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  • 客服

  • 客房清掃
    6千-8千
    杭州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 五險兩金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補貼
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.按照酒店規(guī)程清掃客房，及時補充客房用品，控制物料消耗。 2.發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞，地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄，及時通知客房中心。 3.嚴格執(zhí)行安全制度，確保客房安全。 4.及時反饋賓客信息和意見。 5.在早班不在時協(xié)助樓層完成對客服務(wù)工作和相關(guān)后勤保障工作。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 崗位要求 45周歲以下，身高1.60米以上，初中以上學(xué)歷，有一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，勤勞肯吃苦。
  • 湖州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.?負責(zé)客房清潔衛(wèi)生工作（更換布草、消毒衛(wèi)浴、處理垃圾等）。 2.?負責(zé)布草間分類整理、報損清點。 3.?維護公區(qū)衛(wèi)生。 崗位要求 1.?2年以上酒店/民宿客房清潔工作經(jīng)驗，有毛巾折疊、創(chuàng)意布置經(jīng)驗優(yōu)先。 2.?工作細致。
  • 湖州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部日常運營管理工作，監(jiān)督和指導(dǎo)客房服務(wù)員的工作表現(xiàn)，確保客房清潔和服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)2、檢查客房清潔狀況及設(shè)施設(shè)備運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并處理問題，確?？头刻幱谧罴汛蜖顟B(tài) 3、負責(zé)客房用品的管理和領(lǐng)用，控制成本并合理調(diào)配物資 4、處理客人投訴及特殊需求，提供及時有效的解決方案，提升客戶滿意度 5、對新員工進行崗位技能培訓(xùn)，定期組織部門內(nèi)部培訓(xùn)，提升團隊專業(yè)水平 6、協(xié)助客房主管完成排班、考勤、績效考核等管理工作7、定期巡查樓層公共區(qū)域，確保環(huán)境衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)達標(biāo) 【崗位要求】 1、年齡25-45歲，身體健康，形象端正，具備良好的服務(wù)意識 2、具有1年以上酒店客房服務(wù)工作經(jīng)驗，有領(lǐng)班或管理經(jīng)驗者優(yōu)先 3、熟悉客房清潔流程及標(biāo)準(zhǔn)，掌握客房設(shè)施設(shè)備維護知識 4、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力，能有效調(diào)動員工積極性 5、工作細致認真，責(zé)任心強，能承受一定的工作壓力 6、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)事件 7、吃苦耐勞
  • 湖州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、按照酒店規(guī)程清掃客房，及時補充客房用品，控制物料消耗。 2、發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞，地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄，及時通知客房中心。 3、嚴格執(zhí)行安全制度，確保客房安全。 4、及時反饋賓客信息和意見。 5、在早班不在時協(xié)助樓層完成對客服務(wù)工作和相關(guān)后勤保障工作。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、踏實肯干。 2、熱情禮貌。 3、思維清晰。 4、身體健康，相貌端正，50周歲以內(nèi)。 5、學(xué)習(xí)能力良好。
  • 寧波 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 該職位為兄弟酒店（杭州千島湖伯瑞特度假酒店招聘），介意勿擾。 可直接電話聯(lián)系項目酒店人資朱經(jīng)理：13735429217 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 湖州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé)： 1、熟悉業(yè)主基本信息。 2、收集住戶意見并及時向管理處反饋。 3、做好所管區(qū)域的日常管理費催繳、統(tǒng)計工作 4、定期對所管區(qū)域的住戶的走訪工作。 5、做好所管區(qū)域的日常巡視工作。 6、及時處理和上報業(yè)主投訴及突發(fā)事件，并做好記錄。 7、負責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及公共物品的完好。 8、針對巡查出現(xiàn)問題的及時發(fā)單及跟進工作。 9、對所管區(qū)域的業(yè)主反映的維修問題進行維修跟進。

  • 客房專員
    4千-5千
    湖州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1：作為客房部內(nèi)部以及與前臺、工程部、餐飲部等其他部門溝通的重要橋梁，確保信息準(zhǔn)確、及時傳遞。 2：負責(zé)客房部各類文件、表格、報告、通知的整理、歸檔、收發(fā)、打印和復(fù)印工作。維護文件系統(tǒng)的有序性。 3： 負責(zé)客房部辦公區(qū)域的文具、表格、印刷品等用品的申領(lǐng)、發(fā)放、登記和庫存管理。 4：接收前臺或房務(wù)中心發(fā)來的最 新房態(tài)信息（入住、退房、維修房、清潔狀態(tài)等），錄入系統(tǒng)或更新房態(tài)表，確保信息準(zhǔn)確無誤。 5：根據(jù)要求統(tǒng)計每日/每周/每月的客房清潔數(shù)量、維修房數(shù)量、布草洗滌量、客用品消耗量等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 6：協(xié)助記錄和更新迷你吧物品、客用品（如牙刷、洗發(fā)水）、布草等的使用和申領(lǐng)數(shù)據(jù)。 7：接收客房服務(wù)員上交的客人遺留物品，進行詳細登記（房號、物品描述、拾獲時間、拾獲人等），并按規(guī)定流程移交前廳部或相關(guān)部門。
  • 寧波 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 該職位為兄弟酒店（杭州千島湖伯瑞特度假酒店招聘），介意勿擾。 可直接電話聯(lián)系項目酒店人資朱經(jīng)理：13735429217 1、依照酒店對清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時完成日常保潔工作。 4、有效地處理應(yīng)急事件。 5、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應(yīng)的整改。 6、安全正確地使用保潔設(shè)備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8、按照業(yè)務(wù)要求開展工作 【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能； 2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。
  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年底多薪
    • 學(xué)歷津貼
    • 過節(jié)費
    • 工齡工資
    • 高溫補貼
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、具有良好服務(wù)意識，工作認真負責(zé)。 2、熟悉客房夜班對客服務(wù)，工作認真負責(zé) 3、服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排 4、工作時間11:00-次日7:30
  • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 社會保險
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配客房員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 崗位要求 1、高中及以上學(xué)歷。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 杭州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 2、為房間補足日用消耗品 3、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 4、清理已退的房間 5、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 6、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品以及需要維修的問題 7、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長時間工作 2、有客房服務(wù)員工作經(jīng)驗1年以上

  • 客房主管
    5千-7千
    杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 雙休
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

  • 客房主管
    6千-8千
    寧波 | 3年以上 | 大專 | 提供吃
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 社保五險
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 寧波 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房，幫助洗衣部人員開客房門送洗衣，當(dāng)客人剛?cè)胱r為客人準(zhǔn)備歡迎茶水，提供擦鞋服務(wù)，根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級，發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬，根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等，人工或用機器為地面打蠟拋光，清理沖洗樓梯及樓梯口，依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機等，參加各種會議，參加不同的培訓(xùn)，檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水，整理員工車中有污損的布草，將員工車中的垃圾清除，完成樓層主管交給的額外任務(wù)，填寫房間狀態(tài)表，提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會說基本英語口語
  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 ?1、負責(zé)酒店員工制服的收發(fā)和保管工作。 2、嚴格執(zhí)行制服規(guī)定換洗時間，熱心為酒店員工服務(wù)。? 3、在制服換洗過程中，注意檢查制服的破損情況，并及時進行修補。 4、發(fā)放制服之前，注意檢查制服的洗滌質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。 5、負責(zé)工服破損，開線等修復(fù)工作，保證發(fā)放員工制服平整，無損。? 6、嚴禁在未經(jīng)領(lǐng)班同意的情況下，私自辦他人轉(zhuǎn)借，調(diào)換制服，或?qū)⑷魏沃品y帶出酒店外。7、檢查制服架及衣服的流失情況，發(fā)現(xiàn)異?；蚬芾砺┒醇皶r上報。? 8、需要頂崗大燙 【崗位要求】? 1、身體健康，服從工作安排。 2、形象良好，良好的禮貌禮節(jié)。
  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 高中
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    會展/會務(wù) | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé)：1.監(jiān)督和指導(dǎo)客房樓層服務(wù)員每天的工作情況，確保其工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。確保所管區(qū)域衛(wèi)生的良好維護。 2.嚴格執(zhí)行各項工作規(guī)章制度，對違反工作規(guī)章制度的服務(wù)員予以批評指正，并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。 3.跟進樓層主管的工作分配，落實客房的計劃衛(wèi)生、計劃性大清潔以及房間的清潔保養(yǎng)工作。 4.隨時處理樓層的突發(fā)事件，隨時解決客人的疑難問題，組織好對客人的接待服務(wù)工作。 5.判斷工作中出現(xiàn)的問題，分析各方面的相關(guān)信息，從而能夠?qū)λ霈F(xiàn)的問題作出正確的處理決定。 6.督導(dǎo)樓層服務(wù)員按工作程序和標(biāo)準(zhǔn)進行操作，依據(jù)部門考核表對所管轄區(qū)域的每個員工每月進行不少于四次的考核。 7.做好交、接班工作，跟催上一班次未完成的事項。 8.全面檢查所負責(zé)區(qū)域內(nèi)所有客房，確?？头壳鍧嵭l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達到酒店要求，保證房間供應(yīng)品充足，各類設(shè)施設(shè)備完好有效運作正常。完成房間檢查報告。 9.檢查所負責(zé)區(qū)域的VIP房間，保證房間狀態(tài)達到酒店相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。 10.跟進落實客人的特殊要求。 11.及時向上級報告客人投訴事件。 12.參加每天例會，向服務(wù)員傳達會議內(nèi)容并跟進實施。 13.控制所負責(zé)樓層的客用品和清潔用品的消耗，作好成本控制。 14.確保所管區(qū)域員工對飯店防火、防盜、突發(fā)事件、人身安全、安全保衛(wèi)、環(huán)保職責(zé)等方面的規(guī)章制度有全面的了解。遇到了任何可疑的人或者危害健康和安全的事件及時上報。 15.努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 任職資格：高中以上學(xué)歷（含高中）。2.有同崗位工作經(jīng)驗。3.熟悉客房管理，會運用電腦。4.有一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。5.具備與同事及其他部門的相關(guān)溝通能力。6.具備吃苦耐勞，負責(zé)任的態(tài)度。7.身體健康，相貌端正。

  • 客房主管
    5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助客房經(jīng)理的日常運營管理，確?？头壳鍧崱⒉疾莞鼡Q、物品補充等工作高效有序進行； 2、監(jiān)督和指導(dǎo)客房服務(wù)員的工作，確保服務(wù)流程符合酒店標(biāo)準(zhǔn)，提升客戶滿意度； 3、檢查客房衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀況，及時發(fā)現(xiàn)并上報維修需求，確?？头刻幱谧罴褷顟B(tài)； 4、協(xié)助處理客人投訴及特殊需求，提供及時、專業(yè)的解決方案； 5、負責(zé)客房用品的庫存管理，定期盤點并提交采購申請，控制成本； 6、參與新員工培訓(xùn)，幫助團隊成員提升業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識； 7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備酒店客房服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗，有領(lǐng)班或管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉客房服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，了解酒店行業(yè)的基本運營規(guī)范； 3、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力，能有效調(diào)動員工積極性； 4、工作細致認真，責(zé)任心強，能承受一定的工作壓力； 5、身體健康，能適應(yīng)倒班工作制； 6、具備基礎(chǔ)的電腦操作能力，能熟練使用辦公軟件。

  • 客房主管
    4千-6千
    金華 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 五險
    • 技能培訓(xùn)
    • 免費健康體檢
    • 帶薪年假
    • 提供住宿
    • 高溫津貼
    • 包吃包住
    • 國家法定節(jié)假
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、3畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 杭州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    ?員工管理與培訓(xùn)?督導(dǎo)客房服務(wù)員日常工作，安排班次并分配清潔區(qū)域。?? 檢查員工儀表儀容、行為規(guī)范，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技能考核。?? 掌握員工思想動態(tài)，及時反饋并協(xié)助解決工作問題。?? ?服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與改進?。 抽查客房衛(wèi)生狀況，確保符合清潔標(biāo)準(zhǔn)（檢查內(nèi)容包括床鋪整理、毛巾更換、公共區(qū)域衛(wèi)生等）。?? 處理客戶投訴，制定改進措施并跟蹤執(zhí)行效果。?? 特別檢查VIP客房及特殊需求房間，落實個性化服務(wù)。?? ?設(shè)施維護與安全管理?。檢查客房設(shè)備運行狀態(tài)，及時報修并跟進維修進度。?? 定期巡查消防通道、防火設(shè)施，保障區(qū)域安全。?? 監(jiān)督工具設(shè)備清潔保養(yǎng)，如服務(wù)車、清潔器具等。?? ?客戶服務(wù)協(xié)調(diào)?。與前臺、維修等部門協(xié)作，確保客房狀態(tài)及時更新與問題處理。?? 處理客人委托代辦事項，提供咨詢與建議。??? ?物品與成本控制?。管理客房用品（布草、清潔劑等）的領(lǐng)取、消耗與月度盤點。?? 控制客用品浪費，制定合理消耗限額并監(jiān)督執(zhí)行。??
  • 臺州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 月休八天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、計劃、組織、管理洗衣房日常工作執(zhí)行洗衣房的各項規(guī)章制度, 培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)部門內(nèi)人才。 2、管理和監(jiān)督洗衣房活動，親身參與洗衣、熨燙工作。 3、保證酒店布草和工裝的正常供應(yīng)，以確保部門利潤。 4、保證充足的洗滌劑和供應(yīng)品，機器、設(shè)備的正常運營及定期維護。 5、與行政管家保持直接溝通與匯報。
  • 紹興 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    The Floor Team leader is responsible for the standard of cleanliness inrooms, corridors and to provide excellent service to guests. 樓層領(lǐng)班的工作職責(zé)為保持客房、走廊的清潔標(biāo)準(zhǔn)以及向賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  • 殘障人士
    3千-4千
    溫州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 熟悉并能正確處理各種不同的布巾。 確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。 立即向洗衣房經(jīng)理和主管匯報有關(guān)設(shè)備故障的問題。 細心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 在有要求時收集客人衣物，確保準(zhǔn)確記錄客人房號。洗衣前后檢查所有項目并記錄損壞、褪色等，對自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 核算客人洗衣的成本，并確保準(zhǔn)確及時的寄出。 向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 確?？腿诵枨蠛秃侠硪蟊粷M足。 不斷地尋找機會發(fā)展對客服務(wù)。 采取適當(dāng)?shù)男袆咏鉀Q客人的投訴。 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 堅持酒店的清潔和養(yǎng)護。 保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。 識別出客衣的種類 能夠開關(guān)濕洗機器 將容易變形的衣物放入到洗衣網(wǎng)中 需要的情況下可以人工去除污漬 調(diào)整機器烘干衣物 清潔機器 完成主管交給的額外任務(wù) 【崗位要求】 會識別不同布巾, 熟悉洗衣所用的化學(xué)試劑。 高中學(xué)歷。 有相關(guān)的洗衣房工作經(jīng)驗。
  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 本科 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補貼
    • 員工生日禮物
    物業(yè)管理 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達房務(wù)部的運行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責(zé)，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、10年以上，五星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗，5年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗，具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負責(zé)房務(wù)部的運營、管理及使客房收益。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。
  • 舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 五險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)客房部的日常運營管理工作，制定并執(zhí)行部門工作計劃及預(yù)算，確保服務(wù)質(zhì)量和運營效率； 2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)備維護等工作，確保符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及品牌要求； 3、優(yōu)化客房服務(wù)流程，提升客戶滿意度，處理賓客投訴及特殊需求； 4、負責(zé)部門員工培訓(xùn)、排班及績效考核，打造高效專業(yè)的服務(wù)團隊； 5、控制部門成本，合理管理物資采購及庫存，避免浪費； 6、與其他部門（如前廳、工程、安保等）協(xié)調(diào)合作，確保酒店整體運營順暢； 7、定期檢查客房設(shè)施狀態(tài)，提出維護或升級建議，確保硬件設(shè)施完好。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，有客房部管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉客房部運營流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對清潔、布草、設(shè)備管理等有深入了解； 3、優(yōu)秀的團隊管理能力，能有效激勵員工并提升整體服務(wù)水平； 4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理客戶投訴及跨部門協(xié)作問題； 5、注重細節(jié)，具備較強的問題解決能力和抗壓能力； 6、對成本控制敏感，能夠合理規(guī)劃預(yù)算并優(yōu)化資源使用； 7、適應(yīng)彈性工作時間，能應(yīng)對突發(fā)情況并及時處理。
  • 舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 五險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部日常文職工作，包括文件整理、數(shù)據(jù)錄入、報表制作及存檔管理； 2、協(xié)助部門主管處理客房部運營相關(guān)事務(wù)，確保信息傳遞及時準(zhǔn)確； 3、統(tǒng)計客房物資使用情況，定期盤點并提交采購需求； 4、接聽部門電話，記錄并轉(zhuǎn)達重要信息，維護良好的內(nèi)外部溝通； 5、參與部門會議并做好會議記錄，跟蹤會議決議的執(zhí)行情況； 6、協(xié)助處理客房部員工考勤、排班及相關(guān)人事資料的整理； 7、完成上級交辦的其他臨時性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備基本的辦公軟件操作能力（Word、Excel等），能熟練處理文檔及數(shù)據(jù)； 2、工作細致認真，責(zé)任心強，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 3、能適應(yīng)酒店行業(yè)的工作節(jié)奏，具備一定的抗壓能力； 4、有團隊合作精神，服從工作安排，服務(wù)意識強； 5、有相關(guān)文職或酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可培訓(xùn)上崗。
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