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  • 肇慶 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 技能培訓(xùn)
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    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險(xiǎn)
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位要求】 1.檢查每日活動(dòng)訂單和工作日志對(duì)所有活動(dòng)和臨時(shí)更改做到了如指掌。 2.帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)庫(kù)存物品和各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行管理級(jí)盤(pán)點(diǎn)。 3.帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員擺臺(tái)。 4.配合宴會(huì)經(jīng)理及副經(jīng)理協(xié)調(diào)宴會(huì)活動(dòng)。檢查員工和兼職人員到崗情況。幫助員工不斷提高和發(fā)展。 5.問(wèn)候客人,并和客人從頭至尾溝通活動(dòng)細(xì)節(jié),且適時(shí)提出合理化建議。 6.工作結(jié)束后檢查宴會(huì)所有區(qū)域,確保廳房和各種設(shè)備設(shè)施的正確擺放并干凈整潔。 7.告知所有團(tuán)隊(duì)成員有關(guān)活動(dòng)細(xì)節(jié)。督促工作并按高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 8.負(fù)責(zé)培訓(xùn)及督促所有員工參加培訓(xùn)活動(dòng)。 9.能為各種活動(dòng)做好臺(tái)型圖及設(shè)備方面的準(zhǔn)備。在活動(dòng)開(kāi)始前為宴會(huì)成員分配工作。能夠高效完成所有正當(dāng)活動(dòng)需求。 10.能夠勝任所有班次及經(jīng)理安排的工作。能夠處理和準(zhǔn)備臨時(shí)工申請(qǐng)。 負(fù)責(zé)接管在經(jīng)理或領(lǐng)班不在時(shí)的所有工作。全面掌握各種類(lèi)型活動(dòng)的擺臺(tái)方法。 【崗位要求】 1.有上進(jìn)心。 2.可以獨(dú)立的完成工作。 3.1-2年的宴會(huì)主管工作經(jīng)驗(yàn)。具有中西餐宴會(huì)服務(wù)知識(shí)。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
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    • 員工生日禮物
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.堅(jiān)持讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨,帶領(lǐng)班組員工按照宴會(huì)廳會(huì)議廳服務(wù)工作規(guī)程和質(zhì)量要求,做好接待服務(wù)、清潔衛(wèi)生和各種菜點(diǎn),酒水的介紹和推銷(xiāo)工作,確保準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。 2.掌握了解每天住店客人情況及宴席預(yù)訂要求和標(biāo)準(zhǔn),提高客戶滿意度。 3.掌握班組員工的出勤情況,檢查儀容儀表,考核平時(shí)工作表現(xiàn),定期向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。 4.注意餐廳動(dòng)態(tài),妥善處理發(fā)生的各種問(wèn)題。 5.負(fù)責(zé)做好宴會(huì)廳會(huì)議廳物料用品的領(lǐng)用、發(fā)放和耗損的記賬報(bào)賬工作,定期檢查和清點(diǎn)宴會(huì)廳會(huì)議廳財(cái)產(chǎn)設(shè)備和低值易耗品,確保安全、完好。 6.有AV影音設(shè)備操作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
  • 深圳 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 員工優(yōu)惠價(jià)
    • 帶薪年假
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、在宴會(huì)的服務(wù)運(yùn)作上協(xié)助協(xié)助主管,組織安排人員準(zhǔn)備宴會(huì)活動(dòng)所需的物品。 2、確保所有服務(wù)和存儲(chǔ)區(qū)域保持安全,清潔和門(mén)鎖的完好。 3、幫助減少浪費(fèi),破損及物品和設(shè)備的不正確使用。 4、檢查客人的滿意度和妥善處理的反饋于跟進(jìn)。 5、確??腿说男枰玫郊皶r(shí),禮貌和有效的回應(yīng)。 6、掌握各種類(lèi)型活動(dòng)的擺臺(tái)方法,帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員擺臺(tái)。 崗位要求 1、良好的口頭和書(shū)面溝通技巧。 2、有1年以上國(guó)際品牌酒店經(jīng)驗(yàn)。 3、有一定的全國(guó)各地方菜肴、食品、酒水等方面的知識(shí)。 4、熱愛(ài)本職工作,工作勤懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),親和力佳。 5、身體健康,儀表端莊。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日福利
    • 生日派對(duì)
    • 年終獎(jiǎng)金
    • 月休八天
    • 職業(yè)規(guī)劃
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    請(qǐng)?jiān)诤?jiǎn)歷上附上近照,我們會(huì)自動(dòng)拒絕所有不帶照片的簡(jiǎn)歷,并請(qǐng)?zhí)峁┯⑽暮?jiǎn)歷至郵箱kaka.zhang@gardenhotel.com,謝謝。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任職條件】 1、 具有良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,服務(wù)觀念強(qiáng)。 2、 接受過(guò)高等宴會(huì)服務(wù)方面的專門(mén)培訓(xùn),具有豐富的宴會(huì)知識(shí)和服務(wù)工作技巧 3、 熟悉宴會(huì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,了解宴會(huì)的服務(wù)程序 4、 具有較強(qiáng)的管理和組織能力,有領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) 5、 善于處理客人的問(wèn)題,并能正確評(píng)估員工工作和培訓(xùn)員工,提高服務(wù)水平 6、 耐心周到,善于待人,具有較強(qiáng)的社交能力和一定的英語(yǔ)水平 7、 性格開(kāi)朗,身體健康,心理素質(zhì)強(qiáng) 【工作職責(zé)】 1. 根據(jù)業(yè)務(wù)需要,應(yīng)具有處理部門(mén)日常工作的技巧和比較全面的餐飲知識(shí)。? 2. 檢查員工上崗前的儀表儀容,監(jiān)督員工的工作紀(jì)律,考核員工的出勤情況。 3. 合理安排分配各區(qū)域人員,檢查餐前的一切工作準(zhǔn)備,確保工作物品充足,工作場(chǎng)地清潔。 4. 隨時(shí)檢查、指導(dǎo)下屬的工作,為客人提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 5. 維持餐廳的工作秩序。 6. 對(duì)宴會(huì)每天的營(yíng)業(yè)情況及所發(fā)生的特別事項(xiàng)做好記錄,安排好交接班工作。 7. 與賓客建立良好的關(guān)系,虛心聽(tīng)取客人的意見(jiàn),處理客人投訴。 8. 協(xié)助部門(mén)主管開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。 9. 制定負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,檢查宴會(huì)廳的清潔衛(wèi)生工作。 10. 完成宴會(huì)經(jīng)理、副經(jīng)理分配的其他工作。
  • 汕頭 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休八天
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.檢查每日活動(dòng)訂單和工作日志,確保宴會(huì)的順利運(yùn)作; 2.帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)庫(kù)存物品和各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行管理盤(pán)點(diǎn); 3.配合宴會(huì)經(jīng)理協(xié)調(diào)宴會(huì)活動(dòng); 崗位要求: 1.有效的人際關(guān)系技能,良好的溝通能力及良好的工作計(jì)劃能力; 2.有團(tuán)隊(duì)合作能力及組織能力 3.注意細(xì)節(jié),主動(dòng)熱情
  • 潮州 | 2年以上 | 中技
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職責(zé)描述: 1.?負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的所有餐飲活動(dòng),包括中式圍餐、西式自助餐、咖啡吧、茶歇等; 2.?負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)的場(chǎng)地布置、協(xié)調(diào)、臺(tái)型建議、人員調(diào)配等; 3.?負(fù)責(zé)宴會(huì)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)分配、管理、監(jiān)督、排班、培訓(xùn); 4.?負(fù)責(zé)按照銷(xiāo)售部訂單要求,積極與銷(xiāo)售部和客戶溝通協(xié)調(diào),針對(duì)客戶會(huì)議、宴會(huì)活動(dòng)給出專業(yè)意見(jiàn); 5.?負(fù)責(zé)按照國(guó)際專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)宴會(huì)員工,以最專業(yè)的服務(wù)技能展現(xiàn)會(huì)展中心高規(guī)格餐飲服務(wù); 6.?在大型活動(dòng)中負(fù)責(zé)分配、監(jiān)管臨時(shí)工,以科學(xué)合理的分配和領(lǐng)導(dǎo)方式充分發(fā)揮臨時(shí)工作用,避免人力物力的浪費(fèi),確保人盡其用、物盡其用; 7.?負(fù)責(zé)宴會(huì)的倉(cāng)庫(kù)管理、設(shè)施設(shè)備管理; 8.?負(fù)責(zé)提高宴會(huì)團(tuán)隊(duì)凝聚力和專業(yè)性。 9.完成上級(jí)交辦的其他事宜。 任職資格: 1.?大專以上學(xué)歷; 2.?2年以上星級(jí)酒店宴會(huì)主管以上職務(wù); 3.?英語(yǔ)口語(yǔ)水平良好,熟悉各類(lèi)菜品、餐具英文翻譯,能與外賓溝通交流; 4.?有較高的職業(yè)素養(yǎng)和管理水平,個(gè)人素質(zhì)較高; 5.?有豐富的大型餐飲活動(dòng)實(shí)踐和管理經(jīng)驗(yàn); 6.?熟悉宴會(huì)流程、人員配置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 7.?具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,熟悉餐飲管理和服務(wù)系統(tǒng)知識(shí),熟悉餐飲經(jīng)營(yíng)、食品安全、HACCP、ISO9001體系管理等國(guó)家政策和法律法規(guī); 8.?熟悉餐飲行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)心理學(xué)以及營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生知識(shí)和國(guó)內(nèi)外各地區(qū)各民族的風(fēng)俗習(xí)慣和口味特點(diǎn); 9.有較強(qiáng)的管理經(jīng)驗(yàn),精通前線服務(wù)人員管理培訓(xùn)。
  • 潮州 | 1年以上 | 高中
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職責(zé)描述: 1、協(xié)助宴會(huì)主管工作,做好主管的助手,對(duì)上級(jí)分配的任務(wù)要按質(zhì)、按量按時(shí)完成。 2、檢查服務(wù)員和派遣小時(shí)工的儀表儀態(tài),凡達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范要求的不能上崗; 3、監(jiān)督服務(wù)員的具體操作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,保證服務(wù)員工作符合會(huì)所標(biāo)準(zhǔn)。 4、完成上級(jí)分配的工作,領(lǐng)導(dǎo)本班服務(wù)員做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作,落實(shí)每天衛(wèi)生工作計(jì)劃。 5、保持對(duì)客區(qū)域整潔,著重檢查用品、物品是否備齊、清潔和無(wú)破損; 6、檢查桌椅的擺放是否規(guī)范,菜單、酒具是否衛(wèi)生并無(wú)破損; 7、按照領(lǐng)班檢查工作程序逐項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)不能解決的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告當(dāng)值經(jīng)理。 8、注意客人用餐情況,隨時(shí)滿足客人各種用餐需求,親自參與服務(wù)并督導(dǎo)服務(wù)員做好服務(wù)工作。 9、如有客人遺物,應(yīng)及時(shí)上報(bào)宴會(huì)部經(jīng)理并上交。 10、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù) 任職資格: 1.?高中以上學(xué)歷,1年以上星級(jí)酒店宴會(huì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn); 2.?性別不限,年齡20-35周歲,身高165cm-1.75cm; 3.?有較高的職業(yè)素養(yǎng); 4.?有豐富的宴會(huì)、會(huì)展活動(dòng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn); 5.?熟悉餐飲及宴會(huì)服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 6.熟悉餐飲服務(wù)系統(tǒng)知識(shí),熟悉食品安全及相關(guān)國(guó)家政策和法律法規(guī);
  • 汕頭 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 五險(xiǎn)一金
    • 年底雙薪
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)中餐宴會(huì),落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù); 2.給與員工必要的擺設(shè)和服務(wù)指令,確保員工儀容儀表和服務(wù)質(zhì)量符合酒店要求; 3.協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)制定各項(xiàng)餐飲推銷(xiāo)計(jì)劃與策略; 4.處理賓客的投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求 1.精通中餐宴會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握中餐宴會(huì)的技能技巧。 2.具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力;善于調(diào)動(dòng)中餐宴會(huì)各級(jí)管理人員的積極性。 3.儀表端莊,富于進(jìn)取心。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、了解每日會(huì)議情況,并做好跟進(jìn); 2、根據(jù)會(huì)議要求擺臺(tái)及提供相應(yīng)物品; 3、負(fù)責(zé)康體資產(chǎn)保管及盤(pán)點(diǎn)。 崗位要求 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、男性,18-40歲。
  • 佛山 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 國(guó)際工作環(huán)境
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Primary Responsibilities主要職責(zé) ·Report the regular work to Banquet Manager. ·In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known. ·Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up. ·Supervise cash handling and banking procedures. ·Prepare daily banking and cash flow reports. ·Establish and instruct talent in cash security procedures. ·Deal with irregular payments. ·Supervise the maintenance of service equipment. ·Monitor standards of guest facilities and services. ·Control stock and monitor security procedures. ·Assist with menu and wine list creation. ·Supervise functions. ·向宴會(huì)經(jīng)理匯報(bào)工作。 ·當(dāng)經(jīng)理不在場(chǎng)時(shí),負(fù)責(zé)人才的監(jiān)督和管理指導(dǎo),確保部門(mén)的正常運(yùn)行。 ·全力解決客人的投訴,并負(fù)責(zé)將所有投訴進(jìn)行記錄和跟進(jìn)解決。 ·負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)金操作和交接程序。 ·填寫(xiě)部門(mén)營(yíng)業(yè)收入報(bào)表。 ·建立和指導(dǎo)人才正確處理現(xiàn)金程序。 ·處理非日常的付款。 ·監(jiān)管和維護(hù)服務(wù)設(shè)備。 ·監(jiān)督客人設(shè)施和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 ·控制庫(kù)存和進(jìn)行安全監(jiān)督。 ·協(xié)助開(kāi)發(fā)新菜單和酒水單。 ·監(jiān)督和管理所有餐飲活動(dòng)。 Knowledge and Experience知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) ·Good oral and written communication skills ·Min 2-year experience in hotel engineering operation in similar capacity, preferably with international hotel chain ·Hotel Restaurant Management graduate ·Associate degree or above ·Experienced in all aspects of restaurants service ·良好的口頭及書(shū)面溝通能力 ·至少2年酒店相關(guān)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),最好具有國(guó)際連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn) ·酒店管理專業(yè)畢業(yè) ·全日制大專(含)以上學(xué)歷 ·餐飲服務(wù)的各方面豐富經(jīng)驗(yàn)
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 月休6、8天
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    該崗位工作地點(diǎn)在廣州黃埔區(qū)知識(shí)城開(kāi)芯國(guó)際大酒店 崗位職責(zé): 1.檢查每日活動(dòng)訂單和工作日志, 2.帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)庫(kù)存物品和各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行管理及盤(pán)點(diǎn)。 3.帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員擺臺(tái)。 4.配合餐廳經(jīng)理協(xié)調(diào)宴會(huì)活動(dòng)。 5.檢查員工到崗情況。 崗位要求: 1.中專以上學(xué)歷 2.1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn) 3.具有良好的工作計(jì)劃能力、信息溝通能力、處理顧客投訴和解決問(wèn)題的能力,具有中西餐宴會(huì)服務(wù)知識(shí) 該崗位月休6天
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 年度免費(fèi)體檢
    • 夜班津貼
    • 免費(fèi)食宿
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.掌握宴會(huì)各項(xiàng)工作流程:含人員工作安排、臺(tái)型布置、顧客對(duì)接等; 2.嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保食品出品符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和公司要求; 3.高效完成上級(jí)安排的工作; 崗位要求 1.1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2.五官端正; 3.較好的協(xié)調(diào)管理能力。
  • 廣州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、班組的日常管理 (1)了解每日的宴會(huì)安排情況并向本班組傳達(dá); (2)每日宴會(huì)前,根據(jù)宴會(huì)預(yù)定情況向服務(wù)員布置具體的崗位任務(wù); (3)根據(jù)宴會(huì)預(yù)定情況,合理安排員工排班,保證所舉辦宴會(huì)能夠合理、有序地展開(kāi)。 2、宴會(huì)的過(guò)程管理工作 (1)在經(jīng)理的指導(dǎo)下,做好宴會(huì)設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)布置,督導(dǎo)服務(wù)員做好宴會(huì)前的擺臺(tái)、清潔衛(wèi)生、服務(wù)用具供應(yīng)等準(zhǔn)備工作; (2)督導(dǎo)服務(wù)人員按照客人要求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并盡量滿足客人的特殊要求; (3)督導(dǎo)服務(wù)員協(xié)助宴會(huì)主辦方做好客人的接待工作; (4)關(guān)注客人用餐狀況,適時(shí)征詢客人的意見(jiàn)、建議,及時(shí)處理客人投訴及突發(fā)性事件并向宴會(huì)經(jīng)理匯報(bào); (5)及時(shí)組織本服務(wù)區(qū)域的清潔、整理工作; (6)宴會(huì)結(jié)束,清點(diǎn)廳房?jī)?nèi)物品及設(shè)施、設(shè)備,檢查各廳房的宴會(huì)收尾的衛(wèi)生清潔情況。 3、人員管理 (1)根據(jù)安排,對(duì)服務(wù)員開(kāi)展相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高服務(wù)員的服務(wù)技能與技巧,做好餐廳人才的開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)工作; (2)在經(jīng)理的指導(dǎo)下,做好服務(wù)員的考勤、績(jī)效評(píng)估工作。 【崗位要求】 1、1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn) 2、個(gè)人能力及其他特殊要求:具有良好的工作計(jì)劃能力、信息溝通能力、處理顧客投訴和解決問(wèn)題的能力
  • 廣州 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 績(jī)效獎(jiǎng)金
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)會(huì)議及宴會(huì)的統(tǒng)籌安排與執(zhí)行,包括前期策劃、場(chǎng)地布置、設(shè)備調(diào)試、流程把控等環(huán)節(jié); 2、與客戶溝通需求,制定個(gè)性化服務(wù)方案,確保活動(dòng)順利進(jìn)行并滿足客戶期望; 3、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門(mén)(如餐飲、客房、工程等)資源,保障會(huì)議及宴會(huì)的高效協(xié)作; 4、監(jiān)督活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),及時(shí)處理突發(fā)問(wèn)題,提升客戶滿意度; 5、負(fù)責(zé)活動(dòng)后的總結(jié)與反饋,優(yōu)化服務(wù)流程并提出改進(jìn)建議; 6、管理會(huì)議及宴會(huì)相關(guān)物資,確保設(shè)備完好、庫(kù)存充足。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通能力與客戶服務(wù)意識(shí),能夠高效對(duì)接客戶需求; 2、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,能統(tǒng)籌多部門(mén)協(xié)作并確?;顒?dòng)順利執(zhí)行; 3、抗壓能力強(qiáng),能靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況并妥善解決; 4、對(duì)酒店會(huì)議及宴會(huì)服務(wù)流程有一定了解,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、工作細(xì)致認(rèn)真,注重細(xì)節(jié),具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神; 6、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間,包括周末或節(jié)假日加班。
  • 珠海 | 2年以上 | 中專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    宴會(huì)籌備與協(xié)調(diào):根據(jù)宴會(huì)預(yù)訂信息,制定宴會(huì)服務(wù)計(jì)劃和人員安排。 與宴會(huì)銷(xiāo)售、廚房、餐廳服務(wù)員等相關(guān)部門(mén)密切溝通,確保宴會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位。 檢查宴會(huì)場(chǎng)地布置、餐具設(shè)備、音響燈光等是否符合要求,確保宴會(huì)環(huán)境的優(yōu)雅與舒適。 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn):監(jiān)督宴會(huì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn),確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核,提升服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)。激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,保持團(tuán)隊(duì)士氣,營(yíng)造積極向上的工作氛圍。宴會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù):在宴會(huì)期間,全程監(jiān)督宴會(huì)服務(wù)流程,確保服務(wù)的順利進(jìn)行。及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況,解決客人提出的問(wèn)題和投訴,保證客人滿意度。協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的工作配合,確保宴會(huì)活動(dòng)的圓滿成功。宴會(huì)后總結(jié)與反饋:宴會(huì)結(jié)束后,對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。收集客人的反饋意見(jiàn),整理并上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),為提升服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。成本控制與資源管理:負(fù)責(zé)宴會(huì)服務(wù)的成本控制,合理使用資源,避免浪費(fèi)。對(duì)宴會(huì)用品和設(shè)備進(jìn)行日常管理和維護(hù),確保其完好可用。
  • 珠海 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    目前酒店正在尋找宴會(huì)服務(wù)主管候選人。 Looking for Event Service Team Leader. 確保遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對(duì)客服務(wù)。 Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times. 禮貌而高效地處理所有客人和內(nèi)部客人的投訴和詢問(wèn),確保問(wèn)題得到圓滿解決。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 與客人和同事保持基于良好工作關(guān)系的互動(dòng)接觸。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 與客人建立并保持良好的客戶關(guān)系。 Establishes a rapport with guests maintaining good customer relationships. 協(xié)助促進(jìn)工作效率水平的提高以及在適用的原則指引下慎重管理設(shè)施設(shè)、工資成本的支出。 Assists to improve productivity levels and the need to prudently manage utility / payroll costs within acceptable guidelines. 確保遵守品牌承諾以追求利潤(rùn)最大化為原則進(jìn)行部門(mén)運(yùn)作。 Assists to ensure that the outlet is operated in line with maximizing profit while delivering on the brand promise. 協(xié)助餐廳經(jīng)理達(dá)到月度和年度個(gè)人目標(biāo)和餐廳營(yíng)業(yè)收入。 Assists the Outlet Manager to achieve the monthly and annual personal target and the outlet's revenue. 確保與財(cái)務(wù)記錄的保留、錢(qián)款處理和許可以及及時(shí)而準(zhǔn)確的財(cái)政信息的上報(bào)全部符合酒店、公司和本地的制度、政策和規(guī)章的規(guī)定。 Ensures that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information. 協(xié)助進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)管理和酒店?duì)I運(yùn)設(shè)備和其他設(shè)施持續(xù)的保存保養(yǎng)。 Assists in the inventory management and ongoing maintenance of hotel operating equipment and other assets. 確保使用新技術(shù)和設(shè)備,簡(jiǎn)化工作系統(tǒng)提高工作效率。 Ensures new technology and equipment are embraced, improving productivity whilst taking work out of the system.
  • 宴會(huì)主管

    5.5千-6.5千
    深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 六險(xiǎn)一金
    • 發(fā)展平臺(tái)大
    • 提供食宿
    • 人際關(guān)系簡(jiǎn)單
    • 員工活動(dòng)豐富
    • 年度旅游
    • 培訓(xùn)機(jī)會(huì)多
    • 自主申報(bào)晉升
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、檢查每日活動(dòng)訂單和工作日志對(duì)所有活動(dòng)和臨時(shí)更改做到了如指掌。 2、帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)庫(kù)存物品和各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行管理級(jí)盤(pán)點(diǎn)。 3、帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員擺臺(tái)。 4、配合宴會(huì)經(jīng)理及副經(jīng)理協(xié)調(diào)宴會(huì)活動(dòng)。 5、檢查員工到崗情況。 6、獨(dú)立與客人從頭至尾溝通活動(dòng)細(xì)節(jié),且適時(shí)提出合理化建議。 7、工作結(jié)束后檢查宴會(huì)所有區(qū)域,確保廳房和各種設(shè)備設(shè)施的正確擺放并干凈整 潔。 8、告知所有團(tuán)隊(duì)成員有關(guān)活動(dòng)細(xì)節(jié),督促工作并按高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 9、協(xié)助經(jīng)理培訓(xùn)及督促員工參加培訓(xùn)活動(dòng)。 10、能為各種活動(dòng)做好臺(tái)型圖及設(shè)備方面的準(zhǔn)備。 11、在活動(dòng)開(kāi)始前為宴會(huì)成員分配工作。 12、能夠勝任所有班次及經(jīng)理安排的工作。 13、能夠處理和準(zhǔn)備臨時(shí)工申請(qǐng)。 14、負(fù)責(zé)接管在副經(jīng)理或領(lǐng)班不在時(shí)的所有工作。 15、全面掌握各種類(lèi)型活動(dòng)的擺臺(tái)方法。 【崗位要求】 有上進(jìn)心。 可以獨(dú)立的完成工作。 最少2年的宴會(huì)主管工作經(jīng)驗(yàn)。 具有中西餐宴會(huì)服務(wù)知識(shí)。
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 有競(jìng)爭(zhēng)力薪酬
    • 海島補(bǔ)貼
    • 職業(yè)發(fā)展
    • 技能培訓(xùn)
    • 包容與認(rèn)可
    • 開(kāi)放溝通
    • 企業(yè)責(zé)任
    • 六險(xiǎn)一金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、崗位職責(zé) 1、激勵(lì)在崗員工為客人提供卓越的服務(wù)。 2、與廚師和餐飲經(jīng)理交流意見(jiàn)和客人的建議從而反應(yīng)當(dāng)前客人的情況。 3、執(zhí)行交接班程序。 4、有效的進(jìn)行交接班說(shuō)明會(huì),確保所有員工了解重要客人,5、特殊活動(dòng),每日特價(jià),重點(diǎn)是推銷(xiāo)某些產(chǎn)品等。 6、有效的預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化,并在必要時(shí)審評(píng)運(yùn)營(yíng)工作。 7、在客人點(diǎn)餐時(shí)與客人交談,發(fā)現(xiàn)客人的喜好,同時(shí)建立友善的關(guān)系。 2、招聘條件 1)中專以上學(xué)歷,有1年及以上奢華或國(guó)際高端酒店品牌同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2)具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3)富有工作激情,具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、親和力,原則性強(qiáng)。
  • 廣州 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 績(jī)效獎(jiǎng)金
    • 年終獎(jiǎng)
    • 帶薪年假
    • 關(guān)愛(ài)基金
    • 帶薪病假
    • 結(jié)婚禮金
    • 生日禮金
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    薪資最終可根據(jù)個(gè)人能力而定 【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)營(yíng)業(yè)情況,對(duì)服務(wù)員進(jìn)行工作任務(wù)分配,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)向經(jīng)理和廚師長(zhǎng)反饋賓客對(duì)食品,服務(wù)方面的信息,不斷提高餐飲產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量 3、處理宴會(huì)廳里發(fā)生的問(wèn)題和賓客的意見(jiàn),并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。 4、定期檢查,清點(diǎn)餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物品,將結(jié)果匯報(bào)給經(jīng)理。 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、至少有過(guò)2年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟練餐飲服務(wù)技能。 2、有一定的語(yǔ)言表達(dá),組織管理能力,責(zé)任心較強(qiáng)。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 職業(yè)規(guī)劃
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    ·????????Supervise maintenance of servicestandards during banquet service operations 在宴會(huì)服務(wù)過(guò)程中監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ·????????Assist in developing duty rosterand stationplan 協(xié)助制定排班和平面圖 ·????????Check on talents discipline, grooming standardsand punctuality 檢查人才紀(jì)律,儀容儀表和考勤 ·????????Check on guests’ satisfaction andproper handling of feedback and follow-up 調(diào)查客人滿意度,處理客人投訴并跟進(jìn) ·????????Assist Banquet Manager in talentdevelopment, counselling and resolving talent conflict 協(xié)助宴會(huì)廳經(jīng)理幫助人才的發(fā)展,協(xié)調(diào)并解決人才沖突 ·????????Weekly entry of Banquet talentovertime and allowances 每周宴會(huì)人才的加班小時(shí)和補(bǔ)貼 ·????????Keeping track of banquetservice’s operating cutleries and crockery to ensure par level for smoothoperations 宴會(huì)廳餐具的盤(pán)點(diǎn),確保正常的運(yùn)作 ·????????Requisition of items which needto be replenished due to breakages or replacement 由于破損或需要更換的項(xiàng)目的補(bǔ)充 ·????????Responsible for raisingstewarding/dry store requisition form 負(fù)責(zé)管事部和干貨物品的領(lǐng)料單 ·????????Monthly stock takes of both thestewarding equipment and dry store par, with reference to checklists issued bythe stewarding department and cost control respectively 每月參考管事部和成本控制的清單檢查管事部設(shè)備和干貨倉(cāng)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存 ·????????Maintain all operating equipmentin? banquet service and raise Engineeringwork order and co-ordinate damaged items for repair? 維護(hù)所有與宴會(huì)服務(wù)相關(guān)的操作社會(huì),下工程維修單并跟進(jìn)損壞設(shè)備的維修 ·????????Ensure that all service andstorage areas are kept safe and clean 確保所有服務(wù)和存儲(chǔ)區(qū)域保持安全和整潔 ·????????Attend all meetings and trainingas requested by Banquet Manager 參加宴會(huì)廳經(jīng)理要求的所有會(huì)議和培訓(xùn) ·????????Ensure execution of servicestandards during operations and give training and guidance 確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行并給予培訓(xùn)和知道 ·????????Account and handle cash accordingto established and proper Accounting procedures 根據(jù)規(guī)定的財(cái)務(wù)程序合理使用現(xiàn)金 ·????????Assist Food & BeverageOutlets in their operations within peak times when needed 當(dāng)需要時(shí)在高峰期協(xié)助其他餐廳的運(yùn)作 ·????????Assist outlet managers and carryout requests made by the management 協(xié)助餐廳經(jīng)理完成管理層安排的工作
  • 列表
  • 明細(xì)
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