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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

??Oversees the preparation of kitchen equipment for use ? 管理廚房設(shè)備使用前的準(zhǔn)備工作。 ? Manage the receiving and storage of kitchen goods ? 負(fù)責(zé)接收和存儲廚房物品的管理工作。 ? Oversees the cleaning and storage of kitchen equipment ? 監(jiān)督廚房設(shè)備的清潔和存放。 ? Oversee the cleaning of the premises ? 監(jiān)督廚房的清潔工作。 ? Oversee the removal of waste ? 管理廢品的清除。 ? Oversee the handling of kitchen linen ? 管理廚房布巾的處理工作。 ? Maintains a hygienic kitchen ? 保持廚房的衛(wèi)生。 ? Cleans the kitchen and equipment ? 清潔廚房和設(shè)備。 ? Maintains high levels of personal hygiene for self and enforces hygiene standards for team? ? 保持高度的個人衛(wèi)生并在小組中執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 ? Manages all functions of the Stewarding operation to achieve the optimum departmental costs ? 管理管事部的各項職責(zé)，使部門成本控制到最低。 ? Manages all functions of the Stewarding operation to achieve the optimum quality level of sanitation ? 管理管事部的各方面職責(zé)，使?jié)M意度達(dá)到最高水平。 ??Condition and cleanliness of facilities and equipment ??設(shè)施設(shè)備的狀況和清潔度 ? Determines the minimum and maximum stocks and controls the par-stocks of all material and equipment ? 確定庫存的最多和最少量，控制所有材料和設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)存貨量。 ? Conducts inventories in coordination with employees of the accounting division ? 配合會計部門員工進(jìn)行盤點(diǎn)庫存。 Required Skills – 技能要求 ? Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ? 完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 ? Food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency. ? 食品服務(wù)許可或當(dāng)?shù)卣?guī)定的有效的衛(wèi)生或健康上崗證。 ? Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. ? 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓(xùn)能力。 Experience – 經(jīng)驗(yàn) ? 2 years related experience including at least 1 year in supervisory capacity or an equivalent combination of education and experience. ? 2年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)包括至少1年的管理經(jīng)驗(yàn)或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。

工作描述： Job Description: 1. 嚴(yán)格執(zhí)行食品分?jǐn)傉咭钥刂瞥杀尽?Strictly adheres to the food apportionment policy to control costs. 2. 嚴(yán)格遵照食品準(zhǔn)備及烹飪的方法、食物的分量規(guī)格及食物的裝飾要求，確保食物按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備。 Strictly adheres to the methods of food preparation and cooking, sizes of portions, and garnishing of foods to ensure food is prepared in prescribed manner. 3. 保持廚房的干凈整潔并嚴(yán)格遵守酒店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 Maintains the cleanliness of the kitchen and strictly adheres to the Hotel Hygiene policy. 4. 及時報告任何食品加工設(shè)備的故障。 Report any malfunction or breakdown of food production machine in a timely manner. 任職資格： Qualification： 1. 較好的溝通能力。 Good ability to communicate. 2. 工作經(jīng)驗(yàn)：有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)（國際聯(lián)號工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）。 Work experience: similar position working experience.（work experience in international chain hotel as priority） 3. 有強(qiáng)烈的上進(jìn)心、責(zé)任感與團(tuán)隊合作精神，吃苦耐勞。 Strong aspiration，sense of responsibility and team spirit，hard – working.

崗位概述： 確保根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)則給客人提供高效率的服務(wù)。主要職責(zé)將餐廳的運(yùn)作情況及服務(wù)細(xì)節(jié)報告于餐廳經(jīng)理/8主管。 職責(zé)義務(wù)： 1.有權(quán)在特定的場合對客人的投訴、員工放權(quán)及與其它部門的溝通作出相應(yīng)處理決定。確保所有客人消費(fèi)都正確無誤的輸入電子計算系統(tǒng)。另確保所有票據(jù)及現(xiàn)金都按照喜來登的正確步驟完成； 2.依照餐廳經(jīng)理的指示對客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。帶領(lǐng)小組成員出色完成上級交代任務(wù)，確保員工給客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并達(dá)到部門目標(biāo)； 3.在當(dāng)班期間管理餐廳運(yùn)行，確保員工按照標(biāo)準(zhǔn)與程序完成任務(wù)； 4.遵守飯店的規(guī)章制度及令客人滿意計劃，推廣相關(guān)系統(tǒng)的程序知識以盡可能的超越客人期望； 5.菜單、酒水知識，熟悉餐飲資識和餐廳菜單； 6.了解并熟知所有食品準(zhǔn)備的標(biāo)準(zhǔn)和程序，控制食品出產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)； 7.銷售和促銷產(chǎn)品與服務(wù)； 8.強(qiáng)調(diào)保養(yǎng)職責(zé)，遵守工作區(qū)健康和安全法規(guī)、政策和程序； 9.完成你上級交待的其它任務(wù)； 10.遵守公司所有政策及程序。

崗位職責(zé)? Job?responsibility 1.確保所有的維修和預(yù)防維修計劃都在該班內(nèi)按時執(zhí)行。 Ensure that all maintenance and preventive maintenance plans are carried out on time during the shift 2.接受，分配并且跟進(jìn)所有的工作單核維修單。 Accept, assign and follow up all work orders 3.處理技術(shù)圖紙，以及備貨的記錄和庫存。 Process technical drawings, stock up and inventory. 4.故障查找，操作，修理并且保養(yǎng),確保區(qū)域內(nèi)所有設(shè)備的清潔和正常工作。 Troubleshoot, operate, repair and maintain all equipment in the area. 5.在保證安全運(yùn)行和營業(yè)格調(diào)的前提下，力圖節(jié)省能耗，注重環(huán)境保護(hù)的新概念。 On the premise of ensuring safe operation and business style, we try to save energy consumption and pay attention to the new concept of environmental protection. 6.督導(dǎo)重要維修及增改工程施工，控制質(zhì)量與進(jìn)度。 Supervise the construction of important maintenance and alteration works, control the quality and progress. 7.協(xié)助外施工單位在本酒店的施工，保證工程質(zhì)量。 Assist the outside construction units in the hotel construction, to ensure the quality of the project 崗位要求? ?Job?requirements 1.高中以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 High school education or above; At least 2 years working experience in the same position is preferred. 2.必須掌握機(jī)電工程設(shè)備的基礎(chǔ)知識，最好持有相關(guān)證書。 Must master the basic knowledge of mechanical and electrical engineering equipment, preferably with relevant certificates 3.能充分領(lǐng)會工上級的經(jīng)營意識，能組織和指揮本崗位工作計劃的實(shí)施，確保工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 Can fully understand the management consciousness of the superior, can organize and direct the implementation of the work plan, to ensure the normal operation of the engineering department. 4.有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心和配合精神，秉公辦事，不謀私利。 ?Have a strong sense of dedication and responsibility and spirit of cooperation, impartially handle affairs, do not seek personal gains.

【崗位職責(zé)】 1、熟悉部門工作細(xì)則和流程； 2、以項目方式，參與相關(guān)的公司管理工作； 3、需每個工作計劃階段針對公司日常管理上交書面化建議； 4、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生； 2、對擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊合作精神。

【崗位職責(zé)】 1、建立并管理一個高效的廚房團(tuán)隊、監(jiān)督所有中西廚房的出品。 2、制定員工工作日程安排。 3、協(xié)助餐飲總監(jiān)和各廚房廚師長一起預(yù)計、制定和監(jiān)控每日市場采購單，關(guān)注食品成本控制。 4、開展新菜肴的試菜和開發(fā)工作。 5、召開所管轄部門的每日例會。 6、充分理解并嚴(yán)格遵守酒店的規(guī)章制度，例如消防，衛(wèi)生檢疫以及健康安全等。 7、監(jiān)督所有供應(yīng)食品的質(zhì)量與數(shù)量。 8、監(jiān)督各廚房收到的食品的質(zhì)量與數(shù)量。 9、將相關(guān)信息傳達(dá)給行政總廚。 10、經(jīng)常檢查廚房設(shè)備，做好維護(hù)工作。 11、保證每日售貨柜臺上，自助餐上以及宴會上的食品陳列引人入勝。 12、確保所有直接面對客人的員工對于食品以及其制作工藝有充分的認(rèn)識。 13、與本各部門建立良好的聯(lián)系。 14、確保員工執(zhí)行正確的衛(wèi)生程序，檢查和控制所有相關(guān)政策，協(xié)助廚房衛(wèi)生醫(yī)生 監(jiān)控國家規(guī)定的執(zhí)行情況。 15、參與菜單計劃，推薦新菜，并聯(lián)系組織所有相關(guān)廚房和餐廳執(zhí)行新菜的推出。 16、負(fù)責(zé)做好所有促銷和活動的紀(jì)錄，書寫和計算菜譜包括菜肴的照片. 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷,同崗位工作經(jīng)驗(yàn)10年以上。 2、有豐富的技術(shù)及行政經(jīng)驗(yàn)，其中在5星級飯店工作不得少于5年以上。 3、懂得成本核算，食物原料及食品營養(yǎng)知識。 4、有籌開酒店工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、監(jiān)督西廚房及職工廚房員工的工作，控制所有設(shè)施及成本，增加餐飲部的利潤。 2、負(fù)責(zé)所有西餐的準(zhǔn)備、烹飪及裝飾工作。 3、檢查存貨及成品。 4、檢查所有食品的準(zhǔn)備情況、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹飪方法及設(shè)備等方面的知識。 6、研究當(dāng)?shù)夭惋嬍袌?，極積開創(chuàng)新菜。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷,同崗位工作經(jīng)驗(yàn)10年以上。 2、有豐富的技術(shù)及行政經(jīng)驗(yàn)，其中在5星級飯店工作不得少于5年以上。 3、懂得成本核算，食物原料及食品營養(yǎng)知識。 4、身體健康，精力充沛。

【崗位職責(zé)】1、負(fù)責(zé)前廳部日常運(yùn)營管理，包括前臺接待、客房預(yù)訂、問詢服務(wù)等工作，確保服務(wù)流程高效順暢。2、督導(dǎo)前廳員工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時處理客戶投訴與突發(fā)事件，提升客戶滿意度。3、協(xié)助前廳經(jīng)理排班、培訓(xùn)新員工，并對員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評估與反饋。4、核對每日賬目、報表及交接記錄，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。5、維護(hù)前廳設(shè)備及物資管理，定期檢查設(shè)施狀態(tài)，提出優(yōu)化建議。6、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房部、餐飲部）的溝通協(xié)作，保障酒店整體運(yùn)營效率?！緧徫灰蟆?、中專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2、2年以上酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上領(lǐng)班或同崗位管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。3、熟悉酒店前臺操作系統(tǒng)（如Opera系統(tǒng)）及辦公軟件，具備基礎(chǔ)財務(wù)知識。4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力及客戶服務(wù)意識，能妥善處理突發(fā)事件。5、年齡18-30歲，形象端正，普通話流利，英語基礎(chǔ)溝通能力者優(yōu)先。6、工作細(xì)致負(fù)責(zé)，能適應(yīng)倒班制，具備團(tuán)隊管理潛質(zhì)。

崗位職責(zé) 1、通過訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)禮賓臺和賓客關(guān)系部團(tuán)隊員工 2、積極地參加職業(yè)培訓(xùn)，讓員工保持水平一致。 3、做隊員的導(dǎo)師，提高員工水平，促進(jìn)他們完成所設(shè)立的目標(biāo)。 4、確保員工手冊，相關(guān)勞動法，HR指南的一致性，必要的時候提供培訓(xùn)。 5、訓(xùn)練有潛力的員工，提高他們的工作能力。 6、致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 7、簡單易懂的訓(xùn)練新員工，使器其盡快達(dá)到勝任工作的最低標(biāo)準(zhǔn)，明白他應(yīng)該要到什么樣 8、為顧客提供熱情服務(wù)，讓他們立刻有回家的感覺。 9、核對賓客完整的預(yù)定及詳細(xì)信息，確保付款方式安全有效。 10、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時寄存等。 11、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r候告知值班經(jīng)理或賓客關(guān)系經(jīng)理。回訪客人，確?？腿藢鉀Q方法滿意。 12、維護(hù)顧客檔案和信息，確保有效的預(yù)定。 13、征詢客人的反饋和評價，以提高服務(wù)質(zhì)量，預(yù)防事故發(fā)生。 14、和銷售，預(yù)定和商業(yè)發(fā)展團(tuán)隊共同為客人提供服務(wù) 14、確保VIP客人的待遇，核對所有預(yù)定信息，確保VIP房間所有物品準(zhǔn)備齊全。 15、確保在VIP客人到達(dá)之前，房間所有物品準(zhǔn)備齊全，并且符合VIP身份。向上級部門提供VIP客人的信息及相關(guān)報告?zhèn)溆谩?16、負(fù)責(zé)分類管理HHonours，確保為會員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，勸說顧客加入會員。負(fù)責(zé)管理員工晉升以及一切和 HHonours 有聯(lián)系的事物。 17、與賓客服務(wù)經(jīng)理聯(lián)系，確保房間的分配與客人的預(yù)訂及喜好等保持一致，集中管理銷售庫存。 18、確保賓客檔案信息及時錄入公安報告系統(tǒng) 19、遵循酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)。 20、掌握酒店酒店的基本概況。 21、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。 22、與餐飲部，客房部，工程部等進(jìn)行有效的聯(lián)絡(luò)。 23、保持酒店數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，便于操作。維持前廳設(shè)備

早餐廳服務(wù)員，上班時間6：00-15：00 工作內(nèi)容：酒店早餐碗盤收拾

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)冷菜間的日常運(yùn)營管理，確保冷菜出品質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及食品安全符合酒店要求 2、制定冷菜菜單，研發(fā)新菜品，定期更新菜品以滿足客戶需求 3、監(jiān)督冷菜制作流程，控制食材成本，合理規(guī)劃原材料采購與庫存管理 4、培訓(xùn)并指導(dǎo)冷菜廚師團(tuán)隊，提升團(tuán)隊專業(yè)技能與工作效率 5、檢查冷菜間設(shè)備運(yùn)行狀況，確保設(shè)備正常使用并維護(hù)良好 6、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全與衛(wèi)生管理制度，確保冷菜間符合相關(guān)法規(guī)及酒店標(biāo)準(zhǔn) 【崗位要求】 1、具備冷菜制作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類冷菜加工工藝及擺盤技巧 2、了解食品安全法規(guī)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，持有健康證等相關(guān)資質(zhì) 3、具備一定的團(tuán)隊管理能力，能夠有效協(xié)調(diào)冷菜間工作安排 4、責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，能夠承受高強(qiáng)度工作壓力 5、具備創(chuàng)新意識，能夠根據(jù)市場需求調(diào)整菜品結(jié)構(gòu) 6、良好的溝通能力，能與其他部門高效協(xié)作

  1、人力資源、法律或其他管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、5年以上酒店人力資源部管理工作經(jīng)驗(yàn)，有高星級酒店從業(yè)背景； 3、了解國家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪資制度、用人機(jī)制、保險福利待遇和培訓(xùn)等方面的法律、法規(guī)； 4、對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才的發(fā)現(xiàn)與引進(jìn)、薪酬設(shè)計、績效考核、崗位培訓(xùn)、福利待遇、制度建設(shè)、組織與人員調(diào)整、員工職業(yè)生涯設(shè)計等具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平； 5、對人力資源管理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧，熟悉人事工作流程； 6、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力以及良好的服務(wù)意識、團(tuán)隊協(xié)作意識和學(xué)習(xí)能力，執(zhí)行力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的抗壓能力； 7、具備較強(qiáng)的文字工作能力，熟悉公文寫作規(guī)范。熟悉基本電腦操作，能熟練地使用Word、Excel等辦公軟件；

1、中專及以上學(xué)歷； 2、至少1年餐飲運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)； 3、具備良好的團(tuán)隊管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力； 4、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德。 安慶岳西地區(qū)優(yōu)先考慮 月休4天，包食宿、買社保、免費(fèi)培訓(xùn)

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)對所有班組員工的監(jiān)督和管理，確保遵守和奉行內(nèi)部的規(guī)定，確保所有下屬員工準(zhǔn)時參加和遵守工作日程表，確保遵守個人儀容和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，在早晨進(jìn)行抽查。確保所有下屬員工遵守不定時發(fā)布的工程標(biāo)準(zhǔn)和程序，確保工作場所及相關(guān)區(qū)域保持干凈和整潔，保持酒店各處機(jī)房和設(shè)備的干凈和整潔，確保所有設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)，符合工程標(biāo)準(zhǔn)；具備謹(jǐn)慎責(zé)任意識，并遵守各種與工作場所的健康與安全相關(guān)的政策與程序，主動采取行動處理有危險的情形，并將潛在危險通知員工，根據(jù)酒店要求記錄安全事件和事故。 2.帶領(lǐng)班組制定相關(guān)設(shè)備巡檢表格，并監(jiān)督執(zhí)行情況，確保所有的機(jī)器和設(shè)備在安全且有效的狀態(tài)下運(yùn)行，及時處理匯報異常情況。負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)所有外包合同的執(zhí)行監(jiān)督，就日常問題處理與維保商保持密切的聯(lián)系，并與值班工程師商量合同執(zhí)行中各種管理性問題；對現(xiàn)有的系統(tǒng)提出改進(jìn)建議，從而優(yōu)化該系統(tǒng)的運(yùn)作效率和經(jīng)濟(jì)節(jié)約。完成并提供所有的常規(guī)報告和總監(jiān)所需要的數(shù)據(jù)。在工程部辦公室內(nèi)對所需的文件建立一有效的記錄/存檔系統(tǒng)。 崗位要求 1.1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，工程相關(guān)專業(yè)畢業(yè)或接受過職業(yè)培訓(xùn)。 2.熟悉酒店各系統(tǒng)設(shè)備，持有法律要求的職業(yè)證書和許可證；熟練操作辦公軟件和CAD軟件。

接待客戶，辦理入住退房等，兩班倒