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【崗位職責(zé)】 1、全面掌握西餐廳及大堂吧預(yù)訂和重要接待活動(dòng)，主持召開西餐廳班前例會(huì)和有關(guān)會(huì)議: 2、檢查并督導(dǎo)食品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工紀(jì)律及規(guī)章制度的落實(shí): 3、做好銷售、賓客投訴、解決辦法及相關(guān)員工、設(shè)備的記錄; 4、加強(qiáng)物品原材料的管理，降低費(fèi)用，增加盈利; 5、負(fù)責(zé)管理餐廳設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)和衛(wèi)生安全工作。 6、餐飲總負(fù)責(zé)人安排的其他工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、精通西餐、自助餐的業(yè)務(wù)知識，熟練掌據(jù)木部門的銷售技能和服務(wù)技巧 3、英語良好，能和外籍客人流利溝通優(yōu)先; 4、具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力、解決問題的能力。

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店抖音等新媒體平臺(tái)的內(nèi)容策劃與運(yùn)營，提升賬號影響力和粉絲互動(dòng)。 2、運(yùn)維、拍剪一體。 3、熟練使用各種圖形編輯軟件，會(huì)制作宣傳海報(bào)等。 任職要求: 1、具備出色的內(nèi)容創(chuàng)意能力和文案撰寫技巧，能夠吸引和留住用戶。 2、熟悉新媒體平臺(tái)特性，能夠高效利用平臺(tái)功能提升內(nèi)容表現(xiàn)。 3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效率。 4、單休，合同與所在酒店公司簽訂。

任職要求： 1、   男女不限， 年齡 45 歲以下 ， 大學(xué)專科學(xué)歷，男性身高 175cm 以上，女性身高 165cm 以上，二年以上酒店銷售工作經(jīng)驗(yàn)。 2、   英語聽說讀寫熟練， CET-4 或以上。 3、 行為舉止端正大方，儀容儀表符合酒店行業(yè)要求。有良好的溝通技巧。 4、 酒店管理、市場營銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先錄用。

一. 線上渠道拓展與維護(hù) （1） 負(fù)責(zé)開拓和維護(hù)各類線上銷售渠道，包括但不限于OTA平臺(tái)（攜程、美團(tuán)、飛豬）、社交媒體平臺(tái)（如微信、小紅書、抖音等）、生活服務(wù)平臺(tái)（如大眾點(diǎn)評、美團(tuán)等）以及行業(yè)垂直平臺(tái)等，與各平臺(tái)建立良好的合作關(guān)系，爭取有利的合作資源和推廣機(jī)會(huì)。 （2） 定期分析各渠道的銷售數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)，根據(jù)市場動(dòng)態(tài)和公司業(yè)務(wù)目標(biāo)，制定渠道優(yōu)化策略，提升渠道的銷售業(yè)績和用戶轉(zhuǎn)化率，利用社交媒體平臺(tái)的廣告投放功能，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，提高品牌知名度和產(chǎn)品曝光度。 二、 線上營銷策劃與執(zhí)行 結(jié)合公司產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求，策劃并組織實(shí)施線上營銷活動(dòng)，如促銷活動(dòng)、品牌推廣活動(dòng)、會(huì)員營銷活動(dòng)等，制定詳細(xì)的活動(dòng)方案和執(zhí)行計(jì)劃，包括活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、推廣渠道、預(yù)算分配等，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同推進(jìn)活動(dòng)的順利開展。 三、價(jià)格管控與數(shù)據(jù)分析 （1）建立和完善線上價(jià)格監(jiān)控體系，實(shí)時(shí)跟蹤各平臺(tái)上公司產(chǎn)品的價(jià)格動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理價(jià)格異常情況，如低價(jià)亂價(jià)、高價(jià)滯銷等問題，確保公司產(chǎn)品在不同渠道上的價(jià)格一致性和穩(wěn)定性，維護(hù)市場價(jià)格秩序和公司的利潤空間。 （2）定期收集和分析行業(yè)市場數(shù)據(jù)、競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)以及公司內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)，形成詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，為公司的市場決策、產(chǎn)品定價(jià)、渠道優(yōu)化等提供數(shù)據(jù)支持和參考依據(jù)。例如，通過對比競爭對手的產(chǎn)品價(jià)格、促銷活動(dòng)、銷售渠道等信息，找出公司的優(yōu)勢和差距，制定相應(yīng)的競爭策略；根據(jù)不同地區(qū)、不同渠道的銷售數(shù)據(jù)，分析市場需求和客戶偏好，為產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣提供方向建議。 四、 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通 （1）與公司內(nèi)部各部門（如市場部、銷售部、運(yùn)營部等）保持密切溝通與協(xié)作，及時(shí)了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展方向、產(chǎn)品更新情況以及客戶需求反饋，為線上渠道運(yùn)營和營銷工作提供有力的支持和保障 （2） 協(xié)調(diào)外部合作伙伴（如平臺(tái)方、供應(yīng)商、廣告公司、媒體等）的工作關(guān)系，確保各項(xiàng)合作項(xiàng)目的順利推進(jìn)和有效執(zhí)行

【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索 3、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo) 4、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場及競爭者的情況 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任 2、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會(huì)議旅游及餐飲銷售 3、能夠掌握和理解市場和競爭 4、良好的人際交往和溝通技巧 5、2年銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗(yàn)

我們需要的是——— 1.根據(jù)公司的方向，制定新媒體運(yùn)營計(jì)劃，包含微信公眾號、微博、小紅書等新媒體平臺(tái)； 2.負(fù)責(zé)官方微信、微博、小紅書等新媒體的日常運(yùn)營，包括：內(nèi)容策劃、資源整合、專題策劃、粉絲運(yùn)營和數(shù)據(jù)分析，從而擴(kuò)大品牌影響力； 3.能根據(jù)不同的需求，能獨(dú)立完成采編并撰寫相應(yīng)的推廣文案以及各個(gè)渠道推文發(fā)送； 4.日?；顒?dòng)的記錄與資料整理。 5.日常視頻拍攝，剪輯，輔助直播工作。 我們希望你是——— 1.?新聞學(xué)、廣告學(xué)、品牌策劃和相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先； 2.一年以上新媒體、互聯(lián)網(wǎng)、傳媒等方面的工作經(jīng)驗(yàn)，有自己運(yùn)營的微博、微信公眾號者優(yōu)先考慮；特別優(yōu)秀的可接受應(yīng)屆生； 3.能運(yùn)用ps等平面軟件，完成推文的排版者優(yōu)先考慮； 4.善于溝通，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和協(xié)作能力，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

石浦酒店集團(tuán)辦公室主任? 崗位職責(zé) 01、負(fù)責(zé)主持集團(tuán)辦公室的全面工作，組織并督促全室人員全面完成本室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。 02、徹落實(shí)本室崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切各部門工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作配合做好銜接協(xié)調(diào)工作； 03、組織匯總集團(tuán)公司年度綜合性資料、草擬公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿，及時(shí)寫總經(jīng)理的發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言的文稿審核工作，嚴(yán)格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量； 04、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài)，協(xié)助總經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握公司主要活動(dòng)情況，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和建議，負(fù)責(zé)編寫公司年度大事記； 05、負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議，做好會(huì)議記錄；檢查督促辦公會(huì)議和公司領(lǐng)導(dǎo)布置的主要工作任務(wù)的貫徹落實(shí)情況； 06、按總經(jīng)理室要求，檢查、督辦、反饋總經(jīng)理室指令的執(zhí)行情況，做好上通下達(dá)工作； 07、抓好公司日常質(zhì)量檢查工作； 08、負(fù)責(zé)組織公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定和修改工作； 09、負(fù)責(zé)公司投資項(xiàng)目的洽談、調(diào)研、立項(xiàng)、報(bào)批、工程投標(biāo)、開工、竣工、預(yù)決算等有關(guān)基建項(xiàng)目的有關(guān)組織安排、材料保存等； 10、負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議的組織安排、考勤、紀(jì)錄等相關(guān)工作； 11、負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排，統(tǒng)一負(fù)責(zé)對上級主管部門、政府有關(guān)部門、新聞媒體等 單位的聯(lián)系及有關(guān)的法律咨詢等工作； 12、公司車隊(duì)的管理工作。 崗位技能要求 1、良好的溝通能力和語言表達(dá)能力； 2、良好的市場洞察與分析能力； 3、有較強(qiáng)的綜合管理協(xié)調(diào)能力； 4、熟練操作辦公管理軟件 5、大學(xué)以上學(xué)歷，30周歲以上，有酒店集團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)。 薪資待遇面議；聯(lián)系人：顏先生 13884431488

房務(wù)部經(jīng)理主要職責(zé)： 1、對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)房務(wù)部（保安、前廳、客房）的經(jīng)營管理和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作，確保各營業(yè)目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。 2、擬訂健全房務(wù)部的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和規(guī)章制度。 3、撰寫部門月度、年度工作計(jì)劃及總結(jié)。 4、掌握市場行情，挖掘確定推銷策略。 5、組織實(shí)施部門的員工培訓(xùn)。 6、參與重大活動(dòng)并與客人商談房務(wù)方面的接待工作。 7、組織酒店的消防站演練，檢查酒店消防器具，負(fù)責(zé)酒店防火和安全工作。 8、不斷開拓客源及維持高水平的服務(wù)，發(fā)揮房務(wù)部工作隊(duì)伍的工作積極性，完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。 房務(wù)部經(jīng)理任職條件： 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理專業(yè)或英語專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先； 2、熟知酒店管理知識和具備領(lǐng)導(dǎo)管理能力，多年以上星級酒店房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，特別是前廳管理； 3、具有良好的英文口語能力； 4、具有一定的抗壓能力。

工作地點(diǎn)：江浙市場 任職資格： 1、?女1.60m以上，男170cm以上，40歲以內(nèi)職業(yè)形象佳親和力強(qiáng)； 2、?具較強(qiáng)溝通能、應(yīng)變和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 3、?自信、大方、敢于和店家溝通，美業(yè)市場開發(fā)經(jīng)驗(yàn)或美容院資源優(yōu)先； 工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)美業(yè)市場院線渠道開發(fā)（雙美診所、美容院、新型皮膚管理機(jī)構(gòu)) 2、陌拜或預(yù)約拜訪美容院介紹公司及產(chǎn)品、項(xiàng)目； 3、意向店家簽約、市場部對接店面情況、啟動(dòng)排期、店家關(guān)系維護(hù)。 待遇： 6000-8000元/月+獎(jiǎng)金+提成，月綜合收入15000元+ 職業(yè)發(fā)展： 優(yōu)秀者轉(zhuǎn)市場總監(jiān)月綜合收入20000元+

工作地點(diǎn)：江浙市場 任職資格： 1、?女1.60m以上，男170cm以上，40歲以內(nèi)職業(yè)形象佳親和力強(qiáng)； 2、?具較強(qiáng)溝通能、應(yīng)變和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 3、?自信、大方、敢于和店家溝通，美業(yè)市場開發(fā)經(jīng)驗(yàn)或美容院資源優(yōu)先； 工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)美業(yè)市場院線渠道開發(fā)（雙美診所、美容院、新型皮膚管理機(jī)構(gòu)) 2、陌拜或預(yù)約拜訪美容院介紹公司及產(chǎn)品、項(xiàng)目； 3、意向店家簽約、市場部對接店面情況、啟動(dòng)排期、店家關(guān)系維護(hù)。 待遇： 6000-8000元/月+獎(jiǎng)金+提成，月綜合收入15000元+ 職業(yè)發(fā)展： 優(yōu)秀者轉(zhuǎn)市場總監(jiān)月綜合收入20000元+

此崗位為代招職位（工作地點(diǎn)：杭州西湖區(qū)山和壹文化館） 崗位職責(zé) 1、全面的食品/酒水/服務(wù)技能，關(guān)注客人反饋以確?？腿藵M意度。 2、遵守公司的政策程序和品牌標(biāo)準(zhǔn)，控制和確保指定區(qū)域正常運(yùn) 3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與相關(guān)部門做好溝通確保運(yùn)營和服務(wù)流程的有效運(yùn)行，與廚師做好溝通，做好菜單計(jì)劃/員工培訓(xùn)/菜品推介。 4、了解必要的食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保器皿及用具的正常使用和清潔，以便延長使用壽命，做好盤點(diǎn)/成本控制/破損管理和倉庫管理。 5、更新每日報(bào)表并提交，為自己和團(tuán)隊(duì)設(shè)定認(rèn)可部門目標(biāo)，做好損益管理。 6、良好的儀容儀表和時(shí)間觀念，遵守公司紀(jì)律和要求。 崗位要求 1、餐廳管理/主管同崗位經(jīng)驗(yàn)2年以上，有會(huì)所運(yùn)營/特色餐廳相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、形象氣質(zhì)佳，工作積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通能力、熟練的對客服務(wù)技能，一定抗壓能力和目標(biāo)達(dá)成能力。 3、熟悉食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、消防安全要求，了解客戶需求并具備一定的應(yīng)對突發(fā)事件的問題處理能力。

【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)酒店品牌在抖音平臺(tái)的策略制定、內(nèi)容創(chuàng)作、賬號運(yùn)營、粉絲增長、直播帶貨以及引流轉(zhuǎn)化（官網(wǎng)預(yù)訂、電話咨詢、套餐購買等），最終提升酒店品牌知名度、美譽(yù)度及直接收益； 【崗位要求】 1.?基本要求： ·?學(xué)歷：?大專及以上學(xué)歷，市場營銷、企業(yè)管理、新聞傳播、酒店管理、數(shù)字媒體等專業(yè)優(yōu)先。 ·?經(jīng)驗(yàn)：?3年及以上新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)（必備），其中至少1-2年專注于抖音平臺(tái)運(yùn)營實(shí)操經(jīng)驗(yàn)（必須），有旅游、酒店、餐飲、本地生活服務(wù)業(yè)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 ·?年齡：?無嚴(yán)格限制，但需對抖音平臺(tái)潮流趨勢保持高度敏感度，適應(yīng)快節(jié)奏工作。 2.?核心技能與能力： ·?平臺(tái)精通：?熟練掌握抖音平臺(tái)規(guī)則、推薦機(jī)制、算法邏輯、功能玩法（短視頻、直播、團(tuán)購、POI認(rèn)領(lǐng)、星圖、DOU+等），了解平臺(tái)政策和風(fēng)向。 ·?內(nèi)容策劃與創(chuàng)作： ·?具備優(yōu)秀的網(wǎng)感和創(chuàng)意策劃能力，把握目標(biāo)客群（商旅、親子、情侶、城市度假、會(huì)議客等）關(guān)注點(diǎn)和痛點(diǎn)。 ·?能獨(dú)立策劃和執(zhí)行符合酒店品牌調(diào)性、有趣、有感染力、有傳播力的短視頻選題、腳本和大綱。 ·?熟悉短視頻拍攝、剪輯（熟練使用剪映等軟件）、包裝美化全流程（或具備優(yōu)秀的編導(dǎo)、剪輯指導(dǎo)能力）。 ·?具備直播策劃和控場能力者優(yōu)先（尤其適用于推廣套餐、預(yù)售房券、即時(shí)預(yù)訂場景）。 ·?社群用戶運(yùn)營： ·?具備較強(qiáng)的用戶洞察力和同理心，能有效維護(hù)評論區(qū)，積極互動(dòng)，處理用戶咨詢（尤其關(guān)于預(yù)訂、產(chǎn)品、服務(wù)的詢問）。 ·?擅長利用私信、粉絲群等方式加強(qiáng)與核心用戶的連接。 ·?有引導(dǎo)和激發(fā)用戶UGC（用戶原創(chuàng)內(nèi)容）的經(jīng)驗(yàn)。 ·?數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化： ·?精通抖音后臺(tái)數(shù)據(jù)（粉絲畫像、作品/直播數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化漏斗等）及第三方分析工具（如蟬媽媽、飛瓜數(shù)據(jù)、新抖等）。 ·?能通過深度數(shù)據(jù)分析，診斷運(yùn)營問題，調(diào)整內(nèi)容策略、提升轉(zhuǎn)化率，具備數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策思維。 ·?活動(dòng)策劃與執(zhí)行： ·?能策劃線上話題活動(dòng)、直播活動(dòng)、促銷活動(dòng)，并與線下酒店服務(wù)（如房券、餐飲券核銷）有效結(jié)合。 ·?電商帶貨能力： ·?熟悉抖音本地生活（酒店團(tuán)購、民宿/景區(qū)門票等）或抖音小店的運(yùn)營邏輯與交易流程，了解直播帶貨技巧、選品邏輯。 ·?KOL/達(dá)人合作： ·?具備一定的達(dá)人/素人/KOC資源，或有較強(qiáng)的資源拓展能力，能有效策劃和執(zhí)行本地或垂直領(lǐng)域的達(dá)人合作項(xiàng)目（探店、種草、直播帶貨）。 ·?推廣投放： ·?懂DOU+等平臺(tái)投放工具的基本邏輯，能制定預(yù)算、執(zhí)行投放并分析ROI。 3.?素質(zhì)與品質(zhì): ·?優(yōu)秀溝通協(xié)調(diào)力：?需要跨部門協(xié)調(diào)（銷售部、前廳部、餐飲部、財(cái)務(wù)部）獲取信息、組織拍攝、落實(shí)線上線下聯(lián)動(dòng)、申請資源等。 ·?責(zé)任心強(qiáng)、注重細(xì)節(jié)：?確保內(nèi)容質(zhì)量、文案準(zhǔn)確、活動(dòng)順暢、數(shù)據(jù)無誤。 ·?審美能力：?保證內(nèi)容視覺呈現(xiàn)符合品牌調(diào)性（奢華/商務(wù)/度假/網(wǎng)紅/精品等）。 ·?合規(guī)意識：?嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則、廣告法、數(shù)據(jù)安全等法規(guī)。

新昌鄰里廣場酒店（四星）新店籌建 一．崗位職責(zé)： 1. 市場分析與策略規(guī)劃：深入調(diào)研酒店所處的市場環(huán)境，包括競爭對手分析、目標(biāo)客戶群體特征、行業(yè)動(dòng)態(tài)及趨勢等，為酒店制定適應(yīng)市場需求的發(fā)展戰(zhàn)略與營銷定位。 2. 推廣方案設(shè)計(jì)與執(zhí)行：負(fù)責(zé)策劃并實(shí)施線上（如社交媒體營銷、搜索引擎優(yōu)化、在線預(yù)訂平臺(tái)合作等）與線下（如品牌活動(dòng)、行業(yè)展會(huì)、客戶體驗(yàn)日等）的綜合營銷推廣方案，提升酒店品牌知名度和市場占有率。 3. 客戶關(guān)系拓展與維護(hù)：主動(dòng)對接并篩選符合酒店定位的精準(zhǔn)客戶渠道，包括但不限于旅行社、企業(yè)協(xié)議客戶、MICE（會(huì)議、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、大型活動(dòng)、展覽）客戶等，組織高效拜訪，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，并不斷拓寬客戶基礎(chǔ)。 ?4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：構(gòu)建高效的市場營銷團(tuán)隊(duì)，制定并執(zhí)行部門規(guī)章制度，確保團(tuán)隊(duì)運(yùn)作規(guī)范有序。設(shè)計(jì)并實(shí)施銷售經(jīng)理的績效考核體系，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成業(yè)績目標(biāo)，提升團(tuán)隊(duì)整體效能。 5. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：定期分析營銷活動(dòng)的效果數(shù)據(jù)，包括ROI（投資回報(bào)率）、客戶轉(zhuǎn)化率、客戶滿意度等關(guān)鍵指標(biāo)，根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整營銷策略，持續(xù)優(yōu)化營銷流程，提升營銷效率和效果。 二．任職條件 1. 工作經(jīng)驗(yàn)：具備在四、五星級酒店?duì)I銷部門擔(dān)任部門負(fù)責(zé)人（如營銷總監(jiān)、市場部經(jīng)理等）2-3年的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉高端酒店行業(yè)的營銷運(yùn)作模式，有成功案例者優(yōu)先。 2. 年齡范圍：適合年齡在30至40歲之間，具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，能夠承受一定的工作壓力，保持高效的工作狀態(tài)。 3. 教育背景：市場營銷、酒店管理、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，具備扎實(shí)的市場營銷理論基礎(chǔ)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 4. 專業(yè)技能：精通線上線下營銷工具與平臺(tái)的使用，熟悉CRM（客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)，具備出色的市場分析、策略規(guī)劃與執(zhí)行能力。優(yōu)秀的談判技巧、人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 5. 領(lǐng)導(dǎo)力與創(chuàng)新能力：具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新，適應(yīng)市場變化。同時(shí)，擁有良好的客戶服務(wù)意識，能夠深刻理解客戶需求，提供定制化解決方案。 6. 語言能力：流利的中文溝通能力，英文聽說讀寫能力良好優(yōu)先。 7.?浙江范圍內(nèi)的優(yōu)先考慮。 三.工作地點(diǎn)：紹興新昌

1、積極建立醫(yī)院、高校等市場合作渠道，開拓渠道客戶資源； 2、現(xiàn)場接待意向客戶參觀、講解、促成； 3、完成客戶簽單，及信息維護(hù)，提升社區(qū)預(yù)訂率、入住率，完成銷售指標(biāo)； 4、配合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，確保客戶合同簽署、評估、入住等流程的順利進(jìn)行； 5、客戶追蹤服務(wù)，維護(hù)公司形象； 6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。 專業(yè)要求： 1.有相關(guān)銷售或客服等工作經(jīng)驗(yàn)； 2.有親和力，具備良好的禮儀規(guī)范； 3.良好的口頭表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力； 4.熟練使用電腦和辦公軟件。

工作職責(zé)： 1、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)制定康養(yǎng)業(yè)務(wù)的規(guī)劃、定位，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，建立運(yùn)營服務(wù)體系； 2、負(fù)責(zé)康養(yǎng)項(xiàng)目運(yùn)營組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量、考核機(jī)制等管理及運(yùn)營方案的制定和日常管理工作； 3、負(fù)責(zé)康養(yǎng)項(xiàng)目運(yùn)營管理相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的梳理，形成本公司康養(yǎng)項(xiàng)目的運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。 任職要求： 1、酒店管理、旅游、航空、藝術(shù)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷; 2、熟悉康養(yǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài)及運(yùn)營發(fā)展趨勢，具有市場化經(jīng)營意識； 3、1-3年服務(wù)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),五星級酒店工作經(jīng)驗(yàn)； 4、海歸經(jīng)歷，服務(wù)過高端客戶優(yōu)先考慮； 5、形象氣質(zhì)佳，英語流利優(yōu)先考慮； 6、具備良好的職業(yè)道德與敬業(yè)精神，具有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)前廳部日常運(yùn)營管理，包括前臺(tái)接待、禮賓服務(wù)、客戶咨詢等工作，確保服務(wù)流程高效有序。 2、督導(dǎo)前廳員工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，定期培訓(xùn)并考核員工業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識。 3、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時(shí)協(xié)調(diào)解決并反饋至上級，維護(hù)酒店品牌形象。 4、檢查前廳設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，確保工作環(huán)境安全整潔，提出改進(jìn)建議。 5、協(xié)助制定排班計(jì)劃，合理調(diào)配人力，保障各時(shí)段服務(wù)品質(zhì)。 6、完成每日營業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，提交運(yùn)營報(bào)告至管理層。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，3年以上前廳服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，含1年領(lǐng)班或同崗位經(jīng)驗(yàn)。 2、熟練掌握Opera、Fidelio等酒店管理系統(tǒng)操作，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。 3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與客戶服務(wù)意識，能高效處理突發(fā)事件。 4、英語口語流利，可接待外籍賓客，普通話標(biāo)準(zhǔn)。 5、責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)能力，能承受高強(qiáng)度工作壓力。 6、形象端正，無不良職業(yè)記錄，適應(yīng)輪班制工作。

崗位職責(zé) 大堂經(jīng)理： 1、在前臺(tái)及大堂接待及迎送住離店的賓客，掌握當(dāng)日客情及餐飲活動(dòng)，確?？腿藵M意的離開。 2、參與各項(xiàng)前臺(tái)的工作；掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客，回頭賓客；發(fā)現(xiàn)并上報(bào)工作中出現(xiàn)的問題。 3、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜好，協(xié)助賓客解決疑難事宜。 4、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時(shí)采取跟進(jìn)措施與向上級反映。 5、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議，對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。 前廳接待： 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求， 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù) 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù) 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、大專及以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上 2、具有良好的服務(wù)意識，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任執(zhí)行力較強(qiáng)。 4、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。 5、英語口語流利。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客人關(guān)系維護(hù)，積極響應(yīng)和協(xié)調(diào)客人在入住過程中的各項(xiàng)需求。 2、接待入住客人，協(xié)助辦理入住及退房手續(xù)，提供熱情、專業(yè)的服務(wù)。 3、及時(shí)響應(yīng)客人的需求與投訴，高效解決問題，提升客戶滿意度。 4、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，確保設(shè)施正常運(yùn)行。 5、協(xié)助管理客房用品庫存，定期補(bǔ)充并記錄消耗情況。 6、配合其他部門完成接待、會(huì)議、活動(dòng)等服務(wù)工作。 7、遵守酒店安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保工作符合行業(yè)規(guī)范。 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游服務(wù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、1年以上酒店客房服務(wù)或管家工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店業(yè)務(wù)流程。 3、具備良好的服務(wù)意識與溝通能力，能妥善處理客戶需求及突發(fā)情況。 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)倒班及高強(qiáng)度工作。 5、身體健康，形象端正，無不良嗜好。 6、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)前廳部的日常運(yùn)營管理工作，包括前臺(tái)接待、禮賓服務(wù)、總機(jī)接線等業(yè)務(wù)模塊的協(xié)調(diào)與監(jiān)督。 2、制定并優(yōu)化前廳部工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店品牌要求。 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時(shí)解決問題并提升客戶滿意度。 4、監(jiān)督前廳部員工的工作表現(xiàn)，定期組織培訓(xùn)與考核，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。 5、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房部、銷售部等）的溝通協(xié)作，確保酒店整體運(yùn)營順暢。 6、負(fù)責(zé)前廳部預(yù)算編制及成本控制，合理調(diào)配資源以達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)。 7、分析運(yùn)營數(shù)據(jù)（如入住率、客戶反饋等），提出改進(jìn)建議并推動(dòng)落實(shí)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、5年以上酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉星級酒店運(yùn)營模式。 3、精通前廳部各崗位操作流程及PMS系統(tǒng)（如Opera），具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理技巧，能承受高強(qiáng)度工作壓力。 5、具備良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，擅長員工培訓(xùn)與績效管理。 6、英語聽說讀寫流利，能熟練接待外籍賓客。 7、形象氣質(zhì)佳，服務(wù)意識強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)與客戶體驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作，包括會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表編制、稅務(wù)籌劃及資金管理等，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和及時(shí)性； 2、制定并完善財(cái)務(wù)管理制度及流程，監(jiān)督執(zhí)行情況，優(yōu)化財(cái)務(wù)內(nèi)控體系，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)； 3、編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算及資金計(jì)劃，定期分析預(yù)算執(zhí)行情況，提出改進(jìn)建議； 4、負(fù)責(zé)稅務(wù)申報(bào)、稅務(wù)稽查對接及稅收優(yōu)惠政策落地，確保合規(guī)性并降低稅務(wù)成本； 5、統(tǒng)籌資金調(diào)配及融資工作，監(jiān)控現(xiàn)金流狀況，提高資金使用效率； 6、協(xié)調(diào)與銀行、稅務(wù)、審計(jì)等外部機(jī)構(gòu)的關(guān)系，維護(hù)良好的合作渠道； 7、參與經(jīng)營決策，提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告及數(shù)據(jù)支持，助力業(yè)務(wù)發(fā)展。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、金融等相關(guān)專業(yè)，持有中級會(huì)計(jì)師及以上職稱； 2、5年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年財(cái)務(wù)管理崗位經(jīng)驗(yàn)，酒店行業(yè)背景者優(yōu)先； 3、精通企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、稅法及財(cái)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)，熟悉金蝶、用友等財(cái)務(wù)軟件； 4、具備較強(qiáng)的財(cái)務(wù)分析、預(yù)算管理及風(fēng)險(xiǎn)控制能力，能獨(dú)立完成財(cái)務(wù)體系搭建； 5、邏輯清晰，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)； 6、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，對數(shù)據(jù)敏感且注重細(xì)節(jié)。