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  • 舟山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Job Description 1.To maintain a high customer service focus by approaching your job with the customers always in mind. With the best working enthusiasm led the restaurant colleagues to serve every guest 在整個工作過程中,始終保持高度的客戶服務(wù)意識。 以最佳的工作熱情帶領(lǐng)同事接待好每位客人。               2.Gather and implement all proper tools for running shifts (i.e. schedules, rotation plans, reservations, and checks). 為全日營運提供盡可能的幫助(例如,工作時間表,工作安排,預(yù)定) 3.Keep smile and have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly  communicating with both customers and colleagues. 保持微笑和積極的工作態(tài)度,做好本職工作,并且主動解決問題,能夠始終清晰的與客人或同事進行交流。 4.To contribute ideas and suggestions to enhance operational/environmental procedures in the Hotel. 能夠提出對酒店的運作及環(huán)境有益的意見或建議。 5.To actively promote the service and facilities of the Hilton Hotels to guests and suppliers of the hotel. 能夠積極的向客人及供應(yīng)商推薦酒店的服務(wù)及設(shè)施。 6.Initiate aggressive guest interaction through seeking and soliciting feedback from guests. 與客人進行積極的互動和交流,征求他/她們的反饋意見 7.To perform all duties and responsibilities in a manner that ensures your safety and that of others in your workplace. 在工作過程中能夠做好本職工作,保證自己及其他人的安全。 崗位要求 Job Requirements 1.Knowledge of MS office software 能夠使用日常的辦公室軟件 2.2-4  years in a managerial position in 4/5 Star category hotel 二至四年在四/五星級酒店的相關(guān)管理經(jīng)驗。 3.Good English skills (written & verbal). 良好的英語口譯及書寫能力。
  • 舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
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    • 月度美食節(jié)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.?餐廳主管的職位要求能夠提供專業(yè)快捷的服務(wù)。通過成及庫存控制來獲得計劃盈利。直接督導(dǎo)員工的工作,通過遵守餐廳和本酒店的規(guī)章制度以確保為客人提供符合標(biāo)準(zhǔn)的完美服務(wù)。 2.?在整個工作過程中,始終保持高度的客戶服務(wù)意識。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 3. 保持積極的工作態(tài)度,做好本職工作,并且主動解決問題,能夠始終清晰的與客人或同事進行交流。 4.?能夠提出對酒店的運作及環(huán)境有益的意見或建議。
  • 全國 | 5年以上 | 大專
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    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    Role Purpose As General Manager?you will manage the day to day leadership and direction of the hotel, maximising on sales and revenue and driving financial returns. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and?brand within the local area.? ? Your Day to Day People? Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy. Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength. Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance. Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies. Guest Experience Demonstrate brand citizenship by maintaining compliance with all required brand and service standards. Drive improvement in guest?satisfaction goals.? Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations. Speak to guests – ask for their feedback and build relationships. Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans to accurately forecast budgets. Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment. Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share.? Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position.? Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets.? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses. Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint. Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty. ? What We Need from You Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration. Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience. Experience required may vary based on size and complexity of operation. Must speak fluent English and preferably to able to converse in local language.
  • 舟山 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
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    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 美女多
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店整體銷售策略的制定與實施,完成公司下達的銷售目標(biāo)及利潤指標(biāo); 2、開拓并維護客戶資源,包括旅行社、企業(yè)客戶、OTA平臺等,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況,及時調(diào)整銷售策略,提升酒店市場占有率; 4、策劃并執(zhí)行酒店促銷活動、會議及宴會銷售方案,提高酒店營收; 5、協(xié)調(diào)酒店各部門資源,確??蛻粜枨蟮玫礁咝鋵崳嵘蛻魸M意度; 6、定期提交銷售報告及市場分析,為管理層提供決策支持; 7、帶領(lǐng)銷售團隊完成業(yè)績目標(biāo),并對團隊成員進行培訓(xùn)與指導(dǎo)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、5年以上酒店銷售工作經(jīng)驗,3年以上銷售管理經(jīng)驗,熟悉酒店行業(yè)市場運作模式; 3、具備優(yōu)秀的市場分析能力、客戶開發(fā)能力及談判技巧; 4、責(zé)任心強,抗壓能力強,能夠獨立完成銷售任務(wù)并帶領(lǐng)團隊達成目標(biāo); 5、年齡30-45歲,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團隊協(xié)作精神; 6、熟練使用辦公軟件,具備較強的數(shù)據(jù)分析和報告撰寫能力; 7、有舟山或周邊地區(qū)酒店銷售資源者優(yōu)先考慮。
  • 保安員

    4千-5千
    舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
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    • 技能培訓(xùn)
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 年底三薪
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位要求】 1、按照要求對酒店區(qū)域的巡視與消防檢查。 2、在飯店區(qū)域進行專項的消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)和消除隱患。 3、對飯店備用鑰匙的管理,執(zhí)行酒店鑰匙管理的規(guī)定。 4、執(zhí)行部門對外來訪客及施工人員的管理政策。 5、與工程部和供應(yīng)商積極的協(xié)調(diào),使中控設(shè)備處于良好的狀態(tài)。 6、對來店的重要賓客的安全保衛(wèi)。 7、擁有同級別酒店相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,有中級消控證書。 8、對安全隱患采取必要的措施,并將檢查結(jié)果和整改措施報應(yīng)急管理部經(jīng)理
  • 舟山 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.為客人準(zhǔn)備并服務(wù)食物 2.協(xié)助做好食品原料的接收和儲存 3.清潔并保持設(shè)備和餐廳內(nèi)的衛(wèi)生 4.餐廳及會議室的各項工作及服務(wù)的準(zhǔn)備 5.做好服務(wù)臺準(zhǔn)備工作 6.準(zhǔn)備好服務(wù)所需的設(shè)備和用品,提供自助餐服務(wù),并根據(jù)需要添加食品 7.按照要求參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn) 任職要求: 1、年齡18-40歲, 2、品貌端正,身體健康,高中或中專同等學(xué)歷 3、有服務(wù)意識,工作積極主動 4、良好的溝通能力
  • 舟山 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助前廳部管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、協(xié)助前廳部經(jīng)理和其他部門完成酒店的收益目標(biāo)。 3、使客房達預(yù)算出租率,獲取的客房收入。 4、保持良好的客戶關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。5、維護顧客檔案和信息,確保有效的預(yù)定;6、每日問候VIP客人,確保VIP客人的個性化服務(wù)待遇; 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。悅榕集團經(jīng)驗,會使用Opera優(yōu)先。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、英語熟練,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。
  • 舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 五險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)人力資源部門的日常管理工作,制定并執(zhí)行酒店人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃; 2、負責(zé)招聘、甄選、錄用及員工入職培訓(xùn)工作,優(yōu)化招聘流程,提升招聘效率; 3、完善酒店人力資源管理體系,包括薪酬福利、績效考核、員工關(guān)系等模塊; 4、制定并監(jiān)督執(zhí)行員工培訓(xùn)與發(fā)展計劃,提升員工專業(yè)技能與綜合素質(zhì); 5、處理員工關(guān)系,協(xié)調(diào)解決勞動糾紛,維護良好的企業(yè)文化與團隊氛圍; 6、定期分析人力資源數(shù)據(jù),提交相關(guān)報告,為管理層決策提供支持; 7、確保酒店人力資源政策符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、熟悉人力資源管理六大模塊,具備扎實的專業(yè)知識與實踐經(jīng)驗; 2、具備較強的招聘能力,能高效完成崗位需求分析與人才匹配; 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理員工關(guān)系及跨部門協(xié)作問題; 4、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化人力資源策略; 5、工作細致嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強,具備良好的抗壓能力與執(zhí)行力; 6、對酒店行業(yè)有較深理解,熟悉行業(yè)用工特點及發(fā)展趨勢者優(yōu)先。
  • 人事主管

    4千-5千
    舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 五險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)員工日常招聘工作,建立用工渠道及人才儲備庫。 2、負責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 3、合理調(diào)配酒店的人力資源,并提出有效的建議和意見。 4、負責(zé)各部門人員編制的審核工作。 5、負責(zé)員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 6、協(xié)助建立酒店人事管理相關(guān)制度、員工保險及福利方面的政策。 7、負責(zé)各種人事政策的具體實施及檢查工作。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例;掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6、 具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。
  • 舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
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    • 崗位晉升
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    • 包吃包住
    • 五險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)客房部的日常運營管理工作,制定并執(zhí)行部門工作計劃及預(yù)算,確保服務(wù)質(zhì)量和運營效率; 2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)備維護等工作,確保符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及品牌要求; 3、優(yōu)化客房服務(wù)流程,提升客戶滿意度,處理賓客投訴及特殊需求; 4、負責(zé)部門員工培訓(xùn)、排班及績效考核,打造高效專業(yè)的服務(wù)團隊; 5、控制部門成本,合理管理物資采購及庫存,避免浪費; 6、與其他部門(如前廳、工程、安保等)協(xié)調(diào)合作,確保酒店整體運營順暢; 7、定期檢查客房設(shè)施狀態(tài),提出維護或升級建議,確保硬件設(shè)施完好。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,有客房部管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉客房部運營流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對清潔、布草、設(shè)備管理等有深入了解; 3、優(yōu)秀的團隊管理能力,能有效激勵員工并提升整體服務(wù)水平; 4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理客戶投訴及跨部門協(xié)作問題; 5、注重細節(jié),具備較強的問題解決能力和抗壓能力; 6、對成本控制敏感,能夠合理規(guī)劃預(yù)算并優(yōu)化資源使用; 7、適應(yīng)彈性工作時間,能應(yīng)對突發(fā)情況并及時處理。
  • 舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
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    • 崗位晉升
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    • 五險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部日常文職工作,包括文件整理、數(shù)據(jù)錄入、報表制作及存檔管理; 2、協(xié)助部門主管處理客房部運營相關(guān)事務(wù),確保信息傳遞及時準(zhǔn)確; 3、統(tǒng)計客房物資使用情況,定期盤點并提交采購需求; 4、接聽部門電話,記錄并轉(zhuǎn)達重要信息,維護良好的內(nèi)外部溝通; 5、參與部門會議并做好會議記錄,跟蹤會議決議的執(zhí)行情況; 6、協(xié)助處理客房部員工考勤、排班及相關(guān)人事資料的整理; 7、完成上級交辦的其他臨時性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備基本的辦公軟件操作能力(Word、Excel等),能熟練處理文檔及數(shù)據(jù); 2、工作細致認真,責(zé)任心強,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 3、能適應(yīng)酒店行業(yè)的工作節(jié)奏,具備一定的抗壓能力; 4、有團隊合作精神,服從工作安排,服務(wù)意識強; 5、有相關(guān)文職或酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可培訓(xùn)上崗。
  • 舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    辦公地點:寧波 【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面,對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 6、在所負責(zé)的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報告,確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢,并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與,完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù),完成市場銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、完成上級交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 2、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 3、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售。 4、能夠掌握和理解市場和競爭。 5、必須具備良好的中,英文讀寫能力。 6、良好的電腦技能,至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 7、良好的人際交往和溝通技巧。 8、獨立工作和團隊工作的能力。
  • 舟山 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、與政府客戶保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻。 4、仔細計劃與客戶的會面,對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 5、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 6、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案。 7、執(zhí)行上級要求的任務(wù),完成市場銷售目標(biāo)。 8、遵守酒店酒店的員工守則。 9、遵守酒店酒店的政策及程序。 10、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 11、完成上級交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、能夠掌握和理解市場和競爭。 5、必須具備良好的中,英文讀寫能力。 6、良好的人際交往和溝通技巧。 7、獨立工作和團隊工作的能力。
  • 舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
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    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面,對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 6、在所負責(zé)的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報告,確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢,并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與,完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù),完成市場銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能,至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。
  • 舟山 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
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    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 年終獎金
    • 店齡獎金
    • 月度美食節(jié)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.?????? Implements all sales action plans related to therespective market (by segment and???????????????????????? geographical ?locations) as outlined in the Marketing plan. 依照銷售計劃根據(jù)各自的市場執(zhí)行相應(yīng)的銷售活動。 2.?????? Actively participates in achieving the departmentalgoals which contribute to the marketing budget. 積極地參與完成部門銷售任務(wù),為整個部門達到銷售預(yù)算做出貢獻。 3.?????? Closely monitors accounts revenue and businessproduction for Corporate / FIT / M.I.C.E. accounts. 緊密的跟進所負責(zé)的客戶的收入產(chǎn)量,以及與公司商務(wù)、散客、會務(wù)相關(guān)的生意。 4.?????? Assists the Senior Sales Manager and DOS in the forecastingof rooms’ revenue and ATR for Corporate / FIT / M.I.C.E. / LSG (Long StayingGuests) groups. Responsible to assist the catering department to complete thecatering budget. 協(xié)助高級銷售經(jīng)理和銷售總監(jiān)預(yù)測未來房間的收入和公司/散客/會議/長住客/的平均房價。有義務(wù)協(xié)助餐飲部完成餐飲預(yù)算。 5.?????? Attends major travel functions and promotional events(i.e. trade shows) and promotes sales (rooms, catering, and other facilitiesand services) for the hotel. 參與主要的旅行社和會議的活動并促進酒店銷售(房間,宴會,餐飲,服務(wù)以及其他設(shè)施)。 6.?????? Plans sales trips, under the direct approval of SeniorSales Manager, Director of Sales or Director of Business Development to majormarket areas, calling on accounts within the specific market areas. Reports tothe Senior Sales Manager / Director of Sales on potential markets needingcoverage. 在高級銷售經(jīng)理,銷售總監(jiān)或業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)的直接批準(zhǔn)下對主要市場的地區(qū)制定銷售拜訪計劃,對一些特別地區(qū)的市場進行電話銷售,向高級銷售經(jīng)理或銷售總監(jiān)匯報潛在市場客戶的需求范圍。 7.?????? Get known all information of competitors, such asrate, top accounts and production, room, F&B and events, and report to DOSregularly. 了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息,包括公司協(xié)議價、主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會務(wù)等,并定期向銷售總監(jiān)匯報。 8.?????? Work together and close communication with BanquetSales Team to keeps updated with client relationships and overall businessgoals through regular entertainment and some activation. 與宴會銷售緊密溝通并協(xié)同工作,通過定期的酒店招待、宴請及舉辦主題活動來全面地保持好客戶關(guān)系。 9.?? To meet and welcome some top key accounts, grouporganizer and VIP guests upon check-in. 在主要客戶、團隊負責(zé)人及貴賓到店時歡迎其光臨或入住酒店。 10.? ?Take responsibility to conduct hotel inspection forall walk in, meeting group and contracted clients and plan next step for futurefollow . 負責(zé)所有散客、團隊以及協(xié)議客戶參觀酒店并制定后期跟進計劃。 11.?? Maintains a high level of exposure for the hotel inmajor market areas through direct sales, telephone, fax, and writtencommunications. 通過銷售拜訪.電話銷售. 傳真.通信方式為酒店主要市場保持一個高水準(zhǔn)的位置。 12.?? To negotiate with accounts on banquet, outsidecatering events and coordinate with Banquet Department and follow-up revisions. 與客戶洽談所有相關(guān)宴會、會議、餐飲、戶外活動等,并簽定協(xié)議。與宴會銷售人員配合跟進具體在店活動。 13.?? Develops increased room nights as well as Banquet& F&B revenue. 拓展增加住房產(chǎn)量,并同時增加宴會及餐飲收入。 14.?? Maintains close communication with the Banquet SalesTeam in the negotiation process of their accounts.?? 在與客戶溝通及談判過程中,保持與宴會銷售人員的及時溝通。 15.??The managementreserves the right to change / extend this job description if necessary at anypoint of time during her / his employment. 如有必要 ,該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 16.??Carries out anyother reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
  • 舟山 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、為市場銷售部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持,以達到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同商務(wù)發(fā)展總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 4、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素,制定不同的方案。 6、根據(jù)市場變化趨勢,尋找競爭優(yōu)勢,提高市場份額。 7、分析市場機會,制定具體目標(biāo),發(fā)展并有效實施策略和計劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會議情況,評估市場機遇,并協(xié)助其他部門(如:餐飲部,公關(guān)部等)宣傳和推廣促銷活動。 9、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。 10、制定銷售目標(biāo),對于與實際完成銷售任務(wù)的差額,如何采取補救措施。 11根據(jù)客戶的需求,不時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之,把時間管理概念有效灌輸給銷售、宴會的同事。 15、維護客戶關(guān)系,了解客戶需求,掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能,做好客戶反饋。 16、通過對酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo),提升住房率,給酒店帶來收益。 17、通過對銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo),制定相應(yīng)的規(guī)則,使團隊銷售潛力發(fā)揮到最大,建立榮譽感,提升忠誠度。 18、與市場銷售總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠為客戶呈現(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽,具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心,工作的熱情和主動權(quán)。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先
  • 舟山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.根據(jù)本組市場開發(fā)計劃,制定個人銷售活動計劃。 2.通過開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭達到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3.向銷售部經(jīng)理匯報市場信息,包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。
  • 舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 月休四天
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 津貼補助
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    1、制定酒店年度市場銷售計劃。 2、負責(zé)制定酒店對外銷售、招攬客人的計劃及其指標(biāo),確定本部門銷售業(yè)務(wù)計劃的實施細則,確定市場定位及目標(biāo)市場。 3、掌握省內(nèi)外市場動態(tài),提出調(diào)査報告,制定銷售廣告策略,在全國客源市場上開拓業(yè)務(wù),并爭取國外的客源市場。 4、根據(jù)酒店整體銷售計劃,編制對外開展銷售業(yè)務(wù)的專項資金預(yù)算。 5、擴大與上級旅游管理部門、中外旅行社、鐵路、航空公司及各飯店集團等的縱、橫向聯(lián)系,并與各客戶間建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。 6、協(xié)助執(zhí)行總經(jīng)理搞好酒店產(chǎn)品的多種經(jīng)營,并爭取各有關(guān)部門的"密切配合,開展多形式、多內(nèi)容的對外宣傳與推銷工作。 7、培訓(xùn)營銷人員的業(yè)務(wù)活動,確保營銷人員知識不斷更新,技能不斷提高。
  • 舟山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助酒店高級管理層負責(zé)及整個飯店的運作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2、賓客關(guān)系經(jīng)理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負責(zé)整個酒店的正常運作。 3、要負責(zé)處理賓客的問題和投訴。 4、要負責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5、進行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。 7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗3-5年以上。 2、能用流利的英語從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4、注重細節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強。 5、有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 前臺接待

    4千-6千
    舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    綜合性酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    1、負責(zé)辦理客人入住、離店手續(xù); 2、負責(zé)問詢類工作; 3、掌握預(yù)訂情況,排房,做好接待準(zhǔn)備; 4、接聽總機電話,處理客人相關(guān)問題及投訴; 薪資待遇: 底薪4000起,售房提獎+好評提獎+會員卡售卡提成 有工齡獎、節(jié)日費、生日福利、法定節(jié)假日加班費、高溫補貼、加班費、夜班補助……
  • 銷售主任

    5千-6千
    舟山 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。 2、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。 3、對新市場進行開發(fā)。 4、管理開發(fā)好自己的客戶。 5、負責(zé)組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。 6、掌握每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。 7、協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2、有較強的語言表達能力,能撰寫市場調(diào)研報告,具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力。
  • 餐飲銷售

    5千-6千
    舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.負責(zé)餐飲客戶的開發(fā)與維戶。? 2.對潛在客戶進行定期跟蹤,定期提交銷售進度報告,完成銷售目標(biāo)。 3. 制定市場銷售目標(biāo)和銷售計劃。 4.配合銷售團隊,完成銷售目標(biāo)。 5.響應(yīng)客戶要求,接受客戶投訴,為客戶解決問題。
  • 美工

    5千-6千
    舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、 按照市場傳訊經(jīng)理的指示,負責(zé)設(shè)計、美工制作、酒店宣傳用品、市場推廣以及與酒店服務(wù)有關(guān)的宣傳品設(shè)計。負責(zé)供應(yīng)商與酒店之間的溝通,確保所有出品準(zhǔn)時完成,并符合酒店集團標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)助市場傳訊經(jīng)理日常工作和分配下的特別任務(wù)。 【崗位要求】 1、按照飯店宣傳品和廣告的標(biāo)準(zhǔn)制作美工設(shè)計。 2、為市場傳訊總經(jīng)理提供所有宣傳品和廣告的設(shè)計方面的技術(shù)支持。 3、準(zhǔn)備每周工作報告至市場傳媒部門。 4、維護酒店形象。 5、負責(zé)公關(guān)活動的攝影及照片的剪輯。 6、更新和維護酒店圖片庫,聽從直接匯報人指揮進行必要工作。 7、負責(zé)所有的設(shè)計工作包括設(shè)計、排版、影印和印刷。 8、監(jiān)督酒店所有宣傳品的質(zhì)量。 9、參加酒店促銷活動 10、與市場傳訊經(jīng)理工作,確保在所有酒店宣傳品、廣告及媒體報道都給酒店帶來最優(yōu)良的形象宣傳。 11、遵守酒店酒店的員工守則。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。
  • 暖通/機修主管

    4.5千-5.5千
    舟山 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)維修保養(yǎng)酒店廚房設(shè)備、洗衣房設(shè)備、游泳池、各種給排水、蒸汽系統(tǒng)、熱交換器和健身房設(shè)備等,確保設(shè)備處于良好的運轉(zhuǎn)狀態(tài),降低影響正常運轉(zhuǎn)的時間。 2、落實崗位責(zé)任制和運行規(guī)程,確保所管轄的配電、水暖、空調(diào)、鍋爐系統(tǒng)的正常運行。 3、當(dāng)班機管設(shè)備運行工要按規(guī)定時間、順序路線,巡查管轄的設(shè)備,并如實做好運行記錄及到各點簽到。 4、落實所有防火措施,緊急出口門和相應(yīng)的防火和作業(yè)安全措施。每班次都需檢查一次落簿簽認,特別保證防火水閘處于常開狀態(tài),并掛牌標(biāo)明。 5、保持設(shè)備及工作地區(qū)的潔凈。 6、向值班工程師、副總工程師匯報異常的或特別的事件, 以便其行動和跟進。 ? 【崗位要求】 1、至少具有三年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、有較強的廚房、洗衣房、游泳池、管道等設(shè)備的維修經(jīng)驗。 3、?需要強電和機械方面的知識。
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