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已為您推薦以下相似職位

  • 行政管家

    1萬-1.5萬
    鄭州 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作,確保客房清潔、布草管理、物品配備等符合希爾頓品牌標準; 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計劃、預(yù)算及成本控制方案,優(yōu)化部門運營效率; 3、監(jiān)督和指導客房服務(wù)團隊,包括員工排班、培訓、績效考核及團隊建設(shè); 4、定期檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生、設(shè)施狀況,確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度達標; 5、協(xié)調(diào)與其他部門(如前廳、工程、餐飲等)的協(xié)作,保障酒店整體運營順暢; 6、處理客戶投訴及特殊需求,提供高標準的客戶服務(wù)體驗; 7、負責客房用品及設(shè)備的采購、庫存管理,控制損耗并提升資源利用率; 8、落實酒店安全與環(huán)保政策,確保符合行業(yè)規(guī)范及法律法規(guī)要求。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,熟悉客房部運營流程及行業(yè)標準; 2、優(yōu)秀的團隊管理能力,能夠有效激勵員工并提升團隊績效; 3、較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理跨部門協(xié)作及客戶關(guān)系; 4、注重細節(jié),對衛(wèi)生、服務(wù)品質(zhì)有高標準要求; 5、具備成本控制意識及數(shù)據(jù)分析能力,能夠優(yōu)化運營效率; 6、適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能夠靈活應(yīng)對突發(fā)情況; 7、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件 8、對希爾頓品牌文化及服務(wù)理念有深刻理解者優(yōu)先。
  • 鄭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導好
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    工作內(nèi)容:1、向房務(wù)總監(jiān)負責。 2、負責督促、指導客房部的員工嚴格遵守酒店和部門的各項規(guī)章制度、嚴格按照崗位工作流程和服務(wù)標準實施服務(wù)?! ?3、督促、指導、檢查、培訓客房部的樓層主管、洗衣房、倉管、公共區(qū)域 4、負責檢查貴賓房、迎送貴賓、探望患病的賓客和長住賓客,并負責接受賓客的投訴,努力消除可能產(chǎn)生的不良影響,在賓客中樹立酒店的良好形象。   5、收集賓客的各項意見與要求,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,不斷改進工作,提高服務(wù)水準?! ?6、負責協(xié)調(diào)客房部各項工作,與各相關(guān)部門經(jīng)理搞好工作溝通與配合,并注意加強與酒店業(yè)同行之間的聯(lián)系與交流 7、負責督促、檢查客房部管理區(qū)域內(nèi)的安全防火工作,加強有關(guān)培訓,確保部門內(nèi)每位員工對消防應(yīng)急措施的熟悉了解,積極配合安保部保持所有消防通道暢通無阻,消防器具完好無缺,保證賓客生命和客房財產(chǎn)的安全 8、監(jiān)督、檢查、控制客房部各種物品、用品的消耗以及各種設(shè)備設(shè)施的使用情況。 9、協(xié)助工程部做好客房部各類設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,積極參與客房的改建、擴建工作。   10、關(guān)心部門內(nèi)員工的思想、生活和業(yè)務(wù)水品的提高,不斷提高部門內(nèi)員工的素質(zhì)。 職位要求:1.??萍耙陨蠈W歷;
  • 行政副管家

    8千-1.2萬
    鄭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助行政管家全面負責酒店客房部的日常運營管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量和運營效率達到希爾頓品牌標準; 2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)備維護等工作流程,定期檢查房間衛(wèi)生及設(shè)施狀態(tài),及時處理問題并跟進整改; 3、負責客房部員工排班、培訓及績效管理,提升團隊專業(yè)技能與服務(wù)意識; 4、協(xié)調(diào)與前廳部、工程部等其他部門的溝通協(xié)作,確??头糠?wù)與其他環(huán)節(jié)無縫銜接; 5、管理客房物資庫存,控制成本并優(yōu)化采購計劃,避免浪費; 6、處理賓客投訴及特殊需求,提供個性化服務(wù)解決方案,提升客戶滿意度; 7、參與制定并執(zhí)行客房部年度預(yù)算、運營計劃及服務(wù)標準更新。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,熟悉客房部運營流程及行業(yè)標準,有國際品牌酒店經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、優(yōu)秀的團隊管理能力,能有效激勵員工并協(xié)調(diào)跨部門合作; 3、注重細節(jié),對衛(wèi)生、安全及服務(wù)質(zhì)量有高標準要求; 4、較強的抗壓能力與突發(fā)事件處理能力,能靈活應(yīng)對運營中的各類問題; 5、良好的溝通技巧與客戶服務(wù)意識,擅長解決賓客訴求;
  • 客房領(lǐng)班

    3.8千-4.5千
    鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 繳納社保
    • 住房補貼
    • 免費員工餐
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 鄭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 員工活動
    • 在線學習平臺
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    您是否心懷卓越標準?我們正在招聘貼身管家,協(xié)助開展VIP客人專屬服務(wù)以及客房和樓層的工作,確保我們的接待禮儀及客房清潔業(yè)務(wù)的各個方面都能體現(xiàn)我們細致入微的服務(wù)品質(zhì),為賓客打造真正難忘的回憶。 日常工作內(nèi)容 每一天都是不同的一天,但大致工作內(nèi)容如下: ● 管理、指導并培養(yǎng)一支追求提供卓越服務(wù)的團隊 ● 監(jiān)督客房部各項標準和工作程序的執(zhí)行 ● 處理賓客投訴,滿足賓客特別要求,提高他們的滿意度 ● 檢查公共區(qū)域、房間、套房、設(shè)備和布草以確保超出賓客預(yù)期 ● 協(xié)助深度清潔任務(wù),偶爾在繁忙時期協(xié)助您的團隊 ● 教導所有團隊成員遵守國家、各省市與地方的法律和安全標準 ● 維護庫存、準備預(yù)算、提高工作效率 我們對您的要求 ●本科、大?;蛲葘W歷,至少1 年客房部工作經(jīng)驗,需參加過管理崗位的培訓或有管理工作經(jīng)驗。 ●必須熟練掌握本地語言。 我們的宗旨是歡迎擁有不同背景的人加入我們的團隊,并把建立一支包容性團隊作為追求,我們認同人與人之間的獨特性,鼓勵同事全身心投入工作。IHG 酒店與度假村為申請人和員工提供平等的就業(yè)機會,無關(guān)乎種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認同、國籍、受保護的退伍軍人身份或殘疾。我們提倡彼此信任、支持和認可的文化,無論您是來自何種背景,擁有哪些經(jīng)歷,我們都能認可您的觀點。 IHG 為每名團隊成員提供適宜的發(fā)展空間,支持在協(xié)作的環(huán)境中成長并發(fā)揮自身的價值。我們知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(無論是在工作中還是在工作之外),通過我們的 myWellbeing 框架,我們致力于提升您在健康、生活方式和工作場所中的幸福感。 加入我們,成為不斷壯大的全球大家族的一員。
  • 樓棟主管

    6千-8千
    鄭州 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年終獎金
    • 投遞簡歷
    【工作內(nèi)容】 1、負責管理養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的樓層運營,確保日常服務(wù)質(zhì)量和運營效率; 2、 協(xié)調(diào)各部門資源,為老年人提供個性化的生活照料及健康護理服務(wù); 3、定期培訓并監(jiān)督樓層員工的工作表現(xiàn),提升團隊的專業(yè)服務(wù)水平; 4、監(jiān)控和維護公共區(qū)域及居住空間的清潔衛(wèi)生與安全環(huán)境; 5、處理居民及其家屬的咨詢、投訴及建議,及時反饋并解決問題; 6、制定并執(zhí)行樓層內(nèi)的活動計劃,豐富老年人的精神文化生活; 7、 管理樓層物資采購和庫存,控制成本并保證服務(wù)質(zhì)量。 【任職要求】 1、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊領(lǐng)導力,善于處理人際關(guān)系; 2、對養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)充滿熱情,有志于從事老年護理工作; 3、了解養(yǎng)老社區(qū)運作流程,熟悉老年人生活照料及健康管理知識優(yōu)先; 4、具備較強的服務(wù)意識和責任感,能夠妥善處理緊急情況; 5、工作積極主動,具備較強的組織計劃能力和抗壓能力。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配工作和檢查客房。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力。
  • 客房部主管

    4千-4.5千
    鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導好
    • 包吃包住
    • 雙休日
    • 生日禮物
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    職位資格和技能:財務(wù)回報? 與上級領(lǐng)導一起編制和管理部門預(yù)算。員工團隊? 對所有直屬下級的儀容儀表、守紀情況和工作效率進行評估。如有必要,可直接采取糾正措施。? 堅持就影響客房部工作的各種問題向行樓層主管進行匯報 。? 確??头坎抗ぷ魅藛T熟悉酒店的各項內(nèi)部設(shè)施,可以向客人提供各種協(xié)助。? 協(xié)助監(jiān)督和控制客房部的相關(guān)工作程序,包括失物招領(lǐng)、鑰匙管理、安全和緊急情況 處理工作程序以及關(guān)于工作人員及客人健康和安全的規(guī)定。賓客體驗監(jiān)督客房部工作人員,確??头?,特別是優(yōu)悅會會員、熟客和其它貴賓的客房得到特 別重視。 ?定期對所有客房區(qū)域進行視察,以確保家具、設(shè)施和設(shè)備按要求得到良好的清潔、修 繕、保養(yǎng)和更換和整修。
  • 樓層主管

    3.5千-4.5千
    鄭州 | 1年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 職業(yè)發(fā)展
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.對員工考勤、考績,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進行表揚或批評 2.掌握所轄客房的狀況 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率 4.負責對部門的工作策劃,督導,與本部門的財政預(yù)算 5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導 6.留意賓客動態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經(jīng)理報告 崗位要求 1.大專畢業(yè)學歷或同等文化程度 2.有較強的英語會話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力 3.國際聯(lián)號酒店同崗位經(jīng)驗1年以上 4.熟知國際聯(lián)號酒店客房專業(yè)知識、熟練運用opera系統(tǒng)
  • 客房主管

    4千-5千
    鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、專科畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 鄭州 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Primary Responsibilities 主要職責 Deliver Professional and Efficient Room Service? 提供專業(yè)高效的客房服務(wù) ? ·???????? Provide a consistent room and bathroom product and service adjacent areas that meets the hotel’s standards for cleanliness and presentation and offering high quality service. 負責客房、浴室和相關(guān)區(qū)域的產(chǎn)品能符合酒店的清潔和規(guī)定標準及為客人提供高質(zhì)量服務(wù)。 ·???????? To daily spot-check vacant, occupied and out order rooms and report finding to floor supervisor. 每日檢查所在樓層空房,住客房和維修房,發(fā)現(xiàn)問題及時向樓層主管報告。 ·???????? Responsible for the cleanliness in floor public area and the tidiness of pantry. 負責樓層公共區(qū)域和工作間的衛(wèi)生。 ·???????? To coordinate the spring cleaning/extra work schedule/maintenance requisitions of all rooms and public areas with floor supervisor and ensure such schedules and requests are followed. 協(xié)助樓層主管來完成制作房間和公共區(qū)域的大清潔/特別清潔/工程維修并且保證這些計劃順利進行貫徹。 ·???????? Assist floor supervisor to check all rooms and ensure the cleanliness of the room meets hotel standards. 協(xié)助樓層主管檢查房間,確保房間清潔質(zhì)量符合酒店標準。 ·???????? Abide by Supervisor instruction and make up the urgent guestroom. 服從主管的指示,先整理緊急的房間。 ·???????? Clean guestroom in the following order: early guests request, occupied room with make-up sign, arrival guestrooms, occupied rooms, check out rooms. 按以下順序打掃房間:清早客人有要求的,住房有打掃房間標志的及已經(jīng)預(yù)定了退房,住房,退房。 ·???????? Everyday check in in advance 15minutes and check out after 15minutes, then know assignment and take work report and keys. 每天應(yīng)提前十五分鐘到部門簽到和推后十五分鐘簽退,然后領(lǐng)取各自區(qū)域的報表及鑰匙。 ·???????? To inspect if there is damaged equipment or Lost & Found and report to Housekeeping office in time. 及時檢查如有設(shè)備損壞,或有遺留和丟失物品應(yīng)及時報到客房部辦公室。 ·???????? To fill in Room Attendant work report form as required. 按照要求填寫樓層服務(wù)人才作報告。 ·???????? Tidy up and filled the pantry and trolly. 下班前整理并補充好工作間和工作車物品及易耗品。 ·???????? Ensure the veracity of the matters that will be handed down to the next shift. 交接給下一班人才的事情要保證其準確性 ·???????? Switch off all lights in pantry, lock the door, hand in work form to Supervisor ,and return the keys to office. 關(guān)工作間所有的燈,鎖門,將工作報表交至主管處,并將鑰匙歸還到辦公室。
  • 客房主管

    4千-5千
    鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 繳納社保
    • 住房補貼
    • 免費員工餐
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 樓層主管

    4千-5千
    鄭州 | 3年以上 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店客房樓層的日常運營管理,確??头壳鍧?、維護及服務(wù)質(zhì)量符合希爾頓品牌標準; 2、監(jiān)督并指導客房服務(wù)員的工作,合理分配任務(wù),確保高效完成客房清潔、布草更換及物品補充等工作; 3、定期檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生、設(shè)施狀況,及時發(fā)現(xiàn)并上報維修需求,確保設(shè)施完好; 4、協(xié)助處理客人的投訴及特殊需求,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),提升客人滿意度; 5、負責樓層物資的管理與盤點,控制成本,避免浪費; 6、參與新員工的培訓與考核,幫助團隊成員提升專業(yè)技能與服務(wù)意識; 7、配合前臺、工程等其他部門的工作,確保酒店運營順暢。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識與溝通能力,能夠妥善處理客人需求及突發(fā)情況; 2、有較強的團隊管理能力,能夠有效協(xié)調(diào)與激勵下屬; 3、工作細致認真,責任心強,能夠承受一定的工作壓力; 4、熟悉酒店客房運營流程及清潔標準者優(yōu)先;
  • 鄭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 投遞簡歷
    1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、本科畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 樓層主管

    4千-4.5千
    鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責/職位描述 1.同樓層服務(wù)員開例會,發(fā)放清潔用品,安排當日工作 。 2. ?加強業(yè)務(wù)管理技巧的學習,勤檢查、勤督促、嚴格要求下屬執(zhí)行崗位責任制,禮貌禮節(jié)及儀容儀表,不斷提高衛(wèi)生質(zhì)量,落實獎懲制度,提高工作效率。 3. 勤巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報及進行處理,協(xié)調(diào)好和其它部門的工作,發(fā)揚團結(jié)互助精神。 4. 查閱相關(guān)工作資料,工作日記,了解工作問題,做好上傳下達及相關(guān)解釋工作。? ? 5. 計劃編制每月員工上班輪班表,做好人力物力的計劃使用,控制部門成本. 做好工作用具的發(fā)放及回庫工作,負責好本部門清潔機械的保養(yǎng)、維護工作。? ? 6. 做好本部范圍內(nèi)的消防安全檢查工作,消除事故隱患,對部門員工的工作安全負責 。 7. 確保管轄區(qū)域的高度清潔并隨時檢查。? 8. 按照酒店標準進行對客服務(wù)。
  • 鄭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 員工活動
    • 在線學習平臺
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    我們正在招聘- 樓層服務(wù)員 協(xié)助開展客房和樓層工作,確保我們的客房和清潔業(yè)務(wù)的各個方面都能體現(xiàn)我們細致入微的服務(wù)品質(zhì),為賓客打造真正難忘的回憶。 日常工作內(nèi)容 每一天都是不同的一天,但大致工作內(nèi)容如下: ● 管理、指導并培養(yǎng)一支追求提供卓越客房清潔和洗衣標準服務(wù)的團隊 ● 處理賓客投訴,滿足賓客特別要求,提高他們的滿意度 ● 檢查公共區(qū)域、房間、套房、設(shè)備和布草以確保超出賓客預(yù)期 ● 協(xié)助深度清潔任務(wù),偶爾在繁忙時期協(xié)助您的團隊 ● 教導所有團隊成員遵守國家、各省市與地方的法律和安全標準 ● 維護庫存、準備預(yù)算、提高工作效率 我們對您的要求 ●高中、中等教育或同等學歷,1 年客房部工作經(jīng)驗,需參加過管理崗位的培訓或有管理工作經(jīng)驗。 ●必須熟練掌握本地語言。 我們的宗旨是歡迎擁有不同背景的人加入我們的團隊,并把建立一支包容性團隊作為追求,我們認同人與人之間的獨特性,鼓勵同事全身心投入工作。IHG 酒店與度假村為申請人和員工提供平等的就業(yè)機會,無關(guān)乎種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認同、國籍、受保護的退伍軍人身份或殘疾。我們提倡彼此信任、支持和認可的文化,無論您是來自何種背景,擁有哪些經(jīng)歷,我們都能認可您的觀點。 IHG 為每名團隊成員提供適宜的發(fā)展空間,支持在協(xié)作的環(huán)境中成長并發(fā)揮自身的價值。我們知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(無論是在工作中還是在工作之外),通過我們的 myWellbeing 框架,我們致力于提升您在健康、生活方式和工作場所中的幸福感。 加入我們,成為不斷壯大的全球大家族的一員。
  • 鄭州 | 3年以上 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 各種寵你
    • 老板有錢
    • 專業(yè)團隊
    • 宿舍或補貼
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    1.?確??陀闷返南牡玫娇刂?。 2.?保持樓層所有員工的制服著裝、衛(wèi)生、外表、儀態(tài)和行為標準。 3.?對所有直屬下級的儀容儀表、守紀情況和工作表現(xiàn)進行評估。 4.?關(guān)愛員工,解決員工受到的不公正待遇問題。 5.?與本部門員工以及其他相關(guān)部門保持良好的關(guān)系。 6.?積極協(xié)助配合其他部門完成工作。 7.?督導樓層所有工作人員,以確保向所有客人和內(nèi)部客戶提供及時和禮貌的服務(wù)。 8.?確認并保證清潔工作、保養(yǎng)工作、客房物品供應(yīng)和酒店用品的最高標準。 9.?熟悉財產(chǎn)安全、急救以及火災(zāi)和緊急事故步驟,安全理智地操作設(shè)備提高環(huán)保意識,盡可能減少日常工作對周邊環(huán)境的影響。 熟悉財產(chǎn)安全、急救以及火災(zāi)和緊急事故步驟,安全理智地操作設(shè)備。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房的日常清潔工作,包括但不限于更換床單、補充客房用品、清潔浴室、吸塵、擦拭家具等; 2、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修; 3、確??头啃l(wèi)生標準符合酒店要求,為客人提供整潔舒適的住宿環(huán)境; 4、及時補充客房內(nèi)的消耗品,如洗漱用品、茶包、礦泉水等; 5、協(xié)助處理客人的合理需求,如加床、加被等,并提供禮貌周到的服務(wù); 6、遵守酒店的安全及衛(wèi)生管理制度,確保工作區(qū)域的安全與整潔; 7、完成上級安排的其他臨時性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)體力勞動及站立工作; 2、具備良好的服務(wù)意識,工作細致認真,責任心強; 3、能夠服從管理,具備團隊合作精神;
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 做五休二
    • 八小時工作
    • 定期調(diào)薪
    • 節(jié)假日福利
    • 工齡工資
    • 租房補貼
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3.負責對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責客房的清潔工作。 6.負責杯具的清潔與消毒工作。 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.有客房工作經(jīng)驗優(yōu)先 2.身體健康,相貌端正。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    經(jīng)濟型酒店/3星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 負責客房的清潔與維護,確保環(huán)境整潔、舒適; 2. 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),提升住客滿意度; 3. 定期更換床上用品,執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序; 4. 檢查客房設(shè)施設(shè)備的完好性,及時處理維修請求; 5. 遵守并執(zhí)行酒店的服務(wù)標準和操作流程。 任職要求: 1. 具備良好的服務(wù)意識,能夠主動滿足客戶需求; 2. 能夠在高壓環(huán)境下工作,展現(xiàn)較強的責任心; 3. 擁有出色的溝通能力和客戶服務(wù)技巧; 4. 能嚴格遵守酒店的服務(wù)規(guī)范及流程; 5. 具有良好的團隊合作精神,能夠與其他員工協(xié)作。 鄭州市金水區(qū)正弘城美侖酒店招聘客房服務(wù)員多名 底薪3000,優(yōu)秀工資可談。提成,底房12間,超出底房提成臟房8-10塊,續(xù)住6塊; 節(jié)假日3倍工資 以上崗位包吃包住,月休四天 聯(lián)系電話? ?李女士? 15617856101
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