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會(huì)務(wù)需求對(duì)接與方案支持：?負(fù)責(zé)接收、記錄并初步整理會(huì)議/活動(dòng)需求，協(xié)助上級(jí)或銷售部門進(jìn)行場(chǎng)地、設(shè)備、基礎(chǔ)服務(wù)等資源的初步協(xié)調(diào)與方案建議。 內(nèi)部協(xié)調(diào)與資源調(diào)度：?作為會(huì)議活動(dòng)的主要內(nèi)部聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，高效協(xié)調(diào)餐飲、客房、工程、安保、前臺(tái)等部門，確?；顒?dòng)所需資源（場(chǎng)地布置、設(shè)備、人員）按時(shí)到位。 現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行與流程把控：?負(fù)責(zé)會(huì)議活動(dòng)當(dāng)日的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)與督導(dǎo)，確?；顒?dòng)按預(yù)定流程進(jìn)行，及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況，保障活動(dòng)順暢執(zhí)行。 會(huì)務(wù)文件與信息管理：?負(fù)責(zé)會(huì)議活動(dòng)相關(guān)文件的準(zhǔn)備、整理、分發(fā)與歸檔（如議程、名單、指示牌、通知等），確保信息準(zhǔn)確、傳遞及時(shí)。 物資管理與結(jié)算支持：?協(xié)助管理會(huì)議物資（非銷售物料），跟進(jìn)活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用明細(xì)記錄與收集，為財(cái)務(wù)結(jié)算提供準(zhǔn)確依據(jù)。 客戶服務(wù)溝通與反饋跟進(jìn)：?在活動(dòng)期間及前后，與會(huì)議負(fù)責(zé)人/主辦方保持良好溝通，及時(shí)響應(yīng)其合理需求，收集活動(dòng)反饋并整理上報(bào)。

【崗位職責(zé)】 1.協(xié)助會(huì)務(wù)經(jīng)理為客戶提供全程會(huì)務(wù)服務(wù)支持，從會(huì)議前期策劃到后期收尾，確保會(huì)議順利進(jìn)行。 2.與客戶溝通，了解會(huì)議需求，協(xié)助制定會(huì)議方案，包括場(chǎng)地布置、設(shè)備租賃、餐飲安排等。 3.負(fù)責(zé)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)與管理，及時(shí)處理各類突發(fā)問題，確保會(huì)議按計(jì)劃進(jìn)行。 4.跟進(jìn)會(huì)議效果，收集客戶反饋，為后續(xù)會(huì)議服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)。 5.與各部門協(xié)作，保障會(huì)議所需物資與服務(wù)的及時(shí)供應(yīng)。 6.以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【任職條件】 1.本科及以上學(xué)歷，酒店管理、會(huì)展策劃等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.2 年以上會(huì)務(wù)服務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉會(huì)議流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 3.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與客戶服務(wù)意識(shí)，能夠靈活應(yīng)對(duì)各種客戶需求。 4.有較強(qiáng)的組織策劃能力與應(yīng)變能力，能夠獨(dú)立處理會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況。 5.熟練使用辦公軟件與會(huì)議管理系統(tǒng)。 6.具有較好的思想政治素質(zhì)，堅(jiān)決維護(hù)黨的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，自覺貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。 7.堅(jiān)決貫徹落實(shí)意識(shí)形態(tài)（含網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)）相關(guān)工作要求，旗幟鮮明與錯(cuò)誤的思想或言論作斗爭(zhēng)。

職責(zé)： -?嚴(yán)格按照項(xiàng)目交接單或協(xié)調(diào)會(huì)內(nèi)容，接待客人報(bào)備材料，并確認(rèn)施工內(nèi)容、施工地點(diǎn)及進(jìn)撤場(chǎng)時(shí)間。 -?接收客人資質(zhì)材料，協(xié)助填寫施工申請(qǐng)表及簽署相關(guān)安全協(xié)議，并嚴(yán)格按照《北京市大型活動(dòng)安全管理?xiàng)l例》及《北京市展覽、展銷活動(dòng)消防安全管理暫行規(guī)定》審閱搭建圖紙，及時(shí)反饋意見。 -?根據(jù)客人的施工內(nèi)容，錄入EB系統(tǒng)，開具服務(wù)訂單，收取相應(yīng)施工押金，并告知相關(guān)注意事項(xiàng)。 -?按照客人申報(bào)的需求，收取費(fèi)用或收取預(yù)付款，并向相關(guān)部門下派工訂單，進(jìn)行安裝、制作及供應(yīng)。 -?根據(jù)客人提交的施工人員照片及貨車通行次數(shù)，制作證件，并注明活動(dòng)名稱及時(shí)間期限，加蓋部門紅章。 -?將搭建信息整合匯總完畢后，傳至施工現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)搭建信息安排現(xiàn)場(chǎng)管理工作。 -?活動(dòng)期間出具活動(dòng)需求清單，等施工現(xiàn)場(chǎng)人員核查需求數(shù)量后，為客人出具賬單。 -?活動(dòng)結(jié)束后，復(fù)核活動(dòng)發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)收入，進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 -?活動(dòng)結(jié)束三個(gè)工作日后，在資料齊全的情況下，收回施工人員證件及有施工現(xiàn)場(chǎng)人員簽字的撤館驗(yàn)收單，并為客人辦理費(fèi)用結(jié)算及押金退還手續(xù)。 能力、關(guān)鍵資質(zhì)、技能： -?了解國家消防安全規(guī)定及北京市大型活動(dòng)管理?xiàng)l例等相關(guān)文件； -?了解國家關(guān)于展覽等會(huì)展活動(dòng)關(guān)于展臺(tái)施工安全的相關(guān)管理規(guī)定； -?具有良好的溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力； -?具有良好的文字功底及口述表達(dá)能力； -?待人親切誠懇，熱情大方，有耐心； -?熟練掌握EBMS、office?等辦公軟件及通用辦公室設(shè)備的使用； -?能夠服從工作安排，不怕加班熬點(diǎn)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心； -?嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到廉潔奉公，不謀私利。 教育背景、任職資質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)： -?大專以上學(xué)歷。 -?2年以上會(huì)議中心同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

Carefully plans SalesCalls into defined objectives. 根據(jù)既定的目標(biāo)來計(jì)劃拜訪客人。 Maintains a detailedknowledge of hotel facilities, features and services. 保持對(duì)酒店的設(shè)施設(shè)備，特征和服務(wù)有具體的了解。 Conducts extensivecompetitor researches and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel. 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行密集的調(diào)查，對(duì)其酒店產(chǎn)品知識(shí)有這透徹的了解。 Systematically andefficiently calls on existing and potential clients within location and reportsfindings and opportunities to the Associate Director of Sales. 系統(tǒng)而有效地拜訪現(xiàn)有的和潛在的范圍之內(nèi)的客戶，把所得的發(fā)現(xiàn)和機(jī)會(huì)整合成報(bào)表并上交給銷售副總監(jiān)。 Pre-qualifies andtargets major Companies and Government Departments, utilising Catering databaseand develops appropriate and effective sales solicitation strategies toincrease hotel’s market share. 預(yù)先調(diào)查并設(shè)定主要的公司和政府機(jī)關(guān)目標(biāo)，利用宴會(huì)的數(shù)據(jù)庫和發(fā)展適合而有效的銷售策略，從而擴(kuò)大酒店的市場(chǎng)份額。 Ensures a high levelof exposure for hotel through direct sales solicitation of telephone contactand written communications. 通過直接的銷售電話接觸或書信溝通，維持酒店高度的公眾知名度。 Professionallyconducts routine telemarketing activities to identify new businessopportunities. 專業(yè)地進(jìn)行日常電話銷售，尋求并確定新的生意機(jī)會(huì)。 Meets and greets VIPguests upon arrival / departure. 歡迎歡送貴賓。 Conducts regularMarket Surveys and Competitor Researches. 進(jìn)行定期的市場(chǎng)調(diào)查和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查。 Plans and makes Salestrips to Companies and Government Departments which is our current andpotential clientele to explore into new Catering business opportunities. 計(jì)劃并執(zhí)行對(duì)有潛力的公司和政府機(jī)關(guān)的拜訪，開發(fā)新的宴會(huì)商機(jī)。 Entertains andconducts site inspections to relevant Companies representatives / Governmentofficials / delegates whenever required. 有需要時(shí)，宴請(qǐng)或帶相關(guān)公司的代表或政府官員參觀酒店。 Establishes strongcontacts to source for information in regards to companies and governmentfunctions / events. 建立強(qiáng)大的聯(lián)系信息庫，以便開發(fā)關(guān)于公司或政府活動(dòng)/宴會(huì)的商機(jī)。 Implements allCatering sales action plans related to responsibility areas as outlined in theMarketing plan. 根據(jù)年度市場(chǎng)營銷計(jì)劃上標(biāo)明的個(gè)人負(fù)責(zé)區(qū)域來執(zhí)行宴會(huì)銷售活動(dòng)計(jì)劃。 Achieves the monthlyand annual personal target and the Catering Sales revenue. 完成每月和年度個(gè)人目標(biāo)和宴會(huì)銷售預(yù)算。 Liaises and worksclosely with the related operation departments ensuring guests requests andexpectation are being met. 與相關(guān)的運(yùn)營部門保持良好的協(xié)調(diào)和合作關(guān)系，確保滿足客人的要求和期望。 Gathers guest commentsand provides feedback to the Food and Beverage, both Kitchen and Serviceensuring that the quality of the products and services are consistent withguest requirement and expectation. 收集客人的評(píng)論并將之回饋餐飲部和廚房，確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量與客人的要求與期望一致。

【職責(zé)內(nèi)容】 協(xié)助終端會(huì)議，招商會(huì)，發(fā)布會(huì)的順利實(shí)施 會(huì)場(chǎng)服務(wù)，產(chǎn)品演示和現(xiàn)場(chǎng)講解

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店各類會(huì)議、展覽及活動(dòng)的策劃、組織與執(zhí)行，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行； 2、與客戶溝通需求，制定詳細(xì)的會(huì)展方案，包括場(chǎng)地布置、設(shè)備安排、流程設(shè)計(jì)等； 3、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門（如餐飲、客房、工程等）資源，確?；顒?dòng)服務(wù)高效銜接； 4、監(jiān)督活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)處理突發(fā)問題，提升客戶滿意度； 5、負(fù)責(zé)會(huì)展項(xiàng)目的成本控制與預(yù)算管理，優(yōu)化資源使用效率； 6、收集客戶反饋，分析活動(dòng)效果，提出改進(jìn)建議并落實(shí)優(yōu)化措施； 7、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，開發(fā)潛在客戶資源，協(xié)助完成部門業(yè)績目標(biāo)。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效對(duì)接客戶與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)； 2、思維靈活，具備較強(qiáng)的活動(dòng)策劃與執(zhí)行能力； 3、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，妥善處理突發(fā)事件； 4、熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT等），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力； 5、有酒店、會(huì)展或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可培養(yǎng)； 6、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)合作。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)部門總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷售計(jì)劃。 2、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。 3、對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)。 4、管理開發(fā)好自己的客戶。 5、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。 6、掌握每日銷售接待活動(dòng)，并審核銷售記錄卡。 7、協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶的建立及升級(jí)管理工作，保持客戶檔案的完整。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

工作職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)學(xué)術(shù)交流活動(dòng)的策劃、主題議題設(shè)計(jì)和議程編排。 2.負(fù)責(zé)科普活動(dòng)的策劃、主題議題設(shè)計(jì)和議程編排。 3.負(fù)責(zé)各類活動(dòng)的組織、實(shí)施與復(fù)盤總結(jié)。 4.根據(jù)相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容，負(fù)責(zé)形成主要觀點(diǎn)、政策建議，起草活動(dòng)報(bào)告及成果。 5.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展工作，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。 崗位要求： 1.理科、工科相關(guān)專業(yè)，碩士研究生及以上學(xué)歷或具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的本科學(xué)歷。 2.2年或以上科研項(xiàng)目、學(xué)術(shù)會(huì)議策劃、組織工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)或會(huì)務(wù)公司學(xué)術(shù)部門、策劃部門工作經(jīng)歷優(yōu)先（需提供過往主導(dǎo)的學(xué)術(shù)會(huì)議案例）。 3.熟悉學(xué)術(shù)會(huì)議及各類活動(dòng)運(yùn)作規(guī)則，具有較強(qiáng)的策劃和組織能力，能制定合理的策劃方案并組織資源有效實(shí)施。 4.具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通能力和管理能力，善于處理問題和應(yīng)對(duì)壓力。 5.英語CET-4以上，具有較強(qiáng)的英語聽說讀寫能力，可以使用英語交流，可獨(dú)立完成國際學(xué)術(shù)會(huì)議英文函件撰寫。 薪資待遇： 1.凡錄用人員，與單位直接簽訂《勞動(dòng)合同》。 2.按照國有企業(yè)有關(guān)規(guī)定享受工資待遇和績效獎(jiǎng)金，繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。 3.享受年度體檢、帶薪年休假、節(jié)日慰問、工會(huì)福利、季度勞保、單位食堂、員工宿舍等福利待遇。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)市場(chǎng)會(huì)議會(huì)務(wù)的前、中、后期的各項(xiàng)工作，并給于指導(dǎo)； 2、負(fù)責(zé)對(duì)各類會(huì)議進(jìn)行電話回訪，并做好記錄和匯總，提交反饋報(bào)告； 3、協(xié)助制定各類會(huì)務(wù)活動(dòng)方案，包括整合資源、會(huì)務(wù)執(zhí)行方案、會(huì)務(wù)活動(dòng)流程、客戶反饋意見等； 4、隨時(shí)掌握會(huì)議情況，做到及時(shí)跟進(jìn)、反饋、解決； 5、跟進(jìn)各種會(huì)議活動(dòng)的流程策劃、前期籌備、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行等與活動(dòng)相關(guān)事宜； 6、準(zhǔn)備活動(dòng)所需要的資料、用品、文稿等相關(guān)物料； 7、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)用品的計(jì)劃、入庫、管理、交接等管理工作； 8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職條件： 1、大學(xué)以上學(xué)歷，3年以上培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉會(huì)務(wù)流程； 2、具有較好的文案功底和表達(dá)能力； 3、具有良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)合作精神，工作勤奮，有一定的抗壓能力 4、了解美容行業(yè)基本情況，有專業(yè)線工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 【幸福感爆棚的福利】 （一）社保福利：按國家規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)； （二）全勤獎(jiǎng)勵(lì)：正常出勤即可享受全勤獎(jiǎng)； （三）春節(jié)假期：超長春節(jié)假期，不低于20天。 （四）工齡福利：工作滿一年后享受，之后每半年遞增； （五）親情津貼：公司每一個(gè)月發(fā)放一筆親情禮金給員工的父母； （六）生日福利：生日當(dāng)月可領(lǐng)取生日禮金； （七）旅游福利：每年組織不定期的員工旅游； （八）定期體檢：每年安排員工定期進(jìn)行體檢； （九）商業(yè)保險(xiǎn)：公司為員工繳納商業(yè)意外險(xiǎn)； （十）產(chǎn)品福利：每一季度按級(jí)別發(fā)放公司產(chǎn)品； （十一）節(jié)日福利：按國家規(guī)定休假，部分節(jié)日還有節(jié)日禮金、禮品； （十二）帶薪年假：累計(jì)工作滿一定的期限后，最多可有15天帶薪年假；  【完善規(guī)范的薪資】 （一）基本工資：高出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)時(shí)出糧； （二）崗位津貼：視崗位而定，如話費(fèi)補(bǔ)助等； （三）績效獎(jiǎng)金：以季度為單位，根據(jù)職能考核而定； （四）年終獎(jiǎng)勵(lì)：年底獎(jiǎng)勵(lì)雙薪。 【工作時(shí)間】公司實(shí)行***工作制，上午09:00-12:00，下午13:30-18:00。

·?準(zhǔn)備每周活動(dòng)預(yù)測(cè)和其他支持性文件 ·?確保及時(shí)跟進(jìn)和追求與客戶和利益相關(guān)者的戰(zhàn)略關(guān)系，以推動(dòng)最高水平的客人滿意度 ·?確保及時(shí)向客戶交付主發(fā)票并方便付款 ·?與預(yù)訂部、市場(chǎng)銷售部和餐飲部緊密合作，確保活動(dòng)帳目的整合和核對(duì) ·?與他/她的上級(jí)溝通遇到的問題和其他相關(guān)信息 ·?根據(jù)要求參加培訓(xùn)課程、每日簡報(bào)和其他會(huì)議 ·?在適用的情況下，監(jiān)督、指導(dǎo)和培訓(xùn)會(huì)議和活動(dòng)協(xié)調(diào)員履行其職責(zé) ·?在會(huì)前策劃過程中，與會(huì)議策劃人協(xié)商確定最佳會(huì)議室配置，建議會(huì)議/休息流程，菜單規(guī)劃，餐飲協(xié)調(diào)，餐桌安排，裝飾選項(xiàng)等，以提高會(huì)議效率和生產(chǎn)力 ·?每天與會(huì)議策劃者會(huì)面，匯報(bào)日常活動(dòng)，審查消費(fèi)、賬單和合同賬單的任何例外情況，并審查最終賬單的估算 ·?計(jì)劃并組織與客戶和餐飲員工的活動(dòng)前會(huì)議，以確定對(duì)客人體驗(yàn)的潛在改善 ·?根據(jù)情況分配，作為聯(lián)絡(luò)點(diǎn)提供即時(shí)協(xié)助，以迅速滿足客戶的需求，使活動(dòng)順利進(jìn)行 ·?確保活動(dòng)后電話和反饋調(diào)查收集的組織，并跟蹤客戶獲取活動(dòng)反饋和識(shí)別進(jìn)一步的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 1、承擔(dān)各類會(huì)議的接待、服務(wù)工作。 2、按照《會(huì)議室預(yù)約單》的相關(guān)內(nèi)容，配合有關(guān)部門做好會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 3、遵守服務(wù)規(guī)范，熱情、主動(dòng)、周到、細(xì)致、文明禮貌地接待與會(huì)人員，做好簽名登記、召集就座、擺放座位牌、清點(diǎn)人數(shù)等工作。 4、負(fù)責(zé)會(huì)議室的設(shè)備、設(shè)施的管理和維護(hù)，確保正常使用。 5、發(fā)現(xiàn)參會(huì)人員遺留的物品，要及時(shí)收存保管，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 6、負(fù)責(zé)客戶的日常維護(hù)，為客戶提供咨詢服務(wù)及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等幫助； 7、為客戶提供工作數(shù)據(jù)報(bào)告等； 8、跟進(jìn)客戶貨物，為客戶解決各種問題。 9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。 任職要求 1、善于溝通，具有一定的抗壓能力； 2、熟練操作office軟件； 3、吃苦耐勞，具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 4、服從安排

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 負(fù)責(zé)公司召開的各種招商會(huì)、終端會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等會(huì)務(wù)的前、中、后期具體實(shí)施以及統(tǒng)籌操作，包括前期的場(chǎng)地安排、人員安排等，以及處理會(huì)務(wù)期間的各種突發(fā)事件。 職位要求： 1、男女不限，高中以上學(xué)歷，年齡在20—40歲之間。 2、有2年以上的美容化妝品行業(yè)會(huì)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)化妝品會(huì)務(wù)營銷流程熟悉； 3、具有大型會(huì)議的組織策劃能力，能獨(dú)立完成推廣會(huì)、終端會(huì)的策劃與執(zhí)行，優(yōu)秀的文案撰寫能力，適應(yīng)出差，有主持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4、具備獨(dú)立與客戶溝通、客戶服務(wù)和公關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。個(gè)人能夠承擔(dān)講師、主持人角色。

工作職責(zé)：1.完成年度個(gè)人銷售任務(wù)，完成業(yè)務(wù)回款指標(biāo)。2.從行業(yè)內(nèi)和公共渠道中搜集客戶信息，搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶，以拜訪和電訪的形式與潛在客戶建立銷售和進(jìn)行客情維護(hù)。3.配合銷售經(jīng)理將客戶的需求與企業(yè)相關(guān)聯(lián)，通過與客戶日常的溝通，簽訂合同，達(dá)成合作，配合銷售經(jīng)理協(xié)調(diào)處理客戶與各部門的問題，確保及時(shí)有效的滿足客戶需求，做好售后跟蹤服務(wù)。4.協(xié)助銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)及客戶信息的收集整理與分析，并定期上報(bào)與反饋。6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。任職資格：1.學(xué)歷、專業(yè)要求：大專及學(xué)歷，會(huì)展、酒店管理、市場(chǎng)營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2.經(jīng)驗(yàn)要求：一年及以上本崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。（優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮）3.素質(zhì)能力：具有會(huì)展相關(guān)客戶資源，具有良好的溝通技巧和人際交往能力。能承受工作壓力。

【職責(zé)內(nèi)容】 1.安排培訓(xùn)計(jì)劃，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)課程，并評(píng)估培訓(xùn)效果； 2.講師通知，物料表格，PPT等準(zhǔn)備跟進(jìn) 3.基礎(chǔ)企業(yè)文化制度授課；新人授課培訓(xùn)跟進(jìn)事宜； 4.及時(shí)反饋課堂及培訓(xùn)中的問題 職位要求： 1、熟練使用辦公軟件，尤其是PPT制作 2、大專以上學(xué)歷； 3、性格活潑、表達(dá)流暢，良好的授課能力和語言表達(dá)能力

Position Purpose The role primarily supports the Senior Events Executive in deliveringall Harrods China events, as well as landing HQ brand events across thebusiness unit, including but not limited to The Harrods Tea Rooms, Harrods TheResidence, Harrods Own Lable and Harrods. You will assist in executing various types of events such as brandingevents, member events, co-branding initiatives, trade events, and private hire events. You will be involved in and support all aspects of event management—fromplanning, creative concepts, production, and execution to post-event reporting.Once events are approved, you will ensure they proceed according to scheduleand that all operational and administrative tasks run smoothly among allstakeholders. Principal Accountabilities The focusof this role is to provide operational support to the Line Manager and assistin the smooth delivery of multiple events from planning to wrap-up, ensuringthey meet Harrods’ standards and are executed efficiently. The roleinvolves completing a variety of tasks requiring clear communication, excellentorganizational skills, and attention to detail. The Events Assistant must workwell under pressure to ensure the seamless running of events . ·?????? Assist with liaising with internal teams, brandpartners and agencies to support event planning and execution. Prepare and control event schedules and timelines, highlighting key dates and deadlines Support the preparation of event briefs, proposals, and operational plans, ensuring all necessary documentation is complete and up to date Aid in coordinating logistics, deliveries, and collections related to the event Support with obtaining approvals and necessary sign-offs from relevant departments, including health & safety, landlord, and authorities Assist in the compilation of risk assessments and safety documentation, ensuring compliance and timeliness Maintain communication with line manager and internal stakeholders to relay updates and assist in progress reporting Help coordinate suppliers and internal teams on the day of the event to ensure smooth execution Provide onsite support during events as required, troubleshooting issues and ensuring the event runs according to plan Support line manager with delegated tasks and project-related activities, including assisting in meetings and follow-up actions Contribute to post-event activities, including reports and feedback collection Research event trends in the market and provide insightful suggestions and approaches. Collate cross department data for post event reporting Prepare quarterly and annual reports, providing insightful data to support future events strategies and overall business planning Late night and occasional weekend shifts required Travel within the Great China is required. Key Performance Indicators (KPI’s) Strong organisation and planning skills Excellent written and verbal communication abilities, a good team player Proactive attitude and initiative Ability to prioritise tasks effectively and meet deadlines Attention to detail, highly organized, and efficient in task execution

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店各部門之間的日常協(xié)調(diào)與溝通，確保信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確，提升整體運(yùn)營效率； 2、協(xié)助管理層制定并執(zhí)行運(yùn)營計(jì)劃，監(jiān)督各部門工作進(jìn)度，確保任務(wù)按時(shí)完成； 3、處理客戶及員工的投訴與建議，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，提升客戶滿意度； 4、組織并參與跨部門會(huì)議，記錄會(huì)議要點(diǎn)并跟進(jìn)后續(xù)行動(dòng)事項(xiàng)； 5、協(xié)助優(yōu)化酒店內(nèi)部流程，提出改進(jìn)建議并推動(dòng)實(shí)施； 6、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理多方關(guān)系； 2、邏輯清晰，具備優(yōu)秀的組織與執(zhí)行能力，能獨(dú)立推動(dòng)工作落地； 3、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，具備良好的抗壓能力； 4、熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PPT等）； 5、有酒店行業(yè)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可培養(yǎng)； 6、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)通過公關(guān)和促銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和酒店在本地的定位目標(biāo)。 2、協(xié)助銷售總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計(jì)劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實(shí)施公關(guān)活動(dòng)，負(fù)責(zé)制作促銷資料、對(duì)媒體宣傳資料及安排在媒體對(duì)飯店的報(bào)道。 6、開發(fā)并跟進(jìn)酒店的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)。 【崗位要求】 1、與媒體、各營銷渠道及組織機(jī)構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務(wù)。 2、積極主動(dòng)組織豐富的市場(chǎng)公關(guān)及廣告媒體的會(huì)議活動(dòng)。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場(chǎng)內(nèi)，通過參加各種營銷活動(dòng)，樹立飯店的形象。 6、負(fù)責(zé)各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫，資料庫和文檔等。 7、維護(hù)酒店和集團(tuán)的形象。 8、監(jiān)視并確保對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時(shí)使用這些信息。 9、計(jì)劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動(dòng)。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動(dòng)去提高酒店在市場(chǎng)的形象。 11、參與準(zhǔn)備和制定部門/小部門/分部門的目標(biāo)。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)/廣告媒體計(jì)劃去完成整個(gè)酒店的目標(biāo)與媒體，并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、參與準(zhǔn)備戰(zhàn)略計(jì)劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場(chǎng)的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場(chǎng)營銷數(shù)據(jù)。 16、主動(dòng)承擔(dān)發(fā)展，執(zhí)行酒店年度公關(guān)計(jì)劃和廣告活動(dòng)。 17、在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下，組織活動(dòng)包括邀請(qǐng)媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關(guān)客人。 18、在團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準(zhǔn)則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

崗位職責(zé) 1.根據(jù)本組市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃。 2.通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3.向銷售部總監(jiān)匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 崗位要求 1.高中以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5.有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

崗位職責(zé) 1.制定及執(zhí)行酒店市場(chǎng)銷售計(jì)劃 2.酒店市場(chǎng)開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3.分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4.走訪客戶，根據(jù)市場(chǎng)變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5.審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6.簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7.統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8.對(duì)外通過接待、出訪、新聞媒介等，對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。 崗位要求 1.大專以上文化程度；3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5.負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6.英語口語和書寫流利。