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【崗位職責(zé)】 1、宣傳酒店的形象。 2、策劃酒店內(nèi)部各部門的推銷和宣傳活動等方案。 3、對重大美工制作進(jìn)行監(jiān)督。 4、對酒店各項重要接待、會場布置、場景氣氛做好拍攝記錄工作。 5、對有關(guān)本酒店報道做好摘錄歸檔工作。負(fù)責(zé)宣傳相片、圖片資料的管理。 6、對戶外宣傳品制作及管理，預(yù)留廣告位置，審核戶外宣傳品的內(nèi)容，落實懸掛及拆除宣傳品等工作。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度公共關(guān)系、新聞或教育專業(yè)。 2、有酒店公關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉當(dāng)?shù)厥袌觥?3、受過市場營銷、公共關(guān)系、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。 4、較強(qiáng)的觀察和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的社會活動能力。 5、了解電子商務(wù)，大眾傳播，平面創(chuàng)意和具有創(chuàng)新性的寫作與編輯能力。

大堂副理崗位職責(zé)： 1.掌握當(dāng)日客情及餐飲活動。 2.參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。 3.掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。 4.在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6.做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進(jìn)措施與向上級反映。 7.在前臺及大堂與商務(wù)樓層接待及迎送住離店的賓客。 8.協(xié)助入住商務(wù)樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上，形象氣質(zhì)佳。 2.具有良好的服務(wù)意識，團(tuán)隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3.注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。 4.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。 銷售主任崗位職責(zé)： 1.根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。 2.對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。 3.組織本組組員對新市場進(jìn)行開發(fā)。 4.管理開發(fā)好自己的客戶。 5.負(fù)責(zé)組織銷售計劃的審定及落實，并進(jìn)行督查。 6.掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。 7.協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。 銷售主任崗位要求 1.大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷，形象氣質(zhì)佳。 2.具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的儲備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5.有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店會籍及餐飲產(chǎn)品的銷售工作，制定并執(zhí)行銷售計劃，完成月度、季度銷售目標(biāo)； 2、開發(fā)新客戶資源，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期拜訪客戶并建立長期合作； 3、根據(jù)客戶需求，提供專業(yè)的會籍及餐飲解決方案，促成簽約并跟進(jìn)后續(xù)服務(wù)； 4、收集市場信息，分析競爭對手動態(tài)，及時調(diào)整銷售策略； 5、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店會籍及餐飲相關(guān)的推廣活動，提升品牌影響力； 6、定期提交銷售報告，反饋市場情況及客戶需求，為管理層提供決策支持； 7、與酒店其他部門緊密協(xié)作，確保客戶需求得到高效響應(yīng)與落實。 【崗位要求】 1、對銷售工作充滿熱情，具備較強(qiáng)的市場開拓能力和客戶服務(wù)意識； 2、具備良好的溝通能力、談判技巧及團(tuán)隊協(xié)作精神； 3、能承受一定的工作壓力，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 4、形象氣質(zhì)佳，舉止得體，具備一定的商務(wù)禮儀知識； 5、有酒店、會籍或餐飲銷售經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、熟練使用Office辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力； 7、能適應(yīng)靈活的工作時間，包括周末及節(jié)假日值班。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達(dá)到更高出租率，獲取更佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。

職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)公司酒店項目的業(yè)務(wù)拓展，完成新項目的尋找與開拓； 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，擴(kuò)大公司的信息渠道，擴(kuò)大項目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項目信息，安排項目信息整理，跟蹤項目，客戶回訪，挖掘潛在客戶資源； 3、負(fù)責(zé)新項目的SWOT分析與制作； 4、負(fù)責(zé)開發(fā)項目的獨立談判； 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署； 6、負(fù)責(zé)組織酒店項目分析會，根據(jù)各專業(yè)對項目評估結(jié)果，完成酒店項目計劃書、服務(wù)建議書； 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通，關(guān)注項目進(jìn)度，及時反饋跟進(jìn)。 任職要求： 1. 大專以上學(xué)歷，有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗； 2、熟悉房地產(chǎn)市場或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系，有良好的社會關(guān)系、社會資源； 3、有項目獨立開發(fā)成功經(jīng)驗； 4、良好的溝通、人際交往能力，思路敏捷，敬業(yè)負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，富有挑戰(zhàn)精神； 5、3年以上開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗，能適應(yīng)出差； 6、此崗位可以異地辦公。

崗位職責(zé)： 1、主要負(fù)責(zé)拓展珠三角市場業(yè)務(wù)； 2、開發(fā)新的酒店、高端康養(yǎng)、養(yǎng)老養(yǎng)生等客戶資源以及老客戶的維護(hù)； 3、每年重要節(jié)日做好活動推廣工作； 4、康養(yǎng)會籍銷售等； 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷； 2、有良好的公關(guān)和談判能力； 3、工作積極、熱情，思維敏捷、善與人溝通，有良好的抗壓能力； 4、有康養(yǎng)項目、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)銷售經(jīng)驗，有高凈值客戶銷售經(jīng)驗，客戶資源； 5、有較強(qiáng)的個人銷售能力，強(qiáng)烈的成功欲望，想挑戰(zhàn)高薪；

崗位職責(zé)： 1、主要負(fù)責(zé)拓展大灣區(qū)市場業(yè)務(wù)； 2、開發(fā)會籍客戶資源以及老客戶的維護(hù)； 3、每年重要節(jié)日做好活動推廣工作； 4、跟會籍相關(guān)的產(chǎn)品及項目的銷售； 5、完成年度銷售業(yè)績； 6、協(xié)助運(yùn)營，支援其他部門的工作。 7、配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或任務(wù)（包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容） 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷； 2、形象好氣質(zhì)佳，有良好的公關(guān)和談判能力； 3、工作積極、熱情，思維敏捷、善與人溝通，有良好的抗壓能力； 4、有2年以上跟會籍及會員相關(guān)的銷售經(jīng)驗優(yōu)先； 5、有較強(qiáng)的個人銷售能力，強(qiáng)烈的成功欲望，想挑戰(zhàn)高薪； 6、有較強(qiáng)的方案策劃撰寫能力，項目推進(jìn)和數(shù)據(jù)分析能力。

崗位職責(zé) 1、待客主動、熱情、禮貌，工作講究效率、責(zé)任心強(qiáng)。 2、按摩技術(shù)熟練,職業(yè)道德良好，根據(jù)賓客的心理和生理要求提供最佳服務(wù)。 3、堅守工作崗位，多巡查，密切注意觀察賓客動態(tài)，確保賓客的生命和財物安全。 4、向賓客介紹各種服務(wù)設(shè)施的使用方法及注意事項，愛護(hù)設(shè)備，做好溫度、水位的控制工作。 5、協(xié)助服務(wù)員搞好按摩房的衛(wèi)生工作，保持按摩房的整潔、優(yōu)雅、寧靜。 6、協(xié)助運(yùn)營，支援其他部門的工作。 7、配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或任務(wù)（包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容） 崗位要求 1、有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。有相關(guān)技能證書。 2、良好普通話聽寫及會話能力。 3、膚色健康，形象端正。 4、具有獨立工作的能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)根據(jù)部門年度工作計劃制定年度公關(guān)宣傳計劃并督導(dǎo)部屬制定相應(yīng)的工作計劃和目標(biāo)。 2、制定并完成銷售任務(wù)，并督導(dǎo)部屬完成相應(yīng)的銷售任務(wù)。 3、負(fù)責(zé)與OTA合作商的日常溝通工作。 4、根據(jù)酒店各項經(jīng)營活動的需要，做好公關(guān)宣傳的創(chuàng)意，方案制定和實施工作。 5、負(fù)責(zé)酒店各類宣傳品的圖文、拍攝、撰寫、編輯、翻譯工作。 6、負(fù)責(zé)收集、整理酒店行業(yè)日常經(jīng)營及特別營業(yè)推廣的廣告宣傳資料，加以分析和借鑒，保持宣傳創(chuàng)意的推陳出新。 7、做好酒店公關(guān)宣傳活動資料、文件、圖片、音像材料的檔案管理工作。做好各種報刊、雜志、涉及酒店的文獻(xiàn)資料的剪輯、歸檔工作。 職位要求： 1、 大?；蛞陨蠈W(xué)歷，市場營銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)； 2、 具有五年以上市場銷售經(jīng)驗，能夠識別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴，熟悉服務(wù)行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀； 3、 有優(yōu)秀的銷售技巧，較強(qiáng)的銷售策劃能力和運(yùn)作能力； 4、 有良好的公關(guān)能力，面對復(fù)雜的工作有良好的決策、判斷能力； 5、 有良好的抗壓能力，積極樂觀、工作主動。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、根據(jù)公司的近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營目標(biāo)和規(guī)劃，負(fù)責(zé)整體銷售工作，做好市場周密分析，負(fù)責(zé)市場的業(yè)務(wù)拓展和方案實施； 2、負(fù)責(zé)銷售品牌代理商開發(fā)與維護(hù)，整理代理商信息，對代理商提出評價意見，負(fù)責(zé)持續(xù)掌握代理商情況，做好代理商與公司之間信息溝通； 3、按照公司市場規(guī)劃戰(zhàn)略，制定及完成品牌的銷售目標(biāo)； 4、負(fù)責(zé)運(yùn)營品牌的各項工作進(jìn)度計劃及銷售激勵的制定。 5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的建設(shè)與培訓(xùn); 6、負(fù)責(zé)整理品牌的產(chǎn)品信息與銷售政策，協(xié)助下屬向代理商傳達(dá)，完成銷售目標(biāo)； 7、重點客戶建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，定期走訪重點客戶，以確保各區(qū)對客戶提供最佳服務(wù)。 8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售合同履行中與代理商接洽，促進(jìn)貨款回收； 9、親自執(zhí)行招商會的啟動; 10、搜集行業(yè)內(nèi)競爭產(chǎn)品的價格、銷售通路、促銷手段等信息，調(diào)查、分析與預(yù)測本部市場狀況. 崗位要求： 1、男女不限， 5年以上的專業(yè)線化妝品企業(yè)營銷、市場管理工作經(jīng)驗，熟悉化妝品專業(yè)線公司的運(yùn)作流程; 2、具有敏銳的市場感知、以及會議營銷能力; 3、高度的工作熱情，成熟的團(tuán)隊管理理念和實踐經(jīng)驗，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、開拓能力; 4、敢于挑戰(zhàn)，抗壓力強(qiáng)，具有高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神和團(tuán)隊合作精神; 5、擅長業(yè)務(wù)談判，擅長管理團(tuán)隊，擅長協(xié)調(diào)各省代理商及加盟店。? 6、執(zhí)行力強(qiáng)，能全面執(zhí)行公司制定各項市場政策。 公司實力： 1、新加坡外資企業(yè)，待遇福利完備，發(fā)展空間巨大。 2、成立于1997年，客戶遍布中國各地及東南亞地區(qū)。 3、公司提供食宿，總部工作雙休制。 4、公司提供完善職前培訓(xùn)和廣闊發(fā)展空間。 5、鼓勵體系內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，解除美容導(dǎo)師、講師的后顧之憂。 6、如果你有足夠的能力，你將在公司占據(jù)高位。 7、如果你能付出汗水，你將在公司牢居一席。

崗位概述： 根據(jù)萬豪及飯店政策和執(zhí)行程序協(xié)調(diào)、組織完成酒店培訓(xùn)任務(wù)，發(fā)展及保存培訓(xùn)資源，完善培訓(xùn)體系以促進(jìn)發(fā)展。協(xié)助人力資源總監(jiān)保證培訓(xùn)部有效運(yùn)作。 職責(zé)義務(wù): 更新培訓(xùn)告示欄上所有關(guān)于酒店內(nèi)部及外部的新消息和培訓(xùn)信息。 必要時協(xié)助所有部門訓(xùn)導(dǎo)師的培訓(xùn)。 組織競賽和活動以提高技能及知識。 組織協(xié)調(diào)人力資源總監(jiān)和部門經(jīng)理批準(zhǔn)的交叉培訓(xùn)。 協(xié)助組織“員工心聲”反饋會議，培訓(xùn)并鼓勵員工參加“員工心聲”調(diào)查，培訓(xùn)部門經(jīng)理和主管如何進(jìn)行調(diào)查反饋會議。 定期進(jìn)行培訓(xùn)需求分析和店內(nèi)培訓(xùn)。 保證培訓(xùn)和發(fā)展與經(jīng)營計劃、預(yù)算相結(jié)合，明確并監(jiān)督計劃目標(biāo)。 運(yùn)用萬豪人力資源管理體系管理員工培訓(xùn)及發(fā)展。 職位要求： 英文熟練。 優(yōu)秀的書面及口語翻譯技巧。 了解不同培訓(xùn)體系。 至少五年相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗。 好的溝通技巧。 良好的組織能力。 熟練使用 Word, Excel和Power point。

Job Description工作職責(zé)： 1.Responsible for online promotion and sales of hotel products. 負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的線上推廣與銷售工作。 2.Daily management and control of marketing data, transaction data, product management, customer management, and timely propose marketing improvement measures and solutions. 每日管控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、顧客管理、及時提出營銷改進(jìn)措施與改進(jìn)方案。 3.Expand the online platform of the hotel through various development, enhance the hotel online marketing, increase the hotel room catering and other income. 通過多方面發(fā)展拓寬酒店的在線平臺，提升酒店在線營銷宣傳，增加酒店客房餐飲及其它收入。 4.Other routine work. 其他日常工作。 Responsibilities 任職要求： 1.College degree or above, good command of at least one foreign language. 大專及以上學(xué)歷，至少熟練掌握一門外語。 2.At least 3 years hotel network marketing experience.? 有3年以上酒店網(wǎng)絡(luò)營銷工作經(jīng)驗，熟悉攜程、去哪兒、美團(tuán)等線上銷售流程及推廣工作。 3.Strong sense of responsibility, strong communication skills and communication skills. 責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧。

崗位職責(zé)： 1、主要負(fù)責(zé)拓展大灣區(qū)市場業(yè)務(wù)； 2、開發(fā)會籍客戶資源以及老客戶的維護(hù)； 3、每年重要節(jié)日做好活動推廣工作； 4、跟會籍相關(guān)的產(chǎn)品及項目的銷售； 5、完成年度銷售業(yè)績。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷； 2、形象好氣質(zhì)佳，有良好的公關(guān)和談判能力； 3、工作積極、熱情，思維敏捷、善與人溝通，有良好的抗壓能力； 4、有2年以上跟會籍及會員相關(guān)的銷售經(jīng)驗優(yōu)先； 5、有較強(qiáng)的個人銷售能力，強(qiáng)烈的成功欲望，想挑戰(zhàn)高薪； 6、有較強(qiáng)的方案策劃撰寫能力，項目推進(jìn)和數(shù)據(jù)分析能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 任職資格： 1、要求女性，年齡28歲至40歲； 2、具有美容行業(yè)、專業(yè)化妝品行業(yè)或醫(yī)學(xué)保健3年相關(guān)工作經(jīng)驗； 3、能說會道，善于談判，具有銷售和服務(wù)意識； 4、陽光積極，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊精神； 崗位職責(zé)： 1、掌握相關(guān)美容、化妝品或醫(yī)學(xué)專業(yè)知識； 2、擅于帶領(lǐng)團(tuán)隊，管理團(tuán)隊，建設(shè)團(tuán)隊； 3、協(xié)調(diào)區(qū)域客戶工作，完成銷售目標(biāo)； 4、全面執(zhí)行公司制定的各項市場策略； 5、能接受不定時出差； 底薪4000~8000元+高補(bǔ)貼+高提成

Responsibilities 工作職責(zé): 1.?Analyse and summarize customer feedback on each platform, and report toteam and management regularly. And according to customer feedback, adjust thedepartment operation procedure, and make action plans to improve service. ?分析，總結(jié)各平臺顧客反饋，形成報告，定期向團(tuán)隊和管理層匯報。并根據(jù)顧客反饋，及時調(diào)整部門運(yùn)營，制作提升服務(wù)的行動方案。 2. Responds to theresults of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes areimplemented. ?根據(jù)顧客意見調(diào)查結(jié)果，確保所有改進(jìn)措施貫徹執(zhí)行。 3. Keep the sensitivity of guest needs, and create service processes andproducts suitable for the hotel's customer, so as to ensure the hotel's leadingservice level in the market. 保持對客人需求的敏感度，打造適合本酒店客源結(jié)構(gòu)的服務(wù)流程和產(chǎn)品，以保證酒店服務(wù)水平在市場上的領(lǐng)先性。 4. Ensures that allguest requests and requirements are attended to promptly and handled in thecorrect manner. ?確保所有顧客需求和要求得到及時關(guān)注并以正確的方式處理。 5. Ensures thatcommunication and co-ordination of all Departments, with particular emphasis onthe interactions between Concierge and Front Desk, Sales, housekeeping,Maintenance, Telephone, Security are smooth and efficient. ?確保與所有部門的溝通和協(xié)調(diào)工作順暢有效，特別是與前臺、銷售、客房、維修、電話、保衛(wèi)等部門之間。 6. Works closely withother management personnel in a supportive and flexible manner, focusing on theoverall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. ? 以協(xié)助和靈活的態(tài)度與其他管理層員工密切合作，關(guān)注酒店的整體成功和客人的滿意度。 7. Ensures that theFront Office associates work in a supportive and flexible manner with otherdepartments, in a spirit of “We work through Teams”. ? 發(fā)揚(yáng)“群策群力”的精神，確保前廳部員工與其他部門在工作中相互支持、靈活變通。 8. Ensures all Tracesare handled and distributed promptly. ?確保所有系統(tǒng)內(nèi)所有需跟進(jìn)事項正確迅速地分類及分發(fā)。 9.?Familiar with all emergency procedures and ensurecan follow the procedures once emergency case happened. ?熟知酒店所有應(yīng)急操作程序并能夠在緊急事件發(fā)生時按照程序執(zhí)行 10. Based on the operational needs and management requirements, flexiblyadjust the responsibilities and priorities of the staff and team at any time toensure the hotel's high level of operation. Qualification： 根就酒店運(yùn)營需要和管理層要求，隨時靈活調(diào)整在身和團(tuán)隊的工作職責(zé)和工作重點，確保酒店高水平運(yùn)營。 Job Specs 職位要求： 1. 3 years as a Guest Relations Manager in luxury hotels. 3年以上奢華品牌酒店工作經(jīng)驗及賓客關(guān)系經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗。 2.?Good written and oral English proficiency, possess good interpersonal and guest contact skills, able to lead by example with leadership and motivating abilities, able to communicate well with all levels. 良好的英語寫作與口語能力及人際關(guān)系和與客人的溝通能力，及優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力。

崗位職責(zé) 1.?協(xié)助賓客服務(wù)經(jīng)理做好部門日常接待工作，分配及監(jiān)督賓客服務(wù)專員的工作。 2.?確保酒店最基本的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都被貫徹執(zhí)行。 3.?熟練掌握臻林會員計劃，確保其被良好地實施及推廣 4.?負(fù)責(zé)制定并實施部門培訓(xùn)以及確保賓客服務(wù)專員按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)履行其職責(zé)，負(fù)責(zé)對賓客服務(wù)專員進(jìn)行日常工作考核。 5.?為賓客辦理入住程序，包括核對賓客付款細(xì)節(jié)、上傳客戶資料至公安系統(tǒng)及分配房間。 6.?為賓客辦理退房程序，包括計算賬單、收款、開發(fā)票，履行收銀員的職責(zé)。 7.?接收預(yù)訂，確保房間預(yù)先分配妥當(dāng)和房間鑰匙提前做好。 8.?負(fù)責(zé)內(nèi)/外部客戶用會議室的安排布置及清場。 9.?完全了解臻林園區(qū)使用的所有系統(tǒng)，包括房務(wù)、餐飲、Spa及康養(yǎng)。 10.?了解園區(qū)設(shè)施的功能及價格，并能推薦適當(dāng)?shù)拇钆洹?11.?了解熟悉園區(qū)服務(wù)和設(shè)施，以及園區(qū)外的配套，為賓客提供禮賓服務(wù)，必要時可幫助新雇員和客戶進(jìn)行參觀。 12.?檢查賓客服務(wù)中心對客用品使用情況及庫存量。 13.?對于客戶反饋做出回應(yīng)并匯報管理層，落實相應(yīng)的改善措施。 14.協(xié)助運(yùn)營，支援其他部門的工作。 15.配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或任務(wù)（包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容） 崗位要求 1.?儀表端正，舉止得體，身體健康，確保工作服飾、發(fā)型整潔。 2.?電腦操作熟練，熟練掌握Word、Excel、PPT，有酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3.?性格開朗、有親和力，具有較強(qiáng)的責(zé)任感、推銷意識及服務(wù)意識。 4.?具有良好的溝通能力，應(yīng)變能力強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 5.?具有管理經(jīng)驗及培訓(xùn)經(jīng)驗。

崗位職責(zé)： 1.全面負(fù)責(zé)門店的運(yùn)營管理，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門工作，推動門店運(yùn)營的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。 2.直接監(jiān)督和督導(dǎo)對客服務(wù)工作，致力于提升對客服務(wù)質(zhì)量、提升客戶滿意度，增強(qiáng)酒店的口碑和市場競爭力。 3.負(fù)責(zé)員工的日常培訓(xùn)工作，提升員工的工作積極性和業(yè)務(wù)能力，為酒店的長期發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。 4.及時捕捉市場動態(tài)，制定靈活的營銷策略和方案，及時調(diào)整經(jīng)營策略，提升酒店的市場競爭力。 任職要求： 1. ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，酒店管理、旅游管理等專業(yè)優(yōu)先考慮； 2. 具有3年以上星級酒店同等崗位管理工作經(jīng)驗； 3. 熟悉酒店整體運(yùn)作，能有效處理酒店各種突發(fā)事件和投訴； 4. 具備較強(qiáng)的管理、組織、溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力； 5. 具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及團(tuán)隊合作意識。

職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)為美容院客人提供專業(yè)的美容服務(wù)。 2、定期建立貴賓及?？蜋n案，了解她們的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務(wù)。 職位要求： 儀表大方，熟悉儀器和手法， 有2年以上美容院工作經(jīng)驗或熟悉美容儀器和手法操作者優(yōu)先考慮； 良好的語言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識強(qiáng)，工作耐心細(xì)致； 性格開朗樂觀，積極向上，團(tuán)隊協(xié)作能力強(qiáng)。

【崗位職責(zé)】 1、 常駐上海/深圳地區(qū)。 2、 掌握本地區(qū)及國內(nèi)外散客市場動態(tài)，開發(fā)客戶群體。 3、?向市場銷售總監(jiān)提交拜訪概況的報告，提交月銷售拜訪計劃。 4、對市場競爭對手情況進(jìn)行評估。 5、通過保持與市場及國內(nèi)外客戶的聯(lián)系來進(jìn)一步提高酒店的知名度。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗。熟悉酒店領(lǐng)域的銷售工作。 2、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧骸?3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、具備良好的中，英文讀寫能力。

【崗位概述】 1、協(xié)助整個營業(yè)部門的運(yùn)作；與銷售總監(jiān)共同努力，以實現(xiàn)珠海華發(fā)喜來登酒店和珠海瑞吉酒店的市場定位和收入目標(biāo)。 2、在與市場銷售有關(guān)的酒店戰(zhàn)略計劃和總體經(jīng)營目標(biāo)方面，向銷售總監(jiān)提供建議和支持，樹立珠海華發(fā)喜來登酒店和珠海瑞吉酒店良好的品牌形象。 3、維護(hù)集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)、品牌的一致性和兩家酒店的形象。 4、負(fù)責(zé)實現(xiàn)珠海華發(fā)喜來登酒店和珠海瑞吉酒店的客房和宴會銷售目標(biāo)。 5、協(xié)助銷售總監(jiān)制訂銷售市場計劃。 【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助組織市場營銷計劃的發(fā)展和實施。 2、進(jìn)行市場研究,并對兩家酒店相關(guān)的數(shù)據(jù)執(zhí)行保密。 3、匯報銷售和營銷程序及有效性。 4、協(xié)助建立有效的系統(tǒng)，監(jiān)督部門及自身目標(biāo)的完成情況。 5、監(jiān)督和協(xié)助營銷戰(zhàn)略的發(fā)展。 6、監(jiān)督，評價當(dāng)前市場營銷的起源和趨勢。 7、促銷酒店產(chǎn)品和服務(wù)，完成酒店生意目標(biāo)指數(shù)。 8、對銷售及營銷戰(zhàn)略進(jìn)行評估。 【崗位要求】 1、在國際連鎖飯店集團(tuán)擔(dān)任類似的工作崗位，具有2-3年的經(jīng)驗 2、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 3、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 4、掌握應(yīng)用銷售,餐飲及前臺的電腦系統(tǒng)。 5、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及宴會銷售。