【崗位職責】
嚴格執(zhí)行餐廳的各種政策、程序以及酒店品牌標準。
確保用餐期間餐臺的正確擺放。
確保服務(wù)邊臺永遠保持干凈整潔。
保持和廚房良好的溝通。
詳細的了解菜單以確保能為客人更好的點餐及增加餐廳收入。
對客人和同事保持禮貌和友好。
為客人點單。
為客人推薦相應的菜品及酒水。
為客人服務(wù)食品和酒水。
能理解并協(xié)調(diào)廚房與餐廳之間的工作。
在客人光臨及離開時為客人拉椅服務(wù)。
清理臟餐具到指定清潔區(qū)域。
持續(xù)不斷的為客人更換煙缸并隨時補充水、飲料、小料等。
在客人離開后盡快翻臺。
不斷補充服務(wù)所需物品。
及時清理用過的臟布草到指定區(qū)域。
完成經(jīng)理、副經(jīng)理、主管交給的其他工作。
需貫徹執(zhí)行主管交給的其他工作。
積極參加酒店組織的各種培訓活動。
對服務(wù)流程有詳細的了解。
在用餐高峰期能高效的工作。
能配合工作時間的調(diào)整。
良好的團隊合作。