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  • 高級(jí)零售員

    8千-1萬(wàn)
    珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、檢查柜員的儀表、儀容,督促柜員搞好衛(wèi)生、商品陳列、擺設(shè)等; 2、不徇私情,關(guān)心柜員,對(duì)好人好事及時(shí)反映和登記,對(duì)違反規(guī)章制度的柜員及時(shí)指正; 3、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,商品標(biāo)價(jià)要準(zhǔn)確,確保商品不出任何差錯(cuò); 4、教育員工認(rèn)真愛(ài)護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)、愛(ài)惜一切公物,對(duì)所有的商品都要保護(hù)好,經(jīng)常檢查,做好防潮、防火工作,對(duì)人為造成的商品、物品、財(cái)產(chǎn)損失應(yīng)及時(shí)追查處理; 5、嚴(yán)格安排班表出勤管理,未經(jīng)請(qǐng)示經(jīng)理不準(zhǔn)隨意調(diào)班、調(diào)休、上班時(shí)不準(zhǔn)擅離工作崗位,做好離崗登記; 6、作出季度工作總結(jié),找出存在的問(wèn)題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 【崗位要求】 1、有高端品牌零售經(jīng)驗(yàn); 2、能獨(dú)擋一面,處事能力佳;
  • 東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供吃
    • 五險(xiǎn)一金
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)/超市日??蛻?hù)接待工作,通過(guò)電話、現(xiàn)場(chǎng)、線上等多渠道處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴及建議 2、準(zhǔn)確記錄客戶(hù)反饋信息,及時(shí)跟進(jìn)并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決客戶(hù)問(wèn)題,形成閉環(huán)管理 3、處理商品退換貨、會(huì)員服務(wù)、積分兌換等日??头I(yè)務(wù),確保服務(wù)流程規(guī)范執(zhí)行 4、定期匯總分析客戶(hù)服務(wù)數(shù)據(jù),識(shí)別服務(wù)痛點(diǎn)并提出優(yōu)化建議 5、協(xié)助處理突發(fā)事件及客訴升級(jí)案件,維護(hù)企業(yè)品牌形象 【崗位要求】 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和傾聽(tīng)理解能力 2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和同理心,能妥善處理各類(lèi)客戶(hù)關(guān)系 3、熟練操作辦公軟件及客服系統(tǒng),具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理能力 4、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)倒班工作制(含周末及節(jié)假日排班) 5、有零售行業(yè)或大型商超客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
  • 商超售貨員

    3千-3.3千
    洛陽(yáng) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 繳納社保
    • 提成補(bǔ)助
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)商超區(qū)域的商品以及漢服的陳列、補(bǔ)貨及貨架整理,確保商品擺放整齊、標(biāo)簽清晰; 2、熱情接待顧客,解答顧客咨詢(xún),主動(dòng)推薦商品并促成銷(xiāo)售; 3、定期檢查商品保質(zhì)期及庫(kù)存情況,及時(shí)處理臨期或破損商品; 4、保持商超區(qū)域環(huán)境整潔,協(xié)助完成每日清潔及消毒工作; 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,能耐心解答顧客問(wèn)題; 2、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)站立式工作; 3、有商超零售或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗。 5、會(huì)做漢服妝造者優(yōu)先。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    主要負(fù)責(zé)高爾夫?qū)Yu(mài)店用品的商品介紹及銷(xiāo)售接待
  • 全國(guó) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價(jià)全包
    • 海外工作機(jī)會(huì)
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團(tuán)隊(duì)
    • 員工全球免費(fèi)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1. 接待顧客、為顧客提供建議、銷(xiāo)售產(chǎn)品以滿(mǎn)足客戶(hù)需求和期待 2. 接受貨物、核對(duì)交貨單 3. 根據(jù)Club Med的標(biāo)準(zhǔn)和商品銷(xiāo)售流程布置產(chǎn)品陳列、存放 4. 關(guān)注客戶(hù)、客戶(hù)需求和客戶(hù)期待以維護(hù)老客戶(hù) 5. 考慮客戶(hù)的評(píng)價(jià)和建議,并將相關(guān)評(píng)價(jià)和建議反饋給經(jīng)理 【崗位要求】 1. 有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2. 須同時(shí)掌握英語(yǔ)和普通話兩種語(yǔ)言,掌握其它外語(yǔ)者更佳 3. 該崗位需每周工作6天 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國(guó)際自助餐廳; 吧臺(tái)飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂(lè)活動(dòng)及場(chǎng)地設(shè)施免費(fèi)使用; 機(jī)場(chǎng)接送服務(wù); 工作滿(mǎn)一年往返度假村和住址機(jī)票; 完善的工作意外傷害保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn); 國(guó)際化G.O團(tuán)隊(duì); 擁有登臺(tái)演出的機(jī)會(huì); 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會(huì); Club Med海外度假村免費(fèi)房間; 快速晉升通道。
  • 寧波 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 酒店內(nèi)部兼職
    • 包吃包住
    • 人才培養(yǎng)計(jì)劃
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、做好商品銷(xiāo)售工作,自覺(jué)遵守柜臺(tái)紀(jì)律,執(zhí)行營(yíng)業(yè)員操作規(guī)范,明碼標(biāo)價(jià)。 2、衛(wèi)生工作要認(rèn)真細(xì)致,做到干凈清潔。 3、接待賓客時(shí)要面帶笑容,做到“主動(dòng)、熱情、耐心、周到”。主動(dòng)介紹商品的特點(diǎn)、性能、產(chǎn)地、價(jià)格情況,為賓客選購(gòu)商品當(dāng)好參謀。 4、出售的商品包裝要牢固美觀,方便賓客攜帶。 5、愛(ài)護(hù)商品,做好商品的清潔衛(wèi)生工作。 【崗位要求】 1、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、做一休一,12小時(shí)工作制。 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。 4、儀表端正、身體健康。
  • 宜春 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 管理規(guī)范
    • 美女多
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店預(yù)訂中心的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,制定并執(zhí)行預(yù)訂中心的工作流程與標(biāo)準(zhǔn),確保高效、準(zhǔn)確地處理客戶(hù)預(yù)訂需求; 2、監(jiān)督和管理預(yù)訂團(tuán)隊(duì),合理分配工作任務(wù),提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量和效率,確??蛻?hù)滿(mǎn)意度; 3、分析預(yù)訂數(shù)據(jù)及市場(chǎng)趨勢(shì),制定銷(xiāo)售策略,優(yōu)化房態(tài)管理,提高酒店入住率和收益; 4、處理客戶(hù)投訴及特殊需求,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系; 5、定期對(duì)預(yù)訂中心員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力與服務(wù)意識(shí); 6、與運(yùn)營(yíng)中心等部門(mén)緊密協(xié)作,確保信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確,提升整體運(yùn)營(yíng)效率; 7、監(jiān)控預(yù)訂系統(tǒng)的運(yùn)行情況,及時(shí)反饋技術(shù)問(wèn)題并提出優(yōu)化建議。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、2年以上酒店預(yù)訂或客戶(hù)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熟悉酒店預(yù)訂系統(tǒng)(如Opera、Fidelio等)及OTA平臺(tái)操作,具備數(shù)據(jù)分析能力; 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能高效處理突發(fā)事件; 5、工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力; 6、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和培訓(xùn)能力,善于激勵(lì)員工。
  • 宜春 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 管理規(guī)范
    • 美女多
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助酒店預(yù)訂中心經(jīng)理的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保預(yù)訂流程高效順暢; 2、制定并優(yōu)化預(yù)訂中心的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升客戶(hù)預(yù)訂體驗(yàn); 3、監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員完成電話、在線及第三方平臺(tái)的訂單處理,確保預(yù)訂準(zhǔn)確性; 4、分析預(yù)訂數(shù)據(jù),定期提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告,為管理層提供決策支持; 5、協(xié)調(diào)與前臺(tái)、客房等部門(mén)的溝通協(xié)作,確保客戶(hù)需求得到及時(shí)響應(yīng); 6、處理客戶(hù)投訴及特殊需求,提供專(zhuān)業(yè)的解決方案,維護(hù)客戶(hù)滿(mǎn)意度; 7、協(xié)助經(jīng)理對(duì)預(yù)訂中心員工的培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升整體業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、2年以上酒店預(yù)訂或客戶(hù)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉酒店預(yù)訂系統(tǒng)(如PMS、OTA平臺(tái)等)及辦公軟件操作; 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能高效處理突發(fā)事件; 5、數(shù)據(jù)敏感度高,具備較強(qiáng)的分析能力和報(bào)告撰寫(xiě)能力; 6、工作細(xì)致耐心,責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力; 7、普通話流利。
  • 宜春 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 管理規(guī)范
    • 美女多
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲及各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目的預(yù)訂受理工作,通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道及時(shí)準(zhǔn)確處理客戶(hù)預(yù)訂需求; 2、核對(duì)并錄入預(yù)訂信息至酒店管理系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確,及時(shí)更新房態(tài)及預(yù)訂情況; 3、協(xié)助處理客戶(hù)變更或取消預(yù)訂的請(qǐng)求,跟進(jìn)特殊需求(如加床、接送等),并與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)落實(shí); 4、定期整理預(yù)訂數(shù)據(jù),生成預(yù)訂報(bào)表,為管理層提供運(yùn)營(yíng)分析支持; 5、解答客戶(hù)關(guān)于房?jī)r(jià)、房型、設(shè)施等基礎(chǔ)咨詢(xún),維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系; 6、配合前臺(tái)、客房等部門(mén)完成預(yù)訂到店銜接工作,確??蛻?hù)入住體驗(yàn)流暢。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和電話溝通技巧; 3、能熟練使用辦公軟件(如Excel、Word)及酒店管理系統(tǒng)(操作經(jīng)驗(yàn)者加分); 4、耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),能高效處理多任務(wù)并適應(yīng)輪班工作制; 5、有酒店前臺(tái)或預(yù)訂相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)上崗。
  • 成都 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 年底雙薪
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé):1.主導(dǎo)完成前臺(tái)銷(xiāo)售工作,并按劃分的任務(wù)按要求節(jié)點(diǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)2.協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人售賣(mài)主題派對(duì)及開(kāi)展落地工作3.牽頭各類(lèi)活動(dòng)邀約工作,增加與客人的黏性,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系4.熟知票券政策、積極并向客人推薦和解釋歡樂(lè)世界應(yīng)季產(chǎn)品(含小商品的銷(xiāo)售)任職資格:1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷2.性格外向開(kāi)朗,具有主觀能動(dòng)性,能夠獨(dú)立思考3.有餐飲相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
  • 收銀員

    3千-3.5千
    鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、每日按規(guī)定時(shí)間將營(yíng)業(yè)款項(xiàng)及報(bào)表上交給出納或財(cái)務(wù)部門(mén),確保資金安全。 2、使用收銀系統(tǒng)輔助工作,包括商品錄入、價(jià)格調(diào)整、折扣處理等操作。 3、維護(hù)收銀設(shè)備的清潔和正常運(yùn)行,遇到故障及時(shí)報(bào)修。 4、協(xié)助顧客處理退換貨、開(kāi)發(fā)票等相關(guān)事宜。 5、了解商品知識(shí)和促銷(xiāo)活動(dòng),向顧客推薦促銷(xiāo)商品和優(yōu)惠活動(dòng)。 6、保管好備用金、發(fā)票等財(cái)務(wù)物品,確保資金安全。 7、每日核對(duì)賬目,確保賬款相符,避免出現(xiàn)長(zhǎng)短款情況。 8、遵守公司的財(cái)務(wù)管理制度,確保財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和保密性。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),如參與門(mén)店的盤(pán)點(diǎn)、整理工作等。
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.對(duì)接各個(gè)OTA合作渠道維持良好合作關(guān)系,做好產(chǎn)品的上線、推廣、訂單管理等工作; 2.能夠獨(dú)立分析各大渠道優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),組織和策劃產(chǎn)品推廣和計(jì)劃實(shí)施; 3.分析渠道特性,優(yōu)化產(chǎn)品流量獲取,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)售額,優(yōu)化酒店在各渠道上的排名、點(diǎn)評(píng); 4.統(tǒng)計(jì)分析產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù),為渠道運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供數(shù)據(jù)支持; 任職要求: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具備2年以上酒店OTA運(yùn)營(yíng)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2.熟悉酒店OTA運(yùn)營(yíng)規(guī)則及要點(diǎn),對(duì)于旅游行業(yè)與OTA具有較強(qiáng)了解并具有獨(dú)立的見(jiàn)解與分析能力; 3.遵守酒店規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排
  • 接待員

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    珠海 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、按公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向客房及訪客致于問(wèn)候、歡迎、指示和告別 2、客人提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),確保所有客人在到達(dá)和離開(kāi)時(shí)受到禮貌的接待 3、對(duì)所有客人保持友好、禮貌和專(zhuān)業(yè)的形象 高中畢業(yè)或以上 女性,身高165CM以上,具有良好的儀表 注:面試后決定分配入職酒店
  • 接待員-歡迎大使

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    精品酒店 | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、按公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向客房及訪客致于問(wèn)候、歡迎、指示和告別 2、客人提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),確保所有客人在到達(dá)和離開(kāi)時(shí)受到禮貌的接待 3、對(duì)所有客人保持友好、禮貌和專(zhuān)業(yè)的形象 高中畢業(yè)或以上 女性,身高165CM以上,具有良好的儀表
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    該崗位為運(yùn)營(yíng)崗位,職位包括前臺(tái)實(shí)習(xí)生及禮賓部實(shí)習(xí)生。 【崗位職責(zé)】 1、 熟悉飯店客房位置、類(lèi)型、房費(fèi)、折扣、飯店設(shè)施、營(yíng)業(yè)時(shí)間以及特殊促銷(xiāo)等 2、了解每一班抵店客人信息,包括貴賓、萬(wàn)豪優(yōu)先顧客、常客、團(tuán)體客人抵店相關(guān)信息。 3、按飯店服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存的保險(xiǎn)箱服務(wù)。更新前臺(tái)交班本。記錄對(duì)各班次都必須獲悉并掌握的重要信息 4、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。 5、熟練掌握萬(wàn)豪旅享家計(jì)劃,積極發(fā)展新會(huì)員。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生; 2、熱愛(ài)服務(wù)行業(yè),具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),熱情開(kāi)朗。
  • 珠海 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.全面負(fù)責(zé)門(mén)店的運(yùn)營(yíng)管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,推動(dòng)門(mén)店運(yùn)營(yíng)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。 2.直接監(jiān)督和督導(dǎo)對(duì)客服務(wù)工作,致力于提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,增強(qiáng)酒店的口碑和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 3.負(fù)責(zé)員工的日常培訓(xùn)工作,提升員工的工作積極性和業(yè)務(wù)能力,為酒店的長(zhǎng)期發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。 4.及時(shí)捕捉市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定靈活的營(yíng)銷(xiāo)策略和方案,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,提升酒店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 任職要求: 1. 專(zhuān)科及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮; 2. 具有3年以上星級(jí)酒店同等崗位管理工作經(jīng)驗(yàn); 3. 熟悉酒店整體運(yùn)作,能有效處理酒店各種突發(fā)事件和投訴; 4. 具備較強(qiáng)的管理、組織、溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力; 5. 具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    該職位需以深厚的嶺南文化底蘊(yùn)、親和幽默的個(gè)人魅力,為賓客提供沉浸式文化服務(wù)。通過(guò)茶山導(dǎo)覽、傳統(tǒng)活動(dòng)互動(dòng)、生活美學(xué)分享等形式,傳遞嶺南園林的雅致哲學(xué)與湖畔生活的閑適情趣,打造“可體驗(yàn)的嶺南府邸”品牌形象。 崗位職責(zé): 1.確保遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對(duì)客服務(wù)。 2.?熟悉掌握酒店的產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及酒店政策。 3.?保持與顧客和同事之間良好的合作關(guān)系。 4.?確保服務(wù)符合品牌標(biāo)準(zhǔn)的基本要求,適時(shí)提供更多可供選擇的品牌服務(wù)。 5.以協(xié)助和靈活的態(tài)度與其他前廳部同事密切合作,關(guān)注酒店的整體成功和客人的滿(mǎn)意度。 6.?確保保持高標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人形象和儀容儀表。 7.?為客人提供“開(kāi)門(mén)迎福”儀式(結(jié)合廣府吉祥話與傳統(tǒng)叩門(mén)禮)。 8.身著改良嶺南服飾(如香云紗元素工裝),在公共區(qū)域與賓客自然互動(dòng),主動(dòng)分享建筑細(xì)節(jié)中的文化典故。 9.?分享嶺南雀鳥(niǎo)文化及飼養(yǎng)技巧。 10.?帶領(lǐng)賓客探訪茶山,講解茶文化歷史,參與采茶、制茶體驗(yàn)環(huán)節(jié)。 11.?針對(duì)家庭客群設(shè)計(jì)親子互動(dòng)游戲,如醒獅頭彩繪、咸水歌教唱等。 12.配合拍攝文化短視頻(如“文化大使的一天”系列),展現(xiàn)酒店特色。 13.?收集賓客文化體驗(yàn)反饋,優(yōu)化活動(dòng)內(nèi)容。 14.完成上級(jí)安排的其他工作。 任職要求: 1.熟悉廣府民俗、嶺南園林美學(xué)、傳統(tǒng)養(yǎng)生文化,能即興吟誦粵語(yǔ)童謠或西關(guān)諺語(yǔ)者優(yōu)先。 2.?外向開(kāi)朗,具備“老廣式”幽默感(如善用生活化比喻化解尷尬),感染力強(qiáng)。 3.掌握基礎(chǔ)太極/八段錦動(dòng)作,能教學(xué)入門(mén)級(jí)課程。 4.?了解茶藝流程或鳥(niǎo)類(lèi)養(yǎng)護(hù)知識(shí)。 5.?普通話/粵語(yǔ)雙語(yǔ)流暢,英語(yǔ)基礎(chǔ)溝通能力。
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、熟悉酒店各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的銷(xiāo)售價(jià)格; 2、嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理部署的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。 3、定期拜訪當(dāng)?shù)毓潭蛻?hù),隨時(shí)傳達(dá)酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略,并同時(shí)關(guān)注客戶(hù)的最新計(jì)劃與人事變動(dòng)。 4、積極爭(zhēng)取新客戶(hù),確認(rèn)潛在客戶(hù)及其需求,做好銷(xiāo)售工作。 5、做好團(tuán)隊(duì)、散客、宴會(huì)、會(huì)議等服務(wù)項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作,做好接待、準(zhǔn)備及服務(wù)工作,根據(jù)酒店價(jià)格政策,與客戶(hù)進(jìn)行談判,以最終達(dá)成目標(biāo)。 6、根據(jù)指導(dǎo),負(fù)責(zé)收集、整理市場(chǎng)情報(bào)及銷(xiāo)售信息;并對(duì)客戶(hù)的檔案進(jìn)行歸納整理。 7、積極完成總經(jīng)理安排的其它工作內(nèi)容。
  • 前臺(tái)接待

    3.5千-3.9千
    珠海 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.大專(zhuān)以上文化程度。18-28周歲,男身高172CM以上,女身高160CM以上。 2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康。
  • 前臺(tái)接待員

    8千-1萬(wàn)
    珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    精品酒店 | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng); 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、高中以上文化程度,流利的英語(yǔ)口語(yǔ); 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
  • 列表
  • 明細(xì)
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