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  • 成都 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.在成都空港國(guó)際會(huì)議中心及酒店工作中參加高級(jí)接待服務(wù)小組的班前例會(huì),明確每日工作的具體負(fù)責(zé)的任務(wù); 2.禮貌、微笑待客,按照標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)操作程序?yàn)橘e客提供服務(wù); 3.熟悉各種服務(wù)方式,密切注視客人的各種需求,盡量使客人滿意; 4.接待重要客戶,熟知客戶喜好與習(xí)慣; 5.完成上級(jí)布置的其他工作。 任職要求 1.學(xué)歷要求:大專(zhuān)及以上學(xué)歷優(yōu)(優(yōu)先); 2.經(jīng)驗(yàn)要求: 具有較強(qiáng)服務(wù)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3.素質(zhì)能力: 思維敏捷,能夠獨(dú)立完成上級(jí)交待的工作; 4.體貌要求:體貌端正,身體健康; 5.其他要求: 有英文基礎(chǔ)者優(yōu)先考慮。無(wú)紋身,皮膚外漏部位無(wú)明顯疤痕,無(wú)犯罪記錄。
  • 樂(lè)山 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
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    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    ·?Meet and greet all guests, and potential guests, at the front of the Restaurant by ensuring the following: 在餐廳的前部迎接所有賓客和有可能的賓客,確保完成以下工作: o?Ensure the restaurant is ready to receive guests prior to opening and that both wait staff and tables are ready in line with opening standards o?確保在開(kāi)始營(yíng)業(yè)前餐廳準(zhǔn)備就緒,侍應(yīng)生和餐桌服務(wù)員都遵守開(kāi)始營(yíng)業(yè)規(guī)范。 o?Ensure restaurant operating equipment is clean and in working order o?確保餐廳運(yùn)營(yíng)設(shè)備的清潔并正常工作。 o?Maintaining impeccable uniform and personal presentation standards in accordance with hotel policy o?按照酒店的規(guī)定保持工服和個(gè)人儀表的高標(biāo)準(zhǔn)。 o?Welcoming guests to the Restaurant, by using the Restaurant name o?迎客人光臨餐廳,使用餐廳的名稱(chēng)。 o?Inquiring if they have a reservation and noting it in the reservation book if they do o?詢問(wèn)客人是否有預(yù)訂,如有預(yù)定在預(yù)訂冊(cè)上做記錄。 o?Creating a reservation for them with their dining preferences if they do not and noting it in the reservation book o?為客人登記預(yù)訂并注有用餐喜好,如客人沒(méi)有預(yù)訂則在預(yù)訂冊(cè)上記錄。 o?Being attentive to guest requests o?周到的滿足客人要求。 ·?Escort guests to their preferred table or reserved table and seat guests according to restaurant standards 陪同客人前往喜歡的餐臺(tái)或預(yù)訂的餐臺(tái),按餐廳標(biāo)準(zhǔn)安排客人就坐。 ·?Take telephone bookings and document in the Reservation book according to restaurant standards 接聽(tīng)電話訂位并按餐廳的規(guī)范在預(yù)訂冊(cè)上記錄。 ·?Train wait staff and bus staff in hostess standards 按領(lǐng)位員的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)員工。 ·?Be attentive to guests and resolve their complaints where possible, reporting all incidents to your Supervisor 周到的為客人服務(wù),并盡可能解決客人的投訴,向上級(jí)領(lǐng)到報(bào)告所有事件。 ·?Maintain responsibility of cleanliness of hostess stations 保持迎賓臺(tái)的清潔。 ·?Maintain responsibility of cleanliness of all menus and drink menus 保持所有菜單和飲料單的清潔。 ·?Assist with beverage service 協(xié)助飲料服務(wù)。 ·?Assist with food service 協(xié)助食品服務(wù)。 ·?Maintain detailed knowledge of menu, including daily specials 對(duì)菜單有具體的了解,包括每日特價(jià)。 ·?Ensure tables are cleared quietly and efficiently 確保迅速且高效的清理餐桌。 ·?Carry food and beverage trays in a safe manner to minimize breakages 安全的舉餐盤(pán)使破損將到最低。 ·?Complete dockets accurately and clearly 準(zhǔn)確和清楚的填寫(xiě)收據(jù)。 ·?Maintain current information on all general activities of the hotel 了解當(dāng)前酒店所有的活動(dòng)。 ·?Communicates to his/her superior any difficulties, guest or internal customer comment and other relevant information 與上級(jí)交流疑難問(wèn)題,客人或內(nèi)部客戶的意見(jiàn)以及其它相關(guān)信息。 ·?Establishes and maintains effective employee working relationships 與員工建立并保持良好的工作關(guān)系。 ·?Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled 按計(jì)劃參加并參與每日例會(huì)及其它會(huì)議。 ·?Attends and participates in training sessions as scheduled 按計(jì)劃參加培訓(xùn)活動(dòng)。 ·?Prepares in advance food, beverage, material and equipment needed for the service 事先準(zhǔn)備服務(wù)所需的食品、飲料、材料和設(shè)備。 ·?Implements the hotel and department regulations, policies and procedures including but not limited to: 實(shí)施酒店和部門(mén)的規(guī)定、政策和工作程序,包括但不限于:?? o?House Rules and Regulation 酒店的規(guī)則和規(guī)定 o?Health and Safety 健康和安全 o?Grooming 儀表儀容 o?Quality 質(zhì)量 o?Hygiene and Cleanliness 衛(wèi)生和清潔 ·?Performs related duties and special projects as assigned 執(zhí)行被分派的相關(guān)任務(wù)和特殊項(xiàng)目。
  • 成都 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 年度團(tuán)建
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    我們的具體職責(zé)是? 作為餐飲VIP接待,你將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù): · 在整個(gè)工作工程中,始終保持高度的客戶服務(wù)意識(shí)。 · 保持積極的工作態(tài)度,做好本職工作,并且主動(dòng)解決問(wèn)題,能夠始終清晰的與客人或同事進(jìn)行交流。 ·? 能夠提出對(duì)酒店的運(yùn)作及環(huán)境有益的意見(jiàn)或建議。 ·? 能夠積極的向客人及供應(yīng)商推薦酒店的服務(wù)及設(shè)施。 ·? 在工作過(guò)程中能夠做好本職工作,保證自己及其他人的安全。 ·? 熟悉掌握菜單及飲料單上的內(nèi)容,并可以詳細(xì)的給客人做出解釋。 · 了解健康食品的要求,并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 · 了解其他餐廳的菜肴,以便向客人推薦。 · 熟悉所有餐廳及酒店其他部門(mén)的營(yíng)業(yè)時(shí)間。 · 可以向客人推薦其它具有吸引力的餐廳或場(chǎng)所。 ·? 微笑服務(wù),協(xié)助顧客就座、掛外套及背包等,并做自我介紹。 ·? 保證客人都被引領(lǐng)入座并詢問(wèn)他們喜歡吸煙區(qū)或非吸煙區(qū)。 ·? 滿足客人的各項(xiàng)要求,如不能立即回答客人的問(wèn)題請(qǐng)與經(jīng)理聯(lián)系。 ·? 確保所有服務(wù)都符合標(biāo)準(zhǔn)。 ·? 為提高員工的工作技能及自信心,在每個(gè)班次的工作之后總結(jié)他們的工作表現(xiàn)。 · 通過(guò)體現(xiàn)自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),為餐廳的其他員工樹(shù)立良好榜樣。 · 如有必要,該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 我們尋找什么樣的人才? · 具有積極合作的精神。以熱心的態(tài)度對(duì)待所有的工作, 并樂(lè)于利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)技能以便于改進(jìn)自己的工作的技巧。 · 具有極強(qiáng)的應(yīng)變能力。靈活反應(yīng)并以積極的態(tài)面對(duì)需求更改的事情,包括任何工作要求的改變的。 · 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,通過(guò)合作及對(duì)同事工作的支持達(dá)到團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。 · 領(lǐng)導(dǎo)技能及培訓(xùn)技巧。 · 外向性格、可以長(zhǎng)時(shí)間的工作。 ?·??女生身高163cm及以上,男士175cm及以上,形象氣質(zhì)佳,實(shí)習(xí)生或正式員工均可
  • 成都 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、清晰、準(zhǔn)確、自然、微笑地使用日常的禮貌用語(yǔ)“您好,歡迎光臨”; 2、按標(biāo)準(zhǔn)接聽(tīng)電話,替客戶答疑; 3、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),在餐廳門(mén)口主動(dòng)歡迎客人,并引領(lǐng)客人到合適的位置; 4、接預(yù)訂,使用禮貌的語(yǔ)言、溫和的語(yǔ)調(diào),并做好登記,包括:人數(shù),用餐時(shí)間,標(biāo)準(zhǔn),安排位置等。然后通知主管人員、按預(yù)訂做好準(zhǔn)備工作; 5、盡可能記住??托彰?、習(xí)慣、喜愛(ài),使客人有賓至如歸之感; 6、熟悉餐廳服務(wù)設(shè)施和項(xiàng)目,以便解答客人詢問(wèn)。 7、保管、檢查、更新、派送菜牌、酒水牌、餐廳資料。 8、保管客人遺留物品,拾到貴重物品應(yīng)馬上交收銀臺(tái)。 9、客人用餐結(jié)束后,歡送客人,歡迎客人再次光臨,并送至餐廳大門(mén)口。 10、當(dāng)班結(jié)束后,與下一班做好交接工作和營(yíng)業(yè)人數(shù)記錄、菜譜、日記等。 任職要求: 1.具有良好的形象和氣質(zhì),普通話流利,英語(yǔ)口語(yǔ)流利者優(yōu)先考慮。 2. 具備1年以上禮儀或接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握各種接待禮儀和文化差異。 3. 善于溝通和表達(dá),具備親和力和服務(wù)意識(shí),能夠快速建立客戶信任和好感。
  • 成都 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    ·???????This position is concerned withthe physical set up and breakdown and resetting function rooms for the nextday's business for all functions within the Hotel, and actual service to theguest during the function . ·???????為宴會(huì)活動(dòng)擺臺(tái),整理并為第二天的營(yíng)業(yè)重新布置廳房,在活動(dòng)過(guò)程中,為客人提供服務(wù)。負(fù)責(zé)協(xié)助完成貴賓接待部在會(huì)議中心的接待工作。 ·???????Under the direction of the BanquetManager or Supervisor, delivers exceptional customer focused service throughadherence to InterContinental Hotels Group Policies and Procedures.? Promotes the desired work culture around thefive core values of Trust, Integrity, Respect, One Team and Service of theInterContinental Hotels Group and the brand ethos. ·???????在宴會(huì)經(jīng)理和主管的領(lǐng)導(dǎo)下和洲際酒店集團(tuán)的政策法規(guī)內(nèi),為客人提供額外的服務(wù)。圍繞洲際集團(tuán)的五個(gè)核心價(jià)值觀和品牌精神:信任、正直、尊重團(tuán)隊(duì)和服務(wù)促進(jìn)理想的企業(yè)文化。 ·????????Attends and participates indaily briefings and other meetings as scheduled ·????????根據(jù)日程安排參加每日例會(huì)和其他會(huì)議 ·????????Attends and participates intraining sessions as scheduled ·????????根據(jù)安排參加培訓(xùn) ·????????Take appropriate action toresolve guest complaints ·????????采取適當(dāng)?shù)拇胧┙鉀Q客人的抱怨 ·????????Food and beverage stock isstored in relation to hotel procedures ·????????根據(jù)酒店的程序儲(chǔ)存食物和酒水 ·????????Performs related duties andspecial projects as assigned ·????????完成所分配的相關(guān)的任務(wù)和特殊的工作 ·????????Prepares for service byensuring: ·????????作好服務(wù)準(zhǔn)備工作確保作到以下幾方面: ·????????Grooming is impeccable and inaccordance with ICHG personal presentation standards ·????????根據(jù)洲際酒店集團(tuán)的個(gè)人儀表標(biāo)準(zhǔn)保持完好的個(gè)人儀容儀表
  • 迎賓接待

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位要求: 1.女:身高165CM以上,形象氣質(zhì)佳; 2.性格外向,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力; 3.能適應(yīng)餐飲工作時(shí)間,愿意在餐飲行業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 薪資標(biāo)準(zhǔn): 4000-5000元/月
  • 成都 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    前廳迎賓保底4000+包吃住+上一休一 ?米其林認(rèn)證餐廳誠(chéng)聘前廳迎賓!薪資4000,包吃住,上一休一超輕松!
  • 咨客

    4千-4.5千
    西安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專(zhuān) | 提供食宿
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店大堂及餐廳區(qū)域的賓客接待工作,熱情主動(dòng)問(wèn)候并引導(dǎo)賓客至指定區(qū)域; 2、準(zhǔn)確記錄賓客預(yù)訂信息,及時(shí)傳達(dá)至相關(guān)部門(mén)并做好后續(xù)跟進(jìn)服務(wù); 3、維護(hù)接待區(qū)域的環(huán)境整潔與秩序,確保服務(wù)設(shè)施處于正常使用狀態(tài); 4、處理賓客基礎(chǔ)咨詢需求,包括酒店服務(wù)介紹、周邊信息指引等; 5、協(xié)助收集賓客意見(jiàn)反饋,及時(shí)上報(bào)客訴問(wèn)題并做好記錄。 【崗位要求】 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備基礎(chǔ)英語(yǔ)交流能力(需能完成簡(jiǎn)單接待對(duì)話); 2、身高160cm以上,形象氣質(zhì)佳,著裝整潔得體; 3、具備良好的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力,能妥善處理突發(fā)情況; 4、可適應(yīng)早晚輪班工作制(含周末及節(jié)假日排班); 5、有酒店前臺(tái)/餐飲接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗。
  • 上海 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 節(jié)假日活動(dòng)
    • 展示個(gè)性
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    嘿,這里是一個(gè)有意思的地方。我們愛(ài)不同,愛(ài)新奇,有很多古靈精怪的想法,每天都樂(lè)趣無(wú)窮。在這個(gè)充滿活力的大家庭里,你隨時(shí)都可以大膽說(shuō)出你的想法,因?yàn)?,你不只是員工,更是無(wú)可替代的主人翁!為了讓你可以自由探索和成長(zhǎng),我們提供豐富多樣的培訓(xùn)活動(dòng);此外,我們的管理團(tuán)隊(duì)也將全力支持你,成為你工作中的堅(jiān)實(shí)后盾。我們相信,有了你的加入,一切都變得更有意義。還猶豫什么?與我們一起開(kāi)啟一段令人期待的旅程吧! 準(zhǔn)備好加入鏞舍了嗎? 鏞舍為這樣一群人而來(lái),他們從不盲從潮流,無(wú)論是工作、生活、飲食還是娛樂(lè)休閑,總是帶著一顆好奇心去大膽嘗試,追求新意,熱衷于體驗(yàn),擁抱可持續(xù)的生活方式。歡迎來(lái)到鏞舍,即刻展開(kāi)你的新奇探索。 職位概述 領(lǐng)位將負(fù)責(zé)協(xié)助餐廳經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)進(jìn)行餐廳、餐廳包間、酒吧的日常運(yùn)營(yíng),確保每位客人感受到熱情的歡迎,體驗(yàn)到個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 主要職責(zé) 讓我們直奔主題,了解一下領(lǐng)位主要做什么? 以下是你的日常工作: 問(wèn)候并歡迎所有客人。 問(wèn)候并歡迎所有客人。 確保禮貌、及時(shí)、有效、準(zhǔn)確地處理所有來(lái)電及往來(lái)郵件。 確保所有客戶的要求和反饋得到及時(shí)有效的回應(yīng)。 與廚房和餐廳經(jīng)理保持有效溝通,確保提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。 根據(jù)餐廳經(jīng)理的安排,在任何時(shí)候推動(dòng)個(gè)人、團(tuán)體和活動(dòng)的預(yù)訂。 根據(jù)要求負(fù)責(zé)餐飲的行政工作。 確保與各運(yùn)營(yíng)部門(mén)保持有效的溝通。 與團(tuán)隊(duì)成員建立積極的人際關(guān)系。 遵守酒店的儀容標(biāo)準(zhǔn)。 在酒店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的范圍內(nèi),遵守任何合理的要求或?qū)ぷ鲿r(shí)間、區(qū)域的改變。 參加每日的部門(mén)會(huì)議和培訓(xùn)課程。 確保充分了解餐廳所有食品和飲料的價(jià)格、促銷(xiāo)和追加銷(xiāo)售。 職位要求 在我們眼中,什么樣的你,可以把這項(xiàng)工作做得漂亮? 必備項(xiàng) 在酒店或獨(dú)立餐廳有類(lèi)似工作經(jīng)驗(yàn)。 樂(lè)觀開(kāi)朗。 具備有效的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 目標(biāo)明確,渴望學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。 良好的英語(yǔ)口語(yǔ)交流能力。 加分項(xiàng) 有黑珍珠或米其林餐廳相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 簡(jiǎn)而言之,以上是我們的基本需求。 我們尋找的是:不止有能力,更是有個(gè)性的你。 能力可以培養(yǎng),但個(gè)性不可復(fù)制,個(gè)性是真正讓你獨(dú)一無(wú)二的特質(zhì)所在。如果這跟你的想法不謀而合,那我們非常期待可以與你聊聊。 *?靈活應(yīng)變的你:你不僅不畏懼改變,而且善于應(yīng)變。我們的文化環(huán)境多元且多變,更好激發(fā)你的內(nèi)在活力。 *?敢于表達(dá)的你:你看重開(kāi)放透明的溝通,敢于大膽說(shuō)出自己的想法,也勇于接受意見(jiàn),幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)在傾聽(tīng)和表達(dá)中,得到更好的成長(zhǎng)。 *?充滿能量的你:你不僅一身技能,而且充滿熱情,就像是團(tuán)隊(duì)中的能量源泉。你感染和激發(fā)身邊每一個(gè)人,一同追求突破和成就。 在你按下“申請(qǐng)”前,請(qǐng)先暫停一下。想一想,我們的價(jià)值觀是否真的符合你的個(gè)人價(jià)值觀?這是你心目中的理想團(tuán)隊(duì)嗎?如果你的回答是一個(gè)明確的“是”,那太棒了!我們可以進(jìn)一步深入,彼此更好地了解一下。讓我們一起踏上這個(gè)驚喜不斷的旅程吧! 職位福利 集團(tuán)每一位成員皆可以享受: 在我們的團(tuán)隊(duì)食堂用餐,節(jié)省餐費(fèi)! 享受我們所有酒店的免費(fèi)房晚,因?yàn)檎l(shuí)不喜歡旅行呢? 享受每年一次的帶薪開(kāi)心假,這是屬于你照顧自己、保持健康和快樂(lè)的日子! 大膽說(shuō)出你的想法并付諸行動(dòng)。敢于不同思考! 酒店位置便利,靠近地鐵站,公共交通便利!
  • 常州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 五險(xiǎn)一金
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、迎接問(wèn)候賓客,在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象,確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、??偷男彰?。 3、熟練掌握店內(nèi)外信息,向賓客提供禮貌周全的服務(wù)。 4、了解酒店的相關(guān)活動(dòng),可向賓客詳細(xì)介紹酒店康樂(lè)部的活動(dòng)。 5、對(duì)于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。
  • 杭州 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 黑珍珠餐廳
    • 人性化管理
    • 五險(xiǎn)
    • 優(yōu)質(zhì)平臺(tái)
    • 技能培訓(xùn)
    中式餐飲 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、迎接問(wèn)候賓客,在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象,確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、??偷男彰?。 3、熟練掌握店內(nèi)外信息,向賓客提供禮貌周全的服務(wù)。 4、了解餐廳及周邊環(huán)境,可向賓客詳細(xì)介紹。 5、對(duì)于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。 6、做好預(yù)定登記工作,有一定外語(yǔ)能力應(yīng)對(duì)外籍客人預(yù)定。 其他要求 1. 形象氣質(zhì)佳,注重個(gè)人儀表和禮儀。 2. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠迅速適應(yīng)新環(huán)境和新挑戰(zhàn)。 3. 能夠接受靈活的工作時(shí)間安排
  • 上海-黃浦區(qū) | 1年以上 | 大專(zhuān)
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 五險(xiǎn)一金
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、著裝整潔、彬彬有禮,參加班組例會(huì),服從上級(jí)指揮。 2、掌握客情,負(fù)責(zé)接受賓客的電話和當(dāng)面預(yù)定。 3、熟知當(dāng)天訂餐情況,告知餐廳廚房和所有服務(wù)人員客人預(yù)訂信息和特殊需求。 4、熱情主動(dòng)的迎送賓客,按照服務(wù)程序?qū)⑺杏貌唾e客安排就座。 5、協(xié)助做好餐廳服務(wù)準(zhǔn)備并隨時(shí)維護(hù)迎賓區(qū)域,收銀區(qū)域,衣帽間和餐廳的整潔。 6、了解餐廳內(nèi)一切相關(guān)知識(shí),隨機(jī)回答賓客的問(wèn)題。 7、參加餐廳組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。 8、做好餐廳就餐人數(shù),桌數(shù)等營(yíng)業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作,并做書(shū)面記錄。 【崗位要求】 1、英語(yǔ)基礎(chǔ)良好者優(yōu)先考慮 2、工作認(rèn)真、細(xì)致、工作態(tài)度端正,有一定的公關(guān)和社交知識(shí)。 3、有較好的語(yǔ)言的表達(dá)能力、講話口齒清楚,反應(yīng)靈敏。 4、身體健康、儀表端莊、氣質(zhì)較好。
  • 咨客

    8千-8.5千
    澳門(mén) | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 扁平化管理
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    1.要求女性,身高165CM以上; 2.有四至五星級(jí)酒店或同類(lèi)的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先、讀酒店方面而無(wú)經(jīng)驗(yàn)者亦可; 3.流利國(guó)語(yǔ)、粵語(yǔ),有相關(guān)的英語(yǔ)優(yōu)先; 4.五官端正、待人熱情有禮、有團(tuán)隊(duì)精神; 待遇:月薪MOP8000-8500,包食宿; 工作時(shí)間9小時(shí)(包含吃飯時(shí)間) 月休4天,年假7天,病假6天。 公司內(nèi)部直招,無(wú)須中介費(fèi)。 企業(yè)理念 “精益求精,不斷創(chuàng)新”,我們憑著這份堅(jiān)持不懈的信念與執(zhí)著,在新忠誠(chéng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,穩(wěn)健發(fā)展。與此同時(shí),我們注重人才的培養(yǎng)和對(duì)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)代化的管理,不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)步,不斷拓展,為創(chuàng)造新忠誠(chéng)美好的未來(lái)而努力奮進(jìn)!   企業(yè)用人理念 誠(chéng)信專(zhuān)業(yè)、主動(dòng)敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、追求卓越   我們希望您是主動(dòng)、認(rèn)真、改變、團(tuán)結(jié)的特質(zhì)!
  • 咨客/收銀

    3.5千-4.5千
    廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專(zhuān)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、為向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),整理和擺設(shè)臺(tái)面餐具;服務(wù)規(guī)范操作,做好餐前準(zhǔn)備、迎賓、廳面管理; 2、熟知餐廳供應(yīng)的食品及酒水,高效完成接待工作。向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn); 3、隨時(shí)注意聽(tīng)取賓客的意見(jiàn)及建議、注意在接待工作中的各種問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)反映; 4、跟進(jìn)客人餐后的收銀工作; 【任職要求】 1、接受兩頭班;熟悉基礎(chǔ)電腦操作。 2、服務(wù)意識(shí)良好,善于與人溝通交流;有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力,能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問(wèn)題; 3、形象優(yōu)秀,活潑外向,有相關(guān)連鎖餐飲或者酒店咨客經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
  • 禮賓員

    3.5千-5千
    洛陽(yáng) | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 繳納社保
    • 提成補(bǔ)助
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1
  • 湖州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、 熟知當(dāng)天訂餐情況,檢查VIP賓客的備餐準(zhǔn)備工作,做好各項(xiàng)細(xì)節(jié)準(zhǔn)備; 2、?善于與人交際,有親和力,待人熱情、友善,有禮貌,性格外向、機(jī)警靈活、工作勤奮; 3、 迎接賓客,引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位; 4、 熟練掌握酒店內(nèi)外信息,向賓客提供禮貌周全的服務(wù); 5、 服務(wù)中隨時(shí)傾聽(tīng)賓客的意見(jiàn),及時(shí)向上級(jí)反映; 6、 隨時(shí)注意在接待和服務(wù)工作中的各種問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理; 7、 掌握和運(yùn)用禮貌語(yǔ)言;?向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn); 8、參與中餐廳VIP接待的餐廳服務(wù)和管理工作。 【崗位要求】 1、女性、身高160以上,男性、身高172以上,形象氣質(zhì)佳,要求旅游管理、酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè); 2、性格開(kāi)朗,善于交流,抗壓能力強(qiáng),有良好的組織能力和團(tuán)隊(duì)精神; 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),1年以上餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有親和力,有VIP服務(wù)接待及政務(wù)接待接待尤佳; 4、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力,能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問(wèn)題; 5、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡(jiǎn)單的烹制方法;
  • 北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 五險(xiǎn)一金
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、迎接問(wèn)候賓客,在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象,確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、??偷男彰?3、熟練掌握店內(nèi)外信息,向賓客提供禮貌周全的服務(wù)。 4、了解酒店的相關(guān)活動(dòng),可向賓客詳細(xì)介紹酒店康樂(lè)部的活動(dòng)。 5、對(duì)于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。 6、能夠提供中餐服務(wù)及簡(jiǎn)單的收銀工作。 女,身高165以上,形象氣質(zhì)佳,有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力,身體健康,工作認(rèn)真,不計(jì)較個(gè)人得失,有酒樓、酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用! 福利待遇 為了鼓勵(lì)員工踏實(shí)工作,凡在酒店工作期間員工均可根據(jù)企業(yè)相關(guān)福利規(guī)定享受如下福利: 1.一經(jīng)錄用,即簽訂勞動(dòng)合同; 2.酒店提供工作服; 3.外地員工免費(fèi)住宿(獨(dú)立床位、宿舍區(qū)有wifi、房間有安裝有線電視、宿舍區(qū)有小超市)和工作餐; 4.按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。 5.根據(jù)企業(yè)情況、個(gè)人工作表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì); 6.酒店不定期的組織專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)、優(yōu)秀員工外出培訓(xùn)及員工拓展活動(dòng); 7.按級(jí)別享受每月150元的店齡獎(jiǎng)勵(lì); 8.享受酒店醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)政策; 9.凡符合酒店條件按照規(guī)定可享受供暖費(fèi)報(bào)銷(xiāo); 10.凡符合酒店條件按照規(guī)定可享受獨(dú)生子女費(fèi)及子女醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo) 11.享受工會(huì)互助保險(xiǎn)
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 作為餐廳領(lǐng)位,您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù): ·????????熟悉掌握菜單及飲料單上的內(nèi)容,并可以向客人做出詳細(xì)解釋。了解健康食品的要求,可以提出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 ·????????熟悉自助餐臺(tái)上的食品。 ·????????保持自助餐臺(tái)清潔。 ·????????能夠達(dá)到TBS產(chǎn)品知識(shí)要求。 ·????????根據(jù)客人不同的國(guó)籍,推薦相應(yīng)的食品。 ·????????熟悉飯店其他餐廳菜單上的食品,并向客人推薦。 ·????????遵守服務(wù)程序,保證餐廳符合早餐、午餐及晚餐的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。其中包括與廚師交流餐廳預(yù)定的詳細(xì)情況。 ·????????檢查收銀設(shè)備的準(zhǔn)備工作。 ·????????與主管或經(jīng)理檢查預(yù)定,并確認(rèn)人數(shù)較多的預(yù)定。 ·????????保證所有用具的清潔,并為客人進(jìn)入餐廳做準(zhǔn)備。 ·????????在必要的時(shí)候協(xié)助酒吧及廚房的同事,并完成經(jīng)理交予的任務(wù)。 ·????????在餐廳備餐的過(guò)程中嚴(yán)格遵守TBS服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????對(duì)經(jīng)過(guò)的客人問(wèn)候并提供菜單和抱以微笑。 ·????????微笑服務(wù),協(xié)助客人就座,儲(chǔ)存外套或背包,并作自我介紹。 ·????????為客人引位,并詢問(wèn)客人希望就座于吸煙區(qū)或非吸煙區(qū)。 ·????????提供報(bào)紙給所有用早餐的客人或獨(dú)自用餐的客人。 ·????????確保所有服務(wù)都符合標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????滿足客人要求,如果不能滿足,提供客人另外的選擇。 ·????????在對(duì)所有客人的服務(wù)中盡到職責(zé)。 ·????????滿足客人的各項(xiàng)要求,如不能馬上答復(fù)客人,請(qǐng)與經(jīng)理聯(lián)系。 ·????????經(jīng)過(guò)餐桌時(shí)需要確認(rèn)客人是否有任何需要。 ·????????在客人進(jìn)入或離開(kāi)餐廳是都抱以微笑與問(wèn)候,無(wú)論其是否在自己的服務(wù)區(qū)內(nèi)。 ·????????嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)程序,確保所有服務(wù)設(shè)施的清潔與完備。 ·????????在客人用餐接近尾聲的時(shí)候,詢問(wèn)客人對(duì)用餐是否滿意。 ·????????鼓勵(lì)客人填寫(xiě)意見(jiàn)調(diào)查表。 ·????????幫客人取會(huì)外套及背包。 ·????????感謝客人的光臨并祝愉快。 ·????????在服務(wù)過(guò)程中確保嚴(yán)格遵守衛(wèi)生及安全守則。 ·????????向上一級(jí)主管或經(jīng)理匯報(bào)發(fā)生的任何事故。 ·????????餐飲部的工作使命在所有員工當(dāng)中被建立并貫徹。 ·????????如有必要,該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 【崗位要求】 ·????????具有積極合作的精神。以熱心的態(tài)度對(duì)待所有的工作, 并樂(lè)于利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)技能以便于改進(jìn)自己的工作的技巧。 ·????????具有極強(qiáng)的應(yīng)變能力。靈活反應(yīng)并以積極的態(tài)面對(duì)需求更改的事情,包括任何工作要求的改變的。 ·????????具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,通過(guò)合作及對(duì)同事工作的支持達(dá)到團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。 ·????????二至四年在四/五星級(jí)酒店的相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。 ·????????良好的英語(yǔ)口譯及書(shū)寫(xiě)能力。 ·????????領(lǐng)導(dǎo)技能及培訓(xùn)技巧。 ·????????外向性格、可以長(zhǎng)時(shí)間的工作。
  • 紹興 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、注意個(gè)人形象的展示和恪守時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) 2、熱情迎接客人,適當(dāng)?shù)奶幚砜腿说囊庖?jiàn)和問(wèn)題,并促進(jìn)銷(xiāo)售,以達(dá)到預(yù)期的收益效果 3、正確介紹菜單,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?yàn)榭腿颂峁┖玫慕ㄗh 4、與客人保持良好的關(guān)系,提供人性化得服 5、在餐廳經(jīng)理/主管不在的情況下,做好交接 6、在必要的情況下根據(jù)部門(mén)經(jīng)理的要求完成其他工作 7、在菜單和其他部門(mén)促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃時(shí)提供好的建議 8、執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,合理安排時(shí)間 9、掌握相關(guān)的食品,酒水以及服務(wù)知識(shí) 10、靈活運(yùn)用與客人相處的技巧 11、具備管理能力的質(zhì)素。 崗位要求 1、掌握所有食品及飲料業(yè)務(wù)和現(xiàn)代管理原則方面的經(jīng)驗(yàn) 2、在相關(guān)的崗位至少有1年的工作經(jīng) 3、任何時(shí)候保持良好的儀容儀表 4、具備自我激勵(lì)的能力 5、具備與各級(jí)團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力,監(jiān)督和激勵(lì)員工
  • 餐廳咨客

    3.5千-4.5千
    南寧 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 帥哥多
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象。 2、向賓客提供禮貌周全的服務(wù),對(duì)于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理匯報(bào)。 3、迎接問(wèn)候賓客,并將其領(lǐng)入座位并協(xié)助領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理對(duì)客訂座,并合理分配。 4、記住所有賓客和常客的姓名。 5、和賓客交談,回答賓客提出的問(wèn)題。 6、接受電話訂座,使用最好的電話談判技巧。 7、回答賓客有關(guān)本酒店的特殊活動(dòng)和菜單等。 8、熟悉菜單和飲料單。 崗位要求 2、熟悉餐廳特色,了解飯店餐飲服務(wù)設(shè)施,具有一定的公關(guān)和社交知識(shí)。 3、具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,講話口齒清楚,反映靈敏,有較強(qiáng)的溝通技巧。 4、身體健康,儀表端莊大方,氣質(zhì)較好。
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