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  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 帶薪年假
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、為賓客制作茶飲、咖啡等,做好大堂吧的各項服務工作。 2、負責大堂吧的日常服務監(jiān)督和管理。 【崗位要求】 1、性格外向,具備良好的營銷技能和溝通技巧。 2、形象氣質(zhì)佳,具有良好的服務意識。 3、責任心強,具有良好的組織和溝通能力,具有良好的管理和團隊激勵能力。 4、有高星級酒店大堂吧管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 本崗位為外包崗位,具體薪資福利待遇面議。
  • 溫州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、按照部門的規(guī)范和程序提供高標準的餐飲服務。 2、正確處理客人的投訴。 3、根據(jù)酒吧存貨量領取酒吧物品。 4、為酒吧侍應生提供基本的飲料知識和飲料服務的培訓。 5、召開每日例會和參加計劃好的餐飲部會議。 6、為銷售,飲品創(chuàng)新和利潤制定部門的規(guī)范和程序。 【崗位要求】 1、英文溝通能力,其他的語種也是被需求的 2、掌握有關(guān)于食品,酒水,運營各個方面的知識以及工作能力 3、3年以上領班及主管級經(jīng)驗 4、優(yōu)秀的行政管理技能 5、擁有敏銳的商業(yè)嗅覺 6、懂得自我激勵以及保持積極的態(tài)度 7、較強的領導能力,懂得激勵團隊隊員以及跟團隊的溝通 8、良好的英文書寫能力和口語能力 9、良好的儀容儀表
  • 大堂吧主管

    5.2千-6千
    湖州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、對經(jīng)理負責,具體實施對大堂吧的日常營運管理工作。 2、負責制定大堂吧工作計劃,并有效組織實施。 3、每日參與并檢查、指導大堂吧工作執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題并做好記錄。 4、負責主持大堂吧每日例會;參加大堂吧/酒吧每周周會、每月月會、樓面協(xié)調(diào)會、餐飲部經(jīng)營分析會,并確保上情下達、下情上呈。 5、負責部門新員工培訓和員工的在崗培訓工作,確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 6、合理調(diào)配人力,保證部門日常工作的人員配置并保持樓面清潔衛(wèi)生和服務質(zhì)量水準。 7、負責作業(yè)前菜單或工作單的查看,主動了解每位客人對服務和出品的特殊要求,并及時將信息傳達給服務人員和出品部門,且須一一檢查落實。 8、全程負責并參與每次的VIP服務,服務結(jié)束后,及時召集服務人員工進行總結(jié)。 9、依據(jù)客人需求對大堂吧各項管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務標準提出有建設性的意見和建議。 10、與餐飲部其他部門的有效協(xié)調(diào)和溝通,使工作順利進行。 11、與客人建立良好的公共關(guān)系,并及時處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 12、關(guān)注市場,積極參與部門經(jīng)營推廣方案的討論,并提出對經(jīng)營有建設性的建議。 13、參與部門營運現(xiàn)場的操作、檢查、監(jiān)督,并及時予以工作指導。 14、對直接下屬進行約談和工作評估,并適時有效的激勵各級員工士氣。 15、定時與成控部主管聯(lián)系,確保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、與營業(yè)部及其他部門密切聯(lián)系出色完成各項接待任務。 17、負責執(zhí)行大堂吧設備、設施的維護保養(yǎng)工作,使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,防止事故發(fā)生。 18、負責檢查大堂吧員工個人、區(qū)域環(huán)境等衛(wèi)生及員工操作安全狀況,貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度,確保部門各項衛(wèi)生及安全措施的實施。 【崗位要求】 1、同崗位工作經(jīng)驗1年以上 2、懂各種酒水知識,有一定英語對話能力
  • 餐飲領班

    4千-6千
    杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責描述】 1、根據(jù)已制訂的工作程序,對員工進行培訓。 2、每天根據(jù)更期表檢查員工的考勤。 3、掌握茶藝及基礎特飲、咖啡的制作。 4、每天落實衛(wèi)生工作,并給予檢查。 5、每天檢查開檔、收檔工作,檢查預訂情況,并時刻檢查員工的儀容儀表。 6、對咖啡廳的物資、設備、設施進行管理。 7、在營業(yè)時間內(nèi),協(xié)助領位歡迎、接待賓客,并推薦有關(guān)菜式。如有必要,進行桌邊服務或參與服務。不斷巡視餐廳,檢查員工的工作情況。并時刻注意廚房或酒吧的出品質(zhì)量。 8、檢查酒店的各種通道、樓層上是否有用過的餐具,及時收回清理。檢查送餐的記錄。 9、對送房服務的物資、設備、設施、餐具進行管理。 10、保持和賓客的良好關(guān)系,處理賓客的要求,意見及投訴。 11、有時需檢查帳單,審核帳單內(nèi)的細目是否正確。 12、關(guān)注日常的百貨、原料、物資和使用情況,并提出申請領用。 13、每天認真填寫營業(yè)日志以及其他相關(guān)報告。 【崗位要求】 1、文化程度:高中及以上學歷 2、語言能力:普通話流利、能熟練運用英語基本會話 3、具備較強的責任心。具備一定的組織能力和計劃能力。 4、具有一定的觀察力,能發(fā)現(xiàn)細小的問題,預防問題的發(fā)生。 5、善于與人打交道。用語、行為得體、禮貌、專業(yè)。 6、熟識咖啡廳的服務、送房服務程序。 7、對西式菜肴的烹飪方法、特點和質(zhì)量標準,有基本了解,善于鑒別菜肴的品質(zhì)和口味。 8、具有一定的協(xié)調(diào)能力,能協(xié)調(diào)與廚房的關(guān)系以及其他相關(guān)部門的關(guān)系。 9、具有一定的臨場應變的能力,能很好地處理客人投訴。
  • 湖州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 豐厚年終獎
    • 年度旅游
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    職責義務: Duties & Responsibilities: 1.實施工作標準和服務程序,督促員工嚴格履行其崗位職責。 Implement working standards and service procedures, and urge employees to strictly perform their duties. 2.正確處理客人的投訴。 Handle guest complaints correctly. 3.根據(jù)酒吧存貨量領取酒吧物品。 Pick up bar items according to the bar stock. 4.了解客情,親自為重要賓客服務。 Understand customers and personally serve important guests. 5.為酒吧侍應生提供基本的飲料知識和飲料服務的培訓。 Provide basic beverage knowledge and beverage service training to the bar staff. 6.檢查交接大堂吧服務用品,做好每月盤點工作。 Check the delivery of lobby bar service supplies, and do a good job of monthly inventory. 7.做好賓客檔案,積極與賓客溝通。 Do a good job of guest files and actively communicate with guests. 專業(yè)知識技能: Job Knowledge / Skill: 1.大專以上學歷或同等學歷,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,能用一門外語進行對客服務。 College degree or equivalent, more than 1 year work experience in the same position, able to speak a foreign language for customer service. 2.掌握有關(guān)于食品,酒水,運營各個方面的知識以及工作能力。 Have knowledge and working ability about food, beverage and operation. 3.熱愛本職工作,工作勤勤懇懇,認真負責。 Love their work, work diligently, serious and responsible. 4.身體健康,儀表端莊。 Good health and good appearance.
  • 大堂吧主管

    5千-5.5千
    紹興 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、 負責大堂吧的日常經(jīng)營;? 2、建立、健全大堂吧的各項管理制度和工作規(guī)范;? 3、為大堂吧的運作提出合理化建議; 4、組織完成大堂吧各項經(jīng)營計劃; 5、檢查運營情況,督導、落實各項規(guī)章制度和工作規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決; 6、督促員工做好會所所有設施設備的日常保養(yǎng); 7、審核各種物品的申領,并控制成本; 8、實施培訓,提高員工自身素質(zhì)和工作技能;及時處理客訴、了解客人對酒吧的建議,不斷改進服務 【崗位要求】 1、熟悉大堂吧運營管理和服務標準及工作流程; 2、有較高的處理突發(fā)事件的應變能力及對客溝通能力; 3、熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和責任感。
  • 溫州 | 2年以上 | 高中
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 雙休工時
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、按照部門的規(guī)范和程序提供高標準的餐飲服務。 2、正確處理客人的投訴 3、為部門員工提供基本的飲料知識和飲料服務的培訓。 4、召開每日例會和參加計劃好的餐飲部會議。 5、飲品創(chuàng)新和利潤制定部門的規(guī)范和程序,開發(fā)和創(chuàng)新大堂吧飲品及酒水,制定銷售策略。 【崗位要求】 1、同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、性別不限,工作認真負責,并有一定的管理水平和經(jīng)營理念。 3、懂各種酒水知識,有一定英語對話能力。 4、擁有敏銳的商業(yè)嗅覺,產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新能力。
  • 大堂吧主管

    4.2千-4.8千
    寧波 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、對大堂吧經(jīng)理負責,具體實施對大堂吧的日常營運管理工作。 2、負責制定大堂吧工作計劃,并有效組織實施。 3、每日參與并檢查、指導大堂吧工作執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題并做好記錄。 4、負責部門新員工培訓和員工的在崗培訓工作,確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 5、負責作業(yè)前菜單或工作單的查看,主動了解每位客人對服務和出品的特殊要求,并及時將信息傳達給服務人員和出品部門,且須一一檢查落實。 6、全程負責并參與每次的VIP服務,服務結(jié)束后,及時召集服務人員工進行總結(jié)。 7、與客人建立良好的公共關(guān)系,并及時處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件 8、參與部門營運現(xiàn)場的操作、檢查、監(jiān)督,并及時予以工作指導 9、負責執(zhí)行大堂吧設備、設施的維護保養(yǎng)工作,使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,防止事故發(fā)生。 崗位要求 1、同崗位工作經(jīng)驗1年及以上。 2、工作認真負責,并有一定的管理水平和經(jīng)營理念。 3、懂各種酒水、軟飲、茶類知識,有一定英語對話能力。
  • 嘉興 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、具體實施對大堂吧的日常營運管理工作。 2、負責制定大堂吧工作計劃,并有效組織實施。 3、每日參與并檢查、指導大堂吧工作執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題并做好記錄。 4、負責主持大堂吧每日例會;參加大堂吧/酒吧每周周會、每月月會、樓面協(xié)調(diào)會、餐飲部經(jīng)營分析會,并確保上情下達、下情上呈。 5、負責部門新員工培訓和員工的在崗培訓工作,確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 6、合理調(diào)配人力,保證部門日常工作的人員配置并保持樓面清潔衛(wèi)生和服務質(zhì)量水準。 7、負責作業(yè)前菜單或工作單的查看,主動了解每位客人對服務和出品的特殊要求,并及時將信息傳達給服務人員和出品部門,且須一一檢查落實。 8、全程負責并參與每次的VIP服務,服務結(jié)束后,及時召集服務人員工進行總結(jié)。 9、依據(jù)客人需求對大堂吧各項管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務標準提出有建設性的意見和建議。 10、與餐飲部其他部門的有效協(xié)調(diào)和溝通,使工作順利進行。 11、與客人建立良好的公共關(guān)系,并及時處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 12、關(guān)注市場,積極參與部門經(jīng)營推廣方案的討論,并提出對經(jīng)營有建設性的建議。 13、參與部門營運現(xiàn)場的操作、檢查、監(jiān)督,并及時予以工作指導。 14、對直接下屬進行約談和工作評估,并適時有效的激勵各級員工士氣。 15、定時與成控部主管聯(lián)系,確保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、與營業(yè)部及其他部門密切聯(lián)系出色完成各項接待任務。 17、負責執(zhí)行大堂吧設備、設施的維護保養(yǎng)工作,使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,防止事故發(fā)生。 18、負責檢查大堂吧員工個人、區(qū)域環(huán)境等衛(wèi)生及員工操作安全狀況,貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度,確保部門各項衛(wèi)生及安全措施的實施。 崗位要求 1、同崗位工作經(jīng)驗1年以上 2、性別不限,工作認真負責,并有一定的管理水平和經(jīng)營理念 3、懂各種酒水知識,有一定英語對話能力
  • 大堂吧領班

    4千-5.5千
    杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、熟悉大堂吧/酒吧日常工作內(nèi)容,做好衛(wèi)生打掃及備品的準備工作。? 2、掌握酒單知識能夠為賓客提供規(guī)范化,標準化的服務。 3、檢查維護營業(yè)區(qū)的設施設備,出現(xiàn)隱患及時上報。 4、檢查交接大堂吧服務用品,做好每月盤點工作。? 5、參加培訓并盡快提高自身的業(yè)務水平。? 6、認真完成上級交辦的工作任務。? 7、做好賓客檔案,積極與賓客溝通。? 【崗位要求】? 1、有高星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗。 2、掌握飲料知識-包括并不限于酒水,咖啡,茶等。? 3、良好的溝通能力。 4、基本的英語溝通能力。
  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、對酒吧經(jīng)理負責,具體實施對大堂吧的日常營運管理工作。 2、負責制定大堂吧工作計劃,并有效組織實施。 3、每日參與并檢查、指導大堂吧工作執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題并做好記錄。 4、負責主持大堂吧每日例會;參加大堂吧/酒吧每周周會、每月月會、樓面協(xié)調(diào)會、餐飲部經(jīng)營分析會,并確保上情下達、下情上呈。 5、負責部門新員工培訓和員工的在崗培訓工作,確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 6、合理調(diào)配人力,保證部門日常工作的人員配置并保持樓面清潔衛(wèi)生和服務質(zhì)量水準。 7、負責作業(yè)前菜單或工作單的查看,主動了解每位客人對服務和出品的特殊要求,并及時將信息傳達給服務人員和出品部門,且須一一檢查落實。 8、全程負責并參與每次的VIP服務,服務結(jié)束后,及時召集服務人員工進行總結(jié)。 9、依據(jù)客人需求對大堂吧各項管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務標準提出有建設性的意見和建議。 10、與餐飲部其他部門的有效協(xié)調(diào)和溝通,使工作順利進行。 11、與客人建立良好的公共關(guān)系,并及時處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 12、關(guān)注市場,積極參與部門經(jīng)營推廣方案的討論,并提出對經(jīng)營有建設性的建議。 13、參與部門營運現(xiàn)場的操作、檢查、監(jiān)督,并及時予以工作指導。 14、對直接下屬進行約談和工作評估,并適時有效的激勵各級員工士氣。 15、定時與成控部主管聯(lián)系,確保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、與營業(yè)部及其他部門密切聯(lián)系出色完成各項接待任務。 17、負責執(zhí)行大堂吧設備、設施的維護保養(yǎng)工作,使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,防止事故發(fā)生。 18、負責檢查大堂吧員工個人、區(qū)域環(huán)境等衛(wèi)生及員工操作安全狀況,貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度,確保部門各項衛(wèi)生及安全措施的實施。 崗位要求 1、同崗位工作經(jīng)驗1年以上 2、性別不限,工作認真負責,并有一定的管理水平和經(jīng)營理念 3、懂各種酒水知識,有一定英語對話能力 根據(jù)面試者經(jīng)驗資歷,溝通確認最終崗位和級別
  • 浙江 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責大堂吧日常運營管理,落實經(jīng)理制定的工作目標,確保服務流程高效執(zhí)行。 2、制定月度/周工作計劃并監(jiān)督實施,定期匯總運營數(shù)據(jù),提出改進方案。 3、每日巡查服務環(huán)節(jié),現(xiàn)場督導員工操作標準,及時處理突發(fā)問題并記錄備案。 4、組織參與部門會議,準確傳達酒店政策,反饋一線運營情況至管理層。 5、主導新員工崗前培訓及在崗技能提升,定期考核員工酒水知識、服務禮儀及英語溝通能力。 6、科學排班并優(yōu)化人力配置,維護大堂吧環(huán)境整潔及服務品質(zhì)達五星標準。 7、審核每日客情需求單,協(xié)調(diào)廚房/吧臺精準落實VIP客人的個性化服務要求。 8、全程跟進重要接待任務,事后組織服務團隊復盤優(yōu)化服務流程。 9、定期評估酒水庫存及耗損,協(xié)同成本控制部優(yōu)化采購及存儲方案。 10、聯(lián)動餐飲部各分區(qū)及銷售部門,保障大型宴會、會議活動的服務銜接。 11、建立客戶檔案,妥善處理投訴及突發(fā)事件,維護酒店品牌形象。 12、監(jiān)督設備維護保養(yǎng),排查安全隱患,確保符合消防及食品安全法規(guī)。 【崗位要求】 1、中專及以上學歷,1年以上高星級酒店大堂吧/酒吧領班或主管經(jīng)驗。 2、18-35周歲,身高形象佳,熟悉葡萄酒/烈酒/雞尾酒知識。 3、熟悉酒店Opera系統(tǒng)操作,掌握成本控制及排班管理技巧。 4、執(zhí)行力強,能適應倒班,具備處理客訴及應急事件的冷靜判斷力。
  • 衢州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 員工活動
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、具體實施對大堂吧的日常營運管理工作。 2、每日參與并檢查、指導大堂吧工作執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題并做好記錄。 3、負責部門新員工培訓和員工的在崗培訓工作,確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 4、負責作業(yè)前菜單或工作單的查看,主動了解每位客人對服務和出品的特殊要求,并及時將信息傳達給服務人員和出品部門。 5、與餐飲部其他部門的有效協(xié)調(diào)和溝通,出色完成各項接待任務。 6、負責檢查大堂吧員工個人、區(qū)域環(huán)境等衛(wèi)生及員工操作安全狀況,貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度,確保部門各項衛(wèi)生及安全措施的實施。 【崗位要求】 1、1年及以上餐飲部工作經(jīng)驗。 2、掌握有關(guān)于食品,酒水,運營各個方面的知識以及實踐工作能力。 3、熟練運用各類辦公軟件和餐飲相關(guān)操作系統(tǒng),具有較好的英語、普通話的口語及書面表達能力。
  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、具體實施對大堂吧的日常營運管理工作。 2、負責制定大堂吧工作計劃,并有效組織實施。 3、每日參與并檢查、指導大堂吧工作執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題并做好記錄。 4、負責主持大堂吧每日例會;參加大堂吧/酒吧每周周會、每月月會、樓面協(xié)調(diào)會、餐飲部經(jīng)營分析會,并確保上情下達、下情上呈。 5、負責部門新員工培訓和員工的在崗培訓工作,確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 6、合理調(diào)配人力,保證部門日常工作的人員配置并保持樓面清潔衛(wèi)生和服務質(zhì)量水準。 7、負責作業(yè)前菜單或工作單的查看,主動了解每位客人對服務和出品的特殊要求,并及時將信息傳達給服務人員和出品部門,且須一一檢查落實。 8、全程負責并參與每次的VIP服務,服務結(jié)束后,及時召集服務人員工進行總結(jié)。 9、依據(jù)客人需求對大堂吧各項管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務標準提出有建設性的意見和建議。 10、與餐飲部其他部門的有效協(xié)調(diào)和溝通,使工作順利進行。 11、與客人建立良好的公共關(guān)系,并及時處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 12、關(guān)注市場,積極參與部門經(jīng)營推廣方案的討論,并提出對經(jīng)營有建設性的建議。 13、參與部門營運現(xiàn)場的操作、檢查、監(jiān)督,并及時予以工作指導。 14、對直接下屬進行約談和工作評估,并適時有效的激勵各級員工士氣。 15、定時與成控部主管聯(lián)系,確保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、與營業(yè)部及其他部門密切聯(lián)系出色完成各項接待任務。 17、負責執(zhí)行大堂吧設備、設施的維護保養(yǎng)工作,使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,防止事故發(fā)生。 18、負責檢查大堂吧員工個人、區(qū)域環(huán)境等衛(wèi)生及員工操作安全狀況,貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度,確保部門各項衛(wèi)生及安全措施的實施。 崗位要求 1、同崗位工作經(jīng)驗3年以上 2、性別不限,工作認真負責,并有一定的管理水平和經(jīng)營理念 3、懂各種酒水知識,有一定英語對話能力
  • 大堂吧副理

    6.5千-7.5千
    杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、按照部門的規(guī)范和程序提供高標準的餐飲服務。 2、正確處理客人的投訴。 3、根據(jù)酒吧存貨量領取酒吧物品。 4、為酒吧侍應生提供基本的飲料知識和飲料服務的培訓。 5、召開每日例會和參加計劃好的餐飲部會議。 6、為銷售,飲品創(chuàng)新和利潤制定部門的規(guī)范和程序。 【崗位要求】 1、英文溝通能力,其他的語種也是被需求的 2、掌握有關(guān)于食品,酒水,運營各個方面的知識以及工作能力 3、三年有關(guān)的工作經(jīng)驗,一年以上主管級經(jīng)驗 4、優(yōu)秀的行政管理技能 5、擁有敏銳的商業(yè)嗅覺 6、懂得自我激勵以及保持積極的態(tài)度 7、較強的領導能力,懂得激勵團隊隊員以及跟團隊的溝通 8、良好的英文書寫能力和口語能力 9、良好的儀容儀表
  • 紹興 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Be able to provide constructive feedback and suggestions that benefit the hotel's operations and environment. Be able to evaluate the performance of other staff members in accordance with service standards. Ensure that daily departmental training is conducted in accordance with service standards. Develop work schedules and assignments for each staff member (taking into account internal events, guest occupancy rates, special events, and product promotions, etc.). Effectively coordinate with the front desk and team leaders to maximise restaurant business, maintaining direct communication with team leaders. Collaborate with the housekeeping and engineering departments to ensure the integrity and cleanliness of departmental facilities. Establish good communication channels with kitchen staff. Keep team members informed about activities in other hotel departments, including special events and restaurant promotions. Assist the food and beverage service manager in preparing promotional brochures. Explain and analyse any anomalies in the financial plan to team members. Select, train, and develop employees' skills based on the hotel's current situation and future trends to meet the hotel's needs. 大堂吧副經(jīng)理能夠提出對酒店的運作及環(huán)境有益的意見或建議。 能夠按照服務標準評估其他員工的工作表現(xiàn)。?確保日常部門的培訓能夠按照服務標準進行 制定每位員工的排班表及工作安排。(考慮內(nèi)部活動,客人入住率, 特殊活動及產(chǎn)品促銷等)。 有效的與前臺及團隊領隊協(xié)調(diào),盡可能的增加餐廳生意,與領隊保持直接聯(lián)系。 與客房部及工程部通力合作,保證部門設施的完好及清潔。 與廚房的員工建立良好的溝通渠道。 隨時更新團隊成員與酒店其他部門的交流,了解酒店其他部門的活動,包括特殊活動,餐廳促銷等。?協(xié)助餐飲服務經(jīng)理,準備促銷活動宣傳冊。 為團隊成員解釋分析財務計劃中的異常情況。 根據(jù)酒店現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,選擇,培訓,發(fā)展員工的技能以滿足酒店需要。
  • 杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工活動
    • 銷售提成
    • 人性關(guān)懷
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、對酒吧經(jīng)理負責,具體實施對大堂吧的日常營運管理工作。 2、負責制定大堂吧工作計劃,并有效組織實施。 3、每日參與并檢查、指導大堂吧工作執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題并做好記錄。 4、負責部門新員工培訓和員工的在崗培訓工作,確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 5、依據(jù)客人需求對大堂吧各項管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務標準提出有建設性的意見和建議。 6、與餐飲部其他部門的有效協(xié)調(diào)和溝通,使工作順利進行。 7、負責執(zhí)行大堂吧設備、設施的維護保養(yǎng)工作,使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,防止事故發(fā)生。 8、負責檢查大堂吧員工個人、區(qū)域環(huán)境等衛(wèi)生及員工操作安全狀況,貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度,確保部門各項衛(wèi)生及安全措施的實施。 【崗位要求】 1、同崗位工作經(jīng)驗3年以上 2、性別不限,27歲以下,工作認真負責,并有一定的管理水平和經(jīng)營理念 3、懂各種酒水知識,有一定英語對話能力
  • 杭州 | 1年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 領導好
    • 管理規(guī)范
    會展/會務 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    工作職責:1. 協(xié)助西餐廳經(jīng)理抓好部門的各項管理工作,執(zhí)行西餐廳經(jīng)理的工作指令并向其匯報工作,并完成各自分管工作。 2. 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,服從上級領導的工作安排,工作中始終對自身高標準、嚴要求。 3. 協(xié)助加強對大堂吧領班、員工的檢查與考核,嚴格執(zhí)行西餐廳的各項管理制度,并不斷完善餐廳的服務質(zhì)量。 4. 合理制定區(qū)域領班和員工的排班表,帶頭執(zhí)行酒店和部門各項規(guī)章制度;參加上級工作例會,提出合理化建議。 5. 召開班前例會,準確傳達上級旨意,布置和落實具體任務。 6. 根據(jù)歷史接待記錄和茶室接待計劃,分析各類茶葉使用比率、季節(jié)性,在此基礎上制定各類茶葉的采購計劃。 7. 根據(jù)各酒水銷售點的歷史銷售記錄和餐廳食品售計劃,分析酒水銷售比率和各類酒水的銷售結(jié)構(gòu),在此基礎上制定各類酒水的采購計劃。 8. 配合采購管理、庫房管理和酒水發(fā)放,保證各酒水銷售點的酒水供應。 9. 配合上司制定酒水食品銷售計劃,并將計劃指標分解到各個酒水銷售點的管理人員或服務人員,保證酒水銷售服務管理的順利進行。 10. 結(jié)合酒店實際情況,制定并落實具體的食品與酒水采購、入庫驗收、出庫管理制度以及各酒水銷售點的酒水領用、銷售、每日盤點、收款管理、酒水控制的制度。 11. 負責茶葉儲存管理和使用,保證達到優(yōu)良品質(zhì)的茶水供應;負責物資管理和使用,保證品茗環(huán)境的清雅和舒適。 12. 結(jié)合酒店實際情況,制定并落實具體的物資與茶葉采購、入庫驗收、出庫管理制度以及各類茶葉每日盤點、茶葉成本控制的制度。 13. 控制低值易耗品成本,抓好成本核算、節(jié)能控制。 14. 加強物品原材料的管理,降低費用,增加盈利。 15. 根據(jù)“一客一檔”、“吐故納新”的原則來制定客史檔案,并通過實際接待,持續(xù)跟蹤收集客史信息。 16. 監(jiān)督衛(wèi)生工作,包括員工個人衛(wèi)生,食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生和操作衛(wèi)生。 17. 及時有效的處理賓客的反饋和簡單投訴,對于個人無法處理的事情和客人的意見、投訴應馬上報告經(jīng)理。 18. 完成上級交辦的其他任務。 任職資格:1. 年齡要求:18周歲以上。2. 性別要求:男女不限。3. 外形要求:五官端正,身高要求:男170以上、女165以上。4. 健康要求:持健康證上崗。5. 學歷要求:大專及以上學歷。6. 專業(yè)要求:酒店管理、會展、財務、金融專業(yè)專業(yè)。7. 其他要求: 3年相似崗位/國際連鎖酒店同職位1年以上工作經(jīng)歷。 具有事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德,良好的職業(yè)修養(yǎng)。 熟悉收款程序與標準,熟練操作電腦收銀系統(tǒng)。 初級英語及以上水平,具有基礎聽說能力。 掌握會展與餐飲服務的標準和要求,了解餐飲服務程序。
  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 領導好
    • 管理規(guī)范
    會展/會務 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    工作職責:1. 協(xié)助大堂吧主管抓好班組的各項工作,執(zhí)行大堂吧主管的工作指令并向其匯報工作。 2. 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,服從上級領導的工作安排,工作中始終對自身高標準、嚴要求。 3. 配合主管加強對員工在崗狀態(tài)的檢查,嚴格執(zhí)行西餐廳的各項管理制度,并不斷完善餐廳的服務質(zhì)量管理。 4. 根據(jù)大堂吧銷售食品與酒水的情況來配合大堂吧高級主管制定年、月度工作計劃,帶領員工積極完成各項接待任務和經(jīng)營指標,努力提高大堂吧的銷售收入;執(zhí)行大堂吧的安全衛(wèi)生、酒水飲料控制等制度,帶領員工積極完成各項接待任務和經(jīng)營指標。 5. 定期參加本部門的例會,提出合理化建議,了解每日接待、預訂情況。 6. 召開班前例會,布置和落實具體任務。 7. 組織帶領員工完成每日接待工作,及時檢查物品及設施的節(jié)能狀況、清潔衛(wèi)生、服務質(zhì)量、能耗狀況,使之達到酒店要求的規(guī)范和標準。 8. 負責設施用品的保養(yǎng)和更新,確保高效、安全、可靠。 9. 全面掌握大堂吧賓客的消費狀況,及時征詢賓客意見、建議,解決出現(xiàn)的問題,處理客人投訴。 10. 每日填寫工作日志,做好酒水銷售服務統(tǒng)計和賓客客史檔案的建立工作。 11. 做好本班組員工的考勤工作,保證各環(huán)節(jié)的銜接,使接待工作順利完成。 12. 監(jiān)督衛(wèi)生工作,包括員工個人衛(wèi)生,食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生和操作衛(wèi)生。 13. 及時有效的處理賓客的反饋和簡單投訴,對于個人無法處理的事情和客人的意見、投訴應馬上報告主管。 14. 完成上級交辦的其他的任務。 任職資格:1. 年齡要求:18周歲以上。2. 性別要求:男女不限。3. 外形要求:五官端正,身高要求:男170以上、女165以上。4. 健康要求:持健康證上崗。5. 學歷要求:中專及以上學歷。6. 專業(yè)要求:酒店管理、會展、財務、金融專業(yè)專業(yè)。7. 其他要求: 2年相似崗位/國際連鎖酒店同職位1年以上工作經(jīng)歷。 具有事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德,良好的職業(yè)修養(yǎng)。 熟悉收款程序與標準,熟練操作電腦收銀系統(tǒng)的操縱程序。 初級英語及以上水平,具有基礎聽說能力。 了解餐飲服務程序。
  • 紹興 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    承擔對大堂吧日常營運的責任或任何其它分配的工作以確保運轉(zhuǎn)平穩(wěn),并且在酒店框架中創(chuàng)造利潤; 協(xié)助部門向積極的財政結(jié)果努力; 協(xié)助確定本部門的正確工作安排并且及時地執(zhí)行; 協(xié)助保持對員工較高的鼓勵和較好的培訓; 提供周到專業(yè)的服務和有效的處理詢問來體現(xiàn)良好的形象; 要懂得并貫徹酒店收銀程序及工作職責; 作為接觸給現(xiàn)金處理和收入記錄任務的員工,簽署相應的協(xié)議并遵循; 所有收銀必須精通菜單及其價格; 所有售出的食品、飲品、或其他收入都有準確記錄; 所有內(nèi)部使用的款待賬單都要按照酒店的方針和程序; 所有的銷售和結(jié)算都是正確的,相關(guān)信息如房號之類都是完整的和客人的簽名都是清晰的; 處理每日現(xiàn)金(包括支票和信用卡)收入和電腦一樣準確; 收銀報告是完整正確的,并符合系統(tǒng)內(nèi)的報告; 每日現(xiàn)金、收據(jù)要附在信封內(nèi)并存放入保險箱; 檢驗所有折扣、取消和空賬單是否有大堂吧經(jīng)理的批準; 要告知收銀員所面對的挑戰(zhàn),不包括一些不常見的分類條目、菜單描述、價格變動、一部分必要的條件等; 與收入審計員協(xié)作抽查收銀員的備用金; 為收銀員的交換準備充分的零錢; 當發(fā)生現(xiàn)金遺失或收到假幣時應及時通報上司; 培訓新聘收銀員,努力改善和提高工作程序,減少工作量; 為所有的員工和客人保持安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境; 找到解決問題的方法,比如:外賣服務、最后點單時間,或者其他可能發(fā)生的日常問題; 確保當班時間在崗,并督促和協(xié)助服務人員和領位讓客人滿意而歸; 確保只提供高質(zhì)量的產(chǎn)品給客人
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