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  • 全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-29
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    卓越雇主
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    崗位職責(zé): 1.據(jù)管理公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃,制訂酒店房務(wù)營運標準及操作流程,增強公司營運管理水平,提高公司總體經(jīng)濟效益; 2.負責(zé)制定房務(wù)部門運營計劃,并嚴格控制房務(wù)運營成本; 3.定時查閱部門工作日記和每周總結(jié)匯報,督查部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,做出處理; 4.對安全、消防、衛(wèi)生工作負責(zé),及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作; 5.熟悉經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 6.激勵、培訓(xùn)本部門的員工。 崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷,五年以上星級酒店工作經(jīng)驗; 2.熟悉酒店房務(wù)的整體運營及管理,具備較強的市場敏感度,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗; 3.具備極強的親和力和服務(wù)意識,抗壓能力強,了解熟悉客人的消費心理,關(guān)注客戶需求; 4.能保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關(guān)系,樹立和提高酒店形象; 5.熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。
  • 全國 | 8年以上 | 大專

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    • 五險一金
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    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
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    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-29
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    崗位職責(zé) 1.制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃。 2.優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達房務(wù)部的運行管理目標. 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支。 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報,督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責(zé),及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 任職資格 1.五星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗。2.形象氣質(zhì)良好。 3.至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗,具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4.了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 5.全面負責(zé)房務(wù)部的運營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。
  • 公區(qū)保潔

    2.2千-2.3千
    鞍山 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供吃

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    • 五險
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    • 年金
    精品酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-28
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店公共區(qū)域的日常清潔工作,包括大堂、走廊、電梯、樓梯、洗手間等區(qū)域的清掃、拖地、擦拭及消毒 2、定期對公共區(qū)域的地毯、墻面、玻璃等進行深度清潔和維護 3、及時補充公共區(qū)域的衛(wèi)生用品,如洗手液、紙巾等,確保用品充足 4、檢查并維護清潔設(shè)備,確保工具正常使用,發(fā)現(xiàn)問題及時上報 5、遵守酒店衛(wèi)生標準及安全操作規(guī)程,確保工作環(huán)境整潔、安全 6、協(xié)助處理突發(fā)性清潔任務(wù),保持公共區(qū)域整潔 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)長時間站立及體力勞動 2、工作認真細致,責(zé)任心強,具備良好的服務(wù)意識 3、能適應(yīng)早晚班輪班制,服從工作安排 4、無工作經(jīng)驗要求,有相關(guān)保潔經(jīng)驗者優(yōu)先 5、具備基本的清潔工具使用知識,愿意學(xué)習(xí)酒店衛(wèi)生標準 6、具有良好的團隊合作精神,能與同事協(xié)調(diào)配合
  • 前廳接待

    3千-4千
    鞍山 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 五險
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    精品酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-28
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店前廳接待工作,包括客人入住、退房手續(xù)辦理及問詢服務(wù) 2、準確錄入賓客信息,管理房態(tài)并協(xié)調(diào)客房部確保房間分配合理 3、處理賓客投訴及特殊需求,及時反饋并跟進解決情況 4、熟練掌握酒店服務(wù)項目、設(shè)施及周邊信息,為客人提供專業(yè)咨詢 5、維護前廳區(qū)域整潔有序,保持職業(yè)化服務(wù)形象 6、協(xié)助收銀員完成賬務(wù)核對及基礎(chǔ)財務(wù)操作 【崗位要求】 1、18-35周歲,形象端正,身高女160cm/男170cm以上 2、普通話標準,具備基礎(chǔ)英語交流能力(需能處理簡單涉外接待) 3、具備主動服務(wù)意識及應(yīng)急處理能力,抗壓性強 4、能適應(yīng)倒班制(含夜班),節(jié)假日按排班出勤 5、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng) 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
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