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【工作職責(zé)】 1、牽頭制定部門年度、季度、月度營運管理目標(biāo)及核心工作計劃，明確任務(wù)分工與時間節(jié)點，組織團隊推進落地，并定期復(fù)盤進度、調(diào)整優(yōu)化方案，確保目標(biāo)達成。2、建立并持續(xù)完善部門標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（SOP），涵蓋日常營運流程、異常情況處置規(guī)范、緊急事件（如游客突發(fā)狀況、設(shè)施故障）響應(yīng)機制等，保障運營流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。3、起草部門年度安全工作計劃，對接落實安全責(zé)任狀簽訂及年度安全任務(wù)指標(biāo)分解；定期跟蹤安全工作進展，按要求向公司匯報完成情況，確保安全管理合規(guī)到位。4、負(fù)責(zé)部門人力資源全流程管理，包括人員招聘需求提報、新員工入職培訓(xùn)、在職員工能力提升培訓(xùn)、績效考核實施、核心人才梯隊建設(shè)，同時協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作事宜，保障團隊高效運轉(zhuǎn)。5、主導(dǎo)部門年度成本預(yù)算編制，細(xì)化費用管控標(biāo)準(zhǔn)；日常監(jiān)督費用使用情況，優(yōu)化人力、物資等資源配置，推動降本增效，提升資源使用效率。6、實時監(jiān)督各景點日常營運狀態(tài)，審核關(guān)鍵營運數(shù)據(jù)（如客流、服務(wù)投訴率等）；及時處理運營中的突發(fā)事件，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升游客體驗與服務(wù)質(zhì)量。 【任職資格】 1、5 年及以上主題公園、旅游景區(qū)、星級酒店或大型物業(yè)領(lǐng)域的營運管理經(jīng)驗，熟悉文旅行業(yè)運營規(guī)律與管理要點。2、持有《大型游樂設(shè)施安全管理人員證》，具備游樂設(shè)施安全管理、風(fēng)險排查及應(yīng)急處置的專業(yè)能力，熟悉行業(yè)安全相關(guān)法規(guī)。3、具備優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)力與統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，能高效整合多崗位資源；擁有較強的應(yīng)急處理能力，可快速響應(yīng)并解決運營突發(fā)問題；同時具備良好的團隊協(xié)作意識，推動跨部門配合。4、熟練使用 Office等辦公軟件，具備較強的數(shù)據(jù)分析能力（可通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)運營問題）、報告撰寫能力及溝通表達能力。5、具備良好的英文聽說讀寫能力，能應(yīng)對英文辦公或國際游客溝通場景；服務(wù)意識強，注重職業(yè)形象；熟悉文旅行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。

任職要求： ? ? 1、3年以上酒店銷售工作經(jīng)驗，熟悉珠海本地商務(wù)市場； ??? 2、積極為酒店開發(fā)新客戶，有一定的市場客源者優(yōu)先考慮； ??? 3、根據(jù)酒店銷售任務(wù)計劃，完成銷售業(yè)績?nèi)缈头恐笜?biāo)、會議指標(biāo)和餐飲指標(biāo)等；??? ????4、負(fù)責(zé)發(fā)掘酒店潛在客戶，能不斷開拓酒店客源市場； ????5、具有較強的市場分析能力、判斷能力和抗壓力能力。

【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)咖啡廳日常運營，包括咖啡、飲品及輕食的制作與出品 2. 嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)配方和流程操作，確保產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定 3. 維護咖啡設(shè)備清潔保養(yǎng)，及時報修故障設(shè)備 4. 掌握咖啡豆特性，能根據(jù)需求調(diào)整研磨度和萃取參數(shù) 5. 執(zhí)行庫存管理，做好原料消耗記錄與申購工作 6. 保持工作區(qū)域符合食品安全5S標(biāo)準(zhǔn) 7. 解答顧客關(guān)于咖啡的專業(yè)咨詢并提供個性化服務(wù)建議 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，餐飲管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、1年以上精品咖啡店或星級酒店咖啡工作經(jīng)驗 3、良好的溝通能力 4、熟練掌握意式咖啡機、磨豆機等專業(yè)設(shè)備操作 5、能獨立完成拉花、手沖等專業(yè)咖啡技法 6、具備基礎(chǔ)的英語溝通能力，能處理外賓點單 7、身體健康，持有有效健康證，適應(yīng)早晚班輪換

崗位職責(zé) 1.按照集團標(biāo)準(zhǔn)進行食品安全內(nèi)部審核； 2.按集團標(biāo)準(zhǔn)完成的食品安全知識的培訓(xùn)并定期進完成演習(xí)。 3.完成各項樣本的檢驗抽查工作； 4.與相關(guān)食品安全部門保持良好溝通并提供食安支持； 5.每日檢查酒店前場和后區(qū)的清潔；抽查收貨平臺；每周組織完成KAC，并登記應(yīng)改進問題跟催部門完成。 6. 每月完成食品衛(wèi)生總結(jié)會，并監(jiān)督365系統(tǒng)的各部正常填寫表格完成情況。 7.完成季度品牌檢查審計及文件歸檔上傳； 崗位要求 1.烹飪或食品衛(wèi)生相關(guān)專業(yè)； 2.具有食品安全知識，熟悉365系統(tǒng)，或酒店同崗位工作經(jīng)驗； 3.邏輯思維清晰； 4.積極主動，吃苦耐勞； 5.懂得基礎(chǔ)英文，并基本電腦辦公軟件操作；

作為市場銷售總監(jiān)，您將負(fù)責(zé)為酒店制定并實施銷售和市場營銷策略及戰(zhàn)術(shù)計劃，確保這些策略和計劃得到有效落實。同時，監(jiān)督策略和計劃的實施效果，以達到市場占有率目標(biāo)，并確保實現(xiàn)營收和客房銷售目標(biāo)。 您的日常工作 員工團隊? 管理日常事務(wù)，計劃和分配工作。 通過輔導(dǎo)和提供反饋培養(yǎng)團隊并提高績效，為員工制定績效和發(fā)展目標(biāo)，表彰表現(xiàn)優(yōu)異的員工 培訓(xùn)員工，確保他們按照標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)酒店的營收目標(biāo)，并擁有高效工作所需的工具 為團隊的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境；緊密團結(jié)各部門，培養(yǎng)“一個團隊”的意識 負(fù)責(zé)酒店的外聯(lián)事務(wù)：賓客、供應(yīng)商以及其他聯(lián)系人（如有需要） 與主要客戶和外部聯(lián)系人建立并保持良好的合作關(guān)系，實現(xiàn)創(chuàng)效增收 賓客體驗 為賓客提供信息（例如：會員計劃、本地特色、餐廳和便利設(shè)施等信息），提升賓客體驗 安排在酒店內(nèi)舉辦的會議及業(yè)務(wù)團隊活動，與酒店其他級別部門協(xié)調(diào)配合，共同完成銷售部門與潛在客戶達成的協(xié)議中規(guī)定的各項服務(wù) 與有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息，包括即將抵達的貴賓、大型團體或其他重要賓客的要求和特別需求 主導(dǎo)各種營銷活動，向賓客追加銷售酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施 財務(wù)回報 達成所有個人/團隊銷售目標(biāo)，保證利潤目標(biāo)達成 協(xié)助制定部門預(yù)算，財務(wù)計劃及酒店的營銷計劃 ? 制定并執(zhí)行銷售計劃，推動客房入住率上升，提高平均房價，提升業(yè)務(wù)量，增加餐飲和宴會銷售 審核每月報表和銷售預(yù)測報告，分析當(dāng)前和潛在的營銷趨勢，協(xié)調(diào)各種活動以增加營收與市場份額，并監(jiān)督進展，確保業(yè)績達到或優(yōu)于既定營收計劃 制定、開發(fā)各種特別活動和銷售活動，向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。參加酒店當(dāng)?shù)啬酥寥珖馁Q(mào)易展和重要市場營銷活動，增加新業(yè)務(wù)機遇，為酒店提升營銷機會 企業(yè)責(zé)任 與所在城市當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)團體的重要業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、官員和代表保持密切聯(lián)系，確保酒店經(jīng)常獲得高曝光度 高效推廣、宣傳酒店的環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展元素，通過此類信息獲得新業(yè)務(wù)機會 與廣告機構(gòu)、咨詢公司和其它供應(yīng)商合作，擴大廣告投資效益，確保廣告體現(xiàn)品牌形象 提升酒店和品牌在當(dāng)?shù)氐闹群吐曌u，在媒體采訪時擔(dān)任酒店的形象代表 發(fā)現(xiàn)市場營銷活動和酒店整體銷售績效中的改進機會，與其他部門緊密合作 我們對您的要求? 市場營銷或相關(guān)專業(yè)學(xué)士及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷? 4?年及以上服務(wù)業(yè)或酒店市場營銷或相關(guān)工作經(jīng)驗，需具備直接管理銷售團隊經(jīng)驗 需要熟知本地業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)趨勢? 能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

協(xié)助監(jiān)督客房部、娛樂/健康俱樂部和洗衣房的日常工作，與員工合作，確?？头?、公共空間和員工區(qū)域的清潔以及狀態(tài)維護良好。完成檢查并要求人員對糾正措施負(fù)責(zé)。該職位在協(xié)助確?？腿撕蛦T工的滿意度的同時維持運營預(yù)算。

一、核心職責(zé)概述 本崗位需全面負(fù)責(zé)集團自營酒店靜云山莊的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、體系建設(shè)及日常運營管理，同時代表業(yè)主方對集團旗下的所有國際品牌合作酒店的人力資源工作進行監(jiān)督、協(xié)調(diào)與指導(dǎo)，確保人力資源策略與集團整體戰(zhàn)略一致，提升全員效能與組織競爭力。 二、自營酒店人力資源全面管理 1.戰(zhàn)略規(guī)劃與組織發(fā)展； 2.制定并實施自營酒店人力資源戰(zhàn)略，支持業(yè)務(wù)目標(biāo)達成； 3.優(yōu)化組織架構(gòu)、崗位設(shè)置及人員編制，提升組織效率； 4.推動企業(yè)文化建設(shè)，塑造符合集團價值觀的工作環(huán)境。 三、招聘與人才配置 1.統(tǒng)籌全周期招聘工作（高管至基層），建立人才儲備庫； 2.設(shè)計關(guān)鍵崗位晉升與輪崗機制，保障核心人才梯隊建設(shè)； 四、績效與薪酬管理 1.主導(dǎo)績效管理體系設(shè)計與落地，聯(lián)動業(yè)務(wù)目標(biāo)與個人激勵； 2.管理薪酬福利體系，確保內(nèi)部公平性與市場競爭力； 五、培訓(xùn)與員工發(fā)展 1.搭建培訓(xùn)體系，針對管理層及員工定制發(fā)展計劃。 2.推動學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，提升全員專業(yè)能力與服務(wù)水平。 六、員工關(guān)系與合規(guī)風(fēng)控 1.處理勞動糾紛、勞動爭議及突發(fā)事件，防范法律風(fēng)險。 2.完善人力資源制度流程，確保合規(guī)性及標(biāo)準(zhǔn)化運營。 七、業(yè)主方代表職能 1.作為業(yè)主方人力資源對接人，與國際品牌管理團隊協(xié)同工作。 2.審核品牌酒店人力資源年度計劃、預(yù)算及關(guān)鍵績效指標(biāo)（如人員流失率、人效等）。 八、合規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督 1.監(jiān)督品牌酒店的人力資源操作是否符合業(yè)主方制度及當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。 2.確保品牌酒店薪酬福利、績效考核等方案與業(yè)主戰(zhàn)略要求一致。 九、核心人才與成本管控 1.參與品牌酒店高管（如人力資源總監(jiān)、部門總監(jiān)）的招募及績效評估。 2.監(jiān)控人力資源成本（如薪資總額、培訓(xùn)費用），提出優(yōu)化建議。

一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)酒店人力資源部的管理工作。 2.負(fù)責(zé)制定酒店人力資源政策、制度。 3.建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4.制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實施。 5.組織完成年度培訓(xùn)計劃，針對核心員工進行職業(yè)規(guī)劃。 二、任職要求： 1.本科以上學(xué)歷，從事酒店人力資源工作5年以上。 2.熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3.擁有豐富的校企合作資源，內(nèi)外部溝通能力突出。

·?協(xié)助上級編制年度人員編制計劃、參與與各部門經(jīng)理的人員配置的溝通。? ·?制定年度招聘戰(zhàn)略計劃并有效執(zhí)行，?能夠按時招募符合崗位要求的人才。? ·?維護并拓展有效招聘渠道、積極開展有效的招聘活動，并與各渠道聯(lián)絡(luò)人維系良好的合作關(guān)系。? ·?負(fù)責(zé)將所有空缺崗位及時發(fā)布到招聘渠道，并且招聘相關(guān)廣告符合集團及崗位要求。 ·?尋找并對所有總監(jiān)級別以下人選進行初步面試篩選,與各部門經(jīng)理溝通安排面試，并保證招聘活動流程符合程序要求。? ·?需出差并參與對職業(yè)技術(shù)學(xué)校、學(xué)院、高等院校的考察、招聘活動甚至相應(yīng)的宣講授課。? ·?妥善管理候選人簡歷及個人信息，能夠主動建立有效的系統(tǒng)來管理日常的招聘活動。 ·?并能夠?qū)^往的招聘活動及本地市場進行情況分析，?并分享分析報告及提供有效建議給人力資源團隊及各部門經(jīng)理，以利于酒店針對性調(diào)整人事戰(zhàn)略計劃。? ·?給與候選人及時的面試反饋，對于確認(rèn)的候選人清楚地溝通報到須知，并協(xié)助他們的入職安排。? ·?對外展現(xiàn)積極專業(yè)的酒店品牌形象與個人素質(zhì)，努力利用招聘相關(guān)資源推廣酒店及品牌。? ·?參與校企合作協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)招聘協(xié)議、其他人力中介機構(gòu)或勞務(wù)外包合作單位等相關(guān)合同條款的審核，必要時候進行資質(zhì)審查并提供個人專業(yè)建議，監(jiān)管合同執(zhí)行情況及實際服務(wù)質(zhì)量、以及相關(guān)用工的審核及付款事宜。? ·?組織實習(xí)生相關(guān)的歡迎、歡送及日常的溝通會，跟進實習(xí)生培養(yǎng)項目的落實、實習(xí)生績效的評估，促進實習(xí)生留任轉(zhuǎn)正率。 ·?更新并管理招聘系統(tǒng)及其他人事系統(tǒng)數(shù)據(jù)，能夠給他人進行培訓(xùn)。? ·?對部門的面試官進行面試技能、面試程序及相應(yīng)系統(tǒng)使用的培訓(xùn)。 ·?協(xié)助人力資源部門其他員工一起管理人事相關(guān)事務(wù)，如人事檔案整理、員工活動、外國人就業(yè)證、員工設(shè)施管理等。? ·?及時更新招聘相關(guān)報告，并保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。? ·?管理并培養(yǎng)下屬員工，對他們的工作績效進行考核并審核他們能夠嚴(yán)格遵守正確的程序。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常應(yīng)付賬款的處理，包括發(fā)票核對、賬務(wù)錄入及付款申請等流程2、定期與供應(yīng)商對賬，確保賬目準(zhǔn)確無誤，及時解決賬務(wù)差異問題 3、協(xié)助財務(wù)部門完成月度、季度應(yīng)付賬款報表的編制與分析 4、管理應(yīng)付賬款相關(guān)憑證的歸檔與保管，確保財務(wù)資料的完整性與可追溯性 5、配合審計工作，提供所需的應(yīng)付賬款相關(guān)資料與數(shù)據(jù) 6、處理部門交辦的其他財務(wù)相關(guān)事務(wù)性工作 【崗位要求】 1、1年以上財務(wù)或應(yīng)付賬款相關(guān)工作經(jīng)驗，有酒店行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉基礎(chǔ)財務(wù)知識及應(yīng)付賬款業(yè)務(wù)流程，能獨立完成賬務(wù)處理 3、熟練使用Excel等辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)處理與分析能力 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力 5、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具備較強的抗壓能力與團隊合作意識

Reports complaints orproblems to Lead Host/ Assistant Manager if no immediate solution can befound. 遇到客人的投訴或問題，如果不能馬上找到解決辦法，則匯報給前臺主管/副理。 Ensures that guestsreceive a speedy and efficient check in/ out. 確?？腿说玫娇焖?、高效、準(zhǔn)確的入住登記和結(jié)帳離店服務(wù)。 Ensures that thecashiering procedures are strictly adhered to, that all floats are usedappropriately in accordance to Policies & Procedures set by Finance. 確保嚴(yán)格遵守酒店的收銀程序，所有備用金都要根據(jù)財務(wù)部設(shè)立的政策和程序合理使用。 Ensures that theguests’ bill is presented and collected accordingly. 確保提供給客人的帳單是正確的，以及收款也是正確的。 Ensures a high levelof liaison is maintained between Front Office and all other departments withinthe Hotel. 確保前廳部與其它部門高度的配合。 Provides courteous andprofessional service at all times. 始終提供禮貌且專業(yè)的服務(wù)。 Attends hotel trainingsessions as scheduled to improve skills and knowledge. 根據(jù)安排參加酒店及部門培訓(xùn)以提高知識和技能。 To be knowledgeableand promotes/ upsells Rooms, Outlets and other facilities/ programs wheneveropportunities arise. 確保具有高水平的酒店產(chǎn)品知識，以便在機會出現(xiàn)時，宣傳/銷售客房、餐廳及其它設(shè)施/活動。 Provides courteous andprofessional service at all times. 始終提供禮貌且專業(yè)的服務(wù)。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)餐廳管理工作,制定并實施餐廳經(jīng)營的所有計劃。 2、做好自助餐、宴會預(yù)定、團體餐及重要賓客的接待工作。 3、熟知菜單、食品配方及其它方面的知識，以向客人推薦各種食品及飲料，促進銷售。 4、監(jiān)督餐廳所有員工，設(shè)施，銷售和成本的狀況，確保部門獲得可觀利潤。 5、負(fù)責(zé)實現(xiàn)餐廳的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 6、參與菜單、酒水單的制定及定價。 7、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系，確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)。 8、制定餐廳推銷策略，督促員工做好食品飲料的推銷工作，提高餐飲銷售收入。 9、建全物資管理制度，對餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。 10、管理賓客滿意度，處理賓客意見或投訴。 11、有效管理餐廳的日常工作，監(jiān)督部門工作標(biāo)準(zhǔn)和程序手冊中列出的各項規(guī)范的貫徹執(zhí)行。 12、保證餐飲運營符合集團標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生和安全法規(guī)。 要求： 1、完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 2、具有解決問題，推理，號召，組織和培訓(xùn)能力。 3、具有領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、2年以上酒店同等工作經(jīng)驗，熟悉西餐，精通中餐或宴會基本管理。

協(xié)助開展、協(xié)調(diào)、和執(zhí)行所有的傳媒活動，在市場傳訊經(jīng)理的督導(dǎo)下，遵循酒店的政策和程序，促進和保持良好的傳媒溝通，提升酒店形象，以便對酒店創(chuàng)收做出貢獻。 與區(qū)域市場銷售部門保持良好的溝通并執(zhí)行集團活動。

· Work with Area Director of Sales & Marketing to produce the Annual Revenue Plan, Marketing Budgets and Forecasts · 與區(qū)域市場銷售總監(jiān)一起制定年度收益計劃，市場預(yù)算和開支 · Produce Action Plan related to the Revenue Plan to ensure Revenue Plan objectives are achieved · 將部門行動計劃與收益計劃相關(guān)聯(lián)以確保收益計劃的可行性 · Provides a professional, advisory support service to the General Manager · 為總經(jīng)理提供專業(yè)的顧問及行政支持 · Coordinate all methods of maintaining and increasing business volume. This includes advertising, sales promotion, personal selling, publicity, community relations, special sales projects, etc. · 尋找各種能保持酒店收益的途徑并提高酒店產(chǎn)量。包括：廣告宣傳，促銷，個人推廣，公眾宣傳，社區(qū)關(guān)系，特別銷售方針 · Create and implement special programs to achieve greater profitability through: · 創(chuàng)建并貫徹特別的項目規(guī)劃以達到如下的收益最大化： 1) Increasing average rate 平均房價的提高 2) Increasing overall occupancy 整體住房率的提高 3) Increasing business volume during off-peak periods 在酒店業(yè)非高峰期時提高收益 4) Corporate closely to Increase local Food & Beverage and Banquet Sales 提高本地餐飲和宴會的銷售量 · Enhance the image of the hotel in the local community · 在本地社區(qū)加強酒店的形象宣傳 · Participate as an active member of the community through associations, memberships and other trade organizations · 積極參與社區(qū)活動和其它商會組織 · Review regularly activity reports of Sales and Marketing personnel to ensure targets and Sales objectives are being met · 定期回顧市場銷售報告以確保目標(biāo)和計劃是達到的 · Review regularly internal promotion pieces for visual effect and ensure they conform with Artyzen standards · 定期回顧內(nèi)部促銷的宣傳材料產(chǎn)生的視覺效應(yīng)，確保他們是符合雅辰悅居的品牌標(biāo)準(zhǔn) · Organize and promote, in cooperation with the Food & Beverage Department special projects to stimulate Food & beverage sales within the community, including, but limited to, tournaments, balls, parties, gastronomic festivities, etc.

遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客服務(wù)。 Delivers the brand promise and provide exceptional guest service at all times. 熟悉掌握酒店的產(chǎn)品知識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 Be familiar with the hotel's products and services and policies. 協(xié)助所有客人的行李存放，確保遵守正確的處理、儲存、安全的程序。 Assists all guests with luggage storage, ensuring the proper handling, storage, security andprocedures are followed. 指引客人及來訪者到任何酒店的設(shè)施。 Directs guests and visitors to any of the Hotel’s facilities. 禮貌而高效地處理所有客人和內(nèi)部的投訴和詢問，確保問題得到圓滿解決。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 保持與顧客和同事的良好合作關(guān)系。 Maintains positive guest and associate interactions with good working relationships.

職責(zé)描述： 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運營管理工作； 2、負(fù)責(zé)酒店員工管理，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營造良好的工作氛圍； 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求： 1、熱愛酒店行業(yè)，性格開朗，沉穩(wěn)干練，對服務(wù)及品質(zhì)有高要求； 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運營管理經(jīng)驗，熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程； 3、具備敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力； 4、可接受區(qū)域內(nèi)調(diào)派。

負(fù)責(zé)預(yù)定部的日常運作。 To oversee the Reservation department daily operations. 通過有效的市場趨勢分析、發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)機會、有效地管理資料庫、收益管理及價格策略，協(xié)助營運總監(jiān)和市場銷售部總監(jiān)以及各營收部門不斷實現(xiàn)利潤顯著化。 To assist the Director of Operations and Director of Sales & Marketing and the revenue departments in maximizing revenue and yield through business trend analysis, highlighting areas of opportunity and ensuring delivery and maintenance of optimum data mining, revenue management, pricing and distribution strategies on an ongoing basis. 追蹤及反饋酒店市場途徑、程序及系統(tǒng)使用的有效性，包括商業(yè)機會、收益管理、房態(tài)管理及靈活而有競爭力的價格策略。 To monitor and provide feedback on the hotel’s effective use of Hyatt systems, tools and procedures in areas of business intelligence, revenue management, inventory management and dynamic pricing to maximize Hyatt’s competitive advantage in the marketplace. 緊密與市場傳訊部緊密合作和確認(rèn)市場溝通渠道及方式是和酒店的目標(biāo)客戶群是一致的。 To work in close collaboration with the Director of Marketing Communication to ensure the chosen marketing communications are consistent with the hotel’s targeted customer’s profile, preferences, and behaviors 通過房態(tài)使用情況和價格管理為有效實現(xiàn)利潤目標(biāo)的過程提供戰(zhàn)略性建議。 To provide strategic consultation on effective revenue generating processes through Spirit / Reserve inventory usage, rate control management, pricing and distribution. 檢測及確保所有分銷渠道是符合凱悅酒店集團的價格策略等。 To ensure distribution through all channels is inline with Hyatt Hotels Corporation International Distribution strategy and closely monitor business shifts between channels (Channel Management) and etc.

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)中廚房日常運營管理，包括成本控制、人員調(diào)配及廚房設(shè)備維護等工作 2、制定并執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，確保食品安全衛(wèi)生及出品質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 3、根據(jù)季節(jié)變化和市場需求，定期更新菜單并研發(fā)創(chuàng)新菜品 4、監(jiān)督食材驗收、儲存及使用，有效控制廚房成本與損耗 5、負(fù)責(zé)廚房團隊培訓(xùn)與考核，提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識 6、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通配合，確保餐飲服務(wù)高效運轉(zhuǎn) 【崗位要求】 1、2年以上星級酒店或高端餐飲中廚房管理經(jīng)驗，精通粵菜及融合菜系 2、熟悉廚房各崗位操作流程，具備扎實的烹飪功底和創(chuàng)新能力 3、持有有效的健康證，熟練掌握食品安全及衛(wèi)生管理規(guī)范 4、具備良好的成本管控意識，能獨立完成食材預(yù)算與毛利核算 5、較強的團隊管理能力，能有效調(diào)動員工積極性并處理突發(fā)情況 6、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，能適應(yīng)高強度工作及彈性排班制度