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【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店銷(xiāo)售戰(zhàn)略制定與實(shí)施，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度銷(xiāo)售目標(biāo) 2、開(kāi)拓和維護(hù)高端商務(wù)客戶(hù)、會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行社等核心客戶(hù)資源 3、定期分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略和價(jià)格體系 4、建立并完善銷(xiāo)售管理制度，優(yōu)化銷(xiāo)售流程，提升團(tuán)隊(duì)工作效率 5、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)資源，確保銷(xiāo)售政策的落地執(zhí)行 6、負(fù)責(zé)重大客戶(hù)談判和合同簽訂，把控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 7、定期進(jìn)行銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析，為管理層提供經(jīng)營(yíng)決策依據(jù) 【崗位要求】 1、3年以上高星級(jí)酒店銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn) 2、精通酒店銷(xiāo)售渠道開(kāi)發(fā)與維護(hù)，掌握現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)方法 3、具備出色的商務(wù)談判技巧和客戶(hù)關(guān)系管理能力 4、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能有效激勵(lì)和培養(yǎng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì) 5、敏銳的市場(chǎng)洞察力，能快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化 6、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏 7、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件

【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場(chǎng)份額，同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)化每間可銷(xiāo)售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷(xiāo)售和收益最大化，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊(duì)流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量，最大程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開(kāi)收益信息會(huì)，每月召開(kāi)下屬各酒店公司收益管理分析會(huì)。 【崗位要求】 1、3年以上星級(jí)綜合酒店銷(xiāo)售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力； 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。

崗位職責(zé)： 1、完善Digital Team 人員架構(gòu)：負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的組織和管理，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作 2、制定渠道戰(zhàn)略：制定并執(zhí)行數(shù)字渠道的整體戰(zhàn)略，提升渠道的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 3、有豐富的分銷(xiāo)旅行社/渠道合作資源 4、具備根據(jù)收入目標(biāo)進(jìn)行收入拆解并完成的能力 崗位要求： 1、具備豐富的預(yù)定/前廳/在線(xiàn)渠道工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉OTA Ebooking后臺(tái)功能使用，熟練操作Opera系統(tǒng) 2、具備互聯(lián)網(wǎng)電商大促項(xiàng)目管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，能夠有效管理大型項(xiàng)目 3、能夠進(jìn)行深入的渠道分析，包括數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)跟蹤、數(shù)據(jù)報(bào)表的整理和歸檔，為決策提供支持

工作職責(zé): 1、協(xié)助酒店完成直銷(xiāo)產(chǎn)品的落地； 2、培訓(xùn)酒店員工對(duì)直銷(xiāo)系統(tǒng)的使用和培訓(xùn)，掌握直銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售流程； 3、結(jié)合數(shù)據(jù)的分析，產(chǎn)品的價(jià)格、庫(kù)存監(jiān)控做好產(chǎn)品優(yōu)化工作； 4、產(chǎn)品流量運(yùn)營(yíng)，對(duì)酒店的交易產(chǎn)出負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、具備親和力、良好的表達(dá)與溝通能力； 2、抗壓能力強(qiáng)，主動(dòng)并積極和團(tuán)隊(duì)精神； 3、有數(shù)據(jù)分析和解讀能力； 4、從事OTA或是高星酒店1年以上，在酒店從事官微對(duì)接為佳。

崗位職責(zé) 1. 全面統(tǒng)籌水樂(lè)園整體運(yùn)營(yíng)管理，制定運(yùn)營(yíng)策略、目標(biāo)及流程，保障園區(qū)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 2. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)搭建與管理，統(tǒng)籌各部門(mén)（如救生、客服、設(shè)備等）協(xié)作，提升服務(wù)質(zhì)量。 3. 監(jiān)控運(yùn)營(yíng)成本與安全風(fēng)險(xiǎn)，處理重大客訴及突發(fā)事件，確保游客安全與體驗(yàn)。 4. 策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與品牌推廣，推動(dòng)營(yíng)收增長(zhǎng)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)與效益。 招聘要求 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，5 年以上大型水上樂(lè)園 / 文旅項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。 2. 熟悉水樂(lè)園設(shè)備安全規(guī)范、應(yīng)急處理流程及游客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 3. 具備強(qiáng)統(tǒng)籌能力、商業(yè)敏感度及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，能適應(yīng)旺季高強(qiáng)度工作。

崗位職責(zé) 1.政務(wù)市場(chǎng)開(kāi)拓+高端休閑客群引流，平衡G端與C端需求; ? 2.負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)及銷(xiāo)售策略制定，完成年度銷(xiāo)售目標(biāo)； ? 3.分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定并執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，提升酒店市場(chǎng)份額； ? 4.維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系，拓展新客戶(hù)資源，包括企業(yè)客戶(hù)/旅行社/線(xiàn)上平臺(tái)等； ? 5.策劃并組織實(shí)施酒店促銷(xiāo)活動(dòng)、會(huì)議及宴會(huì)銷(xiāo)售，提高酒店?duì)I收； ? 6.協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)資源，確保客戶(hù)需求得到高效響應(yīng)與落實(shí)； ? 7.定期提交銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)告，評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)效果并提出改進(jìn)建議。?? 崗位要求 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、酒店管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)短期出差； 2.3年以上文旅行業(yè)B、G營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，有政府會(huì)議、國(guó)企療養(yǎng)訂單資源者優(yōu)先，熟悉OTA平臺(tái)高端度假產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)（如君瀾品牌合作渠道），熟悉新媒體運(yùn)營(yíng)工作； 3.具備政務(wù)客群洞察能力：能設(shè)計(jì)符合黨政機(jī)關(guān)需求的打包方案（如會(huì)議+餐飲+保密條款），曾操作過(guò)文化主題（如仙居非遺）的定制活動(dòng)。 ? 4.商務(wù)禮儀精通（如宴請(qǐng)座次、禮品選擇），政府關(guān)系維護(hù)能力，避免過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)。 ? 5.具備臺(tái)州/浙南政府資源或人脈，對(duì)仙居康養(yǎng)文旅資源（如神仙居景區(qū)）的深度了解，會(huì)新媒體運(yùn)營(yíng)，并且懂直播和拍攝。 月薪范圍：8千-無(wú)上限（13薪）（6K+2k績(jī)效）+ 提成（團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提成2‰）

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)搭建，建立運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)制度、流程及標(biāo)準(zhǔn)的制定和執(zhí)行； 2、按照各品牌特色，對(duì)照各品牌最高標(biāo)準(zhǔn)，制定各品牌項(xiàng)下標(biāo)準(zhǔn)化體系，形成管理規(guī)范、操作手冊(cè)，并督促各下屬公司落實(shí)執(zhí)行； 3、負(fù)責(zé)制定年度發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并對(duì)公司酒店經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行管理、監(jiān)督，并持續(xù)地優(yōu)化提升； 4、建立酒店成本控制體系，確保有效實(shí)施以減少浪費(fèi)及損失，提高投入產(chǎn)出比； 5、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)下屬各公司運(yùn)營(yíng)職能的各專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行建設(shè)，提出并協(xié)助組織實(shí)施各項(xiàng)隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃； 6、及時(shí)協(xié)調(diào)跨部門(mén)跨公司工作，為下屬各公司運(yùn)營(yíng)提供必要地資源支持。 注：本崗位由通惠康養(yǎng)旅股份公司總部崗位，管控旗下各酒店運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作。 崗位要求： 1、本科及以上學(xué)歷； 2、具備同崗位3年及以上經(jīng)驗(yàn)，有國(guó)際五星級(jí)酒店總經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)或者酒店管理集團(tuán)管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 3、邏輯思維強(qiáng)，有較強(qiáng)的管理能力和經(jīng)營(yíng)思維，能夠獨(dú)立搭建體系。

崗位職責(zé)： 1.了解酒店年度、月度經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售指標(biāo)及完成情況（RevPAR、營(yíng)收、GOP、會(huì)員發(fā)展、成本與費(fèi)用控制），制定合理化銷(xiāo)售方案并努力完成； 2.每日巡視酒店，做好酒店日常運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理工作，確保各部門(mén)工作有條不紊； 3.查看酒店每日經(jīng)營(yíng)報(bào)表，了解經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)，隨時(shí)關(guān)注酒店房態(tài)及流量，適時(shí)調(diào)控；了解價(jià)格策略與客源結(jié)構(gòu)，明確前臺(tái)每日銷(xiāo)售重點(diǎn)工作，完成酒店銷(xiāo)售計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，確保酒店收益； 4.與各銷(xiāo)售渠道保持溝通，及時(shí)處理合作中的各類(lèi)問(wèn)題； 5.做好酒店風(fēng)險(xiǎn)防范，每日查看交接班記錄，復(fù)核前臺(tái)封包及各類(lèi)表單； 6.關(guān)注員工在崗狀況，做好客房清潔衛(wèi)生及硬件維護(hù)的檢查工作，每天抽查客房不少于5間； 7.關(guān)注酒店能耗，根據(jù)酒店同期數(shù)據(jù)比、同城同類(lèi)型酒店數(shù)據(jù)比，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定相關(guān)措施； 8.負(fù)責(zé)督導(dǎo)各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際工作需求制定培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)；協(xié)助做好酒店安全、消防培訓(xùn)、演習(xí)及管理工作； 9.定期檢查酒店設(shè)施、設(shè)備和器材，做好維護(hù)，確保正常使用； 10.負(fù)責(zé)前廳、客房、餐廳、廚房、工程等崗位的績(jī)效考核； 11.關(guān)注每日員工餐質(zhì)量、關(guān)心員工生活； 12.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職要求： 1.3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2.熟知酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和銷(xiāo)售系統(tǒng)并具有良好的溝通能力； 3.具有良好的管理、判斷、決策、創(chuàng)新、應(yīng)變、人際關(guān)系、分析及組織協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)之間的合作關(guān)系； 4.在預(yù)測(cè)及預(yù)算方面有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)能力，能根據(jù)掌握的數(shù)據(jù)和信息果斷地做出分析并制定策略； 5.具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力，能對(duì)外界建立廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，熟悉主要客戶(hù)的基本狀況，同客戶(hù)保持良好的關(guān)系； 6.熟悉酒店各營(yíng)業(yè)部門(mén)的情況，掌握前沿產(chǎn)品信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。熟悉酒店經(jīng)營(yíng)策略和客人需求，了解競(jìng)爭(zhēng)酒店手段、價(jià)格規(guī)律、客戶(hù)狀態(tài)，善于做出應(yīng)變措施； 7.有較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)能力、電腦操作能力和行政事務(wù)處理能力； 8.可接受工作地點(diǎn)調(diào)配。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)指導(dǎo)新項(xiàng)目酒店的籌備籌開(kāi)工作。 2.負(fù)責(zé)協(xié)助新項(xiàng)目酒店擬定籌開(kāi)計(jì)劃。 3.負(fù)責(zé)督導(dǎo)新項(xiàng)目酒店按照酒管公司籌開(kāi)流程開(kāi)展工作。 4.負(fù)責(zé)建立酒管公司籌開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化流程。 5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件： 1.不超過(guò)35周歲； 2.具有1年以上酒店行業(yè)籌開(kāi)指導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)； 3.熟悉酒店項(xiàng)目籌備期關(guān)鍵把控點(diǎn)、各項(xiàng)工作內(nèi)容和工作流程； 4.整理籌開(kāi)過(guò)程中的各類(lèi)文件（如合同、審批材料、流程規(guī)范），建立檔案；同步內(nèi)外信息（如向各協(xié)作部門(mén)傳遞需求、向經(jīng)理匯報(bào)進(jìn)展）； 5.收集籌開(kāi)過(guò)程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)（如成本、進(jìn)度節(jié)點(diǎn)達(dá)成率），協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行階段性復(fù)盤(pán)，整理總結(jié)報(bào)告，為后續(xù)優(yōu)化提供支持； 6.?能適應(yīng)籌開(kāi)階段的高強(qiáng)度、快節(jié)奏工作，具備抗壓能力；工作主動(dòng)且有責(zé)任心，能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)流程中的潛在問(wèn)題并反饋； 7.具備高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力；可接受工作地點(diǎn)調(diào)配； 8.同等條件下，具有酒管公司相同或者相似工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1、制定OTA平臺(tái)年度GMV目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，統(tǒng)籌攜程、美團(tuán)、飛豬等平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)策略。 2、優(yōu)化平臺(tái)頁(yè)面展示效果，包括價(jià)格策略、產(chǎn)品庫(kù)存管理及搜索排名維護(hù)。 3、策劃并執(zhí)行線(xiàn)上促銷(xiāo)活動(dòng)（如雙11大促），協(xié)調(diào)平臺(tái)資源與品牌方合作，提升轉(zhuǎn)化率。 4、結(jié)合新媒體平臺(tái)（抖音、小紅書(shū)）進(jìn)行內(nèi)容推廣，制定差異化營(yíng)銷(xiāo)方案。 5、監(jiān)控訂單量、轉(zhuǎn)化率等核心數(shù)據(jù)，定期輸出分析報(bào)告并調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。 6、通過(guò)飛豬等工具進(jìn)行客戶(hù)畫(huà)像分析，精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶(hù)。 7、管理設(shè)計(jì)、推廣等團(tuán)隊(duì)，對(duì)接平臺(tái)業(yè)務(wù)經(jīng)理級(jí)品牌方，推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作。 8、維護(hù)與合作酒店/民宿的長(zhǎng)期關(guān)系，處理客戶(hù)投訴及服務(wù)優(yōu)化。 任職要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，3年以上OTA或酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流平臺(tái)規(guī)則。 2、有一定的數(shù)據(jù)分析能力（excel、Bl工具）、活動(dòng)策劃與資源整合能力、跨平臺(tái)溝通協(xié)調(diào)能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店官方新媒體平臺(tái)（微信公眾號(hào)、抖音、小紅書(shū)等）的日常運(yùn)營(yíng)及內(nèi)容策劃，提升品牌曝光度與用戶(hù)互動(dòng)率； 2、結(jié)合酒店特色及市場(chǎng)熱點(diǎn)，策劃并執(zhí)行線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括但不限于節(jié)日促銷(xiāo)、品牌推廣等； 3、撰寫(xiě)、編輯及優(yōu)化新媒體文案，確保內(nèi)容創(chuàng)意性與吸引力，符合品牌調(diào)性； 4、監(jiān)測(cè)并分析新媒體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如閱讀量、粉絲增長(zhǎng)、互動(dòng)率等），定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告并提出優(yōu)化建議； 5、協(xié)助其他部門(mén)完成線(xiàn)上宣傳需求，包括活動(dòng)海報(bào)設(shè)計(jì)、視頻腳本策劃等； 6、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 【崗位要求】 1、對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)有濃厚興趣，熟悉主流社交媒體平臺(tái)（如微信、抖音、小紅書(shū)）的運(yùn)營(yíng)規(guī)則及玩法； 2、具備較強(qiáng)的文案撰寫(xiě)能力，能獨(dú)立完成創(chuàng)意內(nèi)容的策劃與輸出； 3、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略； 4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速適應(yīng)新平臺(tái)、新工具，并對(duì)熱點(diǎn)事件保持敏感度； 5、工作細(xì)致負(fù)責(zé)，具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 6、有相關(guān)實(shí)習(xí)或項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)者亦可考慮。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店OTA平臺(tái)（攜程、美團(tuán)、飛豬等）的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括房源上架、價(jià)格調(diào)整、活動(dòng)策劃及優(yōu)化排名等工作； 2、制定并執(zhí)行新媒體運(yùn)營(yíng)策略（微信、抖音、小紅書(shū)等），提升酒店品牌曝光度和粉絲互動(dòng)率； 3、監(jiān)控OTA及新媒體平臺(tái)數(shù)據(jù)，分析用戶(hù)行為及市場(chǎng)趨勢(shì)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案以提高轉(zhuǎn)化率； 4、處理OTA平臺(tái)的客戶(hù)評(píng)價(jià)及投訴，維護(hù)酒店線(xiàn)上口碑，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 5、與銷(xiāo)售、前廳等部門(mén)協(xié)作，確保線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)一致性，提升整體運(yùn)營(yíng)效率； 6、定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告，總結(jié)運(yùn)營(yíng)效果并提出改進(jìn)建議。 【崗位要求】 1、熟悉主流OTA平臺(tái)及新媒體運(yùn)營(yíng)規(guī)則，具備相關(guān)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略； 3、較強(qiáng)的文案撰寫(xiě)能力，能獨(dú)立完成活動(dòng)策劃及內(nèi)容創(chuàng)作； 4、責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 5、對(duì)酒店行業(yè)有熱情，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，愿意接受新事物并快速掌握相關(guān)技能。

崗位內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域業(yè)務(wù)管理，確保業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成； 2、根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)制定實(shí)施策略，每月、季度、半年、年分析達(dá)成情況，對(duì)業(yè)績(jī)差距進(jìn)行分析并解決； 3、輔導(dǎo)所轄門(mén)店做好客戶(hù)精準(zhǔn)規(guī)劃 & 門(mén)店客戶(hù)分層管理，通過(guò)推動(dòng)區(qū)域平臺(tái)，增加到店體驗(yàn)散客的數(shù)量和現(xiàn)有高價(jià)值會(huì)員活動(dòng)的實(shí)施； 4、制定活動(dòng)方案，推廣品牌傳播，維護(hù)所轄區(qū)市場(chǎng)； 5、所轄區(qū)域人才梯隊(duì)建設(shè)，輔導(dǎo)和支持門(mén)店店長(zhǎng)進(jìn)行門(mén)店人員規(guī)劃和儲(chǔ)備、保證門(mén)店人員編制合理及崗位能力勝任，降低核心員工流失率； 崗位要求： 1 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，管理或營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2 具備2年團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)及區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)，有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 3 有快消、日化、服裝及餐飲連鎖門(mén)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者； 本崗位不出差，工作地點(diǎn)：鄭州市金水區(qū)

崗位職責(zé)： 1、運(yùn)營(yíng)管理。熟悉天淘系及酒店微商城平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，可統(tǒng)籌店鋪運(yùn)營(yíng)，包括：流量運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)，并能通過(guò)數(shù)據(jù)分析提供整體運(yùn)營(yíng)策略支持； 2、目標(biāo)制定。溝通梳理酒店項(xiàng)目深層次需求，擬定項(xiàng)目整體策略，確定項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，整合協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，推動(dòng)目標(biāo)的完成，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)； 3、日常溝通反饋。與項(xiàng)目方進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃溝通，及數(shù)據(jù)反饋。與平臺(tái)方積極爭(zhēng)取平臺(tái)支持及資源。 ? 任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限； 2、2年以上電商運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店、旅游、快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具有突出的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力，管理能力以及邏輯和數(shù)據(jù)分析能力； 4、抗壓能力強(qiáng)，樂(lè)于學(xué)習(xí)新事物，樂(lè)于接受挑戰(zhàn)；

Job Overview 職位概述 Maximize all revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room and Banquet/Catering Revenues. Lead cross functional decision making of all revenue generating departments including Sales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manage all aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major group bookings. 使酒店的所有收益最大化，包括并不僅限于客房和宴會(huì)和餐飲收入。領(lǐng)導(dǎo)由所有創(chuàng)收部門(mén)參與的跨部門(mén)決策工作，這些部門(mén)包括銷(xiāo)售和市場(chǎng)部、客房部、餐飲服務(wù)部。管理競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的各個(gè)方面；定價(jià)；管理可出租客房和收益底線(xiàn)；分銷(xiāo)渠道；市場(chǎng)細(xì)分組合；接受或拒絕較大團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂。 Required Skills 技能要求 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Demonstrated knowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimization and selling strategies, and ability to determine which concepts to apply in given market conditions. 擁有有效的酒店報(bào)價(jià)概念，優(yōu)化收益管理和銷(xiāo)售策略的知識(shí)，并具有在給定的市場(chǎng)條件下決定使用哪種概念的能力。 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微軟辦公軟件 Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問(wèn)題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力 Good writing skills 良好的寫(xiě)作技能 Qualifications 資歷 Bachelor's degree in Hotel Administration or Business Administration. 具有酒店管理或商業(yè)管理的學(xué)士學(xué)位。 Experience 經(jīng)驗(yàn) 3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. Previous Revenue Management or Pricing experience is preferred. 3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類(lèi)似的管理經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。曾擁從事收入管理或報(bào)價(jià)工作者優(yōu)先考慮。

一、崗位職責(zé) 1. 市場(chǎng)研究與定位分析 負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研（政策、經(jīng)濟(jì)、競(jìng)品、客群等），撰寫(xiě)可行性報(bào)告、定位報(bào)告及投資測(cè)算。 研究商圈演變規(guī)律與物業(yè)功能適配性，確定項(xiàng)目客戶(hù)定位、產(chǎn)品定位（業(yè)態(tài)組合、建筑規(guī)劃）及價(jià)格策略。 2. 全程策劃方案制定 編制項(xiàng)目全程策劃報(bào)告，包括前期定位、營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣計(jì)劃、招商方案及運(yùn)營(yíng)建議。 整合設(shè)計(jì)、建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)資源，制定可落地的執(zhí)行方案并監(jiān)控實(shí)施效果。 3. 營(yíng)銷(xiāo)推廣與品牌建設(shè) 主導(dǎo)廣告策略制定（媒介選擇、預(yù)算控制），管理線(xiàn)上線(xiàn)下推廣活動(dòng)（公關(guān)活動(dòng)、新媒體運(yùn)營(yíng)）。 負(fù)責(zé)項(xiàng)目形象包裝（VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)、美陳布置）及宣傳物料（樓書(shū)、廣告文案）制作。 4. 招商策劃與資源整合 分階段對(duì)接合作方（投資方、商戶(hù)），設(shè)計(jì)招商策略與業(yè)態(tài)規(guī)劃，優(yōu)化客戶(hù)組合以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期收益。 維護(hù)媒體、政府及合作伙伴關(guān)系，推動(dòng)項(xiàng)目資源整合。 5. 技術(shù)經(jīng)濟(jì)性評(píng)估 評(píng)估新技術(shù)（如智能化系統(tǒng)、節(jié)能技術(shù)）的經(jīng)濟(jì)合理性，優(yōu)化成本與效益平衡。 6.施工設(shè)計(jì)圖紙審閱 能就施工設(shè)計(jì)圖紙與各方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。 二、任職要求 1. 學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)背景 學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷 專(zhuān)業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、廣告學(xué)、建筑學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) 3-5年以上經(jīng)驗(yàn) 3. 核心技能 分析能力：敏銳的市場(chǎng)洞察力，精通數(shù)據(jù)建模與投資測(cè)算，熟練使用Excel/PPT等工具。 文案能力：獨(dú)立撰寫(xiě)策劃報(bào)告、可行性研究及推廣文案，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)且具創(chuàng)意。 溝通協(xié)調(diào)：出色談判能力，能統(tǒng)籌設(shè)計(jì)院、媒體、招商團(tuán)隊(duì)等多方協(xié)作。 4. 個(gè)人特質(zhì) 抗壓能力強(qiáng)，具備創(chuàng)新思維與結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)。

任職要求： 1.算法級(jí)運(yùn)營(yíng)能力：精通抖音直播間的流量分配邏輯（如UV價(jià)值、GPM閾值），能通過(guò)數(shù)據(jù)（診斷流量瓶頸，制定即時(shí)干預(yù)策略。 2.掌握千川投放技巧：定向人群包建模、高ROI素材模板復(fù)用、付費(fèi)流量與自然流量協(xié)同策略。 3.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)復(fù)盤(pán):建立直播/短視頻數(shù)據(jù)看板，監(jiān)測(cè)關(guān)鍵指標(biāo)（觀看-成交轉(zhuǎn)化率、粉絲單價(jià)、引流視頻CTR），周迭代優(yōu)化策略。 4.具備爆款因子拆解能力：成功復(fù)制“沉浸式度假直播”。 5.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：3年以上抖音本地生活/旅游類(lèi)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有單月百萬(wàn)GMV成功案例（需提供數(shù)據(jù)證明）。 6.熟悉度假型產(chǎn)品轉(zhuǎn)化路徑：從短視頻種草→直播間逼單→核銷(xiāo)率管控全流程。 7.流量敏感度：快速捕捉平臺(tái)新玩法。 8.危機(jī)處理能力：應(yīng)對(duì)直播流量波動(dòng)、客訴突發(fā)情況的預(yù)案設(shè)計(jì)（如備用話(huà)術(shù)庫(kù)、急速拉停留策略）。

崗位職責(zé) 1、根據(jù)酒店業(yè)務(wù)目標(biāo)與市場(chǎng)情況，制定全面的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略與年度 / 季度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，明確營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、預(yù)算分配、渠道選擇與執(zhí)行方案，并確保計(jì)劃的有效實(shí)施與調(diào)整。 2、負(fù)責(zé)酒店官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)（OTA&微信、微博、抖音、小紅書(shū)等）的日常運(yùn)營(yíng)與維護(hù)，包括內(nèi)容更新、粉絲互動(dòng)、活動(dòng)策劃與執(zhí)行，提升平臺(tái)活躍度與粉絲數(shù)量。優(yōu)化關(guān)鍵詞投放策略，監(jiān)控廣告投放效果，提高廣告點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率，降低獲客成本。 3、策劃并創(chuàng)作多樣化的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，包括但不限于圖文、視頻、直播、H5 頁(yè)面等，結(jié)合酒店特色、活動(dòng)與熱點(diǎn)話(huà)題，吸引用戶(hù)關(guān)注與互動(dòng)，提升品牌傳播效果。 4、定期收集、整理和分析數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)數(shù)據(jù)，如網(wǎng)站流量、用戶(hù)行為、廣告投放效果、社交媒體數(shù)據(jù)等，生成詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)成果與問(wèn)題，提出優(yōu)化建議與改進(jìn)措施。 5、通過(guò)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體互動(dòng)等方式，與客戶(hù)保持定期溝通，推送個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)信息，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度，促進(jìn)客戶(hù)復(fù)購(gòu)與口碑傳播。 6、拓展并維護(hù)與廣告代理商、媒體平臺(tái)、旅游網(wǎng)站、OTA等合作伙伴的關(guān)系，開(kāi)展聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，擴(kuò)大品牌推廣渠道與影響力；參與行業(yè)展會(huì)、活動(dòng)，提升酒店品牌知名度。 7、密切關(guān)注酒店行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷(xiāo)策略與市場(chǎng)趨勢(shì)，定期進(jìn)行競(jìng)品分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，為酒店數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)決策提供參考依據(jù)。 任職要求 1、精通SEM、SEO）SMM、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等多種數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)渠道與工具，具備獨(dú)立策劃、執(zhí)行和優(yōu)化數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的能力。熟悉數(shù)據(jù)分析工具，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)洞察用戶(hù)行為，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略。 2、深入了解酒店行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、目標(biāo)客群特點(diǎn)及消費(fèi)需求，能夠結(jié)合酒店特色與定位，制定針對(duì)性的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略，觸達(dá)目標(biāo)客戶(hù)。 3、具備出色的創(chuàng)意構(gòu)思能力，能夠策劃新穎、吸引人的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與內(nèi)容，如短視頻、圖文、直播等，有效吸引用戶(hù)關(guān)注，提升品牌曝光度與用戶(hù)參與度。 4、能夠?qū)?shù)字營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值與趨勢(shì)，為營(yíng)銷(xiāo)決策提供數(shù)據(jù)支持，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，提高營(yíng)銷(xiāo)效果與投資回報(bào)率。 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與酒店內(nèi)部各部門(mén)緊密協(xié)作，整合資源，共同推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；同時(shí)能夠與外部合作伙伴（如廣告代理商、媒體平臺(tái)等）保持良好的合作關(guān)系。 6、面對(duì)快速變化的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與技術(shù)發(fā)展，能夠迅速適應(yīng)新趨勢(shì)、新工具和新方法，持續(xù)學(xué)習(xí)并應(yīng)用到實(shí)際工作中，保持營(yíng)銷(xiāo)工作的創(chuàng)新性與有效性。 加分項(xiàng)： 1、擁有成功線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)案例（如爆款內(nèi)容、高轉(zhuǎn)化率活動(dòng)等）。 2、熟悉酒店收益管理邏輯。

崗位職責(zé) 1、根據(jù)酒店戰(zhàn)略規(guī)劃方向確定目標(biāo)客戶(hù)、擬定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、制定整體年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃、推廣策略及各階段實(shí)施步驟，開(kāi)展全渠道銷(xiāo)售及宣傳推廣。 2、根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行任務(wù)的分解，和銷(xiāo)售任務(wù)和配套動(dòng)作，制定有效的激勵(lì)措施，助力經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成和提升。 3、能以客戶(hù)端的思維方法，重視賓客服務(wù)的設(shè)計(jì)與體驗(yàn)，通過(guò)服務(wù)場(chǎng)景、體驗(yàn)的分析與設(shè)計(jì)改善，提升消費(fèi)者體驗(yàn)。 4、優(yōu)化適宜于酒店的可持續(xù)的賓客關(guān)系維護(hù)體系，有效利用酒店“客必得”等系統(tǒng)軟件進(jìn)行重點(diǎn)客群的用戶(hù)分析，制定有效策略助力客戶(hù)關(guān)系維護(hù)與互動(dòng)。 5、重視經(jīng)營(yíng)與收益管理，善于分析數(shù)據(jù)，制定合理有效的營(yíng)收激勵(lì)政策，助力經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成與提升。 6、制定切實(shí)可行的舉措并有效執(zhí)行，在過(guò)程中不斷完善前廳走動(dòng)式現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)“橫到邊、縱到底”的管理范圍與舉措。 7、能夠挖掘客戶(hù)深層次的隱性需求，制定傳播內(nèi)容和傳播方式，以更有利于消費(fèi)者建立對(duì)酒店品牌知識(shí)和文化的認(rèn)知。 8、具備新媒體運(yùn)營(yíng)的策略和運(yùn)營(yíng)管理思路，熟悉多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，能?chē)L試與創(chuàng)新，助力酒店品宣、流量提升與轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 9、有豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠帶領(lǐng)并指導(dǎo)創(chuàng)意構(gòu)思，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)與提升，同頻交流。 10、定期修訂更新酒店部門(mén)重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的分析和風(fēng)險(xiǎn)防范文件，培訓(xùn)、督導(dǎo)檢查. 11、部門(mén)各崗位安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)工作落實(shí)情況。 12、妥善完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的各項(xiàng)工作任務(wù)。 崗位要求 1、充分理解酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃方向，積極推進(jìn)工作目標(biāo)和動(dòng)作的分解與實(shí)施。 2、有嚴(yán)格執(zhí)行安全管理規(guī)程能力，確保酒店運(yùn)營(yíng)的安全性。 3、熟悉各類(lèi)媒體運(yùn)作流程，熟悉媒介市場(chǎng)行情及各種宣傳推廣方法的操作流程。 4、親切和善、樂(lè)于助人，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及情緒管理能力強(qiáng)。 5、具備處理沖突和挑戰(zhàn)，保持團(tuán)隊(duì)凝聚力的能力。 6、具備基于數(shù)據(jù)和分析做出明智的業(yè)務(wù)決策能力。 7、能夠從宏觀角度審視酒店業(yè)務(wù)，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。 8、推動(dòng)新想法和創(chuàng)新實(shí)踐能力，以提升客戶(hù)體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率。 9、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，促進(jìn)跨部門(mén)溝通，確保信息流暢和資源共享。