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1、崗位職責(zé) 1）確?？头繕菍拥乃泄ぷ髯裱头坎康牟僮鞒绦?。 2）確保客房樓層區(qū)域保持高質(zhì)量清潔和維護標(biāo)準(zhǔn)。 3）通過匯總客人的意見，尋找機會不斷提高對客服務(wù)。 4）管理和控制所有客房樓層運營，支持和監(jiān)督團隊成員的工作并在需要時提供幫助。 5）監(jiān)督和記錄所有客房樓層團隊成員的出勤情況，包括酒店合作的外包成員。 6）培訓(xùn)并激勵員工，對他們的工作進行評估。 2、招聘條件 1）高中及以上學(xué)歷，具有同類型崗位1年以上的經(jīng)歷，有奢華或國際高端酒店品牌同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2）具有良好的關(guān)于客房部樓層的專業(yè)知識。 3）較強的人際處理能力并關(guān)注細(xì)節(jié)。 4）以客戶為導(dǎo)向，并能夠自信地建立和超過服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 5）較強的領(lǐng)導(dǎo)和人員管理技能以及培訓(xùn)技能。 6）積極聆聽、多方位思考。

1、崗位職責(zé) 1）掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2）按照酒店規(guī)程清掃客房，及時補充客房用品，做好廢品回收。 3）發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞，地毯，墻紙污跡應(yīng)做好記錄，及時通知上級。 4）嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，確保客房安全。 5）及時反饋賓客信息和意見。 6）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 7）跟進酒店籌備開業(yè)相關(guān)工作。 8）領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 2、招聘條件 1）具有2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，有奢華或國際高端酒店品牌同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2）掌握樓層服務(wù)操作規(guī)程、安全保衛(wèi)工作常識及各類清潔用具的性能、特點、使用方法和維修保養(yǎng)知識。 3）品行端正，熟練掌握打掃房間程序。

【崗位職責(zé)】 必要的時候操作洗衣機，甩干機，滾筒，以及干洗機 掌握對洗衣房設(shè)備全面的和全新的了解 確保所有客人衣物被仔細(xì)對待 申領(lǐng)洗衣房各類物品并確?；瘜W(xué)劑等被恰當(dāng)?shù)厥褂?，使用正確的數(shù)量以降低成本、提高質(zhì)量，避免事故 維持客房布巾和制服的質(zhì)量 保持簡單的供應(yīng)記錄 管理督促員工 向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 指揮和保持部門間的工作流動 檢查成品的數(shù)量和品質(zhì) 維護設(shè)備 節(jié)約使用產(chǎn)品供給 培訓(xùn)新員工 觀察員工表現(xiàn)并向上級匯報 檢查洗衣程序 處理客人急需的清洗服務(wù) 通過記錄客人的評論并以此為實踐，不斷地尋找機會發(fā)展對客服務(wù) 促銷酒店的產(chǎn)品與服務(wù) 完成上級安排的特殊任務(wù) 匯報出故障的機器，以便及時維修 調(diào)整水溫的變化 保持工作進度 【崗位要求】 1.具有至少一年的國際五星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗 2.熟練操作各種洗衣烘干設(shè)備及藥劑使用 3.具備服裝面料方面的知識 4.有較強的溝通協(xié)調(diào)能力 5.誠實可靠，有較強的責(zé)任心

崗位職責(zé)： 1、服從領(lǐng)班的工作安排。 2、按照客房清潔流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好客房和責(zé)任區(qū)內(nèi)日常清潔及計劃清潔工作。 3、保持樓層責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境通道和工作間的干凈整潔。 4、做好當(dāng)班工作記錄和交接班工作。 任職資格： 1、年齡25-48歲，女，身體健康，能吃苦； 2、品行端正，能吃苦耐勞； 3、有酒店客房衛(wèi)生清潔工作經(jīng)驗。 待遇：月工資計件核算，提供食宿、購買社保、享受帶薪年假等。 面試方式： 地址：廣東省珠海市香洲區(qū)梅華西路166號負(fù)一樓人事部 聯(lián)系方式：0756-2186330 聯(lián)系人：林小姐 Email:2308550882@qq.com

行政 Administration §? 協(xié)助制定，維護和更新部門營運手冊，部門營運手冊應(yīng)當(dāng)反映出酒店政策和程序以及工作過程和標(biāo)準(zhǔn)。確保每年進行回顧，反映出改變。 Assists with the development and maintenance of a detailed DepartmentalOperations Manual that reflects Policies & Procedures, work processes andstandards of performance within the Division.?Ensures annual review to accurately reflect any changes. §? 幫助做年度房務(wù)部經(jīng)營預(yù)算的準(zhǔn)備，確定充分體現(xiàn)酒店的經(jīng)營目標(biāo)和員工的需求。 Assists with the preparation of the annual Rooms Business Plan, ensuringDivisional Objectives fully address business objectives of the Hotel and needsof associates. §? 幫助部門經(jīng)理準(zhǔn)備和定時更新部門預(yù)算，確定目標(biāo)被達(dá)到，而且費用有效地被控制。 Assists with the preparation and regular update of the HousekeepingDepartmental Budget, in close cooperation with the Departmental Manager,ensuring targets are met and costs are effectively controlled. §? 持續(xù)監(jiān)查并確保正確地處理和管控客人的遺留物品。 Constantly monitors and ensures the proper handling and control of Lostand Found items. §? 確保清潔設(shè)備供應(yīng)商根據(jù)合同的售后服務(wù)條款對清潔設(shè)備進行定期的維護。 Ensures after-sale service execute by cleaning equipment supplierperiodically according to contract indicates, ensure the equipment’s haveproper maintenance. 房間管理 Room Management §? 發(fā)放、檢查及控制所有清潔用品和設(shè)備 Assists in preparing and controlling weekly requisitions, usage ofchemicals and supplies. §? 準(zhǔn)備每月所做事情總結(jié)報表 Prepares monthly activity reports. §? 在重要客人入住前，檢查所有重要客人的房間。 Checks all VIP rooms prior to check in. §? 定期檢查房間和公共區(qū)域，確保實現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)的清潔和維護 Conducts regular inspections of rooms and public areas, ensuringstandards of cleanliness is maintained at all times. §? 協(xié)助布草、瓷器、玻璃器皿的盤點并向客房部副經(jīng)理匯報。 Assists in conducting inventory of linen, chinaware, and glassware andreports to Assistant Housekeeping Manager. §? 協(xié)調(diào)和維護機器維修報告和記錄。 Coordinates and maintains machine maintenance reports and records. §? 向客房副經(jīng)理報告客房和酒店區(qū)域的情況，確保適當(dāng)和持續(xù)的維護。 Reports to Assistant Housekeeping Manager on the conditions of guestrooms and hotel area to ensure appropriate and consistent maintenance. §? 與餐飲部緊密合作，確保迷你酒吧系統(tǒng)得到妥善維護，所有員工都嚴(yán)格遵守消費和補充的政策和程序。 Works closely with Food & Beverage Department to ensure that theMini Bar system is properly maintained and all employees follow closely withthe Policies & Procedures of updating consumption and replenishment. §? 與餐飲部緊密合作，確保房間的歡迎茶點能夠被適時的放置、移除及補充。 Works closely with Food & Beverage to ensure all amenities areappropriately placed and removed/ replenished. §? 根據(jù)酒店的政策和客房部的規(guī)定使用和管理鑰匙。 Use and manage hotel keys according to Hotel policy and Housekeepingprinciple. 公區(qū) Public Area ? §? 檢查客房時，如發(fā)現(xiàn)需要維修及更換的家具或設(shè)備，需向客房部副經(jīng)理提出建議。 During the inspects for guest rooms, if found any needs for repairs orreplacement of furniture or equipment, should makes recommendations to AssistantHousekeeping Manager. §? 檢查服務(wù)區(qū)域，以保證這些地方的干凈、整齊。 Inspects service areas to ensure they are clean and tidy. §? 向工程部報告所有需要保養(yǎng)或維修的項目。 Report all maintenance or repair items to Engineering department. ? ? 人員管理 People Management §? 協(xié)助發(fā)展客房員工并跟進工作運作、財務(wù)、以及管理的哲學(xué)，使他們成為多功能及多任務(wù)的原則。 Assists with the development of Housekeeping associates to workfollowing the operational, financial, administrative philosophies and ensuringemployees are multi-skilled and perform multi-tasks. §? 通過參與管理，根據(jù)酒店制度和程序以及相關(guān)適用法律，對所有客房部員工進行緊密督導(dǎo)。 Through hands-on management, supervises closely all Housekeeping associatesin the performance of their duties in accordance with Policies & Proceduresand applicable laws. §? 給具備能力和資源的員工委派適當(dāng)?shù)墓ぷ骱拓?zé)任，在培養(yǎng)和發(fā)展員工的同時確保營運標(biāo)準(zhǔn)和安全。 Delegates appropriately duties and responsibilities to equipped andresourceful associates, nurturing and developing them whilst ensuring standardsof operations and safety are maintained. §? 擁護和支持酒店的培訓(xùn)精神和以人為本的管理哲學(xué)，并和進修及培訓(xùn)發(fā)展部經(jīng)理密切合作培養(yǎng)和發(fā)展部門培訓(xùn)員。 Instils and supports the Training initiatives and philosophies of thecompany and works closely with the Training Manager in developing a team ofactive Departmental Trainers. §? 參與培訓(xùn)角色并發(fā)展員工。 Takes an active role in the training and development of associates. §? 發(fā)展及協(xié)助針對提高技能和知識的培訓(xùn)活動。 Develops and assists with training activities focused on improvingskills and knowledge. §? 確保員工完全理解酒店的規(guī)章制度并遵照執(zhí)行。 Ensures associates have a complete understanding of the Rules & Regulations,and that behaviour complies. §? 關(guān)注員工士氣并對工作表現(xiàn)及發(fā)展提供反饋。 Monitors associate’s morale and provides the feedback on development andperformance. §? 進行員工年度表現(xiàn)發(fā)展評估，提供真實和準(zhǔn)確的回饋。

Responsibilities 工作職責(zé) 1.負(fù)責(zé)檢查洗燙好的各類制服和布草，以保證其洗滌質(zhì)量。 2.負(fù)責(zé)員工制服、布草的縫補、制作及改制工作。 3.負(fù)責(zé)保管好布草和員工制服，循環(huán)地使用棉織品，防止霉?fàn)€、蟲蛀等情況的發(fā)生。 4.定期進行盤點工作，并詳細(xì)記錄。定期申報因報損而減少的棉織品補充數(shù)。 5.按時按質(zhì)地完成縫紉工作。 6.本著精打細(xì)算、節(jié)約成本的目的，盡力做好酒店員工制服及棉織品的縫補改制工作。 7.負(fù)責(zé)縫紉機的清潔保養(yǎng)工作，保持工作場所的整潔。 Job Specs 職位要求 1.初中以上的學(xué)歷或同等文化程度。 2.精通裁剪和成衣制作，有縫紉j技能者優(yōu)先。 3.懂得基本縫紉技術(shù)，吃苦耐勞，責(zé)任心強。 4.身體健康，精力充沛。 5.熟悉賓館制服、布草洗燙標(biāo)準(zhǔn)及管理方法。 6.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致踏實。

1、崗位職責(zé) 1）負(fù)責(zé)酒店衣服的收發(fā)和保管工作。 2）嚴(yán)格執(zhí)行衣物規(guī)定換洗時間，熱心為酒店服務(wù)。 3）在衣物換洗過程中，注意檢查制服的破損情況，并及時進行修補。 4）發(fā)放衣物之前，注意檢查衣物的洗滌質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時上報上級。 5）負(fù)責(zé)衣物破損，開線等修復(fù)工作，保證發(fā)放衣物平整，無損。 6）跟進酒店籌備開業(yè)相關(guān)工作。 2、招聘條件 1）有相關(guān)洗衣部制服室工作經(jīng)驗，有奢華或國際高端酒店品牌同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2）熟悉本崗位專業(yè)知識。

崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.有客房工作經(jīng)驗。 2.可合理的為解決客人問題。 3.身體健康，相貌端正。 4接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)全酒店公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔與保養(yǎng)。 2.正確使用清潔劑及清潔工具。 3.負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)域的清潔。 4.保證客用衛(wèi)生間的清潔水平。 5.保證會議區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔。 6.負(fù)責(zé)酒店外區(qū)域和員工通道的清潔。 7.嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。 崗位要求 1.有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 2.身體健康，相貌端正。

【崗位職責(zé)】 1、檢查客房清潔質(zhì)量，及時反饋異常情況，確保符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 2、按照酒店客房清潔標(biāo)準(zhǔn)，高效完成客房清潔任務(wù)。 3、檢查樓層所有物資（布草、客用品等）的領(lǐng)用及補充。 4、檢查樓層清潔用具的維護情況，確保正常使用。 5、及時響應(yīng)客人的需求，并提供相應(yīng)服務(wù)。 6、處理客人的投訴，并及時向上級反饋。 7、記錄并跟進客人已留物品的處理流程。 8、保持良好的跨部門協(xié)作，確保房態(tài)信息、客房維修等工作進度順利。 9、時刻給客人一種友好、整潔、熱情的印象，盡量使客人的特殊要求得到滿足。 【崗位要求】 1、從事同星級同崗位2年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、精通客房服務(wù)工作流程。 3、溝通能力較強，性格開朗，熱愛酒店服務(wù)行業(yè)。

【崗位職責(zé)】 1、熟悉并能正確處理各種不同的布巾。 2、確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。 3、立即向洗衣房經(jīng)理和主管匯報有關(guān)設(shè)備故障的問題。 4、細(xì)心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 5、在有要求時收集客人衣物，確保準(zhǔn)確記錄客人房號。洗衣前后檢查所有項目并記錄損壞、褪色等，對自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 6、向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確?？腿诵枨蠛秃侠硪蟊粷M足。 7、堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 8、堅持酒店的清潔和養(yǎng)護。 9、保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。 10、識別出客衣的種類，合理使用機器，清潔機器，完成主管布置的工作。 【崗位要求】 1、身體健康，能夠適用長時間站立工作。 2、有相關(guān)洗衣房工作經(jīng)驗或裁縫經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 3、具備團隊協(xié)作能力及精神。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 5、全力配合部門領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。 【崗位要求】 1、有X年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

任職要求： 1、適應(yīng)三班倒工作制，有酒店服務(wù)崗工作經(jīng)驗優(yōu)先 2、中共黨員或預(yù)備黨員優(yōu)先考慮。 工作職責(zé)：負(fù)責(zé)酒店客房賓客日常接待服務(wù)工作，如按客需求配送物品等。 福利待遇： 1、入職后，按照我國相關(guān)法律法規(guī)簽訂書面勞動合同、繳納社保； 2、提供良好的住宿環(huán)境（酒店公寓式宿舍，熱水、WIFI、空調(diào)24小時供應(yīng)）； 3、提供自助式工作餐（營養(yǎng)三菜一湯+水果）； 4、提供良好的事業(yè)發(fā)展平臺及個人綜合技能提升培訓(xùn)（公司定期安排內(nèi)訓(xùn)及外訓(xùn)，員工可根據(jù)自身崗位發(fā)展需求向公司申請在職學(xué)習(xí)基金，表現(xiàn)優(yōu)秀者可申請成為黨員）； 5、公司提供良好人文活動，定期組織員工省內(nèi)旅游、優(yōu)秀員工跨省雙飛考察/學(xué)習(xí)，各種文體、競賽活動； 6、中國傳統(tǒng)節(jié)日、員工生日發(fā)放節(jié)日慰問品和慰問金等。 面試方式 地址：廣東省珠海市香洲區(qū)梅華西路166號負(fù)一樓人事部 聯(lián)系方式：0756-2186330 聯(lián)系人：林小姐 Email:2308550882@qq.com

崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.女性，45歲以下，初中以上學(xué)歷； 2.有客房工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3.可合理的為客人解決問題； 4.身體健康，相貌端正。

【崗位職責(zé)】 1、履行清潔及服務(wù)客房的日常職責(zé)，確?？头康那鍧嵾_(dá)到品牌標(biāo)準(zhǔn) 2、?能夠高效合理地滿足客人的需求，提高客人的滿意度 3、清潔和維護客房部的工作間，確保存儲物緊然有序 4、與客人和同事保持基于良好工作關(guān)系的接觸 5、完成上級交辦的其他任務(wù) 【職位要求】 1、有客房工作經(jīng)驗，可合理的為解決客人問題 2、身體健康，相貌端正，有良好的工作態(tài)度，任勞任怨，服從上級安排 3、接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)

Responsibilities 工作職責(zé) 1.Cleans and services all guest villas according to the pre-determined standards as per schedules. ? ?根據(jù)預(yù)先的標(biāo)準(zhǔn)，清潔和服務(wù)客房。 2.Turns down guest rooms in a timely manner as directed.? ? ?按要求及時給客人提供開夜床服務(wù)。 3.Cleans and maintains housekeeping pantries ensuring par stocks are properly in order. ? 清潔和維護客房部的工作間，確保存儲物緊然有序。 5.To ensure the quality of the room, can skillfully grasp work skills and processes. ? 能夠熟練地掌握工作技能和流程，確保房間質(zhì)量達(dá)標(biāo)。 6.Can efficiently、 reasonably to achieve the guests needs , ?improved the guest’ satisfaction. ? 能夠高效合理地滿足客人的需求，提高客人的滿意度。 Job Specs 職位要求 1.Min 1 year working experience in Housekeeping. ? 至少一年客房樓層服務(wù)工作經(jīng)驗。 2.Have good working attitude, work hard, and actively obey the arrangement of the superior. ?具有良好的工作態(tài)度，任勞任怨，積極服從上級的安排。 3.Have good team cooperation ability, willing to help others, get along well with associates. ?具有較好的團隊協(xié)作能力，樂于幫助他人，和同事之間相處融洽。

1.遵守品牌承諾，始終為客人提供超出其期望的服務(wù)。 2.根據(jù)業(yè)務(wù)需要協(xié)助賓客服務(wù)員履行職責(zé)。 3.保證賓客滿意度調(diào)查（HySat）得分達(dá)到或超越公司目標(biāo)。 4.通過禮貌有效的方式處理相關(guān)投訴和要求，并將賓客投訴反饋給賓客服務(wù)主管-客房部。 5.與客人及同事建立起積極的交流互動并保持良好的工作關(guān)系。

瑞吉酒店招聘 直接向樓層主管匯報，樓層服務(wù)員負(fù)責(zé)客房，住客房衛(wèi)生清潔及物品補充，按照酒店程序和標(biāo)準(zhǔn)操作給所有客人提供舒適的環(huán)境。 Reporting directly to the Floor Supervisor, the Room Attendant is responsible for the cleanliness and supplying of guest rooms, residences and the comfort of all guests as set by the hotel procedures and standards.

履行清潔及服務(wù)客房的日常職責(zé)，確?？头康那鍧嵾_(dá)到凱悅品牌標(biāo)準(zhǔn)。 Performs routine duties in the cleaning and servicing of guest rooms ensuring the cleanliness meet Hyatt Brand Standards. 根據(jù)酒店政策和客房部規(guī)定使用和管理鑰匙。 Use and control hotel keys according to hotel policy and Housekeeping principle. 與客人和同事保持基于良好工作關(guān)系的接觸。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 靈活并適應(yīng)在房務(wù)部內(nèi)的部門及其它部門的輪換工作。 Be flexible and adapt to rotate within the different sub departments of the Rooms Division or any other Department.

工作細(xì)心，有良好的服務(wù)意識

【崗位職責(zé)】 1、檢查房態(tài)并記錄 2、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 3、為房間補足酒水與日用消耗品 4、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 5、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 6、清理退住的房間 7、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 8、報告房間內(nèi)需要維修的問題 9、匯報有可疑行為的客人 10、匯報房間遺失物品，上交給樓層主管拾到物品 11、為客房做清理后的最終檢查 12、填寫客房服務(wù)員每日報表 13、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 14、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 15、為客人收洗衣并送至洗衣房 16、提供開夜床服務(wù) 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、積極向上，有團隊協(xié)作精神

Supervises Room Attendants to ensure that specific standards of cleanliness and maintenance are achieved. 管理客房服務(wù)員以保證能實現(xiàn)客房清潔整齊的要求。 Responsible for assigned floors , guest rooms during shift. 當(dāng)班時負(fù)表所有分配的樓層，客房的檢查。 Inspect regularly guestroom corridors and public areas and check all guest rooms ensure highest standard of cleaning of them.檢查所有的客房并對客房的走廊和公共區(qū)域進行常規(guī)檢查，確保它們的高度清潔。 Keep floor linen rooms neat and tidy. 維持樓層布草房的干凈和整潔。 Responsible for strict key control. 負(fù)責(zé)鑰匙的嚴(yán)格控制。 Ensure compliance of Lost & Found procedures. 確保依照失物招領(lǐng)程序辦事。

崗位職責(zé) 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1、中專及以上學(xué)歷。 2、有客房工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3、身體健康，相貌端正。