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【崗位職責】 1、根據部門服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析，想出整改建議。 2、對員工進行業(yè)務培訓，編制值班表，負責員工的考勤。 3、掌握出勤情況，安排救生員出勤，維護日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作。 4、班前、后檢查水、電、空調節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。 5、落實衛(wèi)生工作計劃，保持室內、外清潔整齊，物品用具歸位。 6、熟悉客源，征求賓客對引領位置的意見。 7、上級領導交辦的其他事宜 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經驗一年以上。 2、熟悉娛樂服務和成本管理，了解康體服務規(guī)范和質量標準，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務指導和組織協調能力。

【崗位職責】 1、康樂項目的開發(fā)，設計規(guī)劃。 2、編制部門經營計劃及規(guī)范性文件。 3、康樂部運營管理。 4、上傳下達及協調工作。 5、組織康樂設施設備的管理。 6、人員管理 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，具有企業(yè)管理、服務管理、旅游管理等相關專業(yè)知識。 2、3年及以上同崗位工作經驗。 3、熟知康樂部服務各類專業(yè)知識及工作程序，具有專業(yè)服務技能，并能獨立完成員工服務技能培訓。有較強的溝通能力、組織能力、協調能力。

我們正在招聘在地體驗經理，職等您來! 崗位職責 ·?制定并實施政策和標準操作程序以確保其合規(guī)性。 ·?積極邀請賓客參加豐富多彩的文娛活動。 ·?與外部表演者、藝術家和娛樂提供商合作，打造引人入勝的在地體驗，提高賓客參與度。 ·?根據需要舉辦教育訪問。 ·?根據設定的目標，推廣和追加銷售餐飲設施、活動和主題之夜。 ·?組織和促進在職培訓和輔導課程，以發(fā)展下屬的知識和能力。 ·?保持行業(yè)趨勢和創(chuàng)新活動理念的領先地位，不斷提高我們產品的質量和獨特性。 ·?監(jiān)督度假村的各種活動設施和休閑區(qū)域。 崗位要求： ·?至少5年酒店業(yè)休閑娛樂管理工作經驗。 ·?擁有知名豪華酒店品牌的國際工作經驗將是一個絕對的優(yōu)勢。 ·?度假村籌備開業(yè)經歷是加分項。 · 持有國家認證的泳池救生員證書和緊急救護證書是一大優(yōu)勢。 · 對服務充滿熱情，高水準的職業(yè)操守和保密意識。 · 極具創(chuàng)意和創(chuàng)新精神，出色的賓客服務技能。 · 出色的人際交往能力，能夠與客戶、供應商和同事有效協作。 · 高超的領導能力，能夠激勵和指導團隊。

職位概述 ·????????滿足游泳池和康樂中心內客人的一切需求。協助娛樂中心經理管理娛樂中心各分部門。 在寧波象山海景皇冠假日酒店，我們希望客人感覺自己可以做到最好，能夠達成他們的目標并因他們的成就而受到認可贊賞。為了幫助他們，我們需要您先行一步，用心服務并： 建立信任 – 成為您所在領域的專家；言行得體，隨機應變，應賓客的需求提供量身定做式的服務。 鼓舞成就 – 尊重和了解賓客的需求和他們追求的目標，認可贊賞他們，確保賓客得到尊重和重視，并體驗到他們的非凡地位。提供周詳方案，令賓客輕松無憂。 ·?????????夢想成真 – 觀察預見賓客的要求和潛在需求，主動負責地達成賓客所需。善用資源，團隊協作，盡力協助賓客獲得成功。 工作職責 ·??????制定對員工的專業(yè)技能培訓計劃并實施。 ·??????向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務負責所有對客服務的安全 。 ·??????管理分部門內全體員工。 ·??????對分部門的產品及服務的銷售工作進行管理。 ·??????管理分部門的營收，完成各類報告和報表。 ·??????協助新產品和服務的開發(fā)工作。 ·??????負責分部門的資產管理，提出必要的采購申請。 ·??????預測業(yè)務水平并制定工作計劃。 ·??????遵守酒店和企業(yè)指導方針（如標識指導方針安全指導方針等）。 ·??????向客人提供高品質的服務。 ·??????遵守部門清潔和保養(yǎng)規(guī)定。 ·??????按要求參加本部門會議并參與討論。 ·??????參加安全和急救培訓并負責本部門的安全管理工作。 責任范圍 管理的員工 ·??????直接??????? 娛樂中心服務員、救生員???????????????? ·??????間接???????? 外包PA 年度經營利潤和薪金預算 ·??????部門預算 ? 主要績效指標 ·??????員工滿意度 ·??????顧客滿意度調查 ·??????部門銷售任務指標

崗位職責 1．根據部門服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析，想出整改建議。 2．對員工進行業(yè)務培訓，編制值班表，負責員工的考勤。 3．掌握出勤情況，安排技師出勤，維護日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作。 4．班前、后檢查水、電、空調節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。 5．落實衛(wèi)生工作計劃，保持室內、外清潔整齊，物品用具歸位。 6．熟悉客源，征求賓客對引領位置的意見，充分合理利用包廂。 崗位要求 1.大專以上學歷，有相同崗位工作經驗一年以上。 2.熟悉娛樂服務和成本管理，了解康體服務規(guī)范和質量標準，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4.有較好的業(yè)務指導和組織協調能力。 5.有較好的文字和語言表達能力，外語會話流利。 6.熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

【崗位職責】 1、康樂項目的開發(fā)，設計規(guī)劃。 2、編制部門經營計劃及規(guī)范性文件。 3、康樂部運營管理。 4、上傳下達及協調工作。 5、組織康樂設施設備的管理。 6、人員管理 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，具有企業(yè)管理、服務管理、旅游管理等相關專業(yè)知識。 2、5年以上工作經驗。 3、熟知康樂部服務各類專業(yè)知識及工作程序，具有專業(yè)服務技能，并能獨立完成員工服務技能培訓。有較強的溝通能力、組織能力、協調能力。

崗位職責 1.根據部門服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析，想出整改建議。 2.對員工進行業(yè)務培訓,編制值班表，負責員工的考勤。 3.掌握出勤情況,安排員工維護日常秩序,做好安全保衛(wèi)工作。 4.班前、后檢查水、電、空調節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。 5.落實衛(wèi)生工作計劃,保持室內、外清潔整齊,物品用具歸位。 崗位要求 1有相同崗位工作經驗1年以上。 2.熟悉娛樂服務和成本管理，了解康體服務規(guī)范和質量標準,懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4.熟練使用電腦等辦公軟件。

【崗位職責】 1、根據部門服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析，想出整改建議。 2、對員工進行業(yè)務培訓，編制值班表，負責員工的考勤。 3、掌握出勤情況，安排技師出勤，維護日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作。 4、班前、后檢查水、電、空調節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。 5、落實衛(wèi)生工作計劃，保持室內、外清潔整齊，物品用具歸位。 6、熟悉客源，征求賓客對引領位置的意見，充分合理利用包廂。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，有相同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉娛樂服務和成本管理，了解康體服務規(guī)范和質量標準，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務指導和組織協調能力。 5、有較好的文字和語言表達能力，外語會話流利。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

【崗位職責】 梅尚康樂部經理崗位職責： 1、全面負責康樂部的經營與管理工作,確保部門工作順利有效開展,對酒店總經理負責。貫徹酒店各項規(guī)章制度和總經理的工作指令，保證各項任務的順利完成。 2．分析各設施項目的客人需求、營業(yè)結構、消費狀況及發(fā)展趨勢，研究并提出部門收入成本與費用等預算指標。 3．根據酒店規(guī)章制度和各設施項目具體情況，提出部門管理制度和康樂部員工的具體工作任務，并監(jiān)督貫徹實施，保證各設施項目各項管理工作的協調發(fā)展。 4．審核各設施項目的服務程序、質量標準、操作規(guī)程。并檢查各設施項目的貫徹實旋狀況，隨時分析存在的問題，及時提出改進措旋，不斷提高服務質量。 5．制定部門各設施項目人員編制，安排員工培訓。根據業(yè)務需要，合理組織和調配人員，提高工作效率。 6、參與對康樂部產品進行銷售活動策劃,組織實施。 7、建立良好的客戶關系,規(guī)避各類客訴的發(fā)生,避免顧客流失,維護酒店美譽度。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，具有企業(yè)管理、服務管理、旅游管理等相關專業(yè)知識; 2、5年以上工作經驗； 3、熟知康樂部服務各類專業(yè)知識及工作程序，具有專業(yè)服務技能，并能獨立完成員工服務技能培訓；有較強的溝通能力、組織能力、協調能力

1、負責部門團隊的管理，建設酒店親子文化。 2、負責分析經營狀況，抓好財產管理，控制開支，提高經濟效益。 3、發(fā)揮員工工作積極性，為前來娛樂的客人提供優(yōu)質的服務。 4、研究拓展部消費市場，推廣周期促銷活動。 5、征求客人意見，處理客人投訴，分析服務質量管理中的問題。 6、參加酒店例會。主持部門例會，聽取匯報，研究問題，布置任務。 7、策劃和組織各類娛樂活動，確保這些活動符合市場需求和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。

職位陳述： 培訓和管理健身中心的員工，在自己的工作職責當中自豪的發(fā)揚工作效率和彬彬有禮的精神 工作技能技巧要求： 1. 兩年以上國際五星級酒店同等崗位工作經驗或相關領域同等經驗 2. 較強的溝通技巧。 3. 具有較強的組織協調能力。 4. 較強的團隊合作意識。 5. 強烈的責任感及自我激勵能力。 6. 有耐心，高度責任感并且積極的應對各種問題。 7. 所有員工保持良好關系。 8. 能夠承受工作壓力. 9. 高中以上學歷。 10. 能熟練操作電腦系統(tǒng)者優(yōu)先。

【崗位職責】 1、根據部門服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析，想出整改建議。 2、對員工進行業(yè)務培訓，編制值班表，負責員工的考勤。 3、掌握出勤情況，安排員工出勤，維護日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作。 4、班前、后檢查水、電、空調節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。 5、落實衛(wèi)生工作計劃，保持室內、外清潔整齊，物品用具歸位。 6、熟悉客源，征求賓客對引領位置的意見，充分合理利用設施。 【崗位要求】 1、持有相關職業(yè)資格證書(如救生員證、健身教練證等)者優(yōu)先. 2、熟悉娛樂服務和成本管理，了解康體服務規(guī)范和質量標準，掌握衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務指導和組織協調能力。 5、有較好的文字和語言表達能力，會外語的優(yōu)先。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

有湯泉收銀經驗一年以上

【崗位職責】 1、對娛樂部經理負責，負責本部門的管理及服務工作。 2、負責本部員工的考績、考勤工作，根據部屬員工的表現，進行評估。 3、負責各活動項目之間，各班組之間的業(yè)務聯系，向部門經理報告工作。 4、要求專業(yè)知識豐富，熟悉本部門的工作，掌握活動項目的特點，善于解決工作中出現的問題。 5、了解各類客人的喜好和活動特點，吸引賓客參加娛樂等活動。 6、根據娛樂市場的情況向領導建議增減或改進項目。 【崗位要求】 1、XX以上學歷，有相同崗位工作經驗X年以上。 2、熟悉娛樂服務和成本管理，了解康樂服務規(guī)范和質量標準，掌握衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務指導和組織協調能力。 5、有較好的文字和語言表達能力，外語會話流利。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

1.監(jiān)督溫泉中心及健身中心的運轉，日常工作的完成，爭取利潤最大化。 2.用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題。 3.協助新產品和服務的開發(fā)工作，對部門的產品及服務的銷售工作進行管理。 4.協助管理整個健身中心及溫泉中心，確保員工能隨時為客人提供高標準的服務； 5.確保設備狀態(tài)良好，干凈整潔；設計、實施、監(jiān)控和維護服務計劃，使其具有創(chuàng)造性。 6.擁有救生員證、健身教練員證書者優(yōu)先。

此崗位是【常州會所】項目招聘，我司港資上市公司，全額交金，福利完善。 工作地址：常州市武進經濟開發(fā)區(qū)鳳苑路，看清地址在投遞~~~ 不包住宿，不包住宿，不包住宿，不包住宿，不包住宿?。。?！ 康體經理兼會籍經理：月薪10-12K，全年13薪以上 崗位職責： 1.?負責會所康體中心區(qū)域的運營管理工作，包含健體中心及泳池； 2.?負責指導會籍對康復療養(yǎng)板塊的評估、訓練和檢測，從而引導多會籍拓展； 3.?對康復療養(yǎng)有自己獨到的見解，并能運用到實際運營中； 4.?負責康體會籍銷售、會籍政策及活動推廣、維護等； 5.?負責康體中心室內、室外泳池的日常運營維護，包括服務標準、操作流程制定、水質工作及安全管理等； 任職要求： 6.?45周歲以內，本科及以上學歷； 7.?3年以上會所/健身中心/康復中心的康體經理崗位或相關康復療養(yǎng)管理經驗； 8.?必須配備康復治療師資格證書；

在酒店GM的帶領下，負責實現部門的經營目標及全面管理部門日常工作

Update rapport with guests maintaining good customer relationship at all time, handling all guest complaints, requests and enquiries on hotel services. 完善客戶資料，并始終如一的與客人保持良好關系，根據酒店服務準則，處理客人的所有投訴,要求和問題。 Implement the recruitment, training, discipline and development and appraisal of all talent. 做好所有人才和服務生的招聘，培訓，規(guī)章制度，發(fā)展和評估。 To be vigilant and perform all duties and responsibilities in a manner that ensures safety in all “wellbeing” equipment and facilities are kept in a perfect working condition, ensuring a comfortable and safe experience for the guests, as well as a safe working environment for team members. 隨時保持警惕性，具有責任心，保證所有設施及器材正常運作，確?？腿擞惺孢m安全的體驗，確保人才能在安全的環(huán)境中工作。

崗位職責： 1、負責園區(qū)配套部管轄區(qū)域泳池的日常管理及安全保護工作。 2、負責制定泳池的管理體系、流程和表單，并按國家規(guī)定落實相關證件的資格審查，維護點位的正常經營。 3、負責泳池日常人流和物流的管理，及時申報采購營業(yè)物資并完成收貨；按公司規(guī)定完成季度、月度和周報的編制和分析，報告公司管理層。 4、負責對下屬員工進行定期或不定期的培訓和考核。 5、負責泳池的客訴處理，及時反饋公司管理層，改進經營措施。 6、完成其他上級領導安排的工作。 任職要求： 1、大專學歷以上。 2、具有3-5年以上的康樂管理經驗，同崗位2年以上的工作經驗。 3、有泳池類產品設計和開發(fā)的經驗，熟悉營銷渠道，有創(chuàng)新意識。 4、熟悉室外泳池的管理要求規(guī)范和政策要求，熟悉泳池的養(yǎng)護規(guī)范和流程。 5、具有較好的客訴應對和處理能力，能獨立處理客訴。 6、具有良好人際交往能力、較強的責任心及抗壓力。 7、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。