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1、負(fù)責(zé)擬定酒店市場(chǎng)營銷計(jì)劃及營銷策略。 2、負(fù)責(zé)擬定市場(chǎng)拓展及推廣工作的行動(dòng)計(jì)劃。 3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施酒店既定的營銷方案，并根據(jù)市場(chǎng)的變化作相應(yīng)的策略調(diào)整，以達(dá)到更好的銷售效果，向酒店副總經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。 4、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況，并協(xié)助催收帳項(xiàng)。 5、負(fù)責(zé)建立合作緊密、高效能的營銷隊(duì)伍，充分發(fā)揮每位成員的潛能。 6、負(fù)責(zé)制定及修訂營銷人員工效掛鉤方案，督促銷售部員工開拓有潛質(zhì)的新客戶并簽定商務(wù)合約。 7、廣泛開展市場(chǎng)調(diào)研，收集顧客意見，制定營銷方案及優(yōu)惠規(guī)定等。

1.45周歲及以下（即1980年1月1日及以后出生）； 2.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 3.具備保安上崗證，3年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 4.負(fù)責(zé)酒店建筑的維修、裝修、設(shè)備設(shè)施、機(jī)電設(shè)備的日常維修管理； 5.確保系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行，對(duì)所屬系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行負(fù)有全面的管理責(zé)任； 6.能擬定并按實(shí)施酒店維修計(jì)劃。

職位描述: 1.運(yùn)用office軟件、Photoshop等軟件制作酒店宣傳策劃圖文資料，并在酒店微信公眾號(hào)、酒店各個(gè)預(yù)訂渠道平臺(tái)上進(jìn)行推廣、維護(hù)； 2.線下市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、制作、執(zhí)行、聯(lián)系維護(hù)等業(yè)務(wù)工作； 3.與各銷售渠道保持良好溝通，及時(shí)處理合作中的各類問題； 4.有較強(qiáng)的寫作能力，獨(dú)立撰寫本行發(fā)布的新聞稿件及日常書面材料； 5.協(xié)助審核執(zhí)行各部門及各分行向媒體所發(fā)布信息，確保本行的新聞發(fā)言人制度得到貫徹落實(shí)； 6.負(fù)責(zé)本部信息的行內(nèi)溝通，維護(hù)內(nèi)網(wǎng)的相關(guān)頻道； 7.負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)刊的選題把控、內(nèi)容審核等工作； 8.完成上級(jí)安排的其他工作。 任職條件: 1.思維敏捷，為人積極主動(dòng);有獨(dú)特的思維方式； 2.有媒體資源者或媒體工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3.具備良好的溝通能力、商務(wù)談判技巧及熟悉各類軟件使用； 4.具有一定的文字功底，能夠撰寫展會(huì)新聞稿； 5.有親和力，熱情開朗，為人誠懇，待人接物大方，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。 請(qǐng)注意：你的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼?，即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。

【崗位職責(zé)】 1.?? 當(dāng)班時(shí)迅速完成客人的要求 2.?? 確保迅速地,有禮貌地和準(zhǔn)確地處理所有的來電和留言 3.?? 完全熟悉飯店的電話系統(tǒng)和相關(guān)功能,例如: 傳呼系統(tǒng),電梯報(bào)警系統(tǒng).等 4.?? 確保員工工作時(shí)執(zhí)行飯店的政策和程序 5.?? 完全熟悉火警程序和緊急事件中電話班的作用并確保所有電話班員工也熟悉這些程序 6.?? 識(shí)別貴賓，萬豪旅享家，常規(guī)客人和長(zhǎng)住客人并且親善地提供個(gè)性化的服務(wù)和幫助 7.?? 負(fù)責(zé)迅速準(zhǔn)確地為客人提供叫醒服務(wù) 8.?? 處理客人要求， 并負(fù)責(zé)確保解決問題。 與客人和相關(guān)部門進(jìn)行跟蹤落實(shí)。 9.?? 尋求機(jī)會(huì)改進(jìn)對(duì)客服務(wù)。 10.?? 確?？腿送对V記錄在冊(cè)， 并采取行動(dòng)以避免客人帶著不滿意情緒離開飯店。立即將客人投訴報(bào)告前廳經(jīng)理和值班經(jīng)理。如有需要，可向飯店管理層尋求幫助。 11.?? 促銷飯店與萬豪的產(chǎn)品與服務(wù) 12.?? 保持對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務(wù)與設(shè)施 13.?? 給予所管轄的員工以不斷的建議和支持 【崗位要求】 1.??????掌握總機(jī)工作知識(shí)并且十分熟悉日常運(yùn)行 2.??????熟練掌握總機(jī)設(shè)備知識(shí)，熟練操作話務(wù)臺(tái)，掌握各種功能 3.???????良好的溝通技巧 4.??????良好的英語能力 5.??????良好的管理技能 6.???????良好的組織以及解決問題的能力

1.45周歲及以下（即1980年1月1日及以后出生）； 2.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 3.具備1年及以上酒店前廳崗位工作經(jīng)驗(yàn)，持有健康證； 4.具備良好的口頭表達(dá)能力； 5.熱情主動(dòng)地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提供咨詢等各類對(duì)客服務(wù)； 6.能勝任新員工培訓(xùn)、帶教。

【崗位職責(zé)】 1、完善培訓(xùn)管理體系，完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、根據(jù)公司人才培養(yǎng)方向進(jìn)行各部門日常培訓(xùn)及結(jié)果分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)以及現(xiàn)有員工的定期專項(xiàng)培訓(xùn)。 4、定期更新完善各崗位的崗位流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程及考核標(biāo)準(zhǔn)。 5、根據(jù)公司各部門的培訓(xùn)需求，制定季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。 6、培訓(xùn)各部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人需具備的培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、各崗位職級(jí)的課程開發(fā)及落地執(zhí)行。 8、配合完成部門或公司的其他工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解服務(wù)行業(yè)員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 6、掌握心理學(xué)，能熟練操作計(jì)算機(jī)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、抖音號(hào)等自媒體的平臺(tái)日常運(yùn)營和維護(hù)工作，為公司整體品牌傳播和營銷服務(wù)，高效產(chǎn)出年輕人喜歡的熱點(diǎn)視頻內(nèi)容，提高用戶的關(guān)注度和粘性； 2、吸收掌握并實(shí)時(shí)更新公司的產(chǎn)品、技術(shù)、文化及其他有價(jià)值的知識(shí)，結(jié)合時(shí)下的熱點(diǎn)，把其轉(zhuǎn)化成針對(duì)不同用戶實(shí)時(shí)調(diào)整和更新微信、小視頻等推廣內(nèi)容，并利用不同的方式傳播； 3、制定并實(shí)施清晰的用戶互動(dòng)策略，增加粉絲數(shù)量，粉絲活躍度和忠誠度； 4、跟蹤新媒體平臺(tái)推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立有效運(yùn)營手段提升用戶活躍度，增加粉絲量。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，傳媒、新聞、廣告、互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)專業(yè)，有2年以上酒店新媒體相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熱愛新媒體運(yùn)營，具有較強(qiáng)的運(yùn)營管理、專題策劃、信息采編整合能力； 3、有洞察力，每日追蹤實(shí)時(shí)熱門話題并捕捉其亮點(diǎn)，有娛樂精神，腦洞大，創(chuàng)意多； 4、有一定的審美素養(yǎng)，對(duì)拍攝、修圖技能、視頻剪輯技能掌握者優(yōu)先； 5、 良好團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的執(zhí)行力及責(zé)任心，獨(dú)立思考能力 ，觀察力和應(yīng)變能力； 6、有新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具備項(xiàng)目運(yùn)營能力者優(yōu)先。

職責(zé)義務(wù)： Duties & Responsibilities: 1.負(fù)責(zé)酒店品牌在抖音及其他社交媒體的內(nèi)容策劃、制作與推廣。 Be responsible for the content planning, production and promotion of the hotel brand on Douyin and other social media platforms. 2.根據(jù)新媒體平臺(tái)（如抖音、視頻號(hào)、小紅書等）內(nèi)容規(guī)劃，完成產(chǎn)品、場(chǎng)景、人物等主題的拍攝，確保畫面清晰、構(gòu)圖合理、光線適宜，符合平臺(tái)風(fēng)格與內(nèi)容調(diào)性。 Based on the content planning of new media platforms (such as Douyin, Video Account, Xiaohongshu, etc.), complete the shooting of themes such as products, scenes, and characters, ensuring that the pictures are clear, the composition is reasonable, and the lighting is appropriate, in line with the style and content tone of the platform. 3.?視頻剪輯：使用剪映、Pr、AE等工具，對(duì)拍攝素材進(jìn)行剪輯、調(diào)色、配樂、加字幕、特效制作等，保證視頻節(jié)奏流暢、邏輯清晰，符合發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)（如時(shí)長(zhǎng)、分辨率、格式）。 Video editing: Use tools such as Kinemaster, Pr, and AE to edit, color adjust, add background music, add subtitles, and create special effects for the shooting materials, ensuring a smooth video rhythm, clear logic, and compliance with release standards (such as duration, resolution, and format). 4.素材管理：建立并維護(hù)素材庫，對(duì)拍攝的原始素材、剪輯后的成品及相關(guān)輔助文件（如配樂、字幕文件）進(jìn)行分類存儲(chǔ)、備份，確保素材可快速檢索與復(fù)用。 Material management: Establish and maintain a material library, categorize and store the original shooting materials, the finished products after editing, and related auxiliary files (such as background music and subtitle files), and back them up to ensure that the materials can be quickly retrieved and reused. 專業(yè)知識(shí)技能： Job Knowledge / Skill: 1.對(duì)新媒體感興趣，愿意實(shí)踐并深度學(xué)習(xí)。 You are interested in new media and are willing to practice and deeply study it. 2.熟練使用剪輯軟件有剪輯邏輯。 Proficient in using editing software and having editing logic. 3.有拍攝經(jīng)驗(yàn)、策劃過帳號(hào)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 Those with shooting experience, account planning experience or related majors are preferred.

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店工程及安保部門的日常運(yùn)營管理工作，確保酒店設(shè)施設(shè)備安全、高效運(yùn)行； 2、制定并執(zhí)行工程維護(hù)計(jì)劃，定期檢查酒店各類設(shè)備（如電力、空調(diào)、消防、給排水等）的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)排除故障； 3、統(tǒng)籌酒店安保工作，包括監(jiān)控系統(tǒng)管理、消防安全檢查、突發(fā)事件應(yīng)急處理及安全培訓(xùn)等； 4、監(jiān)督外包工程及安保服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量，確保符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 5、負(fù)責(zé)部門預(yù)算編制及成本控制，合理調(diào)配人力、物力資源； 6、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通協(xié)作，確保工程及安保工作不影響酒店正常運(yùn)營； 7、定期提交工程維護(hù)及安保工作報(bào)告，并提出優(yōu)化建議。 【崗位要求】 1、具備工程管理或安保相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店行業(yè)優(yōu)先； 2、掌握酒店設(shè)施設(shè)備維護(hù)、消防系統(tǒng)管理及安全防范的基本知識(shí)； 3、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處理能力； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)輪班及應(yīng)急響應(yīng)需求； 5、持有相關(guān)職業(yè)資格證書（如電工證、消防操作證、安全管理證等）者優(yōu)先； 6、無不良從業(yè)記錄，身體健康，能勝任一定強(qiáng)度的體力工作。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐飲部的日常運(yùn)營管理工作，包括餐廳、宴會(huì)等區(qū)域的運(yùn)營監(jiān)督與服務(wù)質(zhì)量把控 2、制定并執(zhí)行餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程及管理制度，確保服務(wù)品質(zhì)符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 3、負(fù)責(zé)餐飲部成本控制，包括物資采購、庫存管理及人力成本優(yōu)化，達(dá)成部門經(jīng)營指標(biāo) 4、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，提升餐飲營業(yè)額及客戶滿意度 5、負(fù)責(zé)餐飲部員工培訓(xùn)、排班及績(jī)效考核，打造高效專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì) 6、處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護(hù)酒店品牌形象 7、與廚房、采購、財(cái)務(wù)等部門協(xié)調(diào)配合，確保餐飲服務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn) 【崗位要求】 1、具備餐飲服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店餐飲運(yùn)營流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效激勵(lì)員工并提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 3、較強(qiáng)的成本控制意識(shí)及數(shù)據(jù)分析能力，能制定合理的經(jīng)營策略 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理客戶關(guān)系及跨部門協(xié)作 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能承受高強(qiáng)度工作壓力 6、對(duì)餐飲市場(chǎng)趨勢(shì)有敏銳洞察力，具備創(chuàng)新思維 7、持有餐飲管理相關(guān)證書者優(yōu)先

工作職責(zé)： 一、酒店的資產(chǎn)巡查 1、酒店房屋及各種配套設(shè)施的完好； 2、安全巡查，包括酒店的安全制度及臺(tái)賬、應(yīng)急預(yù)案、消防設(shè)施、用電設(shè)施安全、零星工程的安全施工、泳池安全、燃?xì)獍踩?、各種設(shè)施設(shè)備的安全等。 二、在建工程及運(yùn)營產(chǎn)業(yè)園資產(chǎn)巡查 1、運(yùn)營產(chǎn)業(yè)園房屋及各種配套設(shè)施的完好； 2、在建工程及運(yùn)營產(chǎn)業(yè)園的安全巡查，項(xiàng)目的安全制度及臺(tái)賬、應(yīng)急預(yù)案、消防設(shè)施、用電設(shè)施、施工安全等； 人員要求：男性，身體健康、認(rèn)真負(fù)責(zé)、無犯罪記錄和治安管理處罰的，有c1駕照會(huì)開車，持有電工證書，另有安全員證書優(yōu)先，特別優(yōu)秀者條件可放寬。

【崗位職責(zé)】 1、管理總機(jī)及預(yù)定員工；負(fù)責(zé)總機(jī)及預(yù)定的日常組織工作。 2、確認(rèn)所有的叫早電話已經(jīng)記錄，并且已經(jīng)落實(shí)。 3、有效地管理本市和長(zhǎng)途電話設(shè)備，及接線員處理電話,確保有效的總機(jī)服務(wù)。 4、管理對(duì)客留言和傳呼服務(wù),確保留言轉(zhuǎn)接服務(wù)設(shè)施的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。 5、熟悉酒店的所有分機(jī)號(hào)碼。 6、健全各種問訊資料。 【崗位要求】 1、口齒清楚，音質(zhì)優(yōu)美，待人熱情，工作負(fù)責(zé)。 2、必須會(huì)說和聽懂賓客使用的主要語種，英語流利。 3、通曉酒店的服務(wù)設(shè)施、各營業(yè)點(diǎn)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，掌握總機(jī)房所有設(shè)備的操作程序，機(jī)器性能。

【崗位職責(zé)】 監(jiān)督客戶關(guān)系部工作人員，以確保來賓始終得到禮貌接待及充分的注意和重視； 監(jiān)督客戶關(guān)系部人員的工作，以確保優(yōu)悅會(huì)會(huì)員始終得到全部?jī)?yōu)惠，常客和其它貴賓也得到特別關(guān)照； 通過對(duì)員工業(yè)績(jī)的認(rèn)可，提升員工工作熱情，監(jiān)督賓客關(guān)系部員工工作，在客人到達(dá)至離開酒店期間，為客人提供個(gè)性化服務(wù)，盡量讓客人滿意； 處理客人投訴，如有必要?jiǎng)t將其提交給有關(guān)部門，并對(duì)糾正措施進(jìn)行跟進(jìn)； 全面負(fù)責(zé)對(duì)優(yōu)悅會(huì)會(huì)員/洲際大使，重要客人，及回頭客的服務(wù)，盡量讓客人滿意； 組織和召開客戶關(guān)系部全體人員參加定期會(huì)議，以加強(qiáng)交流和保證業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行； 協(xié)助制定完整的，符合實(shí)際情況，以客人為焦點(diǎn)的部門標(biāo)準(zhǔn)及制度，并監(jiān)督員工執(zhí)行。 【崗位要求】 專科及以上學(xué)歷，酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 擁有2年前廳或賓客服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，包括在相似規(guī)模和復(fù)雜程度的酒店的管理經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景； 良好的中英文溝通表達(dá)能力； 具有較強(qiáng)的人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件；

【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店數(shù)字營銷戰(zhàn)略，提升品牌在線曝光度和市場(chǎng)影響力； 管理酒店官網(wǎng)、社交媒體平臺(tái)（微信、微博、小紅書等）及OTA渠道的內(nèi)容策劃與運(yùn)營； 策劃并實(shí)施線上營銷活動(dòng)，包括但不限于促銷活動(dòng)、品牌合作、KOL推廣等，以提升客戶轉(zhuǎn)化率； 監(jiān)測(cè)和分析數(shù)字營銷數(shù)據(jù)（如流量、轉(zhuǎn)化率、用戶行為等），定期提交效果報(bào)告并提出優(yōu)化建議； 協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)（如設(shè)計(jì)、銷售、運(yùn)營）及外部合作伙伴，確保營銷活動(dòng)的順利執(zhí)行； 跟蹤行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整營銷策略以保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力； 管理數(shù)字營銷預(yù)算，確保資源的高效利用。 【崗位要求】 熟悉數(shù)字營銷領(lǐng)域，具備社交媒體運(yùn)營、內(nèi)容營銷等專業(yè)知識(shí)； 優(yōu)秀的文案撰寫能力和創(chuàng)意策劃能力，能夠獨(dú)立完成營銷方案； 熟練使用數(shù)據(jù)分析工具，能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策； 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠高效協(xié)調(diào)多方資源； 對(duì)酒店行業(yè)或高端服務(wù)行業(yè)有了解者優(yōu)先； 結(jié)果導(dǎo)向，能夠承受工作壓力并適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

【崗位職責(zé)】 1、編報(bào)“信貸工作報(bào)告”，召開信貸會(huì)議，向信貸經(jīng)理及其他部門經(jīng)理反映債權(quán)情況，超過信用期限的客賬重點(diǎn)注明。 2、負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)收賬款的賬齡、賬額進(jìn)行分析，以便上級(jí)及時(shí)掌握應(yīng)收賬款的所有數(shù)據(jù)。 3、格控制有信用優(yōu)惠的旅行社和商務(wù)公司，發(fā)現(xiàn)有信譽(yù)問題的及時(shí)反饋給營銷部，保障酒店資金更好運(yùn)轉(zhuǎn)。 4、督促屬下對(duì)商務(wù)公司及各旅行社的應(yīng)收賬款催收工作，以便及時(shí)的回籠資金。 5、溝通有關(guān)走單的催收進(jìn)度通過傳真、電話、信函聯(lián)系，加速欠款的追賬。 6、每月向信貸經(jīng)理提交賬齡報(bào)告，并提出改進(jìn)的措施及建議。 【崗位要求】 1、財(cái)務(wù)或工商管理相關(guān)專業(yè)，或同等學(xué)歷。 2、具備信貸與應(yīng)收款方面的政策及程序的應(yīng)用知識(shí)。 3、具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力，擅長(zhǎng)人際交往，抗壓能力強(qiáng)。 4、具有良好的服務(wù)意識(shí)。 5、行政功底扎實(shí)，有創(chuàng)新意識(shí)，積極主動(dòng)。 6、英語聽說讀寫流利，電腦操作熟練。

Major Responsibility主要工作職責(zé) Preside and manage the operation under way and report to the supervisor in case of problem. 主持和管理當(dāng)班運(yùn)作，如有問題及時(shí)向上報(bào)告。 Handle the customer complaints and report to managerial staff. 處理客戶投訴并將信息及時(shí)反饋給相關(guān)管理人員。 Be responsible for the restaurant's tableware cleaning and environmental hygiene. 負(fù)責(zé)餐廳的餐具清潔和環(huán)境衛(wèi)生清潔。 Provide regular inventory of restaurant items, control the rate of reported loss, report the abnormal loss. 定期對(duì)餐廳物品進(jìn)行盤點(diǎn)，控制報(bào)損率，對(duì)不正常的損耗要報(bào)告。 Retention and management of relevant records or documents. 留存并管理相關(guān)檔案記錄或文件。 Making various reports. 各項(xiàng)營運(yùn)報(bào)表制作。 Implement the company’s rules and regulations; manage and train the staff. 執(zhí)行公司規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員。 Ensuring all service guarantees and commitments are met. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

【崗位職責(zé)】 1、 及時(shí)催收應(yīng)收帳款，以確保信貸部的操作順利而高效。 2、 監(jiān)督應(yīng)收帳款主管的工作；確保所有掛帳的帳戶都通過相應(yīng)的信貸控制程序。 3、 審核每日賓客余額的報(bào)表，并采取必要的程序進(jìn)行收帳；追蹤，執(zhí)行帳齡報(bào)表。 4、 對(duì)于信貸申請(qǐng)，提供必要信息；以黑名單的形式列出付款信譽(yù)差的個(gè)人，旅行社，并傳閱給相關(guān)部門以確保這些被列者不再享有信譽(yù)保證。 5、 根據(jù)酒店有關(guān)程序進(jìn)行收帳。 6、 確保應(yīng)收帳款的分錄與總帳一致。 7、對(duì)于不能收回的帳款與相應(yīng)的客戶協(xié)調(diào)。 8、 調(diào)查退回的支票并跟蹤其款項(xiàng)的收回。 【崗位要求】 1、財(cái)務(wù)或工商管理相關(guān)專業(yè)，或同等學(xué)歷。具有1年以上財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)者工作優(yōu)先考慮。 2、具備信貸與應(yīng)收款方面的政策及程序的應(yīng)用知識(shí)。 3、具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力，擅長(zhǎng)人際交往，抗壓能力強(qiáng)。 4、具有良好的服務(wù)意識(shí)。 5、行政功底扎實(shí)，有創(chuàng)新意識(shí)，積極主動(dòng)。 6、英語聽說讀寫流利，電腦操作熟練。

【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益，提高市場(chǎng)份額，同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊(duì)流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開收益信息會(huì)，每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會(huì)。 【崗位要求】 1、3年以上星級(jí)綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問題解決能力； 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性；

協(xié)助餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)全面監(jiān)督、計(jì)劃、控制及協(xié)各方面的工作。及時(shí)完成酒店管理層所布置的所有工作。檢查所有員工的出勤情況，記錄銷售額、客戶投拆，解決方法及有關(guān)人員及設(shè)備情況，以備查詢。 崗位職責(zé)： ?根據(jù)預(yù)測(cè)用餐的安排及重要賓客的人數(shù)來安排工作。 ?做好銷售、賓客投訴、解決辦法及相關(guān)人才、設(shè)備的記錄。 ?給領(lǐng)導(dǎo)提出建議，提高工作效率，促進(jìn)銷售，并達(dá)到增源節(jié)支的目的。 ?在酒店內(nèi)部，如果客人要求，一定要幫助客人并把他帶到要去的酒店內(nèi)的任何地方。 ?對(duì)特殊活動(dòng)和事件要有了解以便回答客人的需求。 ?了解最新的酒店知識(shí)以提供給客人最新信息。 ?執(zhí)行正確的程序以提高客人的體驗(yàn)。

工作職責(zé)：This is hotel－based No.2 role. As Hotel No.2 you’ll provide leadership direction to the hotels by maximising financial returns, driving development of people, creating and maintaining memorable guest experiences, executing on brand standards, and building awareness of hotel and brand in the local community. You may need to act as the General Manager in his/her absence. Your day to dayPeople? Direct hotel everyday activities, plan and assign work ensuring you always have the right staffing numbers ? Develop your team and improve their performance through coaching and feedback, and create performance and development goals for colleagues － recognise good performance ? Train colleagues to make sure they deliver with compliance and to the standards we expect and have the tools they need to work efficiently ? Recommend or initiate any HR elated actions where needed ? Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other shifts and departmental management Guest Experience? Interact with guests and outside contacts including current and potential clients, government officials, travel industry representatives, suppliers, competitors local community members ? Make sure the hotel delivers the highest level of guest satisfaction through superb guest services and amenities Responsible Business? Ensure a safe and secure environment for guests, team members and hotel assets in compliance with the hotel’s or owner’s policies and procedures and regulatory requirements. Maintain relations with outside contacts ? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community ? Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses ? Develop and carry out action plans to be environmentally conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint ? Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty Financial? Help the General Manager in the development, implementation and monitoring of financial and operational plans for the hotel to ensure optimum guest satisfaction, sales potential and profitability ? Make recommendations for capital improvements to enhance the assets of the hotel and/or company and brand loyalty任職資格：What we need from you? Obtain thorough understanding of “True Hospitality for Good”? Be aspired to grow into hotel General Manager? Has cross－functional management experience? Be energetic and highly self－motivated

一、公司簡(jiǎn)介一渡公司是一家在生活美容領(lǐng)域深耕多年的知名連鎖企業(yè)，擁有五家品牌門店。公司致力于為顧客提供高品質(zhì)、個(gè)性化的美容服務(wù)，同時(shí)注重員工的職業(yè)發(fā)展與成長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展，現(xiàn)誠邀一位資深的總公司人力人事專員/主管加入我們的團(tuán)隊(duì)，共同推動(dòng)公司的人力資源戰(zhàn)略發(fā)展。 二、任職要求 1. 教育背景大專以上學(xué)歷，人力資源管理、工商管理、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。經(jīng)驗(yàn)豐富者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求，年齡40歲以內(nèi)。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)3年以上人事工作經(jīng)驗(yàn)，在大型連鎖企業(yè)或相關(guān)行業(yè)擔(dān)任人事專員/主管職位。熟悉連鎖企業(yè)的人力資源管理特點(diǎn)和流程，具備豐富的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬福利等方面的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，特別是對(duì)生美行業(yè)有極為豐富的招聘經(jīng)驗(yàn)。 3. 專業(yè)知識(shí)與技能精通國家勞動(dòng)法律法規(guī)和相關(guān)政策，能夠熟練運(yùn)用人力資源管理的理論和方法解決實(shí)際問題。具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織策劃能力和問題解決能力，能夠與公司各部門保持良好的合作關(guān)系。熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等，具備一定的公文寫作能力，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)能力。 4. 個(gè)人素質(zhì)具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，工作認(rèn)真細(xì)致，能夠承受較大的工作壓力。具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神，尊重員工，善于傾聽他人的意見和建議。具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和決策能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí)，能夠不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。 三、福利待遇 1. 提供行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇，月薪6000-8000元/月； 2. 提供6險(xiǎn)； 3. 提供系統(tǒng)的職業(yè)技能培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)； 4. 為員工提供舒適的辦公環(huán)境和休息區(qū)。 六、應(yīng)聘方式 1. 簡(jiǎn)歷投遞請(qǐng)將您的簡(jiǎn)歷發(fā)送至85082845@qq.com，郵件主題請(qǐng)注明“應(yīng)聘人事專員/主管+ [您的姓名]”。 2. 聯(lián)系方式：楊老師 13567870498

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店房務(wù)部門的運(yùn)營管理工作，包括前廳部、客房部等部門的日常運(yùn)營與服務(wù)質(zhì)量把控； 2、制定并執(zhí)行房務(wù)部門的年度預(yù)算、工作計(jì)劃及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)； 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)施維護(hù)等工作，確?？头啃l(wèi)生、安全及舒適度符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 4、優(yōu)化房務(wù)工作流程，提升服務(wù)效率與客戶滿意度，處理客戶投訴及突發(fā)事件； 5、負(fù)責(zé)房務(wù)部門員工培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí)； 6、與其他部門（如餐飲、工程、銷售等）協(xié)調(diào)合作，確保酒店整體運(yùn)營順暢； 7、定期分析房務(wù)運(yùn)營數(shù)據(jù)（如入住率、客戶反饋等），提出改進(jìn)方案并落實(shí)執(zhí)行。 【崗位要求】 1、具備酒店房務(wù)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉前廳、客房等部門的運(yùn)營流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效調(diào)動(dòng)員工積極性，打造高效服務(wù)團(tuán)隊(duì)； 3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理客戶關(guān)系及跨部門協(xié)作事務(wù)； 4、注重細(xì)節(jié)，對(duì)衛(wèi)生、安全及服務(wù)質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求； 5、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能通過運(yùn)營數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化建議； 6、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)酒店行業(yè)高強(qiáng)度工作節(jié)奏； 7、對(duì)酒店行業(yè)有熱情，愿意長(zhǎng)期深耕發(fā)展。

【崗位職責(zé)】 1、執(zhí)行會(huì)議宴會(huì)、婚宴、公司客人、團(tuán)隊(duì)及散客的銷售及跟進(jìn)接待工作。 2、組織銷售代表走訪客戶，管理客戶資料。 3、掌握內(nèi)外商務(wù)、散客市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，組織銷售人員走拜訪，審核銷售代表的走拜訪計(jì)劃及拜訪記錄。 4、檢查銷售代表的工作，審核《會(huì)議接待通知》，完成銷售任務(wù)。 5、編寫、修改報(bào)價(jià)信函、合同及推銷文書及《備忘錄》。 6、積極宣傳酒店服務(wù)和設(shè)施，樹立酒店形象。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、行為舉止端正大方，儀容儀表符合酒店行業(yè)要求。 3、應(yīng)征者需具備以下領(lǐng)導(dǎo)素能：行動(dòng)力、決策能力、變更管理、適應(yīng)能力、溝通能力、以客為尊、人際關(guān)系技巧、群策群力、組織理解力、誠信、發(fā)展人的能力、解決問題的能力、戰(zhàn)略方向、商業(yè)頭腦、時(shí)間和任務(wù)管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店的布草、員工制服和客衣的洗滌熨燙工作的正常運(yùn)作。 2、監(jiān)督安全生產(chǎn)及衛(wèi)生管理工作，積極倡導(dǎo)“綠色酒店”環(huán)保意識(shí)。 3、督導(dǎo)員工擦拭保養(yǎng)洗滌設(shè)備，與友鄰部門建立良好的工作聯(lián)系。 4、教育員工遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位工作規(guī)程；做好員工的思想工作。 5、掌握洗燙設(shè)備、各類紡織物品和洗滌用品性能，在保證質(zhì)量的前提下，做到高效低耗，控制成本。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷。 2、2年以上洗衣部管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉部門專業(yè)知識(shí)，熟悉洗滌設(shè)備的使用與保養(yǎng)。 4、身體健康，相貌端正。 5、受過專業(yè)培訓(xùn)。