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【崗位職責】 1、全面負責酒店餐飲部門的日常運營管理工作，包括餐廳、宴會、酒吧等區(qū)域的運營策劃與執(zhí)行； 2、制定并優(yōu)化餐飲服務流程、標準及管理制度，確保服務質(zhì)量和客戶滿意度達到酒店標準； 3、監(jiān)督餐飲成本控制，包括食材采購、庫存管理及人力成本優(yōu)化，確保部門盈利目標達成； 4、策劃并執(zhí)行餐飲促銷活動，提升餐廳營業(yè)額及品牌影響力； 5、負責餐飲團隊的建設(shè)與管理，包括員工培訓、績效考核及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃； 6、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房、市場、財務等）的協(xié)作，確保酒店整體運營順暢； 7、處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護酒店聲譽及客戶關(guān)系。 說明：廣東嘉華酒店集團旗下目前有6家高星級商務及度假酒店，另有2家度假酒店即將進入籌備，該崗位屬于集團統(tǒng)一招聘儲備，確定后分配至旗下酒店。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、餐飲管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上高端酒店或度假村餐飲管理經(jīng)驗，具備團隊管理能力； 3、熟悉餐飲市場動態(tài)及運營模式，具備優(yōu)秀的成本控制及營銷策劃能力； 4、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力； 5、年齡30-50歲，身體健康，能適應高強度工作； 6、對服務品質(zhì)有高標準要求，注重細節(jié)，具備創(chuàng)新意識。

Key Responsibilities: Strategic Planning & Execution: ü??Develops and implements strategic operational plansto achieve hotel financial goals, including labor optimization, inventorymanagement, and operational cost control, while ensuring customer service anddriving progress towards key performance indicators (KPIs) like GOP, RevPAR, CustomerPromise and Talent and Purpose etc. ü??Evaluates competitor strategies and market dynamicsto identify opportunities for differentiation, working with commercial teams todevelop pricing and marketing initiatives that enhance the guest experience anddrive operational efficiency. ü? Evaluate and optimize operational processes tomaximize efficiency and profitability (include proposing and implementing anapproved CAPEX budget). ü? Oversee the preparation of accurate financialreports and analyze key performance indicators to forecast operational needs,develop departmental budgets, and track performance against operational targets. ü? Reviews of monthly operational reports andfinancial statements to determine hotel performance, join the monthly P&Land owner meeting ensure action plans in place. ü? Based on the hotel’s operational needs, certainduties may need to be handled when GM is absent. Guest Experience: ü? Lead and inspire operations team to consistentlyexceed guest expectations and deliver exceptional service. ü? Implement and monitor service standards across all operationsdepartments. ü? Ensure full compliance with hotel operations withHilton’s fire safety and food safety standards. ü? Ensure the continuous maintenance and regularupdating of the hotel’s operational equipment and assets align with the Hiltonbrand standards. ü? Analyze guest feedback and identify opportunitiesfor improvement. Leadership& Team Development: ü? Provides effective leadership and direction to the operationsmanagement team, leading operations to effectively manage occupancy & rate,wages, and controllable expenses. ü? Develop and mentor team members, fostering aculture of continuous improvement and professional growth. ü? Build a high-performing team through effectivecommunication, collaboration, and conflict resolution. ü? Implement Hilton standards and ensure compliancewith company policies and procedures. ProblemSolving & Decision Making: ü? Analyze complex operations issues and make informeddecisions to resolve problems and drive operational excellence. ü? Demonstrate critical thinking and adaptability inambiguous or challenging situations. ü? Take ownership of difficult situations andimplement effective solutions. ü? Collaborate with the General Manager and other leadershipteams to address key property issues. ü? Draw on relationships with owners, department heads andexternal partners, to make wise decisions regarding operational activity andstrategic goals. ContinuousImprovement & Innovation: ü? Stay informed about industry trends, bestpractices, and emerging technologies. ü? Identify opportunities for process improvement andimplement innovative solutions to drive efficiency and enhance the guestexperience. ü? Continuously evaluate the effectiveness of operationsstrategies and adjust as needed to achieve business goals. ü? Actively engage in Travel with Purpose program Qualifications: ü? Bachelor’s degree and above are preferred.?? ü? Passion for the hospitality industry, and Customer-centricmindset, Experience in F&B or Rooms Management is preferred. ü? Experienced in hotel operations management, orseasoned in commercial management with strong operations sense is welcome,preferably in a similar size and type of property. ü? Advance operations management capability, includingexceptional customer service skills, commercial acumen and leadershipmanagement. ü? Proficiency in Microsoft Office Suite and hotelmanagement systems ü? Fluent in written and spoken English

職責義務： 1．為總經(jīng)理提供專業(yè)化建議并能夠高效執(zhí)行和支持幫助完成酒店戰(zhàn)略性目標。 2．在保證戰(zhàn)略目標質(zhì)量的同時實現(xiàn)投入最小化和產(chǎn)出優(yōu)化。 3．確保運營完成財務總體各項目標。 4．監(jiān)督并定期回顧部門質(zhì)量標準。 5．協(xié)調(diào)房務部各部門的項目。 6．根據(jù)公司政策與供應商商議承包合同。 7．督促客人調(diào)查問卷和賓客體驗指數(shù)并明確不足與補救服務措施。 8．控制監(jiān)督房間狀態(tài)、房型和出租率。 9．按要求在成本預算范圍內(nèi)采買運營物資。 10．承擔保持外觀規(guī)范的整體責任，確保各項設(shè)施和設(shè)備的清潔，正常運轉(zhuǎn)，并得到妥善維護。 11．迅速敏捷的對客人抱怨和要求作出反應。 12．每年定期完成更新房務部工作標準和程序。 13．檢查VIP房間和套房，保證房間設(shè)備實施和布置完好有效。 14．參與準備酒店戰(zhàn)略運營計劃的制定。 15．每月準備預測報告并召開綜合性部門會議，內(nèi)容包括對需要特別處理和提供詳細信息的程序及活動的總結(jié)。 16．出席需要參加的各種會議。 17．創(chuàng)造團隊合作的各種機會，并進行團隊建設(shè)。 18．確保房務部員工的行為、裝束、衛(wèi)生、制服穿著、外表和儀態(tài)的標準。 19．定期進行員工績效和發(fā)展回顧，明確主要員工的發(fā)展方向和職業(yè)生涯規(guī)劃。 20．確保培訓體系的完善有效執(zhí)行，并確保所有員工具備高效有效完成工作必備的工作技能技巧。 21．遵循酒店預算、營運預測并參照地方法律法規(guī)，合理準備安排員工工作時間和年休假。 22．監(jiān)督部門編制、總體控制篩選和聘用新員工。 23．定期執(zhí)行月度員工大會并保證所有員工知曉酒店內(nèi)部相關(guān)信息。 24．參加酒店值班經(jīng)理項目。 25．確保員工合法健康安全的工作環(huán)境工作場所。 26．遵循公司和酒店所有工作流程和標準。 27．以身作則促進服務質(zhì)量的提高。 28．積極促進工作環(huán)境，在各方面關(guān)愛客人，關(guān)愛員工。

標準管理 ?1) 協(xié)助制定品牌運營標準包括但不限于客房、前廳、餐廳； ?2) 協(xié)助制定品牌運營標準相關(guān)的運營手冊、圖例手冊及需要的文件標準；? ?3) 協(xié)助監(jiān)督品牌旗下酒店嚴格執(zhí)行品牌各項標準要求，對酒店運營管理工作提供技術(shù)支持和專業(yè)化的指導，促進酒店的運營提升；? 籌建管理? 1) 制定品牌運營籌開檢查標準； 2) 統(tǒng)籌籌開酒店運營與設(shè)計、工程、供應商之間的配合工作；? 3) 監(jiān)督酒店項目籌開期間工程質(zhì)量、酒店裝飾符合運營要求，負責工程竣工驗收中的運營驗收；4) 協(xié)助酒店開業(yè)前各項證照、許可證辦理工作；? 5) 收集酒店運營需求，反饋優(yōu)化建議，如后勤功能設(shè)計、酒店安全隱患、籌開流程等；? 6) 支持籌開期間所需的運營培訓工作；? ?HIRING EXPECTATION任職要求 ?1.教育學歷? 大學學歷，酒店管理專業(yè)。? 工作經(jīng)驗 ?1）至少3年中高端酒店及以上（150間客房以上）運營管理工作經(jīng)驗； ?2）至少具備3家中高端酒店以上（150間客房以上）的全流程籌建經(jīng)歷； ?3）具備從0到1制定集團酒店品牌籌建體系的經(jīng)驗；? ?4）熟悉酒店行業(yè)運營標準和規(guī)范； ?5）熟悉餐飲行業(yè)運營標準和規(guī)范優(yōu)先；? 工作技能 ?1）精通excel等其他辦公工具； ?2）具備較強的組織協(xié)調(diào)能力、決策能力、談判能力、溝通能力和團隊精神； ?3）具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，具有高度的責任感和事業(yè)心；? ?4）具備品牌初期事項規(guī)劃能力及品牌初期標準迭代過程的高抗壓能力； ?5）具備基礎(chǔ)的酒店工程管理知識。

【職責內(nèi)容】 崗位要求： 1、自帶代理商的資源，能獨立開發(fā)客戶； 2、做過問題性皮膚運營管理崗位3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，目前想創(chuàng)業(yè)想法的，成為公司合伙人； 3、 有美業(yè)市場經(jīng)驗，能獨立開發(fā)渠道（美容院）跟談項目合作； 4、 具備較強的項目統(tǒng)籌能力、良好的談判能力，主動協(xié)調(diào)內(nèi)外部溝通，推動臉部項目落地；

【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、負責微信公眾號、抖音號的日常運營、推廣、信息發(fā)布及維護； 2、負責公眾號、抖音平臺內(nèi)容撰寫，策劃、選題、執(zhí)行、稿件輸出、設(shè)計溝通和排版制作；可駕馭多種風格文案，產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的爆文內(nèi)容； 3、及時捕捉社會潮流熱點，根據(jù)節(jié)日、話題、用戶等需求，輸出內(nèi)容策劃方案； 4、負責對公司投放的公眾號、抖音進行變現(xiàn)運營，提升粉絲粘度； 5、根據(jù)目標粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、閱讀量及時進行調(diào)整推廣策略，能在運營數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上提出優(yōu)化方案 崗位要求： 1、做過化妝品視頻號運營管理經(jīng)驗3年以上，獨立負責過項目或想創(chuàng)過業(yè)想法的優(yōu)先；成為公司合伙人，一起把視頻號變現(xiàn)。 2、對數(shù)據(jù)敏感，善于對運營數(shù)據(jù)分析總結(jié)； 3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)語言，對熱點敏感； 4、有較強的文字駕馭能力，優(yōu)秀的文案編輯、組織、整理和撰寫能力；

【職責內(nèi)容】 職責描述: 1、負責新建門診的從規(guī)劃設(shè)計到建設(shè)運營的全周期管理; 2、負責貫徹門診建設(shè)管理要求,打造具有康復特色品牌門診 3、負責搭建門診的管理團隊及基礎(chǔ)醫(yī)護人員隊伍; 4、負責協(xié)調(diào)對接外部資源,把控對外交流合作、培訓等事宜。 任職要求: 1、全日制碩士以上學歷,醫(yī)療臨床或醫(yī)院管理等相關(guān)專業(yè); 2、5年以上醫(yī)療行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,3年以上醫(yī)療管理經(jīng)驗; 3、三級以上醫(yī)院或大型醫(yī)療集團、民營醫(yī)院工作經(jīng)驗。

職責說明：? 1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下，進行市場調(diào)查和反饋，確立和調(diào)整公司定位與發(fā)展方向；?2、與合作上建立良好的業(yè)務合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作關(guān)系，開展運營項目的推廣工作； ?3、合理配置資源，進行有效的團隊績效管理，保證計劃的有效執(zhí)行；?4、能夠組織和支持各地市場主管按公司方案完成開發(fā)和扶持任務。? 職位要求： ?1、年齡28-40歲，6年以上美容行業(yè)運營工作經(jīng)驗； ?2、有企業(yè)管理及市場團隊管理工作經(jīng)驗，具有出色的計劃、組織、協(xié)調(diào)和實施能力，優(yōu)秀的溝通表達能力、決策能力以及復雜問題處理能力； ?3、精通營銷策劃； ?4、對工作有激情并富有創(chuàng)新意識，能承受較大的工作壓力。

【職責內(nèi)容】 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略，建立全面的銷售戰(zhàn)略； 2、制定并組織實施完整的銷售方案； 3、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系； 4、引導和控制市場銷售工作的方向和進度； 5、組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務； 6、管理銷售人員，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍； 7、掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況并有獨特見解； 8、進行客戶分析，建立客戶關(guān)系，挖掘用戶需求； 9、深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)。 任職資格： 1、學歷背景：本科及以上學歷，市場營銷、企業(yè)經(jīng)營管理等專業(yè)優(yōu)先，有系統(tǒng)化專業(yè)管理能力； 2、經(jīng)驗要求：5年以上化妝品行業(yè)，運營和開拓能力強，擔任過全國營銷負責人崗位優(yōu)先； 3、技能要求：精通單品牌店鋪的運作模式和營銷方法，擁有數(shù)據(jù)化運營視野，有成功操作案例； 4、能力要求：有較強的戰(zhàn)略思考能力，善創(chuàng)新，具有較強的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力，具有高度責任心，具備良好的團隊精神和職業(yè)素養(yǎng)。 PS?:本崗位為高級管理崗，為節(jié)省您的時間，無化妝品行業(yè)經(jīng)驗者請不要投遞，謝謝！

【崗位職責】 1、?負責整店全年運營指標及運營管理計劃，負責預算制定，推動并確保戰(zhàn)略指標達成，監(jiān)督管理酒店的工作； 2、?熟悉掌握酒店產(chǎn)品知識及服務標準,?熟悉酒店管理系統(tǒng)； 3、?負責賓客從入住到退房的全程貼心服務，并帶領(lǐng)團隊熱情友好地提供對客服務； 4、?完善酒店運營部管理制度等； 5、?與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見，及時落實解決； 6、?及時有效的解決賓客投訴，以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件； 7、?負責制定運營宣傳推廣計劃、促銷活動、開業(yè)活動等策劃執(zhí)行； 8、?負責組織營運和管理公司籌建等工作，配合公司整體戰(zhàn)略，拓展新機構(gòu)，能夠組建團隊、實施和協(xié)助培訓，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標； 9、?對運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析和總結(jié)，不斷提高入住指標和品牌影響力。

·?與希爾頓歡朋酒店營運支持團隊密切合作，確保酒店各個崗位的員工配置與工作量、生產(chǎn)力相符。最大程度的發(fā)揮培訓的作用，并策劃如何提高工作效率，改進酒店的經(jīng)營和服務狀況； ·?建立并維護與社區(qū)主要成員的友好關(guān)系，確保在當?shù)厣鐓^(qū)樹立良好的酒店形象，確保以最積極的方式處理社區(qū)和媒體的相關(guān)詢問，在遇到公眾敏感問題時及時報請希爾頓歡朋總部的公關(guān)部門處理； ·?根據(jù)要求向酒店營運支持團隊提供針對酒店財務和運營狀況的常規(guī)及特別信息的報告； ·?監(jiān)督保安工作以確保為酒店的客人、員工及資產(chǎn)提供安全可靠的環(huán)境，確保遵守品牌的各項標準； ·?建立并保持有效的人力資源職能，從而確保激發(fā)員工的主動性，為員工提供培訓及發(fā)展機會，管理工資和福利，遵守政策法規(guī)和各項程序以及酒店所在地的勞動法；與員工和當?shù)氐墓?如有的話)培養(yǎng)積極的員工/勞動關(guān)系； ·?鼓勵為全體員工提供良好的工作環(huán)境。通過正式和非正式的會議，討論及工作業(yè)績評定，予以不同級別的員工指導； ·?與員工一起有效的共事，討論有關(guān)文化或工作環(huán)境的問題，從而積極提升員工及客人的體驗； ? ·?衡量多種營銷計劃的有效性和收益管理的效果，使酒店盡可能的進入不同層次的細分市場，并使酒店的收益多源化。

工作內(nèi)容： 1.負責指定并執(zhí)行酒店營銷策略； 2.維護并拓展客戶關(guān)系，提升客戶滿意度； 3.監(jiān)督銷售團隊，確保業(yè)務目標實現(xiàn)； 任職要求： 1.具有出色的領(lǐng)導能力和團隊管理能力； 2.擁有優(yōu)秀的商務談判和客戶服務意識； 3.能夠在高壓環(huán)境中工作，具有良好的問題解決能力 五鉆酒店，品牌是溫德姆花園酒店 地點是博愛縣，客房數(shù)量179間 要求一手組建銷售團隊，協(xié)議客戶，團隊客戶月均占比達到出租率的60%， 收入不封頂！

工作內(nèi)容】 - 負責酒店整體運營管理，確保服務質(zhì)量與客戶滿意度達到行業(yè)標準； - 制定并執(zhí)行酒店運營策略，提升酒店整體業(yè)績與市場競爭力； - 協(xié)調(diào)各部門工作，優(yōu)化內(nèi)部流程，提高運營效率； - 監(jiān)督日常運營數(shù)據(jù)，分析運營狀況并提出改進方案。 【任職要求】 - ?？萍耙陨蠈W歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； - 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力； - 對酒店行業(yè)有熱情，具備較強的責任心和抗壓能力； - 擁有酒店運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先，5年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先。

崗位職責 1.協(xié)助酒店總經(jīng)理進行酒店管理工作，完成酒店所確定的各項目標并抓好直接分管部門的工作。 2.協(xié)助總經(jīng)理制定酒店經(jīng)營方針、管理目標，領(lǐng)導制定分管部門的規(guī)章制度、服務操作規(guī)范、工作流程并監(jiān)督執(zhí)行。 3.協(xié)助總經(jīng)理建立健全酒店組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化，督導分管部門崗位責任制的落實，創(chuàng)造一個高效率運行的酒店工作系統(tǒng)。 4.協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)部門間的關(guān)系，對分管部門管理人員進行考核、評估。 5.開展調(diào)查研究，分析酒店經(jīng)營管理情況，收集同行業(yè)和市場信息，為總經(jīng)理決策提供參考。 6.負責與政務部門溝通聯(lián)系并保持良好的合作關(guān)系，與各界人士保持良好的公共關(guān)系。 7.協(xié)助總經(jīng)理有重點地定期巡視公共場所及部門工作情況，深入分管部門督導工作情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并督辦。 8.上級領(lǐng)導交辦其他各項工作。 崗位要求 1.具有酒店預算管理知識。能夠在預算規(guī)定的范圍內(nèi)開展各項具體活動。 2.精通市場推銷技巧，擅長餐飲管理，善于開展飲食產(chǎn)品、設(shè)施和范圍等推銷活動；具有設(shè)計、安排和實施銷售活動的能力。 3.具有管理、指導、激勵下屬員工工作和評價員工工作表現(xiàn)的能力以及督促、開展部門員工培訓的能力。 4.善于同其他部門溝通與合作，具有解決問題的能力。 5.大專以上文化程度，熟練的英語會話能力。

崗位職責： 1.根據(jù)公司品牌管理的定位，制定、調(diào)整和優(yōu)化的運營管理標準，循環(huán)改進并針對現(xiàn)有問題作出解決方案，為酒店日常運營提供良好的支撐； 2.制定相應的政策及規(guī)定，監(jiān)督檢查，確保各項政策及標準的落實。持續(xù)更新客房產(chǎn)品與服務標準，確保品牌形象； 3.通過定期視察、線上或線下會議等多種形式，與旗下成員酒店團隊溝通，了解、監(jiān)督、指導酒店的日常運營工作，并與運營總裁分享最新信息； 4.定期對成員酒店進行運營審計，并推進整改落實，確保酒店產(chǎn)品及服務質(zhì)量不斷提升； 5.定期完成重要運營數(shù)據(jù)和客戶體驗反饋積累，聯(lián)合旗下酒店識別分享最佳運營實踐，并提供分享機會； 6.監(jiān)管旗下酒店直銷采購率，品牌標準物資采買率； 7.與協(xié)同公司各職能部門，通過經(jīng)營分析會等多種形式，與酒店管理團隊共同回顧重要經(jīng)營指標，敦促、指導酒店實現(xiàn)各項目標，確保酒店盈利最大化； 8.通過定期拜訪或電話溝通，確保業(yè)主了解品牌標準、公司政策及促銷活動，獲得業(yè)主對公司各類經(jīng)營活動的支持； 9.協(xié)同市場營銷部，指導并改進酒店經(jīng)營計劃及策略，以快速適應市場環(huán)境的變化，定期為酒店管理團隊提供培訓、指導和支持，幫助其實現(xiàn)營收指標； 10.協(xié)同財務部、人力資源部，督管酒店控制經(jīng)營費用、人工、能源等主要成本； 11.督促酒店落地會員權(quán)益； 12.確保各酒店遵守法律法規(guī)和行業(yè)標準。識別并應對運營中的潛在風險，協(xié)助制定應急預案。 任職要求： 1.至少10年酒店管理及運營經(jīng)驗，其中包括5年的國內(nèi)知名品牌酒店運營經(jīng)歷。有過同時負責多家酒店運營經(jīng)歷者優(yōu)先； 2.擁有酒店籌備開業(yè)經(jīng)驗，包括準備籌備開業(yè)預算、管理制度及程序的建立； 3.能夠用中英雙語有效交流者優(yōu)先； 4.具備良好的溝通能力和人際交往能力； 5.精通計算機操作，并適應出差者優(yōu)先。 您可將個人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時間與您聯(lián)系~

崗位職責： 1.根據(jù)集團整體戰(zhàn)略，制定年度及中長期運營目標與計劃，推動運營體系持續(xù)優(yōu)化; 2.建立并完善酒店運營標準化體系，包括服務體系、管理流程、質(zhì)量標準等，確保品牌一致性; 3.定期審查各區(qū)域/酒店的經(jīng)營數(shù)據(jù)，分析運營指標(如RevPAR、入住率、客戶滿意度等)，制定改進方案并跟蹤落實； 4.主持重大運營會議的籌備與決策，協(xié)調(diào)解決區(qū)域或單體酒店的緊急運營問題; 5.與投資方、業(yè)主方及外部合作伙伴保持良好溝通，確保合作目標的實現(xiàn)； 6.監(jiān)督客戶服務標準的執(zhí)行，定期檢查各酒店服務質(zhì)量(包括硬件設(shè)施、軟件服務、客戶體驗等); 7.推進客戶滿意度提升計劃，處理重大客戶投訴與危機事件，維護品牌聲譽; 任職資格： 1.大學本科以上學歷，接受過系統(tǒng)的酒店、旅游及企業(yè)管理教育培訓； 2.10 年以上高星級酒店管理經(jīng)歷，其中6年以上中高級管理職務經(jīng)歷，具有高星級酒店客房和餐飲經(jīng)理任職經(jīng)歷，具有大型知名品牌（連鎖）酒店集團或酒店高級職位工作背景優(yōu)先； 3.具有清晰的酒店經(jīng)營管理思路，高度的工作激情及流程質(zhì)量改善意識，極強的目標意識和質(zhì)量洞察能力，責任感強； 4.極強的溝通協(xié)調(diào)、團隊管理和資源整合能力，優(yōu)秀的策略撰寫和提案能力； 5.能夠使用英文進行流利的會話和書寫。

【崗位職責】 1、負責懷化景區(qū)營銷策略的制定與執(zhí)行，包括市場調(diào)研、競品分析、目標客戶群體定位等，確保營銷方案的有效性； 2、策劃并組織實施各類線上線下營銷活動，提升景區(qū)品牌知名度和客流量； 3、維護與拓展景區(qū)合作渠道，包括旅行社、OTA平臺、企業(yè)客戶等，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 4、監(jiān)控營銷活動效果，定期分析數(shù)據(jù)并優(yōu)化營銷策略，確保完成公司下達的業(yè)績指標； 5、負責景區(qū)宣傳資料的策劃與制作，包括宣傳冊、廣告文案、新媒體內(nèi)容等，提升景區(qū)形象； 6、協(xié)調(diào)景區(qū)內(nèi)部資源，與運營、服務等部門緊密配合，確保營銷活動的順利實施； 7、及時掌握行業(yè)動態(tài)及市場趨勢，提出創(chuàng)新性營銷建議，推動景區(qū)業(yè)務持續(xù)增長。 【崗位要求】 1、對旅游行業(yè)有濃厚興趣，具備較強的市場敏感度和營銷策劃能力； 2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠獨立完成商務談判與合作對接； 3、思維活躍，富有創(chuàng)意，能夠提出新穎的營銷方案并落地執(zhí)行； 4、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)優(yōu)化營銷策略； 5、能適應一定的工作壓力，具備團隊合作精神，責任心強； 6、有景區(qū)營銷、旅游行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗但學習能力強、態(tài)度積極者亦可考慮。 工作地點：湖南懷化

崗位職責： 1、主導酒店日常運營全流程，統(tǒng)籌前廳、客房、餐飲、市場營銷、工程安保等多部門協(xié)同，確保服務品質(zhì)、運營效率與財務指標達成； 2、根據(jù)酒店年度經(jīng)營計劃（營收、GOP、出租率、RevPAR等核心指標），制定運營部門細化執(zhí)行方案，分解季度/月度目標并督導落實；?? 3、參與酒店中長期發(fā)展規(guī)劃（品牌升級、市場定位調(diào)整、服務創(chuàng)新等），提出運營端策略建議，支撐酒店在中高端市場的差異化競爭； 4、建立并優(yōu)化服務標準體系（如SOP手冊、應急預案），定期組織服務質(zhì)量檢查與暗訪評估（如季度神秘客檢查），針對問題制定改進方案； 5、監(jiān)控運營成本（人力、能耗、物料等），制定降本增效方案（如能耗優(yōu)化、采購成本控制），確保GOP達標。 任職資格： 1、本科及以上學歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、8年以上酒店運營管理經(jīng)驗，具備銷售背景； 3、溝通能力強，成就導向，對數(shù)據(jù)敏感，熟悉廣州商圈市場。

【崗位職責】 1、全面負責酒店日常運營管理工作，制定并執(zhí)行運營策略，確保各部門高效協(xié)作，提升整體運營效率和服務質(zhì)量。 2、監(jiān)督酒店前廳、客房、餐飲、工程等核心部門的運營情況，優(yōu)化工作流程，解決運營中的突發(fā)問題。 3、制定并落實運營預算，控制成本，提高酒店盈利能力，確保財務目標的達成。 4、分析市場趨勢和競爭對手動態(tài)，提出改進方案，提升酒店市場競爭力。 5、建立并維護與客戶、供應商及合作伙伴的良好關(guān)系，提升客戶滿意度和品牌形象。 6、負責員工培訓與發(fā)展，打造高效團隊，提升員工專業(yè)素質(zhì)和服務水平。 7、確保酒店運營符合行業(yè)標準及法律法規(guī)要求，維護酒店安全與衛(wèi)生。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域豐富經(jīng)驗，熟悉高端酒店運營模式及管理流程。 2、出色的領(lǐng)導力和團隊管理能力，能夠有效協(xié)調(diào)多部門工作，推動目標達成。 3、優(yōu)秀的分析能力和決策能力，能夠快速應對運營中的復雜問題。 4、具備較強的成本控制意識和財務管理能力，能夠制定并執(zhí)行合理的預算計劃。 5、良好的溝通與談判技巧，能夠與內(nèi)外部利益相關(guān)者建立高效合作關(guān)系。 6、對服務品質(zhì)有極高要求，注重細節(jié)，能夠持續(xù)提升客戶體驗。 7、具備創(chuàng)新思維和市場敏銳度，能夠根據(jù)行業(yè)變化調(diào)整運營策略。