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【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)咖啡廳日常運(yùn)營，包括咖啡、飲品及輕食的制作與出品 2. 嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)配方和流程操作，確保產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定 3. 維護(hù)咖啡設(shè)備清潔保養(yǎng)，及時報修故障設(shè)備 4. 掌握咖啡豆特性，能根據(jù)需求調(diào)整研磨度和萃取參數(shù) 5. 執(zhí)行庫存管理，做好原料消耗記錄與申購工作 6. 保持工作區(qū)域符合食品安全5S標(biāo)準(zhǔn) 7. 解答顧客關(guān)于咖啡的專業(yè)咨詢并提供個性化服務(wù)建議 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，餐飲管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、1年以上精品咖啡店或星級酒店咖啡工作經(jīng)驗(yàn) 3、良好的溝通能力 4、熟練掌握意式咖啡機(jī)、磨豆機(jī)等專業(yè)設(shè)備操作 5、能獨(dú)立完成拉花、手沖等專業(yè)咖啡技法 6、具備基礎(chǔ)的英語溝通能力，能處理外賓點(diǎn)單 7、身體健康，持有有效健康證，適應(yīng)早晚班輪換

任職要求： ? ? 1、3年以上酒店銷售工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉珠海本地商務(wù)市場； ??? 2、積極為酒店開發(fā)新客戶，有一定的市場客源者優(yōu)先考慮； ??? 3、根據(jù)酒店銷售任務(wù)計劃，完成銷售業(yè)績?nèi)缈头恐笜?biāo)、會議指標(biāo)和餐飲指標(biāo)等；??? ????4、負(fù)責(zé)發(fā)掘酒店潛在客戶，能不斷開拓酒店客源市場； ????5、具有較強(qiáng)的市場分析能力、判斷能力和抗壓力能力。

作為市場銷售總監(jiān)，您將負(fù)責(zé)為酒店制定并實(shí)施銷售和市場營銷策略及戰(zhàn)術(shù)計劃，確保這些策略和計劃得到有效落實(shí)。同時，監(jiān)督策略和計劃的實(shí)施效果，以達(dá)到市場占有率目標(biāo)，并確保實(shí)現(xiàn)營收和客房銷售目標(biāo)。 您的日常工作 員工團(tuán)隊(duì)? 管理日常事務(wù)，計劃和分配工作。 通過輔導(dǎo)和提供反饋培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)并提高績效，為員工制定績效和發(fā)展目標(biāo)，表彰表現(xiàn)優(yōu)異的員工 培訓(xùn)員工，確保他們按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)酒店的營收目標(biāo)，并擁有高效工作所需的工具 為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境；緊密團(tuán)結(jié)各部門，培養(yǎng)“一個團(tuán)隊(duì)”的意識 負(fù)責(zé)酒店的外聯(lián)事務(wù)：賓客、供應(yīng)商以及其他聯(lián)系人（如有需要） 與主要客戶和外部聯(lián)系人建立并保持良好的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)效增收 賓客體驗(yàn) 為賓客提供信息（例如：會員計劃、本地特色、餐廳和便利設(shè)施等信息），提升賓客體驗(yàn) 安排在酒店內(nèi)舉辦的會議及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)活動，與酒店其他級別部門協(xié)調(diào)配合，共同完成銷售部門與潛在客戶達(dá)成的協(xié)議中規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù) 與有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息，包括即將抵達(dá)的貴賓、大型團(tuán)體或其他重要賓客的要求和特別需求 主導(dǎo)各種營銷活動，向賓客追加銷售酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施 財務(wù)回報 達(dá)成所有個人/團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)，保證利潤目標(biāo)達(dá)成 協(xié)助制定部門預(yù)算，財務(wù)計劃及酒店的營銷計劃 ? 制定并執(zhí)行銷售計劃，推動客房入住率上升，提高平均房價，提升業(yè)務(wù)量，增加餐飲和宴會銷售 審核每月報表和銷售預(yù)測報告，分析當(dāng)前和潛在的營銷趨勢，協(xié)調(diào)各種活動以增加營收與市場份額，并監(jiān)督進(jìn)展，確保業(yè)績達(dá)到或優(yōu)于既定營收計劃 制定、開發(fā)各種特別活動和銷售活動，向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。參加酒店當(dāng)?shù)啬酥寥珖馁Q(mào)易展和重要市場營銷活動，增加新業(yè)務(wù)機(jī)遇，為酒店提升營銷機(jī)會 企業(yè)責(zé)任 與所在城市當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)團(tuán)體的重要業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、官員和代表保持密切聯(lián)系，確保酒店經(jīng)常獲得高曝光度 高效推廣、宣傳酒店的環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展元素，通過此類信息獲得新業(yè)務(wù)機(jī)會 與廣告機(jī)構(gòu)、咨詢公司和其它供應(yīng)商合作，擴(kuò)大廣告投資效益，確保廣告體現(xiàn)品牌形象 提升酒店和品牌在當(dāng)?shù)氐闹群吐曌u(yù)，在媒體采訪時擔(dān)任酒店的形象代表 發(fā)現(xiàn)市場營銷活動和酒店整體銷售績效中的改進(jìn)機(jī)會，與其他部門緊密合作 我們對您的要求? 市場營銷或相關(guān)專業(yè)學(xué)士及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷? 4?年及以上服務(wù)業(yè)或酒店市場營銷或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，需具備直接管理銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn) 需要熟知本地業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)趨勢? 能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

崗位職責(zé) 1.按照集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行食品安全內(nèi)部審核； 2.按集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)完成的食品安全知識的培訓(xùn)并定期進(jìn)完成演習(xí)。 3.完成各項(xiàng)樣本的檢驗(yàn)抽查工作； 4.與相關(guān)食品安全部門保持良好溝通并提供食安支持； 5.每日檢查酒店前場和后區(qū)的清潔；抽查收貨平臺；每周組織完成KAC，并登記應(yīng)改進(jìn)問題跟催部門完成。 6. 每月完成食品衛(wèi)生總結(jié)會，并監(jiān)督365系統(tǒng)的各部正常填寫表格完成情況。 7.完成季度品牌檢查審計及文件歸檔上傳； 崗位要求 1.烹飪或食品衛(wèi)生相關(guān)專業(yè)； 2.具有食品安全知識，熟悉365系統(tǒng)，或酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3.邏輯思維清晰； 4.積極主動，吃苦耐勞； 5.懂得基礎(chǔ)英文，并基本電腦辦公軟件操作；

·?協(xié)助上級編制年度人員編制計劃、參與與各部門經(jīng)理的人員配置的溝通。? ·?制定年度招聘戰(zhàn)略計劃并有效執(zhí)行，?能夠按時招募符合崗位要求的人才。? ·?維護(hù)并拓展有效招聘渠道、積極開展有效的招聘活動，并與各渠道聯(lián)絡(luò)人維系良好的合作關(guān)系。? ·?負(fù)責(zé)將所有空缺崗位及時發(fā)布到招聘渠道，并且招聘相關(guān)廣告符合集團(tuán)及崗位要求。 ·?尋找并對所有總監(jiān)級別以下人選進(jìn)行初步面試篩選,與各部門經(jīng)理溝通安排面試，并保證招聘活動流程符合程序要求。? ·?需出差并參與對職業(yè)技術(shù)學(xué)校、學(xué)院、高等院校的考察、招聘活動甚至相應(yīng)的宣講授課。? ·?妥善管理候選人簡歷及個人信息，能夠主動建立有效的系統(tǒng)來管理日常的招聘活動。 ·?并能夠?qū)^往的招聘活動及本地市場進(jìn)行情況分析，?并分享分析報告及提供有效建議給人力資源團(tuán)隊(duì)及各部門經(jīng)理，以利于酒店針對性調(diào)整人事戰(zhàn)略計劃。? ·?給與候選人及時的面試反饋，對于確認(rèn)的候選人清楚地溝通報到須知，并協(xié)助他們的入職安排。? ·?對外展現(xiàn)積極專業(yè)的酒店品牌形象與個人素質(zhì)，努力利用招聘相關(guān)資源推廣酒店及品牌。? ·?參與校企合作協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)招聘協(xié)議、其他人力中介機(jī)構(gòu)或勞務(wù)外包合作單位等相關(guān)合同條款的審核，必要時候進(jìn)行資質(zhì)審查并提供個人專業(yè)建議，監(jiān)管合同執(zhí)行情況及實(shí)際服務(wù)質(zhì)量、以及相關(guān)用工的審核及付款事宜。? ·?組織實(shí)習(xí)生相關(guān)的歡迎、歡送及日常的溝通會，跟進(jìn)實(shí)習(xí)生培養(yǎng)項(xiàng)目的落實(shí)、實(shí)習(xí)生績效的評估，促進(jìn)實(shí)習(xí)生留任轉(zhuǎn)正率。 ·?更新并管理招聘系統(tǒng)及其他人事系統(tǒng)數(shù)據(jù)，能夠給他人進(jìn)行培訓(xùn)。? ·?對部門的面試官進(jìn)行面試技能、面試程序及相應(yīng)系統(tǒng)使用的培訓(xùn)。 ·?協(xié)助人力資源部門其他員工一起管理人事相關(guān)事務(wù)，如人事檔案整理、員工活動、外國人就業(yè)證、員工設(shè)施管理等。? ·?及時更新招聘相關(guān)報告，并保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。? ·?管理并培養(yǎng)下屬員工，對他們的工作績效進(jìn)行考核并審核他們能夠嚴(yán)格遵守正確的程序。

· Work with Area Director of Sales & Marketing to produce the Annual Revenue Plan, Marketing Budgets and Forecasts · 與區(qū)域市場銷售總監(jiān)一起制定年度收益計劃，市場預(yù)算和開支 · Produce Action Plan related to the Revenue Plan to ensure Revenue Plan objectives are achieved · 將部門行動計劃與收益計劃相關(guān)聯(lián)以確保收益計劃的可行性 · Provides a professional, advisory support service to the General Manager · 為總經(jīng)理提供專業(yè)的顧問及行政支持 · Coordinate all methods of maintaining and increasing business volume. This includes advertising, sales promotion, personal selling, publicity, community relations, special sales projects, etc. · 尋找各種能保持酒店收益的途徑并提高酒店產(chǎn)量。包括：廣告宣傳，促銷，個人推廣，公眾宣傳，社區(qū)關(guān)系，特別銷售方針 · Create and implement special programs to achieve greater profitability through: · 創(chuàng)建并貫徹特別的項(xiàng)目規(guī)劃以達(dá)到如下的收益最大化： 1) Increasing average rate 平均房價的提高 2) Increasing overall occupancy 整體住房率的提高 3) Increasing business volume during off-peak periods 在酒店業(yè)非高峰期時提高收益 4) Corporate closely to Increase local Food & Beverage and Banquet Sales 提高本地餐飲和宴會的銷售量 · Enhance the image of the hotel in the local community · 在本地社區(qū)加強(qiáng)酒店的形象宣傳 · Participate as an active member of the community through associations, memberships and other trade organizations · 積極參與社區(qū)活動和其它商會組織 · Review regularly activity reports of Sales and Marketing personnel to ensure targets and Sales objectives are being met · 定期回顧市場銷售報告以確保目標(biāo)和計劃是達(dá)到的 · Review regularly internal promotion pieces for visual effect and ensure they conform with Artyzen standards · 定期回顧內(nèi)部促銷的宣傳材料產(chǎn)生的視覺效應(yīng)，確保他們是符合雅辰悅居的品牌標(biāo)準(zhǔn) · Organize and promote, in cooperation with the Food & Beverage Department special projects to stimulate Food & beverage sales within the community, including, but limited to, tournaments, balls, parties, gastronomic festivities, etc.

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)中廚房日常運(yùn)營管理，包括成本控制、人員調(diào)配及廚房設(shè)備維護(hù)等工作 2、制定并執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，確保食品安全衛(wèi)生及出品質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 3、根據(jù)季節(jié)變化和市場需求，定期更新菜單并研發(fā)創(chuàng)新菜品 4、監(jiān)督食材驗(yàn)收、儲存及使用，有效控制廚房成本與損耗 5、負(fù)責(zé)廚房團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與考核，提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識 6、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通配合，確保餐飲服務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn) 【崗位要求】 1、2年以上星級酒店或高端餐飲中廚房管理經(jīng)驗(yàn)，精通粵菜及融合菜系 2、熟悉廚房各崗位操作流程，具備扎實(shí)的烹飪功底和創(chuàng)新能力 3、持有有效的健康證，熟練掌握食品安全及衛(wèi)生管理規(guī)范 4、具備良好的成本管控意識，能獨(dú)立完成食材預(yù)算與毛利核算 5、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效調(diào)動員工積極性并處理突發(fā)情況 6、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及彈性排班制度

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)中餐菜品的烹飪制作，確保出品質(zhì)量穩(wěn)定、口味正宗； 2、按照標(biāo)準(zhǔn)食譜和操作流程進(jìn)行備料、加工、烹制，保證食品安全與衛(wèi)生； 3、協(xié)助研發(fā)新菜品，定期更新菜單，提升顧客用餐體驗(yàn)； 4、維護(hù)廚房設(shè)備及工具，保持工作區(qū)域整潔有序； 5、配合團(tuán)隊(duì)完成每日餐品準(zhǔn)備及高峰期出餐任務(wù)； 6、遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行廚房操作規(guī)范； 7、點(diǎn)心、燒臘、涼菜、打荷廚師職位空缺。 【崗位要求】 1、具備中餐烹飪基礎(chǔ)技能，熟悉粵菜或其他菜系者優(yōu)先； 2、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識； 3、對食材新鮮度及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)有嚴(yán)格要求； 4、身體健康，無傳染性疾病，持有健康證； 5、愿意學(xué)習(xí)提升廚藝，服從工作安排； 6、有酒店或餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客服務(wù)。 Delivers the brand promise and provide exceptional guest service at all times. 熟悉掌握酒店的產(chǎn)品知識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 Be familiar with the hotel's products and services and policies. 協(xié)助所有客人的行李存放，確保遵守正確的處理、儲存、安全的程序。 Assists all guests with luggage storage, ensuring the proper handling, storage, security andprocedures are followed. 指引客人及來訪者到任何酒店的設(shè)施。 Directs guests and visitors to any of the Hotel’s facilities. 禮貌而高效地處理所有客人和內(nèi)部的投訴和詢問，確保問題得到圓滿解決。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 保持與顧客和同事的良好合作關(guān)系。 Maintains positive guest and associate interactions with good working relationships.

1、餐飲銷售經(jīng)理在店總的領(lǐng)導(dǎo)下，開展各項(xiàng)銷售工作。 2、深入了解本公司區(qū)域特征消費(fèi)動態(tài)，即時把握用餐信息。向部門負(fù)責(zé)人反饋。 3、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)營銷指標(biāo)，積極做好客戶回訪，挖掘新客戶，擴(kuò)展企業(yè)品牌。 4、配合前廳部做完相關(guān)客戶資料完善工作，并按部門規(guī)定填寫相應(yīng)預(yù)定信息，做好與各部門溝通協(xié)調(diào)工作。 5、協(xié)助店總制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略及具體實(shí)施方案。 6、遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，制度中一些要求如因崗位特殊因素，經(jīng)報店總特批。 7、配合前廳經(jīng)理對賓客投訴進(jìn)行跟蹤，處理好與客間的客我良好關(guān)系。 8、嚴(yán)格遵守公司對財務(wù)制度及信息保密制度，不得向外透露本門店信息。 9、自帶客源的待遇優(yōu)厚，提成高。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)根據(jù)部門年度工作計劃制定年度公關(guān)宣傳計劃并督導(dǎo)部屬制定相應(yīng)的工作計劃和目標(biāo)。 2、制定并完成銷售任務(wù)，并督導(dǎo)部屬完成相應(yīng)的銷售任務(wù)。 3、負(fù)責(zé)與OTA合作商的日常溝通工作。 4、根據(jù)酒店各項(xiàng)經(jīng)營活動的需要，做好公關(guān)宣傳的創(chuàng)意，方案制定和實(shí)施工作。 5、負(fù)責(zé)酒店各類宣傳品的圖文、拍攝、撰寫、編輯、翻譯工作。 6、負(fù)責(zé)收集、整理酒店行業(yè)日常經(jīng)營及特別營業(yè)推廣的廣告宣傳資料，加以分析和借鑒，保持宣傳創(chuàng)意的推陳出新。 7、做好酒店公關(guān)宣傳活動資料、文件、圖片、音像材料的檔案管理工作。做好各種報刊、雜志、涉及酒店的文獻(xiàn)資料的剪輯、歸檔工作。 職位要求： 1、 大專或以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)； 2、 具有五年以上市場銷售經(jīng)驗(yàn)，能夠識別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴，熟悉服務(wù)行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀； 3、 有優(yōu)秀的銷售技巧，較強(qiáng)的銷售策劃能力和運(yùn)作能力； 4、 有良好的公關(guān)能力，面對復(fù)雜的工作有良好的決策、判斷能力； 5、 有良好的抗壓能力，積極樂觀、工作主動。

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)兩家酒店的 OTA 平臺運(yùn)營與管理，制定銷售策略，達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。 2. 深度洞察珠海本地及大灣區(qū)旅游市場動態(tài)、客群需求，優(yōu)化產(chǎn)品展示與定價。 3. 維護(hù) OTA 平臺合作關(guān)系，拓展新渠道，提升酒店曝光率與轉(zhuǎn)化率。 4. 監(jiān)控數(shù)據(jù)分析，調(diào)整運(yùn)營方案，解決訂單問題，提升客戶滿意度。 任職要求： 1. 熟悉 OTA 平臺運(yùn)營邏輯，具備 23年以上高星級酒店 OTA 銷售經(jīng)驗(yàn)。 2. 精通珠海本地旅游資源及大灣區(qū)市場特點(diǎn)，有相關(guān)客戶資源者優(yōu)先。 3. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、談判能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 4. 抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。

崗位職責(zé) 1、 參與食品加工人員的食品安全培訓(xùn)； 2、 嚴(yán)格遵守所有生食和熟食分離的程序； 3、 執(zhí)行消毒/殺菌程序； 4、 落實(shí)溫度和時間控制，確保所有烹飪均得到徹底、正確的實(shí)施； 5、 食品制備/倉庫管理員/成本控制/管事/食品加工的每周檢查清單； 6、?食品安全培訓(xùn)月度報告； 7、 按照當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和萬豪食品安全體系標(biāo)準(zhǔn)來保持酒店的食品和儲存的安全； 8、 完善酒店質(zhì)量管理體系，和當(dāng)?shù)厮鶎俚氖称繁O(jiān)督所保持良好的工作關(guān)系； 9、 到酒店服務(wù)工作現(xiàn)場監(jiān)督檢查，并組織酒店食品衛(wèi)生安全會議，監(jiān)督異常問題的處理跟進(jìn)。 10、負(fù)責(zé)萬豪FSQM項(xiàng)目跟進(jìn)，與酒店團(tuán)隊(duì)保持有效溝通。 崗位要求 1、至少2年以上酒店衛(wèi)生衛(wèi)生安全管理工作經(jīng)驗(yàn)，有萬豪旗下品牌工作經(jīng)歷優(yōu)先； 2、熟練操作辦公軟件，英語良好，保持良好的溝通表達(dá)； 3、有一定的寫作能力和應(yīng)變處理問題的能力 4、身體健康、精力充沛； 5、精通關(guān)于食品衛(wèi)生類的國家法律法規(guī)、當(dāng)?shù)卣?、專業(yè)知識等。

Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided.? Represents property management in resolving any guest related situation.? Manages the flow of questions and directs guests within the lobby.? Serves as Guest Relations Manager and handles the tracking of service issues. 作為當(dāng)值的經(jīng)理，確保班次內(nèi)的酒店正常運(yùn)作，確保為客人提供高水平的接待和服務(wù)。代表酒店管理部門解決任何與賓客有關(guān)的問題。跟進(jìn)并匯報客人提出的問題，在酒店大堂歡迎賓客。作為賓客關(guān)系經(jīng)理，及時處理并跟進(jìn)服務(wù)方便的各種問題。

Responsibilities 工作職責(zé) ?1. 負(fù)責(zé)燒烤檔的日常工作安排。 ?2. 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的烹飪方法準(zhǔn)備及現(xiàn)場制作燒烤菜式。 ?3. 負(fù)責(zé)餐廳廚房員工管理及出品管理。 Job Specs 職位要求 1. 熟悉燒烤的操作標(biāo)準(zhǔn)及流程 2. 3年或以上燒烤烹制經(jīng)驗(yàn) 3.有高端知名酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

Responsibilities 工作職責(zé) 1.Directs and controls all subordinate staff to ensure that all day to day operational ? matters are handled on time and guest expectations are met ? 指導(dǎo)并監(jiān)督下屬員工確保日常運(yùn)營并達(dá)到客人期望值。 2.Liases with the kitchen, stewarding, bars, housekeeping and engineering to ensure that ? the operation runs smoothly in areas of joint responsibility ? 與廚房，管事部，酒吧，客房部及工程部等相關(guān)部門協(xié)調(diào)以確保每日運(yùn)營順利進(jìn)行。 3.Confidently knowing the food and beverage menu contents and be able to explain them? ??in detail to guests. ? 熟悉掌握菜單及飲料單上的內(nèi)容，并可以詳細(xì)的給客人做出解釋。 4.Check reservations for the day, ensuring that the restaurant & team member have tables ?ready and large bookings have been confirmed by phone. ?檢查餐廳當(dāng)天預(yù)定，保證員工能夠按照預(yù)定準(zhǔn)備及正確擺臺，做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，并能致電 ?確認(rèn)預(yù)定。 5.Assists in the planning and execution of promotional activities as directed ?按要求輔助上級計劃與執(zhí)行食品的促銷活動。 Job Specs 職位要求 1.2-3years in a managerial position in 4/5 Star category hotel ?二至三年在四/五星級酒店的相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。 2.Good local and English language skills. ?良好的地方和英語語言技能。 3.Communication Skill. ? 溝通能力。 4.Strong in Leadership skills & good training conducting skills. ? 領(lǐng)導(dǎo)技能及培訓(xùn)技巧。

崗位職責(zé)： 1.全面負(fù)責(zé)門店的運(yùn)營管理，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門工作，推動門店運(yùn)營的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。 2.直接監(jiān)督和督導(dǎo)對客服務(wù)工作，致力于提升對客服務(wù)質(zhì)量、提升客戶滿意度，增強(qiáng)酒店的口碑和市場競爭力。 3.負(fù)責(zé)員工的日常培訓(xùn)工作，提升員工的工作積極性和業(yè)務(wù)能力，為酒店的長期發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。 4.及時捕捉市場動態(tài)，制定靈活的營銷策略和方案，及時調(diào)整經(jīng)營策略，提升酒店的市場競爭力。 任職要求： 1. 專科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等專業(yè)優(yōu)先考慮； 2. 具有3年以上星級酒店同等崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)； 3. 熟悉酒店整體運(yùn)作，能有效處理酒店各種突發(fā)事件和投訴； 4. 具備較強(qiáng)的管理、組織、溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力； 5. 具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作意識。

此崗位為瑞吉酒店招聘 【崗位職責(zé)】 1．協(xié)助前廳部經(jīng)理，推動酒店收益最大化，并維持高標(biāo)準(zhǔn)的對客服務(wù)。 2．合理處理超額預(yù)訂，保障酒店收益。 3．監(jiān)督日常運(yùn)營，確保符合品牌標(biāo)準(zhǔn)。 4．優(yōu)化并維護(hù)前廳部相關(guān)制度與系統(tǒng)。 5．保持部門與員工間的高質(zhì)量服務(wù)水平。 6．及時更新培訓(xùn)記錄，有效落實(shí)培訓(xùn)計劃。 7．審核并跟進(jìn)前廳各部門工作進(jìn)展。 8．監(jiān)督前廳部銷售提升計劃的執(zhí)行。 9．處理客人反饋，適時提供改進(jìn)建議。 10．組織每日交接班會議，定期組織安排員工培訓(xùn)。 【崗位要求】 1．流利的英語書面和口頭表達(dá)能力。 2．較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)管理協(xié)作能力。 3．注重細(xì)節(jié)，擅長人際溝通。 4．3–5年前廳部相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。 5.? 有奢華品牌工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

形象與素質(zhì)儀容儀表：形象氣質(zhì)佳，身高165CM及以上，體重56KG及以下。服務(wù)意識：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理賓客投訴。應(yīng)變能力：應(yīng)對座位緊張、賓客糾紛等突發(fā)情況，保持專業(yè)態(tài)度。 經(jīng)驗(yàn)與能力優(yōu)先條件：有星級酒店、高端餐飲或前臺接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。培訓(xùn)與發(fā)展崗前培訓(xùn)：學(xué)習(xí)服務(wù)流程、禮儀規(guī)范及座位管理系統(tǒng)操作。晉升通道：表現(xiàn)優(yōu)秀者可晉升為領(lǐng)班、主管，或轉(zhuǎn)崗至其他管理崗位。

【崗位概述】 ?1、協(xié)助整個營業(yè)部門的運(yùn)作；與銷售總監(jiān)共同努力，以實(shí)現(xiàn)酒店市場定位和收入目標(biāo)。 ?2、在與市場銷售有關(guān)的酒店戰(zhàn)略計劃和總體經(jīng)營目標(biāo)方面，向銷售總監(jiān)提供建議和支持，樹立酒店良好的品牌形象。 ?3、維護(hù)集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)、品牌的一致性和兩家酒店的形象。 ?4、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)珠海華發(fā)喜來登酒店和珠海瑞吉酒店的客房和宴會銷售目標(biāo)。 ?5、協(xié)助銷售總監(jiān)制訂銷售市場計劃。? ?【崗位職責(zé)】 ?1、協(xié)助組織市場營銷計劃的發(fā)展和實(shí)施。 ?2、進(jìn)行市場研究,并對兩家酒店相關(guān)的數(shù)據(jù)執(zhí)行保密。 ?3、匯報銷售和營銷程序及有效性。 ?4、協(xié)助建立有效的系統(tǒng)，監(jiān)督部門及自身目標(biāo)的完成情況。 ?5、監(jiān)督和協(xié)助營銷戰(zhàn)略的發(fā)展。 ?6、監(jiān)督，評價當(dāng)前市場營銷的起源和趨勢。 ?7、促銷酒店產(chǎn)品和服務(wù)，完成酒店生意目標(biāo)指數(shù)。8、對銷售及營銷戰(zhàn)略進(jìn)行評估。? ?【崗位要求】 ?1、在國際連鎖飯店集團(tuán)擔(dān)任類似的工作崗位，具有2-3年的經(jīng)驗(yàn)。 ?2、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 ?3、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 ?4、掌握應(yīng)用銷售,餐飲及前臺的電腦系統(tǒng)。 ?5、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及宴會銷售。

·?????????? Observe competitors activities and assists in marketing intelligence. 觀察競爭對手的活動并協(xié)助市場動態(tài)調(diào)研。 ·?????????? Sell to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business. 根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo)，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進(jìn)行銷售，并與其談判商定最適合的價格以爭取最大的利潤。 ·?????????? Serve existing customers through management of account bases. 通過客戶管理，向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 ·?????????? Sell all facets and products of the hotel. 銷售酒店的所有設(shè)施和產(chǎn)品。 ·?????????? Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market. 開發(fā)并保持定期的銷售拜訪，與目標(biāo)市場主要聯(lián)系人保持良好溝通。 ·?????????? Create both new and repeated business for the hotel by maintaining connections with airlines, travel agencies, corporate, OTA, meeting and exhibition organizer, government and professional associations within local, domestic and international markets. Staying connected with planners, corporate accounts, incentive buyers, airlines and wholesalers, through personal sales calls, telephone contacts and written communications. 與當(dāng)?shù)貒鴥?nèi)的和國際市場上的航空公司、旅行社、公司、網(wǎng)絡(luò)第三方、會議及展會組織者，政府和行業(yè)協(xié)會保持良好聯(lián)系，以發(fā)展新客戶及維護(hù)已有客戶。通過個人銷售拜訪、電話和郵件交流等與策劃者、企業(yè)客戶、航空公司、批發(fā)商等保持聯(lián)系。 ·?????????? Build image within local market place through attending events. 通過參與當(dāng)?shù)厥袌龅母鞣N活動在市場上樹立良好形象。 ·?????????? Entertain clients. 招待客戶。 ·?????????? Plan and conduct familiarization tours and site inspections. 計劃并帶領(lǐng)客人參觀酒店環(huán)境。 ·?????????? Conduct business travel to promote the hotel and develop potential business. 商務(wù)旅行至其他城市對酒店進(jìn)行推廣，發(fā)掘潛在的業(yè)務(wù)。 ·?????????? Monitor existing business and provide inputs into sales strategy meetings to maximize business. 監(jiān)測現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并在銷售策略會上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。 ·?????????? Grow existing business; establish and pursue leads which will develop business. 發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會。 ·?????????? Assess sales and marketing data. 評估市場銷售數(shù)據(jù)。 ·?????????? Assist with the preparation work for new products and services. 協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)備工作。 ·?????????? Develop FIT and Group business including taking care of in-house clients. 發(fā)掘散客及團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)包括協(xié)調(diào)住店客人的事宜。 ·?????????? Meet and greet in-house clients to develop new account. 與住店客人見面交流以爭取發(fā)展為新客戶。 ·?????????? Conduct regular telemarketing and sales blitz to develop new account as well as maintaining existing accounts. 定期電話營銷以及集中大規(guī)模陌生拜訪用以發(fā)展新客戶和維護(hù)已有客戶。 ·?????????? Responsible and obliged for regulatory assets. After leaving, the consequences will be borne if the asset issue is??? found to have been caused by improper management after the reviewing of the asset. 有監(jiān)管部門資產(chǎn)的責(zé)任和義務(wù)，在離職后，若在資產(chǎn)復(fù)盤后發(fā)現(xiàn)由管理不當(dāng)引起的資產(chǎn)問題，將由本人負(fù)責(zé)。 ·?????????? Follow and complete the work that is arranged by supervisor. perform other duties as assigned by superior. 按照上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成工作，履行上級分派的其它職責(zé)。

崗位職責(zé)： 1、協(xié)助部門經(jīng)理開展工作。組織落實(shí)工程項(xiàng)目維修，督導(dǎo)檢查各班人員按崗位規(guī)范和操作做好工程維修保養(yǎng)。 2、合理制定維修計劃并對設(shè)備保持恰當(dāng)?shù)目刂?，保證酒店及公寓所有空調(diào)設(shè)備，供電設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、冷卻設(shè)備、廚房設(shè)備等的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。 3、檢查各班組的工作情況和員工工作記錄情況。 4、組織員工定期對營業(yè)場所的設(shè)備和管道等進(jìn)行巡視檢查、保養(yǎng)。 任職要求： 1、中專以上文化程度；1-2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、持有電工上崗證，特種行業(yè)操作證等。 3、有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。