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  • 客服

  • 前臺接待

    3.5千-4千
    珠海 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 做五休二
    • 年終獎
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),處理預(yù)訂及變更需求; 2、解答客人咨詢,提供酒店服務(wù)、設(shè)施及周邊信息的介紹,確??腿双@得滿意的服務(wù)體驗; 3、處理客人投訴及突發(fā)情況,及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題,維護(hù)酒店形象; 4、管理前臺現(xiàn)金及賬務(wù),確保賬目清晰、準(zhǔn)確,完成每日交接班記錄; 5、協(xié)助維護(hù)客房狀態(tài)信息,與客房部保持溝通,確保房態(tài)實時更新; 6、遵守酒店安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),保持前臺區(qū)域整潔有序。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識和溝通能力,能夠熱情、耐心地對待客人; 2、普通話流利,具備基礎(chǔ)英語溝通能力者優(yōu)先; 3、能適應(yīng)倒班工作制(含夜班),具備較強的抗壓能力; 4、工作細(xì)致認(rèn)真,具備基本的電腦操作能力; 5、有酒店前臺或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 珠海 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    • 五險一金
    • 員工宿舍
    • 員工用餐
    • 帶薪年假
    • 帶薪病假
    • 節(jié)日活動
    • 崗位培訓(xùn)
    • 人才培養(yǎng)
    • 健康證報銷
    • 員工班車
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位描述: 1.?對會所經(jīng)營業(yè)務(wù)及客戶服務(wù)總體負(fù)責(zé); 2.?具備獨立編制及執(zhí)行部門預(yù)算(包括餐飲、前廳管理制度)的能力; 3.?具備領(lǐng)導(dǎo)力,熟知餐廳、前廳及其他對客服務(wù)高規(guī)格接待禮儀、禮節(jié); 4.?負(fù)責(zé)人員的任用、培訓(xùn)和管理;團(tuán)隊建設(shè)、組織團(tuán)隊會議、管理與績效考核等行政管理工作; 5.?有較強處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對客溝通能力,并且很好的執(zhí)行; 6.?對客戶需求具有較強判斷力、有強烈的創(chuàng)新精神; 能夠根據(jù)市場變化和客人需求,及時調(diào)整會所經(jīng)營策略。 崗位要求: 1.身高:男180米以上,女1.70米以上,有良好的職業(yè)形象; 2.年齡:男28—40周歲,女22—35周歲,有良好的職業(yè)形象; 3. 具有高端餐飲,國際品牌酒店的餐廳或前廳等相關(guān)運營部門工作經(jīng)驗,五星級酒店從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 4. 精通高端接待會所/餐廳的業(yè)務(wù)知識,熟練掌握本部門的技能技巧; 5. 能積極配合營銷活動,有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)銷售等各方關(guān)系能力,能及時處理相關(guān)問題; 6. 能指導(dǎo)會所現(xiàn)有業(yè)務(wù)開展,提高銷售及對客服務(wù)深入,推行特色服務(wù)負(fù)責(zé)督促落實; 7. 有能力與各級客人和管理層溝通,同時處理多項任務(wù)。 8. 具有較強的抗壓能力、社會活動能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實際工作能力; 9. 具備流利的粵語及初級英語溝通能力; 10. 專科及以上學(xué)歷,管理類專業(yè)或酒店管理相關(guān)專業(yè)為佳。
  • 珠海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、宣傳酒店的形象。 2、策劃酒店內(nèi)部各部門的推銷和宣傳活動等方案。 3、對重大美工制作進(jìn)行監(jiān)督。 4、對酒店各項重要接待、會場布置、場景氣氛做好拍攝記錄工作。 5、對有關(guān)本酒店報道做好摘錄歸檔工作。負(fù)責(zé)宣傳相片、圖片資料的管理。 6、對戶外宣傳品制作及管理,預(yù)留廣告位置,審核戶外宣傳品的內(nèi)容,落實懸掛及拆除宣傳品等工作。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度公共關(guān)系、新聞或教育專業(yè)。 2、有酒店公關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉當(dāng)?shù)厥袌觥?3、受過市場營銷、公共關(guān)系、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。 4、較強的觀察和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,較強的社會活動能力。 5、了解電子商務(wù),大眾傳播,平面創(chuàng)意和具有創(chuàng)新性的寫作與編輯能力。
  • 全國 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    • 五險一金
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡歷
    此崗位為酒管公司旗下融悅庭品牌等酒店的招聘崗位,涉及全國范圍。 餐飲服務(wù)崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)本區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及物品擺放; 2. 負(fù)責(zé)本區(qū)域餐前各項準(zhǔn)備工作和餐后的收尾工作; 3. 服從上級安排,主動、熱情服務(wù)賓客; 4. 熟悉菜品知識,掌握重點菜品的營銷話術(shù),靈活推薦。 5. 遵守餐廳的各項規(guī)章制度; 6. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 前臺接待崗位職責(zé): 1. 在前臺提供禮貌和高效的服務(wù); 2. 為到達(dá)和離店客人辦理登記和退房手續(xù); 3. 在賬單系統(tǒng)中修正、更新住店客人的活頁檔案; 4. 正確地安排到達(dá)客人所需要的房間; 5. 根據(jù)“團(tuán)隊指引”,為到達(dá)和離店團(tuán)隊作好所有必需的準(zhǔn)備; 6. 保證按管理層要求做好每日報表和統(tǒng)計表; 7. 保證每個備用金有足夠的流通現(xiàn)金,并經(jīng)常進(jìn)行檢查以免短缺; 8. 分別與有關(guān)公司、團(tuán)隊、客人等再次確認(rèn)所有的到達(dá)預(yù)訂; 9. 嚴(yán)格控制所有的客房鑰匙,如有異常應(yīng)向上級主管匯報; 10. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件: 1. 不超過30周歲; 2. 熟練掌握前臺、餐飲業(yè)務(wù)知識,熟練運用前臺操作系統(tǒng)、餐飲相關(guān)系統(tǒng)及辦公軟件; 3. 待人熱情友好,在工作中能始終保持微笑服務(wù),認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任心; 4. 普通話流利,英語基礎(chǔ)溝通能力良好; 5. 身體健康,精力充沛,形象氣質(zhì)佳; 6. 具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,能夠適應(yīng)倒班工作制; 7. 實習(xí)期半年及以上,優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)正。
  • 珠海 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    酒業(yè) | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé):? 1、負(fù)責(zé)陌生拜訪銀行、五星酒店、煙草系統(tǒng)、攪拌站、商協(xié)會等客戶,做好品牌講解工作; 2、為主管和區(qū)域經(jīng)理預(yù)約并協(xié)助拜訪介紹人,開發(fā)轉(zhuǎn)化為品牌顧問和星級合 伙人工作;? 3、負(fù)責(zé)品牌顧問和合伙人的品鑒會、回廠游、名酒進(jìn)名企等活動開展和服務(wù), 促成資源轉(zhuǎn)換,達(dá)成合伙人招商及銷售任務(wù)。?? 任職資格:? 1、25-35歲,大專以上學(xué)歷,在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄈ嗣}/圈層資源優(yōu)先。? 2、具備獨立陌生拜訪、觸達(dá)介紹人、品牌顧問、意向合伙人能力。? 3、抗壓能力強、韌性好、形象氣質(zhì)好,情商高,服務(wù)能力強,溝通表達(dá)能力強。 4、具有五星級酒店、高端餐飲、銀行、房地產(chǎn)(高端樓盤)、奢侈品行業(yè)、人 壽保險等行業(yè)的銷售(陌生拜訪)工作背景。
  • 珠海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)根據(jù)部門年度工作計劃制定年度公關(guān)宣傳計劃并督導(dǎo)部屬制定相應(yīng)的工作計劃和目標(biāo)。 2、制定并完成銷售任務(wù),并督導(dǎo)部屬完成相應(yīng)的銷售任務(wù)。 3、負(fù)責(zé)與OTA合作商的日常溝通工作。 4、根據(jù)酒店各項經(jīng)營活動的需要,做好公關(guān)宣傳的創(chuàng)意,方案制定和實施工作。 5、負(fù)責(zé)酒店各類宣傳品的圖文、拍攝、撰寫、編輯、翻譯工作。 6、負(fù)責(zé)收集、整理酒店行業(yè)日常經(jīng)營及特別營業(yè)推廣的廣告宣傳資料,加以分析和借鑒,保持宣傳創(chuàng)意的推陳出新。 7、做好酒店公關(guān)宣傳活動資料、文件、圖片、音像材料的檔案管理工作。做好各種報刊、雜志、涉及酒店的文獻(xiàn)資料的剪輯、歸檔工作。 職位要求: 1、 大?;蛞陨蠈W(xué)歷,市場營銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè); 2、 具有五年以上市場銷售經(jīng)驗,能夠識別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴,熟悉服務(wù)行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀; 3、 有優(yōu)秀的銷售技巧,較強的銷售策劃能力和運作能力; 4、 有良好的公關(guān)能力,面對復(fù)雜的工作有良好的決策、判斷能力; 5、 有良好的抗壓能力,積極樂觀、工作主動。
  • 珠海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 有競爭力薪酬
    • 海島補貼
    • 職業(yè)發(fā)展
    • 技能培訓(xùn)
    • 包容與認(rèn)可
    • 開放溝通
    • 企業(yè)責(zé)任
    • 六險一金
    • 投遞簡歷
    1、崗位職責(zé) 1)在市場銷售總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,做好市場開發(fā)和銷售工作,落實銷售計劃,完成部門下達(dá)的銷售定額指標(biāo)。 2)負(fù)責(zé)散客、會議等服務(wù)項目的銷售工作,并參與組織、協(xié)調(diào)、接待、服務(wù)活動。 3)協(xié)助市場銷售總監(jiān)收集整理市場情報及銷售信息。 4)與酒店各部門緊密合作,確??腿说玫阶顑?yōu)的服務(wù)體驗。 5)有獨立組織項目營銷工作能力,兼?zhèn)漤椖坎邉澓褪袌龇治瞿芰Α?2、招聘條件 1)大專及以上學(xué)歷,市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2)具有3年以上酒店工作經(jīng)驗,有奢華或國際高端酒店品牌同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3)了解本地客戶的情況并具有較強的市場分析能力。 4)良好的溝通、組織及展示技巧。 5)形象氣質(zhì)佳。
  • 珠海 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 員工宿舍
    • 員工用餐
    • 帶薪年假
    • 帶薪病假
    • 節(jié)日活動
    • 崗位培訓(xùn)
    • 人才培養(yǎng)
    • 健康證報銷
    • 員工班車
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1. 在銷售總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,做好市場開發(fā)和銷售工作,落實銷售計劃,完成部門下達(dá)的銷售定額指標(biāo)。 2. 負(fù)責(zé)散客、會議等服務(wù)項目的銷售工作,并參與組織、協(xié)調(diào)、接待、服務(wù)活動。 3. 協(xié)助銷售總監(jiān)收集整理市場情報及銷售信息。 4. 與酒店各部門緊密合作,確??腿说玫阶顑?yōu)的服務(wù)體驗。 5. 有獨立組織項目營銷工作能力,兼?zhèn)漤椖坎邉澓褪袌龇治瞿芰Α?崗位要求 1. 了解本地客戶的情況并具有較強的市場分析能力。 2. 良好的溝通、組織及展示技巧。 3.?形象氣質(zhì)佳。
  • 珠海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店會務(wù)及活動的銷售工作,開發(fā)新客戶并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,完成銷售目標(biāo); 2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)會議及活動的全流程,包括前期洽談、方案制定、合同簽訂、現(xiàn)場執(zhí)行及后續(xù)跟進(jìn); 3、與酒店各部門(如餐飲、客房、財務(wù)等)緊密協(xié)作,確保會務(wù)活動的高效落地與客戶滿意度; 4、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài),制定針對性的銷售策略,提升酒店會務(wù)市場份額; 5、定期整理客戶檔案及銷售數(shù)據(jù),提交銷售報告,為管理層決策提供支持; 6、處理客戶投訴及突發(fā)問題,確保會務(wù)服務(wù)的專業(yè)性與及時性。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售能力及客戶服務(wù)意識,能夠獨立完成會務(wù)銷售任務(wù); 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效對接內(nèi)外部團(tuán)隊,確保項目順利推進(jìn); 3、思維敏捷,具備較強的抗壓能力及問題解決能力,能應(yīng)對突發(fā)狀況; 4、熟悉酒店行業(yè)會務(wù)流程及市場特點者優(yōu)先; 5、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng); 6、對工作充滿熱情,責(zé)任心強,注重細(xì)節(jié)與執(zhí)行力。
  • 珠海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 全球免費房
    • 服務(wù)費分享
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)兩家酒店的 OTA 平臺運營與管理,制定銷售策略,達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。 2. 深度洞察珠海本地及大灣區(qū)旅游市場動態(tài)、客群需求,優(yōu)化產(chǎn)品展示與定價。 3. 維護(hù) OTA 平臺合作關(guān)系,拓展新渠道,提升酒店曝光率與轉(zhuǎn)化率。 4. 監(jiān)控數(shù)據(jù)分析,調(diào)整運營方案,解決訂單問題,提升客戶滿意度。 任職要求: 1. 熟悉 OTA 平臺運營邏輯,具備 23年以上高星級酒店 OTA 銷售經(jīng)驗。 2. 精通珠海本地旅游資源及大灣區(qū)市場特點,有相關(guān)客戶資源者優(yōu)先。 3. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、談判能力及團(tuán)隊協(xié)作精神。 4. 抗壓能力強,能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。
  • 珠海 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 有競爭力薪酬
    • 海島補貼
    • 職業(yè)發(fā)展
    • 技能培訓(xùn)
    • 包容與認(rèn)可
    • 開放溝通
    • 企業(yè)責(zé)任
    • 六險一金
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測市場需求,為酒店爭取市場關(guān)鍵時機。 2、協(xié)助各下屬提高酒店公司收益,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團(tuán)隊預(yù)定中始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭,優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標(biāo)及行動方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團(tuán)隊流量,特別關(guān)注和加強團(tuán)隊預(yù)留房管理,更好的做好團(tuán)隊適度減量,提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、相同崗位工作經(jīng)驗; 2、具有團(tuán)隊協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性。
  • 珠海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 有競爭力薪酬
    • 海島補貼
    • 職業(yè)發(fā)展
    • 技能培訓(xùn)
    • 包容與認(rèn)可
    • 開放溝通
    • 企業(yè)責(zé)任
    • 六險一金
    • 投遞簡歷
    1、崗位職責(zé) 1)在前廳部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個酒店的正常運作。 2)要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。 3)要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 4)進(jìn)行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 5)解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。 6)向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 2、招聘條件 1)大專及以上學(xué)歷,同崗位工作經(jīng)驗2年以上,有奢華或國際高端酒店品牌同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2)能用流利的英語從事前廳服務(wù),形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。 3)儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4)注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強。 5)有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 珠海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 全球免費房
    • 服務(wù)費分享
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Job Description工作職責(zé): 1.Responsible for online promotion and sales of hotel products. 負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的線上推廣與銷售工作。 2.Daily management and control of marketing data, transaction data, product management, customer management, and timely propose marketing improvement measures and solutions. 每日管控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、顧客管理、及時提出營銷改進(jìn)措施與改進(jìn)方案。 3.Expand the online platform of the hotel through various development, enhance the hotel online marketing, increase the hotel room catering and other income. 通過多方面發(fā)展拓寬酒店的在線平臺,提升酒店在線營銷宣傳,增加酒店客房餐飲及其它收入。 4.Other routine work. 其他日常工作。 Responsibilities 任職要求: 1.College degree or above, good command of at least one foreign language. 大專及以上學(xué)歷,至少熟練掌握一門外語。 2.At least 3 years hotel network marketing experience.? 有3年以上酒店網(wǎng)絡(luò)營銷工作經(jīng)驗,熟悉攜程、去哪兒、美團(tuán)等線上銷售流程及推廣工作。 3.Strong sense of responsibility, strong communication skills and communication skills. 責(zé)任心強,具有較強的溝通能力及交際技巧。
  • 珠海 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    形象與素質(zhì)儀容儀表:形象氣質(zhì)佳,身高165CM及以上,體重56KG及以下。服務(wù)意識:具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理賓客投訴。應(yīng)變能力:應(yīng)對座位緊張、賓客糾紛等突發(fā)情況,保持專業(yè)態(tài)度。 經(jīng)驗與能力優(yōu)先條件:有星級酒店、高端餐飲或前臺接待經(jīng)驗者優(yōu)先。培訓(xùn)與發(fā)展崗前培訓(xùn):學(xué)習(xí)服務(wù)流程、禮儀規(guī)范及座位管理系統(tǒng)操作。晉升通道:表現(xiàn)優(yōu)秀者可晉升為領(lǐng)班、主管,或轉(zhuǎn)崗至其他管理崗位。
  • 珠海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 做五休二
    • 年終獎
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位概述】 ?1、協(xié)助整個營業(yè)部門的運作;與銷售總監(jiān)共同努力,以實現(xiàn)酒店市場定位和收入目標(biāo)。 ?2、在與市場銷售有關(guān)的酒店戰(zhàn)略計劃和總體經(jīng)營目標(biāo)方面,向銷售總監(jiān)提供建議和支持,樹立酒店良好的品牌形象。 ?3、維護(hù)集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)、品牌的一致性和兩家酒店的形象。 ?4、負(fù)責(zé)實現(xiàn)珠海華發(fā)喜來登酒店和珠海瑞吉酒店的客房和宴會銷售目標(biāo)。 ?5、協(xié)助銷售總監(jiān)制訂銷售市場計劃。? ?【崗位職責(zé)】 ?1、協(xié)助組織市場營銷計劃的發(fā)展和實施。 ?2、進(jìn)行市場研究,并對兩家酒店相關(guān)的數(shù)據(jù)執(zhí)行保密。 ?3、匯報銷售和營銷程序及有效性。 ?4、協(xié)助建立有效的系統(tǒng),監(jiān)督部門及自身目標(biāo)的完成情況。 ?5、監(jiān)督和協(xié)助營銷戰(zhàn)略的發(fā)展。 ?6、監(jiān)督,評價當(dāng)前市場營銷的起源和趨勢。 ?7、促銷酒店產(chǎn)品和服務(wù),完成酒店生意目標(biāo)指數(shù)。8、對銷售及營銷戰(zhàn)略進(jìn)行評估。? ?【崗位要求】 ?1、在國際連鎖飯店集團(tuán)擔(dān)任類似的工作崗位,具有2-3年的經(jīng)驗。 ?2、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 ?3、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 ?4、掌握應(yīng)用銷售,餐飲及前臺的電腦系統(tǒng)。 ?5、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及宴會銷售。
  • 酒店店長

    6千-8千
    珠海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.全面負(fù)責(zé)門店的運營管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門工作,推動門店運營的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。 2.直接監(jiān)督和督導(dǎo)對客服務(wù)工作,致力于提升對客服務(wù)質(zhì)量、提升客戶滿意度,增強酒店的口碑和市場競爭力。 3.負(fù)責(zé)員工的日常培訓(xùn)工作,提升員工的工作積極性和業(yè)務(wù)能力,為酒店的長期發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。 4.及時捕捉市場動態(tài),制定靈活的營銷策略和方案,及時調(diào)整經(jīng)營策略,提升酒店的市場競爭力。 任職要求: 1. 專科及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等專業(yè)優(yōu)先考慮; 2. 具有3年以上星級酒店同等崗位管理工作經(jīng)驗; 3. 熟悉酒店整體運作,能有效處理酒店各種突發(fā)事件和投訴; 4. 具備較強的管理、組織、溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力; 5. 具有較強的工作責(zé)任心及團(tuán)隊合作意識。
  • 珠海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 全球免費房
    • 服務(wù)費分享
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Responsibilities 工作職責(zé) 1.Directs and controls all subordinate staff to ensure that all day to day operational ? matters are handled on time and guest expectations are met ? 指導(dǎo)并監(jiān)督下屬員工確保日常運營并達(dá)到客人期望值。 2.Liases with the kitchen, stewarding, bars, housekeeping and engineering to ensure that ? the operation runs smoothly in areas of joint responsibility ? 與廚房,管事部,酒吧,客房部及工程部等相關(guān)部門協(xié)調(diào)以確保每日運營順利進(jìn)行。 3.Confidently knowing the food and beverage menu contents and be able to explain them? ??in detail to guests. ? 熟悉掌握菜單及飲料單上的內(nèi)容,并可以詳細(xì)的給客人做出解釋。 4.Check reservations for the day, ensuring that the restaurant & team member have tables ?ready and large bookings have been confirmed by phone. ?檢查餐廳當(dāng)天預(yù)定,保證員工能夠按照預(yù)定準(zhǔn)備及正確擺臺,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,并能致電 ?確認(rèn)預(yù)定。 5.Assists in the planning and execution of promotional activities as directed ?按要求輔助上級計劃與執(zhí)行食品的促銷活動。 Job Specs 職位要求 1.2-3years in a managerial position in 4/5 Star category hotel ?二至三年在四/五星級酒店的相關(guān)管理經(jīng)驗。 2.Good local and English language skills. ?良好的地方和英語語言技能。 3.Communication Skill. ? 溝通能力。 4.Strong in Leadership skills & good training conducting skills. ? 領(lǐng)導(dǎo)技能及培訓(xùn)技巧。
  • 珠海 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 有競爭力薪酬
    • 海島補貼
    • 職業(yè)發(fā)展
    • 技能培訓(xùn)
    • 包容與認(rèn)可
    • 開放溝通
    • 企業(yè)責(zé)任
    • 六險一金
    • 投遞簡歷
    1、崗位職責(zé) 1)確保每日預(yù)訂及時完成并獲得客人滿意。 2)了解熟悉人體穴位、淋巴、具備養(yǎng)生基本常識,為客提供專業(yè)按摩技術(shù)。 3)敏銳的商業(yè)觸覺,和合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 2、招聘條件 1)形象氣質(zhì)佳,大專及以上學(xué)歷,有SPA行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2)熟悉美容或相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù),運營流程。 3)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
  • 珠海 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、收集客人意見調(diào)查問卷保持服務(wù)質(zhì)量提高。 2、向客人提供準(zhǔn)確訂房信息。 3、落實”預(yù)訂未到客人”的名單和每日團(tuán)隊取消情況。 4、為所有的預(yù)訂部員工準(zhǔn)備工作時間表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的書寫。 6、預(yù)測現(xiàn)有的和未來的預(yù)訂情況,客房出租情況并制作預(yù)測報表。 7、熟悉處理房間預(yù)訂的程序。 【崗位要求】 1、2年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、普通話清晰,英語書面和品語表達(dá)較流利; 3、具有良好的語言組織和文字表達(dá)能力,清楚,條理地表達(dá)銷售意向。 4、能夠督導(dǎo)團(tuán)隊成員的預(yù)訂工作。
  • 珠海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、 常駐上海/深圳地區(qū)。 2、 掌握本地區(qū)及國內(nèi)外散客市場動態(tài),開發(fā)客戶群體。 3、?向市場銷售總監(jiān)提交拜訪概況的報告,提交月銷售拜訪計劃。 4、對市場競爭對手情況進(jìn)行評估。 5、通過保持與市場及國內(nèi)外客戶的聯(lián)系來進(jìn)一步提高酒店的知名度。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;2年以上同崗位工作經(jīng)驗。熟悉酒店領(lǐng)域的銷售工作。 2、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧骸?3、有較強的團(tuán)隊合作意識,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、具備良好的中,英文讀寫能力。
  • 珠海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五險一金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1. 負(fù)責(zé)會議團(tuán)體的接待工作,完成每月任務(wù)指標(biāo),確保會議接待流暢和順利。 2. 開拓會議市場,完善會議銷售的管理制度。 3. 保持與客戶之間的聯(lián)系,積極推廣酒店的設(shè)施、服務(wù),處理內(nèi)部日常工作。 4. 負(fù)責(zé)旅行社和訂房中心的銷售工作,完成每月任務(wù)指標(biāo)。
  • 珠海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 全球住房優(yōu)惠
    • 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
    • 盡炫自我
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 五險一金
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會議、宴會等產(chǎn)品的銷售工作,完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo); 2、開發(fā)新客戶資源,維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期拜訪重點客戶,提升客戶滿意度; 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況,制定并執(zhí)行銷售策略,拓展市場份額; 4、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店營銷活動,提升品牌影響力; 5、與酒店各部門協(xié)調(diào)溝通,確保客戶需求得到及時響應(yīng)與落實; 6、定期提交銷售報告及市場分析,為管理層提供決策支持; 7、參與合同談判及簽訂,跟進(jìn)回款進(jìn)度,確保賬款按時回收。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、2年以上酒店銷售或相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗,有高星級酒店銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、具備較強的市場開拓能力及客戶管理能力,能獨立完成銷售任務(wù); 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧,能高效處理客戶需求; 5、熟悉酒店運營流程及銷售渠道,了解本地市場者優(yōu)先; 6、具備良好的抗壓能力及團(tuán)隊合作精神,適應(yīng)短期出差; 7、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。
  • 珠海 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、?直接對銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé),定期向市場銷售總監(jiān)匯報工作。 2、?與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 3、?高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 4、?代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 5、?發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 6、?仔細(xì)計劃與客戶的會面,對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 7、?制定每日銷售拜訪、電話拜訪,并按時每周、每月提交計劃及報告,按計劃走訪客戶,每日登門拜訪商務(wù)客戶數(shù)量不少于5家(如沒有外出拜訪客戶,在店內(nèi)至少進(jìn)行15個客戶的電話拜訪并有拜訪記錄),增強與客戶的溝通,與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 8、?完成銷售人員下午18:00后到大堂、西餐等營業(yè)場所的值班及收集至少4位客人的意見反饋。 9、?主動了解住店客人的意見反饋及滿意度,及時跟進(jìn)存在問題,并向上級和有關(guān)部門匯報。 10、?高度關(guān)注VIP訂房和宴會的詳細(xì)信息,及時將客戶的需求和接待要點上報和知會相關(guān)部門。 ?...... 任職要求: ? ? 1、有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗; ??? 2、有一定的市場客源者優(yōu)先考慮; ??? 3、根據(jù)酒店銷售任務(wù)計劃,完成銷售業(yè)績?nèi)缈头恐笜?biāo)、會議指標(biāo)和餐飲指標(biāo)等;??? ????4、負(fù)責(zé)發(fā)掘酒店潛在客戶,能不斷開拓酒店客源市場; ????5、具有較強的市場分析能力、判斷能力和抗壓力能力。
  • 珠海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1.創(chuàng)建創(chuàng)新的宣傳計劃,去加強品牌認(rèn)知和對酒店正面的感知。 項目應(yīng)該針對具體的需求,如在營銷計劃中的概述,并當(dāng)這些需求出現(xiàn)時,抓住意想不到的機會。? 2.通過仔細(xì)調(diào)查和針對性的編輯計劃去最大化在媒體宣傳的機會,關(guān)注主要市場,包括團(tuán)隊和散客市場。保持與媒體的專業(yè)關(guān)系去支持完成公關(guān)計劃的目標(biāo),包括目標(biāo)媒體報導(dǎo)的分布,媒體包,投擲,和其他相關(guān)的公關(guān)材料。 3.作為酒店營銷計劃的一個組成部分,協(xié)助制定和執(zhí)行年度公關(guān)計劃,根據(jù)年度計劃說明書給出指導(dǎo)方針,包括公關(guān)路線圖,分部戰(zhàn)略,以及關(guān)鍵公關(guān)啟用。 4.利用所有可用的電子營銷工具去增加所有可銷售點的曝光,包括開發(fā)電子報刊;電子郵件廣播監(jiān)督;定制網(wǎng)站;以及所有相關(guān)的電子機會。 維護(hù)當(dāng)前的圖像庫和視頻畫面,最大限度的提高媒體覆蓋率。 5.確保所有酒店促銷,廣告,直接郵件,和附屬品都符合酒店的形象,并反應(yīng)最高水平的專業(yè)精神,包括內(nèi)容上和展示上。 6.協(xié)助市場銷售部門所有客人的問詢,包括協(xié)助應(yīng)付頻繁的來電及臨時的酒店實地考察。 7.校對所有營銷資料,包括:附屬品,直接郵件,廣告,印刷宣傳片,客人信件等。執(zhí)行公共事務(wù)經(jīng)理分配的其他任務(wù)和項目。 【崗位要求】 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷。 2、有酒店市場傳訊工作經(jīng)驗,熟悉當(dāng)?shù)厥袌觥?3、良好的英文溝通技能?(口語和書寫),強烈的質(zhì)量意識和創(chuàng)新思維 4、較強的觀察和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,較強的社會活動能力。 5、了解電子商務(wù),大眾傳播,平面創(chuàng)意和具有創(chuàng)新性的寫作與編輯能力。
  • 珠海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 全球免費房
    • 服務(wù)費分享
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.制定餐廳服務(wù)工作規(guī)范及工作制度并確保實施。 2.協(xié)助餐飲部經(jīng)理制定各項餐飲推銷計劃與策略。 3.監(jiān)督員工按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù),對員工進(jìn)行績效評估,實施獎懲制度。 4.處理賓客的投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。 5.抓好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng),嚴(yán)格物資管理制度,做好餐廳安全和防火工作。 6.根據(jù)季節(jié)差異、客源情況為廚房制定特色菜單提供建議。 崗位要求 1.3-5年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2.精通餐飲的業(yè)務(wù)知識,熟練掌握中餐及東南亞餐的技能技巧; 3.具有較強的社會活動能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實際工作能力;善于調(diào)動中餐部各級管理人員的積極性。 4.具有食品原料學(xué)、烹調(diào)學(xué)、食品營養(yǎng)衛(wèi)生管理等方面的專業(yè)知識熟悉中餐食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、中餐廳服務(wù)全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證中餐管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 5.具有食品原材料加工、成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方 ,各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn),控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 6. 粵語、英語交流者更佳。
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