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崗位職責： 1、協(xié)助餐飲總監(jiān)開展中餐廳零點及包房管理工作，對本部門各項工作有計劃的安排、檢查、督導、協(xié)調(diào)、考核下屬工作。 2、積極維護和提高餐廳營業(yè)額和盈利能力，確保完成酒店各項經(jīng)營指標，各項工作規(guī)范性、程序化、標準化、制度化。 3、主持樓面的工作例會，聽取匯報，督促工作建設(shè)，提高工作質(zhì)量、工作效率，及時調(diào)整、協(xié)調(diào)各部門的工作，及時發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問題。 4、注重現(xiàn)場管理，關(guān)注包房宴會的用餐體驗，安排大型團體宴會并接待好VIP客人，妥善處理客人的投訴。 任職要求： 1.大專以上學歷，至少2年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2.有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和處理問題的能力。 3.工作態(tài)度積極主動有擔當有大局意識。

崗位職責： 1、負責酒店改造項目的相關(guān)籌建。 2、項目實地考察后給設(shè)計部提供書面依據(jù)報告(平面布局現(xiàn)狀，附圖片、錄像、圖紙和實際尺寸等)； 3、相關(guān)施工圖紙的審核。 4、熟悉工程造價、招標流程及相關(guān)合同的制定。 5、制定項目進度、并參照進度深入現(xiàn)場巡查督導,進行現(xiàn)場施工指導，控制施工工期、質(zhì)量、成本等； 6、根據(jù)項目的驗收考核要求，對項目進行竣工驗收； 7、工程決算結(jié)算的處理。 8、指導物業(yè)相關(guān)的維護維修； 9、上級交辦的其他工作。 崗位要求： 1、?？萍耙陨蠈W歷，室內(nèi)裝修、工程管理等相關(guān)專業(yè)，5年以上工程管理經(jīng)驗； 2、熟悉酒店籌建的整個流程，有高星級酒店裝修經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、數(shù)量運用相關(guān)辦公軟件，電腦操作熟練。 4、熟悉工程造價，有一定成本預(yù)算能力。 3、精通施工工期、施工工藝、施工質(zhì)量的管理，精通工程成本的控制； 4、優(yōu)秀的團隊合作及管理能力； 5、求真務(wù)實、原則性強，具有良好的職業(yè)道德； 6、較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，具有強烈的責任心，能夠承受壓力； 8、認可企業(yè)的核心價值觀。

1.?代表總經(jīng)理接受及處理客人對酒店內(nèi)所有部門和區(qū)域（包括個人）的一切投訴； 2.?協(xié)助相關(guān)部門處理賓客在酒店發(fā)生的意外事故； 3.?解答客人的咨詢，向客人提供必要的幫助和服務(wù)（報失、報警、尋人、找物）； 4.?維護大堂及各公共區(qū)域的秩序，確保服務(wù)環(huán)境的寧靜、整潔； 5.?根據(jù)經(jīng)營需要承擔酒店日間MOD（總值經(jīng)理/總監(jiān)）的責任，和度假區(qū)的總值體系對接，及時處理反饋度假區(qū)總值體系日常管理提出的問題； 6.?夜班履行酒店行政值班經(jīng)理的工作職責；遇特殊、緊急情況需及時向MOD或總經(jīng)理匯報； 7.?做好賓客歷史檔案的錄入和維護工作，協(xié)助各部維系酒店與貴賓、長住客、熟客、商務(wù)客人及其他特殊客人的良好關(guān)系；

【崗位職責】 1、負責廚房各類食材的切配、腌制、預(yù)處理工作，確保食材符合烹飪標準 2、根據(jù)菜品要求準確完成配菜工作，保證出菜速度和菜品質(zhì)量 3、維護工作區(qū)域衛(wèi)生，嚴格執(zhí)行食品安全操作規(guī)范 4、協(xié)助廚師長進行廚房日常物料管理和庫存盤點 5、按要求完成特色菜品的初加工和半成品制作 6、定期維護保養(yǎng)廚房設(shè)備和工具，確保正常使用 【崗位要求】 1、3年以上中餐廚房切配工作經(jīng)驗，熟悉各類食材特性 2、掌握專業(yè)刀工技術(shù)，能熟練進行食材切配、改刀 3、了解常見菜品的配比標準和預(yù)處理流程 4、具備較強的食品安全意識和衛(wèi)生管理能力 5、能適應(yīng)餐飲行業(yè)工作節(jié)奏，吃苦耐勞 6、年齡20-40歲，身體健康，持有效健康證

【崗位職責】 1、負責廚房砧板崗位的日常操作，包括食材的切配、腌制、保鮮等工作； 2、根據(jù)菜品要求，準確完成各類食材的切配，確保規(guī)格、形狀符合標準； 3、協(xié)助廚師完成菜品的前期準備工作，保證出菜效率與質(zhì)量； 4、負責砧板區(qū)域的衛(wèi)生清潔，確保操作臺、刀具、設(shè)備等符合食品安全標準； 5、定期檢查食材庫存，及時補充所需原料，避免浪費； 6、配合廚師團隊完成其他臨時性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、年齡20-40歲，身體健康，能適應(yīng)餐飲行業(yè)高強度工作； 2、3年以上砧板崗位工作經(jīng)驗，熟悉各類食材的切配技巧； 3、刀工熟練，能獨立完成不同規(guī)格的食材切配； 4、具備食品安全意識，熟悉廚房衛(wèi)生管理規(guī)范； 5、工作認真負責，吃苦耐勞，具備良好的團隊協(xié)作能力； 6、能適應(yīng)倒班工作制，服從廚房工作安排。

1、制定銷售部經(jīng)營目標、預(yù)算方案、工作計劃、培訓計劃、部門崗位說明書、 工作程序、績效考核辦法與檢查流程，并負責貫徹與實施； 2、根據(jù)酒店近、遠期目標和財務(wù)預(yù)算要求，制定和審核客房出租率、平均房價 及季節(jié)銷售預(yù)算，提出酒店價格政策實施方案，經(jīng)領(lǐng)導批準后進行貫徹和實施； 3、掌握酒店價格的實施情況，熟知不同客群在不同季節(jié)的價格水平，定期檢查 平均房價的計劃實施結(jié)果，及時提出改進措施，保證酒店較高的平均房價水平； 4、依據(jù)市場環(huán)境編制具體銷售計劃，全面負責酒店市場開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品 開發(fā)等方面的工作； 5、實時掌握市場動態(tài)，每周帶領(lǐng)團隊分析銷售動態(tài)、部門銷售成本、存在的問 題、市場競爭發(fā)展狀況等，提出改進方案和措施，監(jiān)督指導銷售計劃的順利完成； 6、定期組織市場調(diào)研，制定市場營銷策略，確定主要目標市場、市場結(jié)構(gòu)和銷 售方針，經(jīng)領(lǐng)導審批后實施； 7、協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟組織的關(guān)系，經(jīng)常保持同上級相關(guān)管理部門、各大旅行 社、會議公司、鐵路客運站和本地商社、辦事機構(gòu)、企事業(yè)單位的密切聯(lián)系，建 立客戶檔案，定期走訪客戶，掌握客戶意向和需求，與各類型客戶建立長期穩(wěn)定 的各作關(guān)系； 8、做好酒店銷售部員工的培訓、學習計劃，定期有組織、有目的的對酒店銷售 進行培訓，加強銷售隊伍的業(yè)務(wù)能力，提高團隊凝聚力； 9、負責部門物資的盤存與管理工作，嚴格控制本部門各項成本費用開支； 10、負責處理、解決客人重大投訴，現(xiàn)場處理突發(fā)事件，做好記錄并即時上報； 11、按月進行酒店應(yīng)收款統(tǒng)計，掌握客戶拖欠款情況，負責客戶拖欠款的催收組 2 織工作，減少拖欠款的現(xiàn)象； 12、負責大客戶維護工作并全面負責銷售部門的管理工作； 13、遵守酒店各項規(guī)章制度、向客人提供及時熱情周到的服務(wù)。

崗位職責 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負責的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 崗位要求 1、至少2年以上國際品牌銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)、銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 3、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 4、能夠掌握和理解市場和競爭。 5、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 6、良好的人際交往和溝通技巧。

崗位職責： 1. 負責公司市場人員、直營店面與加盟商團隊、門店人員的專業(yè)培訓； 2. 能夠熟練掌握公司的產(chǎn)品知識、皮膚護理知識，如祛痘、美白、抗衰等項目，并能夠進行操作輔導與培訓； 3. 協(xié)助進行專業(yè)手法的示范與培訓，包括：招商會、美容師培養(yǎng)、沙龍分享； 4. 協(xié)助市場運營部門對直營店、加盟商做相關(guān)專業(yè)知識與操作的培訓等； 崗位要求： 1. ?？萍耙陨蠈W歷，20-35歲； 2. 醫(yī)學、美容、護理、化妝品等相關(guān)專業(yè)有優(yōu)先； 3. 有美容公司、醫(yī)美機構(gòu)皮膚科、皮膚管理中心，從事過講師、美容督導、店長、顧問、產(chǎn)品經(jīng)理等崗位經(jīng)驗； 4. 具備豐富的皮膚管理知識和實操經(jīng)驗，對皮膚護理的理論原理清晰，手法熟練，熟悉各種美容儀器的使用、操作程序； 5. 普通話標準，有親和力，有較強溝通表達能力； 6. 能夠編寫產(chǎn)品培訓課件者優(yōu)先。

崗位職責 1.協(xié)助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.夜班經(jīng)理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3.要負責處理賓客的問題和投訴。 4.要負責重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5.解決當班期間發(fā)生的安全問題，與其他部門當班人員進行有效溝通。 6.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 2、懂得酒店管理一般理論知識和酒店管理制度和工作規(guī)范。 3、熟悉各種應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和程序，了解接待禮儀、禮節(jié)。 4、熟悉外事紀律，了解旅游法規(guī)，懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識。 5、具有較強的組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等方面的管理能力，能處理賓客投訴和突發(fā)事件。 6、會撰寫本職范圍內(nèi)的應(yīng)用文，語言清晰。 7、英文口語、書寫技能良好。

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、能接受全國不定期的出差工作； 2、對公司加盟店進行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓； 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓，提升加盟店業(yè)績； 4、針對加盟店制定活動方案，維護所轄區(qū)域市場； 5、市場同類產(chǎn)品信息收集及反饋； 6、具有服務(wù)精神和團隊配合意識。 職位要求： 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳，有美容師或者美容導師從業(yè)經(jīng)歷； 2、從事過美容專業(yè)線市場服務(wù)，從事過女性私密產(chǎn)品工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、性格活潑開朗，善與溝通交流，語言表達能力強，具有良好的職業(yè)素質(zhì)； 4、女士優(yōu)先，年齡在18—40歲之間。?能夠經(jīng)常出差；? 5、醫(yī)學、護理、美容、市場營銷等專業(yè)中專以上學歷； 6、有培訓及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。 薪資：稍加努力，輕松過萬！福利待遇：免費打造你具備領(lǐng)導力。

【崗位職責】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻 Creative contribution to product and sales development 仔細計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負責的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導才能，了解所負責部門對各職位的責任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨立工作和團隊工作的能力 10、2年銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗, 包括在國際連鎖酒店的管理經(jīng)驗并有最少2年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷

崗位職責 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負責的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負責的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 2、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 3、能夠掌握和理解市場和競爭。 4、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 5、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 6、良好的人際交往和溝通技巧。 7、獨立工作和團隊工作的能力。

在經(jīng)理缺席時進行交接班說明，確保了解酒店的活動和運營要求。 進行以下菜肴的制作、烹飪、上餐和存儲工作： o? 開胃菜、小菜、沙拉和三明治 §? ?在開餐準備工作中發(fā)揮組織能力 o? 調(diào)味汁 §? ?制作菜單上的冷、熱調(diào)味汁并保證風格一致 o? 蛋、蔬菜、水果、米飯和谷粉制品 o? 禽類和野味 o? 葷菜 §? ?腌肉 §? ?分割肉 o? 水產(chǎn)品 §? ?水產(chǎn)品用醬 §? ?對魚進行裝飾的技巧和方法 §? ?裝飾、切片和裝盤 o? 肝醬和肉醬 §? ?準備法式糕點 o? 中國地方菜 §? 粵菜及潮州菜 v? 制作多種多樣的肉、蔬菜、雞肉和海鮮等菜肴 v? 制作調(diào)味汁、調(diào)味品、調(diào)料和調(diào)味劑 v? 制作潮州燉菜 v? 制作潮州干菜 §? 川菜 v? 制作多種特色雞肉和鴨肉菜 v? 制作多種特色海鮮菜 v? 制作多種蔬菜菜肴 v? 制作燉肉菜 v? 制作冷、熱面條 §? 北京菜和華北菜 v? 制作特色雞肉和鴨肉菜 v? 制作特色海鮮菜 v? 使用地方烹飪法和特色食品外形處理，制作多種蔬菜菜肴 v? 按照地方風味制作燉菜 v? 制作面條 §? 上海菜和華東菜 v? 使用特別的腌制材料制作特色菜肴 v? 制作特色雞肉和鴨肉菜 v? 制作特色海鮮菜 v? 制作多種蔬菜菜肴 v? 按照地方風味制作燉菜 v? 制作面條? o? 泰國菜 §? 制作多種多樣的地方食品，包括開胃菜、湯、咖喱、醬汁、調(diào)味品 §? 制作地方口味的開胃菜 §? 做湯 §? 制作地方口味的咖喱食品 §? 制作地方口味的調(diào)味汁、調(diào)味醬和調(diào)味品 o? ? 自助餐 §? 制作和擺放自助餐 §? 制作和擺放自助餐甜品 §? 儲存自助餐食品 與客人和內(nèi)部客戶禮貌、友好的交流 。 指導廚房幫手，包括廚師、廚房服務(wù)員和管事的工作。 與上級交流疑難問題，客人或內(nèi)部客戶的意見以及其它相關(guān)信息 。 與員工建立并保持良好的工作關(guān)系 。 按計劃參加并參與每日例會及其它會議。 按計劃參加培訓活動 。 事先準備服務(wù)所需的食品、飲料、材料和設(shè)備。 清潔并整理工作區(qū)域。 實施酒店和部門的規(guī)定、政策和工作程序，包括但不限于：? o? ? 酒店的規(guī)則和規(guī)定 o? ? 健康和安全 o? ? 儀表儀容 o? ? 質(zhì)量 o? ? 衛(wèi)生和清潔 和上級領(lǐng)導一起進行人力規(guī)劃和管理需求。 和上級領(lǐng)導一起編制和管理部門預(yù)算。 技能要求 完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 食品服務(wù)許可或當?shù)卣?guī)定的有效的衛(wèi)生或食品上崗證。 解決問題和培訓的能力。 ? 學歷 餐飲技能或相關(guān)專業(yè)的大?；蚵殬I(yè)證書。 ? 經(jīng)驗 2年廚師工作經(jīng)歷或與此相當?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗結(jié)合的背景。 此職位描述所陳述的只是該項工作的核心內(nèi)容和主要層面，并非所有職責或資歷要求。

崗位職責 1.根據(jù)市場開發(fā)計劃，制定個人銷售計劃。 2.通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3.向銷售總監(jiān)匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調(diào)安排自己客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 8.需要承擔本崗位業(yè)績壓力，并出色完成周度、月度、季度業(yè)績?nèi)蝿?wù)，實現(xiàn)個人價值。 崗位要求 1.具有酒店銷售崗位工作經(jīng)驗，能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2.具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 3.工作細致、嚴謹，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

崗位職責 1.? ?作為飯店高級管理層的代表，負責處理客人的問題和投訴，確?？腿说囊笈c需求都被解決。 2.???負責重要客人的迎領(lǐng)工作。 3.???負責解決當班期間酒店發(fā)生的其他事件。 4.? 向其他班次同事交班記錄的注意事項。 崗位要求 1大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2.能用流利的英語從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作，具備較強的英語聽說讀寫能力。 3.儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導和監(jiān)督的作用。 4.注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。 5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

崗位職責： 1. 根據(jù)本組市場開發(fā)計劃，制定個人銷售活動計劃。 2. 通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3. 向銷售總監(jiān)匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4. 以銷售拜訪、電話聯(lián)絡(luò)等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5. 處理客戶的來電、來函。 6. 協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7. 熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。   崗位要求 1. 具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 2. 有較強的溝通，談判能力。 3. 形象氣質(zhì)好。 4. 有酒店同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。

崗位職責 1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。 2、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。 3、管理開發(fā)好自己的客戶。 4、向銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況報告，提交月銷售拜訪計劃。 5、反饋信息，保持聯(lián)系及加強相關(guān)合作單位間合作。 6、協(xié)助部門總監(jiān)做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。 崗位要求 1、大專以上學歷，有從事酒店銷售的工作經(jīng)歷。 2、熟練掌握銷售的方法和推銷技巧，并能在工作中靈活運用。 3、熟悉酒店各個部門的運作程序，溝通協(xié)調(diào)能力強。 4、具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經(jīng)濟學、旅游心理學、公共關(guān)系學等知識的儲備。 5、具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及時掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 6、有較強的語言表達能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力。

賓客服務(wù)經(jīng)理/夜班經(jīng)理 崗位職責： 1.協(xié)助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3.要負責處理賓客的問題和投訴。 4.要負責重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5.進行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6.解決當班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求： 1.本科以上學歷，國際聯(lián)號酒店同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2.能用流利的英語從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。 3.儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導和監(jiān)督的作用。 4.注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。 5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、與區(qū)域美導協(xié)同工作，負責與代理商的協(xié)調(diào)溝通，協(xié)助代理商進行目標店的銷售管理工作。 2、負責終端培訓會、招商會、訂貨會的組織、策劃及主持。 3、負責終端大型沙龍講座和戶外促銷策劃及主持工作。 4、負責所在區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品形象的推廣，執(zhí)行并落實公司每項營銷政策。 職位要求： 1、形象良好，25-35歲之間，中專（高中）以上學歷。 2、有中醫(yī)專業(yè)知識及相關(guān)技能，懂得中醫(yī)養(yǎng)生會館運營管理。 3、性格開朗思維敏銳，能承受工作壓力并適應(yīng)出差。 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和市場策劃執(zhí)行能力。

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、建立并完善品牌形象及中長期市場戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃； 2、負責全國年度市場推廣計劃的制定和實施； 3、負責新老客戶的維護與定期回訪，跟進和監(jiān)控重要客戶銷售； 4、對各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)人員的工作績效進行監(jiān)督評定 5、負責本部門內(nèi)部管理工作。 職位要求： 1、有2年以上品牌操作實戰(zhàn)經(jīng)驗。具備新品上市、市場推廣、品牌形象建立及維護成功經(jīng)驗。 2、良好的職業(yè)素質(zhì)，具備成熟的市場意識。做事有主見，果斷，原則性強。 3、能組織召開各類招商會、終端會、培訓會。 4、團隊協(xié)助性強，有領(lǐng)導能力和人格魅力。

【崗位職責】 1. 負責養(yǎng)老社區(qū)各類物資的入庫驗收工作，涵蓋護理物資（藥品、耗材、康復設(shè)備）、生活物資（老人日用品、食品原料）、后勤物資（清潔用品、辦公用品）等； 2. 建立健全庫存管理臺賬，每日核對物資出入庫記錄，每周開展庫存抽查，每月進行全面盤點，確保賬實相符； 3. 實時監(jiān)控庫存水平，對高頻使用物資（如護理耗材、日用品）、易損耗物資及臨近有效期物資建立預(yù)警機制，當庫存低于設(shè)定閾值時，及時向采購部門提交補貨申請，避免物資短缺影響?zhàn)B老服務(wù)； 4. 負責倉庫日常維護與安全管理，每日檢查倉庫溫濕度、通風、照明及消防設(shè)施狀態(tài)，做好記錄； 5. 與采購部門保持密切溝通，及時反饋物資質(zhì)量問題、供應(yīng)商履約情況及庫存補貨需求； 6. 部門/領(lǐng)導交辦的其他日常工作事項。 【任職要求】 1. 具備 3 年及以上倉庫管理工作經(jīng)驗，其中至少 1 年以上醫(yī)療、養(yǎng)老、食品行業(yè)倉庫管理經(jīng)驗者優(yōu)先；有國企倉庫管理經(jīng)驗，熟悉國企庫存管理規(guī)范及審計要求者優(yōu)先； 2. 了解國家《倉庫防火安全管理規(guī)則》《食品安全法》（涉及食品原料時）等相關(guān)法規(guī)，熟悉國企物資管理流程與財務(wù)報銷要求； 3. 持有倉庫管理員職業(yè)資格證書、物流師（初級及以上）證書者優(yōu)先；若涉及食品原料管理，具備食品安全管理員證書者優(yōu)先。

進行以下菜肴的制作、烹飪、上餐和存儲工作： 在開餐準備工作中發(fā)揮組織能力 o 調(diào)味汁 § 制作菜單上的冷、熱調(diào)味汁并保證風格一致 o 蛋、蔬菜、水果、米飯和谷粉制品 o 禽類和野味 o 葷菜 § 腌肉 § 分割肉 o 水產(chǎn)品 § 水產(chǎn)品用醬 § 對魚進行裝飾的技巧和方法 o 中國地方菜 § 川菜 §?融合菜 o 自助餐 § 制作和擺放自助餐 § 制作和擺放自助餐甜品 § 儲存自助餐食品 與客人和內(nèi)部客戶禮貌、友好的交流 。 指導廚房幫手，包括廚師、廚房服務(wù)員和管事的工作。 與上級交流疑難問題，客人或內(nèi)部客戶的意見以及其它相關(guān)信息 。 與員工建立并保持良好的工作關(guān)系 。 按計劃參加并參與每日例會及其它會議。 按計劃參加培訓活動 。 事先準備服務(wù)所需的食品、飲料、材料和設(shè)備。 清潔并整理工作區(qū)域。 實施酒店和部門的規(guī)定、政策和工作程序，包括但不限于： o 酒店的規(guī)則和規(guī)定 o 健康和安全 o 儀表儀容 o 質(zhì)量 o 衛(wèi)生和清潔 和上級領(lǐng)導一起進行人力規(guī)劃和管理需求。 和上級領(lǐng)導一起編制和管理部門預(yù)算。

1、遵守操作規(guī)程及酒店規(guī)章制度。 2、按計劃檢修客房，檢修公共區(qū)域，根據(jù)客房損壞情況排出先后次序。 3、完成綜合性臨時任務(wù)，如檢查VIP房、監(jiān)督客房、餐廳、大堂等外包大修工作。 4、完成賓客提出的小修工作。 5、完成維修領(lǐng)班安排的其它工作。 6、提供客房設(shè)施現(xiàn)狀、公共區(qū)域現(xiàn)狀，提出補救意見。 崗位要求 1、初中以上文化程度；至少2年以上同崗位工作經(jīng)驗； 2、有裝修經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、會粉刷墻面、修復壁紙、壁布、修復地磚等技能； 4、五官端、身體健康，精力充沛。

1.根據(jù)希爾頓標準執(zhí)行程序建立商業(yè)，預(yù)算，市場計劃以確保所有活動都成功有效地執(zhí)行。 2.與餐廳經(jīng)理一起策劃，組織，推動獨特的活動和重大事項。 3.要禮貌，專業(yè)，高效，使用靈活的銷售技巧去取得業(yè)務(wù)伙伴。 4.與經(jīng)理協(xié)調(diào)所有活動和工作情況確保執(zhí)行有效，及時迅速的提供服務(wù)。 5.每周與銷售總監(jiān)討論并決定正確的活動和項目安排。 6.禮貌高效地處理客人的查詢，確保與客戶的交流符合希爾頓標準，同時確保宴會的活動不會影響正常的餐飲操作流程。 7.為客人安排全部必要的要求，包括但不限于，住宿，交通，音頻要求，膳食等。 8.完成所有的銷售和市場計劃，增加提高銷售額。 9.積極主動的工作以最小化客戶投訴。 10.在公司的標準下，監(jiān)測和確保提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品使其客戶達到滿意。 11.每辦完一次活動后需要跟進客戶的滿意度調(diào)查并且建立相應(yīng)的高質(zhì)量服務(wù)的策略。 12.要積極爭取在客戶到達、離開時問候客戶，并確保他們獲得及時，周到，高效的服務(wù)。 13.保證客人獲得高效率，知識和禮貌的服務(wù)和高品質(zhì)的產(chǎn)品。 14.規(guī)劃每周的工作日程表確保部門一直是合適的員工處理商業(yè)活動。 15.保持招待和活動表更新并確保所有的管理層都適當?shù)牧私狻?