務(wù)收支計劃、成本管理、擬定資金籌備方案和使用方案。 2、根據(jù)公司要求進行成本費用預(yù)測、計劃、控制、核算、分析和考核,督促各部門降低消耗節(jié)約費用,提高經(jīng)濟效益。 3、建立健全經(jīng)濟核算制度,利用財務(wù)會計資源進行經(jīng)濟活動分析。 4、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)人對生產(chǎn)經(jīng)營及基本建設(shè)投資等總是做出決策。 5、財務(wù)各類報表的年度審計、例行審計、突擊審計,確保數(shù)據(jù)無誤。并將定期相關(guān)數(shù)據(jù)定期匯報至上級領(lǐng)導(dǎo)處。 6、檢查各項稅金的上繳,加強與集團相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)刎攧?wù)部門、稅務(wù)部門關(guān)系,取得相關(guān)信息,保證店鋪運轉(zhuǎn)符合法律稅法規(guī)定。 7、熟悉酒店財務(wù)成本,費用,往來賬等各板塊的業(yè)務(wù)管理。 8、對各營業(yè)收入口有監(jiān)督審核稽查的管理工作經(jīng)驗。 9、熟悉采購管控環(huán)節(jié),定期抽查,并到市場詢價。 10、熟知對收銀員的管理,對已退未結(jié),賬目,各類掛賬的堵漏管理能力。 11、對預(yù)定管理等業(yè)務(wù)能通過日審,夜審的審核杜絕漏洞,規(guī)范管理。 任職要求及福利待遇 1、財務(wù)相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,中級及以上會計師職稱。 2、熟悉掌握酒店總賬會計工作,餐飲行業(yè)財務(wù)管理工作3年經(jīng)驗。 3、具有豐富的餐飲行業(yè)財務(wù)管理經(jīng)驗。 4、熟悉稅法政策、運營分析、成本控制及核算、財務(wù)制度和流程。 5、法定節(jié)假日補貼+五險一金保險福利。 6、免費食宿+免費班車+免費員工娛樂設(shè)施&項目。 7、有專業(yè)的鍛煉平臺和發(fā)展上升機會。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.負責(zé)中餐廳,落實各個時期的工作任務(wù)。 2.制定中餐廳服務(wù)工作規(guī)范及工作制度并確保實施。 3.協(xié)助餐飲部經(jīng)理制定各項餐飲推銷計劃與策略。 4.監(jiān)督員工按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù),對員工進行績效評估,實施獎懲制度。 5.處理賓客的投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。 6.抓好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng),嚴(yán)格物資管理制度,做好餐廳安全和防火工作。 7.根據(jù)季節(jié)差異、客源情況為廚房制定特色菜單提供建議。 任職資格及福利待遇 1.精通中餐的業(yè)務(wù)知識,熟練掌握中餐的技能技巧; 2.具有較強的社會活動能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實際工作能力;善于調(diào)動中餐部各級管理人員的積極性; 3.具有食品原料學(xué)、烹調(diào)學(xué)、食品營養(yǎng)衛(wèi)生和粵菜管理等方面的專業(yè)知識熟悉中餐食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、中餐廳服務(wù)全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證中餐管理的協(xié)調(diào)發(fā)展; 4.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方 ,各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn),控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗; 5.法定節(jié)假日補貼+五險一金保險福利+雙休制; 6.免費食宿+免費班車+免費員工娛樂設(shè)施&項目; 7.有專業(yè)的鍛煉平臺和發(fā)展上升機會。 咨詢電話/微信:15001359203
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    主要職責(zé): 1. 制定和監(jiān)控酒店的成本控制策略和預(yù)算。 2. 分析財務(wù)數(shù)據(jù),識別成本節(jié)約的機會和潛在風(fēng)險。 3. 管理供應(yīng)商關(guān)系,談判合同以獲得價格優(yōu)勢和服務(wù)。 4. 領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)成本團隊,確保成本控制措施得到有效執(zhí)行。 5. 定期向管理層提供成本控制報告和改進建議。 任職條件: 1.?教育背景:大專及以上學(xué)歷,財務(wù)、酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.?專業(yè)能力:具備良好的財務(wù)管理知識和統(tǒng)計分析能力,能夠準(zhǔn)確把握酒店成本的控制和管理情況。同時,在財務(wù)分析、預(yù)算管理、成本核算與控制、供應(yīng)鏈管理、溝通與協(xié)調(diào)、決策、風(fēng)險管理、信息技術(shù)應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)力、合規(guī)性與法規(guī)知識、持續(xù)學(xué)習(xí)與改進、戰(zhàn)略規(guī)劃、適應(yīng)變化、團隊協(xié)作、責(zé)任心和抗壓力、問題解決、細節(jié)關(guān)注、創(chuàng)新、客戶服務(wù)意識、數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策等能力方面有較好表現(xiàn)。 3.?工作經(jīng)驗:具有5~8年以上大型星級酒店本崗位或相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉酒店的各部門運營管理流程。 4.?專業(yè)資格:具有會計任職資格。 5.?計算機能力:熟練使用辦公軟件和財務(wù)軟件(金蝶、拓易云、西軟等系統(tǒng)優(yōu)先)。 6.?語言要求:英語口語一般交流。
  • 張家口 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 午餐補貼
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企業(yè)福利
    • 年底雙薪
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 英語口語流利,主要上晚、夜班! 1. 代表總經(jīng)理和酒店客人建立良好的賓客關(guān)系,維護酒店的聲譽。 2. 回答客人的詢問,并提供必要的幫助和服務(wù) 3. 妥善處理一切有關(guān)酒店服務(wù)與設(shè)施的投訴,聽取客人的各類意見和建議。 4. 協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理客人在酒店內(nèi)發(fā)生的意外事故。 5. 維護大堂及公共區(qū)域的秩序,確保賓客和酒店的人身及財產(chǎn)安全,保持良好的環(huán)境。 6. 協(xié)助或代表總經(jīng)理做好VIP客人的接待工作。 7. 檢查、督導(dǎo)在大堂及公共區(qū)域工作的各部門的工作情況和遵章守紀(jì)情況。 8. 征求賓客意見,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門匯報與反映。 9. 記錄在當(dāng)班期間發(fā)生和處理的所有事件。將一些特殊、重要的內(nèi)容整理成文,交前廳部經(jīng)理審閱后報上級批示。 10. 對下屬員工進行培訓(xùn)、考核與評估工作,不斷提高其業(yè)務(wù)水平。 11. 負責(zé)本崗位設(shè)施與器材的使用、保養(yǎng)、管理工作。 崗位要求 1、英語口語流利,大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、懂得酒店管理一般理論知識和酒店管理制度和工作規(guī)范。 3、熟悉各種應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和程序,了解接待禮儀、禮節(jié)。 4、熟悉外事紀(jì)律,了解旅游法規(guī),懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識。 5、具有較強的組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等方面的管理能力,能處理賓客投訴和突發(fā)事件。 6、會撰寫本職范圍內(nèi)的應(yīng)用文,語言清晰。 7、能用一種外語與賓客流利交流。 8、熟練操作西軟系統(tǒng)
  • VIP管家

    6千-8千
    張家口 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 午餐補貼
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企業(yè)福利
    • 年底雙薪
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 英語口語流利 1、給vip客人持續(xù)的提供周到、貼心的服務(wù) 2、明確客人的需求并做到私人化服務(wù)的提供 3、綜合全面的理解并熟知景區(qū)的一切酒店、餐廳和活動場館等點位所提供的服務(wù)、用品、功能等 4、協(xié)助客人計劃并安排客人在住期間的一切行程和活動。 5、保護好客人的隱私和財產(chǎn)安全。 6、對部門下派的其他工作的完成 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,旅游、酒店、英語、導(dǎo)游及相關(guān)專業(yè); 2、具備熟練賓客服務(wù)技能及一定程度的語言及溝通能力; 3、熟練使用電腦和辦公軟件; 4、精力充沛,體能良好; 5、身體健康,儀表端正,較強的抗壓力、自信、責(zé)任心強、誠實守信; 6、有一定文體特長和英語口語能力的優(yōu)先考慮。
  • 張家口 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 午餐補貼
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企業(yè)福利
    • 年底雙薪
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負責(zé)編制年度薪酬規(guī)劃及人力成本預(yù)算;定期進行薪酬數(shù)據(jù)分析及薪酬調(diào)查,有效控制人工成本并保持薪酬制度的激勵性; 2、制定薪酬調(diào)整方案,并監(jiān)控實施薪酬調(diào)整的合理性、計劃性、及時性;參考業(yè)務(wù)情況及人員變動規(guī)律,優(yōu)化薪酬體系; 3、負責(zé)每月管理中心職員薪酬核算/發(fā)放及薪酬調(diào)整信息的記錄與分析; 4、完善績效考核體系,梳理優(yōu)化績效管理流程,包括績效工具、方法、內(nèi)容、激勵制度等;建立職業(yè)發(fā)展晉升體系; 5、組織實施績效評價體系及年度評價工作,保證評價工作的及時性和質(zhì)量;調(diào)查評價績效實施問題和效果,并及時對績效評估提出調(diào)整方案; 6、按時完成人工成本、人工費用的分析報告并及時指導(dǎo)更新維護員工資料庫。 任職資格及福利待遇 1、??埔陨?,人力資源管理專業(yè)優(yōu)先,3年以上人力資源管理工作經(jīng)驗,其中2年以上薪酬績效實戰(zhàn)經(jīng)驗; 2、參與設(shè)計和實施過組織變革管理、績效管理、薪酬激勵方案設(shè)計、領(lǐng)導(dǎo)力測評和發(fā)展; 3、人力資源管理理論基礎(chǔ)扎實,熟悉各種績效評價方法績效管理流; 4、良好的職業(yè)操守,細致、謹慎、穩(wěn)重;強烈的敬業(yè)精神與責(zé)任感,工作原則性強,善于進行數(shù)據(jù)分析; 5、法定節(jié)假日補貼+五險一金保險福利; 6、免費食宿+免費班車+免費員工娛樂設(shè)施&項目; 7、有專業(yè)的鍛煉平臺和發(fā)展上升機會。
  • 張家口 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 午餐補貼
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企業(yè)福利
    • 年底雙薪
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.對酒吧經(jīng)理負責(zé),負責(zé)本部門的管理及服務(wù)工作。 2.負責(zé)部門員工的考績、考勤工作,根據(jù)本部門員工服務(wù)的質(zhì)量,進行表揚、批評。 3.負責(zé)制定工作計劃,并按本部門的計劃落實工作。 4.負責(zé)各活動項目之間,各班組之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,定期向酒吧經(jīng)理報告工作。 5.要求專業(yè)知識豐富,不斷開發(fā)新樣品,熟悉本部門的工作,掌握活動項目的特點,善于解決工作中出現(xiàn)的問題。 6.了解各類賓客的喜好和活動特點,吸引賓客參加娛樂等活動。 7.根據(jù)娛樂市場的情況向領(lǐng)導(dǎo)建議增減或改進項目。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷。在酒吧或咖啡廳或其他餐廳從事酒水工作3年以上 2. 熟悉娛樂服務(wù)和成本管理,了解服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),熟悉衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3. 熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4. 有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5. 有較好的文字和語言表達能力 6. 熟練使用電腦等辦公自動化軟件。 電話/微信:15001359203
  • 張家口 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Job Responsibilities 崗位職責(zé) ·????Ensure operator work efficiency and manners, pay attention to the employee's situation, at any time to response to blatantly corrected. 確保接線生工作時的效率和禮貌,隨時留意員工的應(yīng)對情況,對不合要求的應(yīng)對要予以糾正。 ·????Management, supervision and coordination of total rooms operation. 管理,監(jiān)督和協(xié)調(diào)總機房的運作。 ·????Establish maintain the good relationship and the employee. 建立維護和員工的良好關(guān)系。 ·????Responsible for staff training, should add to its guidance, to improve the level of response as soon as possible. 負責(zé)對員工進行培訓(xùn),對其應(yīng)多加指導(dǎo),使其盡快提高應(yīng)對水平。 ·????Properly arranged by staff. 合理地做出人手安排。 ·????Pointed out the mistakes made by the employee in the work in time and correct. 及時指出員工在工作中所犯的錯誤并與以糾正。 ·????Work of subordinate staff ready to upload issued. 對屬下員工做好上傳下達的工作。 ·????Arrange staff training on a regular basis. 安排員工進行定期的培訓(xùn)。 ·????To participate in the organization of their skills and product knowledge training. 參與組織的相關(guān)技能,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。 ·????Organize departmental meeting between, promote the communication and operation. 組織部門之間的會議,促進交流和運作。 GUEST EXPERIENCE賓客體驗 ·????Investigate complaints about the phone, and make the appropriate treatment. 調(diào)查有關(guān)電話方面的投訴,并做出適當(dāng)?shù)奶幚怼?·????To understand the needs of the guests, and respond quickly to customer requirement. 了解客人的需求,并對客人要求做出快速響應(yīng)。
  • 張家口 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    主要職責(zé) To check all Daily Food & Bevage Revenue and front office revenue All revenue mustbe in accordance with Finance Policy?審核每天的餐飲收入和前臺收入,所有收入必須遵循財務(wù)制度 Keys revenuejournal and distributes to Outlet Mangers and management編制收入報告,然后分發(fā)給餐廳經(jīng)理和管理層。 Ensure promotion related system set up must be in accordance with Finance Policy確保酒店所有的促銷時系統(tǒng)的設(shè)置符合財務(wù)制度 To prepare monthly Duty Meal Report and ENT Report at end of month完成每月的餐費及招待費報表 To prepare Monthly End Closing完成每月的月底結(jié)賬 Review all rebatesand miscellaneous charges are supported by documentation detailing thecharges.? All rebate credits must be inaccordance with Finance Policy.? Therebate credits, miscellaneous charges and paid outs must be summarized and sentto the Finance Manager and General Manager for review daily確保所有折扣和雜費項目均附有相關(guān)單據(jù)列明具體收費項目。所有折扣應(yīng)遵循財務(wù)制度。折扣,雜費及墊付款項應(yīng)備有總結(jié)清單,每天提交給財務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理審批 Ensures thatprograms involving coupons, certificates, and vouchers are adequatelycontrolled and safeguards are in place對所有涉及優(yōu)惠券,證書和憑單的活動均應(yīng)妥善管理,施行安全措施。 Audits dailycollection of the General Cashiers Summary against the bank in slip審核每日總出納的匯總表與存款單是否一致。 Audits andreconciles advance payments and ensures payments have been applied審查核對預(yù)付款項,確保付款到位。 Reconcilesrevenues on a daily basis via back up page 核對每日收入是否與備份相符。 Performsvarious special projects as requested and assigned by management按管理層要求和安排執(zhí)行各種特殊項目。 ?REQUIRED CAPABILITY 資格能力 ? Financial Fundamentals – 財務(wù)基礎(chǔ) Demonstrates? deep knowledge of financial concepts, tools ,practices,? trends and legal requirements展現(xiàn)出對財務(wù)概念、工具、實踐、趨勢和法律要求的深入了解 Overseesexecution of all accounting policies,?processes, tools and overall accounting systems in hospitality industryin general and IHG specifically監(jiān)督酒店行業(yè)一般性及 IHG 特有的所有會計政策、流程、工具和整個會計系統(tǒng)的運行 Produces andpresents financial data (qualitative and quantitative) as required to serviceaudience needs by ensuring that accounting processes run smoothly andaccurate? records are maintained確保會計流程順暢運行并維護準(zhǔn)確的記錄,從而按照要求計算和報告財務(wù)數(shù)據(jù)(定型數(shù)據(jù)和定量數(shù)據(jù)),滿足報告對象的要求?Risk Management – 風(fēng)險管理 Implementscontrols to cover and mitigate risk to ensure no threat is posed to operationsof a hotel by developing risk assessment protocols and? applying risk management tools通過制定風(fēng)險評估方案和應(yīng)用風(fēng)險管理工具實施監(jiān)控措施,處理及緩解風(fēng)險,以確保酒店運營不會面臨任何威脅 Learns aboutinsurance requirements and insurance products applicable to hospitalityindustry了解適用于酒店業(yè)的保險要求和保險產(chǎn)品 UnderstandIHG’s Policy & Procedure of Asset Management. Prepare regular reports andrecords. Assist to monitors the maintenance of OE & FF&E across hotelto ensure the vitalization of assets了解洲際酒店集團的資產(chǎn)管理政策和程序編制定期報告和記錄。協(xié)助監(jiān)控整個酒店 OE & FF&E 的維護,確保資產(chǎn)合理使用 Has a basicunderstanding of? the hotelmanagement? contract and follows therules對酒店管理合同有基本的了解,遵守相關(guān)規(guī)則?Compliance & Governance –??? 合規(guī)與管治 Develops andimplements financial and audit programs which ensure hotel is compliant withall local laws and regulations as well as reporting mandates制定和實施財政和審計計劃,確保酒店符合所有當(dāng)?shù)氐姆珊头ㄒ?guī)以及報告要求 Ensuresconsistency in governance and that all internal control policies, proceduresand audit standards are enforced and monitored?確保管理工作的一貫性,并確保所有內(nèi)部控制政策、程序和審計標(biāo)準(zhǔn)均已得到執(zhí)行和監(jiān)督 Implementscomprehensive checking process to ensure control on tax invoices afterassessing current management situation properly實施全面的查核流程,確保在對當(dāng)前管理狀況進行妥善評估后,控制好稅務(wù)發(fā)票?Finance & Business PerformanceAnalysis –財務(wù)和經(jīng)營業(yè)績分析 Understandsdifferent types of financial records and reports by assisting with theirpreparation in timely and accurate manner 協(xié)助及時準(zhǔn)確地制定不同類型的財務(wù)記錄和報告,了解這些財務(wù)記錄和報告 Providesrequired data-backed reports and applies basic forecasting techniques to ?analyze data and its implications按照要求提供有數(shù)據(jù)支持的報告,運用基本的預(yù)測技巧分析數(shù)據(jù)及其所蘊含的意義 Helpsorganize and manipulate data to identify trends in the market,? compare with last year, and explain problemsand their causes幫助整理和利用數(shù)據(jù)識別市場趨勢,與上一年數(shù)據(jù)進行對比并解釋問題所在及其原因?Business & Market Intelligence –企業(yè)市場情報 UnderstandsIHG’s business environment in the hospitality industry (competitor information,pricing, product competitiveness, etc.)了解洲際酒店集團在酒店業(yè)的經(jīng)營環(huán)境(競爭對手的信息、定價、產(chǎn)品競爭力等) Understandsbasic economics of financial decisions and forward planning了解財務(wù)決策的基本經(jīng)濟原理,提出計劃 Understands abasic of IHG’s pricing strategy, principals, policies and practices. Supportsto generate pricing related reports了解酒店的定價戰(zhàn)略、原則、政策和實踐的基本信息。幫助編制定價相關(guān)的報告?Business Partnering –業(yè)務(wù)合作伙伴 Recognizesopportunities and incorporate innovative ideas for improving businessefficiency and effectiveness識別機會并吸收創(chuàng)新觀念,以改進企業(yè)效率和效力 Supportsother hotel functions in development of strong business case and understandingfinancial implications for proposed initiatives?支持其他酒店職能部門制定強大的商業(yè)案例,了解擬定計劃的財務(wù)影響 Consults withother hotel functions to optimize cost structures and find best innovative waysto balance sales and revenue咨詢其他酒店職能部門,優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),找到平衡銷量和收入的最佳創(chuàng)新方法
  • 張家口 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Job Responsibilities 崗位職責(zé) 1. In each shift, check the information of arrival guests on the day, including VIPs, priority customers, regular guests, team conditions and special requirements, and maintain a good working relationship with all departments. ? ?每班檢查當(dāng)日抵店客人信息,包括貴賓、優(yōu)先顧客、常規(guī)客人、團隊的情況以及特別要求,與所有部門保持良好的工作關(guān)系。 2. Familiar with the working standards and procedures of the front office. ? ? 熟悉前廳部工作標(biāo)準(zhǔn)及程序。 3. Ensure that guest complaints are properly recorded and take action to prevent guests from leaving the hotel unsatisfactorily. Get help from managers when necessary. ? ? 確??腿说谋г贡缓线m的記錄并采取行動避免客人不滿意的離開酒店。必要時從管理人員處獲得幫助。 4. Familiar with Intercontinental Customer Satisfaction Standard and use it as a guide for daily work. Use this as a standard to continuously monitor employee performance. ? ?熟悉洲際顧客滿意標(biāo)準(zhǔn)并以此作為每日工作的指導(dǎo)。以此為標(biāo)準(zhǔn)不斷監(jiān)督員工表現(xiàn)。 5. Assist the department in training and evaluation, and actively consider suggestions and systems that are beneficial to the department and the hotel. ? ?協(xié)助部門的培訓(xùn)和評估,積極思考對部門和酒店有利的建議和系統(tǒng)。 Job Requirements 崗位要求 1. College degree or above. ? ? 大專以上學(xué)歷。 2. Good image and temperament. ? ? 形象氣質(zhì)佳。 3. Responsible work and strong execution. ? ? 工作有責(zé)任心,執(zhí)行力強。 4. Self-motivated, strong ability to withstand pressure. ? ? 有上進心,抗壓能力強。
  • 全國 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價全包
    • 海外工作機會
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團隊
    • 員工全球免費
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    GENERAL MISSIONS ? Apply and enforce the bar manager's organization ? Centralize and transmit bar day stocks to the bar manager ? Control deliveries and ensure the distribution of products, consumables, PMH and laundry ? Alert the bar manager to the needs, products, consumables, PMH and laundry ? Check the setting up of bars before services ? Supervise the bar team during the various stages of the service ? Check the correct use of technical data sheets ? Welcome, advise and serve GMs: prepare and serve consumption according to technical specifications established in compliance with norms and standards ? Collect payment for drinks sold and record sales ? Ensure compliance with procedures (Free GO, Club Med Talent, Alcohol for Minors, etc.) ? Check the quality, speed, cleaning of the bar and tables during services ? Participate in the management of bars (inventory, invoicing, entry in Economat, budget reconciliation, Point of Sale, planning...) ? Identify malfunctions, implement corrective actions and propose action plans to your manager ? Propose actions to develop the sale of tailor-made products. ? Contribute to the atmosphere of the bar and offer his manager innovative and diversified events ECONOMIC RESULTS: ? Enforce sales prices, gratuities and receipts. ? Propose actions to achieve business objectives and instill commercial spirit in the team. ? Ensure the proper management of current stocks, and inventories, proper maintenance and use of equipment. HYGIENE & SAFETY ? Report to his manager difficulties of application relating to procedures and standards or health and safety standards ? Implement, apply and control the H.A.C.C.P. method and the hygiene and safety rules of the Bar ? Respect and control the rules of personal hygiene and clothing ? Make sure that unaccompanied minors do not consume alcohol ? Ensure that unfinished alcoholic beverages are systematically collected and cleared from the tables ? Make sure that unfinished bottles of alcohol are cleared and secured in a place not accessible to customers ? Ensure the maintenance and preservation of premises, equipment and materials; ? Apply procedures for closing the activity. ? Respect the resort’s waste management rules (sorting, collection…) ? Limit electricity and water consumption ? Respect the service’s rules for dangerous products management (storage, protection equipment…) MANAGEMENT ? Ensure the reception, implementation and integration of GO/GEs in your department ? Define personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluate them ? Supervise and lead in a transversal logic ? Implement and comply with HR procedures and have them validated by your own manager ? Manager by proximity: show, train and enforce ? Be exemplary through his visibility among teams and customers YOU NEED -COORDINATION OF BAR OPERATION -Contributes to the operational follow-up of bars (organization, supply...).  -Involved in optimizing customer satisfaction and the achievement of business objectives and replaces the bar manager according to needs. YOUR KEY PERFORMANCE INDICATORS  ? Customer: Quality of welcome and service, ability to customize according to nationalities ? Business: respect for bar cost & sales development ? People: team training and development
  • 張家口 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Job Responsibilities 崗位職責(zé) 1. Responsible for the hotel food and beverage cost report, and control the food and beverage operating cost control.    負責(zé)酒店食品、飲品成本報告,控制食品、飲品營業(yè)成本控制。 2. Check the procurement and supply channels of food raw materials, receiving procedures and the quality of raw materials, and grasp the price information of raw materials in the market.    檢查食品原材料采購供貨渠道、收貨程序以及原材料質(zhì)量,掌握市場上原材料價格信息。 3. Supervise the preparation of catering cards to provide a basis for setting sales prices. Prepare a ten-day report on catering sales analysis, adjust catering prices, and provide information in a timely manner.    督促編制配餐卡,為制定銷售價格提供依據(jù)。編制餐飲銷售分析旬報,調(diào)整餐飲價,及時提供信息。 4. Communicate with various kitchens, restaurants and bars to provide cost information and reduce costs.    與各廚房餐廳酒吧溝通,提供成本信息,降低成本。 5. Regularly investigate and analyze the market price with the purchasing department and the catering department to control the purchase price more effectively.    定期與采購部、餐飲部共同對市場價格進行調(diào)查、分析,更有效地控制進價。 Job Requirements 崗位要求 1. Knowledge in costing of food and beverage operation.     具有食品及酒水成本核算知識 2. Ability to coordinate with relevant department.     有協(xié)調(diào)相關(guān)部門的能力
  • 張家口 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 午餐補貼
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企業(yè)福利
    • 年底雙薪
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求,編制年度人員招聘計劃; 2.開發(fā)、維護、評估、分析各招聘渠道; 3.建立和完善公司的招聘流程和招聘體系; 4.利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告,尋求招聘機構(gòu); 5.執(zhí)行招聘、甄選、面試、選擇、安置工作; 6.建立后備人才選拔方案和人才儲備機制。 任職資格及福利待遇 1、大型度假區(qū)或五星酒店至少5年以上招聘工作經(jīng)驗。對人才的發(fā)現(xiàn)與引進、組織與人員調(diào)整、員工職業(yè)生涯設(shè)計等具有豐富的實踐經(jīng)驗; 2、對人力資源管理事務(wù)性工作有嫻熟的處理技巧; 3、熟悉招聘流程及各種招聘渠道; 4、法定節(jié)假日補貼+五險一金保險福利+雙休制; 5、免費食宿+免費班車+免費員工娛樂設(shè)施&項目; 6、有專業(yè)的鍛煉平臺和發(fā)展上升機會。
  • 張家口 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    ·???????Assists and provides financial guidance in the formulation and implementation of Strategic Plan, Budget and KPO’s (Goals Program) ·???????在制定和實施戰(zhàn)略計劃,預(yù)算和KPO(目標(biāo)計劃)時,協(xié)助提供財務(wù)指導(dǎo)。 ·???????Ensure an up to date cash flow projection is maintained and maximizes cash flow performance of the hotel through controls on inventory, credit and collection, disbursements, deposits and remittances ·???????確保提供最新的的現(xiàn)金流量預(yù)測,并通過對存貨、信貸及應(yīng)收支出、存匯款的控制,使酒店的現(xiàn)金流產(chǎn)生最大效益。 ·???????Ensure excess cash is managed to maximize earning potential ·???????嚴(yán)格資金管理,使其發(fā)揮最大的效益 ·???????Prepares outlooks for forthcoming months and forecasts for the remainder of the year ·???????制定即將到來的幾個月及本年度剩余月份的經(jīng)營分析預(yù)測 ·???????Prepares monthly position of actual results against budget, analyze results and recommend to Executive Committee measures required to meet budget ·???????對比預(yù)算,編制月度實際業(yè)務(wù)情況報告,分析結(jié)果并向行政委員會建議實現(xiàn)預(yù)算的具體措施。 ·???????Prepare consolidated quarterly position assessments for the General Manager ·???????向總經(jīng)理提供季度財務(wù)情況匯總分析報告 ·???????Distributes outlook and forecast information as an up to date management tool for operating departments ·???????作為最新的管理工具,向運營部門分發(fā)財務(wù)經(jīng)營狀況和經(jīng)營預(yù)測信息報告 ·???????Implement and review financial controls and policies ·???????執(zhí)行和審查財務(wù)管理方法和規(guī)章。 ·???????Communicate with Owners and maintains good relations and attends liaison meetings when required ·???????與業(yè)主進行交流,并在必要時出席工作會議。 ·???????Analyze financial and management reports ·???????分析財務(wù)和管理報表。 ·???????Design internal reporting systems required by the department and hotel ·???????按酒店和部門的要求設(shè)計內(nèi)部報告系統(tǒng)。 ·???????Evaluate existing internal control measures that apply to accounting procedures and computer systems as per IHG Policies and Procedures? ·???????按照洲際酒店集團的政策與流程,評估現(xiàn)有的適用于財務(wù)管理流程及電腦系統(tǒng)的內(nèi)部控制措施。 ·???????Employ adequate internal control procedures to ensure correct authorization for payment procedures ·???????采用充分有效的內(nèi)部控制措施以確保正確的付款審批權(quán)限 ·???????Manage internal and external audits when they occur ·???????對內(nèi)部及外部審計工作進行管理 ·???????Provides administrative support to Management with reference to policy enforcement, business advice and operational assistance ·???????通過推進執(zhí)行管理政策、業(yè)務(wù)發(fā)展建議和運營支持等方式向管理層提供行政管理支持 ·???????Identifies training needs, develops formal training plans and conducts training sessions for accounting and operational staff in coordination with other departments ·???????協(xié)調(diào)其它部門,分析財務(wù)及運營人員的培訓(xùn)需求,開發(fā)正式的培訓(xùn)計劃并組織員工參加培訓(xùn) ·???????Identifies staff with potential for promotion and/or transfer within Accounting operation ·???????發(fā)現(xiàn)那些有升職可能的員工,并且安排他們在酒店業(yè)務(wù)運行支持部門輪崗 ·???????Obtains appropriate legal counsel regarding the business practices of the hotel and maintains an awareness of local laws, rules and regulations ·???????獲取與酒店經(jīng)營相關(guān)的法律咨詢信息,擁有良好的地方法律法規(guī)意識 ·???????Provides safekeeping, including proper storage and access for all contracts, leases and other financial records ·???????對包括所有合同、租賃及財務(wù)文件在內(nèi)的所有信息提供安全保證,確保其得到妥善保管和安全存取。 ·???????Follows up on all capital expenditures to ensure compliance with original justification and approval ·???????跟進所有資本支出,保證其按照原有的審批程序執(zhí)行 ·???????Participates in local recognized professional and industry organizations ·???????參與本地認可的職業(yè)及行業(yè)組織 ·???????Recommends and maintains appropriate list of delegation of authority for hotel management ·???????為酒店管理層建議合適的授權(quán)代表名錄并對名錄進行維護。 ·???????Conducts monthly inspections and tests to ensure all departments are complying with required procedures ·???????進行月度檢查和測試,確保所有部門按照要求遵守相關(guān)的工作規(guī)程 Accounting certificate 要求有會計證書
  • 張家口 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 午餐補貼
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企業(yè)福利
    • 年底雙薪
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1. 管理范圍 負責(zé)客房部整體運營,包括客房清潔、布草更換、客人入住和退房等。同時,還需與酒店其他部門密切配合,確保客人在酒店期間享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2. 工作任務(wù) (1)制定客房部工作計劃,合理安排客房清潔、布草更換等日常工作。 (2)監(jiān)督客房部員工的日常工作表現(xiàn),確保高質(zhì)量的工作效率和良好的服務(wù)態(tài)度。 (3)協(xié)調(diào)與其他部門的合作,保障客房部工作流程的順暢。 (4)負責(zé)客房設(shè)施設(shè)備的維護和保養(yǎng),保證客人的安全和舒適。 (5)處理客人的投訴和意見,提供解決方案并改進服務(wù)。 3. 職業(yè)發(fā)展目標(biāo) 職業(yè)發(fā)展目標(biāo)包括提高客房管理水平、優(yōu)化工作流程、降低成本和提高服務(wù)質(zhì)量等。同時,還需不斷更新知識和技能,提升自身競爭力,爭取更好的職業(yè)發(fā)展前景。 任職條件: 1. 學(xué)歷要求 具備大專及以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗要求 應(yīng)聘者需具備3年以上酒店客房工作經(jīng)驗,熟悉客房部各項工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。有擔(dān)任過客房部主管或經(jīng)理職位者優(yōu)先,國際聯(lián)號四星級以上酒店同崗位管理者優(yōu)先考慮。 3. 技能要求 (1)具備良好的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠帶領(lǐng)團隊有效完成工作任務(wù)。 (2)熟悉酒店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,了解相關(guān)法律法規(guī)。 (3)具備基本的計算機操作能力和英語溝通能力。 4. 職業(yè)素養(yǎng)要求 (1)具備較強的責(zé)任心和團隊合作精神。 (2)具備良好的服務(wù)意識和客戶導(dǎo)向思維,能夠處理各種緊急事務(wù)。 (3)注重細節(jié),追求卓越,能夠承受一定的工作壓力。
  • 成本主管

    5千-6千
    張家口 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 午餐補貼
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企業(yè)福利
    • 年底雙薪
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    1.審核公司的各項成本支出,進行成本核算、費用管理、成本分析,出具成本分析報表 2.分析、監(jiān)督、控制財務(wù)收支和預(yù)算的執(zhí)行情況,嚴(yán)格控制成本,促進增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支,提高企業(yè)經(jīng)濟效益 3.根據(jù)業(yè)務(wù)變化,優(yōu)化成本核算流程,提升成本準(zhǔn)確性和處理效率 4.預(yù)測未來成本水平,定期編制成本計劃 5.負責(zé)成本核算相關(guān)的系統(tǒng)搭建和優(yōu)化迭代 清查盤點財產(chǎn)物資,提高財產(chǎn)物資的利用效率 要求:財務(wù)相關(guān)專業(yè) 財務(wù)成本主管同崗位兩年以上經(jīng)驗
  • 大堂副理

    5千-6千
    張家口 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 午餐補貼
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企業(yè)福利
    • 年底雙薪
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、協(xié)助負責(zé)收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。做好線上OTA的對接和賓客意見回復(fù)工作。 2、負責(zé)處理客人的問題和投訴。 3、負責(zé)重要客人的服務(wù)接待工作。 4、解決當(dāng)班期間發(fā)生的運營、客戶問題,并做好后續(xù)跟蹤及交接班工作。 5、提升前廳及酒店對客滿意度,通過服務(wù)提升提高酒店評分等。 任職要求: 1、男性身高173CM以上,女性身高163cm以上; 2、能用流利的英語從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力; 3、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用; 4、注重細節(jié),工作有責(zé)任心有執(zhí)行力; 5、有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
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